2024年房地產個人工作總結報告(通用32篇)
2024年房地產個人工作總結報告 篇1
不知不覺,在大國工作已經兩月有余,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業文化及公園世家這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與
公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
在這三個月中,雖然我沒有業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!
一、個人素質:
1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,
他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解, 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、 業務能力.
1.對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
2024年房地產個人工作總結報告 篇2
一.銷售任務
3月份案場銷售任務為20xx㎡,本人完成認購2套小戶型,轉簽約1套,另外一套申請退房。
總結3月份的任務情況,距離目標任務相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足,所以導致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環境都比較認同,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,并用漲價逼定,但客戶執意要展會過后再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以后工作中要改進的方面。
二.部門交待事宜
1.在各大網站發布相關信息(完成良好)
2.針對凌水項目會所做相關籌劃(正在進行中)
3.對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研(完成良好)
4.督促客戶及時回款(電業局客戶已轉銀行)
三.意見及建議
1.在以后的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質性的東西。比如說:
1)買房送物業費
2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數字游戲,也可吸引客戶)
3)老客戶帶新客戶有優惠
2. )希望部門能多做一些實質性的培訓,最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區。
2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規范培訓,因為我們現在的整體形象很亂,希望能規范一下,提高團隊的精神面貌,也為以后項目做好鋪墊。
四.下月計劃
1.必須完成銷售任務,爭取銷售一套A11#聯排別墅
2.對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解,爭取找到突破口
3.完成部門分配的調研及網絡信息發布工作
4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)
祝領導身體健康,工作順利!
2024年房地產個人工作總結報告 篇3
時光荏苒,我于20xx年6月畢業,20xx年4月開始在xx地產公司工作至今。到20xx年1月工作差不多一年,在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
一、學習方面:
自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待工作,并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件:全榆林最高的樓,建筑面積達34萬平米,帶有部分鋼結構,并且作為建設單位有很多的便利,不管是設計單位,監理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導,這些對于剛工作的畢業生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發展階段,通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業的發展和運營有了深刻的體會,每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受,受益匪淺。看著公司一步步成長,既感受到公司對于我個人發展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現場的實際學習,讓我學會了如何計算土方量,如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇,工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規范要求;噴面厚度有沒有達標,拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足,不管是專業知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足,需要在以后的工作和學習過程中加倍努力,降低姿態,虛心求教,低調做人高調做事。
二、溝通方面:
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養的環境里,也沒有認識到溝通的不足和偉大,但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性,同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位,拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍,并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
三、工作方面:
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成,在接到工作任務后不能靜下心來思考,把握不住重點和主次,導致在實際工作過程中錯誤百出,一項工作需要幾次才能做好,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創新意識,工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。由于我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應該盡自己的力量努力參與公司的建設發展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個技術員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己非常幸運,在剛剛畢業就能夠進入一家實力雄厚,擁有非常多可利用的資源來提高自己專業技能和個人修養的公司,這對于一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優越的環境中我不能夠養尊處優忘乎所以,反而應該發揚建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年,我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
2024年房地產個人工作總結報告 篇4
經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的.銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好__,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊?蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)、傳播媒體報紙電視
(2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2024年房地產個人工作總結報告 篇5
時間一晃而過,轉眼間到××公司已有六個月時間,這六個月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨,因此,在對各位領導、同事肅然起敬的同時,也為我能成為某某的一份子而感到自豪。現將我的年終總結如下匯報:
7月21日,我進入××公司,在工程部擔任技術員工作,初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙。
8月份,我對施工現場進行熟悉,但是,每次進入現場,總會發現許多大大小小的問題,小問題都會及時向施工單位提出,并要求盡快整改;較大的問題,我會向上級領導及時匯報,爭取在最短的時間將問題處理。
在這一年里,盡管經過自己的努力,使其業務水平較以往進步了很多,但還需要不斷的提高,所以,在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責:一是眼勤:每天閱讀公司文件、材料,不能
像過眼云煙,毫無印象;二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄;三是嘴勤:在處理日常事務工作中,對不懂的問題要積極請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽;四是腿勤:常親臨施工現場,對發現的問題及時處理;五是腦勤:對各類文字材料,認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續加強自己的工作,并努力學習專業知識,完善自己的能力。處理好和新老同事的關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同××房地產開發有限公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天
20xx年馬上就就要過去了,我祝大家在新的一年里身體健康、家庭和睦、萬事如意。
謝謝大家!
2024年房地產個人工作總結報告 篇6
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產低谷時期進入了這個行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這短短的一個月的時光里,收獲頗多,十分感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:持續一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去應對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做就應做的事情。要成為一個具備進取心的人,務必克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,務必好好的學習。
持續一顆良好的心態,用心的心態、向上的心態,去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
2024年房地產個人工作總結報告 篇7
部門:工程部 姓名 :聶劍飛 職位:技術員
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。 現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、 崗位職責
我于20xx年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。 剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作,負責有關貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關于曹家巷,夏家莊面積統計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓,在
培訓過程中,我系統性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的`專業知識,使我更加全面的了解建筑行業,這個知識涵蓋廣闊、行業規范嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程序比如房地產開發的項目可行性研究,房地產開發用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發項目的報建程序等。
二、 工作中的不足
第一,房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業,很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃
設計,開發建設過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!
時間 20xx-01-08
姓名:聶劍飛
2024年房地產個人工作總結報告 篇8
1.一個老客戶比去找一個新客戶容易
這里的意思是說,找一個新客戶所花的廣告費相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現在面臨問題的了解)是最好的方法。
2.身邊的人際網絡
人際網絡是最好的廣告之一。一定要擴大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發芽,開花結果。
3.面對挑剔的客戶我們要微笑
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態造成傷害。如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶!耙豢纯蛻舾杏X,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當時機一針見血,點中要害,直至成交。
剛開始做的時候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質。一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解。后來的一對夫妻改變了我的看法。這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看,這對夫妻絕對是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們越聽項目介紹,越感興趣,就要求看現場。我從外展帶他們到現場,再細細聽他們講訴后發現,這對夫妻的生活已經不是小康了,應該小富了。他們現場就定了一套,后來還給介紹了3個朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實力的客戶!
5.對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。要保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目,喜愛自己的項目,保持熱情,熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我們認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓。這應該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我們最值得驕傲的成績。
6.保持良好的心態
龜兔賽跑的寓言不斷地出現。兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實生活中也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這點我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情,她的堅持我們有目共睹,也時刻提醒我們只有良好積極的心態,堅持自己的信念去走向目標!
記得有人說過:“第一份工作一定要選一家好公司,不是選一份好職業,不是選一份好薪水!币粋作家曾經用他的經歷告訴我們:一個人的第一份工作的重要性不在于收入到多少,而在于學到什么。恒通控股集團有限公司作為一家民營單位,從事汽車、運輸、物流、房地產開發的集團公司,這次項目也是公司的開山之作,本次實習的職位是置業顧問。學習房地產銷售及其相關的知識和了解公司的企業文化。這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位,更是第一次接觸房地產銷售這個行業,因此這次實習是一段很有挑戰性的學習過程。
所謂置業顧問也就是為客戶置辦家業,這項工作說容易也不容易,一套房子幾十萬,對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄,如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要一定的基礎,首先要考慮的肯定是房子的自身因素,比如其價格、面積大小、地理位置,還有就是我們置業顧問因素,要想把房子賣出去還得靠一定的本事,這也是我需要學習的地方。
實習過程是循序漸進的,第一天,我們部門經理便把公司的一切規章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時間安排,公司對員工的著裝也有要求,第一天就發給我了一套職業裝,此時我們要學習端茶送水,電話銷售并把理論用于實踐。
在一次次外出發傳單的過程中,有成功的經歷,也有碰壁的情況,但是碰壁的時候我沒有灰心,堅持把自己的'工作做完。主管說了:一個人身邊不可能永遠有人幫助,更多的時候是要靠自己。再后來對于外發傳單的工作就能夠駕輕就熟了,而且接觸到了各種各樣的人和事,我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息,理清客戶意向,并向他們詢問聯系方式或索要名片,再根據與他們溝通過程中的零星信息進行整理,了解核心需求,有的放矢的針對其關注的內容進行房產推薦,會大大提高售房成功率。
(一)銷售技巧
在這工作期間我學到房產銷售技巧:
1、溝通技巧、房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作,對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去對待每一個客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的就達到了。
2、了解客戶需求、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件:同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件:更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的點中要害,這是成交的關鍵因素。
3、機會是留給有準備的人、在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶的流失,對一些意向客戶的溝通不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會總是留給有準備的人。
4、客戶登記及時回訪、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、拉近距離、經常性的約客戶過來看看房子,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些,多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6、制造購買氛圍、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態,在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的房子。
7、為客戶著想、學會運用房地產的銷售技巧,對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表現出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、維護關系、與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種房地產銷售的技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、挽留客戶、如果這次沒有成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢并不是很好,而且現在樓市的宏觀調控也越來越多,假設這次沒有能夠現場定房成功,那么客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加的了解客戶的需求,也可以幫助你確定于客戶的意向程度。
10、熟記客戶信息、記住客戶的姓名,可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果你在客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化一下你的記憶,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你的工作疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶,這樣似乎有點俗氣,但是如果在很累的時候,把個人的心情帶到工作中,那一定不能做好銷售的,不妨試一下這種方法,至少是一種動力。
(二)自學能力
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識,只有少部分用得到。既然所學到的很少用到,那么就需要從工作或前輩身上學,補充自己的大腦,雖然我還是學生受到學校和父母的保護,但總有一天我要踏上社會,依靠的人只有自己,在這個信息時代,知識的更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想法解決,實在不行的可以虛心請教他人。而沒有自學能力的人遲要被企業和社會所淘汰的。我是工程照價專業的學生,而實習的卻是房地產銷售,經過這一段時間的學習我對本不是自己專業的房地產銷售有了較為初步的認識。
有時候我也要打電話給客戶做銷售,電話銷售不像發傳單一樣,電話銷售是純粹的語言交流,它需要比發傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的能力,銷售不僅是種行為,更是一個過程。在與客戶的接觸過程中,服務態度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品,在現今的服務型社會中,客戶會越來越看中一間公司的服務質量,所以在跟進客戶過程中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進,在與客戶溝通的過程中,要不斷的從客戶的角度出發,站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產品不僅僅能夠解決目前的難題,更能給公司帶來更多的發展。還要有有堅定的立場,立場代表著自己的底線,公司的形象!在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶時,自己的立場堅定與否,就顯得特別的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題,但其實客戶也是站在自己公司的立場上,想為自己公司謀求最大化利益。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要,如果開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑,在電話銷售中格外重要,因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用,做一堅定的立場能夠讓自己的語言更有說服力,讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,所以我還必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能體會到父母掙錢的不容易,而且我現在也開始意識到培養自己的理財能力,我也體會到了吝嗇這一詞的含義了,自己的血汗錢真的舍不得花。
(三)與同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態,我還在學習如何與同事相處,踏上社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。主管告訴我們房地產行業的利潤很高,所以同行間的爭奪非常激烈,像以上這些情況其它公司是很多見的,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,不同政策擁有嚴格的規章制度,公司不希望同事關系顯得太過淡漠。因為壞境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷念之情,有更好的機會他們肯定會毫不猶豫的跳槽,他們情緒低落導致工作效率不高,影響公司效率,所以同策有監督機構禁止同事之間搶奪的行為,保護同事關系。而在同策,同事為同事搞一個生日派對,生病時的問候是經常發生。
實習中我開始認識到實踐的重要性,也體會到學校的用心良苦,實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有些前輩他們沒有受過正規的大學教育,甚至有些前輩是服務員出身,跨入房地產這個行業,但是他們仍然做出了很好的業績,在公司占據一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。雖然有點遺憾的是
這次我沒有選擇專業對口的工作,沒有進入更深層次的工程造價學習,但是我相信這只是開始,并不代表我將一直從事銷售的行業。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過這次的實踐學習,我學到了在校園無法學到的知識,這些寶貴的經驗將激勵我在以后的人生路上勇于實踐、開拓創新,為人生奠定堅實的基礎,成為我終身受益的寶貴財富。
2024年房地產個人工作總結報告 篇9
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業
利用空閑的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友?蛻羧绻沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,我相信在20x年我會做的更好!
