個人季度總結第二季度(精選28篇)
個人季度總結第二季度 篇1
不經意間,在__中心校支教的第二季度過去了,回顧本季度來自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!在學校領導的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了本季度的支教工作,現總結如下:
一、降低重心,做教學一線的普通人
我并沒有因為支教就有了“光環”。自從我踏進校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨,辛勤付出。
首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;
其次、與群眾打成一片,不搞特殊化。在學校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向學校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優越感,一律按學校的要求去辦事;
第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“云山點校”這個角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個“云山點校教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入云山點校這個集體而高興。
二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。
我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真備課,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課堂上我展現教師的風采,精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵,深深的吸引著每一個學生。課后,我認真批改作業,按“四精四必”處理好學生作業,并對差生進行重點輔導,總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經常從自己家里帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。
我現在所能做的就是盡自己所能,用熱情,愛心做到讓學生滿意,讓自己滿意,給學生們帶來一點點陽光,一點點快樂。面對他們我要做的就是以絕對的自信,百分的熱情,的愛心去滋潤他們。當我看到孩子們能流利的回答出問題的那一刻,我感到莫大的欣慰,為我的學生,也為自己,我體會到了身為人師的驕傲與責任。
個人季度總結第二季度5
經過第二季度的歷練讓我的幼兒教學水平得到了不小的提升,無論是班主任老師在教學工作中的幫助還是家長的配合都讓我很感激,因此我比較注重自身在教學工作中的發展并溝通過努力取得了不少教學成果,只不過我不應該將目光長期停留在第二季度教學工作的得失之中,為了更好地提升自身的教學水平應當對第二季度的幼兒教學工作加以總結。
由于在教學工作中比較注重孩子們的感受的緣故導致我在這方面花費了不少心思,既要通過自身的教學使孩子們獲得更好的成長又不能夠讓他們產生抵制心理,所以我會迎合孩子們的心理需求從而改變自身的教學方式,其目的則是為了讓自己在教學的過程中不會讓孩子們感到枯燥無味,須知學習基礎的鞏固十分重要自然不能夠讓他們年紀較小的時候便產生對學習的抵制心理,所以如何讓自己的課程更有趣味性與益智性也是我在教學工作中需要思考的問題,只不過有時與班主任的探討能夠讓我了解不少改善自身教學模式的方法。
生活上的關心也是我在教學工作中取得家長信任的源泉所在,由于班上的孩子普遍年齡較低從而需要給予更多生活上的關心才不會出現安全方面的事故,即便有著保育員的配合也要予以重視才算是盡到了教師的職責所在,再加上生活常識的教導往往需要親自示范才能夠給孩子們留下更加深刻的印象,所以我會在課余之時經常給班上的孩子們講故事并且在他們玩耍的同時進行看護,承蒙家長的信任自然不能夠因為自身的疏忽導致班上的孩子出現任何安全事故。
為了讓班上的孩子養成良好習慣導致我加強了這方面的教導,有些時候也會和孩子們一同用餐并告訴他們蔬菜中蘊含的營養對他們的成長多么重要,能夠早些養成不挑食與自主用餐的習慣才更有益于他們的成長,在這之中我也會教導孩子們飯前洗手以及常飲水的重要性,并且我也會帶頭去做并引導他們對養成良好習慣的積極性,另外我也會教導孩子們多體諒自己的父母并在回家以后多陪伴他們說話,這既是學前教育中需要做到的也更有利于孩子們在幼兒園的良好成長。
既然明白學前教育工作的重要性就得在以后更加認真對待才行,我不會滿足于自己在第二季度教學工作中取得的些許成就,因為我明白在完成當前階段任務以后還有更加嚴峻的挑戰在以后的工作中等待著自己,所以我會牢記這段時間的付出并通過經驗的積累逐漸提升自身的教學水平。
個人季度總結第二季度 篇2
第二季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據_要求,總經辦第二季度工作總結如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第二季度共收發文件427份,其中發出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。
四、二季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,并召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。
六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
二季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
個人季度總結第二季度 篇3
時間飛逝,轉眼之間_年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要匯報:
一、 工作態度
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預制廠的工作,打造公司現場安全,質量示范點。
二、 崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預制構件做到符合國家規范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規范和設計。我們技術員堅持四項原則[貫徹
質量方針、落實質量目標、遵守規章制度、全心全意服務于現場"。
三、 具體工作
1、 鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、 混凝土質量控制
對于每天現場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現場測試其塌落度,對于不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保_我們現場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保_書、檢驗合格_,每一批次都按照規范要求數量進行送檢。
4、現場安全
對于現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備_作是否符合安全生產要求,經常_的對工人進行
安全指導。確保其現場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態。五是腦勤。對各類現場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到[沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩定_。
個人季度總結第二季度 篇4
安全科第二季度安全工作,在公司領導的正確領導下,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領導指定的安全生產目標,堅持以人為本,修訂和完善安全管理規章制度,認真開展安全檢查、安全隱患排查、整改,在全體員工的共同努力下,安全工作取得了顯著成效。
一、安全生產管理制度:
編寫《關于加強加氫事業部地溝安全管理規定》,建立完善《加氫事業部安全隱患排查臺賬》、《外來施工單位安全檢查臺賬》。
二、員工學習培訓
1、加強自身安全責任意識,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產的重要性,感受到領導做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領導思想意識,深刻領會有感領導本質內涵,自覺體現有感領導示范行為。加強學習,不斷增強員工安全生產工作的責任感,認真履行好職工本崗位的安全職責,堅持安全生產從自身做起,從細節做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司安全生產形勢,強調樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行安全教育,及時將公司下發的各類安全學習文件傳達到每一個人。
3、安全科為新到員工進行廠級安全教育,主要針對工作環境、生產特點、注意事項、廠規廠紀、職業健康知識、安全常識等進行培訓。針對應急救援與自救進行培訓:如滅火器的使用、人工呼吸和心臟按壓術、空氣呼吸器和防毒面具等正確使用,并組織考試。第二季度完成三級安全教育90人次。進入車間進行下一步安全培訓。
三、6S、安全隱患排查:
1、4月進行安全隱患排查2次,4月進行6S安全檢查4次,共考核443分,下發安全隱患整改通知3次,限期整改6條,整改落實6條。
2、5月進行安全隱患排查4次,5月進行6S安全檢查4次,共考核175分,下發安全隱患整改通知9次,現場整改6處,限期整改18條,整改落實6條。
3、6月進行安全隱患排查3次,6月進行6S安全檢查3次,共考核209分,下發安全隱患整改通知6次,其中_日生產技術部組織事業部領導、各車間負責人對生產區進行了一次整體安全隱患排查,進一步提高了各車間安全隱患排查工作的積極性。現場整改3處,限期整改9條,整改落實7條。
