工程部員工個人工作總結（通用30篇）
工程部員工個人工作總結 篇1
參加工作已多年了，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法。
作為一名技術人員，我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協助技術負責人編制施工方案、技術交底，并負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。工作以來，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。多年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。為公司的發展貢獻自己的力量。
工程部員工個人工作總結 篇2
我于20xx年3月18日透過招聘到**集團公司沈陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發生了很大變化，而且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫忙下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了必須的成績。現將工作狀況簡要總結如下：
一、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。
2、認真學習各種規范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質量通病防治手冊》、《建筑工程施工質量驗收細則》等等各種規范規程;除此以外，還有《**酒店工程施工招標文件及投標文件》、《招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業的學生來說，雖然在校園也有過一個多月在施工現場實習的經歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一齊檢查質量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對于施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借**項目投標之際，參與了技術標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經具備必須的獨立完成任務的潛力;與此同時，我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，透過對施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面：
①堅持每一天空上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。
②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到。
③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照。
④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。透過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身潛力。
⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。
三、努力的方向
1、思考到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取到達工作年限要求時，順利透過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用透過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，用心主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作潛力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、用心參加證書考核，鉆研專業技術，提高業務潛力和專業水準;
3、發揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。
透過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
工程部員工個人工作總結 篇3
20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本著“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神，透過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。
一、現場工作總結：
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證，并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前務必做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。
二、存在的不足和推薦：
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限，知識面的不足。
a、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;
b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。
在以后的工作中，對工程進度的控制還就應從實施狀況著手，避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。
2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作潛力，總結經驗，更好的完成監理工作。
工程部員工個人工作總結 篇4
繼往開來的20xx年已過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、設備設施維修
工程部根據具體情況，結合以往的工作經驗，全面對各系統開展了解。學習預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽能系統、消防系統、給、排水、系統按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養知識。
二、在配電系統中
在現有的環境上，對配電室進行了長期的打掃與保潔，因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發現異常現象，及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。
三、在太陽能系統中
我們采取了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發現多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯系，確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏
四、在中央空調系統中
因為一級管網管路比較臟，雜質比較多，從x月x日供暖以來，我們清洗過濾器x次，確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;定期對空調制熱機組進行全方位檢修保養，確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量，確保空調水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管，每天都放水。
五、日常維修
xx年度x月以來，共接報完成xx余項維修安裝工作，其中有研發中心區域維修，還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了正常休班制。
六、能源統計及節能降耗
工程部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節，太陽能系統調節等。
七、管理外維工作
工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發故障;完成了消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的運行環境。工程部緊密團結，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統、消防系統、給排水系統、中央空調系統的設備了解工作。對各設備實施管理工作。
八、存在問題
自開業以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出的貢獻。
1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到。
2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、維修單寫的不是很規范，字跡不夠工整，
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高，與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
工程部員工個人工作總結 篇5
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我用心向有經驗的老同事請教，并且用心配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我最大的潛力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，此刻我對入職以來的工作進行總結如下：
一、全面熟悉工作
在入職后全面學習公司企業文化，同時了解公司各項規章制度，在工作中，系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行狀況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發現目前整個部門缺少用心向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。
4、組織人員給供水系統閥門加油，并清理井內衛生。
四、日常工作中，關注細節、發現并解決問題
在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調設備，保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優秀的管理者，為管委會增光添彩。
工程部員工個人工作總結 篇6
光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間 20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現將今幾年來的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線，，認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余學習黨的十八的全會精神，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想， 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班，無遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度;
5調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。
6對調配好的處方進行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。