2024年房地產個人工作總結報告 篇10
xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
2024年房地產個人工作總結報告 篇11
在不知不覺中,20--年已經過去,在這一年里,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多。現就我20--年的工作做如下總結,回顧20--,展望20--。
一、任務完成情況
(一)--項目銷售回款情況如下:
小結:--項目自20--年12月10日進場,截止20--年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發單位辦理后續手續,傭金結算正常。
(二)--項目銷售回款情況如下:
小結:--項目截止20--年-月-日進場,截止20--年-月-日結案,共計銷售住宅-套,銷售額-萬元,回款額-萬元,傭金目前為止尚未結算。
(三)-項目銷售回款情況如下:
小結:--項目截止20--年-月下旬進場,截止20--年-月-日共計銷售住宅22套,銷售額-萬元,回款額-萬元,傭金結算正常。
總結:三個項目截止20--年-月-日合計銷售住宅-套,簽約-套,實現總銷售額-萬元,實現總回款額-萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。
二、團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環境影響,導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。
2、團隊培訓工作
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計劃的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監督、督促執行工作
很多時候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20--年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監督,有回饋,形成一個封閉的環節,增強團隊執行力。
4、及時總結與學習工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。同時將總結的經驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產生。
三、案場管理方面
1、案場談客監督及方向把控
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造
在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛生、服務
每個項目都制定了相應的規章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛生方面實行區域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛生,讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。
四、與開發商的配合方面
在與開發商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、房地產市場目前處在比較艱難的關口,咸陽市場供應區域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員,首先應調整好自己的心態,把壓力轉化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養出更多的人才。
2024年房地產個人工作總結報告 篇12
20__年即將遠去,面對20__年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20__年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打 倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。由于我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應該盡自己的力量努力參與公司的建設發展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個技術員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己非常幸運,在剛剛畢業就能夠進入一家實力雄厚,擁有非常多可利用的資源來提高自己專業技能和個人修養的公司,這對于一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優越的環境中我不能夠養尊處優忘乎所以,反而應該發揚建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年,我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
2024年房地產個人工作總結報告 篇13
20_年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往20_年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。
我進入_公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在20_年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。
現將20_年的個人工作情況作如下總結:
一、20_年工作情況
1、深入貫徹公司各項規章制度。
作為_公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯系聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象征。
4、“_小鎮”二標段第一負責人的工作。
(1)安全生產情況。
安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,并記錄在案。20_年浩宇(二標)發生安全事故三起。
(2)工程質量情況。
、偈┕がF場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規范。
、谏钊氍F場,對現場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關資料,積極向工程部領導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。
、奂訌娕c監理人員的聯系,充分發揮監理體系的質量控制能動性。
、軈⑴c二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。
⑤至11月15日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。
(3)工程進度情況。
、偈┕み^程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯系,避免工程進度無故滯后。
、诎凑斩䴓硕芜M度計劃的要求,收集施工進度實際值。
③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
、芎朴(二標)共8棟建筑于x月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。
(4)施工現場的旁站。
、偻ㄟ^現場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質量控制。
②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。
5、認真完成領導安排的其它工作。
積極、主動完成領導臨時安排的其它工作,時刻端正工作態度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:
1、欠缺計劃性和預見性
在工作過程中,由于經驗缺乏,沒有整體的計劃性和預見性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領導不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導,總算沒有走太多的彎路。
2、專業面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時無刻不以工程師的標準來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規范、施工工藝、法律法規的了解程度。在以后的工作過程中,我會加強各方面的學習,充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成為一專多能的人才。
3、不夠細心
①資料的整理,還是未能達到清晰有序,有待積累與提升。
、诙䴓硕伪灸甓入m未發生重大質量事故,還是因為圖紙等問題出現了一些質量瑕疵,沒能提前發現問題。
、垲I導安排的其它任務,有時候因為粗心,而耽誤了時間。
④要加強記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵
1、在溝通上有所進步。
發現問題積極向工程部領導匯報,保證工作質量;加強與監理、施工單位的聯系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因為有些質量控制現場管理要比會議更直接,效果更好。
2、專業知識有所增強。
剛來_公司,無論專業知識或者工作經驗,我都非常不足,經過將近2年的鍛煉,加上公司各位領導的悉心指導與專業書籍引領,工作中多了一份得心應手,少了一份茫然。當然,離領導的要求還很遠,我會再接再厲。
3、深入施工現場
作為工程管理人員,特別是作為經驗欠缺的我,要深入施工現場觀察與學習,脫離現場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
四、今后努力方向
“_·_小鎮”是我發揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業管理知識的校園;是我體現人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。
擁有良好的人格素質與過硬的專業素質是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!
