2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié)（精選32篇）
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇1
今年可以說(shuō)是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)省５墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng) 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感 。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯?老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫�不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題 ，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了“快樂而來(lái) 滿意而歸”的宗旨，因?yàn)槠桨病㈤_心、快樂、比什么都重要!
是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開始，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國(guó)旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購(gòu)物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息 ”。
讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂 快樂生產(chǎn)”游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機(jī)器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂 、快樂 、快樂、
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會(huì)人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng)，這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績(jī)單，下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹：
一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧20__年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái)到太旅，來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自7月工作以來(lái)，我?guī)F(tuán)21個(gè)，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)
計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè)，旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長(zhǎng)工作
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門組長(zhǎng)工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂于參加活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)
我樂于參加各類活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái)，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)DIY講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng)，開拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”，為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)!
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇3
大家好，我是云臺(tái)山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游，我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂，工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺(tái)山的時(shí)候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問我問題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說(shuō)，對(duì)不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見到了很多的人，可以說(shuō)是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲!
所以，在20__年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20__年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高!
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇4
不知不覺20__年已接近尾聲，再回首，不覺時(shí)光荏苒，不禁感嘆一聲時(shí)間都去哪了，不知不覺間來(lái)到丹東國(guó)旅這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多的時(shí)間。
導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實(shí)踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的“與時(shí)俱進(jìn)”永遠(yuǎn)保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步、發(fā)展和需求。
1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進(jìn)行翻譯查閱，充分讓外國(guó)游客了解這個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家，以及我的家鄉(xiāng)這個(gè)中國(guó)的邊境城市。
2、熟悉路線，制定好出游計(jì)劃，保證從容不迫。
3、預(yù)訂酒店以及了解各個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間，有的客人忌諱數(shù)字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因?yàn)檫@種小事而影響游玩的心情。
4、飲食愛好，因?yàn)橛慰蛠?lái)自各個(gè)國(guó)家，飲食愛好相差萬(wàn)千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準(zhǔn)備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。
在接待游客的過程中隨時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。
導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境的不同，人的性格也千差萬(wàn)別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
以上為我導(dǎo)游工作的總結(jié)，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會(huì)不斷的充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，讓更多的游客了解這個(gè)美麗的城市，讓來(lái)過的游客永遠(yuǎn)不會(huì)忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的虎山長(zhǎng)城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負(fù)盛名的鴨綠江斷橋，努力為旅游業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇5
想想一年又是過得飛快，在朋友圈里因?yàn)槲夜ぷ鞯奶厥庑裕⒍宋視?huì)去很多地方，會(huì)接觸很多人，遇到很多事，當(dāng)然感想和收獲也是最多的。
這一年一次次的帶團(tuán)經(jīng)歷讓我終于體驗(yàn)到了做導(dǎo)游的快樂與艱辛。
看著日歷上的記載一年的時(shí)間我?guī)F(tuán)有40幾次，大部分時(shí)間在重慶，四川這2個(gè)地方做地接導(dǎo)游帶團(tuán)，及個(gè)別時(shí)間去外地做全陪導(dǎo)游。
因?yàn)閹F(tuán)去了很多以前曾經(jīng)一直很想去的地方，比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等;又去了以前曾經(jīng)去過而又留下很多回憶的地方，比如湖南湘西鳳凰古城、四川閬中、江津中山古鎮(zhèn)等等。
盤點(diǎn)一年所帶的團(tuán)，總結(jié)如下：
1、記憶中帶團(tuán)最愉快的經(jīng)歷
九寨之旅：帶團(tuán)以來(lái)最開心的一次。
其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、閬中之旅、鳳凰之旅
2、記憶中帶團(tuán)最惱火的經(jīng)歷
(1)給JL旅行社帶團(tuán)因?yàn)槲业氖韬龀霈F(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛，本來(lái)還到旅行社的5000多現(xiàn)金團(tuán)款，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有讓收錢的人寫收據(jù)而引起2個(gè)月以后的麻煩。為此事沒少哭。
(2)國(guó)慶丹巴環(huán)線之旅，散拼團(tuán)，客人又是我?guī)F(tuán)以來(lái)最惱火的，搶房間搶座位，豪不謙讓。分個(gè)房間都折騰近一個(gè)小時(shí)的。車子又壞了N次，晚上9點(diǎn)多還在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程導(dǎo)帶的團(tuán)出現(xiàn)重大車禍，惱火的很。不過總算我們都活著回來(lái)也算知足了。
3、記憶中帶團(tuán)最感動(dòng)的經(jīng)歷
因?yàn)楹蚃L旅行社的經(jīng)濟(jì)糾紛，使我在桂林北海之行哭的眼睛都是紅的，也沒有玩的興致。客人的領(lǐng)隊(duì)王主任很體諒我，在他自己身體急需去醫(yī)院急診的時(shí)候都沒有通知我陪同;在北海銀灘海邊玩耍，居然所有人在離集合時(shí)間還有1分鐘的時(shí)候集體出現(xiàn)在旅游車前。
4、記憶中帶團(tuán)最傷心的經(jīng)歷
因?yàn)閭�(gè)人形象問題，旅行社而換導(dǎo)游的事情，很受打擊，失去自信。
5、記憶中帶團(tuán)最郁悶的經(jīng)歷
帶團(tuán)去湘西鳳凰，因?yàn)榛疖嚻彪y買，旅行社買的始發(fā)站的火車票，但是由于始發(fā)站到重慶已經(jīng)4個(gè)多小時(shí)了，而旅行社又疏忽旅客4個(gè)小時(shí)不上車，按鐵路規(guī)定，火車臥鋪票要全部被賣掉.以至我?guī)Э腿松宪嚂r(shí)才發(fā)現(xiàn)客人全部沒有鋪位了，而客人一點(diǎn)都不理解人，把所有的問題都記在了我頭上，處處找我們麻煩.以至地陪都想甩團(tuán)了.吃飯的時(shí)候命令服務(wù)員全部下去，喊我們導(dǎo)游把三桌所有的菜給端到2樓，晚上請(qǐng)他們吃夜宵，喝酒喝得我都吐了三次了，還不饒我們，說(shuō)什么導(dǎo)游不能喝酒還不如干脆別做導(dǎo)游.整個(gè)行程郁悶之極.
司機(jī)不認(rèn)路，我也不認(rèn)路，被司機(jī)罵。然后他居然回去還給旅行社說(shuō)我和他吵架。
6、記憶中帶團(tuán)客人出現(xiàn)的經(jīng)典事情
12月去四川九寨溝一共住三個(gè)晚上，團(tuán)里的一個(gè)女老師，把馬桶弄壞了，賠了200;第二晚上又不小心把剛發(fā)的房卡折斷了又賠了錢，第三天在景區(qū)，她沒有仔細(xì)看須知，居然把門票和觀光車票給撕開了，又差點(diǎn)沒補(bǔ)票。雖然出現(xiàn)了幾個(gè)意外，但是一路還是習(xí)慣的響起她銀鈴般的笑聲。
重慶某變壓器廠職工在閬中住賓館，一個(gè)女的因?yàn)閬?lái)月經(jīng)把白色床單污染了，按賓館行業(yè)不成文規(guī)定，得賠污染洗滌費(fèi)20元，但是該女以沒有物價(jià)局批準(zhǔn)文件，收費(fèi)不合理拒交，并且同來(lái)的同事30幾個(gè)人都在大廳為這個(gè)事為她辯護(hù)。為此延誤出行時(shí)間40分鐘。
還是此批客人，有一男，把房卡也是弄斷了，居然說(shuō)這是自然損耗，責(zé)問賓館為何不用鐵制的，也是不愿付錢。
遇到2次客人出現(xiàn)把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在囑咐注意事情時(shí)，說(shuō)我歧視他們沒有住過賓館的人。
7、記憶中因?yàn)閹F(tuán)出現(xiàn)的幾個(gè)之最
(1)起的最早的一次凌晨3點(diǎn)
(2)回家最晚的一次凌晨3點(diǎn)34分
(3)帶團(tuán)最多的一個(gè)月連續(xù)帶團(tuán)21天
(4)休息時(shí)間最短的一次2個(gè)半小時(shí)
8、這一年工作中不足的地方
(1)對(duì)導(dǎo)游工作沒以前剛?cè)胄袝r(shí)那么認(rèn)真，勤快，缺乏激情
(2)處理一些事情缺乏技巧，講話沒方式。
(3)在講解中有失誤的地方
總的來(lái)說(shuō)20__年還是收獲多多
去了很多想去地方，因?yàn)楣ぷ髟蛘J(rèn)識(shí)了一些關(guān)系好的導(dǎo)游，帶團(tuán)鍛煉了自己的口才，鍛煉了自己的膽量，處事能力。因?yàn)閹F(tuán)為了調(diào)節(jié)氣氛，強(qiáng)制性的讓五音不全的自己學(xué)會(huì)了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟(jì)上有了很大改觀，終于不在依靠家里養(yǎng)我了。實(shí)現(xiàn)了06年愿望，給母親買了周生生的金鐲子。因?yàn)閹F(tuán)去的地方多收藏了很多紀(jì)念品。
9、對(duì)于20__年的期望
身體健康，生活愉快，出入平安。還是好好的做好導(dǎo)游這份工作，認(rèn)真對(duì)待工作對(duì)待自己。不管有用與否，還是考取中級(jí)導(dǎo)游證。最后還是感謝所有幫助過我的同事、朋友等等。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇6
我們滿懷激情的步入20__年，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。
20__年共接待旅游人數(shù)：3900多人。大小團(tuán)隊(duì)130多個(gè)，但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人，總結(jié)原因并不是旅游市場(chǎng)的萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降。總結(jié)20__年的工作計(jì)劃20__年的工作。重點(diǎn)應(yīng)該從以下幾方面著手：
第一勤學(xué)習(xí)
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)，每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二抓質(zhì)量