7按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。 8按規定發放精神藥品，能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;
9、作風正派，對工作嚴肅認真。
三在業務學習方面
積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導實踐 隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。
俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會認真反思，取長補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
工程部員工個人工作總結 篇7
一年來有付出也有收獲，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位/fanwen/1600/，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會表現得更出色!
工程部員工個人工作總結 篇8
我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業務學習方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧小平理論和的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。
工程部員工個人工作總結 篇9
在過去的一年中，學生會在院黨委和上級學聯組織的正確領導下，在院團委的悉心指導下，以我院“團結、勤奮、求實、創新”的八字校訓為指導，堅持“把學生會建設為同學之家、師生之橋、干部之校”的工作方針，努力培養同學“自我管理、自我服務、自我教育、自我約束”的意識，用心探索，勇于實踐，為我院的學術建設和校園文化作出了應有的貢獻，得到了學院領導的贊揚和同學們的肯定。
下面就我院學生會在本年度開展的工作，分為三部分進行總結：
一、關注社會走向，緊扣時代脈搏，抓住重大歷史契機，深入開展愛國主義、社會主義、群眾主義主旋律教育活動，努力深化和擴展愛國主義思想教育，引導青年學生成為政治信仰堅定、思想過硬的一代新人。
學生會始終把學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為首要任務，用心配合共青團組織，透過主題教育等活動形式在我院學生中不斷掀起理論學習的高潮。學生會協助團委舉辦了“‘弘揚五四精神肩負歷史使命----紀念五四運動八十五周年’知識競賽”，組織近百名同學參觀“親切的懷念深切的思念——鄧小平在北京”、“紅旗區精神”等大型圖片展活動，還協助團委組織全院1000余名團員青年收看為紀念毛澤東同志“為人民服務”題詞20__周年所拍攝的影片《《張思德》》。
為保證學生會組織的先進性，我們要求充分發揮學生黨員的模范帶頭作用，以點帶面，調動入黨用心分子的用心性，帶動整個學生會工作的健康發展。為了個表現優秀，用心向黨組織靠攏的學生會干部創造一個通暢的發展渠道，在組織部、團委的幫忙指導下，我們嘗試了由學生會直接向各系黨組織推薦發展對象的方式，取得了必須的成績。今后，我們將力爭使其成為一項固定的黨員培養和發展機制。只有透過組織建設的保證，學生會的思想建設才能擁有扎實的基礎和強大的生命力，才能更好地在學生會工作中實踐“三個代表”重要思想。
二、堅持完善學生會內部管理機制，強化干部選拔和培養機制，研討有效的激勵機制。
加強管理，培養高水準、高素質的學生會干部，直接關系到學生會的吸引力、凝聚力、戰斗力和號召力。應進一步完善制度，把學生會納入制度化的軌道，避免因干部的頻繁交接引發的工作的斷層，以制度的穩定來保證組織運轉的穩定，保證學生會工作的延續性，避免干部崗位出現斷層。
制度源于實踐，是實踐的總結和提高。為提高學生會的工作效率和規范程度，學生會在制度建設方面也進行了許多有益的嘗試。根據學生會工作的實際狀況，學生會對《北京建筑工程學院學生委員會工作手冊》進行了修訂，新的《學生會工作手冊》更加地注重實用性和可操作性，為今后學生會的工作打下了良好的基礎。
在人事制度方面，針對人事選拔往往流于形式的弊病，學生會在12月開展了旨在從02級優秀干部中選拔副主席的“選秀”工作。本次“選秀”得到了專業人士的指導和幫忙，從較為科學的角度對17名候選人的工作業績、心理素質、發展潛能等多方面進行了全方面考核，最終產生了兩位同學擔任院學生會副主席的職務。此外，還采用了“干部職責制”的工作模式，將職責分配到人到崗，加強了各職能部門的內部建設和管理，極大地提高了學生會的工作質量和效率，保證了學生會工作的順利發展。
三、立足校園文化建設，校園文化活動取得了突破性的進展。
營造良好的校園文化氛圍是增強學生向心力的重要途徑。發揚學生會文化，建設學習型組織，提高學生會成員的綜合素質。過去的一年中，我們舉辦了許許多多的文化藝術類活動，“第九屆‘青春北京活力建院’五四文化藝術節”、“慶大興校區團委學生會成立暨慰問新生文藝演出”、“‘丁香花’流行音樂歌會暨第二屆社團節閉幕晚會”、“第三屆‘一二·九’合唱比賽”、“Manandtheinternet英文演講比賽”、“開辦吉他培訓”……林林總總，不勝枚舉。舉辦這些活動，不但需要我們付出十分艱辛的勞動，更重要的是要有布新之魄力，長遠之思考，新巧之創意。
我們的“慶大興校區團委學生會成立暨慰問新生文藝演出”就是我們的文藝部在綜合思考到我院兩校區辦學，新生在新校區生活相對單調的客觀狀況下策劃的，活動一經出臺就得到了新生的熱烈回應。活動當晚臺上各位表演者的表演精彩紛呈，臺下同學們的掌聲如雷，充分展現了我們建院人的多才多藝與熱情奔放。“一二·九’合唱比賽”現已舉辦了三屆，均取得極大的成功。
宣傳部在每次大型活動和每一臺晚會出臺前都煞費苦心，策劃裝臺方案，拓展宣傳方案，力求讓我們的活動成為同學們視野中的亮點，言談中的熱點，給同學們留下深刻的印象。如，首屆大學生科技作品展示會會場布置、“Menandtheinternet”英文演講比賽前期宣傳及會場布置、院學生會招募各項活動主持人宣傳、秋季征兵工作總體宣傳……
“走出去，請進來”，主動與兄弟院校學生會學生交流就是我們在文化建設上邁出的又一大步。立足于本校特色，我們用心開展了到各兄弟院校去的調研參觀活動。在調研的形式上不拘一格，走訪各個高校，參加各個高校組織的活動，邀請他們參加我們的活動。透過這些調研活動，加深了與兄弟院校的感情，擴大了彼此的合作空間，以實際行動支持兄弟院校的工作。
總之，學生會正在努力學習并且逐步按優秀企業的項目化管理模式，打造學生的文化活動。因為我們深深地感到，要想吸引大家的目光，要想得到同學不變的支持，要想讓我們的活動影響力能到達更長久的效果，只有這樣的思路才是可行且有效的。同時，我們也十分注重保存每一次活動的原始資料，在舉辦第二屆、第三屆……時，加以活學活用。在一次次繼承和創新的過程中升華自己。
四、用心配合學院的素質教育建設，努力提高建院的學術氣氛，促進學風建設。
我院作為一所建筑類工科院校，學科設置比較單一，同學們接觸的知識面也比較窄。學生會作為連接學校與同學的橋梁和紐帶，我們聯系多方，為同學們舉辦了各種各樣的講座，力求突破學科限制，豐富同學們的視野。四月，著名易學大師韓增祿老師做了題為“崇尚和諧與社會發展”的講座、外交學院的金錫權老師也為同學帶來了一場題為《美國的教育與社會》的講座。九月，著名英語老師王長喜和張磊來我院做了“大學英語四六級輔導講座”。十一月，由中華民族傳統文化社主辦的曹廣基書法講座在三階舉行……這些興趣盎然的講座，受到了各年級同學的熱烈歡迎，極大地豐富和活躍了大家的第二課堂。此外，在兩個英語活動月期間，學習部還針對我院同學對英語學習興趣低的實際狀況，組織舉辦了多場英語類的講座，大大地提高了同學們對學習英語的興趣。
五、本著全心全意為同學服務的宗旨，想同學之所想，急同學之所急，強化服務意識，拓展服務領域，完善服務手段，致力于校園禮貌之風的構成，提高校園生活質量。
學生會來源于學生，代表學生，服務學生。廣大同學是我們學生會的基礎，為同學服務是我們的工作職責。學生會外聯部多次組織跳蚤市場和特價商品展賣等活動，各種各樣經濟實惠的商品讓廣大同學欣喜不已，紛紛購買。為豐富廣大同學的課外生活，滿足同學們的需要，學生會在實行了票務運營的規范化管理之后，立足于廣大同學的課外生活，及時推出精品票務系列，包括孫燕姿演唱會、畫展、特價電影票等。此后，我們又與協和護膚公司合作，為同學們進行免費護膚咨詢;與中國工商銀行合作，舉辦電子銀行大學互動營活動……這些都為同學們帶給了很大的方便。
回顧和總結一年來的工作歷程，我們深深感到，學生會組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著學校各級領導的關愛和鼓勵;無不凝結著學生會每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的團委老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學，同時也離不開學校各職能部門對我們工作的關懷及支持。
雖然在過去的一年中，我們經歷過彩虹但也經歷了風雨，但是我們任然堅信：在學校領導的關懷下、學院各職能部門的支持下，院團委的指導下、全體學生會成員的共同努力下，在未來的日子里，學生會必須能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任，真正成為“同學之家、師生之橋、干部之校”。
工程部員工個人工作總結 篇10
半年來，在支隊領導的親切關懷和大隊黨支部的堅強領導下，堅持以“xx大”會議精神和“三個代表”重要思想以及科學發展觀為指導，以思想建設為中心，業務技能培養為重點，工作任務完成為目標，團結協作、共同努力、講成績、談效率、促發展。半年時間以來，在中隊各項業務中都取得了一定的成績，同時為中隊工作順利開展打下了艱實的基礎。下面，將半年來的工作情況總結如下。
一、思想政治
上半年、中隊切實根據支隊《20xx年思想政治教育大綱》和擬定的工作計劃，牢牢抓住思想建設這個主題不放松，全面貫徹執行黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，大力培育當代革命軍人核心價值觀，認真學習關于新形勢下國防和軍隊建設重要論述，牢牢把握思想政治建設的時代課題，堅持突出主線、服務中心、把握關鍵、打牢基礎、確保穩定。年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調整好他們的狀態，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風不變。
其次在中隊建設中拿出方案，通過大、中隊黨委會，個人談心得方式使全排同志認清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士，并通過爭優比先等活動，進一步促進了排內的思想建設，扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，加緊做好軍事斗爭后勤準備，全面加強黨小組建設、加強人才隊伍建設，為確保部隊安全穩定和各項任務的圓滿完成提供了強有力的思想保障。
(一)科學發展觀教育推向深入：半年來，中隊開展了深入學習實踐科學發展觀的熱潮中，中隊黨支部加強對學習實踐活動的指導，加強情況分析掌握和重點環節的檢查，及時解決遇到的矛盾和問題。活動取得了明顯成效。切實幫助了中隊官兵全面、系統的把握和理解科學發展觀的科學內涵，精神實質和根本要求，中隊還利用板報對活動進行宣傳，濃厚了學習氛圍，大大提高了官兵的學習熱誠。
(二)大力培育當代革命軍人核心價值觀：部隊緊緊圍繞強化官兵精神支柱，扎實開展“經常性思想教育”、“培育當代革命軍人核心價值觀”主題教育活動，深化我軍歷史使命、理想信念、戰斗精神和社會主義榮辱觀教育，著力教育引導官兵自覺踐行“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”的當代革命軍人核心價值觀。
(三)開展專題教育活動：上半年,我們重點進行了“喜迎xx大，全力保安全”專題教育;學習“劉金國同志”先進典型事跡;在黨員中進行了保持先進性教育,穿插進行了密切內部關系教育、法紀教育、保持健康心理教育、崗位職責教育、時事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,官兵思想政治基礎不斷牢固,更加堅定了馬克思列寧主義信仰,堅持黨的絕對領導,全體官兵能夠安心基層,積極工作,認真履行職責。