最后,在進軍20_年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待20_年_公司全體員工在皮總的帶領下,繼續打造“_小鎮”精品工程,引領江南房地產潮流。
2024年房地產個人工作總結報告 篇14
在繁忙的工作中不知不覺的又迎來了新的一年,回顧20xx年工作歷程,從在友市場的施工單位到成為銘箭的一名員工,我深深感受到了公司的蓬勃發展之熱氣,同事們積極拼搏之精神。作為工程部的一名普通員工來到公司從8月份到現在已近4個月,剛進公司時候作為一名新員工對新環境新事物都很陌生,并且第一次從事甲方的工作崗位,對崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領導的幫助下,對公司的性質、規章、工作模式等進行了全面的了解和認知,同時讓我作為一名工程部這個核心部門的一名員工,深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,具有認真負責的精神,與同事們互相配合,努力完成每一個工作任務。
一、20xx年下半年工作情況
由于來公司僅4個月,通過領導的安排指導下目前主要負責預決算、部門內業及配合其他同事的工作,匯報如下:
1、協助領導配合研發部完成了對創業小區二期、八一
新城三期、友市場、前進新區5#樓工程上住宅樓布局及做法的優化改進和變更,節約公司成本。
2、協助領導完成了對宜居佳苑、服務綜合樓開工建設
的定位測量和局部規劃,配合施工單位進行圖紙會審,提出圖紙上的問題,配合研發部對設計布局問題處理和完善。
3、與同事協作配合完成了對八一新城三期、友市場、
創業小區二期主體工程的進度質量把控,對反饋的問題協助部門領導與施工單位協調處理。
4、與同事協作積極完成了對甲供材料的分配工作。公
司甲供材料種類多,規格復雜,認真負責督促協調,確保了材料到場,質量達標,且不影響工程進度。
5、配合研發部完成了各小區配套工程的規劃,完善了
水電暖管線圖等的各項技術指標,制定施工方案,協調施工單位對八一新城小區、創業小區配套工程施工。
6、協助領導配合公司各部門,完成起草分包及甲供材
料等各項協議、合同,確保各小區工程進度不受影響。
7、配合部門同事對各小區施工樓幢進行有效管理,從
施工質量、進度、安全、成本及協調方面把關控制,確保工程各項滿足驗收規要求,完成了主體分部驗收工作,為來年順利交工給予有效保證。
8、在部門同事的配合下,認真嚴謹的對創業小區,八
一新城小區,前進小區已完成的工程進行驗收,復
核工程量,協調造價咨詢公司順利完成了前進新區配套工程決算、創業小區一期主體工程決算、創業小區一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預算、八一三期創業二期部分分包分項工程決算等工作。
9、完成了核對統計甲供材料、配套工程等已完成工作
量未完成工作量的準確信息并且嚴謹的多次現場復核,確保公司對施工單位工程款撥付準確無誤以及對明年工程計劃提供準確有效信息。
10、認真仔細的完成了對友東路磚廠現場測繪測量,
核對施工方墊土反饋的工程量,經過現場復核,完成了對磚廠工程量的復核確定,確保了明年施工計劃的有利推進。
11、配合研發部共同對創業小區二期八一新城三期的消
防驗收資料進行整理收集,保證了研發部對各小區消防驗收報審不耽誤,明年小區竣工工作不耽誤。
12、協調且與施工單位共同完成了八一新城三期、創業
小區二期主體工程的變更、經濟簽證決算信息的核對工作,同時完成了八一新城三期、創業小區二期甲供材料的信息整理,聯系協調造價公司報送進行決算。
13、辦公室件、檔資料進行了整理,分項分類統一
歸檔,便于取用,防止“找不見,難找見,分不清”提高工程部工作效率。
二、明年的工作重點
我的專業是工民建,在工程建設施工中有近五年的工作經驗,所以明年開工建設的工程和在建工程的整個進度、質量核心以及成本控制是明年的首要工作重點,發揮自己的專長,與同事協作配合完成公司的計劃任務,創造優良工程。同時領導分配的其他工作任務、20xx年八一新城三期、創業小區二期、友市場工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗收工作也是重中之重,確保我工程部各工作計劃任務的順利實施。
三、工作中的崗位能力及不足
本職工作中,必須熟悉房屋開發項目工作程序,了解設計原理,嚴格掌握各項施工工藝,質量標準,建筑行業的法律法規。由于我的專業是工民建,專業基本相同,對于勘察、三通一平、圖紙會審、主體驗收、竣工驗收、保修組織工作、施工進度質量控制、建筑成本控制等工作且有數年的工作經驗,在進行此類工作時較為擅長。在這近半年的工作中領導給我安排的工作基本均能勝任,部分從未接觸的工作也能觸類旁通,從陌生到熟悉,從生疏到熟練。
不同于乙方技術能力第一,作為甲方管理能力第一,
對于我來說管理方面較欠缺,在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學習。其次,我個人在工作中較為粗心,不夠細致,思維不夠縝密,在工作中存在一定的失誤,我會在以后的工作中向同事學習并且積極改正,時刻提醒自己。
在工程項目的實施中,工程部對樓幢的功能分析,人性化需求設計分析,施工難度評估等信息直接影響研發部和設計院對樓幢的設計和研發,所以我們的思維模式,創新意識,專業知識等尤為重要,而這大部分對于我來說是曾經工作中從未涉及或很少涉及的,這也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不斷的學習和積累經驗。
四、團隊意識及個人品德等方面素質
工程部是在公司的領導下代表公司履行項目建設的項目管理機構,所以工程部必須是一個高效的的團隊并且團隊的意識以及團隊成員的個人素質尤為重要。要進行高效的工作管理模式,必須提高團隊的集體意識,如何提高團隊的意識:1、團隊領導以身作則做各方面的工作,避免產生團隊的不信任、不負責等后果。2、領導的開誠布公,互相信任,與團隊成員之間保持緊密合作。3、提高團隊的凝聚力,責任心,忠誠度。4、提高團隊成員業務素質水平。5、“人心齊,泰山移”團隊領導者工作上對成員嚴格,生活上對成員關心,做溝通協調工作,保證團隊如機器一樣有條不絮的和諧運轉。5、團隊工作中集思廣益,發揮各成員優勢,
取長補短。
工程部作為建設工程的項目管理方,對于施工方、監理方以及甲供指定方均存在一定的利益關系,所以我作為甲方代表,我會恪守公司規章制度,遵守國家法律法規,明清利害關系,時刻提醒自己拒絕吃拿卡要,不斷努力為公司發展做出自己的貢獻。
五、對公司提出發展、經營、管理等方面意見
1.工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地,公司又規定在單位必須穿工裝,這讓我部門同事們一天換很多次衣服,但是經常有緊急事衣服來不及換,造成工裝臟或者破損,也給公司帶來不的形象。
2.公司各部門崗位職責不清晰,物業公司與工程部、研發部與工程部部分工作沒有進行劃分,影響工作效率。
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最的奮斗時刻,努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空,相信在大家共同的努力下在來年中公司的業績一定會再創新高,取得最圓滿的成功!
2024年房地產個人工作總結報告 篇15
回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
前段時間,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。XX年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;XX年集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在過去全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結未來的工作。
一、職能發展
(一)、過去,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。
使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“
財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;
二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;
二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。
9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;
二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。
但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ぁ毒營情況表》”和“會計報表(內)ァ度謐始叭謐食殺廄榭霰懟”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,XX月份實行逐步換新的辦法,XX月份要求全面試行。
試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足20xx年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于20xx年XX月下發了有關規定。
10、經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從未來一段時間開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
2024年房地產個人工作總結報告 篇16
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2024年房地產個人工作總結報告 篇17
1、我雖然在房地產方面有點專業知識,也是?圃盒.厴I,但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。
5、對于新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。
6、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
2024年房地產個人工作總結報告 篇18
尊敬的董事長、同事們,大家好!
20xx年是集團公司全面執行五年發展規劃的第五年,也是集團發展的關鍵之年,房產公司全體員工在集團公司的正確領導下,在房產開發項目多、投入大、時間緊、任務重的大背景下,堅持“以人為本、規范運作、協調溝通、節源高效”的工作指導思想,遵循集團“品牌、責任、規范、服務、效率”的經營理念,在項目開發、經營管理、項目運作、高效節源等方面取得了較好的成績,推動了房產公司規范、穩定、持續的發展。
20xx年房產公司全體人員積極轉變工作理念,認真分析各項工程現狀,克服各種不利因素,齊心協力、扎實工作;就瓿闪四瓿跫瘓F公司制定的各項目標計劃,現將20xx年主要工作做如下總結:
一、樹立正確發展理念
根據年初集團公司制定的工作目標和發展方向,結合自身的需求,房產公司充實各崗位人員配置,首先,從隊伍建設上下功夫,聘用高管人員,技術人員,項目開發人員,招募銷售團隊,并做到分工明確、各負其責,房產公司隊伍建設得到了加強,這也為公司的發展打下了良好基礎。其次是完善房產公司管理模式,加強房產公司的規范運作,使公司進入正規的運行軌道;再次是營造企業和諧的外部環境,房產公司通過自身的努力,積極主動加強同外部各方協調溝通,為企業的項目建設和經營運作創造了良好的外部環境,進而為企業項目建設和經營運作,節約開支,降低成本,提高效率。
二、項目建設扎實推進
經過一年的努力工作,各工程項目建設有序推動:
1、領先花園1#、2#高層底商住宅樓項目
該項目總用地面積10884、27平方米,總建筑面積98727、82平方米。其中商業建筑面積21111平方米,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,地下停車場面積8269、82平方米。項目總投資2、5億元,其中工程建設費2、08億萬元;該項目在年初僅有建筑設計條件通知書的基礎上,辦理了大量的前期手續,取得了該項目立項批復報告、可研報告、環評報告,并完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、合同簽訂、合同備案、臨時用電、基坑支護等工作;多家單位對地下管線進行現場勘察并確定了改道線徑,包括廣電、移動、聯通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項目于6月10日正式基坑開挖,7月11日鋼材進入施工現場,對于基坑開挖深度約-12、9米的工程項目來說,基坑加固是重點,經多方現場勘察,后期研究,歷經兩個多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項目的消防審核手續,11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬農民工工資的發放工作。今年,該項目商混投入20396立方米,共計660、18萬元,鋼筋投入2593噸,約848、54萬元,基坑支護投入300萬元,高壓線防護工作,搭建腳手架防護,經過轉變思路,調整方案后,由原來100余萬的工程量,降至8萬元,順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元,勞保統籌費先行繳納了100萬元,人防易地建設費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續,該項目還繳納了配套費764、83萬元、土方填埋費10、24萬元、拉運砂石料、衛生費3、25萬元、履約保證金80萬元。剩余部分也與各單位主管領導對接,給予了先行緩繳的優惠政策,暫時減輕了公司的資金壓力。上述投資數額足以說明,該項目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個環節,把握好施工中的各個細節。
在現場施工過程中,我工程技術負責人每天都到工地檢查工程質量,督促安全進度,如有不符合圖紙設計的、生產質量的、安全規范的、進度要求的,都及時向現場監理及施工單位提出整改意見;對于設計圖紙與實際施工不相符的,及時聯系設計院,并提出合理化建議,對局部圖紙進行修改變更;同時還定期組織召開施工例會,有效解決施工中存在的問題。建設局及其下屬部門(安監部門)也多次對我施工現場進行了大檢查,檢查中對現場高壓線防護工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設置提出了整改意見,后期我單位積極整改,妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患,確保安全施工。目前該項目處于冬季停工狀態,根據天氣情況,計劃20xx年3月16日復工。
2、購物廣場10千伏電線線路改造項目
該電路改造項目長度達2232米,該路徑位于城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都通過積極的對外協調,得到了解決,促使該項目正常有序施工。
該電線線路改造項目在僅有規劃局紅線圖的基礎上,取得了建設工程規劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標工作,簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購合同,該項目前期電力公司工程報價470萬元,后多家對比,多方詢價,最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目,為企業節約了投入資金。
