2024房地產工作總結報告(精選31篇)
2024房地產工作總結報告 篇1
我在房地產行業工作了半年多,銷售方面還是需要提高的。雖然自己水平有限,但還是想寫點自己的東西,就是能從中找到需要學習的地方,提高自己的銷售水平。
最后一次開業后,整個銷售流程開始熟悉,從前期的續水到后期的成功銷售。在接待客戶的過程中,他們的銷售能力得到了提升,逐漸明白了銷售的概念。從自己已經買房的客戶身上,我也體會到了很多銷售過程中的銷售經驗。拿出來給大家看看?赡芪易龅貌皇呛芎,但希望能分享給大家。
首先,最基本的是在接待中保暖。
二是做好客戶登記,并跟進回訪。做好前期銷售,對后期銷售有幫助。
第三,我們經常邀請客戶參觀房子,了解我們房地產的動態。增強客戶的購買信心,做好溝通,根據客戶的一些要求,為客戶做幾個方案,方便客戶考慮和開盤銷售,讓客戶更有選擇性,避免集中在同一戶型。這樣也方便你自己銷售。
四是提高自身業務水平,加強房地產相關知識和最新動態。面對客戶,他們可以游刃有余,樹立自己的專業素養,同時讓客戶更想相信自己。從而促進銷售。
第五,站在客戶的角度思考問題,這樣可以有針對性地解決問題,為客戶提供最合適的房子,解決他的疑惑,讓客戶放心買房。
第六,學會運用銷售技巧,營造購買欲望和氛圍,適當迫使客戶盡快做出決策。
第七,不管做什么,如果態度不好,都做不好。在工作中,我認為態度決定一切。當個人需求受挫時,態度最能體現你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經驗的不完善,愿意向好的方向改進和發展,而消極悲觀的人則歸咎于機會和環境的不公平,總是抱怨、等待和放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八,找準并認清自己的目標,不斷增強前進和堅持到底的信心。這永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現實生活中不斷出現。兔子傾向于機會導向,而烏龜則始終堅持核心競爭力,F實生活中,就像龜兔賽跑的結局一樣,積累核心競爭力的人最終會戰勝追逐機會的人。有時候生活就像爬山。當你年輕強壯的時候,你總是像兔子一樣活潑。一有機會就想換工作走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經驗的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅信,只要方向正確,方法正確,循序漸進,每一步都堅定地走在前進的路上,他們就能更早到達終點。如果你領先,是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2024房地產工作總結報告 篇2
我的實習到現在正式結束了,臨別前竟有一絲不舍,好像漸漸已經習慣了那里的生活,每天早上找選題,交流一下然后組織稿,周圍的一群同事因為年齡相仿,也慢慢變成朋友,相處融洽。
剛進入時,我對房產領域的認知一間空白,他們提及的信息十句九句聽不懂。什么樓盤名字、位置、地面價、房型戶型,第一天看一周房產銷售業績時簡直生不如死。頭兩天,像到一個外太空,越急著去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下后,開始從最基礎的工作做起,熟悉地圖樓盤看市場信息。一周以后,開始慢慢入門,不適應感慢慢減輕。進入每個領域工作都有一個適應的過程,開始的不適應都是正常的,學會不慌亂,一步一個腳印的補習相關知識,會慢慢獲得了解,所謂的活到老學到老吧。
好景不長,兩周后自己找選題寫稿,期間的半個多月,壓力特別大。經驗淺,沒有實際經驗,完全摸不到頭腦。做新聞真的不是從旁處抄抄改改就能成功的,寫出的內容自己都不能相信。煎熬兩周后,我向車叔提出我的困惑,開始參與踩盤,實地看房,跟人交流。實地轉了一圈后,開始有自己的思考,對房產稿中的內容也開始有了新的認知。這個經歷讓我明白,不論是傳統媒體還是新媒體,做內容的始終是與實際聯系在一起的,沒有實地的采訪,扎扎實實的基本功,很難寫出讓人信服的內容,有條還是得多出去跑跑。
工作的時候還有一種微妙的人際關系得學會處理。哪怕是自己創作內容,還是需要團隊成員的幫助,每個人都有自己擅長的領域,學著了解每個人的特長,在自己工作時請他人請教能事半功倍,這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學習時復雜的多,同事的請求要不要幫忙?不屬于自己的工作要不要多做?復雜的人際關系圈,開始對職場慢慢有了一定的了解,給自己將走向工作做了準備。也還慶幸,自己還有一年多的校園生活可以感受。
實習讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子,不僅僅只有學習專業技能一個方面吧,也是對職場生活的一種熟悉,是一種視野的開闊。
2024房地產工作總結報告 篇3
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自x年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊?蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。
2024房地產工作總結報告 篇4
光陰如梭,時光荏苒,--年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領導給我這個了解常德裝飾行業市場規律的一個良好平臺
即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市場、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
我是3月16日參加常德星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加常德星藝這個團隊,能來到廣東星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。上班的當天,在公司領導的協助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調查分析,行業分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,多參加一些市場上有關的活動,(如裝飾協會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,了解樓盤市場交房動態,合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關系,收集樓盤業主相關信息,效果明顯,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業主就有102位,和設計師接觸咨詢的就有77位,現場簽單交定金的有一位,(業主是都市杰作),家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經理星藝這個平臺是個好平臺,現在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經習慣了,保持不理就行了,后來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我帶業務員去調查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的7月,公司改組,新的領導班子接管,長沙總部來人協助,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,8份月試營,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位,9月份僑遷開業,公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,干勁十足,團結一致,客戶流量明顯上升,當天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現場還簽了幾單,全月簽單16個,開工4個;整個公司發生了翻天覆地的變化,使我重新認識了常德星藝公司,10月到公司的客戶就有73位,有效咨詢客戶49位,全月簽單12個,開工7個;11月到公司的客戶就有43位,有效咨詢客戶27位,全月簽單5個,開工8個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是239位,有效咨詢的準客戶為199位,有效咨詢準客戶率為83.3%,共計簽單29個,開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%,開工率為65.5%;數據顯示說明,這個數據不是很理想的,銷售數據波動幅度大,銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差,各個部門之間配合不協調,部門之間不愿溝通,設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋梁,工程質量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業潛規則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監理到工地在客戶面前難以做人,業務員在客戶面前的企業印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶,業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設計師給業務員沒有一個說法的,業務員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助;對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業務員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門要說法才了解一點,業務員你們也太不關心你們自己的客戶了吧!
