鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結（通用29篇）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇1
在創(chuàng)建“平安”過程中，我們注重做好以下三個方面的工作：
一、加強組織領導，建立平安防范新體系
只有社會穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安”既是實現(xiàn)新發(fā)展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府從加強思想認識、完善組織網(wǎng)絡、落實各項制度方面下工夫，做到了三個到位：
1、思想認識到位。鎮(zhèn)黨委、政府始終把平安建設作為全鎮(zhèn)重點工作來抓，牢固樹立防范意識，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、機關工作人員和轄區(qū)單位共同抓。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長，分管書記任副組長，各相關成員單位主要負責同志為成員的平安創(chuàng)建領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)、檢查指導和考核驗收等工作。領導小組定期召開會議，研究創(chuàng)建工作，制訂了創(chuàng)建“平安”的總體計劃，加強了對社會治安綜合治理工作的領導，落實了各項綜合防范措施。
2、組織網(wǎng)絡到位。為了增強地區(qū)防控功能，我們重點從完善組織網(wǎng)絡方面下工夫。在鎮(zhèn)平安創(chuàng)建領導小組的基礎上，各村居也相應建立了創(chuàng)建組織，設立專職綜合治理工作人員，并明確各級“創(chuàng)安”工作目標，簽訂社會治安綜合治理目標管理責任書，形成了橫到邊，縱到底，上下聯(lián)動的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡。目前，除派出所警員外，轄區(qū)群防群治力量有協(xié)警20多名，非正規(guī)就業(yè)安全人員50多名，義務巡邏隊員近200名。由此構建了多層次、全方位的社會治安綜合治理防控網(wǎng)絡。
3、管理制度到位。為了促進全鎮(zhèn)綜合治理工作，健全制度建設，我們從兩方面入手，不斷加大平安建設力度。鎮(zhèn)黨委、政府班子對綜合治理工作做到“思想上有位置，組織上有班子、工作上有布置，經(jīng)濟上有票子”。我們多方籌措資金，一年來，在社會安全防范上投入資金達200多萬元，為構筑“平安”提供了有力的物質(zhì)保證。同時，我們不斷健全和完善各項安全防范制度，如《突發(fā)、重大事件事前預警制度》、《治保調(diào)解制度》等各種規(guī)章制度，有效保證地區(qū)安全防范工作。
二、深化安全防范，完善平安建設新機制
搞好平安建設，機制是重點。創(chuàng)建平安是一項綜合工程，只有創(chuàng)新機制，才能保障人民的合法權益，居住在的業(yè)主、居民才能具有充分的安全感，為此，我們從“四個堅持”入手，積極做好各種防范工作。
1、堅持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范和預警機制建設工作。在維護鎮(zhèn)域穩(wěn)定過程中，我鎮(zhèn)始終以構筑夯實基層工作基礎為重點，聘請基層信息員40名，不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)隊伍。全鎮(zhèn)以村居為重點，單位為依托，聯(lián)合派出所、法庭、司法，每月一次對轄區(qū)不穩(wěn)定因素進行排摸，實行“零報告”制度，大力開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，做到領導重視、排查認真、信息暢通、職責分明、處置及時。矛盾糾紛調(diào)解中心、綜治辦、信訪辦等有關單位工作人員經(jīng)常深入居民家中，扎實做好群眾基層基礎工作，及時收集、排摸不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，通過疏導、化解工作，使一些事態(tài)平息在萌芽階段。一年來，我們共排查調(diào)處各項糾紛、矛盾23起，調(diào)解成功21起，成功率達95%以上。受理各類信、訪、電12件，辦結率、反饋率均達100%。
2、堅持圍繞加大宣傳，提升單位、居民安全防范、法制意識。我們以治安防范宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項內(nèi)容為宣傳重點，積極提升居民的安全防范意識和法律意識。在治安防范宣傳中，我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式，積極向廣大群眾宣傳防范知識，提高居民自防能力。如派出所特別針對一些犯罪分子利用部分群眾迷信、貪小便宜心理進行街頭詐騙的情況，深入農(nóng)村，開展現(xiàn)場警示教育，以提高居民的防范能力。在普法宣傳過程中，采取了建立一塊法制宣傳園地、設立一只法律服務箱，贈送一本法律知識手冊，舉辦一次法律咨詢的“四個一”宣傳形式，把法律知識宣傳與法律援助有機結合了起來。在《條例》宣傳過程中，我們通過“雙教育、雙規(guī)范”等活動，較好地營造了宣傳氛圍。
3、堅持“平安聯(lián)創(chuàng)”，及時解決熱點難點問題。我鎮(zhèn)駐地企業(yè)較多，各村經(jīng)濟發(fā)展不均衡力。為此，我們結合實際，依托社會力量，堅持“項目聯(lián)辦、人才聯(lián)用、資金聯(lián)股、城鎮(zhèn)聯(lián)建、平安聯(lián)創(chuàng)”五聯(lián)方針，突出抓好“平安聯(lián)創(chuàng)”，建立地企聯(lián)席會議制度，定期調(diào)度“平安創(chuàng)建”工作，對涉及征用、租用土地的村莊分別派駐工作組，及時解決工作中的新情況新問題。工作中，我們依托黨的基層組織做好群眾思想工作，依托司法調(diào)解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道，依托民政辦落實社會救助等社會保障制度，堅持把工作做深、做細，做到多向群眾宣傳現(xiàn)行信訪、土地法規(guī)政策，多發(fā)動黨員和居民骨干力量帶好維護社會穩(wěn)定的頭，做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難，由此確保了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
4、堅持做好“五類人員”的幫教轉(zhuǎn)化工作，保障轄區(qū)穩(wěn)定安全。我們十分注重做好對參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作，在積極做好思想工作的同時，盡可能為其提供生活上的援助，以促使其轉(zhuǎn)化。目前全鎮(zhèn)共有五年內(nèi)刑釋人員名，三年內(nèi)解教人員名，均全面開展了幫教;原來幾名練習者也全部表示不上訪、不上京、不再練，達到了‘’人員‘零進京’、‘零滋事’的目標。
三、加大基層防控建設，鞏固平安建設新成果
創(chuàng)建平安，構筑打防控一體化的安全保障網(wǎng)是保證。今年，我們不斷加大基層防控建設力度，從社區(qū)警務建設、消防安全防范、流動人口管理、安全文明共建等方面入手，做到了“四個注重”。
1、注重警務建設。我們突出發(fā)揮派出所這支主力軍作用，十分注重警務建設。先后了高標準派出所辦公樓，為巡警隊和110機動隊配備專用車輛2部、小靈通20部、警械20多套。派出所廣大干警放棄大量業(yè)余休息時間，發(fā)揚不怕苦、不怕累的、勇于奮戰(zhàn)的精神，結合各種專項整治工作，不斷加大犯罪打擊力度，始終保持對各種違法犯罪分子的高壓態(tài)勢，確保了轄區(qū)群眾的人身、財產(chǎn)安全。今年，全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件起，與去年同期相比下降3、7%，破案起，其中可防性案件起，與去年同期相比下降%。
2、注重安全生產(chǎn)防范。我們通過開展“安全生產(chǎn)月”等活動，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路總里程長，過往車輛較多的實際情況，廣泛宣傳道路交通安全有關知識，加大了對群眾交通安全意識教育;同時，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度，定期不定期開展安全生產(chǎn)檢查和各種專項治理活動，嚴密制定緊急預案，并確保落實到位，有效保證了群眾生產(chǎn)生活的安全。
3、注重流動人口管理。我鎮(zhèn)外來人員較多，管理難度大，為此，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)“健全組織，摸清底數(shù)，落實措施，多方配合、嚴格管理”的要求，落實“屬地化管理”原則，重點加強了工地和出租私房、集貿(mào)市場、用工單位的流動人口管理工作，認真落實“誰主管、誰負責”、“誰出租、誰負責”、“誰用工、誰負責”的具體責任，切實做好流動人口的調(diào)查、登記、發(fā)證管理服務工作，使流動人口的管理做到規(guī)范有序。
4、注重基層聯(lián)動防控網(wǎng)建設。針對街面相對案件較多的實際，派出所大力加強地區(qū)防控力量建設，共同建立了集人防、物防、技防和轄區(qū)單位群眾自我防范為一體的基層防控網(wǎng)絡。40個村成功推行治安承包新機制。目前，已組成了覆蓋全鎮(zhèn)的防控網(wǎng)絡，做到街面上有巡邏民警，小巷有專職力量，農(nóng)村有群防隊伍，專業(yè)防控力量和群防群治力量相互協(xié)調(diào)、形成互補，合力維護社會安定。
通過深入開展“平安創(chuàng)建”活動，的安全系數(shù)明顯提高，居民對安全的滿意度達到95%以上，打造“平安”已初見成效。但是，由于特殊的地理位置，社會不穩(wěn)定因素依舊存在，與各種黑惡勢力的斗爭形勢依然嚴峻，這些問題都有待我們重新理清思路，把全鎮(zhèn)的社會治安綜合治理工作做得更好、更扎實。
下年，我們將進一步從群防群治的角度出發(fā)，做到“技防與人防結合，打擊與防范并舉”，進一步完善事前干預機制，進一步加強治安防范網(wǎng)絡建設，以務實、創(chuàng)新的態(tài)度，合力實現(xiàn)“平安”目標，為全鎮(zhèn)的長治久安、人民群眾的安居樂業(yè)提供堅強有力的保證。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇2
嚴格按照縣委、縣政府平安建設“一、二、三、四”的總體要求，在縣政法委的指導支持下，我們針對本鎮(zhèn)地理位置特殊，各種矛盾存在的情況，結合以實踐“三個代表”為主要內(nèi)容的黨員先進行教育活動，扎實推進了“平安”建設工作的深入開展。及時處結了信訪、上訪案件，妥善處置了一些群體性事件，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定和社會安定，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的快速發(fā)展。
一、加強領導，健全組織，推進平安建設深入開展
一年來，鎮(zhèn)黨委、政府按照省、市關于“平安山東”、“平安濟寧”建設的電視電話會議精神，及建設“平安微山”的總體要求，及時召開專題工作會議，研究社會治安綜合治理及“平安建設”工作，制定經(jīng)費保障等政策，把平安建設工作列入重要議程。進一步明確了各管區(qū)書記、村支部書記是管區(qū)、村“平安建設”工作的直接責任人，機關包村工作人員為聯(lián)絡員。同時，鎮(zhèn)黨委、政府與各管區(qū)、村、機關包村工作人員及有關部門分別簽訂了《19年度平安建設工作責任書》，作為年終考核的獎懲依據(jù)。堅持每季度召開一次綜治委例會，每月召開一次治安工作調(diào)度會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早上報。
二、強化宣傳，注重教育，形成了濃厚的輿論氛圍
充分發(fā)揮好法制宣傳陣地的作用，在各村建立專門的法制宣傳欄，配備專門的法制宣講員，負責法制宣傳教育工作。利用科普、廣播、黑板報、橫幅、宣傳材料、下村巡回開展普法知識講座、舉辦普法骨干培訓班等形式，扎實有效的開展法制宣傳教育活動。結合縣公開處理現(xiàn)場大會在我鎮(zhèn)召開的有利時機，充分利用反面教材宣傳鼓動家族、宗族斗毆，對社會帶來的危害性;結合各種宣傳日，宣傳《信訪條例》、《湖區(qū)秩序管理規(guī)定》、《漁業(yè)法》、《公民道德建設實施綱要》、《計劃生育條例》、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)知識，使干部、群眾的法律意識得到提高，責任感得到增強，形成了“平安連著你我他，平安建設靠大家”的濃厚輿論氛圍。
三、強化基層，夯實基礎，完善平安建設組織體系
一是加強社會治安防控體系的建設。廣泛發(fā)揮社會各方面的力量，構建點線面結合，專群結合，靈活多樣的社會治安防控網(wǎng)絡。
1、加大經(jīng)費投入，強化政法隊伍建設。今年，投入n 萬元，保證了政法各部門的辦公、交通、通訊等各項工作需要。其中，鎮(zhèn)財政投資n 元，總投資n 萬元新上了一套覆蓋全鎮(zhèn)，重點是主要路口、學校、機關、大中型企業(yè)的監(jiān)控設備，同時，鎮(zhèn)派出所組織建立了一支n 的巡邏隊，采取機動車與自行車結合，晝夜24小時不斷的巡邏巡查，既對村級義務巡邏督促指導，又把全鎮(zhèn)的村級巡邏串聯(lián)成一個整體，提高了防范效果。充分發(fā)揮鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和“148”法律專線的作用，及時調(diào)解民事糾紛，化解群眾矛盾。
2、強化對派出所的領導。派出所現(xiàn)有正式干警n ，聯(lián)防隊員n 人，設 n警務區(qū)，8處報警點，能夠做到接警及時，出警迅速，有效控制了大的治安案件及群體性事件的發(fā)生。
3、全鎮(zhèn)n 村，村村都建設了 “三.三”平安工程組織，按照“三.三”平安工程建設的要求，均配齊了“三大員”，建立了“三支隊伍”，健全了“三項制度”。并在部分村落實了農(nóng)村治安防范承包責任制，加強了值班巡邏，有力地維護了人們生命財產(chǎn)安全，確保了社會穩(wěn)定。
二是重點排查村級矛盾熱點、難點問題，做好防范工作。包管區(qū)、包村人員逐村逐戶調(diào)查摸底，對群眾反映的敏感問題、焦點問題，統(tǒng)一分類存檔，針對不同情況集中研究，并及時給予答復或解決，情節(jié)嚴重的及時上報縣“平安辦”。如村兩委換屆選舉之后，班村在春節(jié)后重新選舉時，有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達30某某某某人，形勢一度非常緊張，包管區(qū)同志和派出所干警，及時靠上，針對雙方心理，采取不同措施，制止了一起一觸即發(fā)的家族式的群體性事件，及時緩解了群眾間的內(nèi)部矛盾。隨后，在縣政法委領導的關注支持下，采取非常措施，使雙方為首鬧事的人員受到了法律的威懾，使矛盾得以緩解，事件得到平息。對群眾反映強烈的敏感問題，暫不能解決的穩(wěn)定問題，鎮(zhèn)里成立了專門工作組，及時靠上做好解釋、化解工作的同時，采取積極措施開展工作，有效控制了群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生，維護了社會穩(wěn)定。
三是加強“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規(guī)劃的落實，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。深入開展了“法律下鄉(xiāng)”、“法律進萬家”等法律宣傳活動，利用宣傳車、張貼標語、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對法律、法規(guī)進行了大力宣傳。積極開展嚴厲打擊破壞企業(yè)生產(chǎn)的違法犯罪活動，堅決制止亂攤派、亂收費及各種“吃、拿、卡、要”行為，保持了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。開展了校園周邊環(huán)境的集中整治活動，為學校加強內(nèi)部管理，保持良好的教學秩序創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
四、強化措施，標本兼治，扎實推進安全文明創(chuàng)建工作
(一)深化嚴打斗爭。按照上級要求，我們嚴密組織，抓住群眾反映強烈的問題，集中兵力，迅速出動，狠狠打擊。每次集中活動，黨委、政府的主要領導和分管領導都親自參加，坐陣指揮。通過幾次“嚴打”活動，共查處各類治安案件n 起，破獲刑事案件n 起;治安拘留n ，刑拘 n，逮捕n ，有力地打擊了盜竊、尋釁滋事及村霸、礦霸、路霸等霸頭。
(二)高度重視做好信訪、上訪案件的處理工作。對新頒布的《信訪條例》，進行了為期半個月的宣傳，共出動宣傳車n 次，散發(fā)宣傳材料n 份，盡可能的讓群眾學習、了解信訪法規(guī)，即哪些可以上訪，如何依法信訪，依法保護自身的合法權益。對上訪案件，繼續(xù)實行領導包保責任制，及時靠上化解矛盾，解決問題。對信訪案件逐一建檔，摸清底子，查明原因。