該項目4月中旬開始施工,工程部指派專人負責監督施工進度情況,于8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔回路的敷設,接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙,最終將設備施工成本由60萬元降至40萬元。該項目的占道費也由起初的6、6萬元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進站手續,預計20xx年元月底可接火供電,至此該項目全部完工,便可進行竣工驗收。
3、嘉苑大廈項目
該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內防火門安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時與設計院聯系,落實施工全過程的所有變更簽字確認,并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復查,保證在竣工完成后能將資料及時移交檔案館,確保工程能順利辦理相關手續。6月17日由我公司組織,質監站、施工單位、監理單位、共同參與進行了工程竣工驗收。于7月5日正式通知業主辦理入住手續,交付業主使用,該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款,征收辦也進行了審核認可。
4、世紀大廈、中山大廈項目
世紀大廈項目,繳清了46萬元的人防易地建設費;整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可,后經社會公示、四鄰界限的核實,繳納土地出讓金(1107萬元)契稅33、78萬元后,通過不斷的協調,聯系相關職能部門,最終于12月23日取得了世紀大廈的土地證。該項目的相關資料,通過整理已向檔案館提交,監理資料已完整,前期資料還剩余13項,竣工資料還剩余5大項,及7家分包單位的相關工程資料,資料及手續完善工作是接下來要重點推進的工作。
中山大廈項目,通過近半年的奔忙,聯系原施工單位資料員,補齊了缺失的土建資料及消防資料,由建設單位提供的前期文件,也都通過自查、外單位補辦、一一收齊,該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,并出具歸檔認可。市質監站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案,接下來便可辦理房屋產權證。該項目在提交工程資料,完善前期手續過程中,房產公司全體人員都做了大量的工作,工作采取分工負責,專人對接聯系的工作方法,解決了該項目遺留4年的資料手續問題。
三、項目銷售積極推動
資金快速回籠對公司后繼發展起著至關重要的作用,這就要求重點做好房屋的銷售工作,公司自組建銷售團隊以來,針對哈密房地產市場現有房源項目進行了3次的市場調查,對各周邊項目及商業區進行了價格及項目賣點的對比。結合哈密當地情況,首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析,對周邊樓盤進行詢價分析后,合理調整了世紀大廈的房價,對領先花園1#2#樓進行了合理定價,制定了可行的銷售計劃,通過廣告宣傳,車展宣傳、建筑博覽會現場、DM單發放等方式,擴大樓盤的影響力,進而增加客戶的收集量。同時協助阿拉爾、克拉瑪依公司,對其項目進行銷售分析,編制可參考的銷售計劃,主要也是以了解周邊樓盤情況,摸清居民收入,分析市場行情為基礎,對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程,加強對來電、來訪客戶的接待工作,做到來訪客戶信息登記,后期積極回訪。通過有效的宣傳和規范的銷售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶,為隨后的開盤銷售打下了良好基礎。
截止12月,領先花園一期銷售住宅2套,回款926600元;世紀大廈銷售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套,回款605892元。領先花園1#2#樓銷售住宅97套,回款928萬元;世紀大廈銷售一層、二層商鋪5間,面積約1290、22平方米,回款1824、99萬元;三層交通銀行2191、3㎡,回款2366、60萬元,共計銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795、44㎡,世紀大廈未售住宅71套,面積為10135、97㎡,商業剩余面積2846、27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進行,共辦理了136戶的業主入住手續,現仍有6戶業主因在外地未辦理入住手續。
四、工程預結算認真審計
經過對20xx年審計工作量進行梳理統計,工程審計核算多達442次,其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個方面構成。
(1)月施工進度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網架、橋架、石材等材料款、設備的復核,還有設計、監理等費用的復核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾D1-D3地塊、哈密花園1-2號樓。這部分工作量比較大,也是房產公司工作中的重點。
(2)協調工程結算復核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項目進入工程結算環節。通過對管理公司上報的結算進行復核,嘉苑大廈上報的審核數與最后定案數核減8萬元。庫爾勒影視城結算經反復修正,到庫爾勒現場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實,最終核減170萬。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結算的審核,小型零星維修改造完成的有6-7項,合計核減約16萬元。
(3)其他費用的復核。主要有設計費、監理費、招標代理費、分包完工項目的尾款支付等。
五、各項事務有序管理
(1)按集團公司要求,嚴格考勤制度,做好調休統計及值班安排,按時上報日?记诒,供財務部審核;對來文、來函做好接收登記,并呈報相關負責人;按時組織公司人員例會并做好會議紀要;對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊,建立電子檔案,方便管理查閱。
(2)做好各項目暖氣費的統計報表,并與熱力公司協調減免部分費用,其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計56606元,嘉苑大廈供暖費63、28萬元;
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產開發資質四級延期業務的手續,并配合阿拉爾完成了房地產企業開發資質的申報工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關手續。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協調好施工進度,確認變更簽證的內容及施工方案的審核。
六、20xx年工作計劃
1、繼續加強員工隊伍建設,最主要是提高員工工作積極性和主動性,提高工作效率,能認真理解和執行集團的決策和部署。
2、堅持規范運作的企業運作模式,杜絕施工進行與前期手續辦理脫軌現象,真正規范施工。建設良好外部的環境,維系和諧友好的對外關系,促進企業項目建設,營造良好的外部環境,仍是要推進的工作。為公司節源降耗,提高效率仍是我們要積極完善的工作。
3、規范房屋銷售,抓住機遇搞好銷售及資金回籠工作。加大宣傳力度,做好來人、來電的接待及住戶的服務工作;
4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續,提交相關資料,嚴把領先花園1#2#樓項目的工程質量關,確保安全施工,對工程進度嚴格審核;協助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術監督的工作。與其他各地州分公司財務部、工程部共同協作,認真把好關工程項目審核關。
在新的一年,全體員工愿在集團公司領導下,抓住發展的主線,扎實工作、強化管理、為打造領先品牌,發揚領先精神做出積極的貢獻。
2024年房地產個人工作總結報告 篇19
一年來,我們在上級部門的指導下,在縣建設局的正確領導下,突出“服務為本”這個主題,努力改進工作作風,規范管理,嚴格執法,房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預定的工作目標,為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作簡要回顧
。ㄒ唬┓康禺a產權產籍管理進一步規范。截止月日,我局城鎮房屋發證戶,登記城鎮住房萬,完成年初計劃的,與去年同比,增長了,實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬;整理產籍檔案資料卷,為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。
。ǘ┓康禺a交易監理進一步加強。,共辦理房地產產易宗,交易總額萬元,交易面積萬,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬。共發放《商品房預售許可證》本,登記備案預售面積萬。
。ㄈ┏鞘蟹课莶疬w監管力度進一步加大。XX年,我局嚴格按照規定程序審批拆遷項目,共核發《房屋拆遷許可證》本,批準拆除房屋面積萬,實現拆遷許可證單位發放率達。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
。ㄋ模┓康禺a執法監察力度進一步增強。XX年,我們著手清理整頓房地產開發市場,取締無資質開發,房地產交易市場得到了有序發展。一年來,查處違法交易宗,下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案起。
。ㄎ澹┪7胯b定職能進一步發揮。XX年,我們共進行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬,出具危房鑒定報告份,發出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發生。
二、主要做法
(一)改進作風,強化服務意識
1、強化干部的政治思想學習。XX年,我們認真抓好干部職工的思想道德建設,把學習、宣傳、貫徹xx大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終,貫穿于精神文明創建的各項活動中,從而掀起了政治學習的熱潮。首先,我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外,還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習,同每個干部職工一樣做好學習筆記,寫學習心得。為了推介好的學習經驗,交流學習心得,我們在辦公室外設立了“學習園地”,從單位有限的經費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。一年來,我們以“三個代表”重要思想為重點,在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養有事業心、有上進心的進步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班,接受組織的教育和培養。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。XX年,有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班,名同志光榮地加入了中國黨,局支部得到不壯大和發展,被建設系統黨委評為XX年度先進基層組織。
2、強化干部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作,為了提高業務水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業務知識培訓。一是針對全局干部職工業務素質普遍偏低的狀況,采取“請進來,送出去”的方式,經常聘請業務知識方面的專家進行授課,必要時,把業務骨干送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動,手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學習創造條件。對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習,送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習,為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。
3、強化干部崗位目標責任制。為充分調動干部職工的工作積極性和主動性,增強責任感和緊迫感,我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上,做了大量的調查研究,制定了XX年崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。在制定崗位責任書時,因事擇人,因人而事,實事求是,既做到一碗水端平,又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處,我們實施激勵約束機制,獎優罰劣,獎勤罰懶,實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”,按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金,完成任務者月底退回,并享受各項獎勵,未能完成任務者,扣掉押金,不享受各項獎勵。在執行過程中,我們從領導帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。一年來,每個同志都能按崗位目標責任制的要求,盡職盡責,努力完成任務,沒有出現違反崗位目標責任制的現象,為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。
4、樹立房產行業新風。一年來,我們繼續推行“一把椅子讓坐,一杯暖茶熱心,一句好話送行”的微笑服務,大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神,進一步轉變行業作風,徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發生。持證上崗,使用文明用語,針對群眾和客戶的難點、熱點問題,不斷提升服務層次和水平,做到了從被動服務到主動服務,從一般性服務到優質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
。ǘ┮幏豆芾,提高服務質量
為適應房地產業快速發展的新形勢,進一步提高辦事效率,優化服務質量,我們按照政府職能轉變的深層次要求,從多個方面入手,不斷加大了對軟硬件環境建設的力度,將優質服務不斷引向深入。上半年,在房產管理方面,我們主要做了以下六個方面的工作:
1、提高隊伍素質,優化人員結構。通過舉辦各種培訓班,組織法規知識考試等多種有效形式,使干部職工豐富了理論知識,強化了法律意識,增強了業務熟練程度,提高了依法管理、依法行政的自覺性,綜合素質得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則,抽調業務操作熟練、工作責任心強、服務意識優良的工作人員到重要崗位上工作。一年來,我們共組織全局干部職工進*地產法律法規知識培訓次,舉行相關考試次,取得了很好的效果;抽調名年輕干部到*崗位上,提高了*效率,提高了服務質量。