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三常回訪
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之20__年將是我社更具考驗(yàn)的一年，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇7
新的一年即將到來(lái)，做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時(shí)候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)困難。
接下來(lái)某某年某某月的時(shí)候帶了一次某某團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心)。
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇8
時(shí)間過的真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來(lái)這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是，時(shí)間不等人，日月老人將要給畫上句號(hào)了。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了，我喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，我總是一個(gè)"樂"。現(xiàn)在把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮，以工作為樂
根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這一年，帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。過去的一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
從業(yè)多年來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，我時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的，常言說(shuō)"大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴"。游客出游，"求知"是愿望之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的"求知"愿望，我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。
整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的，需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，它牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的，旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。
在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。在實(shí)際工作中，我十分注重留心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。
時(shí)時(shí)提醒自己"勤動(dòng)口"，向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí);"勤動(dòng)腿"，常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，在實(shí)踐中鞏固學(xué)到的知識(shí);"勤動(dòng)眼"，大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;"勤動(dòng)手"，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學(xué)到的知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);"勤動(dòng)腦"，在動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到、收集到、看到的名作、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，在工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)飛逝，我們迎來(lái)了嶄新的20__年。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭，我喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，我總是一個(gè)“樂”字“。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn)，下湯文化的傳奇故事，現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北。
通過三的工作實(shí)踐，我深深的會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。因此三年來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己，熱愛導(dǎo)游工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見聞。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)價(jià)值終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇10
某某某某年是不平凡的一年，某某某某年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺` 。20某某年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐 ，我深深的體會(huì) 到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí) 、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真 學(xué)習(xí) 《導(dǎo)游人員管理 暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇11
在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、反映與核算
財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
二、監(jiān)督、報(bào)表與管理
每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題及解決方法
有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。需要確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績(jī)效掛鉤，逐步提高自我;參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;凡事都要付諸熱心，相信耐力無(wú)所不能;團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇12
高度重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作，認(rèn)真宣傳貫徹統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的要求。認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，扎實(shí)做好全鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量等基礎(chǔ)工作。
一、認(rèn)真宣傳《統(tǒng)計(jì)法》，高度重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量工作。
鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)，高度重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到“不重、不漏、不錯(cuò)”三大基本要求。按照實(shí)事求是的原則，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)一口徑的基礎(chǔ)上，盡量要求符合實(shí)際的原則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真組織村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員和會(huì)計(jì)人員到鄉(xiāng)政府及市級(jí)部門等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真按照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的要求，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)工作。
二、認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作，掌握統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)工作，無(wú)論是月報(bào)、季度報(bào)、半年報(bào)、年終報(bào)表等，都按照“統(tǒng)計(jì)法”的要求，認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作，掌握原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料，努力做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性。掌握數(shù)據(jù)盡量全面、系統(tǒng)、資料齊全。
三、檢查中存在的問題及不足。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員的工作量較大，崗位津貼幾乎沒有，統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)費(fèi)存在不足。
2、部份統(tǒng)計(jì)人員不會(huì)電腦，對(duì)一些電子數(shù)據(jù)報(bào)表的處理存在一定難度。
3、對(duì)一此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的要求還存在不夠全面和系統(tǒng)。
4、村一級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、今后的整改意見和措施。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員的崗位等工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的電腦培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面、系統(tǒng)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)村一級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，提高村一級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇13
由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣傳工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫忙下，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己本次的招生任務(wù)。共召回學(xué)歷生XX人，非學(xué)歷生XX人。現(xiàn)就將本次招生工作總結(jié)如下：
一、在思想上：
我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，急家長(zhǎng)之所急，想家長(zhǎng)之所想，熱情、耐心地理解家長(zhǎng)的咨詢，向?qū)W生及其家長(zhǎng)介紹學(xué)校的概況和專業(yè)。
二、在工作作風(fēng)上：
認(rèn)真仔細(xì)的研讀學(xué)校下發(fā)的有關(guān)招生的相關(guān)政策，以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡職盡責(zé)，將領(lǐng)的的思想領(lǐng)會(huì)，吃透，用心主動(dòng)的做好招生工作。
三、在工作潛力上：
我感覺招生工作是最鍛煉人的，在這一年的招生工作中，我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中，以更好的完成本次的招生任務(wù)。在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項(xiàng)工作。
1、宣傳工作時(shí)是招生工作的重要環(huán)節(jié)：
全方位宣傳，營(yíng)造招生的良好氛圍。應(yīng)對(duì)各個(gè)學(xué)校的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，我清楚所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，我人審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真調(diào)定以宣傳為招生的突破口即精心選取宣傳材料，不僅僅利用編印招生簡(jiǎn)章，根據(jù)招生彩頁(yè)實(shí)用性不強(qiáng)、易流失的特點(diǎn)，利用學(xué)校制作的我校宣傳片，讓學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)其他人士全面了解我校的辦學(xué)特色、成果、專業(yè)設(shè)置以及國(guó)家的職業(yè)教育方針政策等。
2、組織好招生“隊(duì)伍”：
一個(gè)人的力量是有限的，我要利用周圍的人脈為自己打造好一個(gè)招生隊(duì)伍。首先確定好自己招生隊(duì)伍的人員組成，家人、親戚、朋友、學(xué)生。其次，要進(jìn)行人員的篩選，選出比較有期望的招生代理人，再次，為其進(jìn)行講解我們招生的的突破點(diǎn)，最后，給以必須的物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、深入千家萬(wàn)戶，做好鼓動(dòng)宣傳：
進(jìn)入招生旺季以來(lái)，我發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，不怕臉難看、門難進(jìn)，深入一線，廣泛宣傳。個(gè)性是利用上午11點(diǎn)至下午3點(diǎn)的高溫時(shí)間，利用家長(zhǎng)及學(xué)生都在家的這一有利時(shí)機(jī)，我顧不得吃飯，走村串戶，力求把我的招生政策宣傳到位，使盡可能多的學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我校有所了解和基本了解，以真情和溫情感動(dòng)學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)。在宣傳招生途中，遇見集會(huì)，還不失時(shí)機(jī)地宣傳，散發(fā)彩頁(yè)，回答學(xué)生及家長(zhǎng)所提出的有關(guān)職業(yè)教育的問題，逐步樹立我校社會(huì)形象，以求到達(dá)良好的社會(huì)效果。利用收取到的各校帶給的分流生名單，篩選出意向生，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，和學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)真交換意見，推心置腹，屈膝長(zhǎng)談，不放過任何一個(gè)學(xué)生入學(xué)的機(jī)會(huì)。
