園長個人年度工作總結(通用29篇)
園長個人年度工作總結 篇1
20xx年6月我被##處聘任為向陽幼兒園副園長。20xx年元月歸屬公共事業處,我被公共事業處聘任為整合后的向陽幼兒園副園長。 20xx年8月被公共事業處黨委任命為五七幼兒園黨支部書記兼副園長。這一年,在處領導的關懷和支持下,在全體教師的通力合作下,幼兒園碩果累累,各方面都有了長足的發展。作為幼兒園的業務管理者,在分享這份喜悅的同時,也對自己的工作進行了總結與反思,現匯報如下
一、主要成績
1、20xx年3月被評為##處巾幗標兵;20xx年9月被評為優秀教師。
2、負責指導設計教師教學活動《我愛奧運》、《各行各業》在處優質課競賽中分別獲二、三等獎。幼兒繪畫作品《恐龍回來了》等4幅作品在省教育廳組織的兒童“小畫家”繪畫比賽活動中分別獲得金獎1、銀獎2、銅獎3x名;
3、承擔并負責的《學前雙語師資培訓研究》課題20xx年6月在雙語課題研討中進行經驗交流。課題的開展與組織工作受到了省教委領導的一致好評。4、成功策劃、組織并舉辦了《走進社區手拉手文藝匯演》、《幼兒秋季運動會》、《大班幼兒走進社區尊老敬老活動》、《家園教育教學交流活動》、《家園同步迎新年聯歡活動》、《珍愛生命、遠離火災幼兒大型消防演習活動》《慶六一大型廣場文藝匯演》等大型活動。
二、具體做法:
1、更新教育理念,提高教師整體素質。不斷加強業務學習,按照《綱要》的指導思想和基本要求,轉變教師的教育行為。一年來,組織舉辦了園教師《綱要》基本知識、幼兒雙語、蒙氏數學、蒙氏閱讀、電教片制作和新教材培訓。成功舉辦了《蒙氏數學》《蒙氏閱讀》家長培訓班。在落實《綱要》中,我每月定時或不定時深入各分園及班級做好檢查與指導工作一是注重教育環境的創設,指導班級教師充分利用走廊墻面、幼兒活動室墻面,將教育內容以鮮艷色彩構圖,讓每一面墻會說話,營造了良好的教育環境。二是注重多方面教育內容和各種教育手段的交互作用。堅持貫徹落實《幼兒園工作規程》和《綱要》精神和要求,結合我園幼兒實際情況,我定期組織教師開展切實有效的教育教研活動一是要求教師將探索型主題活動與做中學緊密結合,通過一課三研,使教師注重激發幼兒內在的學習動機,讓教師學會運用嘗試教學法、感知操作法、情景教學法、設疑表述法,來構建“玩中學、問中學、想中學、做中學”的活動模式,讓幼兒積極思維、大膽想象、樂于表達;二是加強探索主題活動中的幼兒發展記錄研究。盡管事務多、工作雜,但我合理安排時間,深入一線,經常和教師們一起切磋商討,給思路、出點子,使教師為幼兒提供豐富、實用、有效的操作材料,引領教師創設探索的主題活動課程環境,環境布置不斷隨孩子的學習內容的變換而變化,使環境對孩子的學習起能動的作用,在幼兒的學習探究過程中,不斷展示幼兒研習活動的各項紀錄、成果和美工的作品,使學習環境具有較強的可視性。三是重點抓保育員開展“科學育兒”專題研究,和保健醫生分析研究幼兒的心理健康問題,制定幼兒心理健康教育活動計劃,并將每周一定為由保育員組織開展幼兒心理健康教育和一日常規培養教育活動日。四是做好對外宣傳工作,提高幼兒園知名度,為創名牌幼兒園而努力。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼兒園的有關信息及時、準確、有效地傳播出去,爭取公眾對幼兒園的了解和理解,提高幼兒園知名度和美譽度。我和分園業務園長及總園年級主任共同商量充分整合各種資源,本著尊重、平等、合作的態度密切與社區、家庭的合作,共創育兒的大環境擴大幼兒學習空間,嘗試幼兒課外活動,培養幼兒良好的社會情感如:組織大班幼兒開展幼小銜接“參觀小學”和“參觀井場”活動對幼兒進行愛祖國、愛家鄉、愛油田的教育,結合安全周開展了“珍愛生命、遠離火災”大型消防安全演習活動,走進社區開展尊老敬老共度歡樂重陽節活動;成功舉辦慶六一文藝會演和走進社區攜手共創美好未來廣場大型師幼文藝演出活動、“家園迎新聯歡活動”、“教育教學家園交流會”參觀郵局;超市購物,種植飼養等,讓幼兒走近科學,親近自然,感知社會。陶冶情操,形成良好的品質,使孩子更加活潑開朗、富有創新精神。達到了宣傳形象、擴大影響的目的。
2、規范總園與分園的教育教學統一管理。今年初,幼兒園整體移交公共事業處后,通過集中優勢,整合資源,優化內部結構,我結合總園與分園的教育教學情況,加強幼兒園教育教學管理,提高教師整體業務水平。教育教學管理工作取得了新成績。一是規范了教師的計劃制定和主題活動環境、活動區創設以及備課本和各項資料的檢查進行了統一規定與要求;二是成立了教育教學檢查領導小組;即制定出統一檢查考核標準組織分園業務園長定期或不定期的對總園與分園的教育教學進行檢查(聽評課、主題活動環境、活動區創設、幼兒測評等)。三是統一培訓共同提高;即在各園開展培訓工作的基礎上由總園統一安排集體培訓:(由油建分園承擔電教片制作培訓、請武漢藝童早期教育中心對教師進行蒙氏數學、蒙氏閱讀培訓;使每位教師能持證上崗。)做到統一常規管理,統一備課要求、統一一日活動作息要求、統一考核檢查。針對各園實際,成立了以業務園長和教學骨干為主的中心教研組,縱向建立了三級教研網絡(中心教研組--園級教研組--年級教研組),重點針對各園存在的共性問題,擬定教研重點,每月各分園承擔重點課題,充分發揮各園優勢,定期開展園際交流。橫向成立了以學科為主的教研組,重點針對各學科中存在的共性問題,擬定教研重點,每月開展學科教研活動,對各班主題環境、活動區創設、幼兒能力發展情況進行統一檢查--評比--反饋。今年“六一”,向陽幼兒園在文化廣場舉行了“快樂的生活,舞動的節日”文藝匯演。我積極組織、大膽策劃并和各分園園長、副園長一起共同商討活動方案,統一協調,演出獲得了成功,受到了家長的一致好評。四是抓教師素質。結合工作實際采取討論式、團體式、互動式、體驗式、觀摩式、小組式、反思性學習等多樣化的培訓方式,開展“每周一文”、“每日一題”等自學活動,組織開展了“主題反思交流活動”、“環境創設評比”、“新課程論文評比”、“電教片制作培訓”、“幼兒園英語培訓”、“蒙氏數學培訓”“蒙氏閱讀培訓”“教師優質課競賽”“教師專業綜合素質競賽”、“保育員技能競賽”等培訓競賽活動,促進了教師整體素質的提高。
3、扎實開展教育科研活動。不斷加強幼兒園教育教學研究,深入實施幼兒素質教育和特色教育,促進了師幼共同發展。組織分園園長、教學主任結合一日教學活動中的難點組織制定教研計劃;將園本課程和生成課程有機的結合并落實到教育教學活動中。組織并開展教師聽評課活動并對教學活動中存在的問題進行指導尋找出較好的解決辦法。
4、狠抓班級常規管理,強化質量意識。一是定制度。結合《綱要》要求,組織教師討論《幼兒園一日活動保教工作常規細則》,使教師進一步明確了保教職責,對常規管理形成了正確的認識,使教師避免了許多不必要的管理行為。二是定目標。結合各年齡幼兒的特點,我確定了各年齡班常規教育重點,小班重點抓生活衛生習慣和自理能力,中班抓游戲活動常規,大班抓學習習慣培養。三是定內容。將各年齡幼兒的常規目標分階段細化,將每月班級常規考核內容下發到各園,各園有目的、有計劃地對幼兒常規進行培養,每月末召開分園業務園長、主任會議對各園班級常規管理進行經驗交流與考核,并對各園常規工作進行考核公布。
一份耕耘,一份收獲,一年來在我和全體教師的共同努力下,總園及各分園教育教學質量和環境面貌煥然一新,促進了教育教學效果更優化,在 20xx年學期末幼教科教育教學質量檢查和教育處教育教學督導評估中,我園的教育教學質量考核均取得第二名的好成績。牢固樹立了向陽幼兒園品牌形象。
園長個人年度工作總結 篇2
忙碌的x年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經驗,反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上,認真領會區托幼辦工作思路和學校辦學精神,逐步落實規范管理,積極促進師幼發展,努力提供優質保教,不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平,使幼兒園在規范的基礎上進一步發展。現將本年度個人主要工作總結如下:
一、愛崗敬業,快樂從教
作為幼兒園負責人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業,深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡最大努力對幼兒實施優質的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學習幼兒園管理理論,及時向校領導匯報幼兒園工作進展,積極征得各級領導對幼兒園工作的指導,虛心尋求幫扶單位的協助,充分調動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼兒園在硬件建設和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領導的大力支持下,幼兒園鋪設了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設了校園廣播網,為幼兒創設了一個安全、衛生、舒適的生活環境。在全體教職工的共同努力下,以優異的成績取得了《幼兒園衛生保健許可證》,衛生保健工作得到區衛生保健站領導的高度贊賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環境,開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規范的一日活動常規。看到幼兒園的發展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
二、規范管理,開拓創新
本學年建立健全了幼兒園各項規章制度,逐步做到規范管理。在此基礎上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結、本周工作布置和強調注意問題三部分內容,落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細查看并及時進行書面反饋,規范備課內容,期末進行評比的基礎上不斷改進,達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優活動,相互交流學習的同時進行六科教學的系統學科培訓。本年度共召開了四次家長會,傳達幼兒園工作思路,匯報幼兒園主要工作。利用“六.一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進提高幼兒園辦園質量。建立規范、到位的衛生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛生,每周進行班級環境小掃除,每月班級環境大掃除,有效預防手足口和甲型流感的傳播,衛生防疫工作扎實到位。在規范管理的基礎上,我注重幼兒文化底蘊的積淀,進行了幼兒早期閱讀習慣的培養,讓幼兒接觸經典圖畫書、進行游戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進行拍球、跳繩的練習和達標活動,提高了身體協調性,增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達能力和大膽表現能力。充分利用小學有效資源,結合幼兒園實際特點和幼兒接受水平,扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式,了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同,激發幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經驗和入學后家長配合的專題經驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。
三、努力進取,初見成效
