營銷員個人的年度工作總結（通用30篇）
營銷員個人的年度工作總結 篇1
回首20__年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到工作，但是唯有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天.
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
20__年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩定與客戶關系。
2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
營銷員個人的年度工作總結 篇2
來新單位報到轉眼就有x個多月了，在這x個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
營銷員個人的年度工作總結 篇3
時間一晃而過，20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在工作已經x年了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度
適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。
每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。
而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。
二、完成本職工作
銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以程度保證公司的信譽，盡能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。
2、業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。
希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展盡一份力。
在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!
營銷員個人的年度工作總結 篇4
我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
20__年來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
營銷員個人的年度工作總結 篇5
一、開展平安建設宣傳活動
上半年，綜治辦按照上級的要求，用心組織開展平安建設集中宣傳活動。一是在宣化大街設立宣傳點，開展咨詢宣傳，共發放各類宣傳材料近某某某份。二是在濟源日報社發表文章開展宣傳，黨工委書記牛得力撰寫了《建立平安社區的建設與思考》，張素賢的《活躍在網格中格格們》等新聞稿件。三是制作平安建設宣傳展板18個、懸掛橫幅60條、制作固定墻體標語10條。四是出動宣傳車10余臺次，營造了濃厚的宣傳氛圍。
二、繼續抓好基層基礎建設
1、社區警務室建設。上半年，投資5萬元，在源園社區建立了現代化的警務室。警務室能把轄區所有家屬樓院的技防監控圖象，透過無線網絡全部傳送到社區網絡監控中心，實現了轄區監控的統一管理和遠程監控。
2、人民調解組織建設。今年，綜治辦進一步規范了四個社區人民調解組織建設，完善了《矛盾糾紛調解協議書》和《人民調解案卷》等資料，并在源園社區建設了標準化的人民調解大廳。
3、專職巡防隊伍建設。進一步規范了專職巡防隊伍，隊員每一天堅持在重點案件高發地段、大型商場、夜市攤點，做到盯點、巡線、護面，重點預防各類街頭違法犯罪活動。
三、開展社會矛盾排查化解工作
上半年，轄區組織開展了四次大的矛盾糾紛排查活動。在排查中，重點排查轄區對影響轄區社會穩定的突出問題，將排查出的矛盾糾紛案(事)件，分類建立臺帳，上報辦事處綜治中心。綜治中心對其中需要由辦事處或上級協調解決的矛盾糾紛由辦事處負責協調處理;對一般的民事糾紛由社區和居委會民調會自己調處解決或由轄區司法所直接調處，信訪事件由信訪辦負責協調處理。截止目前，我們共化解各類糾紛19起，較復雜民間糾紛6起，化解率達98%以上。
四、防范和處理邪教工作
今年以來，轄區內的河邊和游園內經常出現反動宣傳品。巡邏隊員夜里深入到居委會的游園、公園和胡同進行巡邏守衛，嚴密防范某某人員在夜間散布反動宣傳品，共收繳各類反動宣傳品65份，反動小廣告150多份。
營銷員個人的年度工作總結 篇6
時光飛逝，轉瞬間即過一年。過去的一年里，在校領導的正確領導和工會主席的具體指導下，工會的各項工作任務取得了一定的成績。我作為工會的一分子，能為學校的發展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰。
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會xx大精神，利用電視、電腦、報紙、等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校各項規章制度和工會工作職責，認真學習工會相關知識，學習《工會法》及相關的政策法規、工作原則，主動向工會的領導干部請教學習，不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的同事關系、和諧的干群關系、學校乃至社會發展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護全校教師和學校利益，做好學校和教師之間的橋梁，當好學校和諧發展的“維護員”。
在工作中，愛崗敬業，創新工作，時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣;對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失;主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。
積極策劃并組織開展各種形式的文化體育活動，豐富全校教職工的業余文化生活，既增強了職工的體質，又培養了職工頑強拼搏、積極向上的作風。成立了周五教師俱樂部， 20__年11月組織舉行了
全校教師羽毛球比賽并組建教師羽毛球隊，參加了全區教職工羽毛球大賽。使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列文體活動，減輕了教師的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為學校營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
開展“送溫暖”活動：積極為教職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。關心教職工身心健康，教職工家中的紅白喜事及教職工生病等，都盡量做到上門探望、慰問,并將慰問退休老教師作為工會的固定活動。在各種節日，教職工生日期間，開展慰問活動，竭盡所能的為教職工搞好福利，幫助教職工排憂解難，使教職工全力工作無后顧之憂。通過這些活動的開展使教職工和睦相處、團結友愛，充分體現了大家庭的溫暖。
最后，感謝校領導給了我這個平臺，感謝學校老師對我的信任和鼓勵，感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務，我將在不斷的總結中成長和完善，為全校教師服好務，腳踏實地地做好工會工作。
營銷員個人的年度工作總結 篇7
20xx年4月，結束上市公司20xx年財務年報審計之后，感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關自己從業兩年來的總結。隨著不斷的分析和理解后發現，有些總結不僅和自己從事的項目有關，而且折射了整個審計行業的諸多現象。于是，帶著總結和反省的精神、抱著大膽改革的思路，從行業發展、事務所質量控制導向、風險評估程序應用等多個知識面出發。結合理論和實際工作，發現其中的不合理之處及獲取的經驗成于此文。特別是其中對國內所發展的建議、薪酬導向審計，筆者認為都是有一定的借鑒意義。
由于時間倉促，本文未論大家之所論，內容相對新穎。但對于未涉及之處及內容的過于寬泛和疏漏還忘閱者見諒。從業不久，有些幼稚的體會和憧憬，自然渲染于黑白之間，之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
一、對國內事務所行業發展的前景及建議
“事務所的做大做強”最快捷的方式莫過于合并。但是，同樣的方法，不同的事務所卻做出了不同的效果，此文主要針對具備證券資格的國內事務所。
1、從國家安全機密和資本市場擴容看國內事務所的發展前景
首先，從國家安全機密看事務所發展。在這里，筆者不論事務所整體行業成長，而只談有關國內事務所的發展，所以自然對立面肯定是國際四大會計師事務所。要談本土所的做大做強，必然是要向國際四大所挑戰的，若非然則無所謂該話題。從中國注冊會計師協會的統計數據來看，-xx年全國百強會計師事務所業務中四大會計師事務所占有率分別為53、00%、54、78%、52、81%。暫且粗略的假設收入與數量成一定比例關系，這意味著，國內有近一半的上市公司由國際四大會計師事務所負責。從另一宏觀經濟數據分析，20xx年a股市場近1600家上市公司占我國20xx年gdp37、67%，結合兩者信息和國際四大所業務質量控制的底稿符合要求，意味著我國近18、84%的gdp信息流向是透明狀態。目前風險導向審計理念貫徹的是了解企業的全方位立體化信息，其中包括企業內部控制、供應商和客戶環境、技術和研究開發能力、企業發展戰略及戰術、核心競爭力等等，這些信息也象征著企業的過去、現在和未來。
簡言之，我國目前大量成熟的機械制造業、民生行業、金融房地產業、高新技術企業、鋼鐵業、甚至軍工業的財務和企業環境信息基本屬于信息無監管化。從20xx年7月爆發的力拓間諜來看，我們暫且不考慮其中的政治和集團利益因素，而只需考慮這項間諜的操作流程不難發現其中的商業機密為何物。筆者不知道大部分審計人員的數據分析能力和職業操守素質如何，但相關數據分析的結果就是國家機密。
所以，從國家機密安全考慮出發，筆者認為國內事務所的做大做強是趨勢和必然。可是這也并非拔苗助長似的成長，而是要讓本土事務所本身科學、合理、健康的發展，提高自身核心競爭力優勢。俗話說，有多大鍋下多少米，我國國內事務所目前的這口“鍋”尺寸確實不大，無法扛大梁，眼下國內事務所的行業發展已是配合我國經濟建設中不可缺失的分支力量。
其次，從資本市場擴容來看。20xx年9月，據商務部人士聲稱在20xx年適當時候支持符合條件的境外公司通過發行股票或存托憑證形式，在中國證券交易所上市，即a股市場計劃即將推出國際板。這給國內事務所開展國際業務又注入了新的概念和活力。然而，為此而產生的事務所人才儲備、風險控制、業務技能等等問題也即將擺在國內所的面前。面對這些誘人的機遇和挑戰，國內所如果戰略性實質合并和發展及儲備人才，決定了未來本土所的未來生存空間。
2、筆者對制約國內事務所做大做強因素的考慮和應對
首先，是目前國內事務所做大做強的核心競爭力存在問題。我國國內事務所目前發展依靠的社會資源。在其力所能及的范圍內，社會資源豐富決定了業務的廣泛程度。然而，所謂中石油、中石化、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國移動等他們力所不能及的范圍，這時就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴重制約著有健康核心競爭力的事務所的發展。有人把這種問題歸根為制度導致的腐敗問題、也有人歸根為中國人的傳統作風習慣和急功近利問題、更有人歸根為行業本身收費性質問題。其實，這一系列的問題，也不是在這里三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結為審計風險意識問題。
即國內事務所缺乏經營風險意識問題，所謂些個合伙人毫無審計風險而言，他們認為任何問題都能夠解決。而實在一些風險解決不了的時候，他們就說沒那個業務能力，實則沒那個社會資源。也正因如此而導致的行業惡性競爭，多少對審計行業有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個舞臺。
二、事務所業務質量控制
1、業務控制理念對業務質量的影響