(四)加強黨團組織建設，：建設堅強的黨支部。常言道“不是金鋼鉆,不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”,黨支部要真正成為部隊統一領導和團結的核心,就必須不斷加強自身的建設。基于中隊班子調整,嚴格組織生活制度,不斷強化班子成員的自律意識、敬業精神、表率作用。在生活上互相關心、學習上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅持民主集中制,能夠討論決定重大問題,公道正派地處理和解決熱點敏感問題,嚴格執行上級命令指示,支部能力不斷增強,形成了較強的凝聚力和戰斗力。
(五)注重因材施教方法多元化：我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進行認真調查摸底,掌握官兵的思想實際,對各項教育都進行了科學周密的計劃安排,編寫了教育授課教案,并組織課后討論,加深對教育內容的理解和深化,教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內容、效果的落實; 二是運用各種有效載體,開展經常性思想工作。
我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊伍,大力開展群眾性的談心活動,充分發揮“三互”小組在經常性思想工作中的作用,對官兵在工作、學習、生活中產生的現實思想問題經常進行分析,在官兵中開展了“三互”活動,堅持貫徹疏導方針,以理服人、以情感人,官兵中出現思想問題能夠及時發現,準確掌握,正確處理。我們成立了預防工作領導小組,積極開展安全保衛和預防犯罪工作,充分發揮保衛委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用,堅持預防為主,綜合治理方針,有科學的理論武裝官兵頭腦,有效杜絕了腐朽思想的侵蝕,實現了“三無”。
二、軍事訓練和專業訓練
(一)、抓好軍事訓練：軍事訓練是提高部隊戰斗力的根本途徑,也是圓滿完成執勤任務的根本保證。我們嚴格按照《訓練大綱》,圍繞提高保障能力,以“打造消防鐵軍”為重點。支部對訓練工作非常重視,定期分析訓練形勢,認真研究和解決訓練中的傾向性問題,大力加強訓練中的思想政治工作,開展多種形式的小比武、小會操、競賽活動,有效地調動了官兵的訓練熱情,訓練效果比較明顯。官兵發揚了“一不怕苦、二不怕死”的革命精神，切實達到了高標準，嚴要求的目的。在訓練上骨干始終走在隊伍前面，身先士卒、科學籌劃，大大增強了中隊官兵的身體素質。為部隊正規化建設奠定了扎實基礎。
(二)、突出抓好專業訓練： 作為一個優秀的消防戰士，具備優良的業務技能是更好開展工作的前提。為此我們根據部隊工作的實際，一方面注重個人學習，另一方面立足崗位練兵。注重傳幫帶，通過業務一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業務工作。在這方面特別是老同志，做得比較好，在自己刻苦訓練同時，能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志，不但提高了中隊業務訓練成績，而且增進了集體的凝聚力，同時大多新同志，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業務訓練上更是刻苦努力，爭先恐后，業務水平得到明顯提高。
三、強化行政管理,提升部隊建設水平
(一)抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上,按照機關統一安排,在3月份集中開展了條令學習月活動,我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令。
(二)抓好安全防事故工作。中隊建立了安全工作領導小組,組織對官兵進行安全教育,實施安全檢查,實行安全工作責任制。加強部隊管理,嚴格落實各項規定制度,加強對網絡的管理和保密教育,防止了各類問題的發生。
(三)加大班長、骨干的培訓力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓、培訓和在崗培訓鍛煉,班長、骨干事業心、責任感不斷加強,能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進管理方法,增強管理工作的科學性和有效性。
四、規范后勤管理,增強后勤保障能力
在經費管理上,嚴格落實財務管理制度,堅持“一支筆”簽字,做到大隊當家,集體理財。在伙食管理上,認真抓好“五項制度”的落實,堅持“雙人采購,三人簽字”,實物驗收等制度,杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現象的發生,在有限的經費內搞好調劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實計價掛賬制度,戰備物資按“三分四定”要求存放,并實行標簽化、架子化。在營區種草養花,綠化營院。
五、存在的不足
雖然我們取得了一定成績,中隊建設也呈現較好的上升勢頭,但仍然存在不少不可忽視的問題。
(一)、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現在課堂教育與實習生工作、生活、思想實際結合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強。
(二)、軍事訓練、勤務訓練質量不高,與實戰結合不夠緊密。主要表現在官兵訓練中,還有個別同志思想不夠集中,有在訓練場嘻笑打鬧現象,官兵執勤中處置情況和應急反應能力也不是很強。
(三)、有時作風還不夠嚴謹。表現在集合站隊有個別同志拖拉,隊列養成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價,對安排的任務不能認真積極負責地去完成。
(四)正規化建設標準還不高。表現在對硬件、軟件建設關系協調不夠好,軟件沒有及時跟上硬件的步伐;部隊管理中也有時緊時松的現象。
工程部員工個人工作總結 篇11
本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
工程部員工個人工作總結 篇12
x年7月1日我來到期貨公司，在總的帶領下參與營業部的籌建工作。轉眼三個月過去了，在領導與同志的關心幫助下，取得了一定的工作成績，也有一些心的體會，現總結如下：
期貨這個行業是我以前很少接觸的，和我的專業知識相差也較大，但是領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名行政崗位人員，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能為公司做出更大的貢獻。當然，初入公司，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝林總和同事們對我的入職指引和幫助。
經過這幾個月，我已經能夠很好的完成我的崗位職責，例如市場的推廣開發;內部接待工作;辦公室日常事務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己的能力。
在這三個月的工作中，在林總的的指導與教育下，我學到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
工程部員工個人工作總結 篇13
20__年是我自我挑戰的一年，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新半年的工作做好，過去的半年在領導的關心和同事的熱情幫忙，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，過去的半年也許有失落的，悲痛的，有成功的，開心的，可是那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯了，為什么會這樣我也是一次次為自我打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者，懦夫，命運就掌握在自我手中，我相信明天會更好，你好，我好，大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面
1.托盤要領，房間送餐流程。
2.大，中，小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3.賓館相關制度培訓與督導。
4.出菜途徑相關安全意識。
5.對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面
1.上級是下級的模范，我一向堅持以身作則，所以我的班組十分團結。
2.我對任何人都一樣，公平，公正，公開做事。
3.以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負責傳菜工作
1.負責廳面的醬料運轉。
2.傳菜出菜相應輸出與控制。
3.傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點
1.人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2.由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢，不明白為他人換位思考，做今日的我真難啊!
3.為什么招不進人的原因，這是須及時解決的最大問題。
4.什么叫編制，什么叫發展，什么叫提高，什么叫改善，什么叫管理，什么叫誰管誰，什么叫誰為誰維護誰，要怎樣才能穩定。
5.望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在上半年度做的不到位
1.部分員工禮貌禮節，儀容儀表不到位。
2.有時沒按相關標準操作。
3.由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。
總之，20__年下半年又是以今日作為一個起點，新目標，新挑戰，在新的半年中繼續努力工作，勤學習，勤總結，最終祝愿我們賓館生意興隆，財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，祝愿各位同事在新的半年里續寫人生新的輝煌!
工程部員工個人工作總結 篇14
東風迎新歲，瑞雪兆豐年。不經意間本學期的教學工作基本結束了，回顧本期來所做的各項工作感慨萬千，有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的完美時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績后得到的回報和謝意。總之，回顧一學期的工作使我想了很多，現將本期的各項工作總結如下，不足之處謹請各位領導批評指正。
一.班級管理工作
班級管理工作，對于每一位從事教育事業的老師們來說并不陌生，但管理方法是否得當，手段是否切合實際是做好班級管理工作的關健，對于學生而言，每個不同的學習階段都有不同的管理方法，做為我們職業學校來說，管理學生更是做好各項工作的重中之首，做為民辦學校，更要有獨特的管理方法，因此上我覺得在班級管理中就應做好以下幾點：
1、全面了解學生的思想動態，因材施教，對癥下藥，充分發揮學生個性特長。每個學生在不同的年齡階段，都有自己對事物認識的獨特見解及想法，但他們做出的任何舉動都是由其想法決定著，因此做好學生的思想德育教育工作猶為重要。我認為，在一個班集中，要想使學生做一個規規距距的學生，光靠各種制度的振攝是遠遠不夠的，要讓他們遵守各種制度，就要讓其先理解制度，但學生的個性差異，總會有些搗亂分子出現，那么就要讓這些學生理解這樣那樣的制度，就要對其說服教育，但我們此刻所面臨的學生不是小學生，隨隨便便訓斥一頓要想讓其變的服服帖帖，那是不容易的事情，所以就得先對學生做一個全面的了解，了解其是一個內向的學生，還是一個外向型的學生，或是一個壓根就聽不進去道理的學生，只有這樣才能對癥下藥，做好學生的思想教育工作就會更加湊效。
2.正確引導，擴展德育工作范圍，抓好行為養成教育，全面提升道德品質教育。無論是班會課、團活動還是其他文體活動時間，我都和學生們在一齊從個人此刻的打算，談到自己將來的理想;從這天怎樣做學生，談到將來的人生。談話中我個性側重一點，那就是潛移默化的教育學生如何做人，培養他們的良好的道德品質，真正使學生自身素質和文化水平及專業技能等方面成為有用人才。此刻的中職生正處于一種辨別是非不清的階段，換句話講，就是怎樣要求，怎樣來，不要求就會自由生長，所在，我覺得平時就要正確引導，個性是教育學生心理健康，熱愛班群眾，不抽煙、不打架、不說臟話努力提高自身素質，以學校開展的“周末喜相逢”及各種競賽為出發點，把學生引導到正確的思維上來，開展班級才藝比拼活動，讓學生有個健康的思想，以班規為碼，轉變學生的思想素質，讓學生明白什么事不該做，什么事該作，才能保證學生有個良好的行為養成，只要嚴格要求，多在學生當中去，利用晚自習或閑余時間加深和學生的溝通，就有加法能做好學生的思想德育教育。