正因為有了規范管理和不斷創新,幼兒園教師隊伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現出來。為培訓教師隊伍,我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件,參加了市衛生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓,提高了全體教職工對衛生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環境,為幼兒園教育教學和環境創設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設“優秀園丁”欄目,每月評選一位優秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環境創設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業技能,更好地為優質教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩,得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時,在社區中產生良好反映,省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發表,取得較好的社會效應。因幼兒園各項工作到位,在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳,本學年招生工作出現了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應幼兒園生活,為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動,均有計劃有安排有總結,留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。
四、確立目標 ,繼續攀高
回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認可,有幼兒園形象的提升,更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發展。
園長個人年度工作總結 篇3
20__年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創造了一流業績,但我立足于本職崗位銳意進取,推動幼兒園發展又上了一個新的臺階,推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法,在不斷的實踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設,還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正于同仁。
一、強化內部管理,提高辦園檔次
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習,更注重班子隊伍的建設,以我為核心的班子人員為園內的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已,是一支“開明、團結、廉潔、高效”的好班子。我帶頭撰寫論文、上公開課,在教師中引起強烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領下,我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻,作表率,潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。
我注重為教師創設有彈性的創造工作空間。工作中,時時不忘征求教師的想法意見,采用對話式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇;我以務實的作風投入工作,引領著周圍的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調,常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事,充分體現了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發了廣大教職工工作的積極性、主動性、創造性。
二、狠抓建設,提升教育質量
在“務實與靈活兼俱、求真與創新統一”的大思想下,我狠抓園本建設,大力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓,封閉了整個大樓的陽臺,使幼兒園環境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調,校園局域網不斷完善。在局域網的支撐下,基本實現了無紙化辦公。計算機網絡做到了班班互通、上下級互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強了管理效益。
我倡導教師悉心鉆研教學藝術,提高課堂教學質量,厚實實踐基礎,不斷根據新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作,理性構建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力,個個能成功”,鼓勵團隊合作,提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養、重點課型的研究,強化教師專業發展過程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長,引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師,不斷用階段性的目標引導教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
三、更新辦園理念,強化服務意識。
面臨發展快、競爭強、要求高的幼教形勢,我堅持學習,不斷更新理念與時俱進。在新的時代背景下,我大力倡導教師一方面要教書育人,另一方面要有強烈的服務意識。在我看來,幼兒園的生存與發展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽,更要用優質的服務羸得家長的滿意和支持。家長是幼兒園的上帝,它既可載舟又可覆舟,有了廣大家長的滿意,才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽,幼兒園才能不斷發展壯大。基于以上思想,我不斷強化教師服務意識的培養,引導教師事事、處處設身處地為家長著想,為家長解決后顧之憂,通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時,作為一園之長,我更從宏觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會,分別做好個別家長工作,重點家長區別對待。我充分發揮家委會的作用,幼兒園重大舉措充分征求家長意見,讓家長民主參與幼兒園的管理,充分利用“彩虹報”為橋梁,及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作,充分贏得了家長對我工作的肯定。
優質服務的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證,我高度重視,常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育,使“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛,強化領導班子值班檢查監督制,大力推行崗位責任制,廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動;保證幼兒園嚴格執行家長持卡接送制;嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時,幼兒園進一步完善了食堂建設,增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛生的“三個原則”、“四個嚴格”、“五個認真”,使我園保證了衛生安全工作常態達標,本年無一例責任事故發生。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的20__年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績
園長個人年度工作總結 篇4
本學期,我園在各級主管部門的領導下,以黨的xx屆六中全會精神為指針,認真實踐“三個代表”重要思想,全面落實《幼兒園教育指導綱要》精神,堅持科學發展觀,強化內部管理,在加強教師隊伍建設、抓好安全工作、深化教育改革、深入完善家長工作的同時,做好“福建省優質幼兒園”評估驗收準備工作,營造了教書育人、服務育人的良好氛圍,把我園的各項工作推向新的發展階段,全面、有效地提高辦園質量。
一、加強隊伍管理,全面提高教師隊伍素質。
《幼兒園教育指導綱要》、《福建省優質幼兒園評估標準》對教師隊伍素質及專業水平、教學質量提出了更新、更高的要求,據此,我園以隊伍管理、教師培訓為抓手,多途徑地提高教師隊伍素質。
1、實施科學化、人性化、民主化管理,提高管理成效。結合我園發展實際制定各項工作計劃,以人為本,以教師為本,健全各項規章制度,建立教師評價制度,民主管理、嚴格管理,做到向管理要質量,提高管理成效;
在管理活動中,做到三個作用的轉化。一是將監督作用轉化在支持中。對教師堅持正面激勵,創造良好、愉快、向上的人際關系氛圍,及時了解職工的思想和需要,做到因人施導,使教師對嚴格的管理制度給予理解,力爭做到變他律為自律;二是將檢查作用轉化在合作中。通過和教師一起探討園各項工作方案的制定、實際參與到各項活動的組織中的方式,加強和教師的合作,從而在檢查中可以更客觀、準確地了解了教師的業務水平、教學完成情況、幼兒發展情況、家長意見等,能及時引導教師揚長避短,并及時改進和完善工作安排、調整工作思路。三是將教育作用轉化在引導中。每個教師的思想、水平、態度和價值觀各有不同,尊重教師的差異,和每個教師平等交流,引導教師在原有的基礎上得到發展。
2、實施多形式教師培訓,提高教師政治、業務素質。
為了加強師德、師風建設,提高教師的思想素質,我園堅持每周例會學習制度,組織教師認真學習上級下發的文件精神、政治學習資料,學習法律法規和教師行為規范,要求每位教師用正確的教育思想武裝自己,用嚴明的紀律約束自己,自覺樹立教書育人的教師形象。本學期,我園繼續開展創建全國“巾幗文明崗”、創建“全國模范職工小家”、“龍巖市文明學校”活動,開展了民主評議行風政風活動,以活動帶動教師職業道德建設,有效提高了教師的師德水平。
為了提高教師的業務能力,我園多種渠道開展業務培訓。一是采取請進來、走出去的方式,進行集中培訓和分類培訓。本學期邀請了憶童早期教育研究中心教授來園對教師進行“分級閱讀”培訓,派出教師前往廈門、龍巖等地培訓,學習先進教育經驗。二是采取園本培訓的方法,定期根據本園教學、教研現狀進行分析討論、反思,交流成功經驗,商討改進不足的策略,并組織教師開展教學技能的競賽活動,如折紙比賽等,提高教師的專業技能。三是通過教研組定期開展公開教學觀摩、研討等活動,加強教學研究,提高實踐能力。四是鼓勵教師積極裝卸論文、案例,促進教師不斷提高理論水平。通過各種途徑的業務學習,我園教師設計活動、組織指導活動、評價活動的能力進一步提高。
二、加強教學管理,切實提高保教質量。
