初一老師個人的年度工作總結(jié)

初一老師個人的年度工作總結(jié)（精選14篇）

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇1

　　由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺。因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

　　教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的時候,我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動,學(xué)生易接受。

　　一方面,農(nóng)村的學(xué)生聽,說的能力相對較弱,授課采用較深的普通話教學(xué),同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面,同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占較大多數(shù),尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,我備課時也沒有注意到這點,因此教學(xué)效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學(xué)生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的"備教法的同時要備學(xué)生"。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。

　　教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說："備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。"我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

　　備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇2

　　時間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

　　一、思想工作方面

　　本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。

　　能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同教師個人工作總結(jié)提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機會，通過學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。

　　二、教育教學(xué)方面

　　教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年上半年本人擔(dān)任六年級班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作，同時兼帶初一一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)。備課量大，任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力，每天要轉(zhuǎn)換角色，轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學(xué)課，但是卻使自己更快的再次熟悉教材，知識量也飛速增加，并融會貫通.

　　這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!痛并收獲著，快樂著!我想，這種跨頭的獨特經(jīng)歷今后不會在有了!

　　下半年本人擔(dān)任四年級班主任，擔(dān)任某某、某某個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作.在班級管理和課堂教學(xué)中，本護(hù)士年度思想工作總結(jié)人仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育，讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量，使自己成為一個睿智和有品位的人!

　　本人深切的明白，教育不是灌輸，而是點燃火焰!班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位，其管理水平的高低，對完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而，本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，使每個基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!

　　本人一直把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時，堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本人從20某某年就開始研究培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主的課堂教學(xué)模式，這些年也常常應(yīng)用到教學(xué)中。

　　今年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們?nèi)�校推廣以團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣，但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生，自己只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究.多方學(xué)習(xí)，摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。因為課堂改革，這學(xué)期本人開了3節(jié)公開課，一節(jié)數(shù)學(xué)組內(nèi)，一節(jié)校內(nèi)理科組觀摩課，一節(jié)區(qū)級片公開課。其中區(qū)級公開課《探索規(guī)律》受到其他學(xué)校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時，我很有壓力。因為這是復(fù)習(xí)階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學(xué)模式的觀摩課。我從學(xué)習(xí)理論知識開始，翻閱大量書籍并從網(wǎng)上收集有關(guān)資料。數(shù)學(xué)組的老師和校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，他們幫我定內(nèi)容，一起出謀劃策想教案和課件的設(shè)計，從修改到試上，細(xì)節(jié)的處理，時間的安排，他們一路給我提意見和建議，讓我感覺不是我一人在開課，體現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也借此機會感謝在我生病期間默默關(guān)心我的人!

　　三、反思

　　本學(xué)期，通過學(xué)校加大對老師的評價力度，本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對自己的工作有了新的認(rèn)識，對自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強自身素質(zhì)的提高，調(diào)動工作的積極性。做好本職工作，為學(xué)生服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)。

　　反思本學(xué)年來的工作，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1、思考得還不夠多，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。

　　2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍，但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

　　3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。

　　過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收獲了經(jīng)驗，收獲了啟示，收獲了快樂。在人生的長河里，許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負(fù)學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇3

　　初一年級上學(xué)期就這樣匆匆地結(jié)束了。回首本學(xué)期的工作，苦樂參半，有喜有憂。本學(xué)期本人擔(dān)任初一年級六班的班主任工作，在這個學(xué)期我主要做了如下的工作。