四、日常檢查、聯合巡檢
安全員每日進行至少兩次全廠巡回檢查,為保證車間安全生產,防微杜漸,在日常的巡檢中多發現問題,將事故消滅于萌芽之中,保證裝置的安全,為了更好的落實安全檢查,生產技術部組織了激動靈活地聯合巡檢模式,即在早上由安全科組織,其他職能科室參與,一起對生產區地溝、污水井、以及公附設施進行安全檢查,這種方式及靈活,又方便,最大限度的發揮職能科室的作用。
五、規范現場作業票的辦理
規范現場安全作業,在焦油加氫二車間裝置新建伊始,很多工作都不完善,現場一些工作還不是很明確,在工作中發現很多問題,車間職工對自己在現場工作中的責任不是很明確,為保證在設備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業時的安全,安全科加大監管力度,確保生產安全、平穩正常運行。
六、安全生產月
貫徹落實“安全生產月”活動方案的通知,切實開展安全教育活動,充分利用橫幅、標語等宣傳形式警示大家,利用班前班后會和周安全活動強調生活安全管理,搜集安全宣傳資料,對宿舍內易發事故類型、重點防護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。同時要求各崗位人員書寫安全月工作總結,不斷增強員工安全意識,提高安全防范意識。
在下一季度,我們安全部門本著安全第一,預防為主,綜合治理的原則,開展安全工作,加強對各車間的安全監管力度,同時對車間存在的安全隱患進行督促整改,將事故消滅于萌芽狀態,同時加強對員工安全意識、安全操作技能、自救以及救人能力的培養,保證在車間日常工作中避免發生事故,同時加強安全管理工作和消除現場的跑、冒、滴、漏的監管,爭取在下一季度將安全管理工作推向一個新的臺階。
個人季度總結第二季度 篇5
第二季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲。現在,我把自己這個季度來的工作做了一個總結。
一、作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行
1、嚴格執行庫存現金限額,審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都要進行復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。
4、嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
5、隨時掌握銀行存款余額,保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到會計手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯。
6、認真完成領導交給的其他工作,認真仔細完成職工社保、工傷、醫療、住房公積金、失業金的收繳上報工作。
7、嚴格履行保密制度。
二、回顧檢查自身存在的問題,我認為
1、學習不夠。缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三、今后的努力方向是
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
以后工作有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在第三季度里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
個人季度總結第二季度 篇6
轉眼間,第二季度即然結束,下面是我的第二季度工作總結
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從___年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,
我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”
個人季度總結第二季度 篇7
為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以后我要一下幾條做好公司第二季度的采購員工作:
1、我須注重采購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不_污_賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進的采購資料,協助部門經理、財會進行采購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發生。
5、加強與使用材料部門的聯系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選擇,進行新供應商的開發工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材
個人季度總結第二季度 篇8
第二季度在賓館各位領導和同事們幫助關心鼓勵下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了第二季度的工作,得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重。現將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。
一、第二季度的主要工作
1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。
2、端正態度,愛崗敬業。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。
使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。
二、工作打算
在即將過去的第二季度中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見
現在信息網絡時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發達做出自己的貢獻。
個人季度總結第二季度 篇9
一、營業狀況
1、4月1日~~~6月31共計營業額約為260萬元
2、主要婚宴為22場
(1)4月1日18桌標準588元
(2)3月24日36桌標準600元不標準盤算婚宴營業額為3.2萬元左右
3、其它花費為57萬元,均勻日花費為2萬元
4、餐飲本月主要是單位花費為主,零點花費很少,
5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不相符實際,另外部門在營銷方面和辦事方面都有存在著不夠之處.
二、員工工作環境
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識不敷
3、員工短缺對用餐顧客的熱情度
4、衛生工作有所改進,但不能持之以恒
三、治理調劑環境
1、對治理層進行了調劑,增加了一名主管人員
2、增強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,并持速對該區域衛生按期進行清理,衛生獲得了明顯的改進。
3、辦事目前存在的問題主要是員工的辦事意識欠缺,員工情緒化較廣泛,本人也采取了一些爭對性的步伐,比如
(1)員工天性難改的問題采取了換人步伐
(2)實行跟包辦事。
(3)做員工思想工作.
4、培訓方面主要是針對付禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所進步,其它的培訓較少,主要以治理人員現場指導為主,下月開始要加槍鬯方面的培訓.
5、運動方面部門不停沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部門正在制作一份清涼一夏運動的,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,此中必要輔助的將上報采購員。
四、下季度工作計劃
對餐廳的治理也出臺了一些相關制度,然則各小組落實的很慢而且不到位。癥結問題反省監督與指導力量不敷,部門往后應加槍鬯方面的治理。
1、增強辦事培訓(見培訓計劃)。
2、制作一份清涼一夏運動的規劃,爭取在月底這前報總包攬
3、進步員工節能意識,并做好酒店家當的保督工作
4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作
5、增強員工的勞動規律及員工的考勤制度
6、共同酒店做好淡季營銷工作
個人季度總結第二季度 篇10
一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以匯報。
第二季度工作總結
第二季度的營業目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看,不光是未完成目標營業額,有顧客反映我們的服務并未做到,而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業余表現都體現在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業技能還不夠專業,不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業工具的練習,如電腦系統的操作;缺少對運作流程的反復實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態及上進心。
3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助,拖延了時間。互相配合不足,一人做著一人看著的現象還時有發生。
4.各個部門結構調整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不愿意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質量,打造一個公司形象好,服務質量佳的新型酒店。
第三季度工作計劃