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據常德市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4. 市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
2024房地產工作總結報告 篇5
一、1-5月份工作概況在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經濟穩步、健康地發展。
(一)首先,談一下公司的生產狀況1-5月份,鎮辦企業總收入為7245萬元,工業總產值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份,村辦企業總收為107711萬元;工業總產值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,鎮、村辦企業營業總收為114956萬元,完成區計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮計劃任務324998萬元的35.37%;工業總產值為59116萬元,完成區計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區計劃任務51690萬元的35.20%;鎮計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況?偣纠卫巫プ〗洕ㄔO這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《--年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》,為規范員工的行為,發揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規范化;進一步抓好房地產開發工作,由于房地產開發手續的繁雜,周期長、專業性強的特點,原來同一些合作方合作開發房產項目出現了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發生爭議,為了盡快實現合作目的,經過雙方努力最后達成了新的《補充協議》,為明確雙方權利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去,這實現了公司資源的有效利用。以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經濟穩步地發展
(三)再次,談一下廣大職工密切關心的體制改革問題首先要明確,體制改革是時代發展的必然,是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路,體制改革是關系到公司的前途與命運,關系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現在體制改革已經到了攻堅階段,總公司要做到資產評估,股權量化,股東登記,公司營業執照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產權明晰,責權明確,管理科學”的現代企業制度過渡。
二、公司現在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調回鎮政府造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協調好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數員工的支持和理解,但也有少數員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發揮。
(三)企業的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發展添加了包袱,進而影響公司經濟的發展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產開發受到了嚴重的影響,---房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。今年以來,---房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發項目;自己也沒有獨立開發新的房產項目,房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭,如果不對房地產開發作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想為了進一步促進公司經濟的發展
發揮總公司在東圃經濟發展中的作用,我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯系,為公司的發展努力創造一個良好的外部環境,同時,加強公司的內部管理,發揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來,為公司發展提供強大的內因支持。
2024房地產工作總結報告 篇6
一、 競爭樓盤分析:
1. 曼谷陽光是由青島康城置業有限公司開發的樓盤,07年底動工,08年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業在即墨開發過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點為框架結構,大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環境差。一二層均為網點房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區位優勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強調投資優勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點,吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質鄉鄰,區位優勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3. 潤發家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、 本項目現階段發展情況總結
1、 來電、來訪、成交總結分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。 來電統計:
本月主要來電渠道為戶外、網絡和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
來訪統計:
分析:來訪戶外仍是影響業主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網絡和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進行更換,在延續宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應加強對銷售信息的傳播和老客戶的維護。
下一階段推廣重點: 1.
對電視媒體進行投入,在即墨電視臺《即墨新聞》投放30秒貼片廣告,對字幕廣告隨時更新。 2. 3.
對網絡信息進行全面更新,加入現售和預售信息。 加大對老客戶的維護力度
成交客戶分析: 面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當地個體經營業主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環境,投資所占比例較小。同時有部分業主購買原因為落戶和子女上學。從成交客戶年齡來看,30-40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經營者,多次置業,改善住房為主要需求。影響業主購房的關鍵因素為品牌、地段、戶型。置業顧問在企業品牌和戶型方面加強引導的同時在售樓處加大對企業品牌形象的宣傳。
2、 當月推廣總結:
(1) 媒體廣告發布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發4000份單頁。 4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。 (2) 活動組織經驗及教訓
4月13、26日:精品家居講座
為促進業主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設計師到場,采用實物講解方式,比較受業主歡迎。現場到訪10批業主,有8批明確表示將要裝修;顒榆浳陌l布在公司網站和合作網站上。
改進:在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴大對即墨市第xx屆運動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現場即墨市副市長李杰、體育局負責人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。 三、 下階段工作計劃: 1、
推廣重點:項目景觀:
2、 媒體組合策略:
· 報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
· 電視字幕廣告:新推B3、B18號樓座銷售信息,三期銷戶型 信息。
· 短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息 3、
推廣活動
_月體育大賽會所舉行項目協辦 家居裝修講座
2024房地產工作總結報告 篇7
為了進一步了解房地產開發企業對我市房地產業發展的意見和建議,準確分析、把握我市房地產業發展面臨的形勢,找準發展中存在的困難和問題,促進我市房地產市場的健康發展,3月3日,市政府委托市房管局召開全市房地產開發企業和金融部門座談會。通過座談交流,對今后全市房地產業發展提出了一些很好的意見和建議,F紀要如下:
一、開發企業對當前房地產業發展的意見和建議
1、整體宣傳力度不夠,城市知名度不高。我市房地產業的整體包裝和廣告宣傳不夠,城市知名度低;旅游氛圍不濃厚;海陽網站建設規模小,設計不新穎,未能展示城市的最靚點。
建議政府加強對外宣傳,強化城市品牌效應,樹立城市形象,由政府、社會、企業共同合力打造房地產賣點。牽頭成立房地產業協會或商會,發揮輿論宣傳、銷售價格、房產推介等整體導向作用,整合資源,整體包裝,通過到外地設立銷售中心、到重點目標城市設點推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式,加大海陽房地產的推介力度,拉動房地產的銷售;通過國家級電視媒體廣告宣傳和外地城市設立海邊、路邊、公共場所廣告等形式,打出海陽房地產品牌和知名度;同時加強網站等網絡宣傳平臺建設,全方位宣傳、展示城市形象。