　　一、首先，充分了解學(xué)生，只有充分了解學(xué)生才能有針對性的教育學(xué)生，因材施教，因勢利導(dǎo)。

　　因此在開學(xué)初，我就想盡一切辦法，從小學(xué)老師、家長那兒了解學(xué)生的根底。開學(xué)不到兩周的時間，我們班近七十個學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律，包括家庭情況，我都掌握得差不多。這樣，我就能夠有針對性地進(jìn)行知識的傳授和思想上的教育。尤其是那幾個紀(jì)律不是很好的學(xué)生，從一開始我就“盯”上了他們，遇到問題一般都能消滅在萌芽中，避免了一些不愉快事情的發(fā)生，減少了這些問題生思想上的波動。雖然學(xué)習(xí)成績不是很理想，但他們把學(xué)習(xí)堅持到了最后，這里面還包括在小學(xué)一點兒不學(xué)習(xí)的學(xué)生。此外，像有的學(xué)生過于內(nèi)向，有的學(xué)生學(xué)習(xí)上偏科，有的學(xué)生因家庭問題想法變得及端等，這些有待于我去關(guān)心教育的學(xué)生，因為及時，一學(xué)期下來，很多學(xué)生從根本上有了改變。

　　二、明確班規(guī)，規(guī)范學(xué)生的行為。

　　學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中，站在一個新的起點上，行為規(guī)范應(yīng)該有新的要求，應(yīng)該明確。因此一開學(xué)我就組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》，并結(jié)合學(xué)校特點，聯(lián)系實際，向?qū)W生貫徹養(yǎng)成教育，并根據(jù)本班學(xué)生特點，制定了《七年級六班班規(guī)》。這樣出現(xiàn)問題都能夠及時對照班規(guī)，進(jìn)行相應(yīng)的處理。

　　三、精心挑選培養(yǎng)班干部，培養(yǎng)“領(lǐng)路人”。

　　好的班干部，可以以身示范，帶動和感召全班學(xué)生，使班風(fēng)純正，帶領(lǐng)全班同學(xué)走共同進(jìn)步的道路。因此，在班干部的選拔和培養(yǎng)上我絲毫不敢松懈。鑒于七年級學(xué)生的特殊情況，班干部基本由學(xué)生推選和我的指定相結(jié)合的方法來決定，管理下來，效果良好，每個人都能自覺維護(hù)班集體利益，增加責(zé)任感和榮譽感。同時，我也注意培養(yǎng)的重要性，為了樹立他們的在同學(xué)中的威信，我以談話形式對班干部進(jìn)行了班干部管理方法的培訓(xùn)，并把班干部職責(zé)張貼在班上。這樣，他們都愿意當(dāng)班干部，樂于當(dāng)班干部。班風(fēng)一直良好。

　　四、組織學(xué)習(xí)互助小組。

　　我把班級按成績分成了八個小組，每個小組設(shè)組長。利用這個小組，我設(shè)立小組競爭目標(biāo)，督促各小組利用一切可以利用的時間，一對一地對弱生進(jìn)行輔導(dǎo)，檢查背記情況，有針對性的出題考對方，并且，我也利用這個小組完成了很多批改任務(wù)，包括一些其它科目。在這樣的學(xué)習(xí)活動中，不但使班級形成了很好的學(xué)習(xí)氛圍，而且也使學(xué)生們變得團(tuán)結(jié)、互助。大大地提高了班級的凝聚力。當(dāng)然，最明顯的是，幾次考試中，學(xué)生的成績也呈上升趨勢。另外，結(jié)合小組，每次考試之前，我都讓學(xué)生們確立競爭目標(biāo)，考試后做反饋總結(jié)，對名列前茅和進(jìn)步較大的學(xué)生一定給予物質(zhì)上的獎勵。

　　五、采取方法，積極促進(jìn)與家長的聯(lián)系和溝通。

　　孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，每周我都根據(jù)班級學(xué)生的表現(xiàn)情況，對那些學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，心里有事，上課不專心的學(xué)生家長打電話了解情況。這種辦法是非常有效的，它能讓你總有許多意外的收獲。還有幾個周六周日不學(xué)習(xí)的，我讓家長每周給我打一次電話說明放假在家學(xué)習(xí)情況，然后我有針對性進(jìn)行思想教育，效果也很不錯。

