品質管理專員工作總結(通用4篇)
品質管理專員工作總結 篇1
為進一步提高手術室護理質量與安全管理工作質量,現將手術室20xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
一、繼續認真落實醫院護理質量管理制度
1、護理質量管理實行護理部———病區兩級質控標準,在上級領導指導下,科室質量與安全管理小組依照質控標準,結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發現工作中的問題,及時改進,持續提高護理質量。
2、做好科室護理人員的相關培訓,針對薄弱環節,做好重點督促檢查工作。學習醫院有關手術室護理質量與安全管理的'相關規章制度。
二、上半年存在問題:
手術室護理質量與安全主要從手術室消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發現問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、護理文書書寫欠認真,相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散,出現個別人員早會遲到現象。
4、病理標本管理不規范。
5、重點環節之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析:
監管培訓各組組長未將質護士長監管控檢查標準落到科室相關規章制度不到位實處培訓不到位,業務培訓流于形式護理質控問題對護理文書方面的法律意識科室之間協作沒有達成不強個別工作人員責任心差,共識,個別手術科室內部確界定流程馬虎協作責任心
四、整改措施:
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
品質管理專員工作總結 篇2
一、本年度年所做的主要安全工作
(一)加強領導、嚴格落實安全生產責任制。
分公司為全面落實安全生產責任制組成安全生產工作領導小組。領導小組由分公司經理任組長,生產副經理任副組長,分公司工程科、辦公室、經營科各部門負責人和各項目經理為小組成員,領導小組除了日常的安全生產工作外,全面統籌安排“安全生產月”活動、“打非治違”專項行動等安全工作,從分公司各部門領導到各部門管理人員,各施工項目管理人員、以及基層班組操作人員,明確各自安全生產責任主體內容,縱向到底,橫向到邊,逐級負責,層層落實。重點解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環節,確保各項安全措施落到實處。
(二)以宣傳、教育、培訓為本,建立考核機制提高全員安全意識
1、本年度分別對新開工大唐潮州脫硝項目,古交興能脫硝項目,大壩脫硫項目,包鋼脫硫項目、發耳脫硝項目、卓資脫硫項目開工前進行項目管理人員培訓交底,參加培訓人數達到60多人,同時分公司與項目部簽訂《項目安全生產目標責任書》,按分公司《項目安全責任目標考核辦法》對每個項目進行考核。
2、項目開工“三級安全教育”培訓率100%;為進一步加強安全生產管理工作,分公司著重檢查并督導各項目及時對每名職工進行“三級安全教育”,加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目落實安全技術交底情況。
3、積極組織響應公司各項安全生產宣傳活動,《安全質量標準化實施方案》《“打非治違”專項行動》《公司202x年安全生產月活動方案》時期,分公司召集各項目專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
4、積極參加公司安全生產視頻會議3次,并組織項目實施落實。
5、今年共收到公司安全生產管理方面的文件9份,分公司在接收到這些文件的時候,都在第一時間報送給分公司領導批示,并按分公司領導批示的內容及時傳遞到各主管領導或各部門和項目部。
6、分公司下發安全管理文件6份,分公司根據公司文件精神下下發了辦字7號《開展分公司打非治違專項行動通知》、辦字15號《華北分公司202x年安全生產月活動方案》并成立了活動小組,下發了辦字11號《安全生產、文明施工措施費用管理辦法》的通知,辦字27號《關于分公司在建工程項目冬季施工期間的安全質量工作的通知》,辦字29號《關于下發分公司202x年末質量安全生產大檢查報告的通知》,修改了《項目安全管理目標及目標考核》辦法,等文件,要求所有項目管理員組織學習,并形成學習記錄,同時要求各項目根據文件精神要求組織實施。
(三)加大項目安全生產自查、檢查確保安全生產
1、分公司要求各項目每月必須按《JGJ59—202x建筑施工安全檢查標準》對本項目及分包單位進行檢查,安全隱患及時消除。檢查情況表格每月25日前上報分公司工程科。
2、要求各項目安全員每周上報安全周報,內容包括生產進度,質量、安全檢查和隱患排查消除等情況。
3、本年度分公司新開工5項目,包括上年度跨年6個項目共計11個項目在建,截至目前對項目開展定期檢查18次,不定期檢查15次,下發整改通知4份,先后督促各項目部排查隱患累計80余項,檢查覆蓋面包括分公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