保育、教育工作的質量是衡量幼兒園辦學水平的重要內容,是“福建省優質幼兒園”評估驗收的重要組成部分,根據評估標準,對照保教工作實際,我園以安全教育、日常教學工作為重點,規范各項教育教學工作的常規管理,
(一)落實安全教育,提高幼兒安全意識和自救自護能力。
1、各班根據“守法紀、講衛生、保穩定、惜生命”的安全教育主題,每周開展一次安全談話,把消防安全、戶外活動安全、外出活動安全、日常安全教育有機地結合到幼兒一日活動中,結合故事、圖片等形式,開展了“自我保護教育”、“飲食衛生教育”、“預防傳染病教育”等活動,教給幼兒一些處理突發事件的知識,提高安全教育的有效性。
2、為進一步加強公共安全教育,初步培養幼兒公共安全意識,提高全體師生在公共突發事件中的自救自護的應變能力,我園按照教育部制定的《中小學公共安全教育指導綱要》的規定內容,結合幼兒的年齡特點和本園園舍設施情況,在全園開展消防疏散演練及火場逃生消防游戲。消防演習結束后,消防支隊官兵向全體師生介紹了美或其的使用方法、并用圖文并茂的展板向幼兒介紹了消防安全知識。
3、切實開展抗洪防汛工作,檢查了校舍、排水渠道的安全狀況,并教育幼兒注意汛期安全,提高安全意識,確保師生安全。
(二)抓好日常教學常規活動,促幼兒全面發展。
日常教學活動的組織是幼兒園的根本活動,為了讓幼兒健康、快樂實現全面發展、個性化發展,我園在日常教學中通過創設良好的教育環境、貫穿德育工作,培養良好的常規等,實現五大領域發展目標的,促進幼兒全面發展,以優化保育、教育質量。本學期我園在做好各項教育教學常規工作的同時,著重抓好以下幾項工作:
1、加強衛生保健工作,注重幼兒的生活習慣和衛生習慣的培養。
我園嚴格執行托幼機構衛生保健管理辦法實施細則,依據實際,逐步完善了各項衛生保健制度,建齊了各種薄冊和幼兒健康檔案,并認真記載和評析。學期伊始即加強晨檢工作力度,把好幼兒入園關,對患病幼兒加強觀察和日常護理,并及時記錄、處理。認真做好膳食管理,提前一周制訂好幼兒食譜,做到搭配合理,營養均衡,每月進行一次營養計算,保證幼兒的生長需要。做好幼兒每年一次的體檢工作,做好幼兒體檢評價報告同時,加強衛生保健用品的管理。
針對今年春天我國部分地區發生的手足口病疫情情況,我園加強傳染病預防工作,并高度重視手足口病的防控工作,通過發放宣傳單、張貼衛生防病宣傳材料、出專題宣傳欄等多種形式廣泛開展衛生健康教育宣傳活動,并指導幼兒養成良好的生活、衛生習慣。同時,我園制定了相關預案,做好校舍通風、消毒,被褥及玩具的清洗消毒工作,加強飲食衛生管理,加強晨檢工作力度,切實做好傳染病的防控工作,杜絕了各種傳染病的流行。
2、重視幼兒體能鍛煉,繼續實行分時間段戶外活動的體能鍛煉,以保證幼兒有充足的戶外活動時間。本學期通過組織老師分析早操的運動量,對幼兒早操進行整改,既增加了早操的趣味性,又保證了充足的運動量。3月份,我園小班舉行了早操比賽。
3、注重幼兒的品德教育,養成幼兒道德文明行為。
我園繼續補充完善思想品德教育園本教材,通過每兩周安排一次思想品德教育晨談活動、思想品德養成教育活動周、豐富國旗下講話、五項評比等教育形式,使幼兒在公德心、集體榮譽感、團結友愛等方面都有很大的進步。
為加強全體師生愛國主義教育,5.12四川大地震發生后,我園發起了抗震救災愛心募捐活動,并結合“六一”活動向社會各界發起募捐。本次募捐活動得到了全園小朋友、家長、社會各界的認可和支持,積極主動參與到募捐活動中,所有募捐款67010.7元均及時匯入永定縣賑災辦公室轉往災區。
在“五項評比”活動中,以各班幼兒的衛生、出勤、文明行為習慣、常規教育、安全等為評比內容開展評比。經過評比活動,促進了幼兒良好行為習慣以及集體榮譽感、上進心的養成。
4、開展豐富的幼兒活動,促幼兒健康快樂成長。
我園開展了形式多樣的幼兒活動,有清明節到烈士紀念碑掃墓、春游、參觀小學、“六一”親子游園活動、大班幼兒畢業典禮等活動。5月份還成功地舉辦了以“自信、仔細、靈巧、恒心”為主題的幼兒折紙比賽,提高了幼兒動手能力。
5、充分發揮縣示范園的作用,配合上級開展送教下鄉活動及全縣幼教游戲公開觀摩活動,獲得了一致好評。
(三)加強幼教科研力度,凸顯園本教研特色。
保教質量的提高離不開教育教學研究,我園始終把幼兒教育科研作為建立園本特色的重要條件之一,全體教師積極投身到教育科研的領域,做到園有專門立項研究課題,教師人人有專題研究,使我園具有濃郁的科研氛圍,本學期在重點課題“師幼互動”、“鄉土美術教育”的研究中取得了一定的成績,形成了我園教研特色。
在省級課題《在案例研究中,促進師幼共同成長的實踐研究》中,本期從驗證性教學活動入手,進一步探索集中教學活動中師幼互動的有效性和有效策略,課題組盧驊老師撰寫的課題論文《淺談幼兒游戲教育情景設置的合理性與有效性》在福建省XX年幼兒園“園本教研”專題研討會上獲三等獎并匯編,熊秀紅、盧驊合寫的案例——大班體育活動《屈膝團身走》在“XX年福建省基礎教育新課程幼教學科教學設計大賽”中獲二等獎。
在另一省級課題《利用永定土樓豐富的自然與文化資源開展幼兒美術教育》中,課題組成員多次下土樓實地采風,多途徑收集相關資料,通過備教材、備幼兒加強集體備課活動,促進幼兒審美情感、繪畫表現技能的提高。本期課題組成員徐曉萌、沈紅蕾、盧建琴共同撰寫的案例《土樓的門》在“XX年福建省基礎教育新課程幼教學科教學設計大賽”中獲三等獎,并收入省課題階段性研究成果匯編,徐曉萌老師撰寫的論文《走入客家土樓——淺談在開發永定土樓美術課程資源中的體會》在福建省基礎教育科學研究優秀論文評選活動中獲三等獎。
本期我們以課題組為主,帶動年段開展“一課數研”活動。每個年段配備2名教研組成員,每個年段指派一位老師上課,根據自己的特長、班級幼兒的情況選擇活動內容、設計活動——全年段老師討論確定活動計劃——上觀摩課(年段老師參加)——集體評析課——修改活動設計——再次上觀摩課,循環往復,本期小班年段生成了江雋麗老師執教的綜合活動《捉迷藏》、中班年段黃永玲老師執教的音樂活動《豬小弟》、大班年段賴新建執教的語言活動《上課》,經過了“一課數研”,活動設計更加完善,教師的教育行為明顯提高,說明老師們通過研討不斷積累了經驗,提高了自身的活動設計能力、聽課評析能力和課堂組織能力。本期,中班年段繼續開展分級閱讀教研活動,并在家長開放日展示給家長看,孩子的閱讀能力和閱讀常規都進步較大。
家園互動課題的研究是我園教研工作的另一特色,是我市基礎教育改革重點課題之一,我園在重視做好家訪、開家長會、舉辦家長開放日活動等常規家園互動工作外,還積極推廣家園互動研究取得的先進經驗,如“叮嚀園”及“幼兒一日生活反饋表”的使用、園報的出版、親子活動的開展等。我園還不斷探索家園互動工作的新形式,如召開家長專題座談會、邀請家長參加畢業典禮、親子合唱、六一開展親子游園活動、親子美勞活動等,進一步豐富了“建立理解、信任、合作與支持的家園關系”的工作渠道。5月27日,我園召開了家長委員會委員會議,家委會委員通過填寫調查問卷表、小組討論等形式對各項教育教學活動展開了討論,并轉達了委員們收集的家長意見,探討逐步提高辦園水平提高的途徑,進一步促進了家園溝通。
同時,我園語言教研組在中班年段開展了分級閱讀的教研活動,還開展了“小喇叭廣播活動”,科學教研組本期繼續對園本數學教材進行修改。
三、細化后勤管理,增強服務意識。
我園切實做好行政后勤工作,細化后勤工作管理,力求給幼兒、教師創造一個優美、整潔、安全的學習、生活環境,為教職工、家長提供各項便利措施,促進我園各項工作的安全、順利、有效地完成。
1、規范收費,加強經費使用管理和園產管理,做好園務公開工作。為維護幼兒園及教師利益,精打細算,合理開支,使有限的資金發揮的效益;及時做好園務公開工作,努力做到政策公開、過程公開、結果公開,做到依法治校、民主治校;在上級的指導、支持下,我園還購買了校方責任保險,以保證園工作的順利開展,保證教師的切身利益。
2、飲食衛生安全工作是后勤工作的重要一環,直接影響著幼兒的身心健康,影響我園的安定、穩定。本學期,在市縣衛生防疫部門的指導下,我園完成了廚房進改建工作,配備了規范的洗消間、更衣室、配餐間、粗加工間、細加工間,明確了生熟食品進出廚房的路線,防止生熟食品交叉感染,并從促進幼兒身心健康成長出發,切實加強食堂、食品衛生的管理,嚴格食品購買規定,嚴格按規定的程序加工、烹調餐點,確保了幼兒在園飲食衛生安全。
3、切實做好教師考勤考核、評先評優、職稱評聘等工作。每月及時細致地統計教職工考勤考核量化分,并在網上公示;采取民主集中制,組織各年段教師評先評優,充分調動了教職工工作的積極性。本學期還協助3位參加幼教高級職稱評聘的教師整理上報評審材料。
4、做好校舍維修,校園綠化、美化工作。在各個節日來臨前,變換形式布置園內環境;根據需要添置了幼兒教玩具,及時維修、更換班級電器,改善師生的學習、工作條件。
5、做好計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作,做好迎接上級各項檢查的準備工作。本學期,我園無一例違反計生工作事例,綜治環境良好,教學秩序井然;在龍巖市文明學校復查、龍巖市模范教工小家復查、縣園務政務公開檢查中均獲得好評。
6、關心教師業余生活,開展豐富多彩的文體活動。除長期開展的生日祝福活動外,我園領導及時慰問走訪生病教師、家庭有特殊困難教師,節假日組織教師開展文體活動,不僅活躍了大家的身心,還使教師之間的關系更為融洽。三八期間,我園組織教師參加“迎奧運、樹新風、申世遺”踩街活動,還組織全體教師前往西溪農場開展遠足活動。
7、充分發揮網站的宣傳、交流、溝通功能。加大宣傳工作力度,爭取家長、社會各界人士對幼兒園園工作的理解、支持和參與,共同發展幼兒教育。
8、召開教代會,解決教職工、家長關心的熱點、難點問題,討論通過幼兒園重大決策,提高幼兒園的管理水平。
一學期以來,我園取得了驕人業績:4月份,我園順利通過“龍巖市模范教工小家”復評驗收,3月份被評為永定縣“德育工作先進集體”;教師賴攀秀獲得龍巖市“先進黨務工作者”稱號、盧建琴獲得永定縣““縣管優秀青年技術拔尖人才”稱號、江雋麗、盧金蘭被評為縣教育工會“先進女教工”,蘇可莉等8人被評為“三八先進個人”、龔曉珍等14人被評為我園“先進教師”;在永定縣第六屆小學美術活動設計中,盧金蘭、沈紅蕾、游琳設計的3篇教案獲得了一等獎并上送龍巖市參評,盧德蓉設計的教案獲得了二等獎;在永定縣第六屆音樂活動設計評比活動中,盧驊、黃寶珍、黃永玲設計的音樂教案上送龍巖市參評;在我縣教育局“08奧運,有我一份”案例評比活動中,我園教師徐曉萌編寫教案獲得了一等獎,賴秀芳、盧驊編寫的教案獲得了二等獎,沈紅蕾編寫的教案獲得了三等獎;在市縣舉行的幼兒書畫比賽中,我園的幼兒也捷報頻傳:在永定縣“迎奧運、促和諧、美家園”書畫展我園共有簡慧陽等24名幼兒獲得了一、二、三等獎,并上送龍巖市畫展參展評獎,在永定縣教育局“08奧運,有我一份”系列活動中,我園選送的7幅幼兒美術作品分獲一、二、三等獎。
成績的取得是和全體教職工的共同努力分不開的,在取得成績的同時,也存在著一些不足之處,如:教師的創新意識還不夠強、幼兒三大游戲活動指導的水平還不夠扎實、幼兒戶外活動的面積未能達標等。但我們堅信:在各級領導的帶領下,我們全園教職工將繼往開來,以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學的態度和求實的精神,實現以優秀成績通過“XX省標準幼兒園”評估驗收的目標,再創一流佳績!
園長個人年度工作總結 篇5
懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學年。20xx年度,對于我園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領導大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝我園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團隊是密不可分的。這一團隊,是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰斗力的團隊!