四、招生存在問題及推薦：
1、對(duì)大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的認(rèn)識(shí)不高。受傳統(tǒng)觀念影響，社會(huì)上重普高，輕職專，重學(xué)歷，輕技能的現(xiàn)象仍較為普遍，讀普高，考名校仍是許多家長(zhǎng)和學(xué)生的執(zhí)著追求，而念職專，學(xué)技術(shù)則成了“行為習(xí)慣差、文化基礎(chǔ)差、家庭條件差”的“三差”學(xué)生的無(wú)奈選取，甚至一些職專學(xué)生連自己都看不起自己，自暴自棄，破罐子破摔，給學(xué)校的教學(xué)和管理帶來(lái)了很大的難度，轉(zhuǎn)變觀念有待我們的艱苦努力。
2、分流生比較集中。招生前期要進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)狀調(diào)查的問題：了解各院校的分流生及畢業(yè)生狀況及其她們周邊人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、教育狀況、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量。
3、透過前期市場(chǎng)調(diào)研確定招生內(nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入進(jìn)行宣傳。
在今年的工作中，我提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，吸取了往年的工作教訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個(gè)良心活，咱們不能把學(xué)生帶過來(lái)就什么都不管了，招生就像一個(gè)銷售系統(tǒng)，我們能夠把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段，也以因此我堅(jiān)持這一原則，今年我所招來(lái)的學(xué)生都安心學(xué)習(xí)，都為了自己的理想、目標(biāo)而奮斗。總之，20xx年的秋季我會(huì)更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一層樓。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇14
一、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用，制定落實(shí)全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，現(xiàn)場(chǎng)處置能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場(chǎng)，做好員工思想工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊(duì)伍中去，參加訓(xùn)練崗位巡查，以便發(fā)現(xiàn)問題有針對(duì)行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對(duì)工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員，工作現(xiàn)場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié)，對(duì)工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對(duì)待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃，根據(jù)保安的訓(xùn)練計(jì)劃，落實(shí)保安訓(xùn)練任務(wù)，各班從基本做起，從日常訓(xùn)練做起，堅(jiān)持每日訓(xùn)練，班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練，狠抓保安基本隊(duì)伍，儀容儀表培訓(xùn)，模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊(duì)員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合，多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現(xiàn)，
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保附屬醫(yī)院平安，必須做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合，用制度管理人，做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對(duì)醫(yī)院周圍場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對(duì)保安人員采取輪崗制，對(duì)門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專多用，全面發(fā)展。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇15
20xx年公司在上級(jí)環(huán)保部門和集團(tuán)公司的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制，企業(yè)環(huán)境管理能力進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，未發(fā)生一起環(huán)境污染事件，公司形象得到進(jìn)一步提升，較好地完成了全年的工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)
年初，根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門和集團(tuán)公司的要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定了20xx年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機(jī)構(gòu)，配備了專職環(huán)保負(fù)責(zé)人，充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)管理人員，進(jìn)一步明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門以及員工的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系，完善各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真強(qiáng)化從采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施，完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制并報(bào)市局備案。
QHSE體系建立過程中，公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護(hù)的相關(guān)制度，并對(duì)公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進(jìn)行識(shí)別，共識(shí)別出環(huán)境影響因素296項(xiàng)，重大環(huán)境因素24項(xiàng)，同時(shí)逐項(xiàng)制定了控制措施。
三、依法執(zhí)行新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時(shí)”
公司項(xiàng)目按國(guó)家環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)，工程相應(yīng)的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用，中試裝置在今年11月份順利通過環(huán)保竣工驗(yàn)收。
四、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí)
20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機(jī)，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，制作了環(huán)保宣傳站牌、櫥窗2處，利用網(wǎng)絡(luò)向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識(shí)以及環(huán)保宣傳手冊(cè)，強(qiáng)化員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
五、強(qiáng)化監(jiān)管，認(rèn)真組織各類專項(xiàng)行動(dòng)
1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個(gè)廢水排放口，排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置，并已按太倉(cāng)市環(huán)保局的要求安裝了廢水流量計(jì)和COD自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀。污水處理站外排口在線TOC檢測(cè)儀、流量計(jì)，因投用時(shí)間早，在今年檢查中，環(huán)保監(jiān)察部門指出，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)需要與太倉(cāng)環(huán)保局同步升級(jí)，目前已完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的升級(jí)，公司現(xiàn)有環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行正常，并有專人負(fù)責(zé)、專人操作，定期進(jìn)行檢修。
2、按照上級(jí)環(huán)保部門及集團(tuán)公司環(huán)保工作要求，結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定，不斷強(qiáng)化環(huán)保檢查力度，鞏固以崗位班組、部門、公司三級(jí)環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)堅(jiān)決進(jìn)行治理，做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作，20xx年的問題整改率為100%。
3、為積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件，提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。進(jìn)行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造，在6處雨排口，逐個(gè)安裝隔斷閥，應(yīng)急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與公司外部隔絕，杜絕發(fā)生污染責(zé)任事故。同時(shí)對(duì)各生產(chǎn)裝置的雨污分流設(shè)施進(jìn)行改造，嚴(yán)格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放，實(shí)現(xiàn)源頭治理。6月組織了罐區(qū)儲(chǔ)罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共60人，演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右，演習(xí)效果良好，高質(zhì)量完成設(shè)想目的，鍛煉了員工應(yīng)急救援能力，同時(shí)也檢驗(yàn)了公司環(huán)保應(yīng)急機(jī)制的有效性。
六、“三廢”處置
根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門的要求、以及QHSE體系建設(shè)的需要，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，妥善處置各類危險(xiǎn)廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹脂催化劑及廢吸附劑等危險(xiǎn)廢棄物全部交廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置，并已到X市環(huán)保局、X市環(huán)保局辦理專項(xiàng)審批手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行了轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度;公司危險(xiǎn)廢物的收集和貯存按照國(guó)家《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》要求實(shí)施，防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達(dá)標(biāo)排放，20xx年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
七、積極開展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應(yīng)政府部門號(hào)召，做好配合工作，同時(shí)也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，公司污染源普查統(tǒng)計(jì)小組，對(duì)公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、登記并上報(bào)，為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù)，按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
八、高度重視，切實(shí)做好污染減排
公司按照政府、集團(tuán)對(duì)污染減排工作的總體部署和要求，重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求，精心部署、細(xì)化目標(biāo)，大力宣傳，注重監(jiān)管，增強(qiáng)實(shí)效，定期召開污染減排專項(xiàng)工作會(huì)議，全面部署落實(shí)各項(xiàng)污染物減排工作，公司減排工作取得了一定的成效，噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%，COD排放量同比下降12%。
九、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，公司將進(jìn)一步做好環(huán)保各項(xiàng)工作，以完善規(guī)章制度，規(guī)范管理為重點(diǎn)，遵照年度工作計(jì)劃，狠抓落實(shí)，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，奮力拼搏，以確保環(huán)保工作方面取得新成績(jī)。總體思路：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作，大力推進(jìn)清潔生產(chǎn)，切實(shí)加強(qiáng)污染減排工作，不斷強(qiáng)化環(huán)保管理隊(duì)伍的水平，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下，積極開展清潔生產(chǎn)，大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。提高重點(diǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置能力，架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提高依法實(shí)施環(huán)境監(jiān)管的水平。