4、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了分公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生。還要求各項目對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
(四)健全完善安全生產責任制和目標管理體系
分公司按公司管理體系文件要求,制訂了分公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目結合分公司制定的責任制及管理目標,分解制訂各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制,并將公司安全管理方面的文件制度,下發到各項目學習參考執行。
二、存在問題與建議
(一)分公司在安全管理工作方面取得了一定的成績,但仍存在著不足,分公司安全管理工作,還存在薄弱環節。
1、首先是分公司施工項目多,項目跨距大,分公司安全管理人員少,項目專職安全員不夠用所以難以保障項目安全管理工作的正常進行。
2、對項目安全工作的指導和檢查力度還不夠,各項安全規章制度還需要進一步完善。
3、安全知識宣傳培訓教育工作做的還不夠,不夠細致,缺乏針對性,負責日常安全工作人員的觀念和意識、業務水平、工作方法還需要進一步轉變主動性要加強。有些員工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
4、項目經理未持有效證件(含執業資格證書、安全生產考核合格證書)并到崗履責的,項目專職安全管理人員未按規定配備持證在崗履責的;特種作業人員未持有效證件上崗的。
5、部分項目部安全生產責任制落實不具體沒有責任人,無具體的考核辦法,即使制定考核辦法,但未認真考核,無考核記錄。安全檢查和考核辦法和措施還需健全,預防監督和事故隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在一定的差距。
6、安全資料不能按要求及時編制填報,有代簽字現象。認為安全資料是走過場、走形式,是應付檢查。
7、編制施工組織設計、質量計劃、施工方案中,安全措施不全面、無針對性,寫幾條原則措施,施工安全管理過程中未具體落實。
8、部分項目部普遍無分部(分項)工程安全技術交底資料,即使有書面交底材料,但也不全面、針對性不強,未履行簽字手續。
9、很多項目部未制訂班前活動制度,項目經理部不重視班前活動嫌麻煩,沒有意識到這是當天預防安全事故的一項很有必要的措施,所以未開展班前活動,更無班前安全活動記錄。
10、項目安全文明施工費用投入不足,不能滿足項目施工安全需要。
(二)工作建議
1、加大安全知識宣傳、學習和培訓次數和力度,讓各崗位員工了解安全生產的各項規章制度和操作規程、技術標準,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質的轉變。開展“安全生產宣傳月”活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高領導和員工的安全意識,努力營造“人人關注安全,人人關愛生命”的氛圍。
2、繼續嚴抓控管各項安全工作,切實把好保證生產經營正常進行、保持安全和穩定的工作落到實處,健全和完善安全生產獎勵機制,對安全工作做得好的項目和個人給予精神和物質獎勵。
三、20xx年工作安排
1、20—度分公司將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。一般事故控制在3‰以內,實現全年“安全無事故”
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,加強各項目施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。
3、新開工項目開工前分公司要求各項目部的第一責任人簽訂《20—年安全生產管理目標責任書》,分公司工程管理科就安全事宜及時與項目部進行安全技術交底。
4、加強安全生產教育培訓,加強指導員工對操作規程的學習和執行。
5、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,并按規定給予經濟處罰。
6、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
7、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各項目定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
8、認真搞好現場巡查工作,要求項目部每周對本項目進行一次全面的安全檢查,在安全檢查中如果發現不安全因素,必須做到“三定”(定整改措施、定整改責任人、定整改期限)原則,限期整改,到期復查,超期處罰。
安全生產工作是一項長期的工作,分公司領導十分重視,不論過去和現在,分公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,為分公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