　　六、為各科任老師做好服務(wù)。

　　作為班主任管理好學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還必須平衡好各學(xué)科，與課任老師溝通，以謀求各學(xué)科平衡共同發(fā)展。每隔幾天，我都要學(xué)生以紙條形式向我反饋一些關(guān)于各科的學(xué)習(xí)情況，然后我便有目的的采取一些措施，改變局面，使各科得到均衡發(fā)展。另外，我利用早自習(xí)時間，充分發(fā)揮學(xué)生的能動性，每天讓學(xué)生在黑板上出題，并由學(xué)生講題，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在本班各科任老師的共同努力下，本班的各項工作開展順利。也取得了一定的成績。期中考試中我們均居年級前列。今后，我將一如繼往和各科老師配合，管理好班級，使六班更上一個臺階。

　　當(dāng)然，在管理好班級的同時，我也積極配合學(xué)校，保質(zhì)保量的完成了各種任務(wù)：如常規(guī)管理、陽光體育、勞動任務(wù)、防兩病任務(wù)等。

　　一學(xué)期工作已結(jié)束了，我從這忙碌的一學(xué)期中體會到了很多，有苦，有樂，但更多的是責(zé)任。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇4

　　一、思想方面：

　　我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，每周我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

　　二、教育教學(xué)：

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，特別是我現(xiàn)在所教的班級學(xué)生已是五年級的學(xué)生了，課程難度加大了，也是為升入中學(xué)的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)的階段。本人雖不擔(dān)任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課，制作課件，根據(jù)本班學(xué)生特點，對教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)，更有的放失的進(jìn)行教學(xué)。如鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透德育教育，使學(xué)生學(xué)好知識的同時，更好的學(xué)會做人、做事，為社會和國家做出更大的貢獻(xiàn)。

　　三、加強自身學(xué)習(xí)

　　如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，強化教師的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識外，同時積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。

　　當(dāng)然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處，在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學(xué)習(xí)新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進(jìn)步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇5

　　某某縣幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo),拓展德育教育活動,培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。

　　一、加強理論學(xué)習(xí),營造良好育人氛圍

　　1、加強理論學(xué)習(xí)園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。

　　2、重德育環(huán)境營造注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。圍繞創(chuàng)建省級文明單位目標(biāo)內(nèi)容,把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小市民”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環(huán)境進(jìn)行改造,栽種了上百盆花,建造了幼兒舞臺,安裝了三件大型玩具,使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。

　　3、每周開展德育教育利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進(jìn)行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點有重點的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。

　　二、實行分級管理、分層負(fù)責(zé)

　　幼兒園德育工作形成了園長室,班級、教師的管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步明確班主任、值日教師職責(zé),把教師的公德形為、工作的事業(yè)心、責(zé)任心、態(tài)度作風(fēng)等作為列入年終考評細(xì)則,以確實達(dá)到督促、提高的效果。

　　三、把“三生”教育融入幼兒園五大領(lǐng)域

　　今年3月開始,我園在大、中、小班全面開設(shè)了“三生”教育課程,由各班班長任教。通過兩次教材教法的培訓(xùn),讓教師掌握了“三生”教育的目的、意義,認(rèn)識到只有讓幼兒通過參觀、郊游、體驗、講解、探索等方式的活動,才能把“三生”教育真正融入到每個領(lǐng)域,同時建立了幼兒園、家庭、社會合作的模式。每個班設(shè)立了宣傳欄,繪制了教學(xué)要求表格、評價體系,開展了防震、防火演練。通過“三生”教育的開展,培養(yǎng)了幼兒良好的品德、行為習(xí)慣,有愛心、感恩之心、有責(zé)任心、正義感,教師也明白了“三生”教育是使人真正成其為人的教育,要著眼于幼兒的成長、成才。