(三)在地礦工作中，我們始終堅持“地礦攜手、工農(nóng)同心、群防群治、共同發(fā)展”的原則，在兼顧國家、集體、群眾利益的情況下，嚴厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為，集中開展了礦區(qū)周邊環(huán)境的整治活動，為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(四)規(guī)范村務財務公開制度，完善公開內(nèi)容。鎮(zhèn)黨委、政府研究出臺了《關于進一步加強村務公開規(guī)范村級財務政務管理的規(guī)定》，重申了農(nóng)村黨總支財務管理制度。嚴格實行村帳鎮(zhèn)管，堅持每月1至4日報賬，5日公開財務、政務，每逢公開日，包管區(qū)、村的同志都逐村檢查，真正做到及時公開、真實公開，給群眾一個明白，還干部一個清白，緩解干群矛盾，融洽干群關系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇3
自開展平安某某創(chuàng)建工作以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府、縣平安辦的領導下，積極深入貫徹落實省、市、縣有關平安創(chuàng)建工作會議精神和工作部署，圍繞建設“幸福美麗某某”的目標，精心組織、周密部署、開拓創(chuàng)新、真抓實干，取得初步成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建平安工作總結情況匯報如下：
一、組織領導、保障有力
鎮(zhèn)黨委、政府清晰認識到發(fā)展與穩(wěn)定要兩手抓，把平安創(chuàng)建放到重要議事日程，多次召開黨政班子會，研究討論全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，以鎮(zhèn)長、專職副書記為副組長，黨政班子成員和綜治、司法、派出所、財政、機關單位、村(居)、部門等負責人為成員的創(chuàng)建“平安某某”領導小組，制定平安創(chuàng)建工作方案和宣傳工作方案，各村(居)、機關單位也相應成立平安創(chuàng)建工作領導小組，形成上下聯(lián)動，廣泛參與的平安創(chuàng)建工作機制。設立某某鎮(zhèn)平安創(chuàng)建辦公室，指派專門人員統(tǒng)籌全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。將平安創(chuàng)建工作經(jīng)費納入經(jīng)費預算，加大了宣傳發(fā)動、完善技術視頻監(jiān)控等方面的投入，截至目前，我鎮(zhèn)及有關單位共投入創(chuàng)平經(jīng)費55多萬元。
同時我鎮(zhèn)召開了全體鎮(zhèn)村干部、機關單位負責人會議，會上學習了“創(chuàng)建平安陽山”的相關文件精神，部署我鎮(zhèn)創(chuàng)平工作。
二、落實措施、成效明顯
1、落實矛盾糾紛排查調(diào)處機制。為切實維護社會和諧穩(wěn)定，我鎮(zhèn)強化鎮(zhèn)村二級排查調(diào)處機制，按《陽山縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作辦法》要求開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效預防和及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛，20__年10月至20__年9月底以來，我鎮(zhèn)共受理群眾來信來訪件6件，已辦結5件;上級交辦案件28宗，辦結25宗;縣交辦信訪積案3宗，化解辦結3宗;接待群眾來訪15批62人次，排查出矛盾糾紛58件，調(diào)解成功55件。建立鎮(zhèn)村兩級人民調(diào)解員制度，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組建調(diào)解員其中鎮(zhèn)調(diào)解員37名，村調(diào)解員77名，以規(guī)范化建設為抓手，促進人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展。開展人民調(diào)解工作情況每月上報制度、人民調(diào)解案件情況每月上報制度，規(guī)范統(tǒng)一人民調(diào)解案件網(wǎng)報制度。人民調(diào)解案件共19件，調(diào)處19件，調(diào)處成功19件，調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率100%，為群眾挽回經(jīng)濟損失40多萬元。
2、落實信息報送制度，積極開展法制宣傳、反邪教工作。按照上級要求，按時報送各類綜治維穩(wěn)報表、工作臺賬、半年和年度工作總結，及時上報矛盾糾紛排查調(diào)處情況。鎮(zhèn)黨委、政府將“六五”普法工作納入到年度考核，將普法工作提到重要的議事日程上來，配合上級開展各類法制宣傳教育活動，提高廣大群眾的法律意識和法律素質(zhì)，培訓公務員依法執(zhí)政、依法行政能力和水平。深入開展“邪教知識進家庭”活動，定期跟蹤回訪、及時掌握“某某某”等人員動態(tài)，防范打擊“全能神”邪教組織人員進行非法活動，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生邪教組織人員進行串聯(lián)、上訪及其他非法活動。
3、嚴打整治，建設治安防控體系。開展專項行動，維護社會穩(wěn)定，堅持三打整治方針，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，降低刑事案件發(fā)案率，提高破案率，堅決掃除社會丑惡現(xiàn)象。積極開展治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治行動，將治安防控體系建設納入鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，完善鎮(zhèn)政府機關、學校、醫(yī)院、銀行等重點行業(yè)、重點部位、重點區(qū)域的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。落實治安防范措施，層層建立群防群治隊伍。目前，我鎮(zhèn)19個村(居)均有群眾參加了“平安聯(lián)防”活動，目前已組成19組的聯(lián)防小組，并且逐漸深入推進，平安志愿者共150多人。設立專人負責報送維穩(wěn)信息，“三打”信息員36人，維穩(wěn)信息員25人。建立應對突發(fā)事件的隊伍(鎮(zhèn)村兩級)127人。
4、加強流動人口管理，做好安置幫教工作，積極開展青少年法制教育。目前，我鎮(zhèn)登記流動人口0、312萬人，出租屋13間。通過對釋解人員開展以排查清理為重點內(nèi)容的排查活動，掌握回歸人員底數(shù)，了解他們的思想、工作、生活及家庭情況，采取思想教育與法制教育相結合，批評教育與親情教育相結合，強制教育與感化教育相結合的措施，程度的穩(wěn)定釋解人員的思想情緒，及時消除犯罪苗頭，解決他們的實際困難。20__年10月1日至20__年9月30日，我鎮(zhèn)有釋解人員5名，安置幫教率100%。為全面開展青少年法制教育，鎮(zhèn)四間中小學校都聘有法制副校長，每個學期都安排有法制教育課。同時，為切實保障學生安全，學校還強化了安全管理工作。
5、強化綜治組織、制度建設，保某某社會經(jīng)濟平安。鎮(zhèn)黨委、政府以完善領導責任制為抓手，把平安建設與綜治工作納入任期目標，把這項工作作為一把手工程和民心工程，列入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事工程，與經(jīng)濟工作一同研究，一同部署，一同檢查，一同考核，并把這項工作作為考核各村居、單位以及干部的主要依據(jù)之一。落實綜治委會議制度，加強與成員單位的聯(lián)動配合，繼續(xù)開展鎮(zhèn)黨政班子領導圩日接訪活動，現(xiàn)場調(diào)處群眾來訪反映問題。實行安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，加強巡查，大力整治安全生產(chǎn)隱患，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，杜絕安全事故的發(fā)生。
6、實施平安細胞工程創(chuàng)建。在全鎮(zhèn)機關、單位、各村(居)、企業(yè)廣泛開展推進“平安細胞”工程創(chuàng)建工作，全面開展平安村(居)、單位等平安細胞創(chuàng)建活動，評出某某中學、鎮(zhèn)中心小學、譚兆中學、第二小學為鎮(zhèn)安全示范小區(qū)，創(chuàng)建“平安家庭”14500戶。我鎮(zhèn)切實把創(chuàng)建工作延伸到社會每一個單元細胞，努力形成“積小安為大安，以基層平安保全鎮(zhèn)平安”的良好局面，深化立體治安聯(lián)防體系建設。
7、注重宣傳、營造氛圍、鞏固陣地。我鎮(zhèn)高度重視輿論宣傳工作，常抓不懈，廣泛深入利用宣傳橫幅、標語、高音廣播等多種形式進行平安創(chuàng)建活動的宣傳。向各村居各機關單位編寫宣傳口號，設置宣傳戶外廣告牌2塊，懸掛宣傳橫幅48條，張貼宣傳標語300多張，單派宣傳小冊子20__份，其他類宣傳資料11700份，發(fā)送“某某是我們共同的家園，平安某某是我們共同的心愿”短信400多條，開展平安創(chuàng)建巡回宣傳、出動宣傳車，在鎮(zhèn)村內(nèi)進行了宣傳，入戶宣傳14000多人次。全方位向全鎮(zhèn)人民廣泛宣傳創(chuàng)建平安工作的目標任務、創(chuàng)建項目和工作成效，形成了濃厚的輿論氛圍，提高群眾安全感。
三、下一步工作設想
1、切實加強村居班子建設。尤其是村居班子的治村治居能力建設，提高鎮(zhèn)村兩級組織戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建“平安某某”提供強有力的組織保障。
2、關注民生，注重抓好就業(yè)再就業(yè)問題。一是大力發(fā)展城鎮(zhèn)服務產(chǎn)業(yè)，加強就業(yè)技術教育培訓，提高勞動者素質(zhì)，以更好地適應市場需要。二是注重抓好生態(tài)環(huán)境建設。加快道路等基礎建設投入;增加綠化、美化、亮化工程的投入;進一步提高文明創(chuàng)建、衛(wèi)生創(chuàng)建、教育強鎮(zhèn)創(chuàng)建水平;加強環(huán)境保護和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，提高群眾的整體素質(zhì)，為創(chuàng)平安建設提供良好的人文環(huán)境。三是關注社會弱勢群體，保障貧困家庭子女入學;認真實施好居民的最低生活保障制度;增加衛(wèi)生事業(yè)的投入，改善醫(yī)療條件，努力消除社會不穩(wěn)定因素。
3、要繼續(xù)廣泛深入地做好宣傳發(fā)動工作，營造濃厚氛圍，動員社會力量來創(chuàng)建平安某某;要整合規(guī)范各類群防群治隊伍，使他們成為平安創(chuàng)建的重要保障力量;要準確把握人民群眾的新期待，廣泛發(fā)動群眾、積極依靠群眾，創(chuàng)出人民滿意的平安某某。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇4
以平安村、平安社區(qū)創(chuàng)建和平安單位創(chuàng)建為基礎，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標，將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，為維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)，服務改革發(fā)展，全面建設小康社會，構建誠信、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評。現(xiàn)將平安創(chuàng)建工作小結匯報如下：
一、領導重視，責任落實。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安創(chuàng)建工作領導小組，由書記、鎮(zhèn)長直接掛帥，負責領導和指導全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位(或村)的創(chuàng)建活動制度，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓”，“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，各單位及村相應組建了平安創(chuàng)建工作領導專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責任目標，層層分解落實到每一個單位和具體責任人，使人人肩上有任務，個個身上有責任，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。
二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，納入各級領導的重要議事日程，作為三個文明建設的重要指標進行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經(jīng)濟建設、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強大合力。
二、目標明確，措施到位。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)〔某某〕18號文制發(fā)了某某某鎮(zhèn)進一步開展創(chuàng)建平安鎮(zhèn)活動實施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標，和平安鎮(zhèn)、平安村(場、居)委會、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。
二是制發(fā)了安發(fā)〔某某〕19號文，在鎮(zhèn)級矛盾糾紛查調(diào)處中心建設和桑樹河等五個村排查調(diào)處中心建設試點工作基礎上，全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡、工作程序、工作制度，強化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。
三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢，切實開展嚴打整治工作。1—11月共發(fā)生案件34起，破獲13起，分別比去年同期發(fā)立案數(shù)下降38.1%，破案率下降5.4%，受理治安案件92起，查處84起，分別比去年同期受理數(shù)上升55.2%，查處率上升14%，受理調(diào)處民事糾紛207起，調(diào)解成功203起，調(diào)解成功率98.1%，全年實現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無治安災害事故，無群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強，滿意率明顯提高。
四是切實加強社會治安防控體系建設。全鎮(zhèn)25個村1個林場3個居委會及121個小組，在充實治調(diào)組織的基礎上，落實718個治安中心戶，并按“十戶四聯(lián)”落實聯(lián)系戶8771戶，形成了鎮(zhèn)村組戶三級聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng)，與此同時，中心集鎮(zhèn)成立了5人的安保巡邏隊，瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個體經(jīng)營戶自發(fā)組建了安保巡邏隊，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—10人參與巡邏值勤，較好地維護了地方治安秩序。
三、注重實際，成效明顯。
在平安創(chuàng)建活動中，我們始終把因地制宜、注重實效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業(yè)的平安標準，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強了平安創(chuàng)建的針對性和某作性，收到了良好的效果。據(jù)初步評估，年內(nèi)有百分之七十以上的村、單位達到平安創(chuàng)建的基本標準。
總之，一年來的創(chuàng)建活動取得了較好的效果。但是，還存在以下不足：一是在建立完善平安創(chuàng)建長效工作機制上任務還比較重;二是平安創(chuàng)建活動的宣傳方面還比較欠缺。建議在今后的工作中注意加強以下幾方面的工作：
一是不斷充實完善平安創(chuàng)建活動的工作機制，特別是經(jīng)常性工作機制，探索建立長效機制。
二是加強平安創(chuàng)建活動的宣傳。
三是注意典型的總結推介。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇5
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為校園教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：
一、基建工作方面。
(1)做好校園零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成校園擴大規(guī)模后的整體布局工作