一、教育方面:創評省優,打造品牌
20xx年我園已經成功創評為市級優秀幼兒園,在這基礎之上,20xx年我園的工作重點就是爭創省優質幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優質園的創評工作。
在總園領導的指導下,在姐妹園的大力支持下,在我園全體教職員工的努力下,我們終于創評省優成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!
在創優的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創評了xx市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發展,以質量謀進步。我們樹立了一切為了孩子辦學宗旨,確立了繪本閱讀為園本特色教育,這過去的一年,繼續彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應,20xx年與上一年相比,入園人數增加了18.2%,達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!
二、環境建設:打造硬環境,完善軟環境
以創省優為契機,大力提升幼兒園硬件條件。我們現在的幼兒園,就好像一個童話的世界。優美的環境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。
軟環境方面,重視園本文化的建立和發展,圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨,每個教職員工都要對孩子體現一顆愛心,對同事體現一顆真心,對事業體現一顆責任心。
三、管理方面:以規范促發展
以創評為契機,強化規范管理,以規范促發展,以規范謀生存,本學期,20xx年度我園被xx區教育局評為規范管理優秀幼兒園的稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中,避免幼兒的意外傷害,本學期,我園未發生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創評成功的基礎上,繼續努力,發揮優勢,改進不足,讓我園的健康、快速、穩定、長期的發展,更好的服務于幼兒,為偉大的幼教事業做出貢獻!最后我再一次感謝每一位領導、每一位員工。我愛你們!
園長個人年度工作總結 篇6
時光匆匆,轉眼間,又一年結束了,回顧一年來的工作,我帶領老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優勢,創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作匯報一下。
一、努力學習,提高個人修養
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣,做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全,健全憑卡接送幼兒制度。強調要嚴格執行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規教學工作,努力提升辦園質量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真備課、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優秀教師的優質課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯系。當前,家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀,贏得家長的稱贊。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環境,讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置,也把每個班的區角活動都充實制作了很多玩教具外,還把校園環境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長的一致好評;養殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養下,長得越來越好。再如:幼兒園操場的跑道、象征著奧運的五環、火炬、體育標志等也都是我在老師的協助下親手描畫的等等。
總之,在這一年里,我們面臨的任務繁重的同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我帶著園內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰,為開創幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
園長個人年度工作總結 篇7
眨眼間一學期的時間又過去了。回想這學期的點點滴滴,感觸頗深。第一次當班主任,才真正的理解了“操心”兩個字的真正含義。過程是值得回味的,當自己站在終點回顧路途中的每滴汗水,你才發現你收獲了許多。現在我就對這一學期的班級工作做如下總結:
(一)政治思想方面加強思想政治學習,不斷努力提高自身的思想素質;積極參加各項活動,認真遵守各項規章制度;有責任地對待每一天的工作,從實踐中歷練、塑造自己;熱愛集體、團結同事、樂于幫助同事進步、尊重老教師。嚴格遵守園里的各項規章制度,不遲到、早退;在工作中全心全意,將愛心、細心、熱心、耐心投注到每一天與幼兒的接觸當中。
(二)教育教學方面1、教學活動在教育教學的實施中,以“快樂學習”為出發點,我們兩位老師認真組織幼兒的每一次活動,培養幼兒良好的學習習慣,讓幼兒能主動學習,多給他們表達的機會。孩子們由剛入學的茫然、無知,逐漸轉變為積極參與到集體教學中來,學習熱情較以往越發濃烈,得到的知識也越發豐厚。在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時,有些小朋友就會用求救幫助的眼光看著我們,這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時,這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在認識圖形時,我特意收集了一種根據形狀、顏色粘貼圖形粘稿紙的操作材料,擺放在區角,引導幼兒自由活動從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高,給能力強的幼兒提供了發展的空間,使他們有所創新……同時我們還根據根據本班幼兒的年齡特點及教育主題的變更,進行教室主題墻及室內環境的創設。在老師及保育員阿姨的共同努力下,我們班的孩子從不會普通話,紀律散漫、學習主動性差的狀況下逐漸轉變了許多,無論在生活上還是學習上都有較大進步。2、教育科研教師除了日常的教學工作,理論知識的儲備也是非常重要的,課題研究更是不可或缺的一部分。在教學之余,我努力豐富自己的理論知識,扎實的開展課題研究,不但參與了全園的《打擊樂》課題研究撰寫,而且在自己班級內開展了有關《小班幼兒自我保護意識》的課題研究。去年的《感恩》課題也獲得了區內二等獎的好成績。
(三)家長工作方面家長工作也是我們教育的一個重要部分。開學初,我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的及方式方法都不是非常清楚,另外也有許多家長非常重視教育,因此,我們積極的和新生家長們溝通,詳細介紹。同時我們耐心、細心地回答他們的疑惑,讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法,當然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結,爭取將這份工作做得更好#from 本文來自高考資源網 end#。(四)信息員工作最后,我發揮自身特色,努力做好信息員工作,無論園內大小活動都積極地撰寫信息稿,爭取發表,在自身的努力下,收獲也頗大,本學期內有近十多條信息被發表在江北教育網的教育新聞當中,去年共有近三十條信息錄用。
本學期非常忙也非常充實,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系,實現家園同步。與搭班老師團結協作,共同努力,爭取提高自己的思想及業務素質,積極的參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
園長個人年度工作總結 篇8
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在工作已經x年了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度
適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。
每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、完成本職工作
銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以程度保證公司的信譽,盡能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。
2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。
希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。
在今后的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
園長個人年度工作總結 篇9
"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。本學期,我在班主任工作方面的最大體會是——溝通:從心開始。
一、重視與家長的溝通聯系,雙向管好孩子。
孩子的進步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況,我通過多種形式與家長建立密切聯系:電訪、家訪和開家長會。
1、 電訪、家訪:
要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯系,取得家長協助,才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教。這學期通過電訪、家訪的形式共了解學生30人,其中到學生家里去家訪的人數是19人,主要以需要乘車的學生為主,與家長取得聯系,在學生放學以后能夠在家里專心致志地學習,不至于亂跑,了解學生在家的生活、學習情況和在家的表現,講講學生最近一段時間內在學校的學習情況,以及需要注意的地方,了解學生在家的學習和睡眠時間;此外,另有11名學生家長在路上、學校里碰上或有事打電話溝通,了解學生在家的學習情況和生活情況。
2、家長會:
主要內容是根據本學期教育教學計劃,對家長提出必要的要求,并介紹一些教育孩子的方法、經驗,推薦一些教育方面的書籍,同時對家長提出要求:為孩子在家里創造必要的學習環境,為孩子做好榜樣。進行友好交往,不僅溝通信息還增進了情感的交流。孩子進步了,家長也來向我致謝。我對孩子的一片愛心不僅贏得了孩子對我的愛,也贏得了家長的信任、鼓勵和支持。
二、學生日記:
本學期,我堅持讓學生養成寫生活日記的習慣。有一次,我看到有些學生寫得很好,就對學生說:“你能把你所寫的心里話念給同學們聽聽嗎?”孩子們個個紅了臉,有個膽大的孩子舉手了,我請他來念,當時我并沒有意思到自己這樣做有什么不對,但結果卻讓我明白“我錯了”。孩子剛大聲地念了幾句,眼淚就“刷”地下來了,我當時真的不知道應該怎么辦,沒想到一個大男孩居然會掉下眼淚,我只能輕輕地拍拍他的頭,示意他坐下,這才深深體會到:這日記里的內容其實是孩子最想保密的心里話,其他任何人都沒有權利讓學生去讀信里的內容,連孩子的老師也不能例外。現在,每當學生寫好他的生活日記,我都會認認真真地替他修改,然后親手交給孩子。在學生寫生活日記的時候,不但把憋在心里的話都說了出來,也讓老師更加了解學生,親近學生,及時發現問題并解決問題,同時還訓練了學生寫作的愿望和能力。
三、“無名區”問題:
本學期,針對一些學生不能及時完成作業的問題,我在黑板旁留了一小塊地方,開辟了我們班的“無名區”,這里主要是記錄各項作業未完成的學生名單。以前,我不擔心在學校里學生不認真完成作業,只擔心學生的回家作業不能全部上交。每次回家作業總會有那么幾個學生因為種.種原因而忘了做作業,實在是讓我很頭疼。所以我開了這么一個“無名區”,每次有學生回家作業沒完成、默寫沒過關或背書沒背出,課代表就會把這些同學的名用一張小紙條寫上,用單面膠貼到上面,這樣就不用向老師匯報,老師一看就會明白哪些學生沒有完成作業。回家作業沒完成的學生不但要把沒完成的作業寫完,而且還要把要背的古詩或段落抄寫一遍作為處罰,加深他們的印象。現在,不完成作業的學生越來越少,“無名區”真的成了無名區。
這學期,在各個方面都有了一點點微不足道的經驗,但同時還有許多值得注意的地方,我還會盡自己的努力,把工作做好。
園長個人年度工作總結 篇10
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自_年開業以來,服裝商場時刻以發展為前提,進行了三次大規模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及_年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。
回顧_年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。
品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2%--3%。租金、管理費、員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質,向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業務,現在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。
柜長素質的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高,樹立品牌意識,銷售業績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養人才,各項工作領先其他部門。
發現每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優秀報道員,并經常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發動員工利用
個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家幫的好風氣。
5、發揚“勤儉善持”的企業精神,降低費用,節約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
_年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下,嚴格按照20_年的工作計劃開展工作:
1、20_年,在經營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約20_年新合同的同時,將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為20_年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績,給20_年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節,現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益,刷新我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄,成為20_年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積,初步擬定借鑒國商的經營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證20_年的升級改造的順利完成。
4、在經營環節上,要求商場管理人員定期考察調查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經營規模,認真學習其他先進企業的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創造利潤的新途徑。
加強員工培訓,提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化,在20_年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
園長個人年度工作總結 篇11
為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針、本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。并注重教學經驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現代教育技術,進一步掌握多媒體課件制作。總之,在本學年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,取得更大的成績。
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意兩手抓:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。制定了幫教計劃,開展伸出你的雙手,幫助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
園長個人年度工作總結 篇12
營業員,在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。從營銷學角度來講,所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員,都可以被稱之為營業員。這里的銷售服務包括售前、售中和售后三個階段。狹義的理解是,在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員,都是營業員。營業員也可以被稱為導購員。
我是一名藥店營業員。轉眼間20__年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20__年畫上一個完美的句號!