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度，細(xì)化環(huán)保各項(xiàng)工作，加強(qiáng)各級(jí)環(huán)保管理人員技能培訓(xùn)，提高工作水平。
3、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)推進(jìn)污染減排工作，降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄，向員工宣傳環(huán)保小常識(shí)，加強(qiáng)環(huán)保日常教育，提高員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇16
時(shí)間匆匆而過，回顧本學(xué)期年的地理教學(xué)工作，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)，使自己在教學(xué)中得到很大的收益。現(xiàn)將一年來(lái)的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、提高教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。
1、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
4、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣，課堂上講練結(jié)合。
二、提高學(xué)生素質(zhì)，力抓課后輔導(dǎo)工作。
現(xiàn)在的中學(xué)生還是愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，我在抓好學(xué)生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。首先是做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，激發(fā)學(xué)生對(duì)中國(guó)的地理環(huán)境、風(fēng)土人情等認(rèn)識(shí)、理解。故此，還進(jìn)一步抓住學(xué)生的心理狀態(tài)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的積極性及學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中，充分利用已有的知識(shí)基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生思考課文中提出的問題和現(xiàn)象，并自行設(shè)計(jì)或補(bǔ)充一些學(xué)生較熟悉和感興趣的地理問題和事象，以展示地理課內(nèi)容的豐富多彩和智力價(jià)值，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲。
三、提高工作效率，用先進(jìn)的教學(xué)方法出成績(jī)。在自己總結(jié)教育工作的同時(shí)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識(shí)的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料，使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識(shí)掌握地理知識(shí)的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)掌握地理基礎(chǔ)知識(shí)與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。
其次，在教學(xué)過程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動(dòng)手、動(dòng)腦”等方法和要求，并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對(duì)初中學(xué)生的特點(diǎn)，要求應(yīng)簡(jiǎn)明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)、測(cè)驗(yàn)、考試組織課外活動(dòng)等。側(cè)重于教會(huì)學(xué)生了解地理知識(shí)在生產(chǎn)建設(shè)中的作用，主要體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)及其聯(lián)系紐帶——交通輸業(yè)等方面。在掌握好地理知識(shí)的同時(shí)，將地理知識(shí)與通信、郵電、貿(mào)易、旅游等第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識(shí)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。盡管在一年的教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語(yǔ)言尚存在平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)等問題，這些問題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇17
審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇18
20__年，在市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、政府中心工作，全面貫徹落實(shí)中國(guó)婦女和省、市婦女工作會(huì)議精神，大力開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好禮貌家庭”三項(xiàng)主體活動(dòng)，努力提高婦女整體素質(zhì)，用心實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃，依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出了用心貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理，干部職工的整體素質(zhì)明顯提高
一是抓好干部的理論學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型婦女干部。全局各基層單位婦聯(lián)組織，按照武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推進(jìn)工作的要求，把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神緊密結(jié)合起來(lái)，與新時(shí)期婦女事業(yè)的發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，與貫徹落實(shí)婦女有關(guān)會(huì)議精神結(jié)合起來(lái)。為推進(jìn)學(xué)習(xí)的深入開展，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度，共舉辦學(xué)習(xí)專欄5期，每人撰寫學(xué)習(xí)筆記5篇，撰寫上報(bào)調(diào)研文章三篇。二是認(rèn)真開展了“三學(xué)、三查、三爭(zhēng)”活動(dòng)。為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高工作效率，開展了以學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)，查思想、查工作、查作風(fēng)，爭(zhēng)一流、爭(zhēng)創(chuàng)新、爭(zhēng)實(shí)效為主要資料的思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查擺問題，交心談心，針對(duì)存在的問題，深刻剖析，每人都撰寫了剖析材料，單位寫出了整改方案。同時(shí)，還印發(fā)了《思想作風(fēng)建設(shè)征求意見表》100余份，收集意見、推薦70余條，針對(duì)意見和推薦，及時(shí)召開了民主生活會(huì)，到達(dá)了“團(tuán)結(jié)——批評(píng)——團(tuán)結(jié)”的目的。三是強(qiáng)化管理，同時(shí)與各單位婦聯(lián)簽定了目標(biāo)管理職責(zé)書，并納入了全局黨建目標(biāo)考核。為了完善婦聯(lián)工作機(jī)制，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。建立了機(jī)關(guān)干部工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、黨員干部廉政制度
、學(xué)習(xí)制度等8項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的言行。
二、以促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn)，“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”活動(dòng)得到進(jìn)一步深化
一是及時(shí)調(diào)整了“雙學(xué)雙比”競(jìng)賽活動(dòng)協(xié)調(diào)小組和“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了小組成員會(huì)議，進(jìn)一步明確了各成員單位的職責(zé)，為“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”活動(dòng)的深入開展奠定了組織基礎(chǔ)。二是豐富活動(dòng)資料，加大巾幗科技致富工程的培訓(xùn)力度。結(jié)合中央兩個(gè)文件的宣傳，各成員單位開展了“送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)，全年共發(fā)放宣傳資料3000余份，受益人數(shù)5000余人。科技圖書資料主要是種植、養(yǎng)殖、食用菌栽培、沼氣能源等技術(shù)。4月10日，龍井市文化新聞出版和體育局隆重舉行龍井市“農(nóng)家書屋”圖書配送儀式，向全市12個(gè)行政村免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值達(dá)174668萬(wàn)元的圖書9520冊(cè)和音像制品1880盤。并用心申報(bào)第二批農(nóng)家書屋工程項(xiàng)目。受到廣大農(nóng)民朋友的歡迎。
二是用心開展了以女職工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)的“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)。今年以來(lái)，我局在基層單位中開展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)，圖書館少兒部組織全市假期學(xué)生開展第二課堂活動(dòng)，增強(qiáng)圖書館對(duì)未成年人的吸引力。先后組織了讀書卡、讀書王、主題班會(huì)等活動(dòng)，受到學(xué)校、家長(zhǎng)的一致好評(píng)。上半年共接待讀者流通人次：8222人(外借2201人、閱覽5911人，電子閱覽110人)書刊流通冊(cè)次：19435冊(cè)，辦理讀者證：274個(gè)，播放電子資源：12次，221名，組織群眾閱覽：19次，420名，采購(gòu)新書：392冊(cè)，加工圖書：548種，1437冊(cè)，裝訂報(bào)刊：330冊(cè)，修補(bǔ)書刊：324冊(cè)，對(duì)外流通：13處，587冊(cè)，文化工程基層點(diǎn)服務(wù)：3處，帶給41種，68張光盤資，為農(nóng)村捐贈(zèng)科技圖書：2次，629冊(cè)。今年4月23日發(fā)4月23日是聯(lián)合國(guó)教科文組織宣布的“世界讀書日”，我局以黨的xx大精神為指導(dǎo)，著力推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為目標(biāo)，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，樹立人人讀書、終身學(xué)習(xí)理念，多方面合力打造書香龍井，建立學(xué)習(xí)社會(huì)，努力打造中國(guó)朝鮮族民族文化城，以建國(guó)60周年為契機(jī)，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開展豐富多彩的各項(xiàng)讀書宣傳活動(dòng)。提高全民素質(zhì)，提升城市文化品位和我市文化軟實(shí)力，為建設(shè)繁榮富裕、禮貌和諧的新龍井帶
給強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和智力支持。本屆“讀書節(jié)”活動(dòng)的主題和宣傳重點(diǎn)是：“閱讀、創(chuàng)新、發(fā)展”。在這屆的讀書節(jié)活動(dòng)中，我組織了群眾閱覽兩次，為城市貧困老黨員免費(fèi)發(fā)放借書證，并組織了優(yōu)惠購(gòu)書活動(dòng)，深受廣大市民的歡迎。透過這些活動(dòng)，豐富了廣大群眾的文化體育生活，進(jìn)一步改善了民生。
三、開展和諧家庭建立活動(dòng)的資料
和諧家庭建立活動(dòng)是新時(shí)期禮貌家庭建立活動(dòng)的創(chuàng)新和發(fā)展，是一項(xiàng)群眾性的精神禮貌建設(shè)活動(dòng)，需要用豐富多彩、形式多樣、群眾喜聞樂見、寓教于樂的文化活動(dòng)和道德實(shí)踐活動(dòng)來(lái)推動(dòng)。在建立活動(dòng)資料和形式的設(shè)計(jì)上貼近時(shí)代、貼近生活、貼近家庭、貼近群眾。同時(shí)在建立工作的手段上既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，更要不斷發(fā)展創(chuàng)新。要根據(jù)城鄉(xiāng)、區(qū)域和不同層次家庭的需求，把建立活動(dòng)與增收致富結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)業(yè)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，與普法宣傳結(jié)合起來(lái)，與道德建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與家庭教育結(jié)合起來(lái)，把提高家庭成員素質(zhì)作為活動(dòng)的重點(diǎn)，整合資源，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的用心性，構(gòu)成合力，共同推進(jìn)。透過和諧家庭建立活動(dòng)，市博物館的金鮮花同志被評(píng)為“和諧家庭”標(biāo)兵。
四、極開展豐富多彩的婦女健身展示活動(dòng)
為了使更多的群眾參加廣場(chǎng)文化活動(dòng)，“三節(jié)”期間組織了大型“秧歌會(huì)”、禮花表演、燈展等各種文化活動(dòng)，豐富廣大人民群眾的文化生活。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體站要在文化館的組織指導(dǎo)下，用心組織開展文化活動(dòng)，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村也開展了各式各樣的文化活動(dòng)，讓全市農(nóng)村的生活進(jìn)一步活躍起來(lái)。在“兩節(jié)”期間，我市7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個(gè)街道、20個(gè)社區(qū)，在文化站及社區(qū)文體管理員的組織下廣泛開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，舉辦秧歌聯(lián)歡活動(dòng)近30次、文藝活動(dòng)達(dá)25場(chǎng)次，棋類比賽三場(chǎng)。總?cè)藬?shù)達(dá)4750多人。龍井是中國(guó)朝鮮族文化的發(fā)祥地，完成了中國(guó)龍井梨花民俗節(jié)開幕式及文藝晚會(huì)表演任務(wù)也是當(dāng)前中國(guó)朝鮮族最聚居的地方，朝鮮族文化與漢族文化等各民族文化相互交融，延綿承續(xù)，構(gòu)成了獨(dú)特的民族文化和地域文化環(huán)境，為開發(fā)民族文化資源，為了使節(jié)氣份熱烈，我們與市有關(guān)部門共同動(dòng)員機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)和部分企業(yè)1500多名群眾演員，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的排練，攜手延邊歌舞團(tuán)打造一臺(tái)富有朝鮮族風(fēng)情的“海蘭江阿里郎”大型實(shí)景民俗演出。向來(lái)賓展示出一幅當(dāng)代中國(guó)朝鮮族開拓、進(jìn)取和幸福生活的民俗風(fēng)情畫卷，使文藝節(jié)目獲得圓滿成功。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇19