2、城市基礎設施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃氣設施不配套。我市在度假區開發的樓盤污水接口和雨水管線不足,導致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口,沒有雨水管線;已有的排放接口和管線也能力不夠,已影響到污水的排放,隨著居住戶的曾加,問題將更加嚴重;廣電部門有線電視線纜不到位,電視無法收看;網通電話、寬帶接入不到位;暖氣、燃氣、自來水碰頭困難等。建議政府加大已建成區的基礎設施配套建設,在新城區的規劃上,對供熱、燃氣、電力、通訊、給(排)水、排污等管網建設應超前規劃。希望各部門通力合作,抓好排污、自來水、暖氣、燃氣、有線電視、通訊管線、管網建設配套。
3、社區建設不完善,物業管理不配套。度假區海邊樓盤住宅區無統一的社區管理(居委會),附近無學校、醫院、商場、休閑娛樂等公共服務設施,購房人無法落戶,就醫、子女入托入學、購物和休閑娛樂不便。有關水、電、暖、燃氣等專業公司不能按物業管理條例的要求直接管理到戶,給物業管理帶來極大不便,增加了開發商的負擔。隨著高層住宅建設的增多,公安消防部門的高層住宅消防能力問題也日漸突出,如水壓達不到高層要求等,高層住宅的消防能力建設亟待加強。建議政府加快城市社區(居委會)建設,統籌規劃學校、醫院、商場、停車場、餐飲娛樂等公共活動場所和附屬服務設施,為購房人在落戶、就醫、子女入托入學等方面提供方便。加強老城區和新區的物業管理,由專業物業公司提供各種規范的物業服務。
4、各種行政事業性收費項目多、標準高,土地拍賣時公共配套的約定有的不兌現或不能按時兌現,軟環境建設需進一步加強。政府收取的配套費、人防費標準過高,如青島市已停止收取人防費,我市仍按50元/平方米標準收取;重復收取硬化、燃氣配套費;各種保證金完工后返還不及時或不返還,返還標準不明確。建議政府減少各類收費項目,降低收費標準,明確各種保證金標準,及時返還各種保證金。進一步加強軟環境建設,不斷優化辦事程序,簡化手續、環節,提高辦事效率。
5、開發企業融資困難,房貸融資和購房入戶手續繁瑣。銀行房地產信貸準入條件過高,房地產開發信貸種類少,手續煩瑣,融資困難;境外人士購房手續繁瑣,如要求購房人提供收入、國籍、婚姻情況證明和海陽本地擔保人等,比上海等大城市手續繁瑣。建議政府進一步加大對房地產業的信貸支持力度,減化房地產融資和域外人員購房手續,為外地消費者購房提供方便。
6、工業項目捆綁房地產項目和新農村建設對房地產市場沖擊大。引進工業項目捆綁的房地產項目和城區結合部及周邊農村房產開發,對房地產銷售市場沖擊很大,影響了開發企業的房產銷售。建議政府進一步規范和加強管理。
7、旅游度假區景點建設及周邊環境治理需進一步加強。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平臺的亮化等工程,需進一步加快建設,以改變旅游度假區景點單一,人氣不足的現狀。另外,造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴重影響景觀。建議政府加快旅游景點建設,強化景區環境整治,加強旅游業的宣傳營銷,以旅游帶動人氣;同時加大招商引資力度,以招商帶動城市居住人口,吸引更多的域內外人士到市區購房居住。
8、以經濟適用住房和廉租住房建設,刺激、帶動住房消費。建議市政府在老城區和海陽工業園區規劃建設經濟適用住房和廉租住房,刺激和帶動城市住房銷售。
二、促進房地產業發展的措施
1、進一步加大城市形象的推介宣傳。宣傳部牽頭,結合亞沙會的宣傳,整合海陽旅游、房產業的宣傳包裝,在央視和省電視臺進行城市整體形象的宣傳;旅游局牽頭制作宣傳片和宣傳資料,在省級以上媒體宣傳、推廣海陽旅游業;政府牽頭,利用廣播電視、報刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式,進一步強化城市品牌宣傳,樹立城市對外形象。
2、進一步完善城市基礎設施配套。規劃建設局牽頭,環保、自來水、供暖、燃氣管理、廣播電視、電信等部門要通力合作,抓好排污、自來水、暖氣、燃氣、有線電視、通訊管線、管網的配套建設,并牽頭土地、區劃辦、衛生、教育體育等部門,在新城區的規劃上,對供熱、燃氣、電力、通訊、給(排)水、排污等管網建設和學校、醫院、商場、停車場、餐飲娛樂等附屬服務設施的建設超前規劃,統籌安排;民政、公安部門和相關鄉鎮街道應加快城市社區和居委會的建設,新開發建設的樓盤小區,應及時成立社區,設立居委會,配備專門的辦事人員,為購房人在落戶、就醫、子女入托入學等方面提供方便;房管部門和相關鄉鎮街道要加強老城區和新區的物業管理,按照物業管理條例的要求,落實各項物業服務,對社區內的供水、用電、供暖、燃氣等服務,各專業公司在房屋開發時,要直接與開發商簽定合同,管理到戶;環保局要加強對造紙廠等污染企業的排污控制、管理和污染治理,特別是抓好東村河生態的修復,不斷改善生態環境面貌;公安消防部門要加強高層住宅的消防能力建設,會同規劃建設局,在高層住宅的規劃、設計和開發、建設中,加強高層住宅的消防設施配套建設,住宅建設與消防設施、設備的配套建設要同步進行。
3、進一步加強軟環境建設。各職能部門要充分發揮職能作用,進一步優化經濟發展環境。監察局要加強對涉及房產開發服務部門的監督;行政服務局要進一步規范各類收費標準,減少各類行政事業性收費項目,明確各種保證金標準,兌現公共配套約定,及時返還各種保證金;金融部門要加大對房地產業的信貸支持力度,放寬房地產開發信貸準入條件,簡化手續環節,根據開發企業的需求,擴大信貸種類,扶持開發企業發展;房管局牽頭成立房地產業協會,以協會為依托,組織開發企業組團對外整體推介,加強房產信息中心建設,建立房地產站,舉辦房產報,強化房地產法律法規與政策宣傳、房地產運行運營分析及交易代理、信息咨詢、廣告等服務;公安戶籍部門應簡化域外購房者審批手續,減少要件,為域外人員購房入戶提供方便。
4、進一步規范房地產開發行為。土地管理和規劃建設部門要加強對城區周邊村房產開發行為的管理,正確處理新農村建設和招商引資捆綁房地產項目與房地產開發的關系,做好結合的文章,相互促進,共同發展;同時,房管部門牽頭在老城區或旅游度假區啟動經濟適用住房和廉租住房建設,刺激、帶動住房消費
2024房地產工作總結報告 篇8
在不知不覺中,20--年已經過去,在這一年里,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多,F就我20--年的工作做如下總結,回顧20--,展望20--。
一、任務完成情況
(一)--項目銷售回款情況如下:
小結:--項目自20--年12月10日進場,截止20--年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發單位辦理后續手續,傭金結算正常。
(二)--項目銷售回款情況如下:
小結:--項目截止20--年-月-日進場,截止20--年-月-日結案,共計銷售住宅-套,銷售額-萬元,回款額-萬元,傭金目前為止尚未結算。
(三)-項目銷售回款情況如下:
小結:--項目截止20--年-月下旬進場,截止20--年-月-日共計銷售住宅22套,銷售額-萬元,回款額-萬元,傭金結算正常。
總結:三個項目截止20--年-月-日合計銷售住宅-套,簽約-套,實現總銷售額-萬元,實現總回款額-萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。
二、團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環境影響,導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。
2、團隊培訓工作
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計劃的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監督、督促執行工作
很多時候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20--年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監督,有回饋,形成一個封閉的環節,增強團隊執行力。
4、及時總結與學習工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。同時將總結的經驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產生。
三、案場管理方面
1、案場談客監督及方向把控
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造
在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛生、服務
每個項目都制定了相應的規章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛生方面實行區域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛生,讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。
四、與開發商的配合方面
在與開發商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、房地產市場目前處在比較艱難的關口,咸陽市場供應區域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員,首先應調整好自己的心態,把壓力轉化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養出更多的人才。
2024房地產工作總結報告 篇9
20--年悄然已逝,在過去的一年里,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我--房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發《----》一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《----》開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20--年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有-----號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有----號樓,其中-#、-#小高層電梯房。全年完成項目投資約---萬元,完成工程建筑面積----m2,其中驗收合格---m2,合格率達到100%,在建工程---m2、
二、銷售及推廣:
自20--年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計---套,實現銷售---萬元,銷售面積---平方米,銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計--萬元,各部門行政規費約---萬元,共計---萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在《----》網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將《---》打造成---“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關于商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶并按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規范管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因:
1、華星路的拆建因素影響到---號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;
2、需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;
3、加大對售后服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規范,力創把《---》打造成--縣“文明小區示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
工作計劃:
展望20--年是充滿機遇和挑戰的一年,根據--縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規范管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在--縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《----》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20--年工作計劃如下:
一、配合當地政府和相關職能部門
促進華星路的拆建工作,在法規允許的范圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20--年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#—9#樓建筑面積---m2,計劃在20--年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積----m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。20--年項目總投資約----萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積----平方米,總戶數-套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約--萬元。
四、質量安全和服務計劃實施
20--年元月末,隨著---號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商鋪相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業主喬遷《----》一期小區。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
2024房地產工作總結報告 篇10
這幾個月的時間下來我穩重了很多,因為做房地產銷售工作,讓我體會到了作為一名畢業生在實習當中遇到的問題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個月來的實習工作,到x這里實習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關的事情,積累足夠多的工作經驗,這對我來講不難,作為實習生我只感感覺工作實在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現也就這段實習工作總結如下:
首先從自己心態上面的一些變化說起,離開學校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒有任何余地的,這次去到了x公司做一名房產銷售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態上面我就有了一些轉變,我也明白實習的時候更多還是需要靠自己,因為是實習不能再像在學校那般心態,做事情就應該專心投入這一點我感受很大,在一開始的我就調整好了心態,迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷售是簡單的,做一名成功的銷售絕對是不易,我實習期間一直都在了解學習有關這方面的知識,充分的了解也是一個基礎,但是做銷售工作絕對不是這么簡單的,我在第一個月的時候是零業績,讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行,無論是在業務技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個問題,我還是主動地做好了相關的工作規劃,從業務技巧上面找著入點,學習各種銷售技巧,我對這個很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關的工作規劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的業務范圍,多多做好宣傳工作,從細節上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個很重要的事情。
結合自己的長處,不斷的把工作落實到位,房地產銷售工作不是段時間能夠做出成績的,這幾個月下來在業績上面我雖然沒有去的成績,但這讓我邁出了第一步,在實習期間我實實在在的學習了,收獲了,離開了學校也經歷一些困難,在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決,這才是我對自己的工作的一個肯定,雖然實習已經結束,可是那種對感覺一直都存在,讓我受益頗多。
2024房地產工作總結報告 篇11
20--年已經過去了,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。在領導和同事的帶領下,我達到了公司的指標要求,創造了不錯了業績。
一、在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6、團結、協作,好的團隊所必需的。
二、自我也還存在一些需要改善之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
2024房地產工作總結報告 篇12
歲末年終,回首過去的20x年,工作已經不在復返,對待工作我其實是很熱情的,作為銷售的我也對自己的工作看法不同,這一年的工作對于我是一個大的轉變,不是說自己的個人修養上面,也不是在銷售能力上面,其實更多的是我的心態上面,我對這份工作看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當然也讓我進步了很多,去年六月到現在我的變化就是一個最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實在心里面我是很感激的,我知道自己應該做到哪些,不應該做什么,銷售工作需要時間,需要機遇,我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,更加優秀,也就這一年的工作總結一番。
一、工作經過
回首這一年,其實對于我是一個質的提高,本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅信自己能夠做好自己,一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點,這對工作來講至關重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態度在工作的時候發現自己不足就及時的糾正,面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發現的不足,我的耐心不是很多,這在工作當中不是一個好的習慣,我深深的知道自己應該做好哪些事情,糾正這類缺點是我首先做的。
二、學習提高
學習是學習更多的業務,在日常的工作當中,不是什么事情自己都會,學習一些業務知識,在今后絕對是有保障的,我積極的進取,明白哪些是值得學習的,我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點,沒有什么是不能改變的,在工作當中我一直在學習,我知道哪些優秀的銷售技巧是我應該鉆研的,積累到足夠的工作經驗,學習到足夠的業務知識,總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現在的一些轉變,這是看的見的,我一定再接再厲。
三、今后規劃
在工作當中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對以后的個計劃一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點,盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經驗。
2024房地產工作總結報告 篇13
20--年是我們房地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房產銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網,電話,陌生人拜訪等多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路,爭取把工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業績達到頂峰。
以上,是我對20--年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創造佳績!
2024房地產工作總結報告 篇14
不知不覺已經畢業六個來月了,畢業后一直工作于房地產公司,作為剛剛畢業的大學生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當我剛到公司時,對于房地產方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質以及房地產市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎。
六個月后,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責聯村民返回地的代建工作,偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
2024房地產工作總結報告 篇15
轉眼間,20X即將過去,到X公司實習的時間也將近一年了,回想起在工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20X即將過去,20X即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
2024房地產工作總結報告 篇16
歲月荏苒,時光如梭,20xx年已經過去,在這充實而緊張的一年中,自7月份我有幸加入力道后,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作,而我也在平時的工作中主動學習、積極實踐,穩步提高自己的業務能力和綜合素質,以適應新工作的需要,較好較快完成了由一名房地產策劃人向房地產廣告人的角色轉型。現就個人半年來的工作情況做如下總結:
一、擺正位子,轉變思路,完善個人復合能力。