二、教育教學服務及時、主動、質(zhì)高。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。
(2)及時主動落實校園重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
(3)及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學生的用熱水問題，學生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，校園衛(wèi)生狀況良好。
1、會同學生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分，榮獲XX年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務，“四害”密度低。
五、完成校園的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得校園綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已構成一套嚴格的制度，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了校園固定資產(chǎn)的準確性。
七、建立校園后勤社會化經(jīng)營制度，營造公平競爭經(jīng)營氛圍。
校園對外社會化經(jīng)營服務，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了校園領導班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在校園黨支部及行政的正確領導下，透過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇6
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xy年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務部等相關部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、總結經(jīng)驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
三、20xy的工作計劃
努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇7
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創(chuàng)實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現(xiàn)總結如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實。
規(guī)范了低保申報程序，強化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡化管理機制，加強動態(tài)管理，健全(半)年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20__年，全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底，享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。
進一步加大了對城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達13人;著力加強鄉(xiāng)敬老院的日常管理，做好“三節(jié)”慰問，著力強化防暑降溫措施，改善供養(yǎng)條件，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內(nèi)養(yǎng)老設施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設進度。特事特辦，用心應對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務進一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。用心做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
某某某某年，全鄉(xiāng)有26人次手工申報大病醫(yī)療救助，救助金額61976。39元;開展臨時救助11人次，救助金額17000元。
3、災害救濟工作進一步深入。
用心開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災示范社區(qū)”榮譽。
4、生活無著人員救助服務進一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點建設，強化救助工作信息員制度，加強信息員的培訓和工作督查。透過設立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報等方式，進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，用心開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動，救助資金6815元。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助，全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策，推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬禮貌新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達100%。
二、基層政權和社區(qū)建設逐步加強。
1、基層民主政治建設穩(wěn)步推進。
規(guī)范社區(qū)居委會建設。用心完善居民議事會等相關配套制度，提高群眾對本社區(qū)重大事務的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規(guī)范化建設工作，用心提高居委會工作效率和業(yè)務水平，更好地為社區(qū)群眾服務。加強新成立社居委的培訓工作，雨潤社區(qū)居民委員會成立后，一方面加強學習培訓，一方面用心開展社會事務管理各項社區(qū)工作。創(chuàng)新思路，用心配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設工作取得進展。
在區(qū)委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)社區(qū)建設和管理工作得了規(guī)范發(fā)展，逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部，加強了黨在社區(qū)建設工作中的領導。完善新建小區(qū)命名，落實命名協(xié)議相關事項。為加強新建小區(qū)的社會事務管理，更好地為居民做好服務工作，結合實際狀況，我鄉(xiāng)出臺新的代管機制，即在新的社區(qū)未成立之前，新建小區(qū)過渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓，分別納入紅旗、前進、長青、機場、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點優(yōu)撫對象50人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平臺制度，認真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
用心宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作，著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放狀況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁建立活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，發(fā)放新年年畫，密切加深了軍民關系。
四、養(yǎng)老服務體系建設進一步推進。
1、推進養(yǎng)老服務機構建設。加快龍獅敬老院移址重建項目建設進度，創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務站管理機制，用心籌建雨潤社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
2、落實政策，用心開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購買服務、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務。
用心參加市殘聯(lián)第五次代表大會，認真宣傳落實會議精神。進一步加強殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活個性救助。對貼合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)貼合條件殘疾人共216人，發(fā)放救助資金159600元，資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
貧困殘疾人康復工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費復明手術對象摸底，全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核，5名對象戶貼合免費進行手術治療條件，其中2名對象戶實施免費手術。對貧困精神殘疾每人每年帶給1000元基本精神藥物治療費用補助，經(jīng)申報、審核、審批，全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元于7月底透過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各社區(qū)深入開展宣傳，前進社區(qū)一殘疾兒童到沐陽之家康復中心進行免費康復訓練、余橋社區(qū)一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
六、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳，用心為貼合條件的低收入家庭辦理廉租房補助、實物配租和經(jīng)濟適用房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。
2、用心開展婚姻登記協(xié)助工作，做好婚姻檔案查證;用心辦理貧困大學生核實工作，為貧困大學生出具證明。
3、用心辦理來信來訪工作，20__年妥善處理來訪12件次。
4、用心參加重點工程工作，全力投入到南風地塊棚戶區(qū)改造項目、新河整治項目、順安路還建點等征遷工作中。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設進一步擴大。
1、民政信息化建設步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門用心組織計算機專業(yè)知識培訓，民政干部計算機應用水平不斷提高。
2、工作作風建設不斷改善，民政隊伍建設不斷加強。用心開展黨的群眾路線教育實踐活動，民政系統(tǒng)行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規(guī)章制度，服務質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務建設明顯加快。各社區(qū)進一步充實了民政工作者隊伍。
八、民政工作某某某某年工作思路。
1、進一步規(guī)范城市低保工作，“應保盡保”、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理，加快項目移址重建進度。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務工作，切實保障殘疾人的合法權益。
5、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病(災)貧困家庭臨時救濟(助)工作。
6、加強新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區(qū)新機制，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎設施，著力推進基層民主政治建設，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進養(yǎng)老服務體系建設。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎實施，創(chuàng)新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作，關注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
10、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關住房保障的政策、法規(guī)，加強申報、審核工作，著力推進住房保障工作。
11、強化自身，加強作風和民政隊伍建設。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇8
救災救濟工作在局黨組正確領導下，在科室同事通力協(xié)作下，本人堅持以“十八大”重要思想為指導，以依法行政為保障，認真履行工作職責，求真務實，全身心投入救災救濟工作，努力踐行“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，較好地完成了救災救濟等各項工作任務，取得了一定成績。現(xiàn)將一年來的學習、工作和紀律執(zhí)行情況報告如下：
一、學習方面。
能夠?qū)W習作為一種政治責任，一種精神追求，力爭做到帶著深厚的感情學，帶著實踐的要求學，認真學習黨的十八大、十八屆四中全會精神和業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，樹立正確的世界觀、發(fā)展觀、人生觀和價值觀。嚴格依法辦事，嚴守紀律，執(zhí)政為民，下基層走村串戶，幫助農(nóng)村五保、孤兒等困難對象解決實際問題。
二、工作方面。
(一)減災救災工作。
一是積極開展春荒救助，組織人員進行核實摸底，制定切合實際的年度冬春荒救助方案、規(guī)范救助范圍、操作程序、救助方式、救災款物的發(fā)放管理、同時建立了各項保障制度;按照“責任到人、措施到位”的要求，對全縣五保戶、孤兒全部落實包保責任人，建立政府救濟對象名冊;積極組織發(fā)動群眾互助互濟，保障農(nóng)村困難戶的基本生活，著力開展政府救助，下?lián)艽夯木戎?30萬元，救助災民0.98萬人。
二是完善預案，修訂《某某某某縣自然災害救助應急預案》，并指導和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)修訂和完善本級自然災害救助應急預案工作，制定了《某某某某縣冷凍天氣災害救助應急預案》。
三是大加大宣傳，提高減災防災能力。20某某年5月12日是國家第六個“防災減災日”我局廣泛開展宣傳教育活動，組織專業(yè)人員上街頭，社區(qū)散發(fā)宣傳單，在縣城十字路口拉起了“加強城鎮(zhèn)防災減災，共建平安和諧家園”等宣傳橫幅，同時派發(fā)《致農(nóng)民朋友一封信》，送防災減災知識下基層，向廣大農(nóng)民宣傳農(nóng)房保險意識，并在縣電視臺黃金頻道、黃金時段滾動播出“城鎮(zhèn)化與減災”字幕，全縣共散發(fā)宣傳資料20000多份，制作宣傳條幅18幅，接待咨詢?nèi)罕?000多人次。
四是做好新災備災工作，建立汛期救災24小時值班制度，由局領導帶班，責任到人，確保救災工作迅速、及時、準確，密切關注天氣變化，加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)系，將汛期發(fā)生的災情及時報縣防指和上級民政部門。加強救災物資儲備，為扎實做好防汛工作，強化“以民為本”的理念，確保防汛穩(wěn)定局面，儲備了一定的救災物資。
五是積極做好山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險試點工作，我縣列為全省27個山區(qū)庫區(qū)農(nóng)房保險試點縣之一，按照省民政廳、財政廳、省保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險試點工作實施辦法》和“安徽省山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險協(xié)議”以及某某某某縣民政、財政、住房和建設委、國元保險某某某某分公司四家聯(lián)合出臺的《某某某某縣農(nóng)村住房保險工作實施意見》要求，在縣民生辦的統(tǒng)一指導下，按照時間節(jié)點，已完成全縣農(nóng)房保險的宣傳、信息采集等工作，理賠工作有序進行，全縣參保農(nóng)戶共126750戶，財政統(tǒng)一交納保費，每戶16元。到目前為止，已賠付215戶，賠付款54.16萬元，為受災農(nóng)戶災后重建和基本生活提供了一定的保障。