本人在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安防的明天更美好！
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇20
一個(gè)學(xué)期過去了，可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。總體看，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和生物課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變思想，收到了很好的效果。
一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)我的心
進(jìn)入我的課堂 怎樣教生物，《生物課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)生物的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位生物教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題
因此我不斷的學(xué)習(xí)讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，而有效的學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、課堂教學(xué)，我加強(qiáng)師生互動(dòng)，共同發(fā)展
為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)， 本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感，態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把生物教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程，我努力吃透教材，認(rèn)真撰寫教案，根據(jù)本班學(xué)生情況，積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材。
在集體備課中，分工協(xié)作，既照顧到本班實(shí)際情況，又吸收其他教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而提高備課水平;課前精心備課，撰寫教案，實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧，反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，作為最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，對(duì)今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教學(xué)水評(píng)是十分有用的。
另外，我努力處理好生物 教學(xué)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。常思考，常研究，常總結(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持"以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力"，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。
三、創(chuàng)新評(píng)價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
怎樣提高學(xué)生成績(jī)，我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。
抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級(jí)制，多鼓勵(lì)肯定學(xué)生。堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)，扎實(shí)，高效，科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅，勤奮，求真，善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。 通過我一年來(lái)不斷的工作，我的物理教學(xué)工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，也有不足之處，一份耕耘，一份收獲。以上都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體老師的幫助，教學(xué)工作苦樂相伴。以后我將本著"勤學(xué)，善思，實(shí)干"的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇21
本人能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、教育方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，充實(shí)自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，做到一步一個(gè)腳印，逐步向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《教育法學(xué)》《組織行為學(xué)》等專業(yè)書籍，提高自己的法律意識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，特別是由于工作的繁雜，缺乏計(jì)劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。另外有創(chuàng)造性的工作思路也不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇22
在這一年基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)中，我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了更大更濃厚的興趣，我逐漸了解了人體的結(jié)構(gòu)，生理特點(diǎn)，病理過程等，同時(shí)在這一年的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)過程中也遇到了許多困難，但是在老師和同學(xué)的幫助下，自己都逐一克服了，另外我也總結(jié)了學(xué)多科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，并在自己的實(shí)際學(xué)習(xí)生活中得到了扎實(shí)的運(yùn)用。
通過這一年的理論學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信我的選擇是沒錯(cuò)的，今后我還要繼續(xù)努力，為下一步的學(xué)習(xí)和生活鋪平道路。
通過第一年基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，我對(duì)第二年的專業(yè)課的學(xué)習(xí)有了跟深更濃的興趣，在學(xué)習(xí)中，我比第一學(xué)年的學(xué)習(xí)更加努力，課下努力復(fù)習(xí)以前的基礎(chǔ)知識(shí)，還要去圖書館查閱一些相關(guān)的資料和知識(shí)，自己各方面的知識(shí)得到了提高，我的各方面能力也相應(yīng)地得到了發(fā)展。
在臨床課的學(xué)習(xí)中，我對(duì)內(nèi)科，外科，婦產(chǎn)科，兒科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力，重點(diǎn)掌握了疾病的診斷和治療，對(duì)一些常見病的特點(diǎn)，診斷，鑒別及治療原則等更為重視，為以后的臨床實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇23
在上級(jí)及醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能按制度規(guī)范化進(jìn)行管理，主動(dòng)的參加院里的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模水電工人員正常情況下需6人，現(xiàn)有3名正式職工水電人員，1名臨時(shí)工。1名正式職工11份退休，1名臨時(shí)工是從去年11月至現(xiàn)在跟班實(shí)習(xí).擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無(wú)怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的內(nèi)四科病房改造工程、職工安居工程籌建規(guī)劃設(shè)計(jì)預(yù)算工作，準(zhǔn)備進(jìn)入建設(shè)階級(jí)，學(xué)校改公寓基本完成及MI系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)等工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇24
20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正常化。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了20__年的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部只有某名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
七、20__年的工作打算
20__年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
1.繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無(wú)差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開展。
3.做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4.繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5.繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
20__年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇25
本人一學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù)又已接近尾聲，默然回首，這一年來(lái)雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但在潛移默化中仍取得了許多不可磨滅的成績(jī)。
學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
本人思想上積極要求上進(jìn)。這一年來(lái)我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息，立志成材的信念，始終保持著昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)，堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人，努力配合班干的工作，積極參加學(xué)校和班級(jí)的活動(dòng)。
本人認(rèn)為自己最 大的問題就是喜歡一心兩用甚至多用。另外就是交際溝通能力還有待加強(qiáng)。積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。我堅(jiān)信我的未來(lái)不是夢(mèng)！我有信心接受任何新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇26
20__鎮(zhèn)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，嚴(yán)格按照縣委、縣政府平安建設(shè)“一、二、三、四”的總體要求，在縣政法委的指導(dǎo)支持下，我們針對(duì)本鎮(zhèn)地理位置特殊，各種矛盾存在的情況，結(jié)合以實(shí)踐“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)了“平安”建設(shè)工作的深入開展。及時(shí)處結(jié)了信訪、上訪案件，妥善處置了一些群體性事件，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，推進(jìn)平安建設(shè)深入開展
一年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府按照省、市關(guān)于“平安山東”、“平安濟(jì)寧”建設(shè)的電視電話會(huì)議精神，及建設(shè)“平安微山”的總體要求，及時(shí)召開專題工作會(huì)議，研究社會(huì)治安綜合治理及“平安建設(shè)”工作，制定經(jīng)費(fèi)保障等政策，把平安建設(shè)工作列入重要議程。進(jìn)一步明確了各管區(qū)書記、村支部書記是管區(qū)、村“平安建設(shè)”工作的直接責(zé)任人，機(jī)關(guān)包村工作人員為聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府與各管區(qū)、村、機(jī)關(guān)包村工作人員及有關(guān)部門分別簽訂了《20__年度平安建設(shè)工作責(zé)任書》，作為年終考核的獎(jiǎng)懲依據(jù)。堅(jiān)持每季度召開一次綜治委例會(huì)，每月召開一次治安工作調(diào)度會(huì)議，分析當(dāng)前治安形勢(shì)，排查矛盾隱患，統(tǒng)計(jì)綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早上報(bào)。
二、強(qiáng)化宣傳，注重教育，形成了濃厚的輿論氛圍
充分發(fā)揮好法制宣傳陣地的作用，在各村建立專門的法制宣傳欄，配備專門的法制宣講員，負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作。利用科普、廣播、黑板報(bào)、橫幅、宣傳材料、下村巡回開展普法知識(shí)講座、舉辦普法骨干培訓(xùn)班等形式，扎實(shí)有效的開展法制宣傳教育活動(dòng)。結(jié)合縣公開處理現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)在我鎮(zhèn)召開的有利時(shí)機(jī)，充分利用反面教材宣傳鼓動(dòng)家族、宗族斗毆，對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害性;結(jié)合各種宣傳日，宣傳《信訪條例》、《湖區(qū)秩序管理規(guī)定》、《漁業(yè)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《計(jì)劃生育條例》、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)知識(shí)，使干部、群眾的法律意識(shí)得到提高，責(zé)任感得到增強(qiáng)，形成了“平安連著你我他，平安建設(shè)靠大家”的濃厚輿論氛圍。
