物業(yè)管理主管的崗位職責

物業(yè)管理主管的崗位職責（精選21篇）

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇1

　　負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃，制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

　　負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

　　負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結(jié)與布置工作。

　　負責服務區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　負責對物業(yè)接管前后及過程中，與租戶、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

　　處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應急事件。

　　負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

　　2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神;

　　3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗良好，溝通能力和人際交往能力反應敏捷，有洞察力，注重細節(jié);

　　4、有5年以上辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

　　5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作，形成案例庫，向相關(guān)部門提供可參考的意見或建議

　　6、根據(jù)部門績效目標，制訂并實施客服工作目標和工作計劃;

　　7、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部之間的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1. 25歲以上，專科及以上學歷;

　　2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

　　3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。

　　4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;

　　5. 很強的服務意識，工作上任勞任怨;

　　6、有一定的語表達及書寫能力，熟悉Office、物業(yè)軟件及其他管理系統(tǒng)的操作;

　　7、物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉相關(guān)政策、法規(guī)和標準;

　　8、較強的綜合協(xié)調(diào)能力，能夠獨立負責較大型項目的組織實施。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇3

　　1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為各項目提供物業(yè)管理工作 技術(shù)支持;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;

　　3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監(jiān)管，確保現(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

　　4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;

　　5、負責物業(yè)公司前臺來電接聽、來訪登記，并督促所反映事項整改完成、回訪;

　　6、負責責任區(qū)域物業(yè)費、停車費等相關(guān)費用的收取，并交財務入賬;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他事項;

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報告

　　3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結(jié)合實際進行培訓

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作

　　5、組織隊員參加消防演練

　　6、與相關(guān)政府部門溝通，領(lǐng)導交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防主任工作經(jīng)驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗。

　　2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調(diào)配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應用;

　　3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨立領(lǐng)導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇5

　　1、擬定項目工程物業(yè)年度預算

　　2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

　　3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

　　4、負責定期與甲方溝通交流，月度提報。

　　5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進建議。

　　6、負責對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。

　　7、負責組織各項專業(yè)培訓。

　　8、負責對直接下屬工作業(yè)績考核。

　　9、負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理。

　　10、提出項目工程物業(yè)年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。

　　11、負責日常工作的安排，每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報。

　　12、負責能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成年度節(jié)能目標。

　　13、負責安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。

　　14、負責商戶安全的檢查與評估。

　　15、負責現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進措施。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇6

　　1. 根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度，結(jié)合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

　　2. 指導物業(yè)服務中心各類款項的收取，督促收費員及時清收各類應收款項。

　　3. 審批房屋裝飾裝修方案，保障全體業(yè)主的公共利益。

　　4. 定期召開部門例會，掌握物業(yè)項目情況，安排好部門工作任務。

　　5. 組織顧客投訴的處理，認真受理客戶的投訴，并定期進行統(tǒng)計分析，并上報有關(guān)部門和領(lǐng)導。

　　6. 接待業(yè)主來訪，定期對業(yè)主進行回訪，了解業(yè)主意見和建議。

　　7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

　　8. 負責項目范圍內(nèi)標識的管理與更新。

　　9. 做好服務區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理，提升項目的文明形象。

　　10. 對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理，維護大廈統(tǒng)一形象。

　　11. 負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。

　　12. 完成領(lǐng)導交待的其他工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇7

　　1、負責落實集團各項管理制度在物業(yè)管理項目的實施;

　　2、負責物業(yè)項目的人事行政、招商、客服、宣傳、顧客溝通等;

　　3、協(xié)助經(jīng)理做好項目和總部，以及項目內(nèi)部各部門間的工作溝通;

　　4、負責物業(yè)項目對外文案的起草、發(fā)布;

　　5、處理客戶投訴或其他應急事件;

　　6、負責辦公室、倉庫、員工宿舍管理工作的安排、檢查、并提出合理化建議上報;

　　7、監(jiān)督、檢查管轄區(qū)域的公共設施維護、保養(yǎng)情況;

　　8、完成上級安排的其他工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、按照專業(yè)經(jīng)理的責任區(qū)域及工作分工，負責所管轄區(qū)域商戶的各項運營管理、業(yè)務協(xié)調(diào)及溝通;

　　2、負責所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)管理費的催繳;

　　3、負責對經(jīng)營商戶賬單及行文的發(fā)放，對所管轄區(qū)域商戶資料的收集;