強化業務質量是未來事務所發展的核心競爭力，而質量控制是業務質量的核心動力。目前國內所在這方面落后于四大是有相當的距離。筆者了解到很大部分國內所在質量控制的留于形式、新審計準則要求下的執行情況、薪酬機制導致的人才流失等情況是相對于國際四大而言是嚴重的(盡管目前四大在某些方面也開始出現不足)。
業務質量的強化，從某一角度上說就是將審計細節化。但是，任何事務的細節化，最終會招來大部分員工的反感和厭惡情緒。所以對應的領導推動就顯的格外的重要，而領導的推動必然要考慮成本收益的基礎，利益上的得此失彼最后將落在領導的決心上。為此，筆者從業務控制質量的理念出發，進行了相對分析。
業務質量理念分為業務控制理念和人才競爭理念。業務控制理念和人才競爭理念的是一個事務的兩面，前者是向外，后者是向內。
所謂業務控制理念即嚴格控制風險的文化、有效的業務流程、強有力的領導推動機制等。一個好的業務流程決定了業務質量的層次，積極貫徹新審計準則的業務要求已是必然的趨勢。而對新的審計系統進行相關的培訓和執行及后續強化和討論，必然會影響部分老員工的反感和部分領導的利益分配。審計本身從實質上來講既是一個帶著思想而進行程序化的過程。暫且剝離思想的參與，單是程序化的過程缺陷就有可能導致致命的法律責任風險。而新審計準則的風險導向審計充分調動了整個項目組在整個審計始末進行著思考。對于控制風險和規避法律責任都有著積極的作用，對于新一代審計人員和會計師事務所充滿著機遇和挑戰。無論是國內所和國際所，我想，在中國，大家在同一起跑線。所以，在業務控制理念的落后，必將是毀滅性的結束!
2、人才競爭理念薪酬導向審計
在人才競爭理念方面，事務所必須營造完善有效的競爭體制，這一點對于事務所的長遠發展積蓄著人才儲備。事務所的競爭力無非來自業務層和領導層。領導層，我們決定不了。但是，這兩者絕對是相互作用和制約著。事務所建立的競爭理念必須剝離個人情感，以客觀實質為基礎。審計風險主要集中在事務所和簽字會計師，而業務執行人員的風險在一定程度上可以忽略不計。所以在業務執行階段，我們不光要執行執業準則的要求進行風險導向審計，還有一個值得重視的是“薪酬導向審計”。“薪酬導向審計”在國內尚無定義，純屬我個人概括，如有不妥，還忘見涼。
“薪酬導向審計”主要存在于國內一些依據收費而進行業務提成的事務所，但是這些事務所又不是真真意義上的“薪酬導向審計”，他們只是完成審計工作后，根據收入的比例或者個人的情感而進行的薪酬分配。這樣的結果，可能導致的風險將是非常重大的。
以筆者從也幾年的經歷為例進行說明。在不少初進事務所初中級員工和一些有經驗的審計人員。在業務執行階段，即使發現了錯報，他們也進行隱瞞，進而進行合理化的修飾和掩蓋。原因很簡單，在最短的時間做最多的項目，那最多的提成，而忽略了大量的可能隱藏的風險。這大大增加了事務所執業風險，這種風險不是控制不了的，而是被刻意的隱瞞。出現這種情況的原因很簡單，人才競爭理念的落后!
而“薪酬導向審計”卻能大大的克服這種風險。在這，我只談“薪酬導向審計”框架結構，具體的細化單憑我個人無法完善。“薪酬導向審計”必須建立完善的評審制度，即做為考核的一項關鍵指標。為之而適應的是必須建立一個“薪酬導向審計系數表”。
這個風險系數表構成與發現的錯報大小、科目底稿的難易程度、底稿的完成標準程度、集團組織結構的復雜程度等等指定一個系數表。最后根據風險系數表的權重乘數參與薪酬的分配，同時這些工作都是要在計劃審計工作階段完成。
營銷員個人的年度工作總結 篇8
時間匆匆而過，回顧今期的地理教學工作，使我在教學中得到很大的收益。以下，本人談及一下今期地理教學工作中的一些總結：
要聯系人們生活的實際與地理環境的關系，“人地關系”是學習地理知識的主要線索，因此列舉的問題和地理事物要盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系”材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，也可以從地理學科中與其它學科相互聯系，相互滲透的角度舉例，引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系。
一、認真分析、制定合理的學期教育教學計劃
本學期八年級所使用的教材是義務教育課程地理教材。其內容主要是中國地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環境”、“自然資源”、“經濟與文化”等。我希望學生通過一學期的學習，基本了解中國的自然地理與人文地理方面的初步知識，認識我國的基本國情，并進一步掌握學習地理的基本方法和基本技能，樹立科學的人地觀念和可持續發展觀念。
當我第一次走進教室的時候，通過提問我才發現學生的地理基礎知識十分薄弱。于是，我通過與各班主任老師、部分學生代表進行溝通，了解同學們的學習態度、學習方法;通過上期的期末檢測成績，分析同學們的學習效果。同時，從與同學們的交流、交談中，深入到他們的內心世界，了解他們的真實呼聲和感受，為他們打開一扇心靈的窗口。
在此基礎上，根據我校明年地理學科要參加統考的實際情況，決定從本學期開始培養學生的備考意識，并在教學時數、教學進度上提前安排。據此，本學期除完成八年級地理上冊的教學任務外，還將組織學生學習下冊課本的部分內容，為復習奠定基礎。
二、自覺落實教學常規
1、 由于自己是一名“非專業”的地理老師，要真正具備相應的學科教學能力，就必須付出比別人多的時間和精力。為此，我認真研究教材及學生，悉心查閱資料，學習時新的教育教學思想和方法。有時，為了備好一節課，不厭其煩地向同學科老師請教，吸取他們的經驗。平日里，積極利用網絡和配套教學光盤，查找、整合課程資源，為上好一節課作有效的準備。
2、教學中我力爭做到精講，把重點放在知識體系、結構、聯系和思維方法上，避免面面俱到、拖泥帶水等一些問題的出現。課堂上，積極引導學生熟悉教材文本，重視讀圖訓練，加強學生間的合作探究能力的培養，讓學生在掌握學習方法的基礎上，努力提高課堂學習實效。訓練題力求讓學生當堂完成，對突出問題及時予以糾正、指導。這在很大程度上提高了學生的學習興趣。
3、認真對待每個同學的作業，因材批閱，為每位同學的發展指明了方向。每一個班級的學生數都在六十人以上，每批改一次作業就是一項沉重的工作。每次面對堆積如山的作業本，我覺得它不是負擔，而是一種責任、一種使命。對成績差的同學的作業，我更顯得認真仔細，要讓他們真實的感受到老師的關愛。因為，作業是與他們最多的交流、與溝通方式。像x班的某x同學，上學期期末地理考試不及格，而本學期他對地理產生了新的興趣，作業做得認真了，成績也提高了，每一次測驗都在及格以上。這與我對他的激勵和“作業交流”是分不開的。在學生的作業本上我基本上不劃，針對錯題我或畫上一個圓圈，或在題的旁邊劃上一個“?”，有時也給一些提示性的評語，告知學生應該怎樣避免錯誤。
4、除教學隨堂評價外，力求適時進行單元形成性檢測，以了解學生的學習效果。雖然有時成績不盡人意，但我沒有放棄希望。因為許多同學不僅僅是地理基礎薄弱的問題，還有學習態度、學習興趣等方面的問題，要在短時間內從根本上解決，顯然還有些難度。盡管如此，我仍然以積極的心態，堅持培優輔差。且盼望期末有一個好結果。
三、積極參加校本研究
1、自覺進行新課標、新教材、新教法、新教育思想的學習、運用與實踐。積極參加學校組織的聽評課、優質課競賽、教育技術能力大賽等校本研究活動。雖然自己的水平和能力比不上許多優秀教師，偶爾也遇到了一些困難，但我并不氣餒。 “雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在以后的學習和工作中，我仍將一如既往的“激情飛揚”。
2、學以致用，積極探索教育教學的新模式。運用學校先進的教學設備，自己動手制作課件，合理進行地理教學與信息技術的整合，摸索最佳的教育教學方法。利用可利用的時間，把傳統的課堂教學模式，轉變為一種有聲有形、師生互動、快速便捷、及時反饋的教學模式，力求實現最優化的教學目標。
金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，本學期由于學校開展的活動較多，擔誤的課時也就多了，所以有時候存在一些趕課的現象，另外在期末復習當中，抓得還不是很落實到位。在今后的教學中，我將加倍努力，仍以素質教育為突破點，重點培養學生的學習技能。力爭在中考時，取得優異成績。
作為教師，我深切地感受到：一日為師，就應該扛起責任，為學生負責到底。因此，必須樹立起終身學習的觀念，只有不斷地學習、更新觀念和知識，不斷地在實踐中總結經驗教訓，吸取他人之長來補自己之短，才能使自己更加有競爭力和教育教學的能力。隨著教學實踐的增加，新問題、新矛盾也接連不斷的出現，要想自己成為一名真正合格的教師，要學的東西還有很多很多，要走的路還有很長很長。因此，在以后的工作中，我會繼續保持現在的工作狀態，不斷改進工作方法，總結經驗，查找不足，同時，將教學常規和教研活動結合起來，把常規的每個環節都落到實處。課前精心備課，做到形式多樣化，通過相互聽課、交流，不斷的完善教學，充分地鍛煉自己，從而更好的完成地理教學工作，爭取在新的一年，取得更大的進步。
“心若在，夢就在”。勤奮學習，努力工作，是我永不改變的目標與追求。
營銷員個人的年度工作總結 篇9
時光如梭，研二立刻就要進入尾聲。在研二的工作學習中，我始終認真貫徹，執行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央堅持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自我，虛心學習、用心工作。現將工作總結向黨組織匯報如下：
一、加強黨的理論知識的學習，不斷提高自身綜合素質
這短時間以來，我主動加強對政治理論知識的學習，切實地提高了自我的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，經過學習，提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終堅持清醒的頭腦。不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自我在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致。在政治思想上，堅持四項基本原則，與黨中央在政治上、思想上、行動上堅持高度一致，擁護黨的路線、方針、政策，堅定對共產主義的信仰，堅決抵制違背科學發展觀的錯誤行為。
二、忠于職守，以黨員標準嚴格要求自我
工作上，本人時刻牢記自我是一名共產黨員，用“一滴水能夠折射出太陽的光輝”來警醒自我，踏實進取認真謹慎，忠于職守、盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂在后和對自我負責、對黨負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體此刻每個細節中;以改善工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標，進取努力地完成各項學習工作任務。
三、學習刻苦，進取參加各種活動
作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重，可是教師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自我好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，期望在有限的學生生涯中更多地學到點東西，為將來能更好地為人民服務做準備。
四、嚴格要求自我，養成良好的生活習慣
進入研究生的學習和生活，相對來說環境比較寬松，我剛開始也放松了對自我的要求。一次偶然的機會，了解到馬祖光院士過著節儉的生活，對一件事能夠幾十年如一日的堅持完成，這是多么偉大的人格啊!這使我反省自我，連起碼的生活禮儀都不注意，在關鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起，我每一天都會想想今日還有什么沒有干好，或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到，一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。
當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加進取的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的員。