　　四、結(jié)合祖國六十華誕開展主題活動

　　在建國七十周年之際,我園開展了一系列愛國主義教育的主題活動。

　　1、抽調(diào)十六名教師進(jìn)入教育系統(tǒng)的百人合唱團(tuán),參加縣上主辦的歌頌祖國歌詠比賽。

　　2、10月份各班開展了唱愛國歌曲,講英雄人物故事等主題活動,讓幼兒產(chǎn)生崇敬英雄,熱愛祖國的情感。

　　3、教職工將在11月9日舉行以祖國頌為主題的演講比賽,樹立大家對祖國的自豪感、榮譽感、責(zé)任感。

　　一年來在全體教職員工的共同努力下,在家長的支持配合下,我園德育工作有了新的突破,但也有不足之處,如德育教育制度還不夠完善,德育教育制度還需要更加細(xì)化等。

　　下一學(xué)年德育工作目標(biāo)

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),明確德育工作的重要性、實效性。

　　2、落實、完善各項德育制度。

　　3、開展師德標(biāo)兵評選活動。

　　4、開展愛國詩歌頌讀賽。

　　5、各班開展文明禮貌之星評選活動。

　　6、邀請法制副校長召開法制講座。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇6

　　時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在工作已經(jīng)x年了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度

　　適應(yīng)銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。

　　每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補課”。

　　銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。

　　而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、完成本職工作

　　銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

　　文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

　　三、一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。

　　1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

　　2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

　　最后，非常感謝在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

　　是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。

　　希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。

　　在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇7

　　伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:

　　一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

　　人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

　　面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理

　　論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

　　通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

　　我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

　　1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

　　2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

　　3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

　　4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。

　　三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

　　一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇8

　　歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)期的工作就結(jié)束了。細(xì)細(xì)的回顧，總能感慨萬千：看到孩子們的點滴進(jìn)步和成長，我感到付出的快樂;看到家長們的理解和支持，我感到由衷的欣慰;看到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和鼓勵的目光，我體會到溫暖和力量;看到同事們的熱情和幫助，我領(lǐng)略到真誠和愜意;我從心底的發(fā)出——工作著，是幸福的;能擁有這樣一個愛的集體，是幸運的。

　　縱觀這一學(xué)期的工作，既有令人喜悅的地方，也有令人深思的事情，為了進(jìn)一步提高班級管理水平，更好地為幼兒和家長服務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、常規(guī)管理常抓不懈，體現(xiàn)班級特色。

　　幼兒升入大大班，最明顯的感覺就是，人長高了，嗓門也大了，加上換了寬敞明亮的大活動室，活動的勁頭更足了。我們班幼兒大多活潑開朗，與大大班上學(xué)期相比，在自理能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行為習(xí)慣等方面都取得了明顯進(jìn)步，特別是幼兒的責(zé)任意識和學(xué)習(xí)積極性，表現(xiàn)尤為突出。

　　另外，幼兒作為獨立的個體來說，每一個孩子都是富有個性的。那么在一個集體中，如何在施展幼兒的個性前提下，又讓他們覺得有所約束，這就是班級管理的重中之重了。因此我們兩位老師擰成一股力，形成同一種準(zhǔn)則，同一種理念，向著同一種目標(biāo)去努力。面對本班幼兒在大大班上學(xué)期表現(xiàn)出來的活動自由、上課插嘴、規(guī)則意識薄弱等情況，在開學(xué)初，我們就和幼兒一起商討各項活動、各個環(huán)節(jié)的規(guī)則。如在集體教學(xué)活動時，認(rèn)真傾聽老師、同伴的回答，舉手發(fā)言;區(qū)域活動時，耐心地從事游戲活動;就餐時，安靜地吃完自己的一份飯菜，不亂倒米粒等諸如此類的規(guī)則。同時，運用不斷跟進(jìn)的方法，去觀察指導(dǎo)幼兒的行為。這一學(xué)期下來，幼兒的規(guī)則意識、自律意識有很大的改善。然而，面對部分不能很好遵守規(guī)則的幼兒，我們會與他進(jìn)行耐心溝通、教育，以記錄幼兒點滴進(jìn)步的方法，來激勵幼兒揚善補缺。

