系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明(通用22篇)
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成類信息化項目實施,制定實施方案、進行需求收集、供應(yīng)商管理、參與用戶培訓(xùn)及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質(zhì)量,直至完成項目交付;
2、根據(jù)公司實施制度及項目需要編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;
3、負(fù)責(zé)項目售后及運維工作,建立良好客戶關(guān)系,挖掘二次銷售機會;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項目的跟進,搜集客戶的反饋,為公司、部門提供相關(guān)依據(jù);
5、必要時需可進行產(chǎn)品、系統(tǒng)集成項目售前方案撰寫、產(chǎn)品演示等技術(shù)支持工作,協(xié)助銷售經(jīng)理完成項目目標(biāo);
6、完成團隊各項職能,計劃和目標(biāo),協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟件、通信等理工類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上系統(tǒng)集成技術(shù)支持、項目實施工作經(jīng)驗;
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經(jīng)驗;
4、熟悉計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò),具備教育信息化或政府系統(tǒng)集成類項目售前、實施、技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1. 能完成海外系統(tǒng)方案的交付,客戶培訓(xùn),問題排查與定位,解決過程中的問題
2. 能參與現(xiàn)場調(diào)研,進行業(yè)務(wù)需求溝通
3. 居中溝通協(xié)調(diào),完成項目立項與項目跟蹤
4. 對已經(jīng)執(zhí)行的項目,進行運維工作
任職要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)領(lǐng)域知識。
2. 有過軟件類工程項目現(xiàn)場實施經(jīng)驗,包括設(shè)備安裝、軟件部署、調(diào)測、驗收等。
3. 可以海外出差,英語聽說讀寫良好。
4. 熟悉弱電領(lǐng)域相關(guān)的電力行業(yè)知識優(yōu)先。
5. 有一定的項目管理能力,和客戶能夠進行需求溝通和分析優(yōu)先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應(yīng)證書優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、熟練掌握公司主營產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模塊,熟悉產(chǎn)品系統(tǒng)功能,能夠在現(xiàn)場進行操作演示及培訓(xùn),提供現(xiàn)場技術(shù)支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負(fù)責(zé)及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產(chǎn)品、測試及開發(fā)人員溝通,跟進問題的處理結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)編寫,修訂及維護產(chǎn)品的操作指導(dǎo),培訓(xùn)教材及FAQ等操作文檔和培訓(xùn)教材,為客戶提供及時高效的操作指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實施過程中客戶的需求及優(yōu)化建議收集整理傳遞及確認(rèn);
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的配置、治理、報送、收集、驗證和修復(fù)工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經(jīng)驗,有服裝行業(yè)ERP\SCM\POS,軟件開發(fā)、實施或運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫操作;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔(dān)解決項目實施中的各種問題,并善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);
4、具備優(yōu)秀的內(nèi)部及外部溝通協(xié)助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務(wù)意識;
5、具備產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓(xùn)教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經(jīng)驗優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng),開發(fā)設(shè)計和管理。
2、組織MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng)的實施工作:需求訪談,分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試和上線,系統(tǒng)支持等工作。
3、支持MES 系統(tǒng)/Report/PDM系統(tǒng) 系統(tǒng)日;具\維,并對于系統(tǒng)源代碼進行修改優(yōu)化及上線。
4、處理系統(tǒng)日常異常及提案改善工作。
5、負(fù)責(zé)的廠別系統(tǒng)操作手冊 OI撰寫。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷, 計算機技術(shù)、信息管理相關(guān)專業(yè)
2、有 MES與pdm 相關(guān)工作職位,3年以上經(jīng)驗為佳.