其次是交際本事還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。經過多參加各種活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自我的群眾基礎，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務的決心。還有，可能是個人性格因素，該嚴肅的場合我并不是十分認真，這也是我的一個缺點，也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會，這些不足基本還是比較一致的，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，期望黨組織考驗我。
豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭取早日成為一名優秀的共產黨員。
營銷員個人的年度工作總結 篇10
本學期，我擔任八年級兩個班的數學教學工作。一學期來，我熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，從各方面嚴格要求自己，形成了比較完善的知識結構。教學中嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷進步，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。現將本學期的教育教學工作情況總結如下：
一、政治思想方面。
認真學習毛澤東思想、鄧小平理論重要思想，積極參加學校、年級組和教研組組織的各種會議和培訓學習，認真領會每一次的會議精神，并且做好記錄，從中吸取新的教育理論，新的教育觀念，新的教學方法，再加以總結，形成自己獨特的教育教學模式。
二、教育教學方面。
1、備課。做到不但備學生而且要備教材、備教法，根據教材的內容和學生的實際，設計好課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序、時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一堂課都做到“有備而來”，每一堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該堂課進行總結，寫好課后反思。
2、上課。增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
3、作業。布置作業做到精讀精練，有針對性和層次性，對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄好學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題及時作出分類總結，及時進行評講，并針對出現有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
4、輔導。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，讓學生各有所得。
總之，一學期來，我堅持出滿勤，不遲到，不早退，更無曠工、曠教現象，堅持以學校工作為重，以學生為重。當然，“金無足赤，人無完人”，在工作中發現自己還存在一些不足之處，在以后的工作中一定發揚優點，克服不足，從而不斷提高，不斷進步，能夠為我們學校的教育盡綿薄之力。
營銷員個人的年度工作總結 篇11
本學期，本人擔任初二級六個班的政治科任。一學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
作為科任，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和平衡課，并能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中思想政治課程標準」進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典范，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。
作為教初二政治課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果，教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還采用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。
通過一學期努力，能制定好復習計劃，并能認真備好復習課，培養好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由于本學期授課時間較短，復習內容較多，復習比較倉促，同時發覺很大一部分學生接受能力較差，學習自覺性不高。加上本人對教材生疏，同時要到廣州進修本科，無暇顧及六個班面積較廣的差生，致使本學期教學成績未達所想。
在以后的教學工作中，要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
營銷員個人的年度工作總結 篇12
在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：
1.社區建設，年年必上新臺階。
2.創特色發展是社區工作必須改革之路。
社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。
(1)我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。
(2)20__年，由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社區各項協同衛生工作，布置下月要在社區開展的工作。對社區主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經過一年的實踐，使我們在完成社區各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。
3.迎檢優秀就是硬道理。
4.醫院必須平安穩步前進20__年工作安排。
20__年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社區工作，鞏固現有的成果，開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發展中醫特色
20__年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實行績效工資，竟聘上崗
我們首先借鑒共樂社區的先進經驗，結合我們建國社區的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，竟聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資%，%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學習，在實踐中逐步完善。
20__年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區衛生服務事業茁壯成長，更好地服務于廣大基層社區居民。
營銷員個人的年度工作總結 篇13
即將到來，作為在這個行業從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總結，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看， 確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規則的帶領下，哪里公平?沒有穩定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業，也熱愛這個工作，一直堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧!從拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我帶團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我帶團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質量的問題，毅然要求我幫那個導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發現自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現在。
從開始選擇做兼職，我算不上是優秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網上就有關于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發展慢，起步晚，我們導游的整體素質不是很高，但是我們西北人誠實實在的種.種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環境一直能健康的發展。
營銷員個人的年度工作總結 篇14
回眸，20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰友的幫助支持下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下總結：
一、政治思想方面
一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩定，團結在中隊黨支部的周圍。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規章制度。思想基本上保持穩定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩定。
二、工作方面
本人在擔任部隊班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結在黨支部的四周，積極發揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務。在某某演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質量。
三、生活方面
本人在日常生活中，團結同志，關心戰友，幫助其他同志解決困難。
在生活中，把戰友們當作自己的親兄弟，時常同戰友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰友們更進一步的拉近了距離。
四、存在的問題
1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。
3、在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。
4、在士官發揮作用上還有待于進一步加強。
5、工作積極性有待于加強。
營銷員個人的年度工作總結 篇15
不知不覺大二的第二個學期已經接近尾聲了，從高中步入大學，不僅文化課程的學習方法發生了巨大變化，而且體育課等素質培養課也是如此。在這幾個學期的體育課中，我鍛煉了身體、提高了身體素質。從這幾個學期的體育課中,我深有體會,以下我將結合實際談談我對大學體育的認識體會以及我們學校體育的總結。
一 對大學體育的認識和體會
體育是人類社會發展中，根據生產和生活的需要，遵循人體身心的發展規律，以身體練習為基本手段，達到增強體質，提高運動技術水平，進行思想品德教育，豐富社會文化生活而進行的一種有目的、有意識、有組織的社會活動，是伴隨人類社會的發展而逐步建立和發展起來的一個專門的科學領域。
大學體育和高中體育有著天壤之別，大學體育基本由老師指定任務，但后者讓我覺的更加充實，讓我充分利用了課上的45分鐘。體育教師比較善于發現學生學習動機的成因，循循善誘地強化學習動機，調動學生學習的積極性。由于大學沒有升學率的壓力，所以體育課是實打實的上，不用顧及對文化課的影響，相反，體育課占的一定學分也讓學生沒有逃課的理由和機會。
