員工個人季度總結(jié)范文(精選12篇)
員工個人季度總結(jié)范文 篇1
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現(xiàn)將第__季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
5、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了崗位,收到簡歷總份數(shù)x份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第季度中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才
員工個人季度總結(jié)范文 篇2
在__年第二季度,分局領導及時組織機關科室按年初預定計劃,總結(jié)第一季度工作,根據(jù)特定的地域環(huán)境,因地制宜及時調(diào)整工作計劃,在市公路管理局的正確領導下,較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護工作任務。下面就該季度公路養(yǎng)護工作情況總結(jié)匯報如下:
一、養(yǎng)護生產(chǎn)任務完成情況
在本季度共清理路邊垃圾1569m,整修路肩邊坡3482m,割草45000m,清疏邊溝69560米,修補坑槽8950m,清掃路面7625km,清理塌方34000m,橋梁日常養(yǎng)護60座,涵洞日常養(yǎng)護537道,清理伸縮縫346米。
二、積極抓好預防性養(yǎng)護
分局組織人員對所轄公路、橋涵構(gòu)造物進行了一次全面細致地摸底調(diào)查,建立公路病害數(shù)據(jù)庫,針對公路狀況確立養(yǎng)護措施。例如:養(yǎng)護道班管養(yǎng)的G319線K404+700-K427+100段以修補路面坑槽為主,同時清理邊溝確保公路暢通安全,而養(yǎng)護道班管養(yǎng)的G206K1851+808-K1875+270則以提升公路狀況為前提,規(guī)范修補好瀝青路面坑槽的同時,整修路肩邊坡,及清挖土質(zhì)水溝,確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性,增強了養(yǎng)護管理的工作主動性,逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴大成果”轉(zhuǎn)變。
三、公路應急保暢通能力進步提高
由于受強對流天氣影響,在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴重,特別是G319線412+100-K427+100局部路面出現(xiàn)嚴重坑槽、泥漿,有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行,針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段,分局領導高度重視,反復強調(diào),關乎道路安全暢通問題,不能有絲毫的懈怠,要求各道班要不斷的反復修補坑槽,確保安全暢通。此舉取得了較好的效果,避免了社會不良影響的發(fā)生。
四、加強預防水毀和搶險工作
進入雨季后,分局領導組織機關技術人員對所轄公路進行了全面排查,對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患,同時啟動24小時值班制度,應急搶險分隊進入備戰(zhàn)狀態(tài),一旦出現(xiàn)險情,立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預案》。以最快的速度組織人員、機械進行搶修,做到反應快,組織快,搶修快,確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通,并及時消除水毀痕跡。如__年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑G206線K1886+980時,該處涵蓋板被壓碎裂。分局領導接到報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,緊急處置,經(jīng)過3個多小時的搶修,終于在晚上11點多排除了安全隱患,確保了道路暢通。另外在__年5月27日,G319線K419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方,占據(jù)了半幅公路,并且還有進一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后,分局立即啟動應急預案,成立工作組,分局領導親自布置落實。一方面組織機械設備、人員清理路面塌方,疏導交通;一方面安排人員到塌方處值班,24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領導報告,及時通報險情。目前該處已按市有關部門的要求對滑動山體進行了卸載,及時有效的消除了安全隱患,確保了道路暢通,獲得了上級領導和社會各界的一致好評。
五、規(guī)范公路搭接
由于近年來的新農(nóng)村建設及土坯房改造,促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展,亂倒建筑垃圾,和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止,造成公路兩側(cè)水溝時斷時續(xù),完全沒有排水功能,到處可見水溝積水及公路過水現(xiàn)象。鑒于此,分局領導多次組織機關科室調(diào)研,制定了一系列的工作方案和措施。同時加大《公路法》、《省公路管理條例》等法規(guī)、政策的宣傳,積極尋求當?shù)卣闹С郑M一步規(guī)范公路搭接,為G323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。
六、圓滿完成市政府的各項整治接待任務
是紅色故都,今年又恰逢黨的群眾路線教育實踐活動開展時期,來視察指導工作的領導多,在本季度僅副國級領導接待了2批次,省部級領導接待了8批次,其他各級領導和參觀學習的團隊數(shù)不勝數(shù)。
七、存在的問題
因政治接待任務繁重,加之屢禁不止的“拋、灑、漏、滴”現(xiàn)象,增加了基層職工的養(yǎng)護壓力,同時較大程度的增加了我局管養(yǎng)經(jīng)費的開支。由于經(jīng)費不足,既制約了我分局的工作,也不同程度影響了公路養(yǎng)護水平的提高。
員工個人季度總結(jié)范文 篇3
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將這個季度的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
__年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內(nèi)服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
員工個人季度總結(jié)范文 篇4
我于20__年_月畢業(yè),并于20__年_月開始參加工作。使我從大學生身份轉(zhuǎn)變和適應了工人的角色。這一季度來我嚴格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作,認真履行職責。不斷加強學習,總結(jié)和積累經(jīng)驗,使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時工作也取得了較好成效。
20__年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作,既是我學習的一年,也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西,即使學到了許多,但還有很多需要學習,理論知識的缺乏,造成很多問題難以解決。
20__年_季度,是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的學習,彌補在學校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之,在過去的一季度里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
員工個人季度總結(jié)范文 篇5
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的`采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳T3遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