酒店管理是一個持續完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節,8月份籌備中秋節,9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業額。
2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優惠并向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店后,我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境,進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。
6.落實安全責任制:履行每日安全復查和重點區域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節約能耗,保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬件投入。
9.嚴抓出品。細化管理,落實監督體系,利用部門職能監督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰。
個人季度總結第二季度 篇11
一、安全與質量管理:
1、質量控制:堅持每月進行重點督導,并完成全面質控活動一次。
⑴首先從質控反饋資料的記錄方式上進行了調整,做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改后有落實記錄,這樣可以體現質量的持續改進。
⑵護理文書書寫:針對全院各病區在護理文書記錄中體現的共性問題---專科記錄重點不突出,有漏項;重點健康教育在護理記錄中未體現;心電監護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調,并要求科室加強培訓;針對外科二病區、內科二病區質控小組把關不嚴現象要求護士長加強監督。以上存在問題護理部都進行了持續追蹤,做到了持續改進。
⑶重點部門:對照《消毒供應中心質量考核標準》對供應室進行了如下整改連續外送兩人次外出進行培訓,并取得了崗位合格證;添置了部分設施,如包布檢查臺;除手術室外對包布施行了統一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務合同的精衛消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測與手術室的未使用無孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、護理安全:
⑴召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次,針對缺陷產生的原因進行深入的剖析,并制定了確實可行的整改措施,在全院做到了經驗共享,教訓共防,提前預警。
⑵薄弱環節管理:針對輸液卡的責任落實不清問題,對輸液卡進行了重新設計;針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題,護理部對常見的化驗值進行了整理,于8月下旬下發到科里進行學習,便于護士掌握。
二、堅持業務學習,認真進行業務查房,落實三基考試計劃,不斷提高護士的業務素質。
1、為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環節,分別于7月和8月對低年資護理人員進行了強化考試,理論考試結果不是很理想;10月初通過院科兩級共同努力,完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試,考試成績優良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松,且任重道遠。
2、完成業務學習及護理查房三次,通過不同途徑使護士掌握了業務知識,特別是通過對新版“二甲”標準的培訓,使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識,也增強了護理管理者的緊迫感。
三、優質護理工作持續推進。在原有開著優質護理服務的基礎上,于8月在外科、兒科進行了推廣,至此,我院的優質護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。
四、教學工作:護理部堅持每月組織實習生業務學習兩次,并完成評學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進,并及時對學生加強了安全教育,教學差錯及事故發生。
個人季度總結第二季度 篇12
第二季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、第二季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發展為主線,以“打基礎、抓規范、提素質、促發展”為中心,以“穩中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,扎實做好會計基礎規范工作,規范會計業務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年第二季度工作開展情況總結如下。
一、加強財務收入管理,超額完成第二季度經營目標
截止第二季度末,各項業務總收入__萬元,較去年同期增加__萬元,增幅__%;其中貸款利息收入__萬元,較去年同期增加__萬元,增幅__%,較第一季度計劃超__萬元,完成計劃的__%;中間業務收入__萬元,較去年同期增加__萬元,增幅__%。第一季度賬面利潤實現__萬元,較去年同期增盈__萬元。
二、加強會計業務培訓,努力提升員工業務素質
1.根據20_市財政局《關于開展20_年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20_年度會計人員繼續教育培訓,提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業人員基本素質,促進會計核算的準確性和規范化。
2.集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有__人參加反洗錢知識培訓,并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。規范辦理銀行賬戶、結算等各項業務,防范和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。
3.依據省聯社下發新《標準基層行社創建規范及評分細則》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規范培訓,逐條講解,規范操作,并組織集體討論,編發會計基礎規范專刊,進一步規范會計基礎工作和會計業務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創建工作再上新臺階。
三、開展會計業務檢查,規范業務操作,防控操作風險
第二季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關文件精神,會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20_年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰__萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規意識、責任意識和風險防范意識,杜絕違規操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業務操作風險,堅持合規經營,促進我行穩健經營和健康發展。
四、加強人民幣收付業務工作,規范人民幣收付行為,確保人民幣收付業務合規有序
1.根據__銀行__市支行《關于繼續開展“加大錢幣回籠 優化流通環境”專項活動》的通知,制定“加大殘幣回籠 優化流通環境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。
2.根據__市反假貨幣聯席會議《關于開展20_年反假貨幣宣傳月活動的通知》文件通知,持續深入開展反假貨幣宣傳活動,城區網點于__月__日組織集中宣傳,農村網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,并在營業廳外擺設宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關法律法規,促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、積極拓展代理保險業務工作,規范代理保險業務行為
第二季度組織新員工參加保險代理從業人員資格考試,共有__人取得《保險代理從業人員資格證書》,截止目前,已有__人取得《保險代理從業人員資格證書》,占在崗職工人數的__%。提高了員工代理保險業務素質和法規意識。
個人季度總結第二季度 篇13
20__年第__季度即將告一段落,第__季度即將來臨,現將第__季度的安全生產工作做如下總結:
1、第__季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的'緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第__季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第__季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
個人季度總結第二季度 篇14
我們星源地產第三季度新開發建設了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊,在這一個季度的施工建設中,無論是工程施工、安全防護、質量監控等方面都收獲許多經驗,各項工作也取得了長足進步,現將其這一個季度的工作總結如下:
一、工程施工建設