3、能夠熟練操作計算機,熟悉操作各類辦公軟件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序語言。
5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強,良好的團隊精神,強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
6、能承受一定的工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實施工作,推進項目的順利進行,包含業(yè)務(wù)需求調(diào)研,產(chǎn)品部署,升級,安裝調(diào)試,業(yè)務(wù)部門培訓(xùn),數(shù)據(jù)遷移,數(shù)據(jù)備份;
2、日常提供用戶技術(shù)支持服務(wù)及系統(tǒng)日常維護,向用戶提供咨詢,指導(dǎo),解釋相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3、負(fù)責(zé)編寫相關(guān)實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用戶需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;二年以上軟件實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉常見應(yīng)用服務(wù)器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用,熟悉Windows server linux數(shù)據(jù)庫 SQL Oracle;
3、具備技術(shù)文檔編寫能力,具有培訓(xùn)能力,具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務(wù)意識,主動學(xué)習(xí)新知識的欲望和能力,工作責(zé)任心強。
5、具有供應(yīng)鏈物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會和市場相關(guān)的活動,并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)對客戶進行產(chǎn)品特點演示與培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)售后維護服務(wù)工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認(rèn)真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
4、了解計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),會制作網(wǎng)線,熟悉路由、交換機等硬件設(shè)備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇8
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)進行項目的實施,包括客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo),保證項目實施快速及具備良好的質(zhì)量;
2. 負(fù)責(zé)在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)反饋、試運行過程中與客戶技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通、反饋等工作;
4. 熟悉SQL ,Server,Oracle數(shù)據(jù)庫,會寫SQL語句;
5.與銷售人員協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,溝通項目實施進展情況;
6. 協(xié)助各類項目文檔撰寫;
7. 協(xié)助驗收文檔的準(zhǔn)備。
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉各類基礎(chǔ)軟件平臺、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺,熟悉數(shù)據(jù)庫管理和維護:
3、能夠適應(yīng)不定期的出差;
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力,邏輯思維能力和解決問題的能力;
5、具有2年以上現(xiàn)場實施與維護工作經(jīng)驗,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、具有良好的語言表達和溝通能力
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的安裝和數(shù)據(jù)實施;
2、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品客戶的售后服務(wù)&技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題的收集、整理和分析,并提供質(zhì)量改進建議;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用指導(dǎo)和培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)項目實施現(xiàn)場的調(diào)試與解決
6、負(fù)責(zé)終端客戶使用問題反饋、解決方案驗證,相關(guān)產(chǎn)品使用文檔編寫;
7、負(fù)責(zé)完成特殊客戶的售后巡檢工作;
8、對客戶產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)信息進行收集、整理和歸納,并提出相應(yīng)改善優(yōu)化建議;
9、負(fù)責(zé)跟蹤客戶反饋的軟件或系統(tǒng)問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成解決方案,并提交客戶測試及完成驗收。
10、負(fù)責(zé)驗收文檔的歸納整理
任職資格:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機、電子工程、機械設(shè)計或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.精通Excel進行數(shù)據(jù)處理;
3.熟悉Linux或Windows系統(tǒng)的安裝;
4.熟悉Windows操作系統(tǒng)配置管理;
5.熟悉JDK和Tomcat安裝、配置、和調(diào)試;
6.了解主流數(shù)據(jù)庫的安裝,包括(MS SQL Server、Oracle和PostgreSQL)
7.具備服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)硬件安裝部署、調(diào)試、維護;
8.了解SQL語句,可使用SQL語句進行數(shù)據(jù)處理。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇10
職責(zé):
1、熟悉公司理念及產(chǎn)品;
2、通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門等方式幫助客戶實施維護系統(tǒng);
3、輔助銷售人員作售前支持;
4、負(fù)責(zé)軟件項目的調(diào)研,實施安裝部署、用戶培訓(xùn)、協(xié)助項目驗收;
5、完成上級安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機及其相關(guān)專業(yè);
2、一年以上系統(tǒng)維護或者軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3、有良好的表達溝通能力,對待客戶有強烈的服務(wù)精神;
4、電腦應(yīng)用熟練,熟悉SQL數(shù)據(jù)庫,有外貿(mào)軟件或ERP系統(tǒng)維護實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;
2、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
4、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
5、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;
6、模擬用戶環(huán)境測試。