2、簡化業務手續,優化工作流程。制定出臺《房屋權屬登記工作流程和有關內設機構職能職責》,簡化業務辦理手續,切實提高辦事效率,改善服務質量,為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創造了基本條件,消除了客戶辦理業務時的心理障礙。
3、加大硬件投入,加速辦公自動化進程。一年來,在單位資金緊缺的情況下,我們共擠出資金萬元,在原有硬件的基礎上,添置了數碼相機等計算機相關配套設備,方便了房產測繪、繕證、危房鑒定等相關業務圖片輸入輸出管理,切實提高了工作效率。
4、落實服務制度,推行服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度,使服務規范化、制度化。建立快速反應機制,提高快速反應能力,推行服務制,將服務時限向社會作出公開承諾,做到“急事急辦,特事特辦,難事幫辦”,確保各項業務及時辦結。
5、推行政務公開,實行陽光操作。將辦理業務需提交的證件、業務辦理程序等一律上墻公布;針對客戶關心的房地產業務,印制了明白紙,廣泛宣傳;將房地產管理方面的法律法規、辦事程序、收費標準上墻并及時準確地對群眾和用戶提出的問題作出解答,保證了群眾的知情權,方便了客戶,取消了工作人員的自由裁量權,徹底杜絕了業務辦理的暗箱操作。一年來,我們實現了服務零投訴。
6、深化社會服務承諾,建立健全監督機制。通過媒體就服務質量、工作效率、職業道德等內容向社會作出公開承諾,接受群眾和社會各界監督。綜合運用新聞媒體、設立公開監督欄、投訴電話、投訴意見箱,發放征求意見函等行之有效的方式,采取內部監督與社會監督相結合的辦法,將全局干部職工置于多層次、全方位的監督之下,促使每個干部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制,進一步完善了監督機制。
。ㄈ┮婪ㄐ姓,發揮服務效能
XX年,結合我局依法行政的管理職能,我們落實了以下三項舉措:
1、加大宣傳力度,普及房產知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫,花了力氣。通過多種形式,采取多種措施,向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產方面的法律法規政策和工作動態等信息。二是通過從事外業的辦事人員在工作過程中和房地產執法檢查中宣傳房產工作和有關法規政策、業務辦理程序等。
2、加大執法監察力度,搞好法制建設。首先,我們協助法院辦理房產的查封、解封案件,維護房屋產權人的合法權益。一年來,共協助法院辦理房產查封、解封過戶起,受到了相關部門和房屋產權人的一致認同。其次,受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案,解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起,較好地維護了房權證和頒證機關的*性。再次,積極查處違法交易,清理整頓房地產開發市場和交易。一年來共查處違法交易宗,下發限期整改通知書份。同時,做到全年無任何行政執法違法現象發生,從而,規范了房地產開發經營行為,促進和保障了房地產業的健康發展。
3、加大拆遷監管力度,維護穩定大局。XX年,我們嚴格按照規定審批拆遷項目,實行“以法拆遷與以情拆遷相結合,嚴格執法與熱情服務并舉”,始終堅持把群眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的標準,頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見,耐心做好思想工作,努力將矛盾化解。在拆遷工作中,堅決做到“公平、公開、公正”,杜絕人情關系,杜絕“以權代法”,“以‘尺’謀私”等不良現象的發生。其間,共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議余次,加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度,講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳,使群眾對我縣執行的拆遷政策補償標準有了正確的認識,自覺主動地配合拆遷,受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度贊揚和嘉獎,維護了社會的穩定大局。
一年來,按照縣委、縣政府的部署,結合房產行業的工作實際,我們做了一些具體工作,取得了可喜的成績,但我們也清楚地認識到,與縣委、縣政府的要求,還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力,真抓實干,將每一項工作做到。讓縣委、縣政府放心,讓群眾滿意。
2024年房地產個人工作總結報告 篇20
領導:
我是,在勞碌重要而充足的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回首這半年多來的工作,學習和生活過程,作為營銷部x的每一名員工,我深深感想感染到了公司發告竣長的熱情,就像我們的案名“城”一樣,充溢著希望和力量,我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神,我自豪而自滿!
我是營銷部駐,我在XX年x月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅欠亨,對付新情況,新工作,新行業對照陌生。但在公司領導和同事的贊助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的環境,我為能成為xx人而認為榮幸。公司的綜合實力。城項目的優勢和業界優越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營銷部的一員,我也深感本身責任重大。作為企業的門面窗口,本身的一言一行也代表著公司的形象,所以更要進步自身的素質,高標準的要求本身,在高素質的根基上更要增強本身的專業知識和專業技能。此外,還要普遍了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充沛的一手市場材料和數據。那顛末泰半年的檢驗和洗禮,相信本身已成為一名合格的營銷部x。
XX年是房地產市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是今年剛上崗就和被分配到了營銷部的。說實話,剛到,人生地不熟的',無論生活和工作都充溢了很大的挑戰。然則有總部領導和同事的關心贊助,后顧之憂辦理了,我們對xx市場充溢了熱情和希望,頓時積極地投入了工作中。剛到2天,就勝利組織了參加今年在房展的客戶x人回考察項目,買票,帶團,觀項目,簽合同,不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮,那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客戶,與業績無關,但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分支付都是值得的,因為我是營銷部x人!回來以后,我又頓時投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素,頓時客氣向有經驗的同事請教,在領導的勉勵和贊助下,學會如何與客戶溝通,跟進,匆匆成與辦事,如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的販賣高峰期,賡續打電話拜訪預約客戶,組團回x。
固然火車票一票難求,但在公司領導贊助下,想盡一切法子辦理問題,順利帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又勝利簽單x套,為xx市場的開拓開了一個好頭,好的開始就即是勝利一半!顛末5月高峰的洗禮,我又學到總結了許多多少經驗,為以后的工作奠定好了一個根基!接下來,在烈日似火的6月,營銷部迎來了又一個販賣高峰。營銷部xx日參加了房展,在營銷部組團客戶xx人次,工作涼垠,帶團艱苦,我和分工互助,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單x套。
我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶營銷部也贊助介紹客戶成交x套,是對我們工作辦事和公司項目承認的最好回報。進入7月期,按事理是xx人到旅游的高峰期,也是房地產的火爆期,但對付外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對付營銷部xx項目的虛假鼓吹,導致xx部門的參與和媒體的鼓吹,必然水平上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發材料,到大學校園找先生聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去考察x次,簽單x套。9月又參加了秋季房展,簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在不停深刻關注的問題。
人人知道,房地產行業傳布著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的賡續上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙飯埯新政策,又讓許多的購房者持幣探望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策,顛末全體同事的齊心協力和扎實工作,在10月。11月又勝利簽單x套,高興欣慰。
總結這半年多的工作,有造詣也有不夠。現有如下主要工作環境陳訴請示:參加房展x次,發放鼓吹材料共計營銷部多份,組團多次,去客戶多人次,簽單多套(此中展會:x套,報紙廣告:x套,網上:x套,朋友介紹:x套,其他:x套)販賣面積營銷部x平米,總房款營銷部多萬。掛號來電,來訪客戶材料近營銷部人,重點故意向客戶營銷部x人,寫工作日記營銷部多篇,為以后的市場開拓打下了優越的根基。造詣中有不夠,營銷部的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我樂意學經驗,找差距,急起直追,青云直上更進一步,相信在充溢希望的——別墅年,我們必然會有更大的豐收。
建議反饋:xx市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質量精而優,戶型設計充分斟酌看海后果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的應用最許多多少一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在資料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
XX年,是故意義,有代價,有挑戰的一年,我在領導和同事的贊助下,適應了外地市場,找到了一條良性的成長之路,相信,在將來的一年中,我充溢著希望和熱情,同時,必然會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有本身的一席之地。我是最棒的!我必然會勝利的!
謝謝!
2024年房地產個人工作總結報告 篇21
你們好!我十分榮幸能成為--房地產公司的一名員工,對于一個從新人轉變為一個經驗豐富的老人來講,感觸頗豐,以此來匯報我的工作,以及感謝領導給予的發展機會和幫助與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起,遇到的困難很多,所以除了需要領導與同事的教導與督促,自己還需要在短時間內惡補。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.執行工作中細節不足,有待提高;
2.溝通及表達能力需不斷提高;
3.工作主動意識需進一步加強;
4.專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
通過這次總結,我更加的明確“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,端正工作態度,克服不足,摸索實踐。也希望我們的團隊大放異彩!
來到監控部門工作以來,在領導、同事的幫助和關心下,通過努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監控工作做一份工作總結。我堅定不移的以監控員職責為準繩,以爭創“優秀班組”為目標,以飽滿的的工作熱情,全心全意為班組及司乘人員服務。主要工作如下:
--對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員的文明收費進行監控;對收費員售票和錢款仔細查看,提示收費員使用文明用語;
2.愛護監控設施,掌握一般操作過程。掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用;
--對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;
4.把監控的情況及時匯報給站領導。--和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;
5.保持監控室整潔衛生.在上下班之際打掃室內衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監控工作人員,我在20--年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。對于接下來的工作,我會繼續努力,盡心盡責,保障人們的平安出行。
2024年房地產個人工作總結報告 篇22
自20_年x月入職至20_年x月x日止,已經在公司工作_x天,在各級領導的關心幫助下,我虛心求教,積極學習,服從安排,牢記職責,認真工作,較高的完成業績和崗位職責工作。下面我對自己在20_年的工作,分工作態度、團隊管理、業績方面、自身不足以及未來展望,這幾個方面做如下總結。
一、工作態度方面
嚴格遵守項目規章制度,愛崗敬業,勤奮上進,再苦再累也絕對努力把業績做好,服從領導安排有問題能及時與領導溝通,團結一致,恪守職守,盡心盡力,充分發揮自己的強勢,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成業績的同時管理好團隊和領導安排的其他工作任務,為了把業績做好,加班加點放棄休息,不計個人得失。
二、業績工作及所取得的成績方面
自20_年x月_日項目啟動至20_年_月_日,已經x年了。經過不斷的學習積累,具備了一定的工作經驗和銷售技巧,能夠比較從容地處理工作中出現的各類問題。從項目開始的不公平對待都能合理的化解,20_年x月_日至20_年x月_日總業績_萬元,20_年x月_日至20_年x月_日總業績_萬元,雖然項目成交客戶困難,但是都是付出了很多心血在里面,總之以后需要更加的努力把業績做好。
三、團隊管理
今年領導主要培養我的管理方面,讓我體會到管理是門藝術。要管理員工工作心態、激發員工的積極性,這是最重要的兩點心與心的交流與溝通,找出工作中的誤區及掌握每個員工的工作態度和各種建議。從管理到一線銷售人員都要清楚公司的項目和各項目的銷售任務和目標清楚,每個人應承擔的任務。這樣每名員工才會全力以赴的向著目標去沖。找一個合適的時間進行強化訓練,比如:銷售技能提升、營銷心理學、房地產基礎知識鞏固、現場接待模擬演練、抗性說辭演練。
四、自身不足
對于管理方面欠缺的比較多,如何有效的提高員工的積極性,讓每個員工都能非常自律的工作!如何讓員工提高業績等..!
