軟件實施工程師的基本職責

軟件實施工程師的基本職責（精選20篇）

軟件實施工程師的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、計算機或相關專業畢業,掌握計算機以及網絡基礎理論;

　　2、跟客戶溝通并對客戶需求進行提煉并制定實施方案;

　　3、負責微信公眾號系統及小程序系統運行環境的部署、安裝;

　　4、負責客戶問題的收集，分析并反饋給公司相關人員;

　　5、持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔，并進行內部共享;

　　4、具備現場解決問題的能力，能從事現場安裝調試和售后故障維修;

　　職責：

　　1、熟悉MySql數據庫日常維護工作, 熟悉SQL語言編寫;

　　2、熟悉微信公眾號及小程序部署及維護;

　　3、熟悉Java SE和Java EE技術，熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及維護;

　　4、較強的理解及溝通能力，能快速理解用戶需求，語言表達能力和溝通能力強，善于傾聽，有較好的服務意識;

　　1、 能準確、簡潔表達出自己的意思，進行系統培訓、講方案、講需求、系統演示等工作;

　　6、較強的學習能力，能快速掌握公司軟件產品的各種功能和行業相關知識;

　　7、能解決一般的硬件、網絡故障優先;

軟件實施工程師的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責軟件項目的安