(二)養(yǎng)老服務體系建設工作。
1、敬老院建設。按照《某某某某縣農(nóng)村敬老院管理考核辦法》對敬老院安全管理和日常服務實行每季度考核一次，現(xiàn)已組織開展了一、二、三季度敬老院考評，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)整改通知書，辦結，20某某年度將葛公、勝利、木塔三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院各擴建50張養(yǎng)老床位，共計150張，總投資225萬元，目前已全部竣工并投入使用，按時下?lián)芰?-12月份敬老院公用經(jīng)費95.49萬元，管理人員補助工資96萬元，確保敬老院正常運行，同時為在院供養(yǎng)人員配發(fā)了長、短袖襯衫、床單、涼席、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會化養(yǎng)老體系建設。創(chuàng)建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會化養(yǎng)老服務中心，共建成420張床位，總投資近700萬元，爭取上級補助資金62.4萬元，目前該項工程竣工投入試運營。
(三)社會救濟工作。
1、提高五保供養(yǎng)標準，對集中供養(yǎng)的五保戶從每人每年4800元提高到5760元，對分散供養(yǎng)的五保戶從每人每年1700元提高到2057元并及時下?lián)埽_保了五保戶基本生活;
2、及時下?lián)芄聝荷钛a助費，按照每人每年9360元，全縣124名孤兒，共下?lián)苎a助費116.06萬元;
3、根據(jù)省物價局、民政廳及省電力公司聯(lián)合下發(fā)的文件精神，對全縣五保戶從20某某年1-9月，每人每月減免10度電費，現(xiàn)減免電費35.85萬元(10月至12月五保戶每人每月10度電費減免到12月底結算);
4、積極做好年度五保戶、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟對象的審核審批工作，實現(xiàn)了五保戶、孤兒等救濟對象的動態(tài)管理。
5、加強對流浪乞討人員救助工作，6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運行，從年初至今共救助828人次，發(fā)放救助資金45.7萬元，同時實施上街并延伸到東流、大渡口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動救助3次，發(fā)現(xiàn)一個救助一個，3次救助共發(fā)放方便面20箱，礦泉水18件、餅干百余斤，八寶粥16件，棉被30床、棉大衣60件。
(四)福利彩票發(fā)行工作。
一是在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設立福彩投注站30個(其中城區(qū)14個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個)達到境內(nèi)全覆蓋;
二是利用“五一節(jié)”“端午節(jié)”“國慶節(jié)”和“春節(jié)”小長假期間，在縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“刮刮樂”小賣場活動，截止到10月30日已發(fā)行彩票2100萬元，募集公益金200多萬元，創(chuàng)歷史新高;
三是按照省福彩中心和市福彩站有關文件要求，正在做好中福在線銷售大廳運行前各項工作，力爭在12月底前正式運營。
三、廉潔自律方面。
模范遵守國家有關法律法規(guī)，在平時的工作和各種公務活動中始終按照黨員的生活準則嚴格要求自己，認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項要求，履行了個人的廉潔承諾，下基層工作時，從未利用職權謀取私利，接待來人從未大吃大喝或公款私請，沒有參與任何賭博，八小時以外從未涉足不健康的娛樂場所，除自我約束外，還以實際行動感召股內(nèi)人員做到。
四、存在不足及改進措施。20某某年，我室承辦的工作雖然取得了較好成績，但也存在一些不足，例如有時工作熱情不高，政治學習抓得不緊，創(chuàng)新意識不強。
今后，將繼續(xù)加強理論業(yè)務知識學習，強化廉政思想和宗旨意識，深刻領會黨的十八屆四中全會精神，認真反思存在的不足，立足本職，堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇9
在鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府的正確領導下，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)堅持發(fā)展和維權并舉的工作方針，找準結合點，抓住切入點，做扎做實各項工作，從而推進了我社區(qū)婦女事業(yè)取得新發(fā)展。
一、把握契機，強化服務，宣傳教育顯聲勢。
(一)加強思想作風建設努力提高工作能力，按照武裝頭腦，指導實踐，推動工作的要求，狠抓婦聯(lián)干部的理論學習，認真學習貫徹黨的十八大會議精神，社會主義榮辱觀教育和中央，省地有關會議精神，加強了民族團結進步工作，強化了黨風廉政責任制和社會治安人人有責的意識，社區(qū)婦聯(lián)干部的能力建設和隊伍建設不斷加強，增強了工作主動性，強化了服務意識，改進了思想作風和工作作風，增強了理論指導工作實踐的能力。
(二)宣傳教育形式多樣，寓教于樂。
我社區(qū)充分利用宣傳欄及召開婦女會，組織婦女有針對性的參加教育意義的演講報告會等方式，向社區(qū)廣大婦女宣傳黨的路線，方針，政策，加強婦女思想政治教育，同時在五月十三日這天借“母親節(jié)”在鎮(zhèn)婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委的組織領導下，我西街社區(qū)結合實際情況開展了豐富多彩的文藝活動，為了突出“歌頌母親，弘揚母德”的活動主題，在鎮(zhèn)婦聯(lián)和西街社區(qū)的共同努力下，我社區(qū)經(jīng)過推薦，申報，評比，最后評出“平安家庭”五戶分別是雷延林，陳得欽，趙得梅，祁文貴，鄭輝賢五戶。在爭當八好(好媽媽，好婆婆，好妻子，好子女，好兒媳，好妯娌，好姑嫂，好鄰居)，弘揚五情(父母養(yǎng)育情，夫妻恩愛情，兄弟手足情，婆媳體貼情，鄰居互助情)活動中。我社區(qū)評出了好兒媳兩名，分別是陳玉蘭，張勤梅。她們給社區(qū)的婦女們做出的榜樣，在全社區(qū)形成了一種爭當八好的良好風尚。
二、積極引導婦女參與精神文明創(chuàng)建活動，在構建社會主義和諧社會上下功夫。
社區(qū)婦聯(lián)要以建設“和諧文明家庭”為主題，重點抓好四方面工作。一要緊緊圍繞鄉(xiāng)風文明，村容整潔這一主題，結合“美德在農(nóng)家”“環(huán)保家庭”“綠色家庭”等系列活動，大力開展“講和諧，講文明，講衛(wèi)生”和“科學進社區(qū)，文明入家院”活動，以“五通，四化，三改”活動為載體，徹底治理臟，亂，差，改善社區(qū)的生存生活環(huán)境形成“我與文明同行”的新風尚;二要繼續(xù)深入推進“家庭助廉”教育活動和“平安家庭”創(chuàng)建活動。主動與有關單位配合，加強對“平安家庭”創(chuàng)建活動的檢查指導，積極開展了“學習型家庭”，以我們社區(qū)為龍頭創(chuàng)建一批“平安家庭”示范點，以家庭為平安，和諧，文明，推動和諧社會和平安土鄉(xiāng)建設的縱深發(fā)展。開展好和諧文明家庭，評選活動，引導社區(qū)廣大婦女和家庭以德治家，文明之家，平安保家，節(jié)約持家和諧興家。三要用科學發(fā)展觀和構建和諧社會的先進理念，引導廣大社區(qū)居民婦女積極參與和諧家庭。四要切實推進末成年人思想道德建設。結合“三優(yōu)一爭”活動的開展，五要繼續(xù)開展“不讓進我家”活動，和諧文明家庭要達到總戶數(shù)子30%。
三、進一步加強婦聯(lián)組織的能力建設，為群眾基礎作貢獻
社區(qū)各婦聯(lián)要以婦女群眾的受益程度進一步提高組織婦女，宣傳婦女，教育婦女，服務婦女的本領，堅持以“黨建帶婦建”，加強婦聯(lián)組織自身建設，加強學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和服務能力，繼續(xù)開展創(chuàng)建學習型組織，培養(yǎng)學習型人才活動，提高為婦女服務的能力;通過深入調(diào)查研究，增強工作的針對性和實效性，不斷提高為婦女兒童辦好事，辦實事水平和能力。
總之，在社區(qū)全體工作人員的努力下，我社區(qū)的婦聯(lián)工作逐步完善并且取得了一定的成績，總結以往的經(jīng)驗和教訓，干得算是有聲有色，各項工作進行得有條不紊。但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。我相信在我們共同的努力下某某社區(qū)婦聯(lián)工作在今后將會開展的越來越好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇10
本學期主要工作集中在必修一教學和實驗班對平板高效利用這兩個方面。
教學方面，本學期任教的班型包括衛(wèi)星班和實驗班，其中衛(wèi)星班的教學一方面要考慮知識的深度廣度，一方面要考慮培養(yǎng)學生對于地理和文綜學科的興趣，整體進度與教學內(nèi)容都與其他班有較大差異。實驗班的教學難點在于利用平板進行差異化個體化的教學，以及平板在地理課堂各種課型上的利用等。
衛(wèi)星班1班學生風格活潑，問題主要在于兩極分化略顯嚴重，在這學期的教學過程中注意了調(diào)整自己的授課風格去和各個班級學生學習風格的融合，效果較好。針對兩極分化較嚴重的問題，在后半學期，注意了基礎知識的不斷鞏固和背誦，采取了很多聽寫、演板等落實方式，收效不錯。
本學期組織了多次實驗班教師的外出學習、公開課、賽課等，結合自己自身的實踐，對于平板的使用和翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的開展有了很深的體悟。結合我校實際情況，我始終建議大家先把平板作為一個提升教學效率的工具，不要急于改變常規(guī)課堂模式。在師生都適應了這個工具的前提下，再試著對自己的新授課、復習課、習題課課堂流程作以相應的革新。通過一學期的實踐，我真切地體會到了平板在提高學生自主學習能力方面的好處，尤其是在最后的期末復習階段，極大提高了復習課、習題課課堂效率，也讓學生自主復習有了抓手。我個人也在一學期的教學過程中深入了解了翻轉(zhuǎn)課堂模式在地理新授課、復習課、習題課上的應用流程，真正做到了結合個人的教學實際，把平板“為我所用”。
除此之外，在20__屆完成一整輪教學之后，這學期對于必修一的教學有了不少新的感想。哪些內(nèi)容該講，哪些內(nèi)容不該講，哪些該詳哪些要略。地理學科相對于其他學科而已，知識點瑣碎繁多，在高一的教學過程中，由于學生還未分科以及需要側(cè)重期末考試，必然面臨很多內(nèi)容的取舍。以往我們習慣于刪去部分較難較復雜而期末考試不會出現(xiàn)的內(nèi)容，但本學期，我發(fā)現(xiàn)對于衛(wèi)星班而言，很多學生放棄學習文科反而是因為文科過于容易，所以在衛(wèi)星班教學上，我們強調(diào)了深度廣度一定要夠。
以上就是本學期的工作總結。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇11
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。現(xiàn)將一年來我的個人工作總結如下：
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇12
在領導的支持和幫助下，我與單位同事的團結協(xié)作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的一定成績，現(xiàn)就本年度個人工作情況總結如下：
認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。X年，我嚴格按照 年度預算制度 有關規(guī)定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。X年全年，及時交納各項保險 萬元財務人員工作總結范文3篇財務人員工作總結范文3篇。其中：為XX名職工辦理退休養(yǎng)老保險XX萬元。
(3)X年，完成了為x名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為x名在職工繳納x萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強財務內(nèi)部管理，對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算對比，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理，X年，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整)，我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度按財政局要求所有20xx年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理，及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情況，經(jīng)認真研究測算，按規(guī)定時間完成了X年預算上報工作。
今后的工作計劃
X年，我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)X年財政撥款事宜和社會保險 五險 ，以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。
5、按時提取工會經(jīng)費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中，要嚴格按照 專款專用 的原則，對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面，距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在XX年進一步加以提高和改進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇13
本學期，為適應新時期教學工作的要求，本人通過各方法了解到新課改教材的重點難點，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有，有組織，有步驟地嚴格要求自己，積極向有經(jīng)驗的老師請教開展。為使今后的工作取得更大的進步希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，以促進教學工作更上一層樓現(xiàn)工作總結如下：
一、師德方面
加強修養(yǎng)，塑造“師德”。 我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為模，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。
我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我教的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真?zhèn)湔n
備課不但備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作總結，并認真搜集每課書的知識要點，歸納總結。
三、增強上課技能，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出
在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
四、狠抓學風
學生喜歡上我的課，對該科也比較有興趣。上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有少數(shù)幾個學生，因為怕老師責備，學習上存在的問題沒有問老師，作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。
與此同時，對不感興趣的，我就跟他們講我們生活和數(shù)學有密不可分的重要性，跟他們講一些有關生活中有關生物學趣事，并用所學的知識解決生活中的問題等提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們;一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多動腦思考問題，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。另外，對不同班級的管理要應使用不同的方法，特別是對比較聽話自覺的學生的班級不應過于嚴厲，要哄著他們，在考差的時候不宜過重處罰，而是跟他們分析考差的原因，讓他們保持自信，并融入他們的集體和他們一起學習，形成了良好的學風。
經(jīng)過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高學生的生物水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向有經(jīng)驗的老師學習，爭取更上一層樓。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，對此必須要自我反思，尋找不足的原因和解決的方法，希望在未來的日子里，能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇14
