個人工作總結(jié)范文集合（精選15篇）
個人工作總結(jié)范文集合 篇1
轉(zhuǎn)眼間，已過去大半，總結(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經(jīng)理工作的總結(jié)：
一、任務(wù)完成情況
上半年實際完成銷售量為萬，其中一車間球閥萬，蝶閥萬，其他萬，基本完成半年目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想，大口徑蝶閥（萬以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的`價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售業(yè)績提不上去。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
個人工作總結(jié)范文集合 篇2
現(xiàn)在將年度學(xué)生會本人工作總結(jié)如下：
1、宣傳部：
在宣傳方面，宣傳部不斷創(chuàng)新海報制作，在這學(xué)期的海報上我們可以看到部員們的海報手繪能力的提高。負責(zé)我系每次活動的宣傳工作，從大型的舞臺背景，橫幅，精美的黑板報到海報和傳單，為我系很好做出了宣傳力度，為同學(xué)們帶來最新的信息。部員們彼此互相幫助，團結(jié)友愛，在工作過中不斷提高自己的工作能力，除此以外，宣傳部在日常工作以外，還經(jīng)常和其它部門合作，開展了一系列上班上宿舍宣傳活動。
2、紀律部：
該部門能夠認真負責(zé)完成本職日常工作，在工作中沒有出現(xiàn)什么大的問題，在日常工作中，紀律部主要負責(zé)我系學(xué)生會活動的紀律工作，包括平時協(xié)助學(xué)習(xí)部早晚自習(xí)的檢查，協(xié)助生活部宿舍教室的衛(wèi)生檢查，紀律部成員都能夠認真完成，同時，在部內(nèi)方面，紀律部也不斷創(chuàng)新工作方法、方式，部員發(fā)現(xiàn)的問題和自己的想法建議，這樣以來，不僅提高了工作效率，也對部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
3、生活部
這學(xué)期生活部工作也照常開展，日常工作中，生活部主要負責(zé)每周的課室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生方面和活動會議的準備工作。在生活部成員負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各班級，使每周的課室衛(wèi)生，學(xué)生宿舍衛(wèi)生都能按質(zhì)按量完成。讓學(xué)生有著一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在完成日常工作外，生活部還協(xié)助了其他部門的一些工作，認真負責(zé)，完成協(xié)助的工作任務(wù)。
4、女生部
該部門主要負責(zé)我院和我系活動的拍照和化妝，例如，十大歌手，女生節(jié)、五四大合唱，技能比武開幕式等等的幕后工作，使每位站在表演臺上的選手和表演者更靚麗的一面展現(xiàn)在觀眾的眼里。與此同時，女生部平時還協(xié)助生活部檢查女生宿舍衛(wèi)生，給生活部減少和方便了生活部的工作任務(wù)。在這學(xué)期，女生部和管理系，外語系聯(lián)合舉辦了“sweetparty”形象大賽，也是在他們的精心安排下，順利完成了此次比賽的各項工作。
以上，就是我負責(zé)四個部門的工作做的簡單總結(jié)。當(dāng)然，各部門還有負責(zé)到很多活動，如招聘會、校運會、十大歌手、技能比武、生活日，籃球賽活動等各部門都有做好了自己的詳細工作總結(jié)。但我在這里就不再說了。
我再說一下我加入學(xué)生會的一些感受：加入學(xué)生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學(xué)習(xí)的。假如你對工作有責(zé)任心，還想在學(xué)生會里鍛煉，那你就會去努力，因為你學(xué)習(xí)太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感，你就會好好學(xué)習(xí)，更何況大學(xué)本來學(xué)習(xí)的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學(xué)習(xí)更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。
在學(xué)生會的這段時間里，給我的感覺就是組織有序。每周一晚都開例會，這樣可以加強我系學(xué)生會成員的交流和溝通，同時也是同事們們之間工作經(jīng)驗的互相學(xué)習(xí)。這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會中，我們是學(xué)生代表，是學(xué)生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學(xué)生會的工作不僅是為同學(xué)們做實事，也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。當(dāng)然工作過程中還從在不足，通過我總結(jié)反思，主要有以下幾點：
1、由于工作經(jīng)驗的不足，在實際工作中不敢大膽管理，使學(xué)生會各項活動的組織工作不能達到完美，缺乏整體性和連續(xù)性。
2、偏重對大型活動的開展，忽視了對日常工作的監(jiān)督和管理。
3、學(xué)生會工作檢查不到位，許多檢查記錄沒有及時進行匯總、公布，上交。
4、自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責(zé)任的重大。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，學(xué)生會如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮其基層組織作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻，需要我們在以后的工作當(dāng)中不斷的探索和追求。所以，在下一屆的學(xué)生會中，你們?nèi)匀粫吹轿颐β档纳碛埃?/p>
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著學(xué)生干部，老師一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結(jié)上進。他們不畏艱難，開拓進取。我系學(xué)生會見證了我們在一起的點點滴滴，也見證了我們的成長。我為自己能在學(xué)生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時，也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長。通過大家的共同努力，把我們學(xué)生會的工作做的更好。
個人工作總結(jié)范文集合 篇3
20xx－20xx學(xué)年英語教學(xué)工作總結(jié) 時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)年又即將結(jié)束了，回顧過去這一個學(xué)年的英語教學(xué)工作，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此對本學(xué)年的教學(xué)工作作了一點總結(jié)。
現(xiàn)在學(xué)校教育教學(xué)工作即將結(jié)束，對我的工作做如下總結(jié)。今年，我任教八年級（1）班的英語。八（1）班有62人，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)目的明確，比較好學(xué)，成績有所提高；學(xué)習(xí)態(tài)度認真，基礎(chǔ)知識比較扎實，課堂氣氛比較活躍。英語是中學(xué)生的一門主課，無論是學(xué)校、家長還是學(xué)生都很重視它，但是不少學(xué)生覺得這門功課單調(diào)枯燥，學(xué)起來吃力，甚至有不少學(xué)生放棄了它。究其原因，是學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的接觸面小，說練機會少，以及他與中文的部分反差的諸多因素，使得學(xué)生對英語學(xué)習(xí)常常存在“厭、怕、棄”的不健康的心理。這使我不得不改進教學(xué)方法。
第一、確立與新課程相適應(yīng)的教育觀念。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，老師不能代替學(xué)生讀書，代替學(xué)生感知，代替學(xué)生觀察、分析、思考，代替學(xué)生明白任何一個道理和掌握任何一條規(guī)律。老師只能讓學(xué)生自己讀書，自己感受事物，自己觀察、分析、思考，從而明白任何一個道理和掌握任何一條規(guī)律。于是我改變“一言堂”，把課堂還給學(xué)生，形成師生交往、積極互動、共同發(fā)展的教學(xué)過程。