　　二、滲透課題內(nèi)涵，開展特色教育

　　認(rèn)真?zhèn)湔n，提前做好備課工作是確保教育活動能順利完成的前提。因此在教學(xué)工作中，我們每位教師根據(jù)教改的新要求，嚴(yán)格按照新《綱要》的要求，認(rèn)真鉆研教材，滲透課題內(nèi)涵，開展特色教育，結(jié)合起本班幼兒的年齡特點及實際情況制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題教學(xué)計劃，認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課，使幼兒在輕松愉快的活動中學(xué)習(xí)知識，掌握技能，同時，也不放松對幼兒的常規(guī)及品德教育，對幼兒德、智、體、美諸方面進(jìn)行了培養(yǎng)，使幼兒從小就養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣，在原有基礎(chǔ)上得到不同程度上的提高。

　　另外，教育教學(xué)工作重點是英語，拼音，數(shù)學(xué)和計算熟練掌握20以內(nèi)加減法。在教學(xué)中注重以游戲的形式讓幼兒在學(xué)中玩，掌握學(xué)習(xí)方法，盡量避免死記硬背。在本學(xué)期結(jié)束之際，絕大多數(shù)孩子都能熟練掌握拼，閱讀能力大大提高。計算教學(xué)幼兒熟知20以內(nèi)加減法，并掌握了進(jìn)位退位加減法。英語教學(xué)在讓幼兒熟讀課本的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)情境表演，巧妙利用來園、離園、飯前、飯后、游戲及戶外活動(廣場英語)等一切有效環(huán)節(jié)不斷加深鞏固。

　　三、認(rèn)真開展衛(wèi)生保健工作，讓幼兒擁有健康強壯的體魄

　　做好班級衛(wèi)生保健和生活常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下，才能得到身心健康的發(fā)展。因此，本學(xué)期我班一如既往注重幼兒的身體健康，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作，衛(wèi)生程序規(guī)范化，加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質(zhì)，使每位幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時擁有健康的心理

　　平時做好開窗通風(fēng)，定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具，保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔，杜絕流行病的發(fā)生，大部分幼兒對天氣的變化有一定的感受，并學(xué)會主動增減衣物，照顧自己。另外，我們還不忘對幼兒進(jìn)行安全防范教育，從身邊的每件小事著手，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育計劃，有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面”的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學(xué)會了一些必要的自我保護(hù)措施，知道簡單的身體保護(hù)方法，盡量避免意外事故的發(fā)生。讓每一個幼兒充分意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”的重要性，在一定程度上也提升了我們整個班風(fēng)班貌。

　　四、構(gòu)建互動橋梁，尋求家園溝通

　　家長和孩子是我們教師的服務(wù)對象，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的，因此做好家長工作一直是我們堅持不懈的奮斗目標(biāo)。教師的一言一行、一個不經(jīng)意的小舉動或者說對不同孩子的不同表情，都有可能在家長的腦海里留下深刻的烙印。因此，耐心、細(xì)致、微笑迎人就成了我們的工作方法。班內(nèi)許多幼兒都是由長輩接送，對于一些通知要求常常是一知半解，會追著你問個不停，對此我們會耐心給他們解讀通知，使他們得到切實了解。對于工作較忙的雙職工家長，我們定期定時通過電話，將幼兒近期的表現(xiàn)反饋給他們，使家長能掌握孩子的情況，有的放矢地進(jìn)行教育。