我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級民政部門大力支持和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，依法管理社會事務，以保障人民群眾基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，不斷創(chuàng)新民政工作，扎實推進各項民政事業(yè)的開展，維護了民政服務對象的基本權益，促進了全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，工作取得了一定成績，同時也存在一些問題和不足，需要在今后的工作加以改進。
一、19年工作總結
(一)扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀和“干部作風建設年”活動
按照縣委學習實踐活動領導小組的統(tǒng)一安排部署，我局結合民政工作實際，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，扎扎實實地開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了工作學習兩不誤、兩促進。活動取得明顯成效。在學習實踐活動中，我局精心組織、周密安排，成立了由局長任組長的學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由主管機關的副職擔任，制定了切實可行的《實施方案》，按照規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色的要求，認真組織每個階段的學習實踐活動，本著邊學習、邊整改、邊提高的原則，認真查找思想、工作、作風等方面不符合科學發(fā)展觀的突出問題，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，千方百計為群眾辦實事、做好事、解難題，確保學習實踐活動做到群眾滿意，取得實實在在的效果。同時結合“干部作風建設年”活動，很抓了干部作風整頓，建立健全了機關各項工作制度，通過加強制度建設，規(guī)范了服務行為，增強了制度的時效性和約束力。同時認真組織開展了“服務發(fā)展，服務基層、服務群眾”，“走在群眾中、干在群眾前、樂在群眾后”兩項主題活動，建立健全了服務承諾制，公開便民服務電話，隨時解答群眾提出的問題，并提供預約服務。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀和“干部作風建設年”活動，民政干部隊伍整體素質(zhì)進一步提高，工作紀律、工作作風進一步轉(zhuǎn)變，為民服務意識明顯增強，提高了辦事效率和服務水平，有力地促進了各項民政工作的開展。
(二)救災救濟工作
我縣普遍遭受旱災，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風等自然災害的侵襲，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生產(chǎn)生活帶來了一定困難，面對災情，我局及時組織人員深入受災鄉(xiāng)村，會同鄉(xiāng)民政所人員認真調(diào)查核實災情，準確掌握受災情況。據(jù)調(diào)查，全縣農(nóng)作物受災面積3.3萬公頃，受災人口24.7萬人，直接經(jīng)濟損失9020萬元，在準確掌握災情底數(shù)和群眾生活的前提下，及時向上級報告災情，爭取上級領導的支持，今年以來共爭取救災款75萬元，全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對6258戶15560人進行了救助。同時組織開展了“進百村，幫萬戶”手拉手扶貧濟困活動，落實了3369名縣直單位干部職工對困難戶的“一對一”幫扶，落實幫扶資金27萬元，衣物360件，確保了災民和困難戶的基本生活，沒有發(fā)生一件因救助不到位越級上訪和非正常問題。通過調(diào)查核實，對215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。近期我局對患大病造成家庭生活困難的特困戶進行了摸排，掌握需要救助情況，做好醫(yī)療救助計劃，年底前醫(yī)療救助資金可發(fā)放到救助對象手中。進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級《突發(fā)自然災害救助應急預案》，組建了縣、鄉(xiāng)、村三級自然災害信息員隊伍，簽訂了救災物資貯備協(xié)議，確保重大自然災害發(fā)生后，救災物資和人員及時到位，能夠快速有序地開展工作。
按照上級要求成立了愛心工程基金會,今年工作的重點是對全縣的孤兒進行救助,通過調(diào)查摸底,全縣共有孤棄兒童220名,全部落實了縣級領導干部和正科級領導干部結對幫扶,每年幫扶不少于兩次,幫扶資金或物資不少于500元,上半年共落實幫扶資金46600元,另外還有一定數(shù)量的食用油、大米、文具等物品。同時對孤棄兒童全部落實了五保供養(yǎng)待遇，每人每月可領取五保供養(yǎng)金100元，確保了孤棄兒童能夠正常學習、生活。
(三)最低生活保障工作
在城鄉(xiāng)最低生活保障管理工作中，我們把落實上級有關民生政策作為一項重要工作來抓，進一步完善城鄉(xiāng)低保制度，嚴格管理，堵塞漏洞，確保城鄉(xiāng)低保政策落到實處。針對部分群眾反映少數(shù)基層單位低保工作不規(guī)范問題，我局先后組織人員兩次對城鄉(xiāng)低保進行了全面的清理整頓。2月26日至3月31日，我局抽調(diào)27名機關工作人員由7名局領導班子成員帶隊，分別深入到全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個社區(qū)和農(nóng)場，會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員走村入戶，共同開展對城鄉(xiāng)低保對象的核查工作，并將核查結果分類登記造冊，將每個村的貧困戶按照貧困程度進行倒排，為下一步實施救助和低保擴面工作打下了良好基礎。4月初《燕趙都市報》登載了棗強縣后河村黨支部書記杜西森利用職權混保、騙保情況，我局領導高度重視，及時召開局班子會議，研究部署低保清理核查工作。
4月10日上午，再次召開城鄉(xiāng)低保清理整頓工作會議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、民政所長、農(nóng)場和社區(qū)負責人參加了會議，會上傳達了《××市民政局關于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的緊急通知》，下發(fā)了《××民政局關于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的緊急通知》，同時對城鄉(xiāng)低保清理整頓工作進行了詳細安排部署，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)場對低保戶和特困戶再次進行拉網(wǎng)式排查，農(nóng)村低保戶由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行自查自糾，并將清理整頓情況報民政局，民政局派專門人員赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽查。對居住在縣城的低保戶，由民政局抽調(diào)8名工作人員會同社區(qū)工作人員逐戶進行核查，清理整頓結束后，將享受低保人員名單張榜公布，同時公開舉報電話，對群眾反映的問題逐一進行登記核實，對違規(guī)獲取低保金的，取消低保待遇。通過清理整頓，對超出保障線標準的城鎮(zhèn)低保戶231戶、564人，農(nóng)村低保戶486戶、814人，按照有關政策規(guī)定予以停保，新增農(nóng)村低保5369戶、6374人，城鎮(zhèn)低保戶56戶，185人。同時逐步提高最低生活保障標準，自某某年1月份開始，農(nóng)村低保標準由原來年人均720元調(diào)整到870元，月人均補差由原來的35元增加到41元，城鎮(zhèn)低保標準由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元，月人均補差由原來的85元增加到132元。截止到目前，全縣共有農(nóng)村低保戶11352戶、14667人，發(fā)放保障金606萬元，發(fā)放一次性生活補貼94.61萬元;農(nóng)村五保戶2146戶、2235人,發(fā)放五保供養(yǎng)金235.54萬元,發(fā)放一次性生活補貼21.995萬元;城鎮(zhèn)低保戶1405戶、3814人,發(fā)放保障金362.8萬元,發(fā)放一次性生活補貼64萬元。
(四)優(yōu)撫安置工作
根據(jù)《軍人撫恤條例》和省、市有關文件精神，認真落實各項優(yōu)撫政策。一是提高撫恤和定期定量補助標準。按照冀民105號文件精神，提高了復員軍人、三屬、殘疾軍人和病退軍人撫恤和定期定量補助標準，10月至12月份補差全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中。二是全面落實各項優(yōu)撫政策。全縣3000余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待金和撫恤金及定期定量補助金，全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中，發(fā)放優(yōu)待金1065萬元。三是繼續(xù)加大老優(yōu)撫對象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶，用款18100元，如準鎮(zhèn)殘疾軍人姜培春，老兩口，無子女，年老多病，生活十分困難，為其解決生活補助金1000元;解決住房難的12戶，發(fā)放住房維修資金6萬元;解決看病難的35戶，發(fā)放醫(yī)療補助金20.76萬元。四是做好殘疾軍人接收工作。今年共接收部隊殘疾軍人5名，按照有關政策，對其傷殘情況進行審核，報省廳審批，現(xiàn)省廳已批復并落實了相關待遇。五是對全縣優(yōu)撫對象進行了全面普查。從3月份開始，我局組織力量對全縣優(yōu)撫對象進行了全面普查，逐人進行了填表建檔，重點對1954年11月1日以后入伍的帶病回鄉(xiāng)退伍軍人進行了審核取證工作，對不符合帶病回鄉(xiāng)退伍軍人條件的936人進行了清退，從某某年1月1日起停發(fā)定期定量補助金。六是做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障工作。出臺了《重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和《一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》，解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。七是冬季來臨之前，對光榮院進行了安全檢查，消除安全隱患，確保院民安全過冬，在雨季來臨之前對烈士祠堂進行了維修。
某某年共接收退役士兵244人，其中農(nóng)村退役士兵202人城鎮(zhèn)退役士兵29人，6-8級傷殘士兵5人，轉(zhuǎn)業(yè)士官8人。4月25日我縣召開退役士兵安置工作會議，全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結合的辦法，堅持“區(qū)別對待，擇優(yōu)安置”的原則，確保轉(zhuǎn)業(yè)士官和榮立個人二等功以上獎勵的退役士兵優(yōu)先安置，其他符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵原則上自謀職業(yè)，政府不再為其安置工作，到目前已有21人申請辦理了自謀職業(yè)手續(xù)。認真完成軍隊離退休干部的交接安置和服務管理工作，較好地保障了老同志政治和生活待遇的落實，有力地支持了國防和軍隊現(xiàn)代化建設，因工作實績突出，××軍隊離退休干部休養(yǎng)所××某被民政部、總政治部授予全國軍休工作先進個人。
(五)村民委員會換屆選舉
第八屆村民委員會換屆選舉以來，民政局充分發(fā)揮職能作用，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“堅持黨的領導，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事”的要求，精心組織，周密安排，協(xié)調(diào)指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民委員會換屆選舉，保證了我縣村民委員會換屆選舉工作依法、有序進行，到目前，多數(shù)村的換屆選舉工作已經(jīng)完成。在指導協(xié)調(diào)好全縣村委會換屆選舉的同時，一是搞好調(diào)查研究。工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，通過座談走訪等形式，充分掌握換屆選舉整體情況，總結好的經(jīng)驗做法，并在全縣進行推廣，對工作中存在的問題和不足，及時督促改進，嚴格按照《村民委員會組織法》和河北省《村民委員會選舉辦法》依法操作。二是做好問題村的調(diào)查摸底工作。在掌握全縣選舉基本情況的前提下，對問題村、重點村進行全面摸底調(diào)查，根據(jù)各村不同情況，分別制定選舉方案，確保換屆選舉任務的完成。三是認真做好信訪接待工作。在宣傳貫徹《村民委員會組織法》河北省《村民委員會選舉辦法》的同時，認真做好群眾來信來訪工作，耐心解答群眾提出的問題，并及時與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門聯(lián)系溝通，制定措施、落實責任，盡快給當事人一個滿意的答復，確保村民委員會換屆選舉工作依法有序進行。認真組織實施村務公開和民主議政日工作，多次召開由民政所所長參加的村務公開和民主議政日工作會議，并組織人員分成六個小組，每個小組由一名局領導班子成員帶隊，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進行檢查，確保村務公開質(zhì)量和效果。
(六)社會事務管理工作
在婚姻登記管理工作中，一是抓好婚登員培訓教育。組織好業(yè)務培訓，規(guī)范婚登員服務行為，做到微笑服務，語言文明，舉止大方，來有迎聲，去有送語。二是嚴肅工作紀律。要求每天有兩位婚登員必須提前到崗20分鐘，做好上崗前的準備工作。實行婚登引導制度，每天設一名引導員，負責服務對象的咨詢，幫助填寫有關表格。三是嚴格檔案管理。設專職人員對婚姻檔案進行管理，做到一天一歸檔，同時實行查檔出證記錄制度。四是加強婚姻登記規(guī)范化建設。按照上級要求，對婚登室進行了裝修改造，為服務對象創(chuàng)造了溫馨、喜慶、歡樂的氛圍。某某年以來共辦理結婚登記4480對，離婚登記510對，補發(fā)婚姻登記證件283對，婚登合格率達到100。
按照城市流浪乞討人員救助管理辦法，對流浪乞討人員及時進行了救助，今年以來先后投入救助資金3萬元，救助150人次，幫助他們順利返回家鄉(xiāng)。在收養(yǎng)登記工作中，嚴格按照收養(yǎng)登記操作規(guī)范依法操作，辦理收養(yǎng)登記4例。
(七)老齡工作
為全縣老年人辦理優(yōu)待證500個，及時為新增百歲老人申辦百歲老人長壽生活補助，按時發(fā)放百歲老人長壽生活補助費。同時組織老年人成立老年人秧歌隊，為全縣各種重要活動喝彩助威，會同縣城老年支部組織開展了門球比賽，書法比賽等活動，豐富了老年人的業(yè)余文化生活。支持幫助社會養(yǎng)老機構開展工作。增祺老年公寓是我縣設施比較完善的老年人養(yǎng)老機構。由于我縣經(jīng)濟條件所限和受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，院民入住率不高，經(jīng)營處于虧損狀態(tài)，我們積極與省、市老齡委聯(lián)系，爭取政策扶持，并加大輿論宣傳，逐步改變傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式，提高知名度，充分發(fā)揮民營養(yǎng)老機構的社會效益，使其盡快扭虧為盈。啟動健康御險活動。做好開展健康御險前期的宣傳發(fā)動工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以民政所為陣地，設專人負責，各村設一名專人負責，摸清底數(shù)，為開展健康御險工作打好基礎。
(八)福利彩票
今年市局下達我縣電腦福利彩票銷售任務500萬元，到10月份已完成銷售任務575萬元，超額完成了銷售任務。同時開展了福彩助學活動，對20名考入大學的貧困學生進行了救助，發(fā)放福彩救助金36500萬元。
(九)民政基礎設施建設
我縣敬老院、光榮院、福利院建設工程于某某年啟動，新建“三院”一所，區(qū)域型敬老院2所。工程建設中，在縣委、縣政府和上級民政部門的大力支持下，克服了資金短缺和工程建設中的各種困難，到目前三所敬老院已經(jīng)完工，具備入住條件，管理人員和招聘的服務人員已經(jīng)上崗，院民入住前的各項準備工作已經(jīng)就緒，中心敬老院已入住第一批院民，××××兩所敬老院也即將入住第一批院民。殯館所遷建項目，殯儀館及骨灰堂正在加緊施工，年底前主體工程可基本完工，辦公樓已處理完地基。
(十)招商引資工作