我部第三季度開發建設的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項目,在工程前期技術人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導致靜壓管樁無法施工的情況下,我部積極組織技術人員與相關設計、施工單位協調了解各方訊息,不斷調整施工計劃和施工方案及增加技術人員配備,使得工程建設得以順利進行。
1、結合全局、精細施工
不斷的分析項目部的施工任務,統籌安排各項施工環節。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結構的施工總結出一套較為成熟的施工方法,解決了施工中容易出錯、施工質量通病難以控制的難題,為我公司開發建設的項目在保證質量的前提下,高標準高質量的完成第三季度的進度計劃打下了堅實的基礎。
2、做好項目策劃、保證工程有序推進
為了保證第三季度的施工進度計劃能順利完成,我部積極了解下部工程的施工動態,主動與市質量監督站、規劃處、設計單位、勘察單位、施工單位聯系,制定可行的項目部策劃書,做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計劃上著手,切實的解決施工中的重點、難點工程,狠抓質量,努力使工程項目部的施工生產有效推進,最終確保了關門工期的如期完成,使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水平,嚴把質量關
針對我部的施工生產特點,我部制訂了施工工藝技術交底制度、質量管理制度、施工生產的每一步都以施工任務單的形式下達到各工隊、各班組,明確關鍵質量控制點及其處罰措施,規范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識
成本管理是一個企業核心,如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責。一個季度來,我部工程施工主要從優化施工方案、規范操作過程、加強成本分析、貫徹成本控制措施著手,不斷提高成本控制能力,加強全員成本意識。
5、努力上進、自我完善、培育新人
近年來全國的建筑市場形式比較火爆,工程技術人員十分短缺,加之第三季度我部開工建設的項目非常大,即:30#-3地塊新開工15個單項工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個單項工程建筑面積近65000㎡;結轉工程15個單項工程建筑面積近88000㎡,面對這種情況,我部施工人員沒有退縮,一方面積極組織現有技術人員加強施工管理,補充完善各項施工方案,一方面不斷引進優秀人才,利用他們學習能力強施工經驗豐富的特點,不斷補充技能人才,保證。了第三季度的工程項目建設穩步、高效進行,通過一個季度的工作鍛煉,我部人員自身的業務能力都得到了極大提高。
二、質量控制
我部自工程開工開始,就在市質量監督站及公司的正確領導和幫助下,在監理的現場監督和管理下,始終堅持“科技先導、質量為本、重譽守約、用戶至上”的質量方針,認真分析項目部施工特點,加強過程控制,基本上實現了“杜絕工程質量一般及以上事故、所有工程質量均符合現行部頒標準要求、單位工程一次驗收合格率100%”的工程質量管理目標,得到了公司領導的一致好評。
1、提高認識,牢固樹立質量為本的思想
依照“產品質量法”的相關要求和規定,對員工高度負責的態度,樹立質量責任重于泰山的意識,把質量工作作為工程項目部頭等大事來抓。質量高于一切,狠抓落實各項質量工作,從而達到了杜絕一般及以上質量事故發生,減少國家和人民財產損失的目的,確保工程項目部質量工作順利進行。
2、加強領導,從組織上保障質量生產。
工程項目部成立了以工程主管副總為組長、工程部長為副組長及各棟號技術負責人為組員的全面質量工作領導小組,負責施工質量的組織、指揮和重大質量管理問題的決策以及各階段質量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質量檢查。并建立健全各級各類人員質量生產責任制。
3、以落實責任為重點,不斷提高施工質量。
我們在落實工作責任中,強化責任管理,明確每個人的職責和任務,讓每個人都感到自己對所做的工作負責,想方設法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質量考核辦法》,每月進行工作績效考核,兌現獎懲;另一方面把工作的重心放到現場服務和監督上,把著力點放到加強現場管理上。這樣既有利于現場施工人員充分發揮主動性和創造性,又有利于質量管理的落實。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程序。堅持圖紙會審,做好技術交底;定期召開質量會議,建立質量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時,我們定期不定期進行質量檢查,對重點部位、關鍵環節采取定點檢查和巡查相結合的監督方式。加強對原材料的檢驗和試驗,把好材料進貨關,以保證不合格材料不在工程中出現,加大力度消除質量通病。把項目工程技術和質量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立星源集團公司形象,建設精品工程,增強公司的市場競爭力起到了促進作用。
三、安全防護
自工程項目部成立開始,我部始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”為指導思想,增強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產。通過全體管理人員的積極努力,一個季度來無任何重大安全事故發生,順利實現了安全生產目標。
1、深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發現和查明各種危險和隱患,督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。從加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續組織開展各工點安全自查三方面堅持,保證了安全預防到位。
2、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平
制定了各項切實有效的規章制度,安全警示標語、標識隨處可見,生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善,現場的安全、消防和防護器材得到了保持和進一步完善,職工將標準轉化為習慣,能按標準化的要求來規范自己的行為,并持之以恒堅決執行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質得到提高。細化了應急預案和文明施工細則,并逐條的、予以實行,從而使標準化更上一個臺階。
3、在安全上全面推行安全管理體系:
(1)建立健全了領導負責制,主管領導在主抓全面的同時,對各項工作都做到心中有數。
(2)認真做好消防工作,重點部位都配備了所需數量的滅火器,并在關鍵崗位及場所配臵了火災應急所需的設備設施。
(3)認真做好交通管理工作,針對各工點實際抓好落實。
總之,短短的一個季度時間,是我工程項目部全面施展的一個季度,全面提高的一個季度,全面總結的一個季度,是有感性向理性轉變的一個季度,是走向成熟的一個季度,是由照圖施工到創新改造轉變觀念的一個季度。也是我工程項目部全體技術人員為星源地產努力奉獻的一個季度。展望未來我工程部的全體技術人員將繼續發揚能吃苦、能戰斗、能奉獻的精神,為星源地產再創輝煌做出我們更大的貢獻。
個人季度總結第二季度 篇15
敬愛的黨組織:
中國共產黨的根本宗旨是“全心全意為人民服務”,這意味著黨在任何時候都必須把人民群眾的利益放在第一位,堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀。走過了九十多年風雨歷程,中國共 產 黨始終秉持著這一根本宗旨,帶領中國人民一步步地向著更幸福的生活前進。
“全心全意為人民服務”不是一句口號,不是一句空話,而是要落到實處的要求。一名黨員,最主要的任務就是去為人民服務,為他們解決困難,只有時刻把這個宗旨當作警鐘一樣牢記于心,才能更好地將黨的理論付諸于實踐,也才能更好地體現黨的性質。在中國共 產 黨的長期奮斗歷程中,我們看到了一大批用行動實踐黨的根本宗旨的優秀黨員的典型,如時時刻刻恪守著“為人民服務”意識、毫不為己專門利人的好戰士雷鋒,懲惡揚善、執法為民、關心群眾,被譽為人民好警察的任長霞,還有情系高原、為西藏的建設恪盡職守的孔繁森等等,這些優秀的共 產 黨員為我們樹立了學習的楷模,是我們每一個人應該看齊的榜樣和模范。
而作為大學生來說,尤其對于我們入黨積極分子來說,踐行中國共產黨的根本宗旨則顯得尤為重要。可以說,大學生身上承載著父母和祖國的雙重期望,是未來建設國家的中堅力量。因此,在我們申請入黨和成為正式黨員的過程中,我們同樣應當向那些優秀的共 產 黨員學習,樹立全心全意為人民服務的人生觀。我們要把自己同黨、國家和人民融為一體,為建設中國特色社會主義事業貢獻自己的才智和力量,為早日實現中華民族的偉大復興添磚加瓦。具體來說,我認為要做到以下幾點:
第一,無論是黨員還是入黨積極分子,都必須要具有時刻為人民服務的宗旨意識。我們必須要意識到“全心全意為人民服務”的根本宗旨是中國共 產 黨的最大政治優勢,我們黨是在與人民群眾密切聯系,共同戰斗中誕生、發展、成熟起來的,正是因為它代表了人民群眾的根本利益,才得到了人民的擁護,才能夠在歷史的發展過程中經久不衰。因此我們必須時刻牢記黨的根本宗旨,不斷提高自己的思想認識和精神境界,真正做到在思想上入黨。這是我們作為入黨積極分子應該具備的最基本的要求,也是我們實現自我人生價值最重要的一步。只有具有了這種宗旨意識,我們才能在日常生活中用行動去踐行這個宗旨,從而真正做到為人民服務。
第二,我認為我們大學生必須要提高自身的綜合素質和能力,也就是我們大學生必須具有為人民服務的本領。首先,我們必須要提高自己的精神境界,要樹立崇高的遠大理想,堅定共 產主義信念。入黨積極分子要與其他共 產 黨員一樣,把實現共 產主義作為自己的最高理想和最終追求,堅信共 產主義事業最終會勝利。其次,我們必須全面提高自身素質。作為一名大學生,不論在學習上還是從社會道德上來說,都必須保持一個優秀的狀態。樹立正確的人生觀和價值觀,努力學習科學文化知識,遵守學校的各項規定,全面發展自己的綜合才能,這樣才可以為他人樹立榜樣。同時作為入黨積極分子,我們要經常閱讀黨章和黨的相關歷史,加強中國特色社會主義重要思想的學習,用科學理論來武裝自己,保持堅定的信念毫不動搖。這不僅提升了自己的綜合素質,同時也可以把自己學到的知識傳播給周圍的人,讓更多的人了解并加入中國共 產 黨。除此之外,必須要保持自己的先進性,要跟得上時代的潮流和步伐,掌握最新的時代脈搏,這也是我們所應該具備的基本素質。