三、強(qiáng)化基層，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善平安建設(shè)組織體系
一是加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系的建設(shè)。廣泛發(fā)揮社會(huì)各方面的力量，構(gòu)建點(diǎn)線面結(jié)合，專群結(jié)合，靈活多樣的社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)。
1、加大經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化政法隊(duì)伍建設(shè)。今年，投入2某某某某萬(wàn)元，保證了政法各部門的辦公、交通、通訊等各項(xiàng)工作需要。其中，鎮(zhèn)財(cái)政投資1某某某某元，總投資3某某某某萬(wàn)元新上了一套覆蓋全鎮(zhèn)，重點(diǎn)是主要路口、學(xué)校、機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備，同時(shí)，鎮(zhèn)派出所組織建立了一支1某某某某的巡邏隊(duì)，采取機(jī)動(dòng)車與自行車結(jié)合，晝夜24小時(shí)不斷的巡邏巡查，既對(duì)村級(jí)義務(wù)巡邏督促指導(dǎo)，又把全鎮(zhèn)的村級(jí)巡邏串聯(lián)成一個(gè)整體，提高了防范效果。充分發(fā)揮鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和“148”法律專線的作用，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，化解群眾矛盾。
2、強(qiáng)化對(duì)派出所的領(lǐng)導(dǎo)。派出所現(xiàn)有正式干警某某某某，聯(lián)防隊(duì)員8某某某某人，設(shè)某某某某警務(wù)區(qū)，8處報(bào)警點(diǎn)，能夠做到接警及時(shí)，出警迅速，有效控制了大的治安案件及群體性事件的發(fā)生。
3、全鎮(zhèn)4某某某某村，村村都建設(shè)了 “三.三”平安工程組織，按照“三.三”平安工程建設(shè)的要求，均配齊了“三大員”，建立了“三支隊(duì)伍”，健全了“三項(xiàng)制度”。并在部分村落實(shí)了農(nóng)村治安防范承包責(zé)任制，加強(qiáng)了值班巡邏，有力地維護(hù)了人們生命財(cái)產(chǎn)安全，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
二是重點(diǎn)排查村級(jí)矛盾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做好防范工作。包管區(qū)、包村人員逐村逐戶調(diào)查摸底，對(duì)群眾反映的敏感問題、焦點(diǎn)問題，統(tǒng)一分類存檔，針對(duì)不同情況集中研究，并及時(shí)給予答復(fù)或解決，情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)上報(bào)縣“平安辦”。如村兩委換屆選舉之后，班村在春節(jié)后重新選舉時(shí)，有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達(dá)30某某某某人，形勢(shì)一度非常緊張，包管區(qū)同志和派出所干警，及時(shí)靠上，針對(duì)雙方心理，采取不同措施，制止了一起一觸即發(fā)的家族式的群體性事件，及時(shí)緩解了群眾間的內(nèi)部矛盾。
隨后，在縣政法委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注支持下，采取非常措施，使雙方為首鬧事的人員受到了法律的威懾，使矛盾得以緩解，事件得到平息。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的敏感問題，暫不能解決的穩(wěn)定問題，鎮(zhèn)里成立了專門工作組，及時(shí)靠上做好解釋、化解工作的同時(shí)，采取積極措施開展工作，有效控制了群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
三是加強(qiáng)“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規(guī)劃的落實(shí)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。深入開展了“法律下鄉(xiāng)”、“法律進(jìn)萬(wàn)家”等法律宣傳活動(dòng)，利用宣傳車、張貼標(biāo)語(yǔ)、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對(duì)法律、法規(guī)進(jìn)行了大力宣傳。積極開展嚴(yán)厲打擊破壞企業(yè)生產(chǎn)的違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)決制止亂攤派、亂收費(fèi)及各種“吃、拿、卡、要”行為，保持了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。開展了校園周邊環(huán)境的集中整治活動(dòng)，為學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)部管理，保持良好的教學(xué)秩序創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
四、強(qiáng)化措施，標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)安全文明創(chuàng)建工作
(一)深化嚴(yán)打斗爭(zhēng)。按照上級(jí)要求，我們嚴(yán)密組織，抓住群眾反映強(qiáng)烈的問題，集中兵力，迅速出動(dòng)，狠狠打擊。每次集中活動(dòng)，黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都親自參加，坐陣指揮。通過幾次“嚴(yán)打”活動(dòng)，共查處各類治安案件n起，破獲刑事案件n起;治安拘留n，刑拘n，逮捕n，有力地打擊了盜竊、尋釁滋事及村霸、礦霸、路霸等霸頭。
(二)高度重視做好信訪、上訪案件的處理工作。對(duì)新頒布的《信訪條例》，進(jìn)行了為期半個(gè)月的宣傳，共出動(dòng)宣傳車n次，散發(fā)宣傳材料n份，盡可能的讓群眾學(xué)習(xí)、了解信訪法規(guī)，即哪些可以上訪，如何依法信訪，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。對(duì)上訪案件，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，及時(shí)靠上化解矛盾，解決問題。對(duì)信訪案件逐一建檔，摸清底子，查明原因。
(三)在地礦工作中，我們始終堅(jiān)持“地礦攜手、工農(nóng)同心、群防群治、共同發(fā)展”的原則，在兼顧國(guó)家、集體、群眾利益的情況下，嚴(yán)厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為，集中開展了礦區(qū)周邊環(huán)境的整治活動(dòng)，為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(四)規(guī)范村務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，完善公開內(nèi)容。鎮(zhèn)黨委、政府研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)政務(wù)管理的規(guī)定》，重申了農(nóng)村黨總支財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，堅(jiān)持每月1至4日?qǐng)?bào)賬，5日公開財(cái)務(wù)、政務(wù)，每逢公開日，包管區(qū)、村的同志都逐村檢查，真正做到及時(shí)公開、真實(shí)公開，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白，緩解干群矛盾，融洽干群關(guān)系。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇27
本人一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)，本學(xué)年，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的共同體學(xué)習(xí)和外出短期培訓(xùn)充電，另外我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步，為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
我任教3、5、6年級(jí)的美術(shù)課，共計(jì)16節(jié)課，另外還有2節(jié)校本選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課。每年的課堂教學(xué)抽評(píng)，我都本著以學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，提高效能效率為目的，扎實(shí)上好每一節(jié)課。
本學(xué)年我校開展了一系列的比較大型活動(dòng)，藝術(shù)節(jié)比賽和成立非遺工作室，策劃元宵燈展活動(dòng)、撰寫課題、創(chuàng)作繪本等，還利用業(yè)余時(shí)間布置宣傳窗、美化工作室、參與百年紀(jì)念會(huì)節(jié)目指導(dǎo)等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最 大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇28
x年以來(lái)，全區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作牢牢堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照片區(qū)化管理要求，實(shí)行分片區(qū)開展法制工作的創(chuàng)新模式，一年來(lái)不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督，努力提高全區(qū)統(tǒng)計(jì)法制保障能力和水平，主要工作有：
一、圍繞統(tǒng)計(jì)“六五”普法平臺(tái)要求，全方位多層次深化統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育。
1、重點(diǎn)推進(jìn)面向領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)法。
一是積極主動(dòng)爭(zhēng)取天州區(qū)委、區(qū)政府的大力支持，將統(tǒng)計(jì)課程進(jìn)入黨校主體班并作為一項(xiàng)常態(tài)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部宣傳教育。
在天州區(qū)委黨校17期中青班干部培訓(xùn)主體班上，區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)再次應(yīng)邀向來(lái)自全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、機(jī)關(guān)部門的名學(xué)員作了統(tǒng)計(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輔導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告結(jié)合天州區(qū)統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃，主要就《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、天州區(qū)統(tǒng)計(jì)工作情況、基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何關(guān)心支持統(tǒng)計(jì)工作等多個(gè)方面，詳細(xì)系統(tǒng)地闡述以“一套表制度”為核心的統(tǒng)計(jì)四大工程建設(shè)等統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性、重要性和權(quán)威性。
二是在今年9月上旬，市統(tǒng)計(jì)局長(zhǎng)來(lái)天州在區(qū)政府常務(wù)會(huì)議上做統(tǒng)計(jì)知識(shí)講座。
三是積極依托OA短信平臺(tái)向區(qū)、鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)以及基層統(tǒng)計(jì)人員發(fā)送《處分規(guī)定》宣傳短信，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳。
2、多渠道開展《法律事務(wù)告知書》和送給企業(yè)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人的一封信制度。
在區(qū)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)、區(qū)政府信息公開平臺(tái)發(fā)布《浙江省統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計(jì)法律事務(wù)告知書》等全文，實(shí)打?qū)嵧七M(jìn)統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知制度，發(fā)動(dòng)各專業(yè)科室、片區(qū)統(tǒng)計(jì)工作站和鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)計(jì)室加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，由區(qū)局各專業(yè)科室匯總區(qū)內(nèi)本專業(yè)所有“三上”企業(yè)名單，與鎮(zhèn)級(jí)綜合統(tǒng)計(jì)室核對(duì)無(wú)誤后，由片區(qū)工作站和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道于將法律事務(wù)告知書送達(dá)至本轄區(qū)內(nèi)所有“三上”企業(yè)，告知對(duì)方權(quán)益義務(wù)、明確對(duì)方職責(zé)及違法責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)。
3、扎實(shí)開展慶祝《統(tǒng)計(jì)法》頒布XX周年、“浙江法治宣傳月”、統(tǒng)計(jì)開放日和各類主題宣傳活動(dòng)。
積極響應(yīng)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的號(hào)召，組織全區(qū)各三上企業(yè)參加《統(tǒng)計(jì)法》和經(jīng)濟(jì)普查知識(shí)競(jìng)賽，第一時(shí)間下發(fā)了通知，號(hào)召全區(qū)廣大統(tǒng)計(jì)干部職工和統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象、社會(huì)群眾積極參賽，并將參賽試題鏈接到天州統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，確保更多基層統(tǒng)計(jì)單位參與到活動(dòng)中來(lái)。編印了新年度《天州區(qū)企業(yè)統(tǒng)計(jì)普法宣傳手冊(cè)》的宣傳冊(cè)，內(nèi)容貼近企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，極具針對(duì)性和指導(dǎo)性，及時(shí)向全區(qū)三上單位發(fā)送，擴(kuò)大普法影響面。