積極轉變學生對體育課學習的價值觀，學習體育不僅僅是為了“娛樂和玩的痛快”，要把單純的興趣升華到更高層次的終身體育，并確立學習和鍛煉的目標，提高體育課學習的動機。高校體育教師要不斷提高自身素質，學習心理學，潛心研究教法，不斷更新教學觀念和手段，對學生的學習動機進行科學的調控和有效的激勵，創造出一個最佳的教學環境。
生命在于運動。對于在大學體育課中開設保健課教學是很有必要的。體育運動本身在于防病治病強身健體方面有著積極作用。大學體育課教學應該作為終身教育的一部分，應進一步更新觀念，形成比較完善的學生健康教育體系，切實提高大學生的健康意識與體育實踐能力。
大學第二學期我們就可以自由的選擇體育課程,我所選修的是武術，武術概念中明確地表達了武術的體育屬性。是我國傳統保健體育項目中的一顆璀璨明珠，是我國寶貴的民族文化遺產，這不僅由于千百年來人們從文化需求和社會功能的角度，一直將武術作為健體強身、提高健康水平的手段，發揮它健身和育人的功能，在套路運動中，我學會了長拳、太極拳、南拳，還有刀術，劍術和棍術。
體育蓬勃發展，武術明顯的向體育的功能上轉變。尤其是新中國成立后，政府明確武術為體育項目，大力開展群眾性的練武活動，成為了全民健身活動的重要組成部分，使武術的套路和散打運動更明顯地表現出體育的性質。
二 對我校體育的幾點看法和建議
大學體育應以終身教育理念為平臺，在教學模式、教學方法、教學內容等各個方面加快改革和創新，樹立“健康第一”和素質教育的指導思想，讓學生通過高校體育養成終身體育鍛煉的良好習慣，成為具有健康體魄，德、智、體、美全面發展的合格人才。作為北院的學生，我明顯的感覺到我們學校開的體育課存在很多弊端，主要是以下幾個方面：
一.我們北院的體育設施十分的落后，嚴重的影響了教學效果，正所謂“巧婦難為無米之炊”，學校對我們的教學設施一點都不重視，這不僅僅是體育課的問題，其他課程也同樣遇到這些尷尬，學校能否在課堂上使用一些優良設備，或者給我們課余增加一些體育設施，建立一些健身房，完善一下籃球場，足球場的現狀…….允許我們進行相應的體育鍛煉。 這是北院全體學生的心聲，也不知道幾時才能得到學校有關部門的重視。我們被忽略太久，連愿望都成了歷史。
二.大學體育課成了“雞肋”，現在的體育課比較簡單枯燥;體育老師的地位也尷尬：科研經費、學科建設、職稱評定，似乎都比別的專業老師難辦。體育課成為指向競技目標的枯燥訓練課，把體育活動解剖成單調的技術動作，這不但不符合“素質教育”大眾性、個性化的教育思想，而且挫傷了同學們上體育課的積極性。
三.體育教學中缺乏競爭意識，老師應該在課上加強培養學生的競爭意識 現代社會是一個到處充滿競爭的社會，而競爭的意識又是與競技體育息息相關，學生在體育鍛煉中、在運動中、在競爭中充分發揮自己的潛能，體現自己的力量。這就要求每一個參加者都盡應當自己最大的能力去競爭，特別是一些直接對抗性的運動項目，如足球、籃球、拳擊等，從而漸漸增強了學生們的競爭意識和頑強毅力。
四.教學課程中應注意培培養學生良好的社會道德與合作精神 在體育中，各項運動都必須遵守嚴格的規則，同時，在一個集體項目中，每個人都有自己的角色，必須依角色要求行動，這就十分有利于人的社會化，有利于培養人的遵紀守法的觀念和行為，學生可以學習和鍛煉如何正確對待競爭中的失誤和失敗，磨練堅強的意志，增強抗挫折能力，使學生在激烈的社會中有頑強的生命力。
大學體育在整個教育中的地位，有助于培養優良的個人品行競技體育有助于培養人的樂觀精神和自信心，敢于競爭，敢于勝利，要求改革自我、超越自我等社會生活中不可缺少的優良品行;通過體育來培養領導與服從和充分展示與自我約束的良好行為。又大大促進了校園體育文化的發展，豐富了校園文化生活。豐富校園文化活動的作用方面逐步向半專業化方向發展，其態勢已經跨出校園，面向社會，走向世界。目前我國高校體制正在進行改革，幾乎所有高校的改革方案都已經注意到了它的巨大潛力和影響力。
營銷員個人的年度工作總結 篇16
店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
1.了解公司的經營方針，依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
4.負責貨品管理、盤點，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準確。
5.負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。
6.及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報。
7.定時按季節、酒店生意制定促銷活動。
8.每月月底提交工作總結，制定下月計劃及目標，反饋相關問題。
9.激發導購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
10.工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。
店長的工作重點:
作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前：
1.開啟電器及照明設備。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會：
①公司政策及當天營業計劃的公布與傳達。
②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。
③培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。
4.清點貨品，準備、清點備用金。
營業中：
1.檢查導購人員儀容儀表，行為姿態、精神面貌。
2.專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設備。
4.備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7.注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集顧客資料、反映問題并作好登記。
10.做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
營業后
1.核對貨品，填寫好當日營業報表，記錄當日簽單、開發票金額。
2.營業款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
人事方面
1.參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2.對員工給予獎勵和處罰的權利。
3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5.對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6.對店內的突發事件進行匯報、裁決。
貨品方面
1.對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。
2.處理有質量問題的貨品或及時退換。
3.每周對店內的貨品做新的陳列、調配。
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會XX年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。
營銷員個人的年度工作總結 篇17
本人教齡已有15年了，中學一級教師，長期擔任中學歷史教學工作。對照《教師法》和《中小學教師職業道德規范》的要求及“五規范”、“十禁止”，并結合自己的教育工作，通過和大家一起學習、討論和評議，自我剖析如下：
1、在依法執教方面，我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但同時也認識到，對新近頒布的政策還不能深入領會，需要進一步學習。依法治教就是要求教師從嚴格守法的高度，在全部職業行為中始終堅持正確的方向，這是教師職業道德的首要準則。
2、在愛崗敬業方面，我能夠做到熱愛教育、熱愛學校，教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德，傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業的基礎，愛崗敬業是教師處理與教育事業之間關系的準則，是全部教師職業道德的基礎前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責;在批改作業、考試閱卷等方面，偶爾有敷衍現象。
3、在熱愛學生方面，我關心愛護學生，尊重其人格;耐心教導，保護學生合法權益，促進學生全面發展。熱愛學生是教師處理與學生之間關系的準則，是全部教師職業道德的精髓。如何激發愛心、永保愛心，我尚待努力。
4、在嚴謹治學方面，我注意樹立優良學風，刻苦鉆研業務，不斷學習新知識;我注意嚴謹治學，提高業務水平;但教育教學此文斐斐課件園方法還缺靈活性和改進力度，所以我必須不斷學習。
5、團結協作是教師處理與同事之間關系的準則，是優化校內育人環境的關鍵因素。這是教師的職業特點所決定的。在團結協作方面，我基本上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，能夠維護其他教師在學生中的威信，也關心集體，積極維護學校榮譽，但對如何更好地共創文明校風，還缺乏智慧上的協作;我應當通過靠集體的力量，群體的智慧，合作創共贏。
6、尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則，是促進教育合力的形成，提高育人效果的重要環節。我積極聽取家長的合理建議。
7、廉潔從教是教師處理教育教學此文斐斐課件園活動與個人利益之間關系的準則。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，講奉獻，堅決不搞有償家教。沒有亂辦班、亂補課的現象，更沒有亂收費的行為，嚴格按照“五規范”和“十禁止的要求”來規范自己的行為。
8、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業勞動與自身人格塑造之間關系的準則，衣著整潔得體，語言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風正派。
總之，在今后的教育工作中，我將嚴格要求自己，經常自查反思，發現問題及時處理，做一名無愧于教師稱號的合格的人民教師。
營銷員個人的年度工作總結 篇18
我于 x年x月服從組織安排，擔任xx社區主任。任職近一年來，我在區委、區政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下，團結和帶領分管線干部職工，認真履行職責，務實進取、開拓創新，很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。現將x年一年的工作情況總結如下：
一、提升學習力，與服務基層理念
我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作
任職以來，我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風，以優質、便民、親為的工作態度，精心謀劃，強化執行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現在：一是農林水利工作較好全面實施，街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作，在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創建活動，創建省級森林街道通過省級初審，創建區級以上綠化示范村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設，森林防火態勢連續保持平穩。“百鄉和汛”工程深入推進，基本形成區、街道、村(居)和企業四級防汛體系。
三、突出創新力，著力提高自身履職成效
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。x年底，街道確定為全區村級組織換屆選舉的唯一試點，作為分管民政和農經的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規定增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究，既摸清了現狀、分析了問題，又對促進工作進行了創新探索。