　　4、及時掌握所管轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及貨品庫存狀況，協(xié)助商戶提升銷售業(yè)績。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、運營管理、經(jīng)濟管理、工商管理、連鎖經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上商場營運管理工作經(jīng)歷;

　　3、品行端正，有強烈的事業(yè)心、責任心;

　　4、具有較強的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有較強的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇9

　　1、負責物業(yè)公司管理部日常經(jīng)營管理工作;

　　2、負責協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件;

　　3、負責落實、檢查物業(yè)各項規(guī)章制度和工作完成情況;

　　4、建立、落實各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇10

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2、 負責跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4、 負責做好園區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。

　　5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。

　　6、負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領(lǐng)導安排的各項工作。

　　8、定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。

　　9. 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證項目工作質(zhì)量，服務水平達到公司的要求;

　　2、處理客戶投訴，組織開展項目服務意見征詢及滿意度調(diào)查活動;

　　3、根據(jù)項目實際需要和公司要求實施培訓計劃，發(fā)掘員工潛能，提高服務品質(zhì);

　　4、負責項目員工的日常管理工作，負責項目員工的績效考評，保證項目團隊穩(wěn)定;

　　5、制定項目工作計劃，上報項目負責人，并保證計劃的貫徹執(zhí)行;

　　6、完成項目領(lǐng)導下達的其它各項任務及日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、女身高165cm以上，男身高175cm以上，20-28歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標準，親和力好;

　　3、要求溝通協(xié)調(diào)能力強，具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神;

　　4、有商務接待或?qū)懽謽俏飿I(yè)管理服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、良好的計算機操作基礎，熟練運用Office、ps等操作程序;

　　6、具備優(yōu)秀的公文書寫能力。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責不定期對物業(yè)進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;

　　2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關(guān)系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務培訓工作。

　　6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識

　　7、負責維護寫字樓內(nèi)部治安秩序，預防安全責任事故的發(fā)生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、專科學歷以上，3年以上工作經(jīng)驗;

　　2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉地產(chǎn)項目客服的流程、工作規(guī)范;

　　4、良好的服務意識、服務態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇13

　　職責

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;

　　2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

　　3、制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的各項計劃分解成季、月和周計劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實計劃;

　　4、對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改，對結(jié)果負責;

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作;

　　6、做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度;

　　7、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理模式;

　　3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;

　　4、具有較強的組織領(lǐng)導能力和工作執(zhí)行力;

　　5、能給應對復雜人際關(guān)系，具有較強的抗壓能力和解決問題能力;

　　6、熟知PPT制作及日常辦公相關(guān)軟件系統(tǒng)的操作。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇14

　　(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行有關(guān)設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

　　(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);

　　(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節(jié)約能源工作;

　　(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;

　　(五)組織編寫各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;

　　(六)組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙、做好設備的技術(shù)管理工作;

　　(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　(八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務學習，不斷提高員工的業(yè)務和技術(shù)水平;

　　(九)強化安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)教育、培訓等。

　　(十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇15

　　1、組織安排各項目內(nèi)工程設備的運行、保養(yǎng)、維修;

　　2、對工程部員工進行日常工作分配及特殊維修事項安排，統(tǒng)籌三個項目的日常工程事宜;

　　3、制定項目內(nèi)各類設備的保養(yǎng)制度，制作巡查表格，督促和檢查維修技工做好各項維修及運行記錄;

　　4、做好項目能耗記錄，系統(tǒng)分析并提報優(yōu)化方案;

　　5、執(zhí)行安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序 ，指揮下屬員工解決各種突發(fā)事件，妥善處理后續(xù)事宜;

　　6、新項目承接查驗工作推進等;

　　7、跟進商戶裝修圖紙審核，并對裝修現(xiàn)場進行管控;

　　8、配合客服部做好服務支持工作，對內(nèi)培訓工程各類技術(shù)能力和滿意度;

　　9、上級交代的其他工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、在綜合辦公室主任領(lǐng)導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。

　　2、主持公司物業(yè)外包公司、管理人員周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;

　　3、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項物業(yè)工作。

　　4、全面掌握園區(qū)物業(yè)公共設施、設備的使用過程。

　　5、協(xié)調(diào)綜合辦公室主任修訂物業(yè)管理方面的文件。

　　6、參加部門例會，總結(jié)當月工作，制訂下月計劃。

　　7、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理投訴。

　　8、審核物業(yè)管理費用預算，主導年度物業(yè)(預算、服務質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作。

　　9、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　10、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有管理保安、保潔、食堂團隊的基層工作經(jīng)驗;