我局將招商引資工作做為一項重要工作來抓，采取親情招商、友情招商等方法，多次派人到外地聯(lián)系有意向投資的客商，通過協(xié)調(diào)，××某電子有限公司法人鄭安生為××××材料有限公司投資250萬元，共同經(jīng)營管理，利潤按投資比例分成，解決了企業(yè)資金短缺困難。通過協(xié)商，河南節(jié)節(jié)高空調(diào)設備有限公司××某同意在我縣建廠，總投資2500萬元，目前已在我縣工業(yè)區(qū)征地15畝，正在進行籌建，預計建成后年產(chǎn)值某某萬元，利稅400萬元。
某某年以來，我縣民政工作雖然取得了一定成績，但與先進縣市相比還有一定差距，主要表現(xiàn)為社會保障水平偏低，救助資金緊張，難以滿足困難群體的需要，民政基礎設施建設滯后，基層民政隊伍力量薄弱，亮點工作不突出。在今后的工作中，我們將加大工作力度，采取有效措施，認真加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇15
本學期來，在學校領導的正確領導下，在高三年級組的具體組織和指導下，高三第一期的初輪復習工作進展順利，現(xiàn)已完成教學計劃的各項任務，較好實現(xiàn)了預期的教學目標。現(xiàn)就一期來本人對高三歷史教學工作總結一下：
一、做好第一輪復習，貴在因材施教，夯實基礎，注重實效，穩(wěn)步推進。根據(jù)本人所帶這屆高三文科班(6)班(7)班(8)班的學情實況，由于本屆高三學生歷史學科基礎參差不齊，為了提高復習效率，保證高三第一輪歷史復習的進度，我針對各班學生不同的學情特點，精心設計不同的教案學案，做到有重點有分別地將每堂課的教學目標具體化，使不同基礎的學生在每節(jié)課都有明確的具體學習要求和任務。根據(jù)本屆高三歷史教學組的規(guī)劃，我將新課教學與復習合二為一，每節(jié)課都有明確的知識目標和能力要求，每一章都有針對近年高考題型特點和要求的相應的檢測訓練，做到學以致用，由知識型向能力型轉(zhuǎn)變。在教學方法上，注重引導學生積極參入到課堂教學中來，充分發(fā)揮學生的自主性和獨立性，變被動學習為主動學習，將歷史基礎知識與基本能力有機的統(tǒng)一起來;注重學科內(nèi)知識歸納、綜合，培養(yǎng)和提升學生的思考能力，為第二輪歷史專題復習作好鋪墊。
二.建構歷史知識體系，重創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
(1)史教學應注重與歷史發(fā)展的連續(xù)性和階段性，應將學生已有的知識融于歷史發(fā)展的長河中，將學生零星的、孤立的知識與歷史發(fā)展主線相結合，逐漸形成知識體系網(wǎng)絡。這種網(wǎng)絡是多方面的，高三教學應側(cè)重與專題性知識線索，強化專題復習，比如中國古代中央集權制度發(fā)展線索，中國近現(xiàn)代民族資本主義工業(yè)興衰的線索，世界近現(xiàn)代史中某一國家的經(jīng)濟發(fā)展或政治制度演變的線索等等。這些內(nèi)容是極其豐富的，教學中應突出重點、兼顧基礎知識、側(cè)重創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。“為了使學生形成完整的知識體系，教學中可把復習內(nèi)容劃分為若干單元。其實每個專題也是一個單元。……其實每個專題也是一個單元。橫向的單元是局部的‘面’。縱向的單元是‘線’，‘線’的交織形成立體的知識體系”。②在學生具備基本的歷史體系基礎上，教師應加大能力訓練的力度，講清歷史概念的與外延，探求歷史事件之間的內(nèi)在聯(lián)系、鼓勵學生把握由“知”到“識”的飛躍，讓學生自己去探求歷史的啟示。教學中應鼓勵學生質(zhì)、思考和辯論，應給學生預留思維的空間，鼓勵學生多角度、全方位思考問題。
(2)展的階段性使歷史呈現(xiàn)出它的階段性特征，這特征將導向?qū)v史發(fā)展的本質(zhì)性和規(guī)律性問題的認識。中國古代封建社會的歷史就表現(xiàn)出明顯的階段特征如封建社會的形成和發(fā)展時期戰(zhàn)國秦漢;封建社會的繁榮階段隋、唐;封建社會的衰落時期明清。同一歷史現(xiàn)象在上述各時期中所起的作用是不盡相同的，如封建中央集權政治制度。而各個時期表現(xiàn)出來的相同歷史現(xiàn)象也各具特色，如農(nóng)民起義，表面上看，他們都成了封建王朝換代的工具，實質(zhì)上其口號和綱領，也就是斗爭水平呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。我們在教學中，應強化和突出歷史的階段特征，將具體歷史事件放到這種特征中去考察分析，讓學生自己去深化認識，受到教育、得出啟示、發(fā)展他們的創(chuàng)新思維能力。
三、正確處理全面復習和重點復習的關系
正確處理全面復習與重點復習的關系，不能因覆蓋面降低而漠視全面復習，也不能無視新情況的出現(xiàn)而照搬原來一套復習方法，重點復習應建立在全面復習的基礎之上。原有的三段式復習，即基礎復習，專題復習和重點復習方法仍可沿襲，但教學計劃應作調(diào)整，側(cè)重點在后兩段上，以增強能力訓練的力度。
四、充分利用課外輔導，督促學生及時準確牢固地掌握好基礎知識，針對不同學生的特點加強對個體學生的具體的學習方法和答題思路的指導。教學的根本目的是傳承知識、創(chuàng)新知識和掌握科學的學習方法。學生基礎薄弱，根本上說明學生在過去的學習中缺乏正確的方法——具體的表現(xiàn)為缺乏適合個性思維特點的學習方法。因此，教師企求將課堂上所用的普遍方法都能自動的轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合每個學生的特殊方法，是不明智的，當然難以達到預期的效果。根據(jù)矛盾的普遍性和特殊性原理，加強對學生的個別指導，是穩(wěn)步提升學生掌握知識能力和獨立思考問題的能力的主要方法。為此，我在課外輔導時間，特別注重個體學生在鞏固知識和答題方法上所暴露出的問題，是普遍性的問題要幫助學生找出癥結所在，反復講解答題思路和規(guī)律;是特殊性的問題，要及時針對個性特征加強具體指導，并舉出相關的題型，幫助認識掌握好具體的答題規(guī)律。
五、加強交流，及時總結教學經(jīng)驗，不斷修正教學方法，做到優(yōu)質(zhì)教學資源共享，共同提升教學質(zhì)效，實現(xiàn)高考目標最大化。教學研究是提高教學質(zhì)量的根本途徑。現(xiàn)代教育理念告訴我們，加強教學交流與合作，是整合教學資源、挖掘潛力、提升教學質(zhì)量的有效途徑。歷史學科的特點是過去性、綜合性、階段性和規(guī)律性，學生對歷史學科既感到有興趣，更覺得難學，正是與歷史學科的基本特點有關。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇16
瞬間，20xx年即將過去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月，我經(jīng)過應聘和選拔來到了，我非常高興。
加入已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司。
一、20xx年總結
(一)工作總結
20xx年xx月xx日，我開始加入到，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要任務，也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在實現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高專業(yè)服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考，理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學習和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇17
20xx是充實的一年，在一年里按照公司安排規(guī)劃，完成工作既定目標，做好后勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服。
一、生活后勤
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負責的事情也很多，對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準備，每天忙到晚上才結束，對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負責，在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，我們需要根據(jù)其他員工的需要進行相應的維修，保證每一個人都能夠有好的條件來生活，保證生活上的正常供應。
在平時的工作中其他員工需要放松，有娛樂休息的時間，這時的我們需要保證所有運動娛樂器材都是正常可行的沒問題，只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作，讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所，可以在工作之余愜意休息鍛煉，保證他們有一個好的工作環(huán)境。
二、企業(yè)治安
企業(yè)安全關系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點關注，對于進入企業(yè)的所有陌生人員都會進行實名登記，對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查，保證企業(yè)的安全，避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施，保證在出現(xiàn)火災的時候第一時間去撲滅大火，避免火勢綿延，減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷，對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關部門，做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足，有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
三、后勤物資
我們后勤還肩負著物資的采購，對于企業(yè)日常需求的一切生活用品，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準備，會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家，同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價格合理，通常是建立多個渠道，與多個供應商洽談，最終選擇最優(yōu)方案，把最終的解決方案上報給決策者，做好物資的供應，保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需，不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。
四、人員管理
我們后勤部門也負責管理公司的人員考勤，對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤，并把這些相關的數(shù)據(jù)交給相應的部門讓他們?nèi)ズ怂悖龊萌粘５墓芾磔o佐好領導管理，在領導需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結了一年的工作，學習到了很多工作中的優(yōu)點，為新的一年做好了充足的準備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創(chuàng)造出贏得成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇18
為切實履行機構編制管理的職能，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的全力打造新城區(qū)，實現(xiàn)三年大變樣的宏偉目標做出用心貢獻，特制訂20xx年度機關黨建工作計劃。
一、指導思想
20xx年機關黨支部工作指導思想是:以*理論和重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中及六中全會精神，堅持機構編制工作為全縣經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展服務的思想，扎實開展機關黨組(總務處工作計劃20xx)織建設工作，用心開展和諧機關建立活動，切實加強黨的領導班子建設、組織隊伍建設及基層黨組織建設，促進機構編制各項工作任務的全面完成。
二、具體措施
1、切實加強機關黨組織建設基礎工作，推動機關黨建工作順利開展
一是建立健全黨建工作制度。完善《縣編委辦黨建工作制度》，包括黨費收繳、黨員發(fā)展、黨的會議、理論學習等制度。二是按時報送黨建工作計劃、總結，安排好學習室。三是按制度按要求開展機關黨建工作。認真做好黨員發(fā)展、黨員教育、黨員組織關系轉(zhuǎn)移、黨建信息報送工作，按要求組織召開每季一次的支委會和支部大會、每半年一次的黨員民主生活會，按要求開展機關支部委員會換屆選舉工作。四是按照要求開展黨務公開工作。
2、切實加強黨員隊伍建設，提高機關黨員隊伍綜合素質(zhì)
一是用心開展黨員教育，提高全體黨員干部的政治理論素養(yǎng)，全年集中理論學習六次。組織黨員干部集中學習兩會精神、黨的xx屆六中全會精神、xx屆中紀委六次全會精神、廉政準則、《機構編制違紀行為適用〈中國*紀律處分條例〉若干問題的解釋》及機構編制工作相關會議精神。二是用心發(fā)展黨員。今年計劃發(fā)展一名中共預備黨員轉(zhuǎn)正為中共正式黨員，按時按質(zhì)報送相關材料。三是用心開展支部活動，如開展七一活動等。
三、全面開展機關黨建特色工作，促進機關黨建工作開展
一是用心開展創(chuàng)先爭優(yōu)和雙優(yōu)建立活動。二是與喬口鎮(zhèn)荷葉湖村黨支部深入開展基層黨組織結對共建活動。三是用心開展干部結對幫扶活動，副科級以上領導干部按照區(qū)委、區(qū)政府的部署用心結對幫扶，資助困難群眾。四是做好關協(xié)、工會工作和各種中心工作、活動。
四、以黨建工作促中心工作，推動機構編制工作科學發(fā)展
我辦以科學發(fā)展觀為指導，以黨建工作促機構編制中心工作。一是要統(tǒng)籌全局，圓滿完成政府機構改革。嚴格審核各單位三定規(guī)定，全面完成區(qū)政府機構改革。二是認真部署，用心推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革。搞好調(diào)研、方案的制定等準備工作。三是服務大局，用心配合撤縣設區(qū)工作。四是認真履職，切實發(fā)揮機構編制管理職能作用。按照法律法規(guī)、政策制度規(guī)定，合理調(diào)整單位職能職責，設置機構，配備人員編制、核定領導職數(shù)，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務。五是強化服務，認真開展各項中心工作。如相關人事人才工作等。六是規(guī)范操作，不斷提高事業(yè)單位登記管理水平。精心組織事業(yè)單位法人年度審核工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇19
本人年從經(jīng)濟高等專科學校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后，分配到鋁廠第二電解鋁廠人事科工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今，除繼續(xù)負責養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外，還主要從事勞動工資方面的管理，并參與了公司年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下：
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年，貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在人事科領導的指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己在校學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式。
一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標欄目涉及內(nèi)容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數(shù)都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科，我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。
我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業(yè)務部門。
包括每月向鋁廠人事處上報，每季度向貴陽有色公司上報，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作。
多年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評;年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化，企業(yè)改革勢在必行，在總公司領導的重視和支持下，由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。