四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹的工作作風和生活態度
我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責任之重，以此增強榮譽感和責任感，愛崗敬業，不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執行廉潔自律的各項規定，認真學習貫徹總書記關于反腐倡廉的一系列重要論述，認真研讀區紀委寄發的廉政文章，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴謹的工作作風，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養成文明健康的生活習慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，樹立和維護機關的良好形象。
營銷員個人的年度工作總結 篇19
忙碌的20__年就結束了!全新的，充滿挑戰的，無限激情的20__年在不覺中悄然而來。
20__年是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收獲，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在碧桂園我學會了做人，做好人，我學到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關心他人就是關心自己，更懂得做工作要勤奮務實，在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。
隨之要感謝我們的主管，沒有他認真耐心的教導和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前，我行我素，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級，個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當今軍隊一樣，外松但內緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們，部門相信我才把這個區域交給我，我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務，所以，保安員責任重，區域廣，任務大，工作細的不能有半點馬虎。
這一年里，我本著育人不如律己的態度，嚴格要求自己，認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團結同事，工作積極性高，安全防范意識強，取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處，和有經驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現在工作情緒不穩定，業務技能不足，工作經驗缺乏上，這些都還要繼續加強，自我管理，積極主動學習。
這一年是收獲的一年，感謝部門領導信任，在下半年里部門對我做了重點培訓，培養我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加強自我管理，積極努力學習，主動認識自己工作中的不足，并加強改善，下決心做到好好學習，天天向上。
營銷員個人的年度工作總結 篇20
20__年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20__年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20__年，后勤部對兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，19年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20__年截止目前，兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中xx店18項，xx店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
20__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。
20__年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20__年，后勤部在總結19年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。19年初，后勤部組織召開了19年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標6項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在19年房間管理普及的基礎上，19年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。19年，后勤部共制作各項目標化標志共6余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在20__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20__年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20__年共抽查員工安全知識掌握情況1余次，抽查人數近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20__年，兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，兩店截止日前先后發生2次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，兩店共發現安全隱患達46項，其中xx店311項，xx店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20__年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，19年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20__年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人2人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部2人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20__年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;19年后勤部兩店先后進行各類緊急情況演練7余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20__年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
營銷員個人的年度工作總結 篇21
幼兒期是人生的啟蒙期，是塑造健康人格和形成良好道德素質的重要時期，但是從當前獨生子女所處的家庭環境看，幼兒所接受的道德熏陶和教育不容樂觀，眾星捧月般的地位，家長重智輕德的教育，使我們的孩子從小便養成了“以我為中心、任性、驕蠻、無禮”等不良道德意識和行為。幼兒園是孩子接受教育的最基礎時期和主要場所，有責任和義務幫助我們的孩子克服缺點，逐步形成正確的道德意識和良好的道德行為，使他們將來能適應社會的發展，做一個有益于社會的人。因此在幼兒園向幼兒進行德育是非常重要和必要的。
但是，我們也看到了目前幼兒園德育內容與方法上存在的諸多不足。如在德育內容上過于抽象，德育內容不遵循幼兒社會性發展的規律，將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導為多，忽視了幼兒的主體作用;以集體教育為多，忽視了幼兒的個體特點和差異;以道德知識灌輸為多，忽視了幼兒的內在需要。幼兒園中“重說輕行”的傾向，使得有些孩子講起來頭頭是道，而行動卻是另外一套，德育成效不高，現行的德育內容和方法亟待更新。因此，我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索著。
一、在日常生活中滲透德育
幼兒園的德育工作不是單獨的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環節之中的，它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼，來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統的點名方法，讓幼兒自己來發現班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學會關心自己的同伴，熱愛集體。自由活動時，我們引導孩子學會互相謙讓，學習與人交往的語言，并樂意和同伴分享自己的玩具。午餐時，我們培養幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機，有的放矢地進行教育。每兩周的升旗儀式也是我園的亮點，因為它也是對幼兒進行德育教育的有利途徑，在活動前我們會結合相應的季節和月教育重點，以及社會上的重大事件制定相應的，并選擇幼兒喜歡的形式，如兒歌、歌曲、表演等形式，在寬松、幽默、愉悅的氛圍中使幼兒受到啟迪。
二、優化教育活動，使幼兒成為德育活動的主人
在開展幼兒園德育活動時，要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現狀，與各科活動有機整合，開展綜合性活動，要走到兒童生活中去，重感悟、體驗，并充分釋放兒童的生命潛能，激活創造精神，注重培養幼兒探究性研究、終身發展的能力，使幼兒在活動中學會做人與處世。我們不是通過灌輸讓幼兒掌握道德知識，而在于幼兒的實踐和親身體驗。我們采用日常滲透、游戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進行，鼓勵幼兒成為德育活動的主人。如在幼兒游戲中滲透德育內容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動，從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關心他人的樂趣。在活動中幼兒成為活動的主人，幼兒園德育活動不枯燥乏味，幼兒產生了學習的興趣和動機，這有助于幼兒將外在的道德觀念內化為自己的行為準則。
三、在德育主題活動中深化德育教育
新學期一開學，就迎來了三個新小班的小朋友，汾西幼兒園對他們來說既陌生又新鮮，為了幫助他們盡快適應幼兒園的生活，融入集體中，我們中大班的小朋友充分發揮了他們做哥哥姐姐的作用，帶領弟弟妹妹參觀了幼兒園，通過才藝展示，幫助弟弟妹妹簡單了解了幼兒園的學習生活，在大帶小的過程中，孩子們的交往能力得到了培養，中大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹，學會了謙讓。中秋節我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家里帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嘗嘗我的，我嘗嘗你的，學會了與人分享。國慶節到了，我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一起了解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同制作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現了對孩子進行德育教育的重要性。
四、做好家長工作，家園共建促教育
對幼兒進行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進幼兒的健康成長。我們通過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯誼活動來進行教育。