3.培養學生廣泛的興趣和愛好。經調查，我們班學生最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經多方了解，結合本校實際，先后對本班學生講文體課的重要性，努力修正學生各種行為，使同學們愿意好好學習。
4、堅持在處理班級事務時，尤其是獎懲方應對表現好的學生和后進生應使用同一個標準。我自身是這么認為的，但在實際操作過程中，卻對后進生處理的更點嚴肅些，有些時候出口大罵，甚至有時候大打出手，但我明白在班級管理中要一碗水端平，如處理不當，則會無形中助長了好學生的壞習慣，壓抑了后進生的上進心。但職業學校有職業學校的特點，這些學生立刻要踏入社會，參加工作，但整天還拿著父母的血汗錢亂花、亂吃，買手機，上課時間曠課，和家長聯系，家長說他也沒辦，他也經常去網吧找，這些學生經常曠課，說服教育根本就不起作用。但于對其它學生我都堅持一個標準，對表現好的學生和后進生的錯誤和表現不足一視同仁，贏得大部分學生的信任，扭轉“班風”“學風”。
5、教育引導學生做到“三個學會”。(1)學會做人、做事、感恩;(2)學會知識和技能;(3)學會生存。使學生明確其“三個學會”，體會和悟出新的道理。現今是“知識競爭、信息競爭、人才競爭”，就業和求學矛盾突現的時期，不掌握必須的求生技能是難以在世立足。并結合當今的社會現象、就業求職的案例等多方面給予學生指導，使學生明白、準確的理解、領悟其中的精髓所在，讓他們受益終生。
6、調動“兩個用心性”。(1)要尊重每個學生在課余時間、晚自習，要盡可能地深入到學生中去，多去宿舍，與他們交談、聊天和參與活動，了解學生的思想動態，為學生們分憂解難，同時加深與同學之間的情感。(2)發動大家參加班級管理的各項活動，讓學生都有自己的發言權，都展現自己才能的機會，透過“周末大放送、普通話演講、《弟子歸》學等形式，發動全班同學的用心性，參與獻言獻策，增強學生對班群眾榮譽感。
7、切實調動班干部的管理作用。不管在職業學校還是在其它教育機構，不可能一個學生跟一個老師，但每個學生都有他的個性特長，如若不管，就像地里的野草一樣，就把莊稼吃光了，必需打除劃劑。對于學生我覺得也是這樣，我的主要手段就是設立班干部，增添紀律委員，明確分工，落實職責。讓學生去管學生，管理更全面，更周到，隨時都有人在監督。同時設立了綜合素質評比欄，實行學分制，加強班級考核，從而強制性不讓學生違紀，到達做好班級管理的目的。
二、教學工作
本期以來，擔任、電子商務和Flash這兩門課，從上第一節課開始我的思想上十分用心，也樂于教授，想法是要以電子商務專業是在“教育要面向現代化、面向世界、面向未來”的方針指導下，為適應互聯網經濟的快速發展，滿足社會對電子商務專門人才的需要，本著以普及INTERNET技術為核心，加強學生的實踐與理論相結合的步伐，培養學生的動手潛力為出發點的指導思想下制定了教學計劃。一切教學過程正在按計劃有條不紊的進行著。
在加強平時的課堂教學以外，對我國電子商務方面的形勢做了分析，激發學生的學習興趣，按時上下課，精心設計作業，在課堂教學上抓住實例講解，讓學生明白了電子商務真正的用意所在。同時進行電子商務類相關概念學習，以課本上的知識為主，重點講了電子商務系統與效益、商務網站的策劃與設立、決策信息支持體系的建立、電子商務安全、電子支付、網絡廣告。實習以在淘寶網上申請網站為主，學會店鋪的日常管理，商品交易的基本流程，各種即時交流工具以及貨源管理工具的使用，后面還、要讓學生練習在百度上申請，相互嵌套，相互推廣、互刷信譽。同時輻射以INTERNET的構成，網絡連接與設置、IE的使用，域名的申請、電子郵件的申請與使用、搜索引擎的利用以及上網的綜合利用等。與此同時，我還不斷學習，充實自己，到達教學需求。“要給別人一碗水，自己要有一桶水”。我時刻都是這么想，也是這么做的，為了適應課堂教學的需要，我對平時不課堂中不懂的問題多研究，加強自身業務學習，利用網絡獲取，向資深專家張校長和其他高級講師請教等方法，不斷充實自己，努力學習，以身示教。為了取得更好的效果，平時加強學生的實踐潛力的培養。在上機實習過程中，我采用了用投影儀講解，做例子，單獨輔導等方式，加強
了學生上機實踐操作潛力，向既會說又會做的方向邁進。
在上Flash課時，我主要以多媒體手段為主，重在給學生授于制做的方法，因為動畫是需要在電腦上表現出來的課程，在課堂呆板的學習，無穎是紙上談兵，從元件實例到逐幀動畫、動作補間到形狀補間動畫，我都采用了比較有代表的實例去進行了講解，這樣做的成果確實十分好，雖說開課晚，但基本的動畫形式學生都能做出來，唯獨讓我覺得就是太累，不停的要學習，要準備實例。但不管怎樣，在后半期中，我還是努力做好動畫這門課的教學工作。利用上課之外的時間，從專業的Flash設計師培訓網站下載實例，努力自學，不斷給自己充電，ActionScript腳本和交互式動畫成了做出優秀作品的重點，我多講解實例，學生還是充分的掌握了這些知識，也能夠做出一些比較專業級的動畫效果了，也到達預期的目的，同時也為我在以后的動畫教學中積累了十分寶貴的經驗。
歲月蹉跎，總體而言，不管如何，本學期的工作已經結束，我也盡全力去做了，但還存在許多的問題，我會在以后目標計劃中努力去改正和實施，爭取為取得更大的教育成果而努力。在以后的班級管理中，我將會合理的把握尺度，并在此基礎上進行嚴格要求是十分關鍵的。俗話說的好：“沒有規矩不成方圓”，無論是"規矩"還是"尺度"都需要有人去操執和把握，只有正確的操執，合理的把握，才能到達"成方圓"之目的。我想只有這樣，各項工作才能干好。
工程部員工個人工作總結 篇15
時間在忙碌的工作中，不知不覺的過去了，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣。
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、2__-__年傳菜全年離職人數23人，__年傳菜全年離職人數4人， 2__-__年是比較穩定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
4、認真做好每一天的每一項工作。
5、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。
6、利用休息時間進行計算機培訓。
7、多學習其他東西，充實自己。
最后，希望我到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，!
作為五星級酒店的服務生，在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格，因為前廳部是酒店的第一“窗口”，而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為服務員我每天要面對大量的賓客，影響面大，因此在服務工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個人衛生，上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中，始終精神飽滿，對賓客笑臉相迎，主動熱情。有敬業精神，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊，不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發生爭執，使用文明禮貌語言，不譏笑、諷刺客人，不言語粗俗，舉止粗魯。
其次在工作態度上我服務態度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁，熱情服務。
我做到有問必答，百問不厭。回答問詢簡潔明了，用詞準確，口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時，我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務性行業的有關情況，如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息，以便隨時為賓客提供服務，避免一問三不知。
在賓客遇到困難時，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候，我及時向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。
賓客離店來總臺結賬，我態度熱情，辦理迅速準確，以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況，錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當的告別語，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來。
經過自己的努力，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不斷學習，不斷加強，爭取有更優秀的表現
工程部員工個人工作總結 篇16
伴隨著時鐘的步伐xx年馬上就要過去了，回首過去的一年，感謝各位領導對我工作的指導和幫助，感謝廣大同事對我工作的支持，我一定會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，做好本職工作，彌補工作中的不足，提高我的技能服務水平。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結。
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習工作業務知識，重點學習飲食烹調和提高食品質量的方法研究。二是認真學習知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強黨員意識和為人民服務觀念。
二、努力工作，按時完成工作任務。
在過去的一年中，我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班，保證按時開餐，遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度，服從工作調配，愛護集體財物，做好集體和個人衛生，努力完成本職工作。菜肴質量是廚師得以生存發展的核心競爭力，因此在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證安全、衛生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中，同時我還認真聽取就餐人員的意見，總結不足，并在下次烹調中及時改進。在服務上，我做到優質、高效，對就餐人員態度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好伙食工作。
在食品衛生上。我嚴格遵守食堂衛生制度，嚴格執行《食品衛生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環境衛生。
食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。為了不影響正常工作運轉，我都能夠服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
盡管如此，回顧過去的一年，我還存在許多不足：服務意識不強，有時也還有考慮不周，服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發生意見沖突;節約意識還不夠強等等。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點，克服困難，彌補不足，做好自己的本職工作。
工程部員工個人工作總結 篇17
我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務潛力。嚴格要求自己，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯系實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識，實現思想新的突破。
在新的一年里，在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自己應有的貢獻!