崗位要求:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫,Weblogic等安裝部署,對數(shù)據(jù)處理敏感,了解常用SQL語法,能寫出簡單的SQL語句;
3、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
4、懂項目管理或具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、有過軟件開發(fā)或醫(yī)療行業(yè)軟件項目實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司公司項目的現(xiàn)場安裝實施培訓(xùn)、售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)問題收集、分析及整理;
3、負(fù)責(zé)公司客戶、技術(shù)支持和售后支持;
4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,收集深度服務(wù)需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗;
2、熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù),至少掌握一種常用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(MySql、SQLSERVER等);
3、面對客戶具備較佳的組織、溝通、協(xié)調(diào)與表達能力;
4、良好的溝通能力、應(yīng)變能力,能夠與開發(fā)人員和客戶暢通溝通;
5、有其他相關(guān)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、積極主動、責(zé)任心強、有良好的團隊合作精神、能承受一定的工作壓力;
7、有保稅物流或者保稅加工業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前技術(shù)交流,包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等
2、結(jié)合客戶需求,撰寫項目解決方案等相應(yīng)文檔 。
3、負(fù)責(zé)公司項目的實施、進度管理,完成實施相關(guān)的文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標(biāo)準(zhǔn)和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統(tǒng)及MS-SQL數(shù)據(jù)庫。
5、鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求
1、具有良好的服務(wù)意識,并善于與人溝通,具有良好的團隊意識,具有責(zé)任心,善于學(xué)習(xí)新知識;
2、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,基礎(chǔ)知識扎實;
3、具有ERP/OA等項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有駕駛證優(yōu)先考慮;
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目調(diào)研,實施方案的制定,組織完成項目的各項實施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負(fù)責(zé)項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔并對客戶培訓(xùn)效果進行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進行技術(shù)支持,產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上ERP管理軟件實施經(jīng)驗,了解企業(yè)的運營過程,具有財務(wù)軟件、ERP軟件維護實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的團隊合作精神,責(zé)任心強,有良好的溝通、表達能力;
4、工作熱情、主動、耐心,具親和力,能與客戶保持良好的合作關(guān)系;
5、思路清晰,有獨立分析、解決問題的能力,能承受工作壓力,適應(yīng)外派或出差。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇15
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)編寫公司產(chǎn)品說明書和操作手冊。
2、 負(fù)責(zé)項目中軟件硬件的安裝調(diào)試、升級維護。
3、 用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息。
4、 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。
5、 編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
6、 熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。
7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。
崗位要求:
1、計算機或計算機通信等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷。
2、具有出色的文檔能力,熟練掌握office等辦公軟件。
3、善于溝通協(xié)調(diào),具有較強的團隊合作精神和服務(wù)意識。
4、較好的應(yīng)變能力和清晰的邏輯清晰。
5、能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差(出差地:江門)。
6、有很強的主動學(xué)習(xí)能力。
7、具備需求分析和系統(tǒng)設(shè)計能力,以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優(yōu)先。
8、有監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗的優(yōu)先;有駕駛證者優(yōu)先。
9、熟悉MySQL的優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇16
職責(zé):
1、參與項目前期方案設(shè)計;
2、制定項目計劃,并對項目計劃具備高執(zhí)行力;
3、項目需求調(diào)研,需求說明書編制及確認(rèn);
4、負(fù)責(zé)項目團隊管理;
5、負(fù)責(zé)項目分包管理、項目采購協(xié)調(diào)、項目分包款項、采購款項支付審批;
6、負(fù)責(zé)項目成本、進度、質(zhì)量、回款工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有五年以上大型軟硬件集成項目管理經(jīng)驗(軟件合同金額在500萬以上,或軟硬件合同20xx萬以上),熟練運用項目管理方法、對項目把控性搞,掌握需求調(diào)研方法;
2、溝通能力強,作認(rèn)真負(fù)責(zé),團隊意識強;
3、有較強的敬業(yè)精神,吃苦耐勞,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作扎實,能承擔(dān)一定的工作壓力;
4、能夠適應(yīng)外地出差;
5、通過高級項目經(jīng)理認(rèn)證或PMP認(rèn)證優(yōu)先;
6、有電子政務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電力行業(yè)信息化項目的項目管理及實施;
2、負(fù)責(zé)項目需求調(diào)研,完成需求分析,并做好與設(shè)計、開發(fā)等相關(guān)人員的需求溝通;
3、負(fù)責(zé)項目整體計劃管理,跟進設(shè)計、開發(fā)進度,把控項目實施計劃,并控制項目風(fēng)險;
4、做好項目范圍管理,并做好變更控制和相關(guān)干系人的溝通協(xié)調(diào)工作;5、依據(jù)實施方案,開展數(shù)據(jù)遷移、功能測試、培訓(xùn)等工作;
任職資格:
崗位要求:
1,正規(guī)大學(xué)畢業(yè),有信息化系統(tǒng)經(jīng)驗。
2,有2-3年工作經(jīng)驗,信息化系統(tǒng)實施和運維,熟悉oracle,pl/sql語句,電力業(yè)務(wù)優(yōu)先