第二、使學(xué)生明白學(xué)習(xí)目的。
要學(xué)好英語，首先要使學(xué)生認識到學(xué)這一語言的目的和意義。眾所周知，人類社會已經(jīng)進入了21世紀，新的世界將是個充滿競爭和多變的世紀，中國要在跨世紀的競爭中取得主動，中華民族要騰飛，要最終取決于優(yōu)秀科技人才的涌現(xiàn)。如果我們不懂英語，怎么去了解世界？只有學(xué)生自覺地把自己的理想與祖國的前途和命運聯(lián)系起來，才會對英語學(xué)習(xí)真正感興趣，這種興趣也有可能轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)英語的動力。因此我結(jié)合本地區(qū)學(xué)生的實際情況，通讀和節(jié)選教材，圍繞著最簡單、最基本、最常用的英語詞匯、句型、交際會話等進行教學(xué)，使學(xué)生對英語產(chǎn)生興趣，形成學(xué)習(xí)動機。
第三、 努力建立融洽的師生關(guān)系。
相對來說，初中生比小學(xué)生獨立性強，自尊心也逐漸增強，渴望得到尊重。師生之間只有互相尊重，互相信任，才能建立起友好關(guān)系，從而促進學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。所以我必須樹立正確的學(xué)生觀，正確認識學(xué)生的主體地位。我用自己滿腔的愛去關(guān)心、尊重學(xué)生，耐心細致地指導(dǎo)學(xué)生，溝通和學(xué)生的思想感情，使自己成為學(xué)生歡迎和愛戴的人。上課時我是學(xué)生的老師，循循善誘和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，大膽求異創(chuàng)新；課后我卻成為他們的好朋友，無話不談，亮起心靈之光；生活上，我是他們的父母，關(guān)懷備至。
第四，嚴謹治學(xué)，保持良好的教態(tài)。
教師的教風(fēng)直接影響學(xué)生的學(xué)風(fēng)。駕駛的一言一行，無時無刻不在影響著學(xué)生。所以我提高自己的思想認識，做到愛崗敬業(yè)，學(xué)而不厭，誨人不倦，為人師表，治學(xué)嚴謹，還要保持良好的教態(tài)。老師的教學(xué)語言和教態(tài)對學(xué)生的學(xué)習(xí)有直接的影響。老師的教態(tài)好，學(xué)生就喜歡，他們聽課的興趣就高，接受知識也快。反之，學(xué)生就不喜歡，甚至討厭。特別是正處于青春期的初中生，看問題開始有可獨立的見解，對他們更要注意教態(tài)和教學(xué)語言的使用。如我介紹新句型時，我利用語言的輕重，語調(diào)的高低，和一定的動作表情，盡量引起學(xué)生的注意和興趣。當(dāng)學(xué)生回答問題時，我的表情變得自然親切，使促使感到老師對他們的信任，這樣學(xué)生就增添了勇氣，就能大膽地回答問題。
第五、積極創(chuàng)造語言情景。
目前教材充分吸收了國際上新的外語教學(xué)理念和實踐經(jīng)驗，注重對學(xué)生綜合語言能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，強調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實踐活動，為教學(xué)營造了輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。教材圖文并茂，安排了大量生動有趣的活動內(nèi)容，使英語學(xué)習(xí)變得容易而有趣。教材圍繞著實用的話題，逐步開展教學(xué)內(nèi)容和實踐活動，符合中學(xué)生的年齡、心理特征和學(xué)習(xí)語言的規(guī)律。它強調(diào)運用任務(wù)型教學(xué)法把探究性學(xué)習(xí)引入外語學(xué)習(xí)中，使學(xué)生主動融入創(chuàng)造性的、有意義的整體語言學(xué)習(xí)中。所以我想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)語言情景以激發(fā)學(xué)生的求知欲，從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在聽與說中培養(yǎng)語言能力，在聽與說中激發(fā)學(xué)生的熱情和興趣。
不足之處：目前任務(wù)型教學(xué)法是新課程理念下的創(chuàng)新教學(xué)法中的最重要一種它也是交際法的發(fā)展。教師是活動的設(shè)計者，組織者，學(xué)生是交際者。在課堂上我總怕學(xué)生吃不飽，不知不覺地講多了，沒有給學(xué)生思考的空間；知識傳授比重大，語言實踐不足等等。今后我積極加強自身的課程改革理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育理念，建立以學(xué)生為本的教育觀念，樹立活動教學(xué)觀，爭取做一名具有現(xiàn)代素養(yǎng)的人民教師。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高學(xué)生的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進步。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績。
個人工作總結(jié)范文集合 篇4
20xx年的工作在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體職工的共同支持和幫助下，以黨的“__屆四中全會”精神作為指導(dǎo)思想，認真落實“科學(xué)發(fā)展觀”。嚴格按照xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府及路街道黨工委的文件精神，圍繞著物業(yè)公司20xx年的總體目標(biāo)和要求，做了大量的工作，圓滿完成了社區(qū)各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個人的主要工作匯報如下：
一、勞動保障工作情況：
去年7月份至今年11月份共辦理《xx市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保》627人（今年新辦理醫(yī)保36人）；完成醫(yī)藥“零星報銷”10人，計4萬余元。
二、低保工作情況：
全年低保新辦理5戶、6人、1004元，09年低保復(fù)審中停發(fā)2戶、5人、603元，調(diào)整4戶、減5人、500元，共發(fā)放29戶、42人、計6375元。
三、殘疾人工作情況：
社區(qū)組織殘疾人參加各種免費培訓(xùn)班5批次，參觀野生動物園游園活動1次；為15名殘疾人更換了第二代殘疾證，同時為5名殘疾人辦理了殘疾證。
四、“老齡委”工作情況：
五、人口與計劃生育工作情況：
六、文體工作情況：
七、司法、綜治工作情況：
今年3月份，社區(qū)配合街道辦事處綜治辦，在社區(qū)東門口開展“平安創(chuàng)建惠萬家，溫馨提示你我他”法律服務(wù)活動，向過往群眾發(fā)放法律科普教材30本，法律宣傳單4000多份。社區(qū)獲得xx區(qū)社會治安綜合治理“平安社區(qū)”和xx區(qū)平安創(chuàng)建“示范小區(qū)”的榮譽稱號。 20xx年的工作取得了一些成績，都是領(lǐng)導(dǎo)支持和同志們幫助的結(jié)果。自己在20xx年工作中也有著不少問題和不足：工作主動性差，工作標(biāo)準低，經(jīng)常有得過且過的思想，憂患意識差，社區(qū)群眾對有些方面的工作還有意見。在20xx年的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多批評、多指正。同時我也深信，在物業(yè)公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工及社區(qū)群眾的支持下，20xx年的工作一定能干的更好。
個人工作總結(jié)范文集合 篇5
我村位于上栗縣南部，面積8平方公里，全村21個村民組，756戶，3126人;全村60歲以上的老年人有381人，80歲以上的有37人，90歲以上的有5人，其中我村老協(xié)會員共有160人。全村黨員107人，60歲以上老黨員47人。村集體經(jīng)濟收入40余萬元，村民人均年純收入6000余元。
新益村老年體協(xié)于1999年9月組建，至今已是十周年了。多年來,上級組織的關(guān)懷支持和村兩委的的直接領(lǐng)導(dǎo)下，老協(xié)隊伍不斷壯大，積極發(fā)揮“夕陽紅”余熱，在新農(nóng)村建設(shè)、社會矛盾調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、封山育林、森林防火、安全生產(chǎn)、關(guān)心下一代、公益事業(yè)等各項工作中做出了突出貢獻，組織了各種形式的文藝活動，總結(jié)了經(jīng)驗做法，涌現(xiàn)了典型人物和事跡，因此，老協(xié)會的工作榮獲了榮譽，并多次獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。