4、充分利用各種平臺(tái)，普及推廣統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
聯(lián)合《天州日?qǐng)?bào)》記者，以“統(tǒng)計(jì)為您服務(wù)”為主題，以專版形式刊登區(qū)局年度重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容，詳細(xì)介紹了區(qū)局開展縣域統(tǒng)計(jì)工作站管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革、統(tǒng)計(jì)大走訪、統(tǒng)計(jì)大培訓(xùn)等主要工作內(nèi)容。通過一幀幀資料圖片、一個(gè)個(gè)詳實(shí)數(shù)據(jù)，以生動(dòng)、自然的方式引領(lǐng)讀者詳細(xì)了解日常統(tǒng)計(jì)工作點(diǎn)滴，讓公眾更加了解統(tǒng)計(jì)、熟悉統(tǒng)計(jì)。利用短信宣傳，拉近與公眾的距離。
通過區(qū)政務(wù)辦公系統(tǒng)移動(dòng)短信發(fā)送平臺(tái)，向全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等基層單位主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員發(fā)送慰問短信，對(duì)各級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支持和關(guān)心表示感謝，拉近統(tǒng)計(jì)與公眾之間的距離，促進(jìn)相互間的理解、聯(lián)系和合作。
二、依托天州區(qū)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，全面提升依法統(tǒng)計(jì)水平。
1、創(chuàng)新工作觀念與方法，彰顯統(tǒng)計(jì)執(zhí)法中隊(duì)的威力。
1月初就制定《x年統(tǒng)計(jì)法制工作要點(diǎn)》，明確片區(qū)工作站、專業(yè)科室月度執(zhí)法稽查任務(wù)數(shù)，做到每?jī)稍聻橐粋�(gè)周期進(jìn)行考核。實(shí)行分片區(qū)開展統(tǒng)計(jì)法制稽查工作的模式，將法規(guī)科全體干部派駐到各個(gè)片區(qū)工作站充實(shí)統(tǒng)計(jì)中隊(duì)的執(zhí)法力量，突出查辦企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)中的違法行為，繼續(xù)將“四條紅線”執(zhí)行情況作為執(zhí)法檢查的重中之重，加大統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，圍繞名錄庫(kù)維護(hù)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)、投資統(tǒng)計(jì)、住戶調(diào)查等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位，主動(dòng)地、有計(jì)劃地開展統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，為建立健全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系、完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制提供重要依據(jù)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。截止目前，全年已經(jīng)執(zhí)法稽查70余家，行政處罰4家，其中罰款3家，合計(jì)罰款金額6500元。
2、實(shí)行大培訓(xùn)工作理念。
一是依托片區(qū)工作站牽頭，聯(lián)系各部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)與統(tǒng)計(jì)專業(yè)科室共同負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
二是要求對(duì)各地的培訓(xùn)工作，必須有片區(qū)工作站人員參加，區(qū)級(jí)人員沒有到場(chǎng)的培訓(xùn)都不予承認(rèn)，擴(kuò)大了對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員和調(diào)查對(duì)象的指導(dǎo)監(jiān)管力度。
三是培訓(xùn)突出重點(diǎn)、貼近需求、注重實(shí)效，重點(diǎn)對(duì)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)政府統(tǒng)計(jì)人員和各類基層單位統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員，尤其是全區(qū)“三上”單位的統(tǒng)計(jì)人員開展公共課和專業(yè)課培訓(xùn)工作，要求培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)走訪情況開展以切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。
今年截止目前，區(qū)局直接組織的專業(yè)培訓(xùn)已開展17期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1899人，收到了良好的效果。
3、注重提升統(tǒng)計(jì)法制工作水平，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)型統(tǒng)計(jì)的水平，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)依法設(shè)置原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。
認(rèn)真做好對(duì)被檢查單位、被處罰單位的回訪指導(dǎo)工作，鞏固執(zhí)法成果，加強(qiáng)正面教育和宣傳。繼續(xù)轉(zhuǎn)好局隊(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法助理員和鎮(zhèn)級(jí)法制聯(lián)絡(luò)員的管理和工作制度，發(fā)揮好“兩員”的作用。已經(jīng)召開三次鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，認(rèn)真研究推進(jìn)統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)、統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建、星級(jí)綜合統(tǒng)計(jì)室創(chuàng)建等工作，努力提高新形勢(shì)下做好統(tǒng)計(jì)法制工作的能力和水平，發(fā)揮好在推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)方面的參謀和助手作用。
三、基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建體系日趨合理完善。
一是科學(xué)合理設(shè)定創(chuàng)建工作責(zé)任機(jī)制。
法規(guī)科通過融合區(qū)、站、鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)力量，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任、深化督導(dǎo)創(chuàng)建機(jī)制，推行公正公平，確保全區(qū)基層統(tǒng)計(jì)單位規(guī)范化建設(shè)工作和統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信體系創(chuàng)建扎實(shí)有效。元月初下發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的通知》，明確全區(qū)各鎮(zhèn)級(jí)綜合統(tǒng)計(jì)室的年度目標(biāo)和任務(wù)，全年共目標(biāo)創(chuàng)建五星級(jí)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)25家，四星級(jí)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)35家，優(yōu)秀企業(yè)190家。
同時(shí)將全年工作任務(wù)細(xì)化成為宣傳、創(chuàng)建、驗(yàn)收三個(gè)階段，明確各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和區(qū)級(jí)有關(guān)行業(yè)主管部門系統(tǒng)的工作責(zé)任。創(chuàng)建企業(yè)所需的輔導(dǎo)資料由區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一印發(fā)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，各片區(qū)工作站、各專業(yè)科室各司其職，積極協(xié)助，為提高基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。
二是多措并舉開展指導(dǎo)培訓(xùn)和督查。
在創(chuàng)建階段，重點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)示范、上門指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等手段，以“星級(jí)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位”和“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)單位”企業(yè)為榜樣，組織創(chuàng)建單位學(xué)習(xí)參觀創(chuàng)建工作過程和具體做法，增強(qiáng)新創(chuàng)建單位和創(chuàng)建誠(chéng)信單位對(duì)這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識(shí);各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和片區(qū)工作站年內(nèi)做到至少上門兩次，指導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)檔案等業(yè)務(wù)建設(shè);以工作站為主組織轄區(qū)范圍內(nèi)創(chuàng)建企業(yè)進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，區(qū)局在9月初組織全區(qū)誠(chéng)信創(chuàng)建單位召開專題培訓(xùn)會(huì)議，邀請(qǐng)市局專業(yè)處室領(lǐng)導(dǎo)和五星級(jí)誠(chéng)信單位統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人來(lái)講課，收到了良好的培訓(xùn)效果。
三是嘗試導(dǎo)入第三方力量進(jìn)行工作驗(yàn)收。
在10月份開始的規(guī)范化驗(yàn)收工作中，邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)中介事務(wù)所會(huì)同局隊(duì)專業(yè)科室、片區(qū)工作站共同進(jìn)行審核驗(yàn)收，確保評(píng)比工作客觀工作;對(duì)預(yù)驗(yàn)收為誠(chéng)信單位、優(yōu)秀、合格的統(tǒng)計(jì)單位按照一定比例進(jìn)行檢查，對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)轄區(qū)內(nèi)已通過規(guī)范化合格并達(dá)到復(fù)查年限的企業(yè)按照10%的比例進(jìn)行抽查， 通過嚴(yán)格落實(shí)公開公平公正的工作機(jī)制，進(jìn)一步打造誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)品牌，起到正面導(dǎo)向的積極作用，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)“雙基”工作“正能量”的宣傳輻射力度。
四、確保統(tǒng)計(jì)信息公開工作扎實(shí)開展
1、進(jìn)一步規(guī)范和深化政府信息公開工作，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法》，法規(guī)科負(fù)責(zé)信息公開的組織協(xié)調(diào)及監(jiān)督工作，受理公眾對(duì)信息公開工作的投訴，對(duì)職能科室的辦理工作進(jìn)行督查。作為負(fù)責(zé)局隊(duì)信息公開的日常牽頭工作，每月兩次定期督促各科室做好信息公開的相關(guān)工作，并把應(yīng)公開的材料收集、整理、審核后交信息化辦公室，今年共發(fā)布各類信息70余條。
2、推進(jìn)統(tǒng)計(jì)新聞發(fā)布會(huì)的公開手段。 法規(guī)科立足本職，積極落實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)新聞發(fā)布會(huì)制度后的信息公開工作。自前年統(tǒng)計(jì)新聞發(fā)布會(huì)制度正式啟動(dòng)后，法規(guī)科配合局隊(duì)其他科室，不斷加大新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作力度，建立有效、順暢、權(quán)威、快捷的新聞傳播和溝通渠道，根據(jù)統(tǒng)計(jì)新聞發(fā)布制度的要求，及時(shí)對(duì)外公布經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的更新動(dòng)態(tài)，為社會(huì)各界提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、方便的統(tǒng)計(jì)信息，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，增進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的公開透明，加大了統(tǒng)計(jì)為社會(huì)服務(wù)的力度。
3、做好“在線咨詢”欄目的維護(hù)工作。作為天州統(tǒng)計(jì)局和公眾之間的交流功能的“在線咨詢”收到各類留言40余條，法規(guī)科第一時(shí)間一一咨詢相關(guān)專業(yè)科室，及時(shí)回答。并根據(jù)提問的特點(diǎn)和性質(zhì)，同信息化辦公室新增“常見問題”欄目，將大量咨詢的統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)等問題作統(tǒng)一答復(fù)，大大方便了群眾。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇29
20__年，我校工會(huì)在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)教育工會(huì)的工作部署，深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動(dòng)、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)師德建設(shè) 提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)
一學(xué)期來(lái)工會(huì)協(xié)助校長(zhǎng)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)，工會(huì)配合黨支部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展黨的xx大主題宣傳教育活動(dòng)及文明辦公室評(píng)比活動(dòng)。工會(huì)還組織教師學(xué)習(xí)貫徹工會(huì)精神，開展師德楷模三優(yōu)名師評(píng)比活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)提高師德水平。