5、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了崗位,收到簡歷總份數(shù)份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為人左右,而成功錄用人員在人左右(包含已離職的人)。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第季度中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才。
員工個人季度總結(jié)范文 篇6
一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。_月_日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作
一、進一步加強工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務:1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。二是_月_日開始,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;三是自_月_日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)_人,實查_人,婦查率達_%。其中_人未參加查體。具體情況_人遷居外地,無法聯(lián)系;另外_人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查_次,優(yōu)良率_%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查_次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙_處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理__標語_余條,與公安聯(lián)合嚴厲打擊__組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、__練習者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區(qū)的管理和服務職能。
員工個人季度總結(jié)范文 篇7
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。從_月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括有效溝通培訓公共事務服務咨詢?nèi)詹块T例會互動部長輪崗標桿部門評優(yōu)部門協(xié)工作機制。整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。培訓班的順利結(jié)業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營。10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的活出真我風采集訓營,通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營口才獎榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導。第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
員工個人季度總結(jié)范文 篇8
時間過得非常快,還沒來得及過多去想,__年的第一季度就在電臺忙碌的生活當中過去了。當這一個季度開始的時候,我還在準備和計劃,可發(fā)現(xiàn)很多事情還沒有做就已經(jīng)到了尾聲了。現(xiàn)在對本季度的工作做一下總結(jié),檢討和反思這段時間的所作所為。
一、節(jié)目方面
本季度的節(jié)目是在元旦換了新片頭之后開始的,按理說換了新片頭應該就有新氣象,但是梳理下連線的飯店數(shù)量和搞的活動,有些無地自容。總結(jié)一下主要有這么幾個方面的問題。
一是飯店的連線數(shù)量太少。按照節(jié)目的一貫要求,美食節(jié)目應該每天保持飯店連線推薦特色,除非電臺搞大型活動或有其他事宜耽誤節(jié)目,否則就是不負責任的表現(xiàn)。前段時間領導提起的時候還推辭說是飯店數(shù)量太少,不想重復介紹,直到最近領導嚴厲批評,我才意識到了問題的嚴重性。不是飯店數(shù)量的問題,而是自己用不用心的問題。如果不用心,哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節(jié)目要的就是一個服務性,他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜,只有不斷地變化花樣,每天都有新的內(nèi)容才能拉住聽眾,保持他們對節(jié)目收聽的習慣。
二是節(jié)目的環(huán)節(jié)陳舊,變化了新片頭只是換湯不換藥,整個節(jié)目結(jié)構(gòu)還與以前一樣。領導前段時間提的建議非常好,每天在節(jié)目中送優(yōu)惠券,既提高了聽眾的參與性,又對飯店做了良好的廣告宣傳。可除此之外呢,好像自己并沒有研究出別的方案。
三是今年雖然已經(jīng)過去了一季度,但是關于美食的戶外活動卻沒有搞過一次,在此做出深刻檢討。白吃團活動應該至少兩周一次搞,但目前過去了多少個兩周,還沒有任何活動的跡象。雖然按照領導的說法應該逐步收取費用,但至少應該先保證住人氣,現(xiàn)在可能就有很多人了白吃團這個組織了。
二、創(chuàng)收方面
在創(chuàng)收方面,按照去年臺里規(guī)定的任務量,我今年應該完成__萬多,近__萬。如果平均算起來,一年四個季度,一個季度至少完成_____元才可以。統(tǒng)計了下第一季度的完成量是__萬多,離目標還差一些。但是分析起來這些任務的結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)只有車展的時候是個大的收獲期,其余的品牌廣告真是太少。電臺每年的活動量非常大,但不是每個季度都會搞車展,所以不可能等著有車展的時候才會去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構(gòu)成的,總是幻想一口吃個胖子是不可能的,只有多跑才能多有廣告量。
一般電臺的大型活動都是領導提出創(chuàng)意的,領導每天工作繁忙,不可能還要抽出精力去搞那些小活動、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動的能力,那就必須從小活動開始搞起,寫方案,搞策劃,拉贊助,一步一步做起。
再就是在廣告詞創(chuàng)意方面,還不夠創(chuàng)新思維。電臺的廣告量很大,如果自己的廣告都是千篇一律的話,不僅不能引起聽眾的興趣,甚至還會直接影響客戶的宣傳效果。所以,怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。
三、下一季度打算
1.飯店連線必須多起來。做節(jié)目要提前做好預備,不要等到明天做節(jié)目了今天才去現(xiàn)聯(lián)系,可以集中一天或兩天專門跑飯店,整理好資料,做好一周的節(jié)目安排。不要把每周報題當做應付,有哪些飯店就寫哪些,寫上了報題就要嚴格按照去做,否者就是不負責任。
2.美食活動必須搞起來。從下一季度開始要嚴格按照電臺的基本要求,至少兩周搞一次美食活動,或者白吃團,或者美食團購。不僅通過電話連線做節(jié)目,而且要使美食節(jié)目走出去,做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。
3.廣告創(chuàng)收必須趕上來。制定嚴格的創(chuàng)收計劃,做好廣告業(yè)務計劃,什么時間完成多少任務量。不僅要把任務平均到每個季度,甚至平均到每個月。如果按照一年__萬元任務量,一個季度就是____元,一個月就得至少____元。做好客戶的不間斷聯(lián)系,每天保持新客戶及老客戶的電話聯(lián)系。掌握好時令時節(jié),做好四季文章。
員工個人季度總結(jié)范文 篇9
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第三季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第三季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第四季度中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第四季度工作計劃
在第四季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第三季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第四季度里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一個新的臺階。
