網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)(通用4篇)
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié) 篇1
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入xx醫(yī)院充實的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照醫(yī)院要求,較好地發(fā)揮了綜合能力和職業(yè)技術(shù)工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。作為科室xx人,我自己清醒地認識到,網(wǎng)絡(luò)部是一個醫(yī)院承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。網(wǎng)絡(luò)工作可說是千頭萬緒,有網(wǎng)站維護、網(wǎng)站更新、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站客服、等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
一、 樹立全局觀念,做好本職工作
在過去的一年當中, 上班做到不遲到、不早退、不曠工、有事請假,模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,愛護醫(yī)院聲譽,視醫(yī)院聲譽為生命,愛護醫(yī)院財務(wù),尊敬領(lǐng)導與老同志,關(guān)心愛護新同志,積極創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。同時也對醫(yī)院形象及醫(yī)院醫(yī)療特色對外加強了推廣和宣傳,使在全國的知名度有了更高的名氣。
二、 善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
網(wǎng)絡(luò)部工作不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,在xx醫(yī)院網(wǎng)站上,每天都有很多不同的人在線與我院工作人員進行溝通和交流,我以個人努力和發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)能力,以不斷增加患者數(shù)量,提高經(jīng)濟收入,對訪問病人無論窮富,不管老少,禮貌接待,耐心解答,真誠幫助,視病人如親人,在網(wǎng)絡(luò)上盡力幫助,當做則做,力求經(jīng)濟上不受損,患者治療上無影響,對咨詢病人,都能及時耐心準確的解答,讓每一位患者滿意,使每一位病人稱心。患者的滿意就是對醫(yī)院品牌形象的有力宣傳。并且也加強協(xié)助與部門工作人員配合網(wǎng)站的推廣、維護、更新。
三、 精于專業(yè)技能,勤于部門協(xié)調(diào)
在過去的一年里,網(wǎng)絡(luò)部工作開展以來,一直對健康網(wǎng):以醫(yī)院簡介、常識、專題知識咨詢?yōu)橹鳌x醫(yī)院遠程診療服務(wù)中心:以在線診療、病例、康復(fù)之星為主。中華治療網(wǎng):以公益性知識網(wǎng)站、公益活動宣傳、醫(yī)院病區(qū)為主。這三個站進行了網(wǎng)站模板策劃排版、內(nèi)容排版、大型專題策劃,負責健康網(wǎng)專題制作、內(nèi)容更新、提高網(wǎng)站訪問量與客服咨詢量,負責遠程診療服務(wù)中心日常維護、內(nèi)容的完善及修改,配合咨詢部、聯(lián)誼會地面活動工作的開展,提高咨詢部客服訪問量,聯(lián)誼會病人入院率轉(zhuǎn)化率。
在過去的一年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導的信任和支持,但距離所做的和領(lǐng)導要求的還有一定差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,將網(wǎng)絡(luò)部的工作做的更好,更上一層樓。
x年網(wǎng)絡(luò)部計劃:
網(wǎng)絡(luò)營銷部對于都是一種嶄新的營銷方式,通過之前的運營和推廣宣傳,充分驗證了通過網(wǎng)絡(luò)給醫(yī)院帶來的效益,也取得了可喜的成績。x年網(wǎng)絡(luò)部以目標管理為基礎(chǔ),做好專業(yè)技術(shù)和實際技能的培訓與培養(yǎng),充分帶動科室每一個人的主觀能定性,加大各方面的投入力度,使網(wǎng)絡(luò)部成為新的經(jīng)濟增長點,努力完成醫(yī)院給分配的每項任務(wù)。
以下為x年網(wǎng)絡(luò)部計劃如下:
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準網(wǎng)絡(luò)部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
二、利用網(wǎng)絡(luò)部現(xiàn)有的條件,對其他醫(yī)院的營銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作進行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。 能夠在x年從網(wǎng)絡(luò)上挖取更多的病人,并讓網(wǎng)絡(luò)上的咨詢病人較好的提高病人的入院率。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院 的知名度與美譽度。
1、做好醫(yī)院網(wǎng)站推廣與宣傳等來傳播醫(yī)院信息,讓更多的病人了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢特色,打造醫(yī)院品牌”的思路,做好醫(yī)院品牌、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在全國樹立醫(yī)院知名度和專業(yè)特色。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié) 篇2
昨天,全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作第三次聯(lián)席會議召開。市委副書記、政法委書記孫賢龍出席會議并講話。