在具體討論、修改到最后的定稿過程中，我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路，受到主管領導的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案，是在本人檔案工資的基礎上進行的合理變革。
其中，勞動工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益，總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配，職工每月只能領取原月均工資收入的60%，其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動，半年兌現(xiàn)一次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇20
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職，實實在在做事。
一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。
一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位。
二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚。
三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯(lián)絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡與網(wǎng)絡保障工作。
六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地，老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領導那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現(xiàn)象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講。
二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。
三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。
二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學習內(nèi)容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領導的關心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇21
xx年行政科的工作，根據(jù)年初制定的工作計劃和目標，在辦公室的領導下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，全科人員團結一心，密切協(xié)同，圓滿完成年初制定的全年目標工作任務。
一、周密計劃、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線，"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢、理好財、管好物，確保機關正常運轉(zhuǎn)，確保各委室工作的順利開展，"兵馬未動、糧草先行"，行政科深知責任重大。
首先，經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重，財政對四大家機關實施經(jīng)費包干制度以來，經(jīng)過幾年的實踐摸索，行政科在經(jīng)費包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗，也形成了一套較為完善，科學管理的經(jīng)費包干管理辦法，首先是著重強調(diào)三個優(yōu)先保證：一是優(yōu)先保證常委會領導的正常工作開支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費用。三是優(yōu)先保證專項經(jīng)費和機關離退休老干所需費用的開支，在此原則上，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度，分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關的經(jīng)費包干預算既緊張且非常有限，面對日益增長的各項經(jīng)費開支，如何利用有限的經(jīng)費保證機關的正常工作，行政科一方面大力抓經(jīng)費使用管理，嚴格審批報帳制度，另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節(jié)約的前提下，積極與財政接洽聯(lián)系，提出申請報告，爭取經(jīng)費，再就是機關各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告，爭取經(jīng)費，今年共向財政提出各類報告8份，多數(shù)經(jīng)費都已經(jīng)到位，有效的緩和和一定程度上彌補了機關經(jīng)費的不足。到目前為止，機關和各委、辦、室從未因經(jīng)費緊張問題而影響工作，如機關今年組織的幾次大型活動，南方部分城市聯(lián)席會議在株洲圓滿召開，機關全體工作人員赴張家界參觀學習，全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會議、委室的聯(lián)席會議，7位大主任出國考察，各委、辦、室到外省市學習考察，行政科都是及時組織經(jīng)費，保證了各項活動的正常進行，確實做到了措施得當，保障有力。
其次，會務保障是行政科工作的又一個重點，每年一次的代表大會，每兩個月一次的常委會，還有各種學習、培訓，如何搞好會務保障，多年來，行政科在不斷完善會務制度的基礎上，開拓創(chuàng)新，從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發(fā)，會前會中會后的各種保障、服務、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會，因天臺山莊的經(jīng)營都已經(jīng)承包給了私營企業(yè)，而且不是同一個經(jīng)營者，這樣就給會議保障及管理協(xié)調(diào)帶來很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào)，達成共識，較好的保證了大會用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會，行政科都會及時的與定點賓館聯(lián)系，及時做好用餐、住宿的安排，并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會者的手中，并經(jīng)常主動對定點接待賓館反復強調(diào)服務意識，確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動，行政科在辦公室的直接領導下，從參觀線路，聯(lián)絡聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排，從而使活動有條不紊的進行，每次活動，行政科的人員忙前忙后，分房卡、布置餐廳席位、結算等，雖然辛苦一些，但看到大家滿意，自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強化業(yè)務
立足本職做好業(yè)務工作是行政后勤工作的基礎，行政科作為辦公室的一個職能科室，要求科里人員業(yè)務熟悉事業(yè)心強，整天與錢、物、帳目打交道，如何管好錢、理好財，做到帳目清楚，收支有椐，嚴格執(zhí)行財務制度，實行會計制度改革以來，財會人員很快的熟悉了業(yè)務，今年根據(jù)財政的統(tǒng)一要求，實行公務卡報帳制度，機關財務人員及時熟悉業(yè)務，加班加點錄入機關工作人員個人信息，反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序，雖然工作量增加了，更加辛苦了，但并未因此而影響工作。進一步加強了財務管理，今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會領導匯報財務情況，進行財務分析，及時準確的向領導反映經(jīng)費盈虧情況，提出經(jīng)費分析情況報告及建議，及時向各委辦室通報經(jīng)費開支情況，使領導、委室都對經(jīng)費做到心中有數(shù)。進一步完善了財務制度，真正使財務工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年，共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發(fā)票、憑證998份，財務報表25份，憑證64本，完成各種采購70余次，及時辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù)，業(yè)務工作取得一定的成績。三、熱情服務，搞好接待
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容，接待水平的高低和服務水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象，為此在年初制定的工作目標中，我們根據(jù)領導的要求，對接待工作提出了新的標準，并且實行接待值班制度，行政科三人輪流值班，保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。株洲是交通樞紐，今年是建國六十周年，茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心，株洲電力機車、航空動力、冶金化工等享譽國內(nèi)外，工業(yè)旅游亮點增多，所以外省市來株考察參觀的人員明顯增多，今年共接待廳以上級別的客人62批200多人次，平時機關接待幾乎每天都有，特別是節(jié)假日沒有完全的休息過，另外就是代為客人定車票、機票，有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟，雖然是這樣，接待工作還是力爭做到使客人滿意，使領導放心。
四、后勤工作，任重道遠
xx年，行政后勤雖然做了大量有效的工作，但與領導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大，標準、要求更高更嚴，為此，行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務水平的提高，在后勤服務與管理的力度上下功夫，把工作想得更遠，做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務水平，提高接待服務質(zhì)量。總之，行政科在辦公室的領導下，有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇22
20__年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20某某年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20__年，后勤部對某某兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20__年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20__年截止目前，某某兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20某某年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中某某店108項，某某店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2.強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3.主動加強服務，提高員工的服務意識。
20__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4.加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。
20__年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20某某年，后勤部在總結20某某年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20某某年初，后勤部組織召開了20某某年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20某某年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2.完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20某某年房間管理普及的基礎上，20某某年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20某某年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3.建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20某某年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4.加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在20某某年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5.加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20某某年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20某某年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20某某年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20某某年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近某某某人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20某某年，某某兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2.加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20某某年，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，某某兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3.加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，某某兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中某某店311項，某某店某某某項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20某某年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20某某年全年某某兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20某某年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，某某兩店共接警某某某次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20某某年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1.加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20某某年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;20某某年后勤部某某兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2.強調(diào)服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20某某年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4.細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇23
20__年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。 工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通
(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇24