　　3、實際工作執(zhí)行力強，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;

　　4、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高;

　　5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

　　6、熟悉物業(yè)預算控制;

　　7、熱愛物業(yè)工作，對物業(yè)管理有獨特見解。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇17

　　1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;

　　2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結(jié)分析，監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;

　　3協(xié)助中心領(lǐng)導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程，并進行相關(guān)培訓;

　　4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設備運行管理、維護;

　　5負責節(jié)能工作，制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施，并督促實施，使費用逐步降低;

　　6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作，確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營

　　7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;

　　8 負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;

　　9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理，建立設施設備運行狀況臺賬;

　　10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;

　　11負責處理突發(fā)事件。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇18

　　1.負責現(xiàn)場物業(yè)服務人員的日常管理和工作標準的檢查;

　　2.負責落實日常各項物業(yè)管理工作，及處理各突發(fā)事件，與物業(yè)管理有關(guān)各部門及街道辦保持良好關(guān)系;

　　3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程;

　　4.負責項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

　　5.負責處理租戶、業(yè)主投訴，處理與業(yè)主溝通銜接各項日常工作，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;負責項目物業(yè)費的收繳及園區(qū)內(nèi)各項服務費用的管理工作;

　　6.收集商業(yè)招商資源，與意向客戶，談判，簽約;

　　7.做好招商的日常管理，相關(guān)費用收繳等工作;

　　8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇19

　　1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

　　2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;

　　4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關(guān)的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領(lǐng)導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作，定期組織消防業(yè)務和相關(guān)常識的培訓與考核工作，并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

　　13.負責消防控制室管理工作，掌握各類設備設施的性能及正確使用方法，做好各類設備、設施的管理、保管工作，并能熟練操作設備和組織排除一般性故障，不定期對義務消防隊進行演練，確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

　　14.監(jiān)督下屬工作情況，檢查工作紀律，及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題，對重大隱患采取臨時性安全措施，并及時向上級匯報，提出整改意見;

　　15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查，對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止，對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

　　16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;

　　17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作;

　　18.負責建立各崗位管理制度，規(guī)范各崗位工作指引/流程，監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關(guān)規(guī)定/政策/要求執(zhí)行，并跟進整改;

　　19.負責本部門人員的定崗定編，及提出員工的招聘、調(diào)職、晉升、解聘等相關(guān)意見或建議;

　　20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通，掌握下屬人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導與整改;

　　21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報及給予合理化建議，監(jiān)督各項工作進展情況，解決工作中的各類問題;

　　22.監(jiān)管并指導下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容，并審核其準確性;

　　23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術(shù)業(yè)務學習，不斷提高員工業(yè)務技術(shù)水平，為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;

　　26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結(jié)匯報。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇20

　　1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

　　2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;

　　4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關(guān)的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領(lǐng)導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作，定期組織消防業(yè)務和相關(guān)常識的培訓與考核工作，并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

　　13.負責消防控制室管理工作，掌握各類設備設施的性能及正確使用方法，做好各類設備、設施的管理、保管工作，并能熟練操作設備和組織排除一般性故障，不定期對義務消防隊進行演練，確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

　　14.監(jiān)督下屬工作情況，檢查工作紀律，及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題，對重大隱患采取臨時性安全措施，并及時向上級匯報，提出整改意見;

　　15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查，對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止，對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

　　16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;

　　17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作;

　　18.負責建立各崗位管理制度，規(guī)范各崗位工作指引/流程，監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關(guān)規(guī)定/政策/要求執(zhí)行，并跟進整改;

　　19.負責本部門人員的定崗定編，及提出員工的招聘、調(diào)職、晉升、解聘等相關(guān)意見或建議;

　　20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通，掌握下屬人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導與整改;

　　21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報及給予合理化建議，監(jiān)督各項工作進展情況，解決工作中的各類問題;

　　22.監(jiān)管并指導下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容，并審核其準確性;

　　23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術(shù)業(yè)務學習，不斷提高員工業(yè)務技術(shù)水平，為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;

　　26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結(jié)匯報。

物業(yè)管理主管的崗位職責 篇21

　　1、按照物業(yè)服務合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成公司下達的經(jīng)營管理目標;

　　3、組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務達到質(zhì)量要求，滿足客戶需求;

　　4、組織實施服務對象滿意度調(diào)查活動;

　　5、積極開展市場調(diào)查，了解客戶需求，及時增設特約服務項目或內(nèi)容;

　　6、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;