孫賢龍對前一階段我市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪取得的成績予以肯定。他要求,各成員單位思想認識要再深化,自覺增強責任感和使命感;關(guān)鍵環(huán)節(jié)要再擰緊,堅決打贏這場硬仗;主體責任要再落實,確保打擊治理工作深入推進。孫賢龍強調(diào),要努力實現(xiàn)“發(fā)案率明顯下降、破案和生效判決率明顯上升、追贓挽損效果明顯加大”的目標。一要加大打擊力度,建立健全快偵快破快審工作機制,簡化流程,提高效率,進一步建強建好反欺詐中心,提高打合成戰(zhàn)、打整體戰(zhàn)的能力。二要狠抓源頭治理,最大限度擠壓違法犯罪的空間,一方面圍繞可能產(chǎn)生的電信詐騙行為和后果的具體環(huán)節(jié),建立標準化、規(guī)范化的防詐騙提醒機制,另一方面抓緊建立完善部門間的工作通報機制,推動各自為戰(zhàn)向整體作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,形成源頭治理的合力。三要強化宣傳引導,注重以案說法,擴大反詐騙成果,切實增強群眾的自己防范意識。
會上,市法院、市檢察院、市委宣傳部、建設(shè)銀行嘉興分行、中國移動嘉興分公司等單位作了發(fā)言。
今年1至9月,全市共破獲電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪案件4655起,同比上升48.3%;抓獲犯罪嫌疑人1103人,同比上升213.3%;搗毀窩點58個,摧毀團伙67個,止付追贓涉案資金4000余萬元。市反虛假信息欺詐中心自今年3月18日正式運行以來,共接到群眾咨詢1791起,報警2199起,查詢電話號碼7217個,攔截1643個,封停105個;凍結(jié)止付銀行卡1397張,金額達3593萬元。入駐中心的運營商積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,主動研究反制技術(shù),通過平臺預(yù)警、中心介入,已成功勸阻被騙群眾377人,直接減少損失600余萬元。入駐的銀行在主動分析資金去向,支撐打擊犯罪等方面發(fā)揮了重要作用。反欺詐中心還與其他非入駐銀行建立了點對點聯(lián)系機制,實現(xiàn)快速處置。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié) 篇3
根據(jù)縣人大常委會20xx年工作要點安排,6月份對我鎮(zhèn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作開展調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本現(xiàn)狀
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。
為了全面貫徹落實關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪工作重要指示精神,切實提高群眾防范意識,全力遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件持續(xù)高發(fā)態(tài)勢,我鎮(zhèn)黨委、政府對此高度重視,多次召開專題會議及工作部署會,成立了以黨委書記韓麗為政委,鎮(zhèn)長龍彬為組長,黨委副書記高尤紀為常務(wù)副組長,其他班子成員為副組長,機關(guān)工作人員、各村(居)支書及相關(guān)單位負責人為成員的xx鎮(zhèn)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作領(lǐng)導小組,并根據(jù)市、縣有關(guān)文件精神,及時制定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作實施方案》,把防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪作為社會治安綜合治理的一項重要工作,與掃黑除惡常態(tài)化、矛盾糾紛排查化解工作有機結(jié)合起來,將防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作納入全鎮(zhèn)“年終目標考核”考評內(nèi)容將治理成效作為評選的重要依據(jù)。對反電詐宣傳不到位、工作不重視、措施未落實、案件高發(fā)的村(居)、相關(guān)單位,實行全鎮(zhèn)通報,并在“年終目標考核”先進單位推薦中不予提名。
(二)經(jīng)費保障,加大宣傳力度。
我鎮(zhèn)黨委、政府逐年加大對防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作所需人力、物力和財力的投入。一是各村把經(jīng)費納入預(yù)算,特別是對省道沿線村組加大投入。我鎮(zhèn)撥出專項資金1萬元,用于制作戶外廣告牌、制作宣傳橫幅、購買宣傳品及印發(fā)各類宣傳材料,深入各村(居)各部門進行宣傳,提高老年人、殘疾人、特殊病人、學生及財會人員等重點群體的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知曉率,推動了宣傳工作有效開展。二是各駐村工作隊、村干部結(jié)合平安建設(shè)“兩率”入戶走訪宣傳,把防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙當作一項重要宣傳內(nèi)容。截至今年6月,全鎮(zhèn)共投入3萬余元,移動、聯(lián)通制作反電詐短信提示5000余條,制作宣傳展板2個,宣傳橫幅32條,印制發(fā)放各類宣傳彩頁10000余份。
(三)多措并舉,加大打擊力度。
一是全面清查排查本地涉詐窩點。由派出所牽頭,聯(lián)合市場監(jiān)管所等單位對轄區(qū)內(nèi)商住兩用樓、賓館等重點區(qū)域開展“掃樓行動”,及時發(fā)現(xiàn)打擊以合法公司身份掩護的“貸款、代辦信用卡”、“投資理財”、“代辦工商注冊”、“股票推薦”以及社交工具“引流”、“吸粉”、架設(shè)“GOIP設(shè)備”、“跑分平臺”、“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)交友詐騙等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及上下游關(guān)聯(lián)違法犯罪窩點,防止出現(xiàn)“燈下黑”。及時提醒轄區(qū)內(nèi)待業(yè)青年通過正規(guī)渠道實習、就業(yè),提高對公司化運作詐騙窩點的分辨力、鑒別力,防止誤入其中。自20xx年以來,我鎮(zhèn)共發(fā)生電信詐騙案件6起,通過大摸排行動,成功搗毀了5個流竄作案電信詐騙窩點,有力地震懾了電信詐騙活動在我鎮(zhèn)滋生蔓延。二是加大“兩卡”治理力度。移動公司、聯(lián)通支局要嚴格整治違規(guī)開辦手機卡,郵政支局、農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)銀行要重點整治違規(guī)辦理銀行卡、對公賬戶行為。要開展跨部門聯(lián)合督導,堅決依法嚴厲整治、處罰違規(guī)營業(yè)網(wǎng)點。進一步健全完善失信人員懲戒規(guī)定,對非法出租、出借、出售、購買“兩卡”的人員進行常態(tài)化懲戒和曝光,形成有力震懾。
