快遞公司員工工作總結(jié)(精選3篇)
快遞公司員工工作總結(jié) 篇1
20xx年在區(qū)郵政速遞物流公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把發(fā)展作為 第一要?jiǎng)?wù),積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快資源整合和流程優(yōu)化,提高全 網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,努力構(gòu)建和諧文明企業(yè),全市郵政速遞物流的經(jīng)營(yíng)、改革 和服務(wù)等工作取得了一定的成效,基本完成了區(qū)郵政速遞物流公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。
一、統(tǒng)攬全局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)定不移地加快發(fā)展
全市始終堅(jiān)持狠抓速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展不放松, 堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題。
不斷拓 寬發(fā)展思路,努力拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),著力解決制約影響經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),企業(yè) 經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
1.郵政速遞物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。全市郵政速遞物流實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 2057.89 萬(wàn)元,同比增 長(zhǎng) 22.28%。其中:速遞業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 1564 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) 27.85%;物流業(yè)務(wù)累計(jì)完 成收入 493.89 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) 7.3%。
2.重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)收效果顯著。國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 1066.34 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) 47.06%;國(guó)際業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 89.09 萬(wàn)元;同城業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 260.6 萬(wàn)元;電子商務(wù) 累計(jì)約客戶,確保收件人及時(shí)收到郵件。并成立了客戶服務(wù)中心,及時(shí)解決攬投環(huán)節(jié)中存在 的問(wèn)題,有效地提升了 EMS 的品牌形象,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度、信任度和滿意度。
二、突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,持續(xù)深入地支撐發(fā)展
全市郵政速遞物流以支撐企業(yè)發(fā)展為目標(biāo), 大力提高網(wǎng)絡(luò)資源配置效率和管理效能, 不斷推 進(jìn)體制機(jī)制改革和經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,努力增進(jìn)職工福祉,為業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)不斷地提供源動(dòng)力。
1.支撐保障能力不斷增強(qiáng)。一是能力投入不斷加大。年內(nèi)新增汽車 15 臺(tái)、電動(dòng)車 40 臺(tái);二 是攬投網(wǎng)建設(shè)初見(jiàn)成效。全市已建成攬投部 6 個(gè)、攬投站 22 個(gè),規(guī)劃設(shè)置 119 個(gè)段道、攬 投人員 192 人;三是新開(kāi)通了包頭至上海、廣州、成都的航空郵路,使郵件的傳遞時(shí)限縮短 了 0.5-1.5 天;四是有效實(shí)施了“正點(diǎn)工程”工作。對(duì)郵件處理中心、轉(zhuǎn)趟車和投遞等重點(diǎn)環(huán) 節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)整,使內(nèi)部處理流程得到了明顯優(yōu)化,在業(yè)務(wù)量迅勐增長(zhǎng)的情況下,主要 時(shí)限和質(zhì)量指標(biāo)有了明顯提升。
2.科學(xué)管控水平有效提升。一是人力資源管控力度不斷加大。嚴(yán)格用工總量控制,嚴(yán)格履行 用工審批程序, 推行崗位編制定員管理、 崗位增員“雙審批”制度, 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各項(xiàng)用工無(wú)“表 外”人員。深入推進(jìn)崗位優(yōu)化,通過(guò)加大人力資源盤活力度、非核心崗位外包、推廣“雙定” 標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工時(shí)管理等措施,滿足了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。二是財(cái)務(wù)管控能力穩(wěn)步增強(qiáng)。進(jìn)一 步加強(qiáng)成本費(fèi)用集中管控,啟動(dòng)了預(yù)算信息化管理,持續(xù)優(yōu)化成本預(yù)算,強(qiáng)化資金的集中管 理,大力推進(jìn)各單位的損益核算工作。并推行了重點(diǎn)項(xiàng)目和單車的損益核算工作,效益明顯 增強(qiáng),收益水平穩(wěn)步提升。10 月份以來(lái),共清繳欠費(fèi) 274 萬(wàn)元,達(dá)到了區(qū)郵政速遞物流公 司欠費(fèi)率考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
三是風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的落 實(shí)和檢查工作,突出抓好郵件安全、資金安全和郵運(yùn)安全,全年未發(fā)生重大事故。落實(shí)信訪 責(zé)任制,加大接訪落實(shí)力度,維護(hù)了企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。四是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)和資費(fèi)的管 控力度。內(nèi)控制度建設(shè)取得了階段性成果,各項(xiàng)制度基本建立,運(yùn)行流程得到規(guī)范。按照經(jīng) 營(yíng)管理的“五條禁令”,強(qiáng)化了協(xié)議客戶的資費(fèi)管理,對(duì)低資費(fèi)客戶進(jìn)行了資費(fèi)調(diào)整。
3.運(yùn)營(yíng)機(jī)制體制不斷理順。一是進(jìn)一步理順了管理體制。健全了市郵政速遞物流分公司、6 個(gè)營(yíng)業(yè)部和 1 個(gè)旗縣營(yíng)業(yè)部的三級(jí)“一體化”管理體系,建立了綜合部、市場(chǎng)部和網(wǎng)運(yùn)部專業(yè) 管理格局。二是全面推行科學(xué)有效的計(jì)件工資改革辦法。為了體現(xiàn)多勞多得的原則,4 月份 我局推行了科學(xué)有效的無(wú)保底計(jì)件工資改革辦法,并在 11 月份再次對(duì)計(jì)件工資改革辦法進(jìn) 行了調(diào)整和完善,即每投遞一件獎(jiǎng)勵(lì) 0.8 元,每攬收一件按收入的 10%給予獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行上不 封頂?shù)恼摺Mㄟ^(guò)這一政策的推行,極大地調(diào)動(dòng)了廣大攬投人員的攬投積極性,促進(jìn)了市場(chǎng) 的全面開(kāi)發(fā),有力地拉動(dòng)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
4.和諧企業(yè)建設(shè)深入推進(jìn)。高度重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè),企業(yè)合同用工的勞動(dòng)合同簽訂率和 社會(huì)保險(xiǎn)參保率、勞務(wù)工參保率均達(dá)到 100%。加大全員培訓(xùn)力度,采取多種形式強(qiáng)化培訓(xùn)。