作為房地產廣告行業的一名新人,如何將之前對廣告的感性認識上升為理性認識,再將理性認識轉化為實務能力,是我加入公司后亟需要解決的問題。對此,我首先要求自己要認清自己的不足,時刻保持虛心謹慎的態度,通過向領導和同事請教、閱讀相關專業書籍,并大量學習公司以往的優秀提報案例,我在較短的時間內掌握了廣告策劃方面的基礎知識和行業特點,也基本明確了自己今后的工作方向和目標。由于自己之前一直從事的是與營銷策劃方面有關的業務,因此存在一些思維慣性,但在領導和同事啟發性的引導下,我逐漸認識到營銷策劃與廣告策劃方面的區別,一方面努力擺脫自己傳統思維套路,逐步建立起一套新的思維構架以適應現階段的工作要求;另一方面也積極探索將營銷策劃中的先進經驗和手段融入到廣告策劃中,并在實務中取得了良好的效果。總之,個人在這半年的工作中,以一種全新的姿態,向著自己復合型地產人才的目標不斷邁進。
二、立足本職,踏實工作,提高個人實務能力。
在進入力道后,在領導的信任下,我很快地接手了中鐵建青秀城、華僑鳳凰國際城、國嘉地產逸家全系、棕櫚泉等項目的推廣策劃工作。在領導的教導下,我十分注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感、事業心以及公司榮譽感,不斷提高自己的業務能力和對工作對象的應對能力。在這半年的工作中,在領導的指導下,我共計完成了xx篇提報、xx篇分析,為開發商提供了優質的提報,并取得良好的市場成績;每周定期與工作對象對接,加強與開發商的溝通與協調,研究工作中出現的問題,并制定解決方案,確定下一階段的工作計劃和工作目標;注意工作的方式方法及態度,始終做到不卑不亢,以公司為先,確保公司的利益和公司形象的提升;同時自己在工作中也得到了很好地鍛煉和提高,強化了自己的綜合能力,工作高效且實現零差錯,得到了公司內部及工作對象的普遍好評。
當然我也清醒地認識到自己在工作中仍存在諸多不足,主要包括:
1、還沒有完全轉變工作思路,尚不能在工作中做到游刃有余,尤其是缺乏綜合性、全局性的宏觀意識,思路較窄,廣告人的氣質明顯不足;而在工作細節處,自己還缺少精耕細作的耐心和決心,部分報告顯得有所欠缺。
2、工作主動性還有待加強,個人在工作中還存在依賴思想,總是希望領導能給予一些指導性的思路或意見,而沒有主動去思考和探索解決問題的方法。
3、工作態度仍需進一步端正,尤其是在對接開發商的時候,還語言藝術上有時候還欠妥當,容易產生不必要的爭議和矛盾。
4、工作能力有待進一步加強,自己面對的都是成都一線項目,要求也不同于普通項目,雖然我已經逐漸熟悉廣告策劃這一行,但畢竟入行僅半年,在經驗和能力上始終還是存在差距。
雖然20xx年已經過去,但對于我們廣告策劃工作,永遠沒有句號。承啟20xx年,面對房地產市場的機遇與挑戰,對我自己更是一次難得鍛煉和提升的機會首先,我要繼續提高自己的業務、工作水平,加強廣告策劃方面的研究和實務操作能力,拓寬知識面,努力學習房地產專業知識和相關法律常識,努力學習cad、ps、coreldraw等軟件使用和操作,加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;其次,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2024房地產工作總結報告 篇17
20xx年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目營銷推廣方面
我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關系逐一捋順,并多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達多份。
基于之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案管理方面
項目作為公司在當地的第一個項目,同時也根據公司準備在該地區擴大業務范圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,
無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面
項目后期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先后參與了xx項目、x項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
2024房地產工作總結報告 篇18
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20X年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、上期考核改進項改善總結
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從X月X日到X月X日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算一個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。
二、完成的工作
(一)、銷售業績
截止20X年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款余戶,比去年增長的X%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為X%,房屋產權證辦理余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為X%。
(二)銷售服務業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
2024房地產工作總結報告 篇19
尊敬的皮總、各位領導、同事:
大家好!
20xx年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往20xx年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。
我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在20xx年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。
現將20xx年的個人工作情況作如下總結:
一、20xx年工作情況
1、深入貫徹公司各項規章制度。
作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯系聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象征。
4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。
。1)安全生產情況。
安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,并記錄在案。20xx年浩宇(二標)發生安全事故三起。
(2)工程質量情況。
①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規范。
②深入現場,對現場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關資料,積極向工程部領導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。
、奂訌娕c監理人員的聯系,充分發揮監理體系的質量控制能動性。
④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。
、葜11月15日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。
(3)工程進度情況。
、偈┕み^程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯系,避免工程進度無故滯后。
②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。
、鄱ㄆ趯朴罟卷椖坎刻峁┑氖┕みM度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
④浩宇(二標)共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。
。4)施工現場的旁站。
、偻ㄟ^現場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質量控制。
②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。
5、認真完成領導安排的其它工作。
積極、主動完成領導臨時安排的其它工作,時刻端正工作態度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:
1、欠缺計劃性和預見性
在工作過程中,由于經驗缺乏,沒有整體的計劃性和預見性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領導不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導,總算沒有走太多的彎路。
2、專業面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時無刻不以工程師的標準來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規范、施工工藝、法律法規的了解程度。在以后的工作過程中,我會加強各方面的學習,充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成為一專多能的人才。
3、不夠細心
①資料的整理,還是未能達到清晰有序,有待積累與提升。②二標段本年度雖未發生重大質量事故,還是因為圖紙等問題出現了一些質量瑕疵,沒能提前發現問題。③領導安排的其它任務,有時候因為粗心,而耽誤了時間。④要加強記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵
1、在溝通上有所進步。
發現問題積極向工程部領導匯報,保證工作質量;加強與監理、施工單位的聯系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因為有些質量控制現場管理要比會議更直接,效果更好。
2、專業知識有所增強。
剛來匯川公司,無論專業知識或者工作經驗,我都非常不足,經過將近2年的鍛煉,加上公司各位領導的悉心指導與專業書籍引領,工作中多了一份得心應手,少了一份茫然。當然,離領導的要求還很遠,我會再接再厲。
3、深入施工現場
作為工程管理人員,特別是作為經驗欠缺的我,要深入施工現場觀察與學習,脫離現場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
四、今后努力方向
“匯川·萊茵小鎮”是我發揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業管理知識的校園;是我體現人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。
擁有良好的人格素質與過硬的專業素質是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!