　　同時，積極利用家園聯(lián)系欄，向所有家長介紹本學(xué)期開展的教學(xué)活動，讓家長全面、深刻地了解本學(xué)期幼兒園、班級以及教師的工作目的及工作方法，使他們更加支持配合我們的幼教工作，積極參與到活動中來，諸如：親子活動、家長開放日等，我們的家長都是積極主動的參加。另外，我們充分利用家長開放日和接送孩子時間，經(jīng)常與家長交流，取得家長的配合理解，使家園教育能協(xié)調(diào)一致。當(dāng)我們要創(chuàng)設(shè)環(huán)境和布置區(qū)角活動時，家長和孩子都會自覺地幫我們收集廢舊材料。正是家長對我們工作的支持與肯定，讓我們教師覺得自己對孩子所付出的一切是很值得的。相信在家園攜手教育下，我們的孩子會有更好更快的發(fā)展。

　　“捧者一顆心來，不帶半根草去”我們以博大的胸懷和母愛，關(guān)愛著每一位幼兒，祖國的花朵。回想和孩子們在一起的時光，喜、怒、哀、樂伴隨我們一路走來。當(dāng)日歷漸漸翻完今年八月的最后那張時，真心祝愿在這片沃土下伴隨著我一同成長的孩子們，天天快樂，學(xué)習(xí)進(jìn)步!

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇9

　　過去的一年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20某某年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20某某年工作總結(jié)匯報如下：

　　(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度

　　合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

　　(二)組織設(shè)計和優(yōu)化，明確崗位說明書

　　20某某年對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進(jìn)行了定位，建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對各工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實施到位。

　　明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，員工尚未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。

　　(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

　　20某某年隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與提升，地產(chǎn)項目人員調(diào)整比較大，工作量也隨之加大，由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且需要豐富的實踐經(jīng)驗，企業(yè)所需人才集中在60、70年代人，地產(chǎn)人員的招聘難度比較大，為打破僵局，人力資源部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，招聘渠道主要通過某某進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，另有通過獵頭、HR網(wǎng)絡(luò)群、以及個人資源等輔助招聘渠道進(jìn)行招聘，本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)編制人員數(shù)量的90%以上。

　　人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

　　(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理

　　為了進(jìn)一步提升員工滿意度，降低勞動風(fēng)險，集團(tuán)人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同，改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法，確保無法律上的后顧之憂，及用工的合法性。

　　(五)薪酬方面

　　目前，集團(tuán)和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題：無薪酬體系，沒有明確的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致員工工資兩級分化較嚴(yán)重，比例失調(diào)。集團(tuán)人力資源部將根據(jù)公司的實際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系。

　　根據(jù)近一年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。

　　(六)建立培訓(xùn)制度及計劃

　　自下半年以來，通過制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從企業(yè)制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

　　本年培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計如下：

　　a) 全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓(xùn)，共計60人/次。

　　b) 全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓(xùn)，共計60 人/次。

　　c) 全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓(xùn)，共計60人/次。

　　本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題：

　　a) 管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司 整體培訓(xùn)工作的重點，越來越受到各級員工的關(guān)注。

　　b) 各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)不能流于形式，培訓(xùn)計劃要認(rèn)真執(zhí)行，培訓(xùn)記錄要完整。

　　(七)考勤管理數(shù)據(jù)

　　(八)文體活動方面

　　今年5月底人力資源部組織了集團(tuán)、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動，活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等，展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于拼搏的精神。

　　(九)績效考核和管理

　　績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式，目前公司急切需要實施績效考核管理，本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20某某年12月底對各部門進(jìn)行了第四季度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行績效面談，確定各級管理人員20某某年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評估，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升并不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司20某某年新的績效管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

　　(十)員工異動管理

　　人性化、多樣化的員工離職面談，使公司員工被辭退時心態(tài)很平和，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。

　　20某某年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系，盡管只是做了一個起步，還存在諸多的不足之處，但為20某某年公司強化內(nèi)外溝通管理奠定了一個良好的開端。