第三,要踐行“全心全意為人民服務”的根本宗旨,我們必須要將理論和實踐相結合,必須在日常生活中從身邊小事做起,深入實際,培養為人民服務的習慣。對待身邊的同學,我們要具有無私奉獻的精神,以集體的利益為重,用自己的熱心主動去盡力解決身邊同學的困難,真心實意地做到為他們服務。同時我們要耐心傾聽他們反饋的要求和意見,保持和群眾的密切聯系,不斷改進自己的工作,提高自己為人民服務的水平和能力,這樣才能起好模范帶頭作用,才能更好地為人民排憂解難。除此之外,對待我們不認識的陌生人,我們也要保持一顆“為人民服務”的心,只要有群眾需要我們的地方,我們就應該奉獻自己,維護人民的切身利益,努力樹立黨的良好形象。我們要傾聽民意,深入基層,把群眾高興不高興、贊成不贊成、滿意不滿意作為一切工作的出發點和落腳點,加強和群眾的交流。無論在什么時候,在什么地方,我們都應牢記黨的宗旨,并用自己的實際行動去實踐它。
作為大學生,作為一名光榮的入黨積極分子,我們身上肩負著更多的責任,這也要求我們必須具有更高的能力和素質。“全心全意為人民服務”的根本宗旨需要我們每一個人去充分理解并且努力踐行,只有融入到集體、社會、國家和人民中去,自身的價值才會得到實現,才能不辜負黨的期望和要求。就像前曾說過的那樣:“青春只有在為祖國和人民真誠奉獻中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業才能閃閃發光。”我想我會努力朝這一方向奮斗,讓自己早日達到共 產 黨員的標準。
個人季度總結第二季度 篇16
__公司第二季度安全生產工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務,未發生安全生產事故,現將所做工作小結如下:
一、在安全防汛方面
1、各有關單位根_月份汛前檢查發現的問題和隱患,及時進行了整改和排除,部分單位在_月期間,又進行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關單位在主汛期,均能按照防汛責任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災等方面的工作。
3、_月__日防汛指揮部和武裝部聯合組織開展沖鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練,參加人數70人。
二、在建施工項目和生產經營單位日常安全管理方面
第二季度,各單位結合防汛工作,均加強了安全生產管理工作,提高安全生產意識,總體工作有進步,希望繼續努力。
第二季度,由于防汛任務重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產企業,發出整改通知書6份 。通過檢查,看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項目經理和安全員不在現場進行管理;監理單位監督管理不夠嚴格,監理員無證上崗;水利經營企業安全制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,安全設施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關,安辦和安監局聯系過,因時間太長,無法直接換證,只能分期分批培訓取證。
三、安全生產月活動情況
_月份是全國安全生產月,根據__市水利局和__市安監局文件要求,我局制定了安全生產月工作計劃和要求,下發至各有關單位,各單位均根據安全生產月工作要求開展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監局在公園組織的安全生產月宣傳活動,參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開班式。連墩電站、__總公司安全生產月活動內容多,形式多樣,予以表楊。
四、其它方面
參加民政局組織的防災減災日宣傳活動;及時轉發上級有關安全生產文件5份;印發了水利局安全生產目標責任;完成水利部安全生產系統數據庫填報工作,目前全市共有37個水利安全生產管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患,杜絕安全生產事故發生。
2、水電站經營單位要將沒有完善的安全生產內容進行完善,利用第三季度,特加是第__季度雨水小的時機,組織員工參加培訓、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產信息進行網上申報。
個人季度總結第二季度 篇17
在本學期我較好的.完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現在我將第二季度的工作情況總結如下。
一、教學工作。
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。在____年4月13日的____鎮中心青年教師評優課中獲得二等獎,在____年4月23日的區體育教師評優課中獲得一等獎。
二、廣播操工作。
在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。
第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。
第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規范、優美。
第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。
第四,口令要清楚、洪亮、準確。
第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。所以,使舊縣小學的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上,舊縣小學的所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操,給學生起到了示范作用。在___鎮中心廣播操檢查中受到了中心領導的好評,這跟小學所有教師的共同努力是分不開的。
三、訓練工作。
我能夠長期帶領學生堅持業余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,校長和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我要加倍努力,爭取在____年春運會上取得好成績。
以上是我第二季度的教育教學工作總結。
個人季度總結第二季度 篇18
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
個人季度總結第二季度 篇19
作為__酒店的一份子,在二季度的工作中我繼續發揚了一季度的那種吃苦耐勞的精神,這是作為__酒店每一位員工都要學習的職業素養,我們__酒店是__市這邊的一個大型酒店,對員工的要求一直都很嚴格,不是那種做作而已,我在這兩個季度的的工作中深深的感受到了那種嚴格的員工素養,在二季度的工作中我認真的履行了我們酒店的員工制度,我來到__酒店也不久半年的時間,在前兩個季度的工作中我感受到了__酒店的那種完善的酒店管理制度,這是我在之前的工作中沒有遇到過的,這讓我在工作中更加磨練了自己的意志,二季度的工作在前兩天已經結束,作為一名酒店的前廳工作人員,我的工作的很重要的,酒店也一直很重視我們前廳工作人員的工作,這是酒店的門面,很大程度上來說代表著一個酒店的形象,隨著二季度的工作結束,我們酒店前廳的工作人員也有了一個全新的開始,對二季度的工作還是回顧一下:
一、二季度工作內容
我們__酒店是相對比較嚴格的酒店,酒店的制度,管理方面還是很完善的,在日常的工作中我們前廳工作人員主要的工作就是接待,還有登記入住,配合酒店的其它部門展開工作,總的來說的就是日常的工作比較多而雜,什么都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我們酒店對于消防安全方面大家的重視程度,由于年初的時候,我們酒店__房間發生了火災,是由于顧客在房間里面吸煙造成的悲劇,但是還好發現的及時,我們的保安及時到了,及時的熄滅了房間的火,在短時內得到了控制,這是我們酒店安全方面很嚴重的事情,還好沒有造成人員傷亡,經過那一次的教訓我們酒店就更加重視這一個安全隱患,我們酒店這二季度的工作中,很重視這件事情,每半個月就會給我們員工上消防安全課,我們在酒店主管的正確帶領下積極配合學習,在二季度的工作中我掌握了很多消防知識。
作為一名前廳,兼前臺的工作人員我要做的有很多,我們酒店的前廳是輪班,前臺人也不多就幾個人而已,我們是白班晚班兩邊倒,半個月一次,在這種狀態下一開始還是不習慣,開始慢慢的也就能夠適應下來了,在二季度的工作中我一共接待了__位顧客,為__位顧客登記了入住,我嚴格的遵守酒店的入住條例,不敢違反。
二、收獲
二季度的工作是一個,很大的挑戰,相比較之前二季度的我更加的忙了,但是在這種狀態下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨練了我。
個人季度總結第二季度 篇20
時間過的飛快,又一個季度已經過去。上個季度的銷量并不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結。
一、主動用心
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節。
二、博取眾長,集思廣義
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節做的并不好,與各市場的業務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、下一季度目標
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。
優秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!