積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、文藝聯(lián)歡等活動(dòng),營(yíng)造了濃厚的企業(yè)和諧氛圍。加大幫扶救助力度, 積極組織開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),全年共發(fā)放慰問(wèn)金 1.4 萬(wàn)元,受惠職工近 25 名。
三、恪盡職守,廉潔奉公,始終不渝地引領(lǐng)發(fā)展
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè), 提高領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)和履職能力, 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,切實(shí)承擔(dān)起全市郵政速遞物流快速健康發(fā)展的政治責(zé)任、 經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
快遞公司員工工作總結(jié) 篇2
繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的慢慢提升自身素質(zhì)。也感謝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們對(duì)我的支持與厚愛(ài),有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺(tái)階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦隆?/p>
一、存在的問(wèn)題。
1、訂單顏色看錯(cuò),遞減錯(cuò),size看錯(cuò),訂單顏色做錯(cuò)檢查工作沒(méi)做好。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,造成交期沒(méi)法趕出。
3、色卡追蹤沒(méi)到位。
二、通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉。
1、把握生產(chǎn)進(jìn)度。為了完成事先預(yù)排的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)管理者必須不斷地確認(rèn)生產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度。起碼要每天一次將生產(chǎn)實(shí)績(jī)與計(jì)劃作比較,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并樹(shù)立有效的補(bǔ)救措施
2、按計(jì)劃出貨,如因某原因沒(méi)辦法按交期出貨,及時(shí)跟客戶溝通好,以免造成扣貨款。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒的看清自己還存在許多不足,主要是、了解還不夠多,由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),工作方法上還有待改善,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。
三、明年工作打算。
盡職盡責(zé)抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、明確印鑒管理程序,完善使用登記,無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章,有據(jù)。
1、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo),客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作,如打文件,打印,復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作,對(duì)各類文件及時(shí)收集,歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)待人處事要有禮貌;
待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
快遞公司員工工作總結(jié) 篇3
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的,因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì),即將進(jìn)入工作崗位,在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有必須的差距,所以,在這個(gè)過(guò)渡期,學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì),了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實(shí)上,沒(méi)到實(shí)習(xí)單位時(shí),感覺(jué)自我以往學(xué)習(xí)出眾,并且還有點(diǎn)驕傲狂妄,誰(shuí)料想,來(lái)到了康橋,我才明白,自我是多么的無(wú)知,我才明白,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,學(xué)的扎實(shí)透頂,那也只是紙上談兵,與實(shí)際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實(shí)際,最大的感觸就是,實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)的東西要比書本上的更多,更深?yuàn)W,就像學(xué)英語(yǔ)一樣,你考得再多,不會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行交流,你學(xué)它作甚,就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè),只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線,實(shí)習(xí)就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也能夠一目了然,這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是,我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí),可是,我們?nèi)绾斡媚兀瑳](méi)有實(shí)際的檢驗(yàn),我們的法律也只能是說(shuō)我們懂法,只能是能過(guò)遵守法律,沒(méi)有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們都沒(méi)學(xué)過(guò)寫各種法律文書,而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān),我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí),我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候,他就問(wèn)了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長(zhǎng)時(shí)間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí),必須要牢記。我慚愧無(wú)比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來(lái)。以前,這些時(shí)間只是書上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字,而經(jīng)過(guò)董律師這么一點(diǎn)撥,我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是十分重要。
實(shí)習(xí)期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過(guò)程,從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng),自我也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺(jué)得紛繁復(fù)雜,在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間,我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí),對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解,同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