一、組織厚愛，大力支持老年體協(xié)工作
新益村老年體協(xié)作為“九支隊伍”力量之一，被村兩委以“師傅之禮”加以高度重視，各方面工作得到大力支持。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，挑選精兵強將組建老協(xié)機構(gòu)。黨支部書記李云桃親自牽頭，并擔(dān)任老年體協(xié)名譽主席，由退休婦女主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員甘梅蘭同志擔(dān)任老年體協(xié)主席，邀請退休村干部、機關(guān)干部和老教師擔(dān)任老協(xié)常委，在各村民組設(shè)立一名老協(xié)聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)老協(xié)會員的聯(lián)絡(luò)。20xx年新退休的張開圣、李云輝、甘金明、廖曉萍等4名老師被推選為新的老協(xié)常委，使老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的組織力量得到加強。老協(xié)會開展設(shè)崗定責(zé)活動，在各聯(lián)絡(luò)組設(shè)立了政策法規(guī)宣講員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、鄰里糾紛調(diào)解員、失足青少年幫教員、經(jīng)濟社會發(fā)展參謀員、村級事務(wù)評議員、計劃生育封山育林森林防火監(jiān)管員等7個崗位由老協(xié)會員擔(dān)任，構(gòu)成了完整的組織架構(gòu)，有效地促進了老協(xié)工作的開展。
二是加大投入力度，提供物質(zhì)保障支持老協(xié)活動。村兩委班子非常重視我們老年人事業(yè)的發(fā)展，投入大量人力、物力、財力改善老年人活動場所的條件，提高生活質(zhì)量。在村文化大院特別挑選一個辦公室作為老年體協(xié)的辦公室和活動室，使老年體協(xié)有了自己辦公室;投資幾萬元幫老年人修好甘家沖森林門球場和幸福休閑廣場;投資幫助老年體協(xié)建立趕集場地并使老年人收取趕集活動費用;為讓老年人開會、學(xué)習(xí)活動有場所，提供四樓會議室為老年體協(xié)的會議室。
三是關(guān)心老人生活，給予精神關(guān)愛大興尊老之風(fēng)。村兩委每年拿出幾萬元組織老年體協(xié)會員和老干部外出考察學(xué)習(xí)。對那些給村級發(fā)展做過貢獻的，支持村級公益事業(yè)發(fā)展的老年人給予長壽獎金：年滿70-79歲以上的老年人每年給與80元長壽獎金;80-89歲以上老年人給予120元長壽獎金;90歲以上老年人給予150元長壽獎金，并將根據(jù)經(jīng)濟情況逐年增加。對家庭又困難的老人、五保戶及軍屬老人均給與困難補助，逢年過節(jié)進行走訪慰問，安排黨員聯(lián)系幫扶，照顧生活。每年重陽節(jié)村兩委都為老年人擺酒祝賀，以示尊重。
二、發(fā)揮余熱，弘揚夕陽紅奉獻精神。
我村老年體育協(xié)會大力弘揚夕陽紅奉獻精神，充分發(fā)揮余熱，為新益的建設(shè)奉獻了力量，做出了表率。
第一，政策法規(guī)宣講的得力助手。新益村老年體協(xié)最具特色的是班子凝聚力強，為更好的宣講國家的政策法規(guī)和中央、省、市、縣、鄉(xiāng)、村六級組織的會議精神，老協(xié)會健全了“每月三會”制度(班子成員會，各組聯(lián)系人碰頭會，集體學(xué)習(xí)交流會)，不管是開會或者是集體活動，只要通知一下達，全體參加，并無缺席，會場紀律好。組建了三隊(軍鼓隊，腰鼓隊，文藝宣傳隊)在新農(nóng)村建設(shè)、人口普查、計劃生育、封山育林、森林防火、環(huán)境衛(wèi)生等工作中老年體協(xié)會員個個都是義務(wù)宣傳員，老協(xié)會員自編自演的節(jié)目三句半《齊心協(xié)力建設(shè)社會主義新農(nóng)村》、舞蹈《好運來》、快板《和諧大家庭》、村歌舞《可愛的家園》是他們宣傳政策的拿手好節(jié)目，使他們成為村兩委政策法規(guī)宣講的得力助手。
第二、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督的先鋒榜樣。說起熱心公益事業(yè)，群眾無不伸出大拇指夸夸新益老年體協(xié)，有人說“他們是小草，在綠化大地”，有人說“他們是雨滴，在為新益盡化空氣”。事實確實如此，以甘梅蘭同志為首的100余名老協(xié)會員，每天早晨五點鐘，堅持義務(wù)掃路護路，只要你走進新益，你就會看到掃路人的身影，感受到道路上沒有灰塵沙土。在優(yōu)化村莊環(huán)境衛(wèi)生上，老年體協(xié)成立義務(wù)活動隊，協(xié)助保潔員講全村的垃圾桶里的垃圾分類收集、處理。老年體協(xié)還與村委聯(lián)合組織衛(wèi)生評比組進入全村各家各戶檢查家庭衛(wèi)生，分非常清潔、清潔、不清潔三個等級，評選文明衛(wèi)生戶，帶動全村家家戶戶搞好環(huán)境衛(wèi)生。老協(xié)會員甘小林、劉新全、李汝奉、李奎生等人所在的村民組都是辦有建材廠，以身作則，甘愿擔(dān)任家鄉(xiāng)修路人，每天一輛手推車，一把鏟，一把掃帚，一把鐮鋤，一頂草帽，辛勤勞動在馬路上，填填補補，方便行人。
第三，鄰里糾紛調(diào)解的長者風(fēng)范。老年人是一個地方的長者，老協(xié)會員是新益村老年人中的精英，他們從自身做起，做到與鄰和睦，熱心教育兒孫樹立以和為貴的處事原則，大顯長者風(fēng)范。馬嶺個別戶頭婆媳關(guān)系不融洽，老年體協(xié)秘書長陳善德同志又多次親臨說教，解決矛盾糾紛。大耍塘甘紹希父子因300元山租的歸屬而發(fā)生矛盾糾紛，甘紹希借摔跤一事屢次到鄉(xiāng)司法所告狀兒子，老協(xié)主席甘梅蘭為了調(diào)解好雙方矛盾，她自己放下自家的事，去照顧臥病的甘紹希，倒換尿盆，擦洗身子，最后感動了甘紹希的兒子兒媳，矛盾被真誠真愛感動化解了，就是這些真實的小例子，使我村老協(xié)員不僅成為了村民群眾心目中的“貼心人”，更大方地彰顯了長者風(fēng)范。
第四，弘揚扶老幫少的大愛精神。哪里有困難，需要幫助，我新益村老年體協(xié)會員老年體協(xié)熱心幫助，哪里有糾紛，他們又會積極幫助解決，新益村1組村民甘開明家庭困難，老協(xié)會員甘禮梅就指導(dǎo)他養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、種菜，直到脫貧走出困境。20xx年搖籃塘3組村民胡玉寶和長木頭9組劉家付兩個村民病重的時候，老協(xié)會積極發(fā)起自助寫文捐資活動，160余名老協(xié)會員參與捐資，幫助解決困難，一年來共計為胡玉寶捐資1.3萬余元，劉家付4千余元。20xx年村民翟廣森的妻子眼睛不好到南昌治療，兒媳又因身患精神病服藥過多，在醫(yī)院搶救，雙重壓力讓翟廣森非常憂心，老協(xié)會聞訊又積極為他家寫文捐資而奔走，募得捐款3000余元。
下一代是祖國的希望，是祖國的未來。關(guān)心下一代是老年人義不容辭的責(zé)任和使命。我村老協(xié)會成立了關(guān)工小組，在教育青少年，幫助十足青年等方面做了大量的工作。曹建泰家住在新益小學(xué)附近，經(jīng)常關(guān)注學(xué)校和學(xué)生，發(fā)現(xiàn)有高年級學(xué)生欺負甚至有敲詐勒索低年級學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生，立即與學(xué)校和村兩委取得反映情況，并設(shè)法阻止發(fā)生惡果，為營造良好的學(xué)校環(huán)境作出了貢獻。
第五、村級經(jīng)濟發(fā)展的支持參謀者。新益村的發(fā)展得益于大力招商引資，引進的企業(yè)多，為興辦企業(yè)，需要占個人田土，使企業(yè)與村民的切身利益發(fā)生沖突。為了大力支持村集體經(jīng)濟，老年體協(xié)會員都表現(xiàn)出為公奉私的精神，堅決表示支持企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，寧愿拋棄個人小利益，維護全村發(fā)展大局。老協(xié)會員邱木芬同志為支持村企業(yè)提升改造，率先砍掉了自留山上的全部樹木;劉方德同志為支持新浙沙場發(fā)展，獻出了自己的幾畝自留地。像這樣的楷模，在我們老協(xié)會中比比皆是。
第六、村級各項事務(wù)的監(jiān)督評議員。老年人德高望重，是年輕一輩人的長者、師傅，老協(xié)會員作為九支隊伍之一，積極參加村級民主評議活動，在評議會上公正公開的進行批評與自我批評，對村兩委班子及成員的思想、工作、作風(fēng)進行評議。我村成立的財務(wù)監(jiān)督小組、政務(wù)監(jiān)督小組、黨風(fēng)廉政監(jiān)督小組等陽光監(jiān)督體系都是由老干部、老協(xié)會員為骨干力量組成的，他們定期對我村的財務(wù)、村務(wù)及村兩委貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面進行監(jiān)督，促使我村“三務(wù)公開”陽光體系進一步完善。