個人季度總結第二季度 篇21
整體來講,第x季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第x季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第x季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通項目
從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;
立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。
個人季度總結第二季度 篇22
今年二季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結:
一、第二季度工作內容
第二季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新;
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題;
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統;
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了__犯罪分子;
(7)公司領導的大力支持下,申報了__市安全文明標兵小區,接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去__一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;
二、經營工作方面
__花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施;
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
個人季度總結第二季度 篇23
在公司黨委的正確指導下,我場3-6月份以開展好保持共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求,3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰斗力。
以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,并通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面,支部在三月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。
三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基矗
原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責任區,經過一年的工作情況來看,三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調,三月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員責任區黨員一樣,有利于黨小組在黨員責任區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用,在培養入黨積極分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在XX年五月前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把XX年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容,目的是為了保持黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望借此活動,有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。
活動期間以黨員責任區為單位,每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各責任區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在6月份支部緊密聯系農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀,堅持各項工作都要創新的原則,重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。
針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表,對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”,支部同時予以公示,以激勵黨員,并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強思想政治宣傳工作,解放職工思想,摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄,以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作,及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《XX年領導班子聯系點制度》,實行領導班子包隊責任制,確保班子成員緊密聯系職工群眾,做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》,促進信訪工作新局面。
每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次,各隊信訪網員及時上傳下達。
5月份開始重點宣傳新《信訪條例》,通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例,教育職工正確上訪,正確使用自己的權利。4-6月份我場沒有發生一起集體上訪事件。
七加強黨風廉政教育,紀檢工作常抓不懈。
領導班子認真執行黨風廉政責任制,5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來,增強了黨員的黨性認識,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續開展了黨員身邊無事故和黨員監察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監察活動,到職工家進行走訪,檢查安全生產,治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態,遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。
第三季度工作計劃:
1、深入開展保持共產黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動,為午收安全生產順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強思想政治工作宣傳力度。
4、認真做好第三季度黨費收繳工作,入黨積極分子考察工作、轉入預備階段工作。
5、保證信訪紀檢工作正常化。
個人季度總結第二季度 篇24
尊敬的公司領導:
你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導,
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對20xx年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是20xx年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余 針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結:
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
個人季度總結第二季度 篇25
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領導和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領導經常關心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結:
崗位的職責目前我的工作重點:
1、服務。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態,服從領導安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態,對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經驗太少,有時對于工作中相關問題的處理,總是協調不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結,希望領導們對我批評指正,謝謝大家!
個人季度總結第二季度 篇26
在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動,是黨中央在深入研究新世紀、新階段的形勢、黨員隊伍狀況和任務的基礎上做的一個非常大的決策。根據市委及__統一部署,作為第一批學習研究單位,從__年2月開始,開展為期半年的以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。我支部嚴謹遵照__中央、市委及__要求,在_委和我支部書記的領導下,采取有效措施,組織全體黨員認真研究理論,按照學習計劃,認真做好“四會一課”,認真分析評議,制定整改措施,配合實際建立長期有效的機制,圓滿結束了黨員先進性活動的格評比,取得了成效。現總結報告
一、基本情況
我支部現有正式黨員_名、流動黨員_名,學習培訓覆蓋率100%;我支部在保持共產黨員先進性教育活動的各個階段及時撰寫學習活動情況匯報、日程安排、學習總結、支部黨性分析材料、根據收集意見,制訂了有效的支部整改措施。全體黨員按要求撰寫了個人的學習心得、小結、個人黨性材料、提出整改意見,制訂了有效的整改措施并取得切實成效。
在學習動員階段,我支部每位黨員集中學習超過40學時,完成了各項規定動作,有選擇性地完成了部分自選動作。全體黨員以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投入到第一階段的思想發動、學習討論、撰寫心得體會、討論和制定黨先進性具體標準的各項工作中,較好地解決了工學矛盾,保證了學習效果,為我支部先進性教育活動奠定了扎實的理論基礎。