　　(十一)企業(yè)文化方面

　　公司建立了“誠信、專業(yè)、責(zé)任、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

　　20某某年，人力資源部利用宣傳欄，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力，某某企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇10

　　作為家具的店長，就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié)：

　　一、精神

　　一個優(yōu)秀的店長必須具備強烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。

　　二、知識

　　這方面的條件決定了店長的銷售能力，是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個方面：

　　1、商品知識。要熟悉商場所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環(huán)境和條件下使用)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間、庫存情況：了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

　　2、企業(yè)知識。要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　3、用戶知識。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。

　　4、市場知識。了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿足。因為你在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。而且在介紹商品時，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結(jié)果只會適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。最后在談問題時，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強的說服力。

　　三、了解顧客

　　店長在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

　　四、抓住時機

　　根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認(rèn)真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。

　　五、引導(dǎo)消費

　　在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時，店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進(jìn)行選擇，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行介紹，給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。

　　六、處理意見

　　在銷售工作中，經(jīng)常會聽到顧客的意見，一個優(yōu)秀的店長是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度，對于已出現(xiàn)的反對意見，店長應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋;反之，應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。

　　七、抓好售后

　　售后服務(wù)是一個比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費者對企業(yè)的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手。

　　1、聯(lián)系客戶、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關(guān)系的中斷，店長應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證，對于顧客的意見，店長應(yīng)表示愉快接受，并及時采取改進(jìn)措施。

　　2、記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長應(yīng)保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。

　　3、分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關(guān)系對象，是一種重要的營銷手段;根據(jù)經(jīng)驗，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關(guān)鍵客戶的特征，可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。

　　這就是我在20xx年學(xué)習(xí)到的家具銷售方面的知識、心得，包括一些銷售技巧。希望在明年，家具行業(yè)能迎來一個新的春天。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇11

　　學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　一、政治思想素質(zhì)

　　認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。

　　二、業(yè)務(wù)知識能力

　　在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動地向組長請教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識與學(xué)校的教育實踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。

　　以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇12

　　轉(zhuǎn)眼間，二___年又過去了，這一年，是在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，各位員工都能融洽相處。上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

　　我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

　　當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ�能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

　　在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

　　一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。

　　最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇13

　　光陰荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，20某某年已經(jīng)過去。逝去的20某某年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)三級教師職責(zé)，勉力耕耘、不斷進(jìn)取的一年，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)

　　過去的一年中，我一直擔(dān)任初中語文、政治教學(xué)。在實踐過程中，我認(rèn)真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。

　　二、加強教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實的教學(xué)基本功

　　在教育教學(xué)方面，我努力加強教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的邏輯。

　　了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。

　　考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。

　　2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

　　為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來，我任教的班級，學(xué)生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學(xué)科前列，得到了師生的好評。

　　三、加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平

　　20某某年某月，我承擔(dān)初一3個班語文教學(xué)。初涉語文學(xué)科，這既是機遇，又是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中，需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱，加快教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。

　　首先加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，組成3-5人的學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的能力;為學(xué)生提供機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。

　　其次加強教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學(xué)中著重采取了問題--討論式教學(xué)法，通過以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行操作：指導(dǎo)讀書方法，培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境，全員質(zhì)凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育的積極嘗試，主動采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法，訓(xùn)練學(xué)生能力，所教班級的學(xué)生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)，近幾年參加學(xué)校組織的語文教師公開課、教學(xué)基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列，其中20某某年居五校聯(lián)考同等班級第一名。20某某年所教學(xué)生段成績又獲大豐收。

　　四、加強教育教學(xué)研究，提高教育科研能力實施語文素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向

　　在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運用素質(zhì)教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。

　　總之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個良性互動的過程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì)，實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

　　我深知，自己目前的水平距離我夢想的目標(biāo)還遠(yuǎn)，前面的路還很長。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”!