最后,在進軍20xx年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待20xx年匯川公司全體員工在皮總的帶領下,繼續打造“萊茵小鎮”精品工程,引領江南房地產潮流。
2024房地產工作總結報告 篇20
20_年度上半年,住房保障和房產管理中心在局*組的正確領導下,不斷拼搏進取,深化服務管理意識,各項工作均取得了顯著成績。半年來,我中心主要抓了以下幾方面工作:
一、住房保障業務
1、20_年上半年度,經政府會議協調,按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯審聯查實施細則》,我中心聯合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯審聯查工作,嚴格把關,確保申報家庭檔案信息準確性,使我縣住房保障機制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、20_年,我縣新增廉租住房補貼15戶,現15戶申請家庭保障資格聯審聯查已全部完成,審查合格公示無異議后,已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,并將家庭信息錄入滄州數字信息網,超額完成上級下達的任務目標。
3、20_年開工建設的福源小區二期工程,現已全部竣工驗收完畢,達到入住條件,結合我縣實際情況,我中心已出臺相關的分配方案、分配細則,并上報縣政府審查審核。
二、信息系統錄入工作
住房保障數據實行專人管理,安排三名專職工作人員負責住房保障數據的統計、匯總、上報等工作,積極與市安居辦信息中心進行溝通,將全年既定的任務目標及時、準確、快速的錄入滄州數字保障網。本年上半年度,因數字信息系統發生改變,需將所有保障家庭信息及工程項目數據補錄入新系統,截止目前,已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關數據補錄入新系統,按時、按質、按量的完成上級下達的補錄任務。
三、物業管理
我縣物業服務市場日趨成熟,行業管理法規基本健全,配合市局開展的物業大檢查,對不符合規定的提出整改,提高了物業管理服務質量,促進了物業公司的良好經營。
1、20_年上半年度,我中心監督物業公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理,制定和完善行規,建立企業誠信檔案,提高物業管理服務水平。
2、物業管理牽涉到業主的切身利益,在物業管理工作的實施過程中,開發商、物業企業、業主之間常會產生矛盾與糾紛,我們本著對業主負責的原則,認真傾聽業主的投訴,深入現場進行協調處理,對居民小區業主委員會的成立進行監督指導,維護廣大業主的合法權益。截至目前,我中心已接收到2封業主與物業公司產生糾紛的信件,在接收信件后,迅速組織協調處理,調節糾紛,切實解決業主與物業管理企業之間的矛盾,即維護了業主的利益,同時也使各小區物業管理更加規范化。
2024房地產工作總結報告 篇21
這段時間由于沒有去高郵工作,所以沒有及時更新工作日志。上一周以來陸續看了很多項目,也參加了一些活動,也對我有了頗大的啟發。
先是在_參加了意邦主辦的一次建材論壇,在我們的角度看來,更多的是研究其商業地產運作的成功。在如今商業地產市場低迷,且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功,并且成為一季度上海商業地產銷售第一名,他的成功之處值得我們去思考和借鑒。參加這次論壇也讓我認識了一些全經聯的一些業界資深人士,通過聽取他們的意見并且互相交流,也讓我在房地產行業上有了一些新的認識。這段時間對于我們春之聲來說,日子并不好過。位于中山北路的春之聲大廈,商業招租始終是一個看似短期內無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑,從去年峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到,金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉,退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色,由于地理位置比較尷尬,雖然經常有一些意向客戶,但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經租售,大廈底樓的商鋪至今空關著。商業地產也是我們以前沒有真正面臨過的難題,對我們來說也是新的課題。
要解決的問題還有便是融資,目前和農工行的貸款額太低,遠遠低于我們大廈的資產。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產品。和工行談下來的結果還是不能讓我們滿意,融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由于_大廈整體不出售,大量的資金沉淀在里面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資,將會制約我們公司的發展。如果能夠成功融資,接下來也需要有相應合適的項目。這段時間我先后去了_和_考察,希望能夠找到合適的開發項目。2個地方看下來,雖然都找到了一些不錯的項目,前景很樂觀。但是仔細測算,就目前的土地價格和市場銷售價格而言,都出現了和_一樣的問題。就是由于這些地方本事并不算高的房價,使得土地成本加上開發成本已經讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢,必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景,這對我們來說是十分冒險的。在現在市場形勢十分不明朗的情況下,我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。
5月份銷售情況也慢慢處于平淡,五一假期的火爆過后,近期的銷售又逐步下降。不過我們已經展開了新一輪的下鄉促銷活動,這次將會有小禮品派發,也會有新的節目形勢,相信在我們的連續轟炸下,高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的,畢竟5月份我們已經是當地銷售冠軍。
這段時間對我個人而言,也是一個分水嶺。上周并不是很在工作狀態上,我知道父親給予了我更高的期望,畢竟年紀也不小了,應該更加集中精力到工作上來。有時候我也會有些迷茫,不知道將來自己到底要做什么。不過通過這段時間和眾人的交流以及看到一些同齡人的情況,我覺得對我來說,我已經是非常幸運,有了一個這么好的起點和平臺。一些也是富二代的朋友自己雖然在創業,但是我感覺他們也十分稚嫩,這樣的亂闖只能是撞的頭破血流,尤其在如今金融危機且市場化已經很多年的情況下,我們這個年紀應該更多的是在實踐中慢慢學習和吸取前輩的經驗和教訓。在房地產領域上,我可以說還是連皮毛都不懂。所以我更應該踏踏實實的從基礎的學起,杜絕好高騖遠。只有這樣,我才能真正的走向我自己的成功。
2024房地產工作總結報告 篇22
在20xx年前分配工作時,曾經考慮過暫時離開企業拆遷評估工作崗位,后來得知我仍然負責企業拆遷評估工作并擔任項目經理,這既是公司領導對我過去工作的肯定也是對我今后工作的期望。今年受整體宏觀調控的影響,拆遷評估的業務量較上年相對減少,企業拆遷評估工作我主要負責的有xx開發區、陽澄湖鎮、黃橋、太平、滸關經濟開發區及震澤鎮等五個地區。
轉眼間20xx年已經離我們而去,20xx年是我們公司實施新的組織架構的開端之年。公司組織架構的改變同樣也意味著員工角色的轉變,從過去的一個人身兼多個方面的工作(包括抵押貸款、司法鑒定、房屋拆遷)到現如今的專門負責某個方面,工作更具備針對性與專業性,對員工也提出了更高的要求。
在此之前,負責了多年的企業拆遷評估工作,取得的成績微不足道,問題卻是屢有出現,對此自己也反省過,歸根結底的原因是自己的責任心不夠,考慮問題不夠全面、深刻,從而在處理問題的時候顯得較為草率,給相關客戶留下不夠專業的不良印象。今年被安排在非私業務部門,既在意料之中又在意料之外。在年前分配工作時,曾經考慮過暫時離開企業拆遷評估工作崗位,后來得知我仍然負責企業拆遷評估工作并擔任項目經理,這既是公司領導對我過去工作的肯定也是對我今后工作的期望。
今年受整體宏觀調控的影響,拆遷評估的業務量較上年相對減少,企業拆遷評估工作我主要負責的有xx開發區、陽澄湖鎮、黃橋、太平、滸關經濟開發區及震澤鎮等五個地區。
xx開發區主要是常樓地塊的38家企業評估報告的簽約掃尾工作,截止20xx年底已簽約37家,工作基本完結。
2024房地產工作總結報告 篇23
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的`一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20x年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20x年的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
2024房地產工作總結報告 篇24
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經房企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣和拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體
現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
2024房地產工作總結報告 篇25
工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
這是我畢業后的第一份工作,面對是全新的工作環境,但為了盡快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┕揪W站的日常維護。
積極與公司各部門做好銜接,對本公司項目樓盤最新活動、事件收集資料圖片,及時將其發布到公司網站,讓大眾對我公司的發展有更清晰的認識。
1、網站內容每周更新(包括公司最新項目樓盤動態及新聞的更新,公司為加強員工彼此凝聚力組織活動的新聞更新);
2、站點服務功能維護及更新網站提供的服務內容在一級頁面上可主要體現幾項:例如
。1)企業新聞:分成行業新聞、快訊、企業報道等欄目類別;
。2)產品信息:可以包含項目樓盤概述、周邊環境介紹、樓盤最新優惠活動發布;網站維護人員要積極搜尋各種消費信息去粗取精予以發布,使用戶只瀏覽我公司的網站就可以得到所需的信息。
。3)在線訂單:與售樓部置業顧問及分公司營銷策劃中心銷售部接洽;
。4)人才招聘:需要經常更新;
(5)企業文化:注重宣傳企業的經營理念、管理和業績;
3、樓盤信息反饋、在線及離線用戶的問題解答
4、網站的系統升級
。ǘ┓e極主動做好文件管理工作
半年以來,除了網站維護工作之外,部門日常文件的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費用報銷:對公司企業形象及項目樓盤宣傳的簽訂的合同進行收錄整理,認真記錄營銷策劃中心日常費用報銷及廣告宣傳費。
2、檔案管理工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,認真做好錄入與編排打印工作,對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規范化的分類管理及時上報管理部。