工程部員工個人工作總結 篇18
一年來，我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業業，踏實工作，較好的完成了本職工作。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業務素質和執法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行。并結合當前在檢察系統開展的“強化法律監督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業務理論學習，結合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯系實踐的優良學風，注意理論學習著眼于解決現實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規嚴格要求和規范自己、制約自己，使自己的言行與有關廉政準則的要求相符，與所從事的事業要求相符，以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業務工作
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協助科長抓好科內的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規章制度，發揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領導下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執行各項辦案規定，及時發放兩個須知。在協助科長完成科內工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調查的每一件線索都做到認真負責，瀆檢工作干擾大，阻力大，風險大，不同于反貪。春節剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調查某房管局人員涉嫌濫用職權的線索時，為了不給發案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續發揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業做出應有的貢獻，為天津大發展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結，如有不妥請指正。
工程部員工個人工作總結 篇19
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四：加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
另外我計劃在臨近春節的時候，已經合作的客戶或者年前聯系意向好的客戶紛紛打電話或者發短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對公司的一些建議：
第一：為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業，對防偽標簽產品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。
第二：建議公司網絡電話能夠保持穩定。做為電話銷售員的我每天到9：30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網絡電話打，而且每次跟客戶溝通完電話，客戶都不知道我們公司的電話，每次用網絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣，有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調整和升級。
第三：建議員工在工作之余比如節假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業余生活，同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
綜上所述，以上是我的20xx年工作計劃和建議，有什么不當的地方還得請領導指正。在新的年里，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會發展的更好、更快!
工程部員工個人工作總結 篇20
我在xx公司任職客服話務員。x個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝
通潛力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員務必要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內務必做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業的服務窗口，就應去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔職責。
3.作為客服，需要必須的技能素質：
(1)良好的語言表達潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考，我們在思考自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。
工程部員工個人工作總結 篇21
20__年是我實現自我挑戰的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。在20__年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數23人，20__年傳菜全年離職人數4人，20__年是比較穩定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌。
工程部員工個人工作總結 篇22
隨著經濟全球一體化的發展，社會主義市場經濟體制的日益健全，與此相適應的法律法規逐步完善，企業要在激烈的市場競爭中求生存、求發展，就必須以“要在全社會營造講求商業道德、誠實守信、公平競爭的氛圍”的指導精神為主旨，大力倡導企業誠信守約，精心培育良好的社會信譽環境。現結合我公司近年來創建“重合同守信譽”企業的工作實踐，談幾點我們的主要做法：
一、從實踐“三個代表”重要思想的高度出發，抓實合同等法律法規的學習、宣傳培訓工作。
多年來的實踐和市場經濟的法則告訴我們，“重合同守信譽”是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基。我公司在市公司的領導下，在公司歷屆領導班子重視和帶動下，堅持從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識抓實合同法及相關法律法規宣傳教育工作。抓合同法及相關法律法規工作上，做到四個到位：一是認識到位。公司領導從依法治企的高度充分認識《合同法》、《招標投標法》、《民法通則》等規范市場的法律法規的重要性、必要性和長期性，不斷增強做好普法工作的責任感、緊迫感和使命感;二是組織到位。公司成立了由書記任組長的普法工作領導小組，下設普法辦公室，配備專職人員，具體負責普法宣傳教育工作。并建立了普法網絡，確保普法任務進班組、到人頭;三是投入到位。堅持把普法工作經費列入年度財務計劃，并做到逐年加大經費投入;四是管理到位。做到有計劃、有措施、有考核、有總結。今年，我們先后舉辦了普法學習班6期、435人次參加學習。全公司范圍內形成了學習合同法、爭做重合同守信譽企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，各項制度得到不斷完善。
機構建設是創建“重合同守信譽”企業的組織保證。近年來，我公司形成了以經理為首的公司兩級合同管理組織體系，經理負總責，分管領導分工負責，合同管理機構具體負責和合同管理人員經辦負責的運行機制。全公司機構健全，合同管理人員到位，全公司共有合同管理員36名，其人員均經過培訓并考試合格后上崗。
在對外經營活動中，我公司注意發揮合同管理人員和法律顧問的作用，使其參加各種經濟、技術合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章制度審核合同條款，以確保合同法、條款完備可行。一般的經濟合同由公司屬二級單位和各分公司組織業務人員洽談、擬定合同條款，公司合同管理部門審核授權簽約;重大經濟合同，如聯營合同、涉外合同、擔保合同、大額建安合同均由公司合同管理部門參與洽談、起草，公司經理或主管公司領導審批簽訂。在合同商定過程中，做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關等，按照我公司的經營范圍對外依法開展經營活動。
同時，我公司加強工程項目的合同管理，對工程承包合同組織相關人員認真學習;并從性質、作用、特點、風險等方面分析合同條款，準確理解，對承包施工的各工程項目實施項目管理，成立合同履約小組，全面負責合同的實施，確保工程合同順利履行。
不斷完善合同管理制度，扎實做好基礎工作，特別是國家頒布了新的合同法，其立法精神和法律內容與前三部合同有了很大變化，是緊貼市場的具有一定超前性的一部規范市場的法律。針對新法的出臺和發生的變化及市場發展的實際，我們及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了我公司新的合同管理辦法等配套規定。并對證照、合同文件及有關資料、統計報表、臺賬、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，均設專人管理，使管理工作更趨規范化。同時，推出計算機網絡管理，不斷提高工作效率。
三、領導重視、分工協作，齊抓共管，重合同守信譽碩果累累。