現在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是，我們通過寶寶成長冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會，培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確，做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養，嚴格要求自己，以身作則，要求幼兒做到的事，自己要先做到，不許孩子做的事，自己堅決不做，要用自己的言行為孩子創造一個文明健康的環境，確保幼兒的身心健康發展。
五、注重幼兒園德育的隱性資源
陳鶴琴先生認為:兒童是好模仿的，外界事物的影響容易在兒童身上發生作用，但兒童的模仿是無選擇性的，兒童的是非觀念很薄弱，不可能只選擇積極的事物去模仿，我們感到幼兒園應加強德育隱性資源的建設。因為隱性的德育資源具有潛移默化性和可模仿性，它能時刻無聲無息地影響幼兒，能起到潤物無聲的功效。建設好積極的德育隱性資源能給幼兒提供正面的、積極的模仿對象，讓幼兒在不知不覺中受到影響，并能逐步將學得的道德經驗內化為自己的品德行為。因此我們通過挖掘、建設幼兒園隱性的、潛在的德育資源來提高幼兒園德育的實效。我們把幼兒園隱性德育資源分為物質環境和人際關系兩類，物質環境包括園容園貌、活動室墻面和區角環境，在物質環境的創設中，我們滲透了積極向上的思想，以生動、可感、有趣的形象塑造幼兒可模仿的對象，讓幼兒在不經意間受到道德的熏陶。人際關系主要是指師生關系和老師與老師之間的關系。幼兒離開家庭來到幼兒園，老師成為他們一日活動的組織者，成為他們模仿學習的主要對象，教師的一言一行時刻都影響孩子良好行為的形成，為此我們加強了教師師德行為的建設，要求教師以身作則，做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象，以自身積極、正確的行為促進幼兒良好道德品質的形成。在積極向上的環境中，在潛移默化中，使幼兒變得自信、學會了分享、學會了助人等優良品德。
營銷員個人的年度工作總結 篇22
在這一學期中，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一名幼兒教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責任心強，重視幼兒的個性發展與幼兒的全面發展相協調，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結合，注重自身知識結構的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學水平，本學期，較出色的完成了教育教學任務。現主要做如下幾項工作總結：
一、與幼兒的情感交流方面我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛并尊重我們班的每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，無論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹立自信，走出自我評價的誤區。活潑開朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態度接受你的教育。
二、常規方面小班幼兒在學期初，是處于一種蒙化狀態，他們帶著家庭中的不同習慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序，甚至十分的自由化。作為一名新教師，深知只要將小班常規培養好，教學才會有序的進行。如午睡時利用講小故事的形式教育幼兒每天中午要按時睡午覺;午餐時介紹各種飯菜所包含的營養價值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手，培養幼兒取放玩具常規：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活習慣和學習常規。
三、教學方面針對小班幼兒心理情況，我們開展了主題、領域教學活動，以穩定幼兒情緒為主，提前備課，運用多種教學方法，制作自制玩教具。我們從幼兒的實際出發，注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立了美工區、語言區、閱讀區等區域，并不斷豐富材料。積極參加園里的教研活動。本學期，我積極制作了不少適合小班幼兒操作的區域活動材料，配合主題活動，進行環境創設，取得了不錯的效果。
四、家長工作善于與家長溝通，在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合，這學期，我通過多種渠道與家長溝通，針對每一位幼兒情況，采取不同的方式進行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長的信任，使我的工作得心應手。當然，有收獲也存在著不少的不足：在教學方面我還要更近一步地做好每節課后的小結，只有善于總結、反思才會有所提高和進步，多聽老教師的優質課，從中獲取經驗，快速的提升自己。希望領導能幫助我指出不足，我將認真反思、努力改進。
營銷員個人的年度工作總結 篇23
本年度，本人擔任了學校多媒體教室的管理工作。由于我校規模較小，除了教學活動以外，學校的各種活動大多數都在多媒體教室舉行，因此，多媒體教室的管理工作非常繁重。現將本年度來的管理工作總結如下：
一.制定制度，加強管理
①本年度接手管理多媒體教室以后，本人結合區教育局的規章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請，使用后有記載。
二.加強多媒體硬件設備的維護
由于多媒體教室整套設備都使用了一段時間，特別是投影儀，亮度下降，效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況，經過維護，保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟件系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統編制的教學軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統和播放軟件。②為便于管理課件資源，盤建立了素材文件夾，F：盤專用于存放備份文件。③為防止電腦系統感染病毒，安裝了卡卡巴斯基查殺毒軟件，并且要求老師們每次使用
四.加強設備使用培訓
由于學校規模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。
六.加強衛生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁，不可能節節課課后都安排學生打掃衛生，學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
七.存在的問題及建議
由于多媒體設備使用較頻繁，以及在搬運、安裝的過程中有損壞，很多設備都有不同程度的問題，有的甚至還嚴重，影響到了教學工作和各種活動的開展。希望后勤部門加以重視，努力為教學工作服務!UD：盤建立了課件文件夾，E：還專門在盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。
營銷員個人的年度工作總結 篇24
作為在這個行業從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總結，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看， 確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規則的帶領下，哪里公平?沒有穩定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業，也熱愛這個工作，一直堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧!從20某某年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我帶團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我帶團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質量的問題，毅然要求我幫那個導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發現自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現在。
從08年開始選擇做兼職，我算不上是優秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，09年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網上就有關于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發展慢，起步晚，我們導游的整體素質不是很高，但是我們西北人誠實實在的種.種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環境一直能健康的發展。
今年我帶團接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發現房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態，對任何環節都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近20__塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當干部，現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就OK 了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
營銷員個人的年度工作總結 篇25
我社區婦女組織在社區黨支部的正確領導下，認真貫徹落實黨的各項方針政策，以科學發展觀為指導，帶領社區廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創新，卓有成效地開展各項工作，為我社區的發展作出了用心貢獻，同時也促進了婦女自身的發展進步。
一、強化婦聯組織建設，增強婦聯凝聚力
為適應城市化進程不斷加快的需要，我社區婦聯緊緊抓住黨建帶婦建這個良好機遇，加強社區婦聯組織建設。從健全組織機構、完善工作制度、提高隊伍素質三個方面入手，著力加強自身建設。吸收思想政治素質高、議事潛力強、熱心公益事業的離退休干部、教師、及社區在職干部、居民代表組成社區婦聯執委，開展工作。
并相應成立了社區少兒工作領導小組、巾幗建設領導小組、婦女禁賭禁毒隊等群眾自治組織，為社區婦聯工作起到了用心的推動作用。同時還用心與區、街道婦聯密切配合，將婦女兒童工作作為社區重點工作來抓，構成了黨建帶婦建、社區居民齊參與的建立工作格局，充分調動婦女參與社區建設的用心性，增強婦聯組織凝聚力，20某某年3月被新城區婦聯授予《婦女兒童工作先進社區》。
二、發揮婦聯組織優勢，推進社區建設發展
我社區婦聯經常組織社區黨員、婦女群眾學習黨在各個時期的政策、方針，并利用各種宣傳陣地，結合不一樣時期的社區重心工作，發揮社區婦聯的組織優勢，為社區建設發展增磚添瓦，已成為一支立足社區、服務居民的新生力量，成為社區工作的頂梁柱。
1、在婦女維權和居民調解中發揮作用。社區婦聯成立了維權協調組織、婦女維權熱線、婦女維權站(點)、家庭糾紛調解站等婦女維權服務機構，并結合社區矛盾糾紛排查以及居民調解委員會努力為廣大婦女帶給多種形式的維權服務，妥善處理婦女群眾的來信來訪，及時化解各類矛盾糾紛，今年共成功維護婦女合法權益3件，調處居民糾紛11件，充分發揮了婦聯組織在維權和居民調解工作中的總用。