第七、計劃生育、封山育林、森林防火的監(jiān)管員。計劃生育是村級基礎(chǔ)工作，老年人積極宣傳計劃生育政策，主動教育兒孫少生優(yōu)生。為了維護計劃生育政策的貫徹執(zhí)行，老黨員劉思達拖著年邁的身體帶著孫媳婦去結(jié)扎。
封山育林政策是我們新益村的長期村略，“一大四小”造林綠化工程是進一步完善區(qū)域內(nèi)生態(tài)體系的重要步驟。在李家屋場新農(nóng)村建設(shè)點，84歲的李培達與年輕人一樣，也插花栽柳，還主動負責(zé)澆水、保養(yǎng)工作，為新農(nóng)村的綠化工作做出了突出貢獻。老協(xié)會員肖放梅是生態(tài)綠化員的典型，她經(jīng)常放下個人私事，帶病植樹，為我村村莊綠化奉獻了熱血。老協(xié)會在村民1組的聯(lián)絡(luò)員甘玉生每年在植樹綠化的時候都會帶領(lǐng)本組老協(xié)會員參與植樹，貢獻力量。
森林防火是一項警鐘長鳴的基礎(chǔ)工作，老協(xié)會組織老協(xié)會員學(xué)習(xí)防火知識，宣傳森林防火政策，要求老年人教育好兒孫特別是小孩子樹立防火意識，杜絕一切野外用火。老年人看到有人野外用火都會主動制止。李汝奉、劉新友、黃林文等身體健壯的老年人還在森林防火多發(fā)時節(jié)親自上山排查森林防火隱患，為確保我村森林火災(zāi)零發(fā)生做出了貢獻。
三、體會深刻，努力創(chuàng)新老協(xié)工作
我們新益老協(xié)會取得的成績是村兩委和上級老協(xié)組織堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體老協(xié)會員的智慧結(jié)晶。我們真誠的感謝支持和幫助我們的各級組織和全體老協(xié)會員，總的來說，我們老協(xié)會的工作需要繼續(xù)創(chuàng)新載體，以更加豐富的活動，更加濃厚的氛圍將老協(xié)會的工作推向前進。
1、繼續(xù)在上級老協(xié)組織和村兩委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹各級政策及各項會議精神，認真抓好宣傳落實工作。
2、進一步加強組織隊伍建設(shè)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，健全管理辦法，積極推進老協(xié)會員設(shè)崗定責(zé)活動。
3、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，樹立推廣優(yōu)秀黨員甘梅蘭同志的先進典型事跡，在老協(xié)會員中掀起學(xué)先進、趕先進的活動熱潮。
4、積極發(fā)揮余熱，在村級各項事務(wù)中做出力所能及的貢獻，繼續(xù)在村級事務(wù)參謀、評議等崗位上當(dāng)好村兩委的助手。
要創(chuàng)新老協(xié)工作就需要村兩委大力的支持，老協(xié)會自身的努力，加強隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮老協(xié)會員的作用，努力展現(xiàn)老年人“夕陽紅”精神，真正體現(xiàn)老年人的社會價值。
個人工作總結(jié)范文集合 篇6
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來，在這個團結(jié)求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉，從對森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束，讓我懂得了許多,學(xué)會了許多，也在磨練中成長了許多。現(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報：
一、政治思想方面，突出一個“學(xué)”字
第一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個人政治理論水平。在工作中，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。通過加強學(xué)習(xí)，提高了黨性認識、增強了自身政治素質(zhì)、改進了工作作風(fēng)。通過工作實踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實地、服務(wù)大局、求真務(wù)實、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年，雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗和能力，但進入林業(yè)廳工作后，面對森林防火，新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機會，又是從中“見習(xí)”的階梯，除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外，還有一個重要任務(wù)，就是要認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動性，更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個“干”字
公務(wù)員不僅是一個職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應(yīng)新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅持不會就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實踐，掌握工作技巧和工作策略；一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時，對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作，能始終端正態(tài)度，正確對待，時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下，能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時性安排的任務(wù)，無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災(zāi)報表，無論是日常事務(wù)還是材料準備，都能做到認真負責(zé)，務(wù)實敬業(yè)。對我來說，務(wù)實就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實踐技能，認真做好每一件事情；敬業(yè)就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀律方面，維護一個“和”字
在日常工作中，自覺遵守組織紀律，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點，以誠待人、以信處事、以實干事。在維護團結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚好的工作作風(fēng)，注重在實踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進各項工作有序開展。工作中認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強個人品德修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，顧全大局，既堅持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，從未向組織提出任何要求。
在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實，理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。
一年的工作即將結(jié)束，在工作中學(xué)會了許多，也在工作中成長許多！在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴格要求自己，全身心的投入到森林防火各項工作中去，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié)，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
二XX年十一月二十三日
個人工作總結(jié)范文集合 篇7
轉(zhuǎn)眼間，已過去大半，總結(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經(jīng)理工作的總結(jié)：
一、任務(wù)完成情況