近年來，我們在創建重合同守信譽活動中，積累了一條寶貴經驗，即領導重視、分工協作，齊抓共管。我公司歷屆領導班子均把重合同守信譽作為頭等大事來抓，公司經理總負責，其它公司領導分工協作，形成全公司上下共創“重守”企業的生機勃勃的局面。特別是XX年，省公司的經營模式發生了重大變化，從上級下達指令性工程計劃變更為一律實行招投標，取消工程概算切割;220KV輸變電工程異地投標等一系列不利因素。我們面對瞬息萬變的市場，深入分析研究，確立了新形勢下繼續堅持走重合同守信譽之路并賦于其新的內涵。我們一致認為，重合同守信譽是企業進入市場求生存和發展的基石，是企業競爭的一種表現形式，是企業開拓和占領市場的法寶之一，是企業永葆活力的源泉。在創建重合同守信譽單位活動中，我們把創精品、保安全、樹形象作為核心內容，公司領導每到一處工地，均號召、鼓勵職工干出精品工程，保持我們重合同守信譽的榮譽，發揚特別能戰斗的精神，力爭一流的施工，一流的管理，一流的工藝技能。重合同守信譽活動的全面深入開展，使我們取得巨大的實效，結出豐碩成果。由我公司承建的輸變電工程施工不斷創造佳績：220KV曉莊變電站被省電力公司評為“達標投產”工程;220KV中央門智能化變電站榮獲國家電力公司優質工程獎;銀湖牌系列配電(柜)箱被南京市人民政府評為南京市用戶滿意產品……誠信的旗幟在全省各地處處飄揚。通過創建活動，合同履約率達到100%;我公司順利通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三個管理體系認證;公司檔案目標管理晉升國家二級;取得建設銀行授予的合同期內個人工作自我鑒定總結A級信用證書;白下區10強先進企業等;連續三年被評地方政府命名為重合同守信譽企業。 四、再接再歷，再創輝煌。
在創建“重守”企業取得驕人成績面前，我們并沒有滿足和停步，而是保持著清醒的頭腦，向著更高的目標奮進。
我們深知，離一流的企業還有一定的差距，還有許多事需要我們努力去做。而對我國已經加入WTO，市場一體化程度越來越高，競爭越來越激烈的現實，我們正在加快改革的步伐，以建設學習型企業為契機，努力營造學習氛圍，苦練內功，加快科技創新、制度創新、機制創新、管理創新，培育狀大核心競爭能力，以適應市場經濟條件下，國際國內兩個市場競爭的需求。面對我國加快推進現代型企業步伐的新形勢，我們信心百倍，從零開始，扎扎實實，一步一步腳印，加強企業內部管理，強化企業的依法治企的能力，抓住國家加大電力建設和西部大開發的歷史機遇，迎接挑戰，再接再歷，爭創更多的精品工程，再創新的輝煌。
工程部員工個人工作總結 篇23
支教結束啦，我們的支教生活也隨著結束。此刻想起心中卻又說不完的喜悅，我們的支教生活有苦有甜，但“苦”卻是有著不一般的好處，苦中有著無盡的甜蜜。是因為甜把苦遮掩啦，總之，支教雖苦雖累，但我確收獲不少，這是我人生的一筆財富，是無價的。
七月二十日早上六點我們從學校出發，乘上了通向改茶的車。車急速向前行駛，我的心卻有一種說不出的喜悅，天雖下著雨，卻無法澆滅我心中的喜悅，很快我們到達了改茶小學，業看到了我們的學生，一聲老師好，讓我們感到無盡的喜悅，到下午兩點半我們舉行了開學典禮，做了相關強調后，我們的支教生活就正式開始。晚上我們開了我們支教的第一次例會，會議的主要類容就是選任班主任，隨后就是打電話通知未來的同學，在這之前我們進行拉必須的通話準備，隨后就開始逐個逐個的打電話，我們給學生的家長講明拉我們的目的，學生的家長都給予極大的支持，我們與學生的家長溝通得很順利，這給予拉我們極大的鼓勵，也增強拉我們的自信心。讓后我們就開始排課表，這對于我們來說是很困難的，因為我們都是人工來排的，我們十二個人花啦幾個小時才初步排出來的，看時光也是凌晨一點。
在支教活動期間，我們遇到過各種各樣的問題，包括生活上的問題，主要是缺水，但這一點并沒有難倒我們，我們透過與周圍群眾找到了生活用水，雖然有拉水，我們都很節約，因為這水來之不易。從這一點鍛煉拉我們解決問題的潛力。還有就是發生在學生之間的各種小矛盾，我們都采取了有力的措施給予制止，讓他們的矛盾得到及時的化解。比如發生在我那班的一件事。兩個發生口角動手打架，我就采取說服教育的方式進行制止，讓他們心服口服，彼此認錯。這一點也體現拉我們與學生的溝通潛力，這也是現代教育的重心。
在支教活動期間，我與各位小同學打成一片，大家玩得很開心，但這一點我的說明，我們都是有一個前提的，那就是上課是師生關系下課就是朋友。
我上的是三年級的數學，我上第一節課的時候，各位同學都十分認真地聽著，當我望向他們時，我就感覺到拉同學們的求知欲。第一節課下來，我的嗓子就變得沙啞啦，已經喊不出來啦。看到同學們對學生的熱情，我不可能放下書本去休息，我就堅持了一下，走向了下一個班，下一個班的同學也一樣，對學習十分的用心。在這其中，我對班上的同學的學習成績進行了大致的了解，也準備啦適當的課時，針對不一樣的同學準備啦不一樣的方案，上課對大綱要求的進行講解，然后布置作業，透過學生交上來的作業再進行了解，再對于個別的同學進行單獨的輔導，然后再重新布置作業，透過不斷的反復，沒讓一個同學掉伍，教學方面到達了預期的效果，比如，我上啦三位數與四位數及四位數與兩位數的乘法，分數的除法與乘法，年月日的計算，三位數與兩位數之間得除法都到達了預期的教學結果。掉隊的同學比較少。此外，我還兼任拉五年級的《貴州省情》，對貴州的地理特征，貴州的歷史，貴州的經濟狀況以及貴州當前的省情進行了講解。讓各位同學對貴州有一個大致的了解。
在我們支教期間，我們組織啦手工比賽，作文比賽，體育節及文藝匯演，在手工比賽中，各位同學的作品十分漂亮，做工巧。賽出啦許多優異的作品。在作文比賽中，同學們的作品更是不用說啦，寫得十分好，優秀的能夠拿去投稿啦，比如我班的甘旋同學的《我眼中的老師》得到了大家的認可，評了特等獎。體育節同學們本著“友誼第一比賽第二”理戀。賽出啦風格賽出了友誼。隨后就是文藝匯演，同學拿出了許多精彩的節目。他們的多才多藝讓我們感到欣慰。
在支教活動期間。我們針對班上個別的同學進行了家訪，與家長進行了溝通，把學生在學校的表現反饋給家長，并對對學生回到家后做些什么以及家長對孩子的家庭教育進行了解，還有就是他們對現行教育的看法進行里交流。與家長的順利溝通，鍛煉了我們的交流的潛力。
隨著支教活動的進行，留給我們的時光卻不多啦。很快就要到了八月五號，在那天，我盟舉行了文藝匯演，但是各位小同學都明白，我們就要離開啦，在最后一個節目的時候，大部分同學掉下了不舍的淚水，我們各位隊友的心開始變得……但是我們沒有哭，因為我們要堅強，不能讓學生們看出來，我們要讓他們學會堅強。我們也舍不得他們這些小同學，在這短短的十七天里，我們之間交下了很深的友誼，有著很深的師生情誼。我可愛的，活波聰明的小同學小朋友們，我真的舍不得你們。
這十七個日夜，十二位隊員，十一份友誼，讓我們聚在了一齊。我們通力合作，共同奮進，戰勝了一切困難，這顯示了我們這個團隊的力量。這留給我的將是我人生的一筆巨大的財富。我不會忘記和你們在一齊的每一天，我會永遠記住你們。
工程部員工個人工作總結 篇24
20xx年是我公司單位綠色目標的關鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。我在工作總結范文是總結了應對壓力、應對新契機，我位單進一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動力，領導的支持幫忙和正確引導下，逐步走上了規范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養護管理，確保全綠化養護管理更上一步臺階;綠化工程任務，再創一批精品工程”為，努力做好交給我的任務，在13年年主要作了以下幾項工作：
一、在公園行業管理方面
去年我們為公園精神禮貌建設和服務上新臺階，以為動力，以“建、創一流”為原則，完善了管理制度，貫徹精神，推行規范化、制度化、科學化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優美環境、優良秩序、優質服務，創立禮貌公園的活動，提高服務質量和管理水平。《公園崗位職業道德及規范》的標準工作質量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務接待每一位游人。我屬公園的窗口服務人員在禮貌用語、禮貌待人、服務周到、熱情，受到了游人的稱贊。
回顧的，展望園林工作者，感到職責重大，任務艱巨。成績只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和方面，認真總結，再接再厲，科學規范地制訂計劃，精益求精地工作，綠化和養護等管理的強度和精細管理的實施，改革現有園林綠化、養護管理體制，運用市場經濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專業的、高的養護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現代的新技術養護管理科學化，使綠化養護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我綠化建設突飛猛進向前發展的一年，以后的綠化工程有：南段綠化工程、綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場經濟發展的要求，深化我的機構改革，內部結構及、隊關系，我專業技術強和人力資源的優勢，全的技術力量，把安排給我們的綠化任務做好。
二、綠化工程建設工作
X年是我近幾年來綠化任務繁重的一年，交給我的綠化任務，我們在年初布置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質量，內部管理，綠化工程任務，強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業隊伍有專打硬仗的特點，調動了職工的進取性，克服了諸多難以想象的困難，完成了交給我的綠化工程，并以精細的施工，做好了的景觀規劃設計，體現了我們專業隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設任務，等道路綠化任務。全年共綠化面積萬平方米，新增綠化面積萬平方米，改造綠化面積萬平方米，栽植苗木萬余株，綠籬色帶萬株，鋪草萬平方米。的綠化建設工程了優質工程。去年我們還做了花壇和的環境布置工作，共計擺放花壇座，布置花街X條，共擺花萬余盆。