2、在居民服務中發揮作用。一是“巾幗服務”人人贊。我社區婦聯還充分發揮婦女代表、婦女小組長等骨干作用，增強婦女工作的聯系、滲透、代表和服務功能，暢通婦女組織與婦女群眾的聯系渠道，不斷提高基層社區婦女工作的針對性和實效性。組織開展一系列“巾幗志愿者”和義工服務隊活動，成立了一支23人組成的巾幗志愿者服務隊，分為生活互助組、衛生服務組和環境督導組，專門為老人送溫暖、辦實事。
3、在就業與再就業安置中再立新功。社區婦聯聯合社區勞動保障工作站先后舉辦了4次招聘會，為10名無業及下崗婦女安置了工作，幫忙他們解決了家庭生活困難;為轄區2089名老幼居民辦理了居民醫保;為17名下崗婦女失業人員辦理了《再就業優惠證》;并為3名“4050”人員辦理了社保補貼;為低保家庭的2名大、中專女學生申辦了17000元助學金。婦聯組織透過多種渠道使居民程度地享受到了黨和政府的惠民政策，讓他們感受到了黨和婦聯組織的關懷、社會主義大家庭的溫暖，用她們自我的雙手和智慧為社區的建設發展，為居民的服務默默地貢獻者自我的力量。
三、注重規范婦女管理，豐富婦女活動資料
我社區婦聯聯系婦女和婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對轄區婦女的教育管理，加強婦女合法權益及維權等知識教育，以及家庭美德、社會公德和禮貌常識教育。同時，社區婦聯還經常組織開展資料豐富的婦女活動。春季組織轄區育齡婦女為她們免費計劃生育體檢，讓她們有病早醫有一個健康的身體受到了良好的效果。今年春季組織社區家庭婦女下崗職工及老年人參加社區舉辦的“趣味運動會”為全民健身運動，為和諧鄰里關系打下良好的基礎。新春佳節前組織書法家為轄區居民及孤寡老人，家庭貧困戶送春聯等等，力求活動更貼近百姓生活，用心開展豐富多彩、健康有益、資料豐富的婦女組織活動。
其次，社區婦聯還組織成立了社區舞蹈隊，定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創先進、促和諧”大型文藝演出活動，在“七一”前夕，組織開展了“迎端午、慶七一”文藝匯演，8月份又開展了“黨群共育廉潔風”戲曲晚會，近期又聯合西安愛知中學舉辦了“中學生藝術團進社區”演出活動，豐富了婦女、老人的文化生活，倡導了和諧共建的理念，樹立了婦聯組織的威信。社區婦聯還組織志愿者向轄區老年婦女講授“冬季保健手操”，把關愛老年人工作落到實處。
一年來，在街道黨工委及婦聯組織的正確領導下，社區婦聯圍繞社區發展大局，充分發揮巾幗婦女風采，在社區的發展建設中，起到了中流砥柱的作用，取得了必須的成績，但仍存在一些不足。如工作上創新意識不夠，社區婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改善。
婦聯個人年度工作總結優秀范文大全2
在新的一年中，將總結19年婦女工作經驗，繼往開來，堅持以科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的方針政策精神，圍繞黨的中心，結合本社區的實際情況，堅持以人為本的原則，全面提高婦女的整體素質，維護婦女兒童的合法權益，以嶄新的面貌全面推進婦女工作。在19年我們主要抓好以下幾個方面的工作：
一、加強理論研究，增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發展新情況、新問題和婦聯組織自身建設中存在的突出問題開展研究，加強對婦聯工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性，創新工作方法，增強工作指導性、針對性和實效性，充分調動和發揮廣大婦女群眾能動性，扎實推進婦聯組織在新農村建設中的獨特優勢，在服務大局、服務婦女兒童事業中建功立業。
二、以創先爭優活動為結合點，促進婦女就業、參與社區活動
某某年，某某社區婦聯將要進一步提高統籌協調能力，圍繞解決廣大婦女的各類實際問題，緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業、失業婦女就業、促進社區下崗失業婦女創業與再就業等重點工作，積極擴大服務領域，創新工作機制，切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。
1、積極幫助失業及待崗婦女，提供各方面就業信息的同時幫助她們提高自身素質、為其成長發展創造條件。引導她們在自謀職業、靈活就業和自主創業領域中開辟更加廣闊的發展空間。創建“巾幗文明崗”，鼓勵更多的婦女就業、創業，參與到哈南新城的建設之中。
2、加強和落實社區各階層的婦聯組織建設，擴大組織覆蓋，深入到企業和流動人口當中，加企業職工婦女和流動婦女群眾與社區婦聯的聯系，定期召開婦女代表會議，把握不同婦女群體最迫切的發展愿望，把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以創建平安和諧家庭為主導，大力推進和諧文化建設
家庭是婦聯的傳統工作領域，在構建社會主義社會的新時期，家庭作為社會的細胞，肩負著不可替代的作用。某某年，我社區婦聯組織要緊緊圍繞構建和諧社會這一主線，不斷拓展思路，創新方式，使“家庭文化建設”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進一步豐富和拓展五好文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創建內涵，不斷提升家庭文明建設水平，促進家庭與社會的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動，促進和諧社區建設
1、某某年，我們將繼續認真搞好“三八”節慶祝活動，突出我社區婦女工作的發展進程和在經濟建設、政治建設、文化建設和生態文明建設中涌現出來先進人物和集體。大力表彰一批先進個人、先進集體和文明家庭，弘揚正氣樹新風，努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。
2、深入開展“孝敬長輩、創建和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點，弘揚中華民族的傳統美德，以孝心促大愛，激發人們愛人、愛家、愛崗、到愛社區、愛黨、愛國的大愛情懷，為“超越自我，建設新哈南”宏偉目標的實現，營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯維權活動，增強婦女的法制觀念和法制意識
1、開展慶“三八”婦女維權周活動，以開展法律宣傳、法律服務、法律援助等形式，切實維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務，建立社區服務站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關婦女的法律法規，要以社區文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識，讓社區婦女知法懂法，積極維護自己的合法權益，舉辦婦女衛生健康知識講座，開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作，鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍，逐步形成法律知識進家門，法律求助在社區的互助機制。
2、進一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設，密切與公檢法司等部門的聯系，整合社會資源，使社會化維權機制發揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與創建“無家庭暴力社區”、“不讓進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。
某某年，某某社區婦聯在街婦聯的領導下，將繼續深入貫徹落實科學發展觀和創先爭優活動，圍繞中心、服務大局，面向基層、服務婦女，辦好實事、力求實效，團結帶領社區內廣大婦女為實現社會和諧目標而努力奮斗，共同推進婦女事業的發展。
營銷員個人的年度工作總結 篇26
我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺，切實保障困難群眾的基本生活權益，統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
一、低保工作
2020__年初，我們鎮共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到現在的300元/人，參保率達3、2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮低保戶進行全面復核調整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核情況及時更新低保系統信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照“應保盡保、規范運作、分類施保、動態管理”的要求，層層把關，打造嵐山鎮陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求，采取入戶調查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭情況，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經濟狀況、就業情況、殘疾證、重病證明等，調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不通過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕“人情保、關系保”現象。對符合低保條件的戶，及時告知并準備相關材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，一年以來我鎮共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結束。
二、五保工作
我們鎮共有五保戶355人，其中在兩個敬老院集中供養的有167人，分散供養的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡，我們及時和縣民政局對接，增補了39名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級，按照“三有、三能、六達標”的要求，我們積極向民政局爭取，把嵐山敬老院確定為20某某年改建工程，現在敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施，為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調，更換了門窗，并對敬老院重新進行粉刷，現在的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬元，得到了縣局領導的高度認可。
三、優撫工作
優撫對象的各種優待政策，全部及時足額兌現，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全鎮所有殘疾軍人換發新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優撫對象辦理了城鎮醫療保險，納入醫療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內容，在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會之后，我們積極組織宣傳車輛，在全鎮范圍內巡回宣傳，督促各村張貼標語、橫幅，發放致學生家長的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳，到目前為止，全鎮主要道路兩側的墳頭已平遷結束，公益性公墓建設正在有序進行，預計春節前能建成并投入使用。我們鎮的火化率達到100%，一直處于全縣的先進位次。
五、醫療平臺搭建
一年來，我們兩次對全鎮低保戶、五保戶及重點優撫對象醫療平臺信息進行審核，對各類人員的變更情況及時與縣衛生局醫療救助系統對接，并在醫療系統中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫療救助平臺，確保他們能及時享受相應的優惠政策。