上半年實際完成銷售量為萬，其中一車間球閥萬，蝶閥萬，其他萬，基本完成半年目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想，大口徑蝶閥（萬以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面作不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的'照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，在這方面作得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情作得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)作一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售業(yè)績提不上去。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
個人工作總結(jié)范文集合 篇8
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工，是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感激大家。
下頭是我一些個人總結(jié)：
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作是我自我的工作原則，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自我要作到零誤差，以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的教師，往往從別人的身上看到自我的影子，有好的也有壞的，在應(yīng)對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從作事、到作人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對客戶真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能作到客戶滿意，自我放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的，我會及時、認真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的.重要部分，不論是消極還是進取，都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有于有意義的工作中，所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自我，使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，告自我凡事要先作人、后作事。
有些缺點和不足是我自我能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都期望大家能幫忙我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
個人工作總結(jié)范文集合 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，很榮幸我能從6月1日來信息部工作，在近半年的時間里主要負責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的修改及新增、項目部新卡預(yù)售及老卡查詢數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的日常維護、運營部38家門店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計等方面，同時始終堅持“今日事今日畢”的原則和態(tài)度來解決門店的工作要求。
半年來，相關(guān)工作數(shù)據(jù)如下：
1、 共計和軟件商安科修改295次業(yè)務(wù)系統(tǒng)的錯誤，同時遠程指導(dǎo)及電話指導(dǎo)部門工作人員416次;
2、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)新增功能46余項已經(jīng)基本上線運營;愛儂商城中新添加服務(wù)員照片1875張，同時拒絕通過318張，通過率達83%;
3、 接待外部檢查調(diào)試1層機房10余次，并可獨立完成養(yǎng)老機房的各項數(shù)據(jù)調(diào)試;
4、 培訓(xùn)公司新行政5次同時對實習(xí)的大學(xué)生給予專門的崗前培訓(xùn);
5、 并在半年工作期間配合公司財務(wù)審計及項目部北京銀行服務(wù)的后期結(jié)算和其他項目的數(shù)據(jù)調(diào)取及發(fā)售新卡3000余張。
個人工作總結(jié)范文集合 篇10
作為武警四川總隊醫(yī)院的一員，十多年來，我嚴格遵循著日常生活制度，嚴格的規(guī)章制度，嚴格的醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格的生活作風(fēng)，嚴格遵守戰(zhàn)士的職責(zé)和義務(wù)。必應(yīng)(Bing)服務(wù)。作為一名老兵，我應(yīng)該得到軍人的稱號。無論是過去的一年還是過去的十年，我從來沒有想過個人得失，從來沒有爭過名，從來沒有打過馬，從來沒有欺騙和隱瞞，從來沒有氣惱，從來沒有奉承，從來沒有大局為重。如果你真的想成為一個磚，你需要搬到那里，無條件地服從組織安排。
作為一名護士，一名老護士，一名在臨床領(lǐng)域奮斗多年的老護士，我的良心，我的職業(yè)道德，我配得上白衣天使的稱號。沒有一顆善良的心，任何一個醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)務(wù)工作者都不可能成為一名真正優(yōu)秀的醫(yī)生。治療者的心。雖然我只是一個普通的小護士，但在我平凡的工作崗位上，我用心對待每一個我能接觸到的病人!在我的字典里，永遠不會有富人或窮人，沒有地方和軍隊。我善待他們每一個人，耗盡我所有的熱情和精力，真正做我想做的和他們想做的。每一次溫儂的溫柔的話語，每一次親切的問候，每一次無微不至的對待，每一個微笑，都充滿了我的心。例如，輸液室的工作看起來很簡單，但實際上有很多知識。
門診病人具有高流動性、不確定性、疾病復(fù)雜多變等特點，是醫(yī)院的窗口單位。這不僅對三檢七對有嚴格的要求，而且對血流量的要求也很高。當(dāng)給病人輸液時，不同的抗生素有不同的順序。我們常用的左氧氟沙星與其他抗生素不同。其他抗生素間隔時間長，必須單獨注射。左氧氟沙星必須注射在一起，以確保其療效。青霉素和頭孢菌素抗生素必須交付和分發(fā)。過早的準備將使它們無效，并容易引起過敏反應(yīng)。
在檢查病人的體液時，我們必須知道所用藥物的劑量、濃度、用法和不良反應(yīng)。例如，在皮膚科，阿昔洛韋必須嚴格控制滴藥的數(shù)量，以確保療效。對于有腹痛的病人，首先要注射止痙攣和止痛的藥物，對于發(fā)燒的病人，要注射退燒藥。在輸液過程中，故意分散病人的注意力，減少疼痛。告知每個患者在輸液過程中的注意事項和輸液后的一些反應(yīng)，使患者有一定的心理準備。盡快救治老人、兒童、重癥患者，盡量安排輸液，增加患者舒適度，緩解患者緊張情緒，注重觀察檢查，及時向醫(yī)生報告。還有更多的，一點一點地，這一切都包括我對他們的真誠奉獻，以及我對我繁忙工作的所有理解。作為急診科資歷最深、年齡最大的護士，去年，像那位比我小10歲、資歷稍淺的護士一樣，我一共上了132個夜班。我從不依賴老年人來出售老年人。相反，以我豐富的護理經(jīng)驗和精湛的護理技術(shù)，我從不懈怠，認真做好每一份工作，分輕重緩急，先輕后重，先慢后老。危重病人搶救、治療、安置、分流。永遠不要在意工作的嚴重性，只要你能看到自己能做什么，你就會主動去完成它，不管你做什么。積極與醫(yī)生協(xié)調(diào)配合，努力建立良好的醫(yī)療關(guān)系，順利治療患者。這不僅能讓醫(yī)生在愉快的心情下工作，也為預(yù)防醫(yī)療糾紛奠定了堅實的基礎(chǔ)。作為急診科的一員，作為一名老同志，我像一個大姐姐一樣，關(guān)心和愛護著我的團結(jié)同事們。在生活和工作中，我總是給予盡可能多的關(guān)心和幫助。
我關(guān)心每一個人，我從來沒有寫過任何人的小報告，我和同事們都很友好。對于受訓(xùn)者來說，他們真正履行了教師的職責(zé)。他們不僅在護理技能的傳授上毫無保留、耐心、嚴謹，而且注重培養(yǎng)對患者的愛心。永遠支持他們。在生活中給他們盡可能多的照顧。雖然護理工作是瑣碎的，雖然它通常是乏味的，有時我真的為自己感到自豪。我是生活的服務(wù)員。許多人過著幸福快樂的生活，因為我的努力，我的努力，我的認真，我的熱情，我的奉獻。我的手，我的微笑，我的善良使這個世界溫暖!雖然他們不記得我的名字，雖然他們不知道我付出了什么，雖然他們不理解我的努力，但在我們的手中仍然有玫瑰的芳香!我們就是那個天使!所以在很多個深夜和白天，雖然我走在病人中間，痛苦，流血，呻吟，受傷，但我很快樂!