三、綠化養護管理工作
我們承擔著全余萬平方米的主要道路、綠地的養護管理。綠化養護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直之后我的形象，我的綠化基礎薄弱，用養人的機制養樹，干的越多賠的越多，把綠化養護當作包袱背著。養護工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開始，改變我綠化養護落后的被動狀況。目前，在綠化養護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《綠化養護管理實施辦法》，了我養護工作的職責、了綠化養護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法，財政對我資金管理機制的改革，我們也改變了對基層按“養人”分配經費的方法，變為按養護面積和等級分配的辦法。綠化養護不再是包袱和負擔，同時，也引起了各基層的領導的重視。新的養護政策使園林綠化專業人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變，激勵著基層專業人員思想上有了根本上的轉變，這幾年全上下養護工作，也把這幾年的綠化工作養護上，把綠化養護工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內召開園林綠化養護工作會，為綠化養護工作的打下良好的基礎，還成立了“養護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，并和基層簽定了養護管理職責書，將干部考核與其工作聯系起來。
相繼制定了“抓管理，促養護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年，我XX單位全體干部職工扛起了“綠化養護管理”的大旗，養護管理承包職責制，抓住以綠化養護等級管理為核心，綠地等級的步伐，我園林綠化環境質量的思想，綠化，強化綠地的常態管理，大搞綠化養護管理的精品示范工程，深化和養護等級考核制度，職責，獎優罰劣。根據各自的情景制訂措施，職責制，班組、個人承包制，核定了綠地養護的個人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實職責制，工程、養護分開管理;養護隊伍穩定，技術素質逐漸提高;養護隊伍內部管理推行了職責制，任務到地，職責到人，養護考核結果與職工利益掛鉤。，激發了職工搞好綠地養護工作的熱情(加上再具體些的資料)。內每月的養護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經濟杠桿為動力綠化養護管理和養護等級的。使綠化養護工作走上規范化、科學化管理的軌道，帶動養護的。市養護檢查專家組對我年專業養護工作了較高的評價，在全市城八綠化養護檢查評比中，歷史最好成績。
今后，在領導下，學習中央會議精神科學發展觀思想，努力實踐市場經濟的發展模式，為圓滿完成綠化美化任務，全面推進我園林綠化事業的發展，為把建成環境優美的禮貌城市做出應有的貢獻。
工程部員工個人工作總結 篇25
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將xx年工作總結如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，用心參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xx年在全國范圍開展了“持續共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其資料，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每一天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作主角的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每一天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨用心分子、轉正黨員基本狀況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，透過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。
同時來到這個新群眾，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每一天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大群眾中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一齊同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的潛力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有必須的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
工程部員工個人工作總結 篇26
時間過得飛快，不知不覺中我們可愛的孩子們就要畢業進入小學了，回顧一學期的工作，大班本學期的教學工作在我們年段6名教師的共同努下，已經畫上了一個圓滿的句號。在領導和同事們的指導、幫助下，全體教師在工作上始終如一、認認真真、扎扎實實，以“綱要”精神為指導，圍繞創“弘揚民俗文化精神”，開展了多種形式的教科研活動，切實提高了我們的業務水平。現將本學期的工作匯報如下：
一、團結協作，積極投入教育教學工作，體現各班教育特色.
1 、開展師徒結對活動。
我們年段有3個班級，有青年教師。基于培養青年教師，為讓新教師快速成長的要求。我們開展了師徒結對活動。指導新教師設計教案、試教。并在幼兒園全體教師面前上公開課。在一次次的活動中提高新教師的教學業務水平。
2 、團結協作、爭創成績
我們保持年段團隊的良好工作氛圍，調動每一位老師的工作積極性和發掘她們的特長，更專心、更用心地投入幼兒園工作，團結一致，出色完成各項任務。
3 、齊心協力、相互促進
大班的全體教師在園領導的帶領下，團結一心，勤奮踏實，互相學習，互相促進，密切配合，以主人翁的態度對待各項工作，形成了積極，團結，群策群力的良好風氣，出色的完成了各項工作。
二、教育教學工作的開展。
1 、用環境說話。
環境是幼兒園教育的一個重要組成部分，它的教育作用愈來愈受到大家的重視。本學期我們繼續探討環境教育的問題，努力創設與教學課程緊密結合的環境，著重體現了幼兒的全面參與性。主題墻的創設也體現了師生互動，主動學習的新的教育理念。各班老師結合教學主題有計劃，井然有序的布置主題墻。在家長、幼兒、老師的三維互動，人人參與下，主題墻不再是老師的杰作，更多的由幼兒的想法，幼兒的參與，家長的配合支持為主。主題墻成為互動交流、探討、知識分享的小天地。
2 、豐富區域材料。
區域活動是幼兒喜愛的活動，本學期各班在原來的基礎上做了調整，更多的提供一些本土材料，廢舊材料，并且與教學主題相結合，開展活動。活動后及時展示幼兒作品，并注重發揮幼兒主體性，請幼兒利用區域活動手工、繪畫作品布置教室。
三、加大教科研力度，提高研究質量。
1 .深入學習《綱要》 。
我們段訂在每星期二的中午開教研活動，一起學習專業知識和政治思想，一起聽課、評課，一起商量主題活動內容，一起交流工作中的困惑等等。
2 .園內的教學研討 。
幼兒教育的發展日新月異，只有不斷學習，不斷實踐，不斷反思，才不會被時代淘汰。組內老師們積極參加集體研討和分組研討活動。堅持每個周一的教研活動，每次活動內容安排充足，全組成員參與研討。每位教師都是教研活動的主人，在每次的教研學習中，大家總是積極參與討論，各自有獨特的見解。年段內形成團結一心，互相幫助，積極討論的濃厚學習氣氛。
這期間，我們全體教師共同學習、了解研究內容，然后結合本班幼兒的實際情況，通過討論，我們確定了從以下四個方面培養幼兒：大班幼兒課堂禮儀的培養、大班幼兒責任感的培養、大班幼兒堅持性的培養、大班幼兒學習習慣的培養。各班對照課題確定研究的階段內容和途徑，制定出切實可行的研究計劃。同時我們的工作中還注重了幼小銜接的交流學習，拓進了幼兒園與小學的不斷溝通。為幼兒順利的如小學打好基礎。
3 .提高學歷 .
專業的成長需要不斷學習專業知識，除了提高自身學歷，老師們也經常上網查詢資料，閱讀各類教育雜志和理論書籍，豐富知識，提高職業素養。
四、開展多種活動，建立家園互動的科學育兒橋梁。
家長工作是幼兒工作的一項重要內容，“如何提高家長的教育意識和教育水平”，“如何使家庭教育與幼兒園形成合力，共同促進幼兒的發展”，是我們大班組老師最為關心的問題。
對待家長我們始終以平等是基礎，溝通是橋梁，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務，為家長服務的思想，在行動上體現一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們通過班級博客、家長會、家園聯系欄、家園聯系本、親子活動等形式，加強家園溝通，共同關心孩子的進步。
在與家長的溝通和交流下，家長逐漸意識到教育孩子不僅是老師的責任，同時也是家長的重要責任。于是，家長們越來越關注幼兒園的教學。
面對成績，喜悅是短暫的，更久遠的是壓力，我們感到只有變成績為動力，才能提高教育教學的水平。學無止境，我們會不斷地向書本學習、向專家學習、向其他年段學習。更加科學的組織幼兒一日活動，更加扎實地開展教科研活動，繼續發揚團結奮斗的精神，以不懈的努力迎接一個個挑戰!