。ㄈ┳龊帽C芄ぷ
營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業道德中最基本的。
。ㄋ模┳龊貌块T物料申購、發放工作
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規定時間內遞交集團公司行政部進行登記。
主要經驗和收獲
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責;
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把份內的工作做好
三、加強自身學習,提高本職工作水平
由于感到自己身上的不足,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類問題,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
2024房地產工作總結報告 篇26
自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領導及同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領導和項目部的要求,能夠較好較謹慎地完成自己的本職工作,現具體總結如下:
我的主要工作是配合薛工管理省三項目部的工作,更確切的說是能更好的向薛工學習。任職本項目的土建技術管理工作,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。因為我參加工作不久,工作經驗少,更沒有像這樣大型的城區改建的項目經歷,我想象我這個年齡階段的工程人員應該很少有人有幸參建這樣的大型項目。
工程初期,我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,從公司到工程現場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進行了全面、細致的了解和掌握,做到項目在心里,工程存腦中。
工程自開工起,基礎問題比較多:
1、由于土方工程直接由甲方負責,現場的真實記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運大土堆時,嚴把時間關,堅持與勾機、鏟車等同上班,同下班,并及時記錄整理。
2、由于現場土質較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅持每車都進行現場確認。
3、工程臨近柳河,地下水位較高,換填基礎的同時,還要進行降水處理,每天到現場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時記錄,細節同樣重要,要做到最大限度的為公司節約成本。
主體工程方面:
雖然我們有明確的分工,但是工作是沒有界限的。在做好省三項目部工作的同時,對于北辰項目部、市三項目部的工作我也積極參與。
主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項:
模板方面:每天巡查及驗筋時都會要求模板的平整度及標高等問題,并要求其及時整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順利時行。
鋼筋方面:我們嚴把質量關,每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長度滿足設計及規范要求;
混凝土方面:及時檢查拆模部分,嚴查私堵現象,遇到問題及時通知監理并與其溝通,指導施工單位及時
正確處理;
工作態度方面:認真遵守公司的各項規章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,自開工之日起,堅持每天記施工日志,詳細記錄施工進度、機械臺班等,使工作更加具體化,系統化,便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點,從不抱怨,自開工至停工,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時完成。
回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達到資源充分利用。俗話說:三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強與同事的溝通,提高自己的工作水平。
2、專業面狹窄:作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其他專業知識甚少,這都將限制自身的發展。在以后的工作中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取早日成為一專多能的復合型人才。
3、工作經驗少:由于缺少工作經驗,在工作中,許多工作做的不夠嚴謹,記錄不夠準確,使工作不能夠系統化。經過這一年的學習,在接下來的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問,主次分明、分清重點、詳細記錄,使每項工作都有據可查。
通過這一年的工作,也發現了一些其他問題,在此表達一點小小想法:
由于大家分管區域不同,相對來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會議形式,定期討論各標段存在的問題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進步。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學習中,多向領導及同事學習,不斷提升自己,同時也為公司的發展做出自己最大的貢獻.
2024房地產工作總結報告 篇27
20xx年整個房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司領導的大力支持和幫助下,沈陽公司通過轉變觀念、認真分析當前形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,最終圓滿的完成了全年各項經營指標。
一、20xx年主要工作完成情況
。ㄒ唬┙洜I指標完成情況
20xx年沈陽公司通過全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓的精神,本著“敬業誠信,創新超越”的理念,實事求是的工作原則,以發現問題解決問題的務實態度,克服種種不利因素,完成全年銷售簽約額9945萬,其中銷售住宅137套,商業網點18套,地下車庫9個,車位13個,全年簽約面積15292平方米,全年回款1.06億,截至目前沈陽項目整體銷售額完成5.57億,回款完成5.13億,整盤銷售率達到91.6%。
。ǘ╉椖窟M展情況
20xx年沈陽項目實現工程實體全部竣工,自20xx年6月開始,沈陽公司結合各樓號不同情況,分5批對業主進行了交房,至20xx年7月25日1號~20號樓全部實現竣工交房目標。園區綜合外網、外線工程于20xx年7月全部施工完成,目前已全部投入正常使用。園區景觀、道路、廣場、綠化工程于20xx年5月~11月施工基本完成,12月初進行了竣工初驗,受沈陽氣候條件影響,零星尾工被迫推遲至20xx年4月底完成。
(三)工程竣工驗收、備案工作進展情況
1、1號~20號樓、會所單體竣工驗收于20xx年12月14日(會所為最后一棟)全部完成;
2、防雷專項竣工驗收于20xx年12月10日完成;
3、消防檢測已完成,目前正在進行驗收備案,預計20xx年1月25日完成;
4、環保初驗已完成(基本符合要求),目前因園區正式電未接入,園區箱變未安裝,造成噪聲檢測暫無法進行,進而影響竣工驗收暫無法完成;
5、人防驗收工作正在加緊進行中,預計20xx年3月份完成。
(四)工程移交辦理情況
1、1號~20號樓住宅部份已全部移交大北物業公司(含空置房);
2、地下車庫獨立車庫(合計36個)已移交物業公司;
3、園區消防系統已移交大北物業公司(含中控室);
4、園區監控系統已移交大北物業公司(含地下室);
5、園區雨、污水系統已移交大北物業公司;
6、園區東側主入口、北側次入口,景觀、大門、門衛、道閘系統已移交大北物業公司;
7、園區采暖系統已移交沈陽供熱有限公司(含換熱站);
8、高層電梯已移交物業公司。
二、沈陽項目工作亮點
。ㄒ唬┚慕M織施工,理順工作關系
20xx年對沈陽項目來說是至關重要的一年:
1、主要梳理錯綜繁雜的工作關系;
2、制定切實有效的工作安排;
3、按步驟按計劃結束項目施工階段。
首先與施工方及物業等方方面面進行溝通聯系,摸清項目工作進展、后續工作及所遇到的問題等情況,指出項目后續的工作重點是協調各專業施工方,使后續交叉施工能有序有效的開展和推進,強調工作的`重點在于落實。多次召集各方人員召開專題工作會,以坦誠布公的態度,實事求是的精神,就工作的重點、遇到的問題,尤其是工作難點進行深入而詳細的討論,針對工作中可能出現的問題一一整理分析,最終達成共識,制定出切實可行的工作計劃和執行方案。
園林景觀施工為20xx年工程管理的關鍵,如何高效、高質量的形成小區景觀,對盤中期營銷工作起著巨大的促進作用。但園林景觀施工期間(5~7月)時值綜合外線施工高峰期,各專業、各工種交叉作業,成品保護及工程協調工作難度較大。沈陽公司首先強調工程管理人員的服務意識,為各參建單位提供技術支持、管理支持;其次結合施工的工序階段,組織一些有針對性的協調管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
。ǘ⿵娀瘍炔抗芾恚鞔_工作流程
工作重在落實,落實依靠流程。沈陽項目公司8月份開展了提升內部管理專項活動,四個部門從各自工作職責出發,依照各自工作范疇,分別進行了工作流程的梳理和強化。在沈陽項目公司,大到施工招投標管理流程及規范,合同簽訂及執行情況管理及工程簽證的認定和管理,小到每日銷售數據的匯總和整理,每月報銷的審批和管理,各部門以完成工作為目標,從重點抓起,從難點抓起,由主及次、由重到輕的將工作管理流程進行了全面的梳理,并在此基礎上開展工作責任制,將工作流程細分為一項項工作,再將工作落實到人,保證了工作的完成和落實。
同時,針對項目后期工作重點和內容,重新明確了各部門主要工作職責,加強對工作完成情況的監督和管理,強調不同專業之間的溝通和交流,用集體智慧去避免疏漏和風險。
。ㄈ⿵娀⻊找庾R,提升企業形象
從5初到7月中旬,沈陽項目公司順利完成了兩次交房工作,實現了房源交付業主和即買即住的目標。然而,隨之而來的是大量售后維保和業主答疑工作。由于短時間內交付量大,業主疑問細小瑣碎,千頭萬緒,營銷部工程部相關人員不僅要處理手頭工作,還要隨時回答業主提出的各種疑問;這種狀態既影響現有工作的效率,更無法為業主提供更好的服務。經過研究,決定抽調營銷部工程部專職人員成立“售后服務小組”,專門負責接待業主,回答業主質疑,并協調維修隊進行維保工作。
本著認真負責,積極主動的工作態度,雖然不時遇到故意刁難,受到不公平質疑,但售后服務小組的人員仍然打起十二分精神投入工作,務求將業主提出的問題解釋清楚,房源出現的問題跟蹤到底。經過3個月的工作,交付房源的問題基本處理完畢,全年接待各種投訴997起,完成970起,完成率達97%,滿意度達到95%以上。一些業主甚至成為項目宣傳人,為項目銷售帶來了更多的購房人群。
。ㄋ模┨嵘\營效率,降低運營成本
20xx年,沈陽項目公司從小處入手,從細節抓起,處處體現出效率至上,降本增效的成績。