在分析評議階段,我們通過設立意見箱、發放征求意見表、召開座談會的形式征求意見,查找自身存在的不足。通過組織開展組織生活會、專題_生活會等活動,對進一步深化了黨性分析,從思想根源剖析了自我,起到了積極的推動作用。
在整改提高階段,我支部及時召開動員會議,制訂第三階段工作措施和整改方案,通過再一次學習“三個代表”重要思想和《黨章》、有關“保先”的文件精神,使我支部全體黨員進一步統一了思想、提高了認識,明確了自己的整改方向。全體黨員嚴格要求自己,從嚴、細、深、切實可行等方面制定了個人整改方案,在黨支部的監督指導下認證整改,實效顯著。
二、基本做法
(一)突出特色,大膽創新,深入開展學習動員階段工作
我們著力從提高思想認識,激發內在動力;學習認真,扎實推進,把搞好學習作為首要環節,努力做到確保學習的時間、內容、人員和效果的落實;打牢理論基礎,堅定理想信念;發揮模范作用,查找突出問題;強化黨員意識,細化先進要求;嚴格學習紀律,保證學習效果五個方面下功夫,求實效。絕大多數黨員同志嚴格按照系統學習,全面把握,深入領會,學以致用,邊學邊改的要求,認真聽動員報告及黨課,把文件學習、專題輔導、座談討論、交流心得有機結合起來,把學習與我支部工作實際結合起來,從而深化了學習效果,達到了預期目的。
針對這次先進性教育歷時長、要求嚴、標準高、任務重的特點,我們始終堅持把思想發動、啟發自覺作為先進性教育的首要工作和關鍵環節來抓,從一開始就做到先進性教育每推進一步,思想發動就跟進一步,確保思想發動不間斷,有的放矢搞教育。通過學習,深刻理解先進性教育活動的重大意義、要求和目標任務及具體做法,了解當前我黨組織和黨員隊伍中存在的一些實際問題,廣泛發動,深入分析,明確任務和提出具體要求。整個學習活動階段,為了增強感染力和實際效果,我支部開展了多項活動,瞻仰深圳革命烈士陵園,組織全體黨員團員一起到蓮花山瞻仰鄧小平鋼像,緬懷偉大遺志,重溫入黨入團誓詞,進行革命傳統教育。為了更好地宣傳發動,帶動群眾一起學習共同提高,我支部還多次組織黨員群眾觀看電教片《盛開的簕杜鵑》,《健康好衛士郭春園》,電視錄像《保持共產黨員先進性教育活動知識競賽》等電教片,開展了以“爭創‘三有一好’做好本職工作,永葆共產黨員先進性”為主題的專題座談會,并多次組織全體黨員集中學習有關保持共產黨員先進性教育文件及資料,每位黨員集中學習時間不少于40小時,每次集體學習之后還進行集體討論,每位黨員結合自己的工作積極發言,使學習更切合實際,更加生動。通過這些工作,在單位形成了先進性教育的強大氛圍。
(二)嚴格程序,精心操作,扎實搞好分析評議階段工作
從深化思想認識入手,認真抓好各個環節,確保了分析評議階段工作的順利進行。
1、是統一認識,打牢分析評議的思想基礎。分析評議階段是觸動黨員思想的階段,黨員可能會出現各種各樣的思想問題,為使全體黨員進一步正確認識分析評議階段的重要意義,將這一階段作為接受評價、提高自我的契機,樹立認真嚴肅的態度,找準位置,擺正思想,為此我們支部組織黨員以多種形式開展了學習討論,進一步提高思想認識,為全體黨員搞好黨性分析、_評議的工作奠定了較好的理論基礎。具體做法:一是組織黨員深入學習黨章,精讀《讀本》的有關篇目,進一步掌握思想武器。二是召開座談會貫徹__在視察貴州時的重要講話。三是以先進典型引路,學習郭春園等優秀黨員的先進事跡,對照先進,正衣冠、知得失、量差距。
2、是廣泛征求意見,深入開展交心談心。從四月初以來,我支部就黨員的思想、學習、工作以及作風等多方面內容向全園黨員群眾廣泛征求意見和建議。我們通過發放征求意見表、召開座談會、設立意見箱、個別訪談等多種形式,廣泛征求了各方面的意見和建議。我們設立了1個意見箱、發放了30張征求意見表、召開了3座談會40人次參會、個別訪談15人,談心人數25人次,征求意見歸類為5條
①學習不夠。
②崗位責任不夠明確,規章制度執行不夠到位。
③個別黨員先進性不夠。
④對黨的知識宣傳力度不夠。
⑤發展黨員步伐過緩。已及時整改了2個問題,剩余3個問題正在整改中。
3、是找準存在問題,認真撰寫黨性分析材料。在多層次征求意見的基礎上,全體黨員結合“三個代表”重要思想制定了相應的整改措施。
4、是認真開展_評議。
在前一段工作的基礎上我們召開了專題組織生活會、_生活會,對每個黨員的黨性分析材料進行評議,開展批評與自我批評。在評議過程中,我們采取支部大會的方式,讓每一位黨員自談個人黨性分析總結和今后努力方向;對照每個黨員的黨性分析,召開支部大會,本著實事求是、治病救人的態度,旗幟鮮明地提出存在的問題、意見和建議。、制訂如下具體完善的整改措施
一首先要持之以恒、堅持不懈地抓好學習,不斷提高綜合素質。采取多種形式學習,集中學習及個人自學相結合,努力學習黨的知識,要抓住實質,在提高理論素養上下工夫,加深對建設有中國特色社會主義及“三個代表”重要思想的理解。努力學習業務知識,認真學習專業知識,努力提高自己的服務能力和服務水平。
二進一步健全各項規章制度,并加強規章制度的執行力度,維護和執行黨的紀律,完善監督機制,嚴格規范執行黨內各項制度,強化管理監督力度,加強支部建設,強化黨員隊伍管理的有效措施。嚴格支部組織生活,做到每月一次組織生活,形式多樣、內容豐富、生動活潑。每年支部至少過一次高質量的_生活會,在支部范圍內開展經常性的談心活動。
三分工明確,各司其職,健全__部各種組織機構,充分發揮各職能部門作用,領導小組及中層管理人員起到應盡責任,各部門要加強聯系,互相配合,各司其職,形成協調一致的聯動機制。
四發揮黨員先鋒模范作用,向先進典型和先模人物看齊,時刻牢記自己是一個共產黨員,用黨章的標準嚴格要求自己,在日常工作學習生活中發揮模范帶頭作用。抓住這次先進性教育活動的契機,進一步提高認識,深刻領會“保先”活動的重要性、必要性及緊迫性,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,切實通過活動使全體黨員思想覺悟能有較大的提高。
五加大宣傳力度,加快發展黨員步伐。采取不同形式,多開展黨支部活動,把影響面擴大,讓群眾更充分認識黨的偉大和光榮,促進群眾對黨的認識,提高黨的威信。由于本支部黨員流動性較大,根據本支部實際情況,加快發展黨員步伐,把積極向上,主動要求上進的群眾吸收進黨的隊伍,使我支部黨員隊伍不斷壯大。
(三)整改提高,確保實效、加強制度建設、從長遠和根本上解決存在的突出問題。
1、認真研究分析,制定切實可行的整改方案。研究制定整改措施,是“整改提高”階段的首要任務和關鍵環節,我支部要求每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在政治思想、履行責任義務、工作作風、廉潔自律和保持共產黨員先進性等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。
2、在整改提高階段,我支部及時召開動員會議,制訂了第三階段工作措施和整改方案,通過再一次學習“三個代表”重要思想和《黨章》、使我支部黨員進一步統一了思想、提高了認識,增強了對黨的愛戴,明確了自己的整改方向。我支部各位黨員能夠嚴格要求自己,從嚴、從細、從深、從切實可行等方面制定了個人整改方案,在黨支部的監督指導下認真整改,實效顯著。
3、我支部嚴格按照__統一部署,在理清整改思路的基礎上,重新制定了本支部整改方案,每一條整改措施對一個突出問題,目標明確,并規定了具體整改時間。把整改與立章建制結合起來,把整改措施責任化。通過這次整改,結合黨組織和黨員隊伍中存在的問題,認真研究制定和修改完善相關制度。一對于以前行之有效的制度而沒有得到認真執行的,在整改時認真進行總結,制定好落實的保證措施;二對制度本身不夠完善的,認真總結經驗,進行完善;三對缺乏制度保證的,認真研究建立起相關制度。做到認真總結這次學習教育活動在教育管理方面的好經驗、好做法,研究制定關于__設發展的好方法。
4、我支部確定了一把手是第三階段第一責任人的制度,建立了詳細的責任分工制度,將整改提高階段工作擺上了重要的工作日程,著重開展對本單位黨員先進性教育活動的第三階段整改提高見實效工作。
三、主要成效和收獲
(一)、通過黨員先進性教育活動,黨員的素質有了明顯提高、黨支部凝聚力和戰斗力明顯增強。
通過這次先進性教育活動,廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強,學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過集中學習、集中討論,黨員的思想認識有了明顯的提高,政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,增強了黨員之間的交流,健全完善組織內部各項制度,增強了黨支部的凝聚力和創造力,從而也增強了黨支部的戰斗,起來了模范保壘作用。
(二)通過黨員先進性教育活動,黨建得到了加強。
黨員先進性教育活動進一步改善了干群關系、黨群關系。進一步增強了黨支部的戰斗堡壘作用,黨支部的凝聚力、戰斗力和創造力得到了加強。在先進性教育期間我支部共有4名同志遞交了入黨申請書,確定了1名同志為重點發展對象。進一步加強了基層黨建設工作。
(三)明確主要任務,確立整改方向,改進作風,解決問題。
組織全體黨員繼續深入學習實踐三個代表重要思想,不斷提高廣大黨員的思想認識,針對查擺出來的問題,繼續補充和完善整改方案、落實整改措施,借以切實解決黨員在思想、組織作風等方面的突出問題,堅持邊學邊改,解決干部群眾最關心的問題和影響改革與發展最緊迫的問題。建立健全各項規章制度,形成保持共產黨員先進性的長效機制,為加速推進我市“和諧深圳、效益深圳”的宏偉目標努力。
(四)深化理論學習,注重實踐結合,處理好工學關系,做到“兩不誤、兩促進”
為把學習實踐三個代表重要思想貫穿于教育活動始終,我們采取了靈活有效的方法,定期集中學習與自學相結合,深入探討,深刻的理解和全面把握三個代表重要思想的真正,使學習入腦、入心,進一步增強了全體黨員的整改問題自覺性。雖然時間緊,工作忙,全體黨員努力做到學習工作兩不誤,保質、保量完成了共產黨員先進性教育活動的各項任務。
(五)明確了開展黨員先進性教育的重大意義,激發了黨員參加學習、接受教育的積極性
通過先進性教育使大家從全面貫徹“三個代表”重要思想,推進新時期黨的建設的偉大工程、實現黨在新世紀新階段的奮斗目標、解決黨員隊伍存在的突出問題、認清了開展黨員先進性教育的重大意義,解決了“為什么學”、“學什么”、“怎樣學”的思想認識問題,激發和調動了廣大黨員學習教育的積極性,從而克服了教育前存在的“重復”、“厭倦”、“畏難”、“無用”情緒,消除了“怕”、“滿”、“懶”、“躁”的不良心理,增強和確立了“為人民服務”的宗旨。
(六)明確了樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的方法要求,增強了改造“三觀”的緊迫感,牢固樹立以強教興國為己任,以為人民服務為宗旨的崇高理念。
通過這幾個月來的教育學習,我們突出了“樹黨員先進形象,爭創三有一好”這一主題,把牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀、人生觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀作為了教育學習的核心內容,作為堅定理想信念、保持黨員先進性的關鍵和保證來落實。