3,項目負(fù)責(zé)人,有實施項目交付工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力好,有項目全過程管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4,熟悉需求調(diào)研,需求分析,能夠編寫相關(guān)設(shè)計需求文檔,有相關(guān)工作經(jīng)驗。
5,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,可放寬以上要求。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
1、搜集與定義業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程,將獲得的需求清晰、準(zhǔn)確的形成“業(yè)務(wù)需求”和“用戶需求”,并完成與客戶的確認(rèn)過程;
2、編寫“需求規(guī)格說明書”,以專業(yè)知識協(xié)助產(chǎn)品、產(chǎn)品組件、接口的需求開發(fā);
3、收集行業(yè)信息,發(fā)展趨向,研究用戶行為習(xí)慣,進行新業(yè)務(wù)軟件的需求分析;基于產(chǎn)品為客戶提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值,形成產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價值案例庫;
4、針對設(shè)計、開發(fā)、測試人員進行業(yè)務(wù)和需求方面的培訓(xùn)并提供內(nèi)部咨詢;
5、參與各級別需求的評審和確認(rèn);
6、維護業(yè)務(wù)需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據(jù)需求接受標(biāo)準(zhǔn),接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術(shù)解決方案的評審;
8、編寫測試用例、進行系統(tǒng)集成測試與系統(tǒng)支持
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、財務(wù)管理及其他相關(guān)專業(yè)
2、有較強的溝通表達能力、創(chuàng)新意識、承壓能力、及團隊合作精神;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力及較強的客戶服務(wù)意識;能充分發(fā)掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導(dǎo)能力、項目跟蹤能力;
4、熟練使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有較好的文檔編寫能力;
5、具備獨立分析、總結(jié)問題、編寫說明文檔的能力
6、能適應(yīng)出差。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇19
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)軟硬件系統(tǒng)的安裝、部署、調(diào)試;
2. 了解modbus通訊相關(guān)協(xié)議,了解各類終端硬件監(jiān)測類設(shè)備接口協(xié)議;
3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數(shù)據(jù),通訊線路的部署改造;
4. 了解施工規(guī)范,能夠編寫項目實施方案,有一定的弱電知識;
5. 熟悉變電站站內(nèi)輔助控制系統(tǒng)相關(guān)信息系統(tǒng):如:安防系統(tǒng),監(jiān)測系統(tǒng),門禁系統(tǒng),視頻監(jiān)控等系統(tǒng);
任職要求:
1. 系統(tǒng)集成實施相關(guān)經(jīng)驗兩年或以上,具有一定的項目管理能力;
2. 專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3. 有良好的組織協(xié)調(diào)能力,善于維護客戶關(guān)系,能承受工作壓力;
4. 熟悉服務(wù)器,硬件相關(guān)部署,熟悉常用數(shù)據(jù)庫如:Mongodb,Mysql;
5. 有過國網(wǎng)信息化項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規(guī)范者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各項目系統(tǒng)搭建;
2、負(fù)責(zé)上線系統(tǒng)日常運維;
3、負(fù)責(zé)用戶溝通、需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓(xùn)等。
4、客戶群維護及商務(wù)推廣。
任職要求:
1、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的學(xué)習(xí)和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達能力;
5、思維清晰,敏捷,較強邏輯分析能力;
6、有軟件實施及商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇21
職責(zé):
1.建設(shè)工程質(zhì)量安全智能監(jiān)管平臺系統(tǒng)的項目前期業(yè)務(wù)項目調(diào)研,需求分析,方案設(shè)計;
2.根據(jù)項目需要制定資源規(guī)劃,項目任務(wù)分解,項目總體實施計劃;
3.執(zhí)行過程協(xié)調(diào),風(fēng)險識別控制,進展匯報溝通;
4.項目績效評估改進,團隊建設(shè),支持知識管理建設(shè);
5.售前支持,采購管理,交流談判;
6.從事部分項目的技術(shù)工作。
7.與客戶溝通順暢,帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量按時完成項目進度,并及時完成項目付款。
崗位需求:
1.大學(xué)本科以上,3年以上工作經(jīng)驗;房建、市政、公路、鐵路等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2.專業(yè)要求:計算機專業(yè)、土木工程、工程管理等,如果有建筑項目或者建筑機械方面的經(jīng)歷,又懂一些計算機軟硬件的項目經(jīng)歷的人員會更好;按實施找,技能一般的做運維;
3.誠信;工作有激情,有責(zé)任感,積極主動,目標(biāo)導(dǎo)向;
4.至少有2個完整的項目生命周期;
5.有ERP、管理信息系統(tǒng)、 PMP證書者優(yōu)先;
6. 具有獨立工作能力和協(xié)作能力,能夠承受工作壓力,良好的溝通能力和較強的語言文字表達能力;
7.需要寫作能力比較好,文案寫作和培訓(xùn)方面都能做的好的。
系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)說明 篇22
職責(zé):
1.指導(dǎo)施工人員對設(shè)備進行規(guī)范安裝及調(diào)試;
2.對業(yè)主、合作方、使用者進行設(shè)備的基礎(chǔ)知識培訓(xùn);
3.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品進行巡檢、故障統(tǒng)計、現(xiàn)場維修;
4.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;
5.解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面提出的問題;
6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;
7.定期做好客戶回訪,聽取客戶對公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見,并做好記錄;
8.建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄。
任職要求:
1.電子、信息、計算機等相關(guān)行業(yè);
2.有高速公路或者城鎮(zhèn)快速路電子設(shè)備或者工程施工安裝經(jīng)驗;
3.了解電子設(shè)備,從事過安防監(jiān)控類或者道路電子設(shè)備;
4.具有較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,為人踏實,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極;
5、能適應(yīng)出差,會開車。