沈陽為20xx年的全運會大搞路橋建設,原售樓處門前道路連續多月封閉施工,使售樓處和項目現場兩處辦公人員無法及時交流商討工作,致使溝通困難,增加了時間成本降低了工作效率。另一方面,封閉施工也給銷售工作帶來了一定的難度。鑒于此,將項目辦公場所集中安排在項目空閑商業網點。從決定搬家到搬家完成,短短20天的時間,從新辦公場所的簡單裝修,到所有辦公器材設施的整理打包,最后入駐新辦公場所并收拾完畢,全體員工齊心協力,展現了快速高效的工作作風。同時,原售樓處一年的租金得以省下,新辦公地點由于是項目自有空閑的商業網點,沒有租金費用,僅這兩項就為公司省下了近40萬元。
隨著項目進入尾聲,沈陽公司積極響應集團號召,精簡各部門員工,對公司人員進行分流,先后兩次共計分流5人,大大節約了公司管理成本。
(五)凝聚團隊精神,激發團隊熱情
考慮到很多員工都是外派到沈陽公司,通常一兩個月才能回家一趟。因而,在工作中更多的是調動員工的主動性和創造性,激發團隊精神利用集體智慧,充分凝聚外派員工和當地員工,形成沈陽項目公
2024房地產工作總結報告 篇28
初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領導給了我不斷發展進步的機會,在一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到開盤,作為老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
經歷了開盤,我的房地產的學習算是拿到了畢業證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現在,我不斷地練習專業知識,努力提高自己的專業技能及專業知識,學習同事的成交技巧,經過自己的不斷努力,
從20xx年5月1日開盤到現在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變為真實成交量。
在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:
首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單,但要干好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業的專業化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展,希望自己不僅僅是做職業顧問一職,希望能往更高的管理層面發展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,講求職業道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業,認真負責,敬業愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業績要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!
對公司發展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業凝聚力
6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!
2024房地產工作總結報告 篇29
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共X公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
大家好!
我受公司董事會委托,現對公司X年度工作和X年度計劃進行總結。請審議。
X年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的`沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經過一年的建設,世紀華庭如期實現X年年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,
九鼎頌園X年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發"省級建設科技示范先進單位",世紀華庭樓盤被評定為"省級優質結構主體小區"和"省級建設節能專項示范工程";九鼎頌園工程被評定為"省級首家節能65%試點小區"。郭被授予省級"節能工作先進個人"稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的"小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內干凈衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛"的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。世紀新城被市政府授予"市優秀小區稱號",明日新城被授予"市優秀物業管理小區"稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《X日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《X日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成"杯愛X100個理由"、"之夜"、"炮團聯誼"等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為X年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創新,認真編寫了在X市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到X市房地產業界的一致贊揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了"世紀華庭"、"九鼎頌園"從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個"比、學、趕、幫"的風氣正在形成。X年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批準,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發展做出了優異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、X年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是:
、僖粋銷售活動策劃好后,往往急于兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今后銷售業務中可能出現的各種問題。
、垡又匾暱蛻舴⻊詹亢秃昕蜁跀U大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面:
①"世紀華庭"商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
、谝M一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關于工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出臺更為有效的質量管理措施,限期上報。
、畚夜驹20xx年五月,編制了《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》,經一年多的實踐,效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時,與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計劃保證自身健康發展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向X市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受"獎學基金"的貧困學生人數達到300余人次。特別是X年年初,河南大學召開"百名貧困大學生受助獎學金"大會,社會效果很好。
X年我公司出資40余萬元全面整修了X市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境臟、亂、差面貌,受到社會、世紀新城業主及蘋果園小區居民普遍贊揚。
最近,我公司又出資近8千元,為X市希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、九鼎頌園二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展"創新"活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。X年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
同志們、同事們:X年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施,20xx年將是中國房地產業大發展的一年。我認為,我們X公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
2024房地產工作總結報告 篇30
不知不覺,在房地產公司工作已經一年有余,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業文化及地產項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。審視自己的不足之處以及對此的改善之道,審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
在這三個月中,雖然我沒有業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!
一、個人素質:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、業務能力、
1、對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
2024房地產工作總結報告 篇31
自金秋20年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20年。轉眼間來到集團這個已經個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。
回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的時間尚短,很多優秀的`企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的、的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數的%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有20年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