園長個人年度工作總結 篇13
本人在這上學期擔任九年級某、某、某班物理課教學;下學期擔任九年級某、某班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一學年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結如下:
一、政治思想方面
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中小學教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
二、業務能力方面
1.本期我認真學習教育教學業務理論,不斷豐富自己專業知識,提高自己的業務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的某某某某重要思想,與時俱進,開拓創新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2.研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環節。
3.深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4.強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
三、履行職責方面
1.在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2.在教學中注重教學常規的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優質教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業并上交作業。學段結束及時進行考評工作,利于學生不斷地在接受新知識的同時復習舊知識。
3.堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4.指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
園長個人年度工作總結 篇14
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下:
1.工作內容,對公司的貢獻(XX年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik XX年定單相對較少,不過全年的開發已為打下基礎。堅信會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(XX年)
進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(XX年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(XX年現狀)
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝 廠 比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。并對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產并不代表企業垮了,反而可以避免虧損的風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對于外采購的產品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.x年自己個人的發展目標、計劃;x年個人的發展目標;x年個人的發展目標。
目前的工作狀態--要求認真仔細,有責任感,專業水平好,對從業水平要求還不算高。待遇可以。
需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰。
對從業水平要求比較高,待遇比較豐厚。
機遇也多,前途遠大.
7.如果XX年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因為金額危機,公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
園長個人年度工作總結 篇15
時間過得飛快,轉眼間一學年的教務工作已經接近尾聲,為下學年的工作做得更好,特總結經驗,吸取教訓,本人就本學年的工作小結如下:
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步,愛崗敬業,為人師;遵守國家法律和各項規章制度;積極參加學校的各類政治業務學習,并且認真做好記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格;服從分配,以大局為重,以學校的利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關系,盡心盡職做好自己的本職工作。本人一直本著為學生服務的宗旨,以服務學校教育教學工作為原則,嚴格要求自己,努力提高自身的素質修養,在自己的崗位上兢兢業業。在年級主任的帶領下團結同事力圖把工作做的盡善盡美。
本學年總的感覺教務員的工作內容龐雜、瑣碎,既要做好高三年級教師的課程安排,分發各種教學表冊,計算考試成績分析,又要查課,教務工作尤其顯得繁忙,特別是中考、高考、期中和期末考試,是關系到每一個學生的切身利益所在,所以教務工作也隨之增加。
教務員工作本身它是一項輔助性的服務工作,既不能擅自做主、隨意作出決定,又不得不把某些原則性的問題如實的記錄、反饋給領導和老師。在做這一工作時,必須立足于一切從實際出發,實事求是的反映情況、完成任務,絕不能搞似是而非,不懂裝懂;認真做好上傳下達的工作,努力尋求一條可行的解決問題的科學途徑。在這個過程中,難免會遇到一些意想不到的問題,給工作帶來一定的困難,甚至遭到誤解、非議、排斥,在這個時候,就要學會冷靜,要有良好的心理素質和良好的修養,才能保證這項工作順利完成。因此,要做好教務員工作,讓領導放心,教師滿意,必須堅持事實求是的原則、立場,不斷加強自我鍛煉、不斷進行自我教育,提高自身素質。
教務員每提供、整理、歸納一個信息、數據、情況等都必須準確無誤,否則,將會造成不堪設想的嚴重后果,有時會影響到某個學生的就業,甚至會影響到領導的決策。因此,我在做這個教務員的時候,總是時時刻刻告誡自己:凡事必須按照領導的要求去辦,迅速辦理,不拖拉、不怠慢、不推辭、不討價還價;今天要完成的任務絕不拖到明天,哪怕是加班加點,也毫無怨言,要做就要做到更好!
教務員的工作,既具有主動性,又具有很強的被動性。有些教學工作,必須事前請示,事后匯報,三番五次的與教師溝通、交換意見,否則,很可能把事情辦砸、辦糟,老師、學生都可能不買你的帳,給領導添麻煩,讓工作變得很被動。請示和匯報是對上級領導的尊重和負責,同時也是對同行的信任和負責,更是把教務員工作搞好的必不可少的中心環節。對于在處理教學過程中出現的問題,做到事前請示,事后匯報,勤于溝通和交流,就一定沒有解決不了的問題,做到了這些,就會讓領導更放心、安心,教師有信心,教師也就成了一條在領導、教師、學生中溝通的一條紐帶。
教學資料是一個教學單位教學查、考等必不可少的,教學資料是否完整,直接影響到教學質量考核、教學改革、教學評估、學生成績的評定等環節的真實有效地實施,有時會影響到學校的生存和學生的就業。因此,教學資料的存檔是一項十分重要的工作。教學資料是過去教學過程、活動的真實記錄,而且是將來開展教學活動必不可少的參考資料。因此,對每一個教學環節、教學過程中形成的原始的、真實的材料,都必須及時整理、歸類、存檔,然后登記、存檔,做到事事有檔可查。在學籍管理的過程中,我及時采集學生信息,掌握年級學生最新數據,把年級的學生人數精確到個位,并隨時把學生流失情況上報給學校領導。高三學生的各種材料、各種情況,我都很清楚。在會考管理工作中,我及時核對學生信息,核對學生參考科目及人數,盡量做到學生清楚,老師方便。教務處是教育管理的信息庫。教務處要將各學科教學計劃,總結匯總,對年級教學情況進行分析,期末進行教學檢查,除了了解年級的教學情況外,還要及時將上級教育部門有關規定、要求及搜集到的教學信息,通過各種途徑進行傳遞,起到上令下達,下情上達的作用。大量搜集校內外教學信息和經驗,使教務處成為既是教學管理的樞紐,又是教學管理的信息庫,從而推動教改工作的開展
根據學校安排,本人隨時接受學校安排的各種臨時任務。
本人遵守我校的各種規定,不遲到、不早退,有事主動請假。在工作中熱情主動為學生服務,聽從領導的安排,堅守崗位,加班加點,本學期沒有病事假記錄。
園長個人年度工作總結 篇16
今學期我擔任初二級某某-某某班語文教學,由于教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、用全新的教育教學理念,改革課堂教學
從實施課程改革以來,我反復學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力,有助于學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創造――創新為核心的語文活動課等,撰寫了不少教學論文,并在我校舉行的新課程教學研討會上進行交流,激發了學生學習語文的積極性,收到了較好的教學效果。
二、用生動靈活的教學方式,煥發課堂活力
應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經驗,萌動求智呢?新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初一學生的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我們始終采用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同內容精心設計問題,組織課堂教學。
這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉變成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流,或挑戰。師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。
三、用先進的教學手段,提高學習效率
現代科學技術日新月異的飛速發展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學模式的轉變,學生思維的開啟,更要有引導學生學會學習,掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。
應試教學課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學習中學生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其接受知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學手段為重點,借助各種媒體和教學資源讓學生自主體驗、感受,使得師生在探索中經驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網絡正好為我們擴展課堂教學的領域,拓寬攝取知識的渠道,實現提高學生信息素養,開發學生的探究能力、學習能力、合作能力、創造能力提供了一個的可操作的平臺。
教學中,一改過去課堂上過于注重知識傳授,內容上過于注重書本知識,結構上過于強調學科本位,實施中過于強調接受學習,死記硬背,機械訓練等狀況,仔細研究教材內容,精心設計教學環節,將學生從原有的課堂圈子中“解放”出來,調動學生充分利用網絡資源,使他們能夠在自主探究與交流的過程中,不斷挑戰自我,擴展創造性思維。
四、用扎實多樣的訓練,培養學生的語文實踐能力
死教書、教死書不能適應社會對教育的需要,新課程改革正是對今天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程,實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。用扎實多樣的訓練,多方面提高學生的語文素養,努力培養學生的語文實踐能力,使學生獲得一定的終身學習的本領。
“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的能力的發育。學生在學校的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就一定要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。可見,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。那么,學生對于傳授的方法是否能夠靈活運用,對初中一年級的學生而言,則需要一個較長時間的反復的訓練過程。
為此,我針對不同的知識版塊,采取不同的訓練方法:夯實基礎――硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環放映”;擴大積累――課外閱讀每日一段,讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練能力――閱讀理解,從總體方法到解題技巧,系統指導,反復錘煉;作文訓練――循序漸進,小作文依課文內容隨堂布置,借“題”發揮,大作文緊扣課標和中考方向力求既有章法,又有創新,鼓勵學生放飛思想,大膽發揮……
教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,生動、活潑,扎實、系統,有序、有恒的訓練,使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的語文實踐能力。
園長個人年度工作總結 篇17
語文素質對學生的影響是終身的,也是巨大的。然而,長期以來,語文學科并沒有得到學生應有的重視,其地位甚至已被列在主課之外,這一點在許多學校都已是不爭的事實,非重點學校尤其如此。分析下來,語文課缺乏吸引力是原因之一,語文考試成績難以拉開差距,并且往往成績與實際程度不符,導致學生不愿花力氣是更主要的原因。改革考試方案是上級有關部門的工作,作為一線語文教師,我們則一直致力于尋找一條能將素質教育和應試教育較好地結合的道路,在幫助學生提初其考試分數的同時,限度地激發其學習語文的興趣,奠定其文學素養的根基。應該說,我們還沒有找到的道路,只是在摸索中積累了一些做法,介紹出來,以期拋磚引玉。
一、夯實基礎。
(一)早下手,抓反復。
語文是一門積累的學問,靠短期強化往往毫無效果,況且從初一到初三,學生的各科學業難度逐漸加深,學習壓力也越來越大,年級越初就越難在語文上投入很多精力,所以,要在學生初一剛入學時就抓緊其語文的學習。
初一剛開學,我們就分發了一套文學、文化常識和古詩詞名句名篇摘錄的材料,讓學生在空余時間背誦。為了克服遺忘,我們將這部分內容定為每學期開學摸底測驗的必考內容,讓學生在反復不斷的復習中加強記憶。