員工個人季度總結(jié)范文 篇10
__年是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機械公司礦區(qū)服務工作部的正確領導下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務,取得了較好的成績,得到了上級領導和社區(qū)群眾的好評,年底被評為“五社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結(jié)匯報如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓會,進一步熟知了社區(qū)工作的職權(quán)范圍和服務內(nèi)容,提高了理論水平和實際工作能力,培訓結(jié)束后,我們立即行動,修訂梳理完善社區(qū)各項規(guī)章制度,裝訂成冊,按章執(zhí)行。
10月20日開始,社區(qū)干部放棄假日休息,舍小家,顧大家,加班加點,入戶調(diào)查,登記保障房,著力解決居民住房困難,先后為208戶住房困難家庭申請了保障房登記,讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活,10月28日,社區(qū)舉辦了第三屆“迎國慶、促和諧”書法、繪畫、攝影展,展出攝影作品40板,書法、繪畫作品68幅,展期一個月,吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關部門領導和居民群眾近500人觀看了展覽,給大家?guī)砹嗣篮玫木裣硎埽?/p>
獲得了大家一致好評。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺區(qū)選舉日,寒風刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點選票期間,社區(qū)舞蹈隊表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會,表決通過了預備黨員張磊同志轉(zhuǎn)正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設推進會暨聯(lián)誼會,推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗,增進感情,促進工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領導應邀參會,并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團召開年終聯(lián)歡會,促進社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會,物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領導、礦服領導參加了年終總結(jié)表彰大會,會后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關鍵在于把廣大居民群眾最關心、最現(xiàn)實的利益維護好、實現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟,幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復。
四季度,是__年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務,迎接上級檢查,年度目標責任考核,安全檢查、社會事務、年終各類總結(jié)總評,文件多、會議多,件件事情要落實,要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現(xiàn)實,因為忙碌的背后,通常是任務重、責任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因為,忙碌也就是能為人民為社會多做事多貢獻,生活充實,心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項惠民政策一件件落實到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù),我們忙證明我們的付出有價值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時值年終歲末,鎮(zhèn)領導一行六人來社區(qū)年度目標責任考核,社區(qū)精心準備,加強對接。向考核組介紹了我社區(qū)__年度目標任務完成情況,考核組進行了打分,對我社區(qū)一年來在各項工作取得的成績給予了充分肯定,進行了高度評價。社區(qū)對__年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內(nèi)的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項工作,確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚團隊精神,取得了顯著的成績,被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五社區(qū)”等,成績的取得與各級領導的關心和支持是分不開的,凝結(jié)著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點,沒有終點,成績只能說明過去。我們決心認真總結(jié)經(jīng)驗,借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗、取長補短、再接再厲,以“爭創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績,為建設和諧社區(qū)做出應有貢獻。
員工個人季度總結(jié)范文 篇11
我在沈海復線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標段工作已經(jīng)有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標路基現(xiàn)場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。現(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對A4標的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務的了解與認識,擴寬自己的知識面,學習新規(guī)范、新技術,不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅實的基礎!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應該嚴肅對待現(xiàn)場的種種問題,及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調(diào)整自己的狀態(tài)去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學習方面,有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任!
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學到更多的東西,使自己積累更多的經(jīng)驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項學習,通過學習不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監(jiān)理的標準。同時汲取經(jīng)驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之,三個月以來,從學校到現(xiàn)實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下,我漸漸習慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領導們的期望!
員工個人季度總結(jié)范文 篇12
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(二)需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
(三)工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
(五)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