五、未來展望
在這一年里,我有過辛酸有過淚水,當然也少不了甜美的歡笑!回首過去展望未來昨天,永遠屬于過去,過去不管成功或失敗,也永遠屬于我自己。現在的我也許還不是一位合格的管理者,銷售額也不是那么高,但是自從我20_年_月加入了公司,我為我能成為一位稱職、能干的_人而感到自豪。立足現在,我胸有成竹、信心百倍,我堅信我能在我的崗位上發揮我最大的潛能,為公司創造更多的效益。我做到了!現在我并不想安于現狀,我努力,我奔跑,只為走的更遠!
2024年房地產個人工作總結報告 篇23
時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、崗位職責
我于20--年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作,負責有關貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關于曹家巷,夏家莊面積統計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓,在培訓過程中,我系統性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的專業知識,使我更加全面的了解建筑行業,這個知識涵蓋廣闊、行業規范嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程序比如房地產開發的項目可行性研究,房地產開發用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業,很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃設計,開發建設過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!
2024年房地產個人工作總結報告 篇24
一、20xx年工作完成情況:
在20xx年主要負責*項目一、二期工程的預算清單審核、工程進度款審核、工程合同編寫、協助招標、評標、約談等。同時還負責成本部部門周報、月報的收集編制、工程結算資料收集,以及成本部日常事務性工作。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。
。ㄒ唬20xx年度結算項目(主要工作詢價、工程資料完善、現場實地勘察等)
(二)20xx年配合廈門城市公司完成招標項目 (主要工作詢價、投標報價分析、
預算價、攔標價分析、合同編寫及中標預算不平衡報價調整)
二、20xx年工作自我評價
在工作崗位上,埋頭工作,順利地完成了各項工作任務。自覺加強學習,努力適應工作,做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,積極主動地搞好文案管理。
最后,感謝公司所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2024年房地產個人工作總結報告 篇25
我是,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的xx年,回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情,就像我們的案名“城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐,我在xx年*月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對于新環境,新工作,新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實力.城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的。
xx年是房地產市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是*日剛上崗就和被分配到了。說實話,剛到,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助,后顧之憂解決了,我們對**市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加*日在房展的客戶*人回考察項目,買票,帶團,看項目,簽合同,不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶,與業績無關,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是*人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預約客戶,組團回*。
雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場的開發開了一個好頭,好的開始就等于成功一半!經過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以后的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,迎來了又一個銷售高峰。*日參加了房展,在組團客戶**人次,工作量大,帶團困難,我和分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶也幫助介紹客戶成交*套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是**人到旅游的高峰期,也是房地產的火爆期,但對于外地樓盤在**市場卻進入了一個水深火熱期。對于*項目的虛假宣傳,導致**部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去考察*次,簽單*套。9月又參加了秋季房展,簽單*套。因**市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道,房地產行業流傳著“金九銀十”的說法,xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協力和扎實工作,在10月.11月又成功簽單*套,開心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績也有不足,F有如下主要工作情況匯報:參加房展*次,發放宣傳資料共計多份,組團多次,去客戶多人次,簽單多套(其中展會:*套,報紙廣告:*套,網上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷售面積平米,總房款多萬。登記來電,來訪客戶資料近*人,重點有意向客戶*人,寫工作日記多篇,為以后的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足,工作比起總部的同事來說,在成交量上升空間還有很大。
2024年房地產個人工作總結報告 篇26
時間過得真快,來亞泰地產半年了,在這半年里,我得先感謝領導和同事們對的指引和幫助,在你們的關心和指導下,我也學到好多知識。
我現在對我的工作做如下總結:
1、處理每月辦公用品的申請、保管好、登記好。
2、完成了銷售相關部門的報送各項資料。
3、完成《商品房買賣合同》等相關資料的備案和歸檔工作。
4、辦理客戶相關按揭的申報工作。
今后對自己的要求:
1、敬業,要用積極的態度去工作,選擇了這份工作,就要盡職盡責去完成。
2、細致,要嚴格要求自己,后勤是細致的活,我必須認真、細致。
3、責任心,工作對我來說,就是一種責任,我有義盡心去做,工作的好壞,決定人對工作的責任心。
4、效率,要求自己把一些復雜的事情變成簡單,給自己定時、定期,盡力在最短的時間內完成。
5、保密性,后勤工作具有很大的保密性,對銷售情況、數據、客戶、公司資料等保密性,并要熟悉地產開發的全套流程。
從我進入亞泰地產銷售部半年來,在這些工作中,難免也有一些不快樂的事情,但我也會因為情緒而影響我的工作,我想只要把心態調整好,以積極、健康的情緒來面對自己的工作,在困難與挑戰中發現樂趣。
我作為銷售部后勤的.一員,我深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,嚴格要求自己。加強自己的專業知識學習。廣泛了解整個房地產全套流程及市場的動態。珍惜公司給我學習的機會,在今后的工作中,我要努力做好自己的本職工作。
2024年房地產個人工作總結報告 篇27
如果讓我選擇一個詞來形容20X年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的x個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任X項目經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。很慶幸成功完成了這個挑戰,現將工作總結如下:
一、挑戰與措施
由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在X都市報做了1/2版的廣告,登記了約有X組的咨詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周X廣場房展會,推出X套特價房吸引購房者并發放金卡,結果當天在展會現場就有X%的房源被意向定購,這也為X的公開認購積累了客戶,x月份成功認購住宅X套,簽合同X套。
另一個項目是X別墅項目,對于該項目我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶的職業背景分析:目前的成交客戶中以X及X占大多數,兩者之和占總數近X%的比例。
2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到X%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析:“X平方米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離X市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
二、工作感觸
馬上就要到20X年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間;叵雱傔MX的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。一年的時間公司在不斷的發展,不斷的壯大。
20X年x月x日,第一次踏入X這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業,由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20X年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信20X年我會創造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
2024年房地產個人工作總結報告 篇28
非常榮幸的進入了安徽水利這個大家庭,在不知不覺中已經快度過了一年的時光,這近一年的時光里,讓我完成了從一個初出茅廬的大學生到進入職場的作為一名策劃專員的成功轉型,讓我在工作實踐中對理論知識有了更深刻的體會與理解,讓我無論是工作能力還是社會經驗都有了顯著地提高。這一切離不開自己一年的勤奮努力,更離不開同事和領帶的關心與關愛。現在我就近一年的工作進行如下總結:
一、實習階段(20_年7月-20_年10月)
進入蚌埠清越置業后,項目開始對我進行房地產專業知識培訓,了解項目基本信息。開始對競爭樓盤進行市場調研,并結合自身項目對競爭對手進行swot分析。同時整理和收集每月來訪客戶信息,對樓盤的主要客戶來源、客戶認知途徑等進行簡單整理和分析,與一線置業顧問進行信息交流,進一步了解客戶購買動機和購買心理,為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎。
二、實踐階段(20_年11月-20_年1月)
三個月的實習期滿,并通過了項目考核,我開始進入學徒階段。項目對我進行輪崗安排。從基本的銷售開始到辦理銀行按揭,再到策劃。通過不同的崗位學習,讓我對房地產營銷策劃一個整體的系統有了直接的學習。通過與不同的客戶交流可以更好的把握客戶購買動機與心理。在為客戶辦理銀行按揭手續的同時,也是在學習國家有關房地產的一系列政策,開始關注銀行政策對于房地產市場影響,并努力學習房地產新政新規。同時也在學習基礎策劃知識,直接參與了4期價格制定、4期開盤策劃、“金秋喜樂會”等策劃活動,保證了現場銷售人氣。
三、獨立上崗階段(20_年2月-至今)
20_年2月份開始,我開始擔任營銷策劃部策劃專員一職,主要承擔基礎的策劃工作。在以往的基礎策劃信息的積累上,我更新了客戶來訪信息登記本,對客戶物業需求類別及認知途徑進行細化,以便我們更好的了解客戶認知途徑及主要需求,為我們制定渠道選擇及產品宣傳側重點提供判斷標準及依據。獨立完成每周營銷內參報告,報告每周策劃計劃及重點,以便加速方案實施。統計每周客戶來訪情況并進行基礎分析,統計每周競爭樓盤銷售動態,蚌埠市部分樓盤銷售信息統計,樓市政策變化等策劃基礎信息,為我們制定策劃方案提供必要的依據。直接參與制定了銷售員統一說辭、“幸福踏青”業主游園會、“春天智力動車”南京晨報小記者世界地球日環保知識競賽活動、“我最喜愛的裝修風格”戶型評選、
在領導和同時關懷下,雖然有了很大的進步,但本身仍然存在很多的不足之處,需要加以改正,在今后的道路上要不斷的提高業務知識,提高自身學習能力,不斷創新,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
房地產工作總結篇二
自20_年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經悄悄地開始數著倒計時了。20_這一年我經歷了畢業實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團__公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發部至今。在工程部期間,我師從土建工程師高小奎學習土建基礎到主體方面的相關知識,在__炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發部后,師從開發部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發工作的專業技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、 工作情況
1.1 在工程部
主要協助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優化的前提去安全有序地展開。8月份持續多天的高溫天氣極易發生火災,現場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環扣一環,如果前期出現錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
1.2 在開發部
我是從20_年9月21日按照公司的培養計劃由工程十部輪崗到永川開發部學習開發報建的相關知識,到現在也兩月有余。面對一個全新的工作環境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協助黃經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發報建工作,對于沒有專業基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發報建流程的框架和辦事的一些方式方法,F將主要心得感悟簡單總結如下:
1.2.1 從事開發報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發報建需要和不同的部門和人員進行溝通協調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
c、創新能力;開發工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發工作是一項持續時間較長且前后緊密聯系的工作,如何將每一個節點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發報建工作的有力保證。
1.2.2 從事開發報建需要具備的相關法規知識
作為房地產開發建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
1.2.3 從事開發報建需要具備的專業技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發計劃、安排好時間節點辦理相應的證件;以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發,我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素,改進原有的工作態度和方式,使自己處于一個最佳的狀態去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
2.1 溝通不夠
開發報建工作對外需要和很多部門、企業交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
2.2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監理備案過程中因為不了解永川區的地方性規定,對監理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
2.3 工作中缺乏創新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優秀的職工是需要在公司制度的規范下能夠有創新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
11年即將遠去,面對即將到來的20_年,新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己20_年的改善和努力:
3.1、 全面學習,轉變心態
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態去工作,在工作中學習,在學習中進步。
3.2、 提高技能,養成作風
作為一名工科畢業的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業技能方面的學習,努力使自己成為專業技能過硬相關業務流程熟悉的職業人。以德為先,才為德用,優良的職業素養更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業、職業素養。
3.3、 勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、 結束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20_年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
此致!