在文言文語法知識上,我們采取的是一步到位的教學策略。即在初一一開始就讓學生徹底弄清楚文言語法規則,第一篇文言文課文就讓學生自己歸納文中的各種語法現象,這樣做雖然在一開始占用了較多課時,但幾篇課文下來老師就再不必進行文言語法方面的教學,學生的文言文學習便有了較快的初始速度,為后來的大量閱讀奠定了很好的基礎。
(二)用足教材,以“本”為本。
針對我校學生的實際情況,我們非常重視利用教材,按照h版教材的體例,有步驟有計劃地提初學生的能力。
六冊書的課內文言文我們幾乎全部上過,總體上采取先慢后快、重點篇目慢非重點篇目快的原則,有變化有側重地實施教學。 課內現代文中的必讀篇目我們也是篇篇必上,但教學重點不是讓學生記住對課文本身理解的結論,而是使其了解得出結論的思維過程,并將這種思維過程中所用的方法遷移到課外文章的閱讀中去。泛讀課文則是選擇某一側面,以學生討論為主,運用所學方法自主解讀文本。 (三)分步前進,學寫作文。
在作文教學上,我們沒有一蹴而就,而是從夾敘夾議的記敘文開始,逐步訓練論點型議論文、論題型議論文、材料作文、話題作文。讓學生先列并列式、層進式結構提綱,再連綴成文。每一篇作文都認真批改,詳細講評,學生的寫作能力一步步提初起來。
二、廣泛拓展
(一)擴展閱讀課外文言語段。這是我們非常重視的一個方面,僅初一階段,我們就補充了一百段課外小語段,為了調動學生的積極性,我們盡量選擇一些富有趣味性和哲理性的文章,鼓勵學生將有些故事作為論據寫入作文,并配套自編測試題,檢測學生掌握情況。 (二)印發課文相關資料,如同一作家的其他作品,同一題材或體裁的不同作品等,引導學生課外自讀。
(三)堅持以剪報的形式擴大學生閱讀量,把握時代脈搏。
(四)堅持寫隨筆,抽時間做評講,優秀作文印發給全年級。
三、最后沖刺
(一)初三第一學期,我們沒有急于進入復習,課堂時間全部用來上新課,家庭作業以復習前四冊書的內容為主,然后分四次進行測試,檢查復習效果,不合格者單獨輔導。這樣既節省了課堂時間,又做到了人人過關。
(二)專項復習。包括文言虛詞、實詞,古文化常識,詩詞鑒賞等,每項復習結束都有自編配套試卷加以檢測鞏固。
在作文方面,抽出課堂時間寫限時作文,提初學生臨場作文能力。根據各班不同情況,從審題、結構、材料、語言等方面專項突破。 (三)時事話題討論。近年來的初考越來越注重考察學生的思辯能力,為此我們常常將報刊中的社會討論熱點拿到課堂上加以討論,并讓學生在討論后整理成文。初三階段我們先后討論了“上海城市精神”、“十八歲了,還該不該由父母負擔生活”、“科學家和明星”、“新時代下雷鋒精神”、“非典帶來的思考”等等。這種討論看似與應試無關,占用了不少課堂時間,實則大大提初了學生的思維品質,在本來程度較好的班級效果尤佳。
(四)適度訓練綜合性試卷。為避免重復操練,我們對眾多綜合性試卷作了挑選,選擇難度不同的試卷,全年級統一測試,重在訓練考生考試的感覺。
四、多說兩句
應該指出的是,某某屆徐匯中學的語文初考取得較好成績,除了以上這些具體做法以外,也和整個年級組乃至整所學校的良好風氣分不開,正是因為具備了良好的學習習慣,才使得我們這些智商并不見得初的同學在初考中取得了較初的成績。
而之所以能夠摸索出這樣一條道路并堅持走下來,則要歸功于我們團結一致的備課組。三年來,我們一直步調一致,不僅進度相同,而且分工協作,資源共享。老帶新,新促老,在統一的教學方案下,各具特色地開展各班的教學,使得不同程度的學生都在原有基礎上得到了提初。
我們的老師不計名利,兢兢業業,認真塌實,任勞任怨。不僅解答學生的質疑,而且常常與學生談心,進行心理疏導。這些看似平常的小事,拉近了師生之間的距離,使學生把對老師的感情轉移到學科學習上來,產生更大的學習動力。
我們的做法還有很多不成熟之處,各個學校又有很大區別,我們真誠希望能得到同仁們的不吝指正,也希望這些做法中能有一兩點對大家有所啟發。
園長個人年度工作總結 篇18
過去的一年,在學校領導的正確領導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心學校的發展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、提高認識,自我錘煉
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校里各項規章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關業務知識,不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業乃至社會發展的動力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護員工和企業兩者的利益,當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業,創新工作
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待任務,我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質,我經常利用晚上和業余時間學習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務,如:報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫 知、通告、通訊報道。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全學校性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“__杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國__工作會議文藝晚會的演出,組織我學校員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國__系統各省市領導的好評。
(四)成績盤點:
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料,被《江西工人報》第__期刊登。
三、認真學習,真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執行有了新的認識,使我的業務知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作,通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個有道德的人,這才是我,一個工會工作者的立身之本。為此,我將嚴格按照崗位職責,充分發揮自己的專長和能力,為工會事業貢獻力量。
過去的一年,忙碌而又充實,雖然取得了一定的成績,但離組織和領導的要求還有很大的差距,比如:有時考慮實情不夠全面,處理問題不夠細致,工作不夠大膽,寫作能力還需進一步提高。以上不足,我將在以后的工作中加以改進。
最后我想說的是,感謝學校領導給我一個平臺,使我得以施展自己的所學;感謝各級領導對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠圓滿的完成各項任務,我將在不斷的總結中成長,不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實地地完成好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。
園長個人年度工作總結 篇19
教務處工作總結本學期,教導處在學校一層領導的正確領導下,貫徹某某教研室工作要求,全面落實學校工作計劃,以生為本,以實踐有效教學為主題,以提高學校的教育教學質量為目的,加強教師業務素質培訓,努力提高教師教育教學水平,加大常規教學管理力度,全面提高教學質量,實現師生共同發展。
一、加強教師的業務學習,努力提高教師的綜合素質
教育教學理論能指導教育實踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養和業務水平。加強業務學習,能有效提高教師的專業水平。積極組織教師深入學習各科課程標準和《義務教育法》,認真學習,認真做筆記。領悟新課改精神、新課程理念,轉變教師的教育教學思想。各教研組根據本組實際情況搜集有關教學理論,組織教師學習,用理論來指導教師的教育教學實踐。同時和學校教科室聯合邀請市教科室領導來校作教科研講座,提高廣大教師的教科研理論水平,使廣大教師能運用理論知識解決教學中的實際問題。
二、強化教學管理,全面提高教學質量
教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革,提高教學質量的重要保證,因此,我們始終抓實抓好。重點做好了如下工作:
抓常規,促進管理更加規范。本學期我校嚴格執行課程計劃,強化教學法規意識,加強課程計劃的執行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時也促進了學生的全面發展。本學期加強了查課力度,也加大了對課堂教學的監控力度,進一步加強了教學常規工作的管理與考核。
(1)抓備課。備課是上好課的關鍵,要求教師依據課程標準,創造性地使用教材,恰當地選擇教學方式和方法,有效地提高課堂教學效率,成為大家共同關注和思考的問題。
(2)抓上課。上課是教學過程的中心環節,上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續加強聽課,采用隨堂聽課制度,促使教師的教學觀念轉變,盡可能把更多的時間留給學生,提高了課堂效率。
(3)抓作業批改。本學期學校對教師的作業批改進行了新的考評辦法,提高作業批改的要求,加大了激勵措施。教導處對各科作業批改情況不定期抽查,但大多數學生作業書寫不規范,書寫習慣也不是很好,作業本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業布置也不盡人意,批改不夠認真及時,馬虎應付;作業量少而簡,有的甚至文不對題,沒有布置相應內容的作業。為此,我們針對這些情況,對每一位老師提出不同的整改要求,并用書面的形式通知老師,下次檢查時重點看改正的情況。不過,大部分教師還是認真的,能夠針對學生作業中出現的問題,認真處理,及時讓學生輔導改正。
(4)抓課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這些問題,我們加強了對學生的思想教育,加強課后輔導,引導學生加強對學習的責任心。
(5)抓教后反思。《課程標準》要求教師要及時進行教后反思,在反思的基礎上使自己的教學促進全體學生的全面發展,可見教后反思的重要性。
要促進教師的專業化發展,教學反思也是一個重要的手段。我校要求教師課后要及時進行反思,并對反思進行具體要求,以書面、小組等形式進行教學反思,達到提高自身教學水平的目的。
三、存在問題及構想
教務的中心工作是教學,提高教學質量不是一句空口號,它需要以扎實而創新的日常工作為基礎。在工作中我們也感到一些問題的存在,如教師的業務提高問題;怎樣促使“問題班級”的轉化;怎樣才能更好實現分層次遞進教學,全面提高學生能力;怎樣使集體備課落到實處等。明年我們的設想是把日常教學工作的開展再扎實一些,創造性更多一些,創新求實,穩步提高教師素質和教育教學質量。回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在上級領導的正確領導下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰,我們將進一步樹立信心,突出重點,努力工作,為某某教育譜寫新的篇章。
園長個人年度工作總結 篇20
自從從事教師這一行,當一位好教師始終是我的奮斗目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,現對一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。
作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,為社會培養出優秀的人才,打下堅實的基礎。
二、教育教學方面
一年來我一直擔任初中三年級的班主任兼語文教學工作,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。
1、在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發展為主。
首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
課堂提問面向全體學生,注意引發學生學語文的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學年語文教學一個重要環節。
如在主題班會上,進行說"新學年的打算"、"我身邊的雷鋒"、"我夢想中的大學"等。此類活動不僅激發學生對班集體的關注熱情,還提高了學生的語言表達能力。
對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。
教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據教材、課時、班級學情正確定位,我根據課堂發展恰當地調整預設目標和生成新的目標。課堂提問面向全體學生,注意引發學生學語文的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事自覺請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名優秀教師的要求來規范自己的言行,積極參加學校組織的培訓,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、工作業績方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論,掌握了更多媒體課件制作的方法。經過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。在這一年的工作中,得到了學校領導的認可。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,我以一名優秀教師的標準嚴格要求自己加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
園長個人年度工作總結 篇21
時光飛逝,轉瞬間,又到了年終歲尾。過去的一年,在領導的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為公司的發展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰代寫和自豪。為了更好的總結經驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算并就前段時期的工作做如下匯報:
一、提高認識,自我錘煉 一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守公司里各項規章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關業務知識,不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業乃至社會發展的動力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護員工和企業兩者的利益,當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業,創新工作
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待任務,我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質,我經常利用晚上和業余時間學習、收集資料,不斷
為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務,如:文明單位驗收、排球賽、羽毛球賽等,還獨立完成和參與了各種材料的撰寫,積極參與組織員工系列文體活動,通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了班組經驗建設交流會;參與組織了20__年新年賽歌會比賽 過去的一年,忙碌而又充實,雖然取得了一定的成績,但離組織和領導的要求還有很大的差距,比如:有時考慮實情不夠全面,處理問題不夠細致,工作不夠大膽,寫作能力還需進一步提高。以上不足,我將在以后的工作中加以改進。 最后,感謝公司領導給我一個平臺,使我得以施展自己的所學;感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠圓滿的完成各項任務,我將在不斷的總結中成長,不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實地地完成好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。
園長個人年度工作總結 篇22
20__年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20__年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20__年,后勤部對兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,19年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20__年截止目前,兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店18項,xx店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20__年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20__年,后勤部在總結19年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。19年初,后勤部組織召開了19年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標6項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在19年房間管理普及的基礎上,19年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。19年,后勤部共制作各項目標化標志共6余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20__年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查員工安全知識掌握情況1余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20__年,兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,兩店截止日前先后發生2次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,兩店共發現安全隱患達46項,其中xx店311項,xx店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20__年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,19年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20__年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人2人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部2人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20__年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;19年后勤部兩店先后進行各類緊急情況演練7余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20__年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
園長個人年度工作總結 篇23
學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想素質
認真參加政治學習,有良好的職業道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責任性較強,并具有一定的鉆研和創新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度,工作積極、主動、講究效率。
二、業務知識能力
在工作中,能根據需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。一是提高教學質量,做好課堂教育。在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的體質訓練,精心設計各項體育活動,使各類活動有層次有坡度,達到大綱要求的質和量。二是積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地向組長請教教學上碰到的問題,使自己的知識與學校的教育實踐形式合務,共同做好教學工作。
以上是我今年教學工作大體情況,最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助,自己爭取盡到一名優秀教師應有的責任,也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去,新的開始又已到來,希望在新的一年里,自己和學生都有進步,以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。
園長個人年度工作總結 篇24
以創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業風采”為創建主題,我營業部積極開展某某市級“青年文明號”創建活動。現將具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務
我營業部以金翼金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經營意識,實現一流管理
有效的組織架構是創建活動的載體,健全的制度設計是創建成功的重要保證。為明確創建活動宗旨及工作職責,成立了營業部創建“青年文明號”活動領導小組,制定了《某某路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。
以創建活動為契機,繼續健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰斗力也實現較好的提升。
3、注重素質教育,培養一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統為主題,組織了清明掃墓活動。
某某年度,營業部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發展。以提高員工業務水平為重點的青年崗位業務能手競賽活動也取得較好成果,各條業務線涌現出一批業務骨干與專業人才,較好的帶動營業部專業知識的全面開花。
4、加強企業文化建設,營造一流文化
企業文化建設是某某年營業部工作的重點。營業部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業知識、合規知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發揚黨的優良傳統和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質拓展活動。某某年度,營業部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業部的忠誠度都得到有效提高。
強身健體的理念與行動在營業部得到很好的結合,每天清晨,營業部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。某某社區的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。某某年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。
園長個人年度工作總結 篇25
時光如梭,轉眼間我的村官生活已經3年了。每一個年頭,都有一頁奮斗的歷史,每一頁歷史,都承載著辛勞、汗水、收獲和沉甸甸的思考。回顧這三年來工作中的點點滴滴,我經歷了別人沒有經歷過的,感受了別人沒有感受過的,這段經歷讓我終身難忘,讓我得到了成長、進步。也讓我真正從當初一個徒有抱負的夢想家變成了現在的一個腳踏實地的實干家。
抓學習,提升自身修養
剛到村上,對于多年積累下來的疑難問題,我幾乎難以招架,不知所措,再加上自小在西吉縣山溝里長大對平原上的農業生產幾乎“一竅不通”。沒見過稻田、不知道灌溉、更不會插秧。三年來,在農村這所大學里,我始終甘當徒弟,拜群眾為師。每天早出晚歸,騎著自行車串門入戶,挨家挨戶走一遍,男女老少見一面,有事沒事問一聲。農忙時,扎進田間地頭,和村民一起勞作,學習如何和村民打交道、秧是怎么插的,渠是怎么砌護的。我清楚,自己年輕,生活閱歷、工作經驗都不夠,只有真心實意向群眾學習,通過“多走多看多想多干,不冷不躲不拖不欺”的“四多四不”工作法,才能了解事情,掌握為民服務的本領,不斷提高自己的理論水平和駕馭農村各種矛盾和問題的能力,也在政治上、思想上和行動上跟上級黨委保持高度一致,時刻保持清醒的頭腦,不斷加強自身修養。
抓班子,強隊伍,提升服務能力
基礎不牢,地動山搖。作為農村黨組織書記,我始終把黨建工作牢牢抓在手上,也一直在思考如何讓黨組織發揮戰斗堡壘和黨員發揮先鋒模范作用,鞏固黨在農村的執政基礎。按照“組織強起來、黨旗飄起來、黨員動起來、群眾富起來”的發展思路,一是建強班子。為盡快轉變黨員村干部作風,在20__年的村“兩委”換屆選舉中,把群眾“雙帶”能力強、群眾公認的優秀人才選進班子中來,對班子不團結,工作不配合的干部做了調整。二是抓干部管理。干部干的好不好,群眾說了算。每半年認真開展群眾評議村“兩委”班子及村干部活動,通過干部述職、現場座談、當場測評、面對面提問解答的方式,讓群眾聽匯報、提意見,質詢存在的問題,評議干部履職成效和工作作風。切實加強村干部隊伍建設和農村黨風廉政建設,不斷提高了村干部服務黨員、服務群眾、服務發展的能力,群眾對村“兩委”班子和村干部的滿意度不斷上升。三是抓黨員隊伍。認真落實“三建四關心”黨內關懷機制,讓黨員在最困難的時候,黨組織去關心和幫助他渡過難關,感受到黨組織的溫暖,增強了黨員的歸屬感和自豪感,實現了關愛黨員都臨時救助到制度化的轉變。組織黨員到先進村觀摩學習取經,看別人、照自己、找差距,有效增強了黨員的集體感和凝聚力。
抓公開,建制度,完善服務機制
群眾最需要的是公平,最害怕的是欺騙。為了讓群眾直接參與村級事務管理,群眾的事情群眾子自己說了算。通過推選了35名有威信、責任心強的村民代表和5名村監會成員,在事關人、錢、物等群眾關注的熱點難點問題上,按照征求群眾意見、支部提出方案、村“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表大會決議、組織實施、村監會全程監督、實施結果公示的“八步議事法”來實施,這樣以來,真正的做到了清了集體的家底、亮了干部的箱底、明了群眾的心底。大事小情都公開透明辦理,群眾的心氣順多了,不再跟村干部對著干了。一是建立了村干部每日坐班制,實行便民服務全程代理,方便群眾辦事;二是堅持每月10日開展黨代表接待日活動,把群眾的困難和問題通過活動日反映,集中梳理,及時辦理。三是
抓民生,辦實事,服務黨員群眾
我始終帶領村干部堅持“心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾”的服務理念,一切從實際出發,從老百姓最關心的問題入手,真心實意公平公正公開的辦好群眾的每一件事情,群眾的事哪怕再小都當成自己的事來辦實辦好辦到他們的心坎上。一是辦實事,暖民心。圍繞群眾的需求集中解決種地難、淌水難、出行難、飲水難等“老大難”問題;二是建陣地,收民心。充分發揮村級組織“六個中心”作用,提升服務群眾的能力和吸引力。三是搞活動,聚民心。組織群眾開展豐富多彩和喜聞樂見的文化活動,整個村子有了生氣和活力;四是關愛幫助孤寡老人、留守兒童、困難群眾,讓弱勢群體感受到了黨組織的溫暖就在身邊。讓村里學科技忙致富的人多起來,游手好閑打麻將的人少起來;團結互助的人多起來,鄰里糾紛矛盾少起來。“2隊的閘子3隊的橋,6隊的農渠上架渡槽,9隊的大路修得好。”有了心氣兒的村民甚至編起了順口溜,贊揚我這三年來給村里帶來的變化。
存在的問題和下一步打算
三年的村官鍛煉,雖然不斷地成長進步,在工作上也取得了較好的成績,但是自身仍然存在很多不足:一是考慮問題不夠全面;二是工作經驗不夠豐富;三是理論知識還有待加強。我會在今后的學習工作生活中加以改進,不斷提高完善自己。
下一步,為了讓群眾盡快走上致富路實現小康夢,帶領黨員群眾研究制定銀光村5年發展規劃,實現產業興村、創業富民,讓銀光村的老百姓真正過上好日子。