個人工作總結(jié)范文集合 篇11
一、一年來，本人遵紀守法，用《教師法》、《教育法》去衡量自己，
按照黨的方針和政策，做好本職工作。本著一顆熱愛教育事業(yè)的紅心，為著人類這個神圣的職業(yè)，不息戰(zhàn)斗，默默無聞，樂于奉獻。
教育教學(xué)的工作，只要你肯去做，就會很繁忙，如果你不去做，就覺得很清閑。例如，一個學(xué)生不想學(xué)習(xí)，思想又差，就要親身他的家長勾通，了解情況，共商對策，又要找他進行心理調(diào)節(jié)。這些工夫，都是在節(jié)日的休息時間才能做的。這樣做，不就很繁忙了嗎?你不管他，讓他自生自滅，這不就很清閑了嗎?我就是在這個繁忙中度過的，默默為翠小灑下汗水。
二.為人師表，教書育人
為人師表，教書育人，這兩個易讀，易寫，但真正做到就不容易了。為人師表，它最根本的意義就是教育者要成為學(xué)生的楷模和表率。為人師表，也就是一個教師的本身的形象。教書育人，它的終點，是教會學(xué)生怎樣求知，怎樣做人。
1.言談舉止，為表率
言談舉止，是教師形象的關(guān)鍵所在。一句話，一個舉動，都會深深地影響著學(xué)生。因此，教師的言談，要和藹可親，富有藝術(shù);舉止，要得體、大方。平時，深入學(xué)生之中，與學(xué)生打成一片，親切交談。在言談中，注重教師應(yīng)有的風(fēng)度：端莊大方，平易近人，有熱情之意，從不同的角度，撞開學(xué)生的心扉，點燃學(xué)生幼小的心靈的思想火花，從而，使學(xué)生潛移默化，起到良好的教育作用。從另一方面來講，產(chǎn)生師生之間的深厚的感情，育人的效果就更佳了。
2.音容笑貌，為兩樂
教師的教，要在樂教之中;學(xué)生的學(xué)，要在樂學(xué)之內(nèi)。一教一學(xué)，形成雙邊的教學(xué)活動。這活動，就要師生融洽，和諧一堂，才能產(chǎn)生這兩樂。從何來?就是從教師的音容笑貌中來。就是說，教師要微笑進課堂，和諧授知識，從輕松快樂的音容中，又體現(xiàn)嚴格的態(tài)度，又從嚴格的態(tài)度中，體現(xiàn)歡樂的音容。這樣做，就避免了家長式的訓(xùn)斥教學(xué)，一個和諧活躍，學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的課堂。本人就是在這樣的課堂中，有效地提高教學(xué)效果的。
3.以愛為本，為慈母。
沒有愛，就沒有教育。教師的工作對象是學(xué)生。熱愛學(xué)生，是熱愛本職工作的具體表現(xiàn)。所以，本人熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，讓他們健康成長。
個人工作總結(jié)范文集合 篇12
6月29日晚，給學(xué)生上完最后一節(jié)課，道完最后一句：下課， 同學(xué)們再見！，坐在這里，心里就突然地空蕩蕩的了，好似千斤重擔(dān)卸下，可又是那么地擔(dān)憂，緊張，還有些無所是從。在我這忙碌繁重而又緊張的一年教學(xué)就要拉上帷幕的時候，來一場謝幕吧。
首先想感謝自己，很多人都說我好強，我一直想否認這一點，我只是在想自己想做的事，我只想把想做的事情做好。教六年級，再加上一個三年級的小尾巴，本身就是對自己教學(xué)的一個挑戰(zhàn)，一次實踐，我有太多的不懂，不懂六年級教材的解讀；太多的不會，不會如何進行有效的總復(fù)習(xí)；太多的需要學(xué)，學(xué)法教法，還要變得法子調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，調(diào)整自己的工作狀態(tài)。在與教材、與學(xué)生斗智斗勇的過程，我看自己在教學(xué)中存在的不足，我也看到了自己在學(xué)習(xí)的力量，遇到困難時，沮喪過，痛苦過，反思過，這樣教不行，就去聽曉俊哥怎么上，聽王珀說他的教后感，去想自己的問題出在哪，承認自己的差距，盡量縮小著差距。吾一日三省吾身，當(dāng)然不是要自己做圣人，只是在不斷地反思和改進中，我看到了自己堅持、堅強的一面。磨礪讓我明白，在教學(xué)路上，我還有很多知識和方法要學(xué)。真正地明白了學(xué)無止境。
其次，要感謝學(xué)生，六年級的學(xué)生一個個站得都比我高了，可是在他們眼里，我永遠是他們?nèi)缁ㄋ朴竦慕憬悖麄兿矚g出各種各樣的難題為難我，他們喜歡有脾氣，有個性，他們高興時，在我的課堂生龍活虎，不高興 時，投一顆石子下去，泛不起半點波紋，他們讓我又愛又恨，他們讓我像個演員一樣，扮演著不同角色，時而是朋友地談笑風(fēng)生，時而也會如母老虎一樣歇斯底里。他們讓我哭過，笑過，多么豐富的這一年，與這群半大的孩子一起走過。我留給他們方法和習(xí)慣，他們贈予我最好的成長。還有三（5）班那群小屁孩們，對他們的愛太少了，有時都會心生內(nèi)疚，我只能在課堂上，以六年級的某些反面教材，讓孩子們明白養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握一個好的學(xué)習(xí)方法的重要性，這也讓我明白了，對學(xué)生愛的付出，真的需要全心全意，絲毫不能松懈。
最后，要感謝你們，我親愛的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友、兄弟姐妹們。因為，真的，我不是一個在戰(zhàn)斗。當(dāng)考試不理想時，李老師幫我分析原因，共同輔導(dǎo)學(xué)困生；當(dāng)工作繁重時，劉老師告訴我要調(diào)整好狀態(tài)，輕松應(yīng)對；當(dāng)遇到教學(xué)困難上，曉俊哥和王珀，讓我感受到了階級般的友情，讓我從來沒放棄過努力；當(dāng)計算闖關(guān)工作我無法應(yīng)付時，熊慧老師、孫桂玲老師、李愛新老師、孫梅娟老師、但瓊?cè)謇蠋煟悄銈兣c我共同分擔(dān)面對；還有袁婷、傳偉、許老師、葉老師、陳老師每次在路上，在飯桌上，你們的關(guān)心，你們的問候，都讓我感到溫暖。感受到鼓勵的力量。
我以為我會有很多要說，我以為我會有很多要寫，但是發(fā)現(xiàn)印象深刻的都留在了每一天忙碌的身影里了，留在了對孩子們的千叮嚀萬囑咐了，留在了那份以心換心的真切里了。這些記憶，無法用言語完全描述，卻在內(nèi)心深深烙印了，無論是在今后的教學(xué)工作中，還是生活中，我都會記得，我曾那么用心，真心地付出過，那么多難熬的時候，在有你們的關(guān)注和鼓勵下，我走過來了，我想這是一筆巨大的成長財富，它會帶著我更好地走下去。謝謝。
個人工作總結(jié)范文集合 篇13
一學(xué)年來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。回顧本學(xué)期的工作，有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，為使今后的工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政治思想方面。
本人在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立好的印象。即教書又育人，除對自已嚴格要求外，還利用一切適宜的場所，對學(xué)生進行思想教育，提高班上學(xué)生的思想覺悟，教育學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義祖國、同時熱愛家鄉(xiāng)。同一切不良的現(xiàn)象作斗爭。本學(xué)期，用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
二、教育教學(xué)方面。