二、做好教代會(huì)工作 實(shí)施民主管理
教職工代表大會(huì)是學(xué)校實(shí)行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實(shí)職權(quán)，規(guī)范程序，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性，主動(dòng)參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。每學(xué)年學(xué)校都召開教職工代表大會(huì)，聽取校長(zhǎng)工作報(bào)告，年終聽取校長(zhǎng)管理學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)告和重大經(jīng)費(fèi)的使用情況，聽取校級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人述職報(bào)告，并對(duì)他們進(jìn)行合理化評(píng)議。
三、 堅(jiān)持十必訪制度，實(shí)施送溫暖工程。
學(xué)校工會(huì)始終把送溫曖工程作為工會(huì)的常規(guī)性工作來(lái)抓，對(duì)有特殊困難的教師主動(dòng)慰問;對(duì)生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進(jìn)行重點(diǎn)慰問。關(guān)心困難職工的生活，堅(jiān)持為教職工，尤其為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事、送溫暖。學(xué)校年青教師家里發(fā)生矛盾，工會(huì)干部積極做工作進(jìn)行調(diào)解，使其家庭和睦。堅(jiān)持在春節(jié)期間對(duì)離退休教師、患病教師慰問，平時(shí)對(duì)患病住院教師能及時(shí)看望慰問，同時(shí)，做好互助互濟(jì)捐款及補(bǔ)助工作，春節(jié)前向?qū)W校行政及上級(jí)教育工會(huì)反映，幫助他們申請(qǐng)補(bǔ)助基金，為他們解決燃眉之急。
四、本學(xué)期工會(huì)開展了多項(xiàng)有意義活動(dòng)
1.有計(jì)劃有目的開展了教職工元旦晚會(huì)慶祝活動(dòng)。
2.按常規(guī)開展了春節(jié)團(tuán)拜以及離退休慰問活動(dòng)。
3.做好平時(shí)教職工生病住院慰問工作，使廣大教職工能及時(shí)感受到組織的溫暖和關(guān)心。
4.協(xié)助學(xué)校圓滿完成教師崗位設(shè)置工作。
5.籌備并開展了101個(gè)“三八”婦女節(jié)慶祝活動(dòng)。
6.為了學(xué)校更好地發(fā)展開展了教職工建言獻(xiàn)策活動(dòng)并匯總即將交教代會(huì)討論。
7.結(jié)合教師隊(duì)伍建設(shè)年學(xué)校工會(huì)組織各年級(jí)組教師開展了師德大討論，并取得一定成果。還完善相關(guān)檔案資料。
8.按校務(wù)公開要求利用公開欄或網(wǎng)絡(luò)做到及時(shí)有關(guān)決策等資料，而且做好公開記錄。
9.按要求有組織的開展模范教工之家創(chuàng)建活動(dòng)。
10.在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年日子里，學(xué)校工會(huì)組織30名教師參加街道黨委唱紅歌活動(dòng)。
五、多渠道開展校務(wù)公開 促進(jìn)學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展
為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)方針，強(qiáng)化學(xué)校民主管理，實(shí)行依法制校，確保教職工對(duì)校務(wù)工作享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)教職工的主人翁意識(shí)，更好的調(diào)動(dòng)全體教職工和社會(huì)參與支持學(xué)校工作的自覺性，加強(qiáng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，密切干群關(guān)系，提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)效益。學(xué)校多渠道多形式開展校務(wù)公開，每星期五召開校務(wù)委員會(huì)議，討論研究學(xué)校工作，有關(guān)涉及教師切身利益的重大事宜如評(píng)選優(yōu)秀教師、竟聘、職稱、績(jī)效等都要通過教師大會(huì)，學(xué)校有關(guān)學(xué)生收費(fèi)都要在大門口公開欄公示于學(xué)生與家長(zhǎng)，每年召開兩次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，舉行一次開放日，讓社會(huì)各界人士了解學(xué)校辦學(xué)情況，為學(xué)校的發(fā)展提合理化意見建議。學(xué)校教育教學(xué)有關(guān)各方面制度都要給每個(gè)教研組下發(fā)一份，有關(guān)重大制度如教師請(qǐng)假制度獎(jiǎng)懲制度都要通過教師大會(huì)，教師討論通過才開始執(zhí)行。我校確實(shí)是通過校務(wù)公開，促進(jìn)干群關(guān)系，提高教育教學(xué)工作效率。
總之一學(xué)期來(lái)，學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在許多不足，許多地方仍須改進(jìn)。在今后工作里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在的問題，發(fā)揮好工會(huì)職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。我們相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會(huì)的明天會(huì)更美好。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇30
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇31
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼的瞬間我已經(jīng)是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，暮然回首，當(dāng)初的自己還只是一個(gè)稚嫩的少年，如今隨著時(shí)光的流逝隨著經(jīng)歷的豐富，自己儼然已經(jīng)蛻變成一個(gè)相對(duì)成熟的人，我不知道對(duì)于別人而言成熟這個(gè)詞意味著什么，但是對(duì)于我而言就是少了份沖動(dòng)，多了份深思，少了份狂妄，多了份責(zé)任，這種質(zhì)的進(jìn)步和我選擇的第一份工作密不可分，記得剛剛來(lái)到XX學(xué)校，從事招生工作的我對(duì)于人生對(duì)于工作充滿著太多的未知和期待，從陌生到熟悉，從熟悉到熱愛，教會(huì)了我太多的東西，如果現(xiàn)在有人問我在感受最深的一件事是什么，我會(huì)毫不猶豫的回答，是招生。是的，那段刻骨銘心的招生經(jīng)歷對(duì)于我平凡的人生有著不同尋常的意義，我想我將終生難忘。
對(duì)于一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，一份可以給你更多成長(zhǎng)的工作才之最難得可貴的。一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)，一個(gè)充分發(fā)揮自我能力的空間，從而獲得一段不同尋常的經(jīng)歷。這里之所以用不同尋常來(lái)形容招生，主要是因?yàn)槲矣X得招生工作本身就是一件不同尋常的事，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的事，只有你親自去做了去實(shí)踐了才會(huì)發(fā)現(xiàn)它究竟有多復(fù)雜多困難。聽到的事情，你會(huì)忘記，看到的事情，你會(huì)記得，而只有你親自去做的事情，你才真正的懂得，對(duì)于招生的真正意義，我想只有真正參與過并一路堅(jiān)持到底的人才能真正明白。
一、中小學(xué)招生之外出派單法
1、概述：在中小學(xué)招生重要時(shí)期，對(duì)準(zhǔn)潛在目標(biāo)對(duì)象廣泛大量派發(fā)宣傳單。要點(diǎn)：對(duì)幼兒園、小學(xué)放學(xué)時(shí)，在門口派發(fā)。或在小區(qū)門口、商量門口、十字路口流動(dòng)式發(fā)宣傳單。
2.點(diǎn)評(píng)：派單法，是最直接有效面對(duì)潛在客戶進(jìn)行宣傳的方法，缺點(diǎn)是成本高，易產(chǎn)生浪費(fèi)和重復(fù)，且需較多人力或需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。
二、中小學(xué)招生之街頭表演法
1、概述：在中小學(xué)招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭，讓老師現(xiàn)場(chǎng)表演，吸引走過路過的行人駐足觀看，其他工作人員，趁機(jī)派發(fā)宣傳單或介紹，起到最良好的視覺、聽覺的沖擊效果。
2、點(diǎn)評(píng)：需要把鋼琴搬到室外，增加一定的搬運(yùn)工作，或風(fēng)險(xiǎn)，需要老師輪流彈奏，需要較多人力。招生辦工作總結(jié)三、中小學(xué)招生之?dāng)[咨詢臺(tái)法
1、概述：在外面人流較旺地點(diǎn)，設(shè)咨詢臺(tái)，方便客戶咨詢了解情況，
2、點(diǎn)評(píng)：把前臺(tái)延申到室外，能更廣泛接觸到目標(biāo)客戶群，但咨詢臺(tái)相對(duì)靜態(tài)，因此不能單用此法，可配合前面兩法同時(shí)使用，才能起到互動(dòng)效果。
四、中小學(xué)招生之順藤摸瓜法
1、概述：通過家長(zhǎng)介紹學(xué)員，成功率高，但不能被動(dòng)等待，應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)了解是否有認(rèn)識(shí)的小朋友有意向?qū)W習(xí)藝術(shù)類課程，通過家長(zhǎng)的人脈關(guān)系，摸到更多的目標(biāo)客戶。
2、點(diǎn)評(píng)：此法的關(guān)鍵是要主動(dòng)出擊，不能依賴家長(zhǎng)介紹，而要主動(dòng)了解或適當(dāng)給予優(yōu)惠政策吸引新生和鼓勵(lì)家長(zhǎng)介紹。
五、中小學(xué)招生之聯(lián)合招生法
1、概述：同行而無(wú)沖突的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如英、數(shù)、語(yǔ)、美術(shù)等培訓(xùn)中心或健身中
心，可以聯(lián)合招生，搞好互助關(guān)系，互相介紹推薦學(xué)員，互惠互利。
2、點(diǎn)評(píng)：主動(dòng)維護(hù)好相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)系，禮尚往來(lái)，和諧共處。成本低，效果一般。可作為輔助招生手法。
六、中小學(xué)招生之借雞生蛋法
1、概述：借其他媒體廣告平臺(tái)，如夾報(bào)把宣傳單送到小區(qū)內(nèi)的家家戶戶，進(jìn)行廣告宣傳。
2、點(diǎn)評(píng)：成本高，雙重成本，宣傳單、派送成本。目標(biāo)散，廣種薄收。
七、中小學(xué)招生之贈(zèng)送禮品法
1、概述：利用節(jié)假日或慶典日，大量派送小禮品或汽球，又吸引人眼球，特別是深得小朋友的喜愛。。
2、點(diǎn)評(píng)：成本高，但效果直接，目標(biāo)對(duì)象相對(duì)年齡較小。此法適合節(jié)假日時(shí)使用。
八、中小學(xué)招生之大型演出法
1、概述：與大型商業(yè)機(jī)構(gòu)合作演出，如商場(chǎng)周年慶、促銷活動(dòng)等，由商家提供一場(chǎng)設(shè)施場(chǎng)地，由我們提供表演節(jié)目支持。各取所需，互助互利。
2、點(diǎn)評(píng)：需要有大膽的外交才能，以及強(qiáng)大的支持力量和組織能力。
九、中小學(xué)招生之形象展示法
1、概述：在小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行平面廣告和圖像展示，吸引目標(biāo)客戶注意，樹立良好的品牌形象。
2、點(diǎn)評(píng)：成本低，可重復(fù)使用，效果明顯，易控制，人力成本低。可配合派單法加深宣傳效果。
2025年導(dǎo)游個(gè)人年度總結(jié) 篇32
一、培訓(xùn)目的
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中，為使教師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，按照教體局統(tǒng)一部署，根據(jù)教師教育教學(xué)的實(shí)際需要，我鎮(zhèn)舉辦的電腦課件培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
二、培訓(xùn)過程
電腦課件制作培訓(xùn)，主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔(dān)任。培訓(xùn)從20__年7月7日到7月11日共五天。參加培訓(xùn)的老師本著提高自身綜合素質(zhì)的目的，積極參加這次學(xué)校組織的培訓(xùn)，以自己的行動(dòng)去實(shí)踐新課程理念下學(xué)習(xí)型教師的倡導(dǎo)。
為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能，培訓(xùn)班結(jié)合學(xué)員計(jì)算機(jī)水平，恰當(dāng)分組，并由有一定電腦操作水平的青年教師擔(dān)任組長(zhǎng)堅(jiān)持日常輔導(dǎo)，共同提高。
三、課件展示
培訓(xùn)結(jié)束后計(jì)劃舉行教師課件比賽，現(xiàn)在教師正積極著手準(zhǔn)備，到時(shí)將評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。
四、總結(jié)
通過本次培訓(xùn)老師對(duì)課件制作產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是制作技巧有了質(zhì)的提高。老師們?cè)谡n件制作方面不在是零了，老師們敢于自己能手制作一些簡(jiǎn)單的課件。分組教學(xué)的模式和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法得到教師們的一致好評(píng)。分班組到好處是老帶新，熟帶生，培養(yǎng)合作意識(shí)。學(xué)員們到放學(xué)時(shí)間仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，尤其是一部分沒在名額內(nèi)的教師，雖然沒報(bào)上名，但全程參與了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積極性高，對(duì)課件制作相當(dāng)重視，精神可嘉。相信在不久的將來(lái)，我鎮(zhèn)教師的電腦課件制作水平能更上一個(gè)新臺(tái)階。
五、存在不足：
1、在教學(xué)中，存在衛(wèi)生、紀(jì)律難管理的現(xiàn)象，需要與相關(guān)學(xué)校加強(qiáng)配合，共同管理。
2、11日一天停電，課程安排在前一天時(shí)間完成，時(shí)間緊任務(wù)重，效果不理想。
3、 老師在制作課件的目的上不明確，制作的課件沒有解決課中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。教師制作的課件有的浮于形式。
4、power point課程還沒有形成符合自己的一套路子。老師們學(xué)會(huì)了基本操作技能，但不能靈活運(yùn)用到課件制作中。
5、我們的教師計(jì)算機(jī)操作技能存在差異，有的操作能力很強(qiáng)，有的很弱，為了顧及到整體水平，我們不得慢慢的講解，使操作水平高的教師沒有得到充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。