今年x年初調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下頭將x年工作總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手x管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情景，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情景。在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，x的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作，所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在x年工作一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務。(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系。(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬。(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，x年的工作存在以下不足：1)對于物業(yè)的管理服務費的協(xié)議資料還不是太了解，異常是以往的一些賬目了解不是異常及時，對于一些工作有些影響，在新的一年里，必須要加快速度了解這些賬目，為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好，在新的一年里，要和有經(jīng)驗的同事及時的討教;3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻，在新的一年里必須要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計劃，以便更好的開展工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇25
我于20__年7月畢業(yè)于沈陽大學建筑工程學院土木工程系工業(yè)與民用建筑專業(yè)。20__年8月進入天津市濱海信德工程咨詢有限公司，在此期間任土建技術員。
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，用心服從領導的工作安排，完成工作任務，滿足施工單位進度。維護群眾榮譽，思想上要求進步，用心響應站的號召，認真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作用心努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，了解市政道路及建筑工程的實踐知識，不斷充實完善自我。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導自我的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
在工作初期我擔任天津中塘示范鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)道路及給排水工程的土建技術員，在工作中認真貫徹國家有關施工管理規(guī)范要求，確實執(zhí)行土建技術員的崗位職責。認真閱讀圖紙和施工及驗收規(guī)范，在和同事們的共同努力下，最后圓滿的完成了一期、二期道路工程。隨后我轉(zhuǎn)入天津大港福漁園二期項目管理部。擔任土建技術員。我依舊于嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)場。由于以前的道路工程與房屋建筑工程的差別比較大，這對我來說既能夠說是機遇，也能夠說是挑戰(zhàn)。我時刻嚴格要求自我，遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。自我摸索實踐，在較短的時光內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。1。專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
從拿到圖紙開始，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案，做到腦中有圖。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設計圖紙和施工及驗收規(guī)范嚴格要求。堅持每一天深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的施工質(zhì)量進行監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時與甲方、監(jiān)理和施工單位溝通。2。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時光，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還用心參加培訓。3。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自我施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時光加強學習新技術應用，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術質(zhì)量管理、禮貌施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術相結合，構成自我獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
需要重視的是目前已是知識經(jīng)濟時代，信息技術在工程項目中已起到越來越大的作用。建筑施工企業(yè)在大力發(fā)展與運用信息技術，重視高新技術的移植和利用、拓寬智力資源的傳播渠道，全面改善傳統(tǒng)的編制方法，使信息在生產(chǎn)力諸要素中起到核心的作用，逐步實現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機器化、施工技術模塊化和系統(tǒng)化的狀況下，作為現(xiàn)場技術員就應自覺地融入現(xiàn)代科技知識中，自我完善自我的知識體系。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，增強建筑施工企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇26
作為一名店長，本人深深地感到責任的重大，半年來店面管理工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的餐店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們農(nóng)院店。
面對201x年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇27
一、以導游為榮，以工作為樂
根據(jù)旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務。這幾年，帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去。才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響。才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到了新疆的哈密瓜。才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求……。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
從業(yè)多年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業(yè)務。業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規(guī)》，認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍。勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的，需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”，向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識。 “勤動腿”，常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，在實踐中鞏固學到的知識。“勤動眼”，大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料。“勤動手”，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來。“勤動腦”，在動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，在工作實踐中逐步的總結，不斷的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
1、掌握好游覽的節(jié)奏
孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中，我們導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結合”，根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受。“有急有緩，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法。對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目。對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動。總之，導游員就是旅游活動的“導演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
2、處理好幾個關系
即強弱關系、多數(shù)與少數(shù)的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據(jù)實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，在帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通、交朋友
溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼。導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。
以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務技能，提高為游客服務的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇28
一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和某某某某發(fā)展局面，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但20某某年9月，從某某校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內(nèi)補空缺，外找房源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。某某年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果。可就在20某某年里，某某市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取非常措施，繞過有關環(huán)節(jié)，動用非常關系，快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經(jīng)結束，在接下來的一年里，后勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇29
歲末年初，轉(zhuǎn)眼間來公司工作也有段時間了，由最初的斷斷續(xù)續(xù)到現(xiàn)在每天的按部就班，對于公司工作也越來越熟悉越來越熟練。
對于網(wǎng)站編輯這個工作并不陌生，從在學校到畢業(yè)后的這一兩年一直在做這方面的工作，雖然不同的網(wǎng)站有不同的要求不同的情況，但大概還是相通的。現(xiàn)在對今年的工作做一個總結，在文字中整理自己，清晰以后的努力方向。
我覺得在我們中國新聞培訓網(wǎng)工作的這段時間，工作屬于踏實保守型。這也是和我們網(wǎng)站成長的進度是一樣的吧，必須有一個踏實打基礎的過程。所以我每天做好新聞的更新，博客和論壇的監(jiān)督整理以及和會員的互動，郵件推廣一類的。
一、關于網(wǎng)站新聞更新
每天的新聞更新并不是簡單的復制粘貼，選擇也很重要。一定要和我們網(wǎng)站的基調(diào)相一致，因此一些太政治或者太八卦的新聞即便再熱點我也是不會加的。另外一些對于一些不明真相太過混淆不負責人的新聞應該增加辨別力與處理能力。比如：上海電臺主播罵人事件，這是當時一個熱點，也因為和傳媒有關的，所以必須要加這條新聞的。
各大網(wǎng)站也有轉(zhuǎn)載，但是細看會發(fā)現(xiàn)單是罵人主播“曉君”的性別各大網(wǎng)站都沒搞清楚，有的網(wǎng)站甚至有一篇新聞里“曉君”是男主持羅列出男主持的照片以及學歷等資料而緊接著一篇卻又把女主持當成“曉君”列出女主持的照片。這就是嚴重的不負責任，在搜索引擎查到什么帖子就發(fā)什么，造成了嚴重的誤導和混淆。
匯總網(wǎng)上的帖子仔細辨別的話是很容易知道男女主持人當中哪個是“曉君”的，這個不是重點。重點的是作為網(wǎng)站編輯要有一定的判斷力，取舍能力，對于不確定的新聞可以忽略，比如這個新聞如果不確定就可以不放照片。一定不可以犯一些低級錯誤，更不可以讓假新聞不斷地從自己手中得到傳播。對于熱點新聞可以從不同的角度選擇，但對于內(nèi)容相近的新聞只能選擇一篇避免重復。
我們是新聞寫作攝影方面的專業(yè)網(wǎng)站，因此我們有一些固定的用戶群，因此這些用戶所關心的重要新聞是不可以遺漏的，如一些攝影比賽賽事的消息進程，這種情況下要不斷的關注不斷的充實網(wǎng)頁，提供周到的新聞服務。對于一些時效性強的新聞，一定要及時發(fā)布，縮短與事件發(fā)生的時差。我們網(wǎng)站除了對于我們自己的培訓以外很多情況下需要緊緊跟進大的門戶網(wǎng)站以及人民網(wǎng)新華網(wǎng)等，一定保證時效性。
關于新聞的信息源，為了避免不必要的麻煩，信息源作者我都標注的很清楚。
對于新聞圖片進行必要的處理，處理大小，處理清晰度，保證圖片不變形。
二、關于論壇博客
論壇和博客的稿件一般選擇可讀性強有知識性、實用性、趣味性的。論壇會定期的對一些熱點事件組織進行討論(但是做的不多效果還不是很好)。博客隨意些，可以寫寫心情發(fā)些圖片，隨時關注用戶的更新，及時給與關注。博客和論壇就是為了和用戶更好的互動，留住老用戶吸引增加新用戶。這一點上博客比論壇做的好一些，互動要多一些。現(xiàn)在博客固定用戶不斷增加，并且更新的頻率也很快，這一點還是不錯的。以后也要吸引他們常駐論壇。
三、關于推廣
推廣方面我沒有做太多，關于網(wǎng)站的推廣活動的推廣主要是別的同事在做。我主要是在做一些郵件推廣，用新聞郵件的方式(有新培訓或者網(wǎng)站有新的動態(tài)時發(fā)郵件通知)、定向電子郵件的方式(例如有新聞攝影的活動時定向的向影友發(fā)郵件)、偶爾的時候會去互動社區(qū)發(fā)帖。
過去的工作是比較踏實的保守的也算是打基礎的吧，并沒有太多的創(chuàng)新與提高。未來一年的工作我希望能有所提高，努力往一名高級網(wǎng)站編輯發(fā)展。
四、以下是我未來努力的幾個方面
1 對于網(wǎng)站方面
1、內(nèi)容上 我希望除了及時準確的選擇更新之外，要學會組織和解讀，提高自己的策劃能力能夠規(guī)劃出好的專題，為網(wǎng)站讀者提供他們感興趣有用的信息。
2、版面上 我希望未來美工方面的技術提高些，可以能做出自己專題適合的版面，能夠更醒目的突出專題，更吸引人。
3、以后要學會自己做標題，改標題。做更利于搜索引擎查找的關鍵字做標題導語。這樣被搜索的機率就越高。
4、做好新聞推薦圖片推薦。
5、時間允許的話，最好能夠堅持寫編輯日志。
2 關于博客論壇
希望能夠搞一些互動活動，可以增加親切感，在短時間內(nèi)增加注冊用戶。其實每次培訓活動就是很好的機會，有條件的話會議期間就為學員開通博客把博客地址告訴他們，讓他們把照片發(fā)上去。這方面好好利用的話應該比現(xiàn)在還要好許多。也可以搞一些有獎征文，有獎競猜活動。
3 關于推廣
在做好郵件推廣的同時，我希望今后自己也多做一些搜索引擎的推廣群組的推廣，也要多去一些相關的活躍社區(qū)。
總之過去的工作比較踏實保守，希望以后的自己通過努力可以有一個好的提高，不管是文字、編輯還是技術上都能有很大的提升，能夠逐漸的成長為一名高級網(wǎng)站編輯，更好的為網(wǎng)站服務。最后希望我們的公司、網(wǎng)站能越辦越好，新的一年有新的成長有新的成績。
讓我們一起過有目標的美好生活，明天會更好!