初一老師個人的年度工作總結(jié) 篇14

　　我來到江西南城工業(yè)園區(qū)工作已近一個月了。在這期間，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和辦公室同事的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)、努力提高自我素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將整個月以來的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　由于參加工作時間較短加上轉(zhuǎn)入有較大跨度的新工作崗位，我深知自身無論是在工作經(jīng)驗還是在待人處世上都存在諸多不足，所以不斷的加強學(xué)習(xí)實踐是我當(dāng)前一項重要工作。

　　入園區(qū)工作以來，我始終嚴(yán)格的要求自己，一方面努力做到“多觀察、多思考、多總結(jié)”，并始終保持著謙虛好學(xué)的態(tài)度對待工作，多向身邊的同事討教學(xué)習(xí)。另一方面是在短時間內(nèi)適應(yīng)辦公室日常工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類檔案知識，做好各類檔案資料的整理和存檔。領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的大力支持為我在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變工作角色、適應(yīng)工作環(huán)境、提高自身綜合素質(zhì)提供很大的幫助。

　　一、主要的工作

　　1、熟悉工作內(nèi)容。第一天，企管部主任就開始讓我熟悉工作內(nèi)容。她給了我一份園區(qū)企業(yè)聯(lián)系表，讓我熟悉各個企業(yè)，并交給我任務(wù)。有一份國稅文件需要各個企業(yè)來園區(qū)領(lǐng)，因此我需要給各企業(yè)負(fù)責(zé)人打電話，通知他們來領(lǐng)文件。剛接觸新工作的時候，感覺很陌生，很吃力，什么都不懂。幸好園區(qū)的同事都很和善，他們幫我學(xué)會怎么接待各企業(yè)人員，如何與他們進(jìn)行溝通。

　　2、辦理園區(qū)業(yè)務(wù)。前段時間園區(qū)有一份針對園區(qū)企業(yè)員工的公租房申請表。主任先讓我打電話通知各企業(yè)負(fù)責(zé)人，有需要申請公租房的話，可以來園區(qū)辦公司領(lǐng)取表格。但必須說清楚幾點，該表格分為兩張，一張是填寫本地人員的申請資料，另一張則是針對外地人員的申請。此外，只有企業(yè)的高管或者夫妻二人都在園區(qū)打工的人才有資格申請公租房。申請人需要填寫清楚本人的個人信息，包括姓名，入廠時間，職位，身份證號(尤其重要)，戶籍所在地等。最重要的是，填寫完表格后必須要蓋企業(yè)的公章才能奏效。

　　3、認(rèn)真完成工作。隨著各企業(yè)交完各類申請表格資料，我們就要接著將材料輸入電腦，全都是申請人員的基本信息。在輸入信息的過程中，要特別注意企業(yè)工作人員的姓名和身份證號，姓名、數(shù)字不能打錯，否則一旦出錯，企業(yè)員工就相當(dāng)于失去申請資格，因此需要仔細(xì)認(rèn)真的看清楚，完成后還要核對一遍。參與此次活動的企業(yè)總數(shù)有65家，全部人數(shù)達(dá)589人，其中高管占323人，夫妻共184對，外地人口約339人，本地人口425人。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)并不是最終的結(jié)果，因為中途有些人可能會由于資料不完整等不符合要求的原因而被取消申請資格。

　　二、存在的問題和不足

　　這個月，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我很清楚自身存在的問題和不足：

　　1、思想方面有時還存在過于謹(jǐn)慎小心的想法，自信心不足，開拓創(chuàng)新精神不足。性格膽小，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通。

　　2、工作方面一是專業(yè)知識還需要提高，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)以取長補短;二是工作有時不夠扎實不夠細(xì)心。

　　總結(jié)這段時間的工作情況，感慨頗多，雖在逐步成長，但工作經(jīng)驗欠缺、業(yè)務(wù)水平不高等諸多方面的不足使我深知還需更多的鍛煉和提高，今后我將自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力做到嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)、不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，在工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。