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準備備好課。
①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
⑵課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。
⑶復(fù)習(xí)階段。針對每一位學(xué)生展開復(fù)習(xí)，注意聯(lián)系實際，畫圖，看圖，培養(yǎng)學(xué)生的讀圖潛力，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)圖形相互之間展開提問，開拓思維。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔悖袝r寬容比批評更能教育學(xué)生。
3、用心參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
三人行，必有我行焉。我注意平時和其他交流，向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教學(xué)方面的好的經(jīng)驗、方法，學(xué)習(xí)管理學(xué)生方面的好的辦法，本學(xué)期取他人之長對我的幫忙不小。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)資料注入新鮮血液。
此刻是新課程實驗階段，無論知識、教學(xué)經(jīng)驗都是摸著石頭過河，我平時注意鉆研教材、認真閱讀課程標(biāo)準，經(jīng)常到圖書館、網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，力求在貼合課標(biāo)教學(xué)的同時，給學(xué)生適當(dāng)充電并且相應(yīng)有所減負。
三、其他方面。
嚴格執(zhí)行校園的規(guī)章制度，不遲到，不早退，不無故請假，認真上課。
四、成績和不足。
1、本學(xué)期使大多數(shù)學(xué)生對地理很感興趣，期末考試地理成績考得比較優(yōu)秀。
2、不足：
①對于優(yōu)生過于相信，檢查的力度不夠。對于后進行由于面過于大，力度不夠。
②方法花樣太多，學(xué)生暈頭轉(zhuǎn)向。
五、今后努力方向。
1、加緊學(xué)習(xí)大綱，貫徹大綱，進一步轉(zhuǎn)變觀念，實施素質(zhì)教育，開展對教材的研究，解決問題，深化教學(xué)改革。
2、加強對學(xué)生的管理，尤其是后進生的轉(zhuǎn)化。
3、開動腦筋，吃透教材，努力更好的教育管理學(xué)生。
走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天奉獻自己的力量。
個人工作總結(jié)范文集合 篇14
這學(xué)期，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷下，讓我擔(dān)任會計工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的耐心幫助下，通過不斷努力學(xué)習(xí)，我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策，方針、制度，從而保證財會工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書，在思想上要求進步，爭取早日成為一名合格的`共產(chǎn)黨員，更好地為黨的事業(yè)做出自己最大貢獻。
這學(xué)期在處領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我們財務(wù)處人員團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定成績，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，財務(wù)部的各項工作有條不紊，嚴謹規(guī)范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業(yè)的知識，還要有工作的細心，對來報銷的每一筆業(yè)務(wù)認真審核，對借款、費用報銷嚴格把關(guān)，簽字權(quán)限、票據(jù)的規(guī)范性等都要仔細審核，同時要合理控制成本費用，充分發(fā)揮財務(wù)部的監(jiān)督職能。現(xiàn)將這學(xué)期我的工作向領(lǐng)導(dǎo)做個匯報：
認真做好了會計核算工作
（1）完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項勞務(wù)費的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關(guān)規(guī)定，按時申報用款計劃指標(biāo)，及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經(jīng)費、養(yǎng)路費等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)“授權(quán)支付令”送達銀行，定期與財政、銀行進行對帳，并按資金支出進度合理使用資金，使財政預(yù)算資金管理更加科學(xué)、規(guī)范。
（2）完成了職工取暖費、物業(yè)費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫(yī)療費管理、帳務(wù)處理等財務(wù)管理工作。
財務(wù)處做為窗口行業(yè)，服務(wù)也是非常重要的，處領(lǐng)導(dǎo)也一再重申過，在做好財務(wù)本職工作的前提下，我在服務(wù)方面也十分重視，因為在前臺，我們的一言一行直接代表著財務(wù)處整個集體，雖然財務(wù)處的工作比較忙，但我會盡可能地做好服務(wù)工作。
總之，在這學(xué)年的工作中，財務(wù)處人員在處長的帶領(lǐng)下，堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成全校的會計核算工作，實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在今后的工作中，我會更加努力，不斷積累工作經(jīng)驗，有疑必問，有錯誤及時改正，無論是工作上、學(xué)習(xí)上，都要積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在單位管理中的核心作用！
財務(wù)處：
20xx年6月14日
個人工作總結(jié)范文集合 篇15
xx年是”十五”計劃的最后一年，也是推進國庫集中收付制度改革的關(guān)鍵一年。一年來，我省全面深化、推進財政四項改革，我們會計核算中心也與時俱進，堅決貫徹省委書記事務(wù)所在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話，穩(wěn)步推進財政四項改革，取得了很好的成效，我作為會計核算中心的一員，具體分管會計核算中心本級、食堂兩個單位的財務(wù)。在財政四項改革的大環(huán)境下，用心配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作狀況做一下總結(jié)。
一、做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。