2024年房地產個人工作總結報告 篇29
XX年上半年,全市房產系統全體干部職工在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞年度中心工作,真抓實干,開拓創新,各項工作有了明顯進展,取得了階段性的成效,有些指標已提前完成,大部分指標做到了“時間過半,任務過半”。
(一)目標完成情況
1、緩解低收入家庭住房困難。
“建設150萬平方米的經濟適用住房和小戶型商品房,確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑,緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標:目前已下達經濟適用住房計劃203.22萬平方米,完成施工面積為46.63萬平方米,竣工面積為10.23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難,租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
2、代政府征收各項稅費目標1.6億元:已完成2.822億元,提前完成目標。
3、房地產管理業增加值 9.5 億元,增長15%:已完成4.8億元,為計劃的50.2%。
4、完成新增就業崗位:新增就業崗位數量900個,組織落實城鎮下崗失業人員實現再就業900人。已完成新增就業崗位466個,為目標的52%。
5、植樹1萬株:已完成11119株,為目標的111%。
6、存量房交易量340萬平方米:已完成193萬平方米,為目標的57%。
7、審定全市職工住房貨幣化補貼資金1.5億元:已完成0.84億元,為目標的84%。
8、立面整治后的樓宇統一實施物業管理:我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業管理試點,與各區局、區公司簽訂了目標責任書。
9、全市創國家以上優秀物業管理住宅小區(含大廈)2個:材料已上報,年底建設部驗收。
10、指導、協調一家物業管理企業達到國家一級資質:新康物業、麗島物業兩家企業經建設部初審合格后通過了網上告示,6月初取得了全國一級物業管理企業資質證書。
(二)對政協重點提案的辦理情況
我局承擔了市政協重點提案92號提案“關于加強我市優秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優秀歷史建筑保護專家委員會”,制定并完善了優秀歷史建筑保護的配套措施,有效制止了破壞優秀歷史建筑的行為,規范了優秀歷史建筑維修程序,加強了優秀歷史建筑的保護和利用,開展了優秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優秀歷史建筑標志牌的研制和換牌工作。6月30日,市政協相關領導對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優秀歷史建筑保護工作中作了大量工作,取得了一定成效。
(三)主要工作及做法
要確保《政府工作報告》確定的各項目標任務、重點工作、10件實事和人大政協議提案的順利完成,我們以落實政府工作目標為主要內容,狠抓目標責任制,層層抓落實,確保了上半年工作目標的順利完成。
1、致力于穩定住房價格,全面貫徹落實國家宏觀調控政策。
隨著國家關于實施房地產市場宏觀調控力度的逐步加大,市委、市政府對房地產市場運行和發展給予了高度關注,李憲生市長連續召開三次市長辦公會,圍繞“持續、健康、協調、穩定”的主題,就貫徹落實國家宏觀調控政策進行了專題研究,明晰了我市落實國家宏觀調控政策的具體任務和措施。
我局連續多次組織房地產開發企業和中介企業學習、研討,并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策,使各方提高了認識,統一了思想,明晰了政策導向,為我市做好穩定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍,并出臺了一系列措施,做好穩定住房價格工作:
一是規定自XX年6月1日起,對個人購買住房不足2年轉手交易的,正式實施全額征收營業稅工作;對購買非普通住房超過2年轉手交易的,實施了按差額征收營業稅工作;
二是經市政府研究,并報建設部、財政部、稅務總局備案,我市于XX年6月,正式公布了享受優惠政策的普通住房標準,即:住宅小區容積率在1.5以上,單套建筑面積在140平方米以下,實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1.2倍以下;
三是在去年完成房地產市場預警預報體系和監測系統建設工作的基礎上,于XX年5月18日正式對外開通了房地產市場信息網,向社會不間斷的公布全市房屋供應量、供應結構、供應價格情況及買賣交易情況,引起社會的高度關注和廣泛歡迎,穩定了市場心理預期,引導了理性消費。
2、致力于經濟適用房的建設管理,努力解決中低收入居民住房問題。
根據市政府總體部署,我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎上,會同市計委、規劃國土局分兩期編制了年度建設計劃,已報經市政府批準下達,計劃總規模達到前所未有的203.22萬平方米。
其中,一期計劃規模為114.45萬平方米,于2月中旬下達;二期計劃規模為88.77萬平方米,于4月上旬下達。在這兩期計劃中,面向社會銷售的經濟適用住房項目計劃規模為137.45萬平方米,占計劃總規模的67.6%,將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。
近期,經市長辦公會議研究決定,我市將在年內再次追加300萬平方米經濟適用住房建設計劃,以緩解當前相對突出的拆遷安置矛盾。
截止目前,已開工的經濟適用住房項目共有25個,施工面積為46.63萬平方米,竣工面積為10.23萬平方米。另據跟蹤調查,預計在7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工,施工面積將增加104萬平方米,故“建設150萬平方米的經濟適用住房和小戶型商品房,確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標任務有望完成,但因房地產建設周期較長,這批住房預計在今年年底、明年春節前才能上市銷售。
另外,我局通過租金核減、提供廉租房等途徑,緩解了3000多戶低保家庭的住房困難。到目前為止,己確定收購二手房房源70套,其中,漢陽家樂福附近汽貿大廈改造項目50套;高雄路拆遷安置樓10套,零星二手房10套,相關手續正在辦理之中;己對承租單位自管公有住房的低保家庭實施租金核減900戶,對直管公有住房的低保家庭實施租金核減2400戶,目前共完成租金核減3300戶。
3、致力于住房分配貨幣化工作,全面推進住房制度改革。
我局深入各行政事業單位,現場指導,宣傳政策,咨詢解答疑難問題。根據企業房改要因企制宜、方式多樣、方案自選、民主決策、分類指導的原則,指導企業的住房分配貨幣化工作。在全市統一政策指導下,結合企業實際情況,在貨幣化補貼額度和形式上允許有所區別。
多數企業執行全市統一標準,部分經濟效益好的企業住房補貼標準較行政事業單位有所提高,但其幅度控制在一定范圍以內。少數企業住房補貼標準較行政事業單位有所降低。
我們在深入調查研究,反復論證的基礎上,本著兼顧歷史,立足現實,著眼將來,重在創新的原則,會同市財政局制發了《武漢市行政事業單位核定發放職工補貼若干問題的政策解釋》等文件,統一了涉及離婚職工住房面積的確定、補貼對象的認定、歷史遺留問題的處理、住房現狀的認定等方面的政策口徑,從而保證了住房分配貨幣化的順利實施。
另外,根據《市人民政府關于促進房地產業持續健康發展的意見》,我局與市物價局聯合下發了《關于調整出售公有住房價格的通知》,對出售公有住房價格進行了調整,在1995年房改成本價的基礎上提高了5%,對進一步深化住房制度改革,推動公有住房出售,促進存量住房資產良性循環起到了積極作用。
4、致力于舊城改造和優秀歷史建筑保護,全面提升城市發展環境。
在舊城改造工作中,我們始終貫徹了極危房優先、危舊房改造與重點工程有機結合、新區建設傾斜、與優秀歷史建筑保護相結合的原則。在危改立項工作中,我們始終堅持將危房率是否達到40%作為立項的首要條件,優先改造極危房集中地塊, XX年硚口區中芬片的危房率達到70%;
在危改立項工作中,我們將危改與土地儲備等舊城改造有機結合,將鐘家村南片的拆遷范圍擴大,拆遷面積擴大了22.43萬平方米,力求形成板塊效應,整體提升新區的綜合品質;為了配合武漢新區建設,我們在危改工作中堅持向新區適度傾斜的原則。
XX年擬訂的拆除危破房61.41萬平方米,計劃中漢陽區鐘家村南片占了39.24萬平方米。今年,對一元片舊城風貌區和曇華林地區沒有安排危改計劃,有利于對優秀歷史建筑和具有歷史文化價值的特色里弄等歷史建筑,實行保護性改造。
5、致力于住宅區人性化管理,全面提升物業管理水平。
為進一步推動各物業管理企業服務上水平、上臺階,我局積極推動各小區、各大廈的創省優達國標活動。針對去年我市獲得“全省物業管理優秀項目”的35個住宅小區(大廈),經各企業自愿申報,我局和各區房產局對各申報項目進行了逐一預評,初步確定了基礎條件較好、企業創優意識強的6個項目作為我市參評項目向國家建設部推薦上報。
我局積極培育物業管理市場,推進前期物業管理招投標,讓企業通過參與市場競爭,擴大規模,壯大自身實力。另一方面大力支持、推動企業的改制轉型步伐,使其真正成為具有市場競爭力的現代企業。年初確定了新康物業(常青花園)、麗島物業等兩家企業作為今年我市首批申報一級企業的候選單位,并向國家建設部推薦申報。經建設部初審合格后通過了網上告示,6月初取得了全國一級物業管理企業資質證書。
另外,為了做好立面整治后的樓宇統一實施物業管理工作,我局成立了工作專班,對各區房產局的實施工作進行指導,對各樓宇物業管理實施進展情況進行檢查與監督。
各區房產局也建立相應工作機構,具體負責轄區內立面整治后樓宇實施物業管理工作的組織實施,對啟動進度、工作質量、資金落實情況等進行監督,并對立面整治實施單位進行動態跟蹤管理。目前,各區已重點選擇一至兩個基礎條件較好、群眾比較配合的樓宇進行先期試點。
6、致力于提高政府工作效率,全面建立電子政務系統。
為了全面提高工作效率,增強房產行政管理的科學性、協調性和民主性,我局在去年電子政務建設已取得階段性成果、IT基礎設施的改擴建工程已圓滿完成、數據交換平臺系統已開發完成、OA辦公自動化系統、產權交易子系統研發成功的基礎上,進一步加快進度,抓緊進行電子政務系統各子系統的研發和設計工作,目前,已完成了市房產核心業務系統的設計、編程和測試工作。