六、民政其他業務工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫助他們繼續完成學業;對0-6歲的殘疾兒童進行統計上報，并分類進行康復訓練;為全鎮23個民辦社團及民辦非企業單位準備材料，進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養老服務站;共辦理醫療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次，發放救災款7萬余元。
營銷員個人的年度工作總結 篇27
20__年12月入伍，20__年改轉某級士官，現任某中隊一班班長。自轉改士官以來，我嚴格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊各項規章制度，積極參加中隊各項工作，認真完成上級賦予的各項任務，不斷提高自身思想覺悟，個人素質得到了一定的提高，較好地發揮了一名士官的作用，現將本人今年一年以來的工作情況總結如下：
一、堅持政治理論學習，努力提高思想覺悟
一年來，我認真學習黨中央三代領導人關于科學發展觀的一系列重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時完成上級規定的理論學習計劃，通過學習，使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累，積極參加“堅定理想信念，忠實履行使命，持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好學習心得體會，黨員日記，加強了自己的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認真履職盡責
在班長這個崗位上，我思想大致保持穩定，能夠端正思想態度，正確對待組織安排，自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，我主抓管理和訓練，同時配合中隊領導開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉化有思想問題的同志，確保了人員思想穩定，全班一年安全無事故。此外，我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動，豐富業余文化生活。
三、積極參加軍事訓練，不斷提高軍事素質
作為一名基層士官，我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練，不斷提高自己的軍事素質，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業務水品!踏實認真對待每一次值班。
四、嚴格自律，自覺遵守紀律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，一年沒有出現違規違紀問題，確保了自身的安全穩定。
縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發現自己也存在一些問題和不足，其主要表現在以下幾個方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現象，離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。
三、工作事業心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位，我都會立足本職干好工作，認真履行好一名士官應盡的職責，爭取取得更大的進步。
營銷員個人的年度工作總結 篇28
光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，20某某年已經過去。逝去的20某某年也是我在教學領域履行中學三級教師職責，勉力耕耘、不斷進取的一年，現將一年的工作總結如下：
一、加強師德修養，提高道德素質
過去的一年中，我一直擔任初中語文、政治教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養，提高道德素質。我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論;認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等教育法律法規;嚴格按照有事業心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規范自己的行為。對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協調，積極溝通;對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課外作業，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業，有的抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學科前列，得到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習，提高教育教學水平
20某某年某月，我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科，這既是機遇，又是挑戰，尤其是學生剛剛進入初中，需要完成的是從是什么到為什么的轉變。我積極投入到素質教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合于學生發展的教學方法。
首先加強對學生學法的指導，引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍，在學生自學的基礎上，組成3-5人的學習小組，使學生在合作學習的氛圍中，提高發現錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會，培養他們的創新能力。
其次加強教法研究，提高教學質量。如何在教學中培養學生創新能力，是素質教育成敗的關鍵。為此，我在教學中著重采取了問題--討論式教學法，通過以下幾個環節進行操作：指導讀書方法，培養問題意識;創設探究環境，全員質凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由于我在實施語文素質教育的積極嘗試，主動采用創設問題情景引發學生討論、思維的方法，訓練學生能力，所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現，近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列，其中20某某年居五校聯考同等班級第一名。20某某年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究，提高教育科研能力實施語文素質教育，為教育改革指明了方向
在教育教學過程中，我發現了一些新問題，運用素質教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學總結提出了自己的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學過程，多注重發現新問題，解決新問題，以素質教育為出發點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。
總之，作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動的過程，在教中學，在學中教，才能實現自己在業務上的進步與飛躍。走進21世紀，實施素質教育對教師的素質要求更高，在今后的教育教學中，我將嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知，自己目前的水平距離我夢想的目標還遠，前面的路還很長。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”!
營銷員個人的年度工作總結 篇29
收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點：1、節假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面：
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。
代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。
營銷員個人的年度工作總結 篇30
隨著時間的飛逝，轉眼間一學期已經結束，回顧一學期以來的工作，我始終是保持著高度的責任感，以積極進取的精神投入到工作中，做到對幼兒耐心、細心、關心和愛心，并能以《規程》為依據，圍繞園里的中心工作計劃，結合本班的實際情況及幼兒的年齡特點，認真開展各項教育教學活動，較好地完成各項工作任務，現就一學期以來的工作總結如下：
前階段工作的不足：
1.班內部分小朋友用餐時的衛生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢，常有剩菜剩飯的現象。
2.幼兒剛入園，和老師的溝通能力較差，常常不能表達清楚自己的想法和要求。
3.班內部分小朋友紀律還沒有形成，課堂常規較差，常有開小差、不認真聽講的現象。
現階段工作措施及成效：
一、思想工作
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、教學工作
在根據幼兒的年齡特點，認真分析分析的基礎上，認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動，充分調動幼兒的三性，運用多種形式、方法、手段啟發幼兒與活動，激發他們的活動興趣，創設條件引導他們主動感知、操作、探索事物，從促進幼兒的發展，平時認真備好每一個活動，每一個環節，找出重難點，為幼兒準備充足的教具及操作材料，在活動中注意發揮教師的主導地位與幼兒的主體地位，面向全體幼兒，注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現自我等能力的培養，平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
三、家長工作
1.主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
2.使用家園聯系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關系更密切。
3.與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
四、安全工作
在一日保教活動中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發展。從晨間入園到離園，老師都要隨時注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現象，我們也同樣做到勤檢查，勤換洗，像對待自己的孩子一樣。 五、心得體會
古話有云：“學海無涯苦做舟”，對呀，教師更應該如此，中心幼兒園有很多教學經驗豐富的老師，有這樣一個良好的環境。我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為剛來實驗園，所以很多事情都得從頭開始學，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認真對待每次的教學調研，爭取上好每節課。我認真準備每次活動，得到了家長對我工作的肯定。
六、反思和今后改進方向
這一學期來，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和學具時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔的現象。同時，今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中。刻苦鉆研新教材.加強理論學習，不斷提高自己的理論水平。
以上是本人一學期以來的工作，在新的學年中我將繼續努力，開拓創新，用心去愛、滋潤孩子幼小的心靈，使他們在人生的起跑線上跑出最好的開端。