自從開展了保持共產黨員先進性教育活動以來,很多群眾都對黨多了了解和一份向往,很多員工積極向黨組織靠攏,表達了進步的要求和愿望。其中已有四人向黨組織正式遞交了入黨申請書。
通過黨員先進性教育活動,繼續加大我單位全體黨員對《黨章》和“三個代表”重要思想的學習認識,提高黨員對三個代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升華、行為上得到了提升,對全體黨員起到了激勵的鞭策作用。
個人季度總結第二季度 篇27
1. 對部門組織結構的調整,認識不夠:總認為少人、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規劃每個崗位的工作線路和量化比例。
2. 執行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標識化工作、能源節約控制表制作、電腦系統的投入使用、衛生跟進等。
3.管理者的自我約束和感染力:對歪風邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對接觸到的消極思想行為要有自我消化調節的能力,不要再允許擴散,這些主要體現在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。
酒店管理是一個持續完善的過程,我想針對前期的不足和第二季度工作計劃作以下10點布署:
1.穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境:酒店已完成宿舍、員工飯堂的調整、每間房架設了電視信號線并逐步投入電視機、辦公臺,設立員工圖書室、進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路
2.全面推行自主營銷,擴大營銷范圍和項目:響應董事長的全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發與客戶數據庫運用》培訓、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務)、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業部門做好第二季度五一勞動節、母親節、兒童節的促銷措施,特別是端午節值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強專業營銷隊伍的營銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連接網絡中央預訂系統、GDS全球預訂中心和銷售代理的發展簽約。
3. 做好酒店基礎培訓學習工作:滾動式持續開展各項培訓活動、建立各級員工學習卡和培訓檔案、提升各項工作技能。
4.細化管理,落實監督體系:利用部門職能監督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
5. 落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導。
6. 多元化建立編內、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會、校企合作、廣布網絡等。
7. 落實安全責任制:履行每日安全復查和重點區域三級檢查制度(即自部門例查、保安部復查、總辦抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開業前各項準備工作。
9. 各部門仔細跟進工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10. 努力克服各種困難,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬件投入。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
酒店20__第二季度工作總結(六)
20__年春節過后,我來到前廳部—總機工作,經過緊張的培訓之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓。在工作中主管、同事對我要求特別嚴格,同時也很關心我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學會了很多東西,酒店總機相關知識、客房如何預訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天,并細心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學會了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂。客人致電到此,為客人一一解答,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉接電話、預定房間、叫醒、開通電話權限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時候一天都在重復回答不同客人的同一個問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當然,工作中也會犯錯誤。但不用擔心,大家會齊心協力的去解決,不會讓你有孤獨感。
快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快,回頭一想不知不覺半年多過去了,在這里工作的不僅充實快樂,而且還感受到家的溫暖。家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家———那就是“虹溪谷溫泉假日酒店”。我們都是來自五湖四海,相信大家有聽過“有緣千里來相會”這句話,因為有緣,讓我們相識、相聚在一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著天氣的變化,我想家,想起父母噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷的發展完善自己,我要經常向往
明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精誠協作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。
我們應懷感恩的心來回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時也希望這個大家庭能越來越強大,越來越美好。
個人季度總結第二季度 篇28
時光如梭,轉眼_年股份制運作已走過二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇于創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基喘…下面餐飲部就第二季度主要工作總結、報告如下:
一、第二季度經營情況
第二季度,部門共實現營業收入1929499.2元,完成季度任務指針的122.51%,較去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實現利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9%,
第二季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次 1314桌,金額達456177元,接待標準平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
_年第二季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,并結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營,突出“創收、贏利”這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
1、為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜5000余份,金額達8萬余元,得到的消費者的一致好評,
2、為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,二季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達456177元,平均347元/桌。
3、為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節自助餐及_簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經驗,部門給_的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
4、為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如_、_等一批促銷能手。
5、為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100余道,并涌現出了一批如_、_等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念,強化“質量建設”這一根本
質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恒的主題。二季度,為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標,并持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:
1、為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
2、部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
3、為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,并不斷強化后廚質量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗
4、為規范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
5、為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據。