我主要分管核算中心本級和食堂。核算中心本級的帳務(wù)比較簡單，所以我今年工作的重心放在了食堂的財務(wù)上。事務(wù)所食堂每年的營業(yè)收入百萬，算是一個比較”大”的”小企業(yè)”單位了，它的憑證多，憑證類別也多，有正規(guī)發(fā)票，也有單位自制憑證有小攤小販手寫的收條，也有非正式的收據(jù)，它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī)，有些帳務(wù)務(wù)必靈活處理。
我本著“節(jié)約為本，帳目清楚”的原則，對食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領(lǐng)導(dǎo)簽字的方法，既節(jié)約了采購成本，又方便了客戶，也保證了會計資料的真實完整性。在錄入的記帳方面，我基本上是在電腦上登記一遍，自己再核一遍，再交審核人員進行審核，保證了會計記錄的準確性。
二、強化財務(wù)管理，注重財務(wù)分析。對此我主要是從兩個方面著手。
1、加強往來款項的清理，杜絕帳實不符的現(xiàn)象。在處理帳務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)往來帳存在帳實不符的.現(xiàn)象，會計報表沒有人閱讀。在本年份我對食堂的往來帳進行了一番清理，并為食堂的報帳員建立了往來帳登記簿。之后發(fā)現(xiàn)報帳員對此仍然不夠重視，往來帳簿的登記也不及時，我又及時與食堂領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，請他幫忙督查。食堂的楊主任十分重視，親自查看往來報表，發(fā)現(xiàn)有些帳實不符的個例已經(jīng)有很長時間了，有幾筆是供應(yīng)商已經(jīng)結(jié)帳至今沒有銷帳的。食堂主任十分著急，他已快到退休年齡，擔(dān)心這些不實的帳掛在帳上以后說不清楚。就吩咐事務(wù)所和事務(wù)所一齊與我核對，并一再催促我說:“這些帳早就結(jié)了，你寫個說明，我簽字，把它銷掉。以后有問題我負責(zé)。”事務(wù)所月份，我處理完了這部分往來帳項，主任感到很滿意。到此，應(yīng)收帳由事務(wù)所與我核對，應(yīng)付款由事務(wù)所與我核對，她們都很關(guān)心每個月的報表，并及時與我溝通，也構(gòu)成了看報表的習(xí)慣，對我每個月報表出具的準確性起到了很好的促進堅督作用。
2、添加財務(wù)報表，豐富報表數(shù)據(jù)。食堂由a事務(wù)所部和b事務(wù)所部兩部分組成，因此需要進行分部門核算。以前的會計報表僅利潤表分部門核算，資產(chǎn)負債表并沒有分部門核算。本年xx月，我一邊學(xué)習(xí)《小企業(yè)會計制度一邊對食堂的會計報表進行添加，新增了“a事務(wù)所部資產(chǎn)負債表”，〈a事務(wù)所部利潤表〉、〈b事務(wù)所部資產(chǎn)負債表〉、〈b事務(wù)所部利潤表〉四個報表，與原先的〈資產(chǎn)負債總表〉、〈利潤總表〉一齊，構(gòu)成了一整套完整的食堂分部門報表體系，使兩個分部的財務(wù)狀況更加清晰明了。
3、撰寫財務(wù)分析報告，為改善食堂工作帶給合理化推薦。食堂菜價居高不下，一向為群眾所詬病，到底原因在哪里xx月份，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，我以食堂菜價為切入點，對a事務(wù)所食堂的財務(wù)狀況進行了一番調(diào)查分析，用了兩個星期的時間，掌握了超多的一手資料，為食堂菜價止?jié)q的合理性進行了辯護，同時又從成本、人員構(gòu)成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價的可行性分析。但是，由于體制原因以及局里狠剎吃喝風(fēng)的關(guān)系，食堂利潤持續(xù)走低，要想降低菜價還是滿困難的，這樣也造成了惡性循環(huán)，近兩年食堂的虧損面越來越大，如何改善管理，吸引食客就應(yīng)是食堂的當(dāng)務(wù)之急。
三、做好部門預(yù)算決算等突擊性的工作，與核算中心其他財務(wù)人員密切合作，保質(zhì)保量地完成預(yù)決算任務(wù)。
今年元月的部門決算我做的仍然是事務(wù)所服務(wù)中心的決算。事務(wù)所服務(wù)中心的部門決算都要分成三個單位來完成，工作量很大需要其他財務(wù)人員的緊密配合。我們分工合作，由我負責(zé)總表，然后分數(shù)字，分完數(shù)字再由王二、趙四等人輸分表，最后再由我來審核分表，離退休人員表則由張一與李三負責(zé)審核和填制，充分發(fā)揮了群眾的力量，及時地保質(zhì)保量地完成了事務(wù)所事務(wù)所年的部門決算。今年我們還完成了兩項工作，一項是固定資產(chǎn)清理，一項是部門預(yù)算的制定，因為核算中心本級固定資產(chǎn)和人員都不多，所以這兩項工作完成得很順利。
四、自覺加強品德修養(yǎng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高知識理論水平。
事務(wù)所年，我一如繼往，樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的會計職業(yè)道德理念，一方面參加單位組織的職業(yè)道德培訓(xùn)，樹立正確的人生觀和價值觀，另一方面在工作中是刻用會計職業(yè)首先標(biāo)準檢驗自己，要求自己做一名完全合格的財務(wù)工作者。在會計業(yè)務(wù)方面，我適應(yīng)自己的崗位變化，有針對性地學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)知識，今年我從事業(yè)單位會計轉(zhuǎn)做企業(yè)會計，小企業(yè)會計對我而言是一個新的會計領(lǐng)域，為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，我花了一個月的時間認真研講讀〈小企業(yè)會計制度〉，并將之與企業(yè)會計制度進行比較，然后運用到工作中去，從而從一名生手向熟手過渡。除此以外，我還根據(jù)自己在工作中的心得體會，撰寫了幾篇論文，發(fā)表在國家核心期刊上，今年xx月在〈財會月刊〉發(fā)表了論文〈會計核算中心的事務(wù)所〉，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。
回顧一年的工作，感覺到今年的收獲頗多，比如說涉列了〈小企業(yè)會計制度〉，對事業(yè)會計較少涉及的材料管理、往來帳項管理、成本管理等方面有了更深刻的認識。同時，今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點:一是下食堂的次數(shù)較少，跟食堂一線工作人員交流不夠，這樣一來，對食堂的財務(wù)分析就缺乏必要的流程支持食堂的財務(wù)管理也就缺乏中間環(huán)節(jié)的控制，使財務(wù)管理的職能削弱，合理化推薦也缺乏強有力的數(shù)據(jù)和流程檢驗。二是存在惰性心理，有些問題沒有深入地思考。比如在食堂的帳務(wù)處理方面，感覺還能夠有更多的改善。比如是否能夠一二樓分開成本核算、是否能夠?qū)⑹程玫膇c預(yù)存卡細化到各個單位，以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多，哪些消費少，從而對食堂的管理帶給幫忙。食堂在收銀、收據(jù)和簽單方面可否繼續(xù)改善，如何才能減少人力成本等等。這些我覺得都是能夠在今年嘗試的，但由于種.種原因，我有的只做了一半，有的只開了個頭，有的想法只在心里過了一遍，沒有堅持下去。我覺得這種惰性心理要不得，期望明年自己能做得更好，期望大家堅督。