品質管理專員工作總結 篇3
首先感謝宏揚玲路酒店給了我一個良好的培訓學習機會。20xx年4月我懷著夢想踏上了人生的新“旅程”’,緊張而又短暫的學習時間,給了我很大的啟發,受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對宏揚玲路這份事業有了全新的認識。經過二個月的學習我總結了以下幾點:
一、自我管理
參加四川酒店培訓,經過二個月的學習,讓我深深知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想得更長遠,我時刻記住、時刻反省自己。
二、以人為本、服務我們的客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工,二是消費者。員工是我們企業的財富。員工來自五湖四海,因為有緣我們相聚在宏揚玲路這個大家庭。我們要為員工營造溫馨的家,和諧的家,安全的家,讓我們來自五湖四海的員工有家的歸屬感。我們不僅要關注員工的工作狀態,也時刻要關注員工生活,讓員工的生活更好,員工才有更好的精神狀態去工作,才會有更多的微笑去服務于客人。我們要給員工晉升的機會,讓員工與企業的發展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現自我價值,這樣才能留住員工為企業創造出更多的價值。
顧客是我們的衣食父母,我們的使命是提升服務價值,讓顧客的旅居生活更美好。我們只有真心來對待顧客,令顧客滿意,我們始終站在顧客的'角度想問題,解決客人需求,我們抓住關鍵時刻,為客人提供優質服務,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的服務打動客人。
三、團隊建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點。就像手指和拳頭,五根手指各施其職,但合起來確實一股強大的力量。作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關心和指導,同級的有效溝通和下級的共同努力。我們尊重上級,支持同級,關心下級,這樣才有助于提高工作效率。
四、敏銳的市場洞察力
作為一個管理者,不但會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,我們如何能分得一杯羹,如何立于不敗之地也是我們管理者時刻要考慮的。作為管理者要有敏銳的洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創造市場,在市場競爭激烈中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想,一定會有奇跡的出現。
以上是我這次學習的心得體會,經過了二個月的學習,發現自己存在很多不足之處,自身知識的薄弱,我要不斷學習,不斷提升自己的素質,不辜負領導對我的培養和期望。
品質管理專員工作總結 篇4
從開始從事品質管理工作以來,所見所聞偶有如下總結(國內):
1.品質管理人員薪水低,調薪難,升級難,有功是生產部的,有過則是品質部的,品質管理總結。
2.調整辦公空間或作業場地時優先減少的是品質部。
3.生產排程不給足夠的檢驗時間,時有出貨臨頭通知緊急檢驗,遇不合格情況難以處置
3.品質和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質有問題導致組裝時間長,交貨后客戶檢驗不過是因為要質量就無法滿期,要交期就無法保證質量)
5.減少加班時首先減少品質部門的加班,減少人員也從品質部開始。
6.外觀檢驗出現不合格時無休止地要求品質部門拿出書面標準,或要求找客戶要書面標準并請求客戶放寬。
7.生產部門遇到強勢品管,在對不合格品的處理意見上有分歧而品質部門不讓步時,自行加嚴檢驗,把貨品堆在生產線不出,然后向上層叫囂。
8.要求品質管理人員成為一切項目的leader(領導者)卻沒有任何授權和支持,做不好就挨批
9.生產部不顧過程中自檢發現的不合格,搶作產品,然后說Hold(控制)在OQC,意在抬OQC上架。
10.發現任何小的不合格立刻停止生產,然后通知QC部門到場處理,并同時通知上司或老板
11.經返修的產品在合格品入倉時才悄悄混入,避過OQC的檢驗,客戶投訴時說:品質部在干什么,這種問題都沒有發現啊。
12.生產部將大多數過程檢驗不良歸結為材料問題,要求品質部出面判斷并和采購部門或工程部門玩夾板游戲.
13.采購部門認為最終檢驗標準不明使來料檢驗無所依據,銷售部門把一切客戶反饋丟給品質部處理,工程部門歸避過程設計不良,把問題遺留給品質部處理。
14.生產部借口一段時間內未收到有關的客戶投訴信息而不認可出現的不合格。
15.對OQC抽檢的不合格品,生產部借口驗證標準的合理性要求OQC全檢。
16.QE發揮工程師的作用對不合格品做技術分析時,其他部門反過來投訴QE不堅持原則,沒有履行把關作用。
17.拿到特采簽單之后反過來投訴品質部把關不嚴,把不良品放行入庫轉載請注明出自