二、存在問題
雖然我鎮(zhèn)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作取得了一定的成效,但我鎮(zhèn)的反電詐工作任務(wù)依然繁重,反電詐形勢依然嚴峻,目前工作中主要存在以下幾個方面的困難和問題:
1、工作人員少,監(jiān)管基數(shù)大。xx鎮(zhèn)地處羅山縣東南部,鎮(zhèn)域總面積96平方公里,轄14個行政村,總?cè)丝?.6萬人。我鎮(zhèn)機關(guān)單位、各部門、各村(居)工作人員少,且都身兼數(shù)職,工作任務(wù)繁重,不能很好地開展防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作,監(jiān)管壓力較大。
2、群眾思想認識存在偏差。因我鎮(zhèn)群眾并沒有直接受到損失,群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴重性認識不夠,宣傳材料發(fā)完即扔,導致宣傳效果不理想。同時受宗族、親情等關(guān)系的影響,家屬對自首后量刑有疑慮,懶于或疏于舉報,舉報線索質(zhì)量不高。
三、幾點意見和建議
雖然,在鎮(zhèn)黨委、政府的努力下,我鎮(zhèn)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作取得一定成效,但仍然存在不少問題,下一步,我鎮(zhèn)將認真貫徹落實上級有關(guān)會議精神,在上級黨委、政府的領(lǐng)導和政法綜治部門、縣聯(lián)席辦的指導下,繼續(xù)加大對轄區(qū)突出問題的整治力度,確保防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作更上新臺階。
1、增強三種意識。進一步增強責任意識、主體意識、前提意識,嚴格落實責任,做到守土有責、守土負責、守土盡責,保一方平安。
2、強化摸排整治。一是下大力氣重點抓好快遞、物流、出租房等重點行業(yè)的摸排,組織派出所、市場監(jiān)督管理所等部門密切配合,在重點時間段加強對重點場所、重點領(lǐng)域開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙巡查工作。二是加大對出境在邊人員的摸排管控力度,對疑似從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙人員進行勸返,對已勸返人員繼續(xù)加強管控跟蹤;三是充分發(fā)揮群防群治,持續(xù)深入排查本地電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪窩點,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴從重打擊,切實維護社會的安定穩(wěn)定。
3、加強集中宣傳,創(chuàng)新宣傳形式。一是集中開展反電詐宣傳進社區(qū)、進農(nóng)村、進媒體、進網(wǎng)點、進單位、進學校、進場所等“七進”活動,在集鎮(zhèn)、銀行網(wǎng)點、超市、便民服務(wù)大廳等開展宣傳;統(tǒng)一制作模板、視聽資料,由派出所組織進集鎮(zhèn)、相關(guān)單位、各中小學校進行巡回宣講、專場宣講;將反詐宣傳納入村(社區(qū))工作范圍,利用基層網(wǎng)格,開展上門宣傳。二是組建由反詐民警、村組干部、群團組織、志愿者等組成的專(兼)職反詐隊伍,定期開展反詐宣傳;組織策劃“快閃”活動,將電信違法犯罪的主要類型、犯罪伎倆及話術(shù)劇本等涉詐內(nèi)容,以及真實案例和相關(guān)法律知識,制作成短視頻等作品,利用微信、抖音等平臺,實現(xiàn)廣泛傳播,保持反電詐話題活躍度;利用各類微信群,由派出所不定期發(fā)布電詐犯罪預(yù)警信息,推送反詐案例和視頻資料,實現(xiàn)反詐宣傳“一點接入、多點響應(yīng)、快速覆蓋”。
今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)進行深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索建立重點整治工作長效機制,鞏固和發(fā)展整治成果,確實維護人民群眾切身利益,確保我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)安定穩(wěn)定。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié) 篇4
在20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預(yù)效果。
“阻截”行動成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和ATM機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi),否則將凍結(jié)其個人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專家咨詢席
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外,110報警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的`目的。
據(jù)統(tǒng)計,10日當天,110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
防范工作刻不容緩
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康摹o論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請掛機后立即撥打110。