新系統基本覆蓋武漢市房產管理局主要職能部門的管理業務,將各項業務編織成一個有機整體,是一個完整的房產管理電子政務系統。我局辦公自動化系統也已進入試運行階段。
另外,我局也十分重視網站的維護和更新,為公眾提供及時有效的信息服務。按照《武漢市政府信息公開暫行規定》積極做好政務信息公開工作,政務信息及時獲取、及時發布,網站信息每日更新,豐富完善的信息充分滿足了市民查詢信息、了解房產政務的需要。每周平均信息更新數量大約為100條左右。
二、存在的問題及建議
(一)住房制度改革仍存在很大難度。
一是住房補貼資金到位率不高。
實際發放量僅占核定數的41%。從分類情況看,市直單位職工住房補貼發放量占核定數的95%,而區屬單位住房補貼發放量僅占核定數7%。由于住房補貼資金遲遲不能兌現,職工意見很大,他們通過電話、信訪反映,實物分房早已停止,而貨幣化補貼只核不發,住房問題成為他們的極大苦惱。
二是部分單位重視不夠。
我市市直單位140多個,到目前為止,只有110個單位報批了職工住房補貼方案。有的單位領導強調工作忙,顧不上;有的單位只安排后勤閑散人員抓房改,工作時抓時停不得力。究其原因,不少基層人員反映,是領導干部住房已達標,認為住房分配貨幣化與己無關;還有的單位是想延長實物分房的“末班車”,在貨幣化補貼開始前,再購、建住房分配調整給部分職工居住。所有這些,都影響住房分配貨幣化工作的整體推進。
三是遠城區住房分配貨幣化工作啟動困難。
我市六個遠城區職工住房分配貨幣化方案均于XX年前報審批復,但除了極少數區進行試點外,多數區還未啟動。
四是企業貨幣化工作難度較大。
我市企業效益普遍不高,尤其是企業改制后,職工安置問題突出,大多數中小企業無力推行住房分配貨幣化。在已實施的企業中,有的單位職工住房補貼資金管理不夠規范。也有的單位通過各種方式仍然實物分房或變相實物分房。
(二)落實私房政策問題需要進一步重視。
落私問題已成為影響社會穩定的不安定因素,今年“兩會”期間,五一之前,先后有兩批落私戶進京上訪,沖擊,嚴重影響了我市的形象。我市落私工作從80年代初開始,其政策依據主要是建設部《關于城市私有出租房屋社會主義改造遺留問題的意見》(城住房〔1985〕87號)等文件。
上述文件系計劃經濟體制下制定出臺的,與目前社會主義市場經濟體制的要求存在很大差距,加之法制的逐步健全和完善,群眾政策水平的提高,法制意識的增強,使得原有的政策顯得很不適應。落私問題不是市房產局一家能夠獨立完成的,它需要市委、市政府的關心和支持,請市政府組織專班、集中力量去解決落私問題。
我們建議我市在不違背原有政策的前提下,堅持與時俱進,制定出臺一系列配套政策和措施,加大資金投入力度,盡快解決這一歷史遺留問題,確保社會穩定。
(三)研究解決房屋產權辦證歷史遺留問題需要加快步伐。
為貫徹落實國家宏觀調控政策,促進我市房地產業持續健康發展,根據《市人民政府關于促進房地產業持續健康發展的意見》(武政[]61號)文件規定,要求由市規劃(國土資源)、房產等部門于XX年6月底以前清理完畢,并分類制定具體政策措施予以解決。
我局十分重視貫徹落實該文件,結合我局的實際逐一制定出了具體的實施細則。但由于妥善解決歷史遺留問題,不僅僅涉及我局辦理房產證,也涉及到市規劃國土局辦理土地證,還涉及財政部門和稅務部門減免費稅,同時還需開發、建設部門配合補辦有關手續。
關于此項工作,我局已專題請示過市政府辦公廳,但均沒有具體答復。為了集中統一意見,協調關系,盡快將歷史遺留中的辦證問題盡快落到實處,我局建議盡快成立市政府解決部分房屋產權辦證遺留問題協調工作專班,由市政府辦公廳分管此項工作的主任牽頭,政府辦公廳綜合二處具體負責,專班成員由市規劃國土局、市房產局(房改辦)、市建委、市開發辦、市財政局、市地稅局等有關部門組成。
二、下半年工作打算
(一)加強市場監管,規范市場行為,進一步搞活房地產市場。
一是進一步加強搞活房地產市場的政策研究工作,減化交易程序,切實解決運行中出現的各類問題,嚴格執行交易手續費的標準,切實減輕群眾在住房交易環節中的負擔;
二是努力發揮好房地產市場的功能,建立連接市區房地產市場的信息網絡,實現商品房、二手房等信息聯網,實現資源共享,方便群眾買房賣房;
三是進一步規范房地產有形市場,整頓規范租賃、中介聯銷經營點;
四是圍繞貫徹落實國家對房地產市場的宏觀調控政策,做好穩定住房價格工作;五是采取具體可行、責任到人的措施,使我市二、三級市場交易量下半年有較大幅度的上升,確保完成今年存量房交易量340萬平方米的一級政府目標。
(二)加大住房建設監管力度,狠抓經濟房購房資格審核,確保住房建設目標。
一是要進一步提高認識,將質量責任制落到實處,嚴格按程序完善各項施工手續,嚴格執行規劃方案,嚴格執行施工預算定額,嚴把材料關,嚴把交付使用關,提高經濟適用住房建設質量;
二是堅決執行社會住房保障政策,切實搞好經濟適用房建設,多渠道多途徑的籌集廉租房建設資金,更多更好地解決雙困戶的住房困難,使這項得民心工程做好做實;
三是要進一步加大城鎮最低收入居民家庭住房保障工作的監管力度,租金核減工作逐步落實到戶,配房租賃落實好房源,使“通過租金補貼、提供廉租房等途徑,緩解5000戶低保家庭的住房困難”的目標順利完成。
(三)加大住房制度改革力度,促進住房分配貨幣化工作全面提速。
一是廣辟資金來源,加快補貼發放。我們協調區政府加強對住房分配貨幣化工作的領導,組織職能部門多渠道籌集住房補貼資金,采取工作責任目標管理等方式,促使住房補貼資金盡快發放到職工手中;
二是城郊連動,促進住房分配貨幣化工作全面提速。我們將針對目前工作中的重難點問題,強化工作措施。對教育、衛生等大的系統單位,有針對性地做好政策指導等方面的服務工作,促進這些單位職工住房分配貨幣化補貼早日核發到位。通過試點先行,全面啟動遠城區職工住房分配貨幣化工作;
三是加強調研,進一步處理好住房分配貨幣化工作中的新情況新問題。在工作中深入調查研究,為完善相關政策提供現實依據。
(四)加強社會管理職能,嚴格依法行政,維護社會穩定。
一是要積極促進《武漢市物業管理條例》的修訂出臺,積極配合市人大和有關部門,調整充實和完善我市物業管理地方性法規規章,依法推進我市物業管理工作健康發展;
二是要加強房屋安全管理,將“110”社會聯動服務與查危排險工作緊密結合,著力消除在冊危房,確保不發生塌房傷人事故;
三是要結合優秀歷史建筑保護,搞好市容整治和環境創新,提高居民居住、生活的環境質量;
四是全面落實行政執法責任制,完善政務公開,嚴格依法行政,積極營造優化的房地產法制環境;
五是要切實做好信訪工作和落實私房政策的接待工作,確保一方穩定。
2024年房地產個人工作總結報告 篇30
時光飛逝,又到年關時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年里由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系,盡力使他們的個人能力得到限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯系人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX企業的每一名員工,我們深深感到XX企業之蓬勃發展的熱氣,XX人之拼搏的精神。
我是XX銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于XX年與XX公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合XX公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XX月份的銷售*奠定了基礎,最后以XX個月完成合同額XX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2024年房地產個人工作總結報告 篇31
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準備的房地產銷售個人年終工作總結,供您借鑒。
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結。
2024年房地產個人工作總結報告 篇32
-XX年8月,我踏入了上海代理公司的大門,作為一名物業顧問開始了我在工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優秀的工作業績,更積累了豐富的銷售工作經驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業務員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的.各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入XX公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當地的一家代理公司代理了一年,銷售陷入停頓,開發商找到尋求幫助,成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經歷,可人生的財富不就是經歷嗎?
隨著進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為XX公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高服務品質及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節所打動的,沒有細節的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累XX品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發商強烈推薦了我們。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態度決定的,而今天我們的抉擇和態度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
參加銷售工作已經快六年了,期間總有朋友、同學、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續讀書?
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