五、努力的方向。
1 、繼續深入學習《教育指導綱要》，領會綱要精神，熱愛、關心每一位幼兒，有效促進幼兒各項能力的發展。
2、加強教師的理論學習，以新理念指導教育教學行為，努力提高總結經驗和撰寫論文能力。
3、各班繼續做好幼兒的安全教育工作，一日活動常規常抓不懈，使幼兒養成良好的學習、生活習慣，為進入小學做準備。
工程部員工個人工作總結 篇27
一年來，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支持幫忙下，我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創新理論作為提高自身政治素質的主要途徑，認真學習和領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀深刻，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執政潛力建設等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的潛力。與此同時，我用心參與全縣創先爭優活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉變觀念，用心整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。透過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務，現將XX年個人工作總結如下：
一、內強素質，外樹形象。一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學發展觀的方法論，靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發現解決工作中遇到的新狀況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，用心參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我用心參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變潛力。多年來，我用心倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終持續著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺理解社會監督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作，按時全面完成各項工作任務。一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。個性是一年來，在開展全局創先爭優活動中，我盡心盡職，用心配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務，得到領導和同志們肯定和認可。同時，我用心配合其他同志開展工作，為建立“六型”機關做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
工程部員工個人工作總結 篇28
時光匆匆，**年湘西義務支教的情形還歷歷在目，**年二十天的支教竟也結束了。記得去年出發前的懵懵懂懂和對湘西的無限向往，到臘乙村后的激情無限;今年看著身旁的隊友對支教充滿著無限的憧憬、充滿著大干一場的豪情，自己則少了分沖動，多了分理性與冷靜。冷靜地看待著每一天、出現的每一種狀況、遇到的每一個問題，認真分析、認真解決。解決了，不敢懈怠地迎接著下一個困難;解決不了，趕緊尋找隊員們的幫助。就這樣，20天里，一直繃緊著神經，不敢有半點松懈。支教結束后，疲勞的神經終于松下來了，開始靜靜地回顧支教所有的點滴了：
早在寒假時，我就開始準備支教的事情了。但當時我對于支教竟有一種發自內心的否定。從去年支教回來的半年里，我一直在想：我們那么多的人、那么多的時間、那么多的精力、那么大的經費開支所做的義務支教意義何在?那邊的孩子真的在我們這學到了多少東西嗎?當地會因為我們的到來而有多大改變嗎?我們真的在其中獲得了多少嗎?而且我們去年在臘乙村的表現相對來說應是很不錯的，無論是在課堂上給孩子們傳授知識還是在當地形成的良好口碑，這樣的隊伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經驗的支教隊伍呢?他們做的怎樣?他們會讓社會給支教冠上一個什么修飾詞?一系列的問題困惑著我，甚至一度使我想放棄支教。
但我作為心星家教志愿者協會的負責人，有責任、有義務完成協會最大的一項工作，我必須組織這次義務支教，并保證它的順利進行。所以在籌備支教時，我想盡一切辦法使它更具有意義。決心在長沙為湘西的孩子募集一個“愛心書社”，努力打造一支“學習型志愿者團隊”，把原先兩個星期的支教時間延長到二十天，并帶給孩子們一個快樂而充實的暑假，在這二十天里給當地人留下一批完美的大學生形象，一定努力幫助貧困家庭的孩子聯系資助······
而現在以上種.種設想均已實現或是正在實現，毋庸置疑，這些措施大大增加了此次支教的實際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項設想，相信無論是哪只隊伍的哪次支教都是成功的，都是有意義的。這些設想可以使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補抽鄉，支教還沒進行時就連續遇到了兩個巨大的困難。首先是原定的支教小學過小，如不能換到更大的學校，所有的支教計劃必須跟著調整，很多的設想將成為泡影。經過艱難地努力換到中心小學后，校長卻不允許我們召集學生到中心小學上課，如不能解決，無法想象今年的支教會是怎樣一個情景。不僅如此，在校準備階段、支教期間還不斷地出現各種各樣的艱難困苦，我們面臨著一次又一次的考驗。但這些問題最終都得以順利解決，面對困難，我們毫不畏懼，迎難而上。我為我們面對困難時的魄力與勇氣而感到自豪，更為我們在解決問題時得到的成長而感到高興。
拿著隊員們的總結、日記，看到隊員發自內心的感慨、不斷成長的印跡。我知道我們的支教是有意義的，我們的隊員在成長，在支教的順境與逆境中得到的磨練將會受用終身。
當地的孩子們雖是可愛，但畢竟年紀小、不懂事，有很多做得不盡人意的地方。見到我們也不打招呼，看完圖書后不放回原位，借東西不說謝謝，上課不敢發言······
但經過不斷地努力，我們欣喜地發現在路上時常能聽到“老師好”了，碼放整齊的圖書再也不用時不時地整理了，借出乒乓球、羽毛球時常能聽到“謝謝”了，課堂氣氛越來越活躍了······
孩子們點點滴滴的改變，我們都記在心頭，因為這些都是我們努力付出的回報。看著孩子們的進步，我們欣慰自己的付出實現了價值，忘記了困難帶來的傷痛，知道我們來這一趟是值得的。
雖然近些年對于教育的重視程度有很大的提升，但湘西地區的教育現狀很讓人擔憂。窘迫的經濟條件，使得一些孩子甚至無法完成義務教育;沒有良好的經濟基礎，家長們哪會把精神層面上的教育擺在最重要的位置上，讀書與否全由孩子興趣;而幼小的孩子哪里會真正懂得“知識改變命運，讀書成就未來”的道理，讀完初中就去打工甚至成為理所當然;惡劣的環境、低下的待遇吸引不了老師，僅花垣縣就缺編數百名老師······
這些問題中的大部分都不是我們能改變的，但這是我們通過親身的支教了解到的，現在還有很多人不了解。而我們能通過宣傳讓更多的人了解這些狀況，使更多的人關注湘西，關注貧困地區的教育問題。我們相信關注也是一種力量，一種不可忽視的強大力量。
用二十天時間結交了十余位值得銘記終生的朋友。在這里的每一位隊員都是有愛心的人，都是為了他人能夠犧牲很多的人，都是有著很強的能力的人，都是選擇了崇高的人，都是我至親的隊友。
二十天里，我們一起生活、一起工作、一起學習，相互幫助、相互提攜;我們一起朝著同一個目標努力，一起為同一個理想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無法取代的，即使是每天生活在一起的舍友，也可能各忙各的事情，各走各的方向，分開后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰友，我們的感情絕不會因為支教的結束而中斷，這份特殊的感情將一直延續下去，直至永遠。
此次起筆之前我翻出去年支教的總結和日記仔仔細細地看了一遍，又對比了一下今年的日記。發現去年的日記雖然字數沒今年的多、文筆沒現在的成熟，但卻更耐讀，更有思想，更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般，事情一件一件的記下來，卻沒有感動、沒有思想在里面。花了好長時間終于想明白了其中的奧秘：
工程部員工個人工作總結 篇29
x年2月進入期貨公司以來，經過了兩個月的培訓，到現在工作已經半年左右，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業人員，從做學習專業知識，到開始做營銷工作再到從事風險管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結：
一、 工作方面：經過期貨專業培訓后從事了期貨營銷工作到后面從事風險管理工作，這期間自己的能力也得到了相應的提升。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發都得到了一定的鍛煉和提高。從事風險管理工作后，完善了營業部風控崗位工作流程，主要建立客戶風險管理工作流程、建立營業部的日常服務體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業知識以及專業技術能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方，從事風險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經紀公司以營銷為本，還需要通過各方面學習提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的營銷模式。
二、 專業能力方面，經過公司培訓以及自己自學考過了從業資格證。在專業知識上基本掌握了各個交易所的交易規則以及風險管理制度，學習掌握了一定的技術分析和基本分析的技巧，為營業部建立了日常的服務體系，為客戶提供了一些基本的技術分析支持。對于專業知識方面，許多地方還需要提高，在交易規則上對于一些細節還需要熟記，更好的完成風險管理工作。
x年的工作展望，在做好風險管理工作的同時努力提升自己各方面的工作能力。營銷上找好適合自己的營銷模式，增強營銷意識提高自己的業務能力。專業知識上，提高自己的技術分析能力，構建營業部的服務體系，為客戶帶來較好的投資建議，提升營業部總體服務水平。拓展其他的工作能力，準備在演講上培養一下自己，提高自己專業知識的同時為客戶帶來一些實用的培訓課程。
工程部員工個人工作總結 篇30
20__年很快過去了，迎新之際，我們鑒定過去的20__年。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。
為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的鑒定和學習!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：多謝!感激我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠去，應對20__年的工作，在那里，我從個人的角度談談自我要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當中，在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自我的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自我的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自我的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自我認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自我在做什么，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
經過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團隊的協助中到達最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自我的一言一行，又像個旁觀者在監督著自我。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改善。比如：我溝通本事比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自我的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自我的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自我溝通技巧，適當表達自我的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自我的工作!
我在20__年經歷了很多，最終，我要感激領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加活力，更加負責的在工作中表現自我，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自我，這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!