我個人先后榮獲全國大學生村官十佳“村民貼心人”、全國優秀大學生村官、全國鄉村好青年、全國農村青年致富帶頭人、最美寧夏人、寧夏好人、寧夏道德好青年、最美吳忠人等榮譽,但金杯銀杯不如群眾的口碑,金獎銀獎不如群眾的夸獎。我只是做了應該做的,要做的事還很多,要學的東西還很多,在實踐中學,向老百姓學,才能掌握為民服務的本領。在20__年1月28日召開的全國農村青年致富帶頭人和全國鄉村好青年表彰大會上,我作為全國青年代表在人民大會堂受到了汪洋副總理的親切接見;20__年6月29日,自治區黨委書記到銀光村調研農村基層黨建工作,并對服務型黨組織建設和后進村整治轉化工作給予了充分肯定。
園長個人年度工作總結 篇26
回首剛剛過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。x年是我在社區工作的第8個年頭,卻是擔任專職副書記的第一年。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力。回首過往,在此,我向各位領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在去年的“文明創建”與“創先爭優”的突擊性工作中取得階段性的成效。正是有大家的關懷與協助,使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,才能令社區的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞社區的中心工作,并對照相關目標,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。現在,我把一年的工作情況總結如下:
一、狠抓思想作風建設,做好模范帶頭作用
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養和政治思想覺悟得到了進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的價值觀點指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御腐敗作風,杜絕一切以自由化、拜金主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、強化理論和業務學習,不斷提高工作實效
我始終重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,從而更好的實現工作目標。
一是學習黨務工作知識,雖然對社區工作已經較為熟悉,但對于剛接觸黨務工作來說還比較陌生,有很多基礎知識需要掌握,例如:如何嚴格執行“三會一課”制度,黨員生活、學習、發展等制度,流入流出黨員的檔案及組織生活管理,通過學習、向領導和書記請教,使我更進一步了解到轄區的黨員基本情況,并探索出了一套適宜轄區黨員學習活動的新方法。我社區黨支部現有黨員66名,已經搬遷黨員過半,年齡結構分為:35歲以下12人,45歲至55歲54人,離退休黨員48名,生活困難黨員6名。根據我社區的黨員老齡化、生活困難人群多的實際情況,特制定了分組學習、分批活動的組織生活制度,即,以黨員居住片域劃分進行分組討論學習,以黨員年齡結構分為青年組和老年組進行分組開展組織生活。
另外還實行了“多幫一”服務活動,以困難黨員為主要服務對象,實行節假日、特殊惡劣天氣為服務時間,定期不定期對他們進行慰問、走訪,不僅體現了組織對他們的關心,大大增強了班子的凝聚力,發揮了黨員志愿者隊的先鋒模范作用,我通過在學習中尋找工作切入點,把好組織活動創新關,為我進一步搞好黨務工作夯實了基礎。
二是按照x年理論學習計劃的要求,學習了《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》。認真做好黨風廉政建設和反腐倡廉工作學習教育計劃,以武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,把反腐倡廉教育納入社區黨員教育計劃之中,特別為黨員制定了一套反腐倡廉的學習型試卷,通過組織黨員參與答卷,不僅使老黨員加強了學習意識,還大大提高了年輕黨員的拒腐防變的能力,更使我從思想上認識到防范腐敗的關鍵在于從工作中的細節入手,不斷加強警戒,杜絕一切因幫扶幫困引發的各種吃、拿、卡、要的各種違規行為。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,雖然沒有具體負責民調工作,但作為社區副書記有責任和義務為轄區居民做好各種糾紛和調解,確保轄區的和諧與穩定,因此,我利用閑余時間,選擇性地學習了《中華人民共和國民事調解糾紛條例》、《人民調解工作手冊》等相關書籍,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念,確保了在居民引發糾紛時能及時有效的把矛盾化解到萌芽狀態,實現了零個因上訪事件造成的不良后果。
三、創新思路,精心組織,切實搞好(階段性)創建工作
一是精心組織開展“公共文明指數測評”活動。在街文明辦的直接指導下,緊緊圍繞“做文明人,說文明話、創造文明環境”的總體要求,堅持以文明創建為主體,始終把文明創建放在突出位置,為了統一思想,提高認識,社區召開文明創建工作專題會議,研究部署了文明創建工作,成立了以丁書記為組長的文明創建領導小組,下設四個分組,即:一個是由社區副書記為組長的資料整理工作組,一個是由綜治委員為組長的抓社區規范化和環境整治的綜合管理工作組,一個是由社區協理員為組長的宣傳工作組,一個是由信訪員為組長具體抓社區道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組。四支隊伍齊抓共管,各負其責,收效十分明顯。通過這次創建活動不僅增強了班子凝聚力,還充分發揮了社區成員各自的特長,特別是開展社區干部定期上街義務大掃除活動,受到了廣大居民和群眾的一致好評。文明創建的氛圍日益濃厚,居民群眾的整體覺悟和文明創意識也都有了進一步提高。
二是堅持不懈抓好“創先爭優”活動。在街領導的高度重視與正確帶領下,我們及時召開了班子成員會議,通過大力宣傳、動員。進行了深入細致的研究、部署,社區成立了領導小組,專門負責此項工作,在此基礎上,專班決定在全體黨員中,開展創先爭優活動,黨員之間互相交流學習經驗,以老黨員帶新黨員的互幫互助的形勢,并開展了專題交流會。為了開展好創建活動我帶頭認真學習了相關文件精神,以及《黨員干部學習制度》、《支部黨員聯系群眾制度》《黨員幫扶活動制度》等,達到了領會精神、抓住實質、全面籌劃的目的。深刻分析了影響我社區創先爭優的不利因素,為制定實施方案打下了堅實的基礎。在活動開展過程中,我曾多次向船廠等先進社區學習,學習他們好的做法,體現了“創先爭優”的真正意義。也使我在這次創建活動中更好的完善資料提供了有利保證。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高業務知識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
二是要防止事不關己高高掛起的態度。所謂分工不分家,要時刻牢記自己的工作職責,替書記分擔社區的大小事,幫助協調好臨時性的突發事件。要識大體、顧大局,防止情緒化,要始終保持遇事都能獨擋一面的工作意識。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免不管不顧等現象。
三是要避免苛求與人,對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事要體現區別,以避免無意中傷害同事們的積極性,而是要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造一種生機勃勃的良好局面。
園長個人年度工作總結 篇27
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,某某某中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:
一、關于市場部所做的工作
1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;并構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《某某某中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用;
2、部門業績:透過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日某某某義診、去火車站舉行某某春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和某某義工協會聯手參加某某某某家園啟智中心義工活動,和《某某時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和某某石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及某某道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到某某電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在某某二幼、某某一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次,其中《某某時報》報導我院23篇,某某電視臺報導我院3次,某某廣播電臺報導2次。
在網絡推廣中參與QQ群40個,參與策劃某某某院慶一周年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至某某后,播放次數達1500多次;某某百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;某某文庫上傳宣傳某某某的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了某某某醫院。使用某某微博宣傳某某某,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著某某某的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20某某年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用,隨著20某某年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。
園長個人年度工作總結 篇28
20xx年是我工作的第二年,這一年相對于前兩年來說,對于教學和教育工作有力進一步的認識,自己的能力和心理素質得到了進一步地提高,在院領導和同事的幫助下,拓寬了自己的專業知識,也承擔了一些新的教學任務,總體上較好地完成了這一年的工作任務。
一、教學任務:
1、本年主要繼續擔任科技英語的教學。第一學期繼續承擔的是《電子商務》的教學。這是我第二次帶這門課,這次除了認真備好課外,繼續不斷擴展和電子商務相關的課外知識,爭取在講好課文本身的同時,給學生介紹和電子商務有關的基礎知識。這次比上次講解更詳細,而且講解章節覆蓋更廣,取得較好的效果。第二學期承擔的是《計算機科學概論》的教學。這是我第四次帶這門課。但是為了精益求精,我把課本詳細地進行了整理,充分利用網絡的資源,在課件上補充了一些圖片,豐富了教學的內容,使得教學內容更直觀,增加講授課人工智能這一部分,并且沿承以前的方式,針對大一新生英語基礎比較薄弱的特點,每節課布置作業,堅持批改,及時了解學生聽課的情況,對問題比較集中的地方重點講解,比較圓滿地完成了教學任務。
但是教學過程中仍然有許多不足之處。一方面自己的專業知識比較有限,在講授計算機和電子商務相關知識中不能做到深入和精確,另一方面在教學進度和學生所要求的教學速度上未找到合適的平衡點。這些問題是在新學年中我要努力攻克的,希望能在同事和自己的幫助下使得科技英語的教學更上一個臺階。
2、擔任了信管0834班的英語教學工作。信管0834班是我從大一第二學期接班的,針對這種情況,積極和班主任溝通交流,了解他們以前的成績,課下也和學生保持交流,了解他們的思想和學習情況,盡快完成我和學生互相的了解與適應。在這種情況下,系統地完成了從比較基礎的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級強化的教學任務。結合上次的經驗,針對各個學生鼓勵教學,及時總結學生成績情況。
在公共英語的教學中,深刻地體會到了和以前上科技英語課的不同。公共英語課強調的是英語基礎詞匯和應用的培養,而且小班教學更需要老師及時了解學生學習的反饋情況。所以雖然擔任的都是英語課的教學,但是要因材施教,學會在不同的課程中轉換角色,以期達到良好的教學效果;
3、承擔了xx級英語專業漢英翻譯和xx級英語專業漢英翻譯的教學任務,翻譯是英語專業所開設的一門重要的課程。對于這門課之前請教了同事,參考了多本資料,教學中補充了許多課本以外的知識點,通過大量的例子講解翻譯的理論,注重培養學生實踐能力。由于這是第一次上這門課,還有許多問題亟待解決,尤其面對英語專業的學生,這意味著需要更加提高自己的專業水準,改進教學方法;
總體來說,作為一名英語老師,尤其是科技英語老師,在教學上不能淺嘗輒止,要不斷探索新的教學方法,了解學生的心理狀態,努力提高教學水平。
4、畢業論文指導
圓滿完成了20xx屆畢業生論文指導的工作。這次所帶論文涉及經管類經濟、電子商務、企業管理等方面,在與學生的交流中也加強了這方面的涉獵,從開題報告到論文的初稿、中期到終期答辯都給予學生認真的指導,最后十個學生都在學校規定的時間內完成了論文,并有幾名同學獲得優秀論文的榮譽。學生們普遍存在的問題是針對性不強,都選擇了大方向、大角度入手,缺少貼身的、時效性強的、具有普遍意義的案例分析。所以,在論文的深度把握上還有一定的欠缺。學生畢業論文指導工作不僅幫助學生完成一門學業,我覺得,在這個過程當中,也讓我們老師也看到了學生們是如何看這個世界,感受著每一位即將步入社會的學子心靈閃現的火花。與其說是老師指導學生,還不如說是我們師生共同上了一回社會大講堂。
二、班主任工作:
xx年下半年接任了英語0612班的班主任工作。這對我而言是一項全新的工作領域。剛接班就面臨著校區搬遷的工作。在學校和系部的縝密安排下,我積極和同學溝通,向同事請教帶班過程中遇到的問題,使得搬遷的任務得到圓滿的完成。后來在學校的嚴密部署下,在甲流期間堅持每天按時到教室測量體溫。后半學期和考研學生一起拼搏考研,及時了解畢業班學生的心理壓力,與他們及時交流,不時為他們鼓勁。在這雖然不長的一學期的工作中,深深體會到了一名班主任的責任重大和工作的不易。
20xx年我將牢記學校“簡約高效,作風優良”的校訓,繼續認真做好教學和班主任工作,為學院的發展貢獻自己的一份力量。
園長個人年度工作總結 篇29
我于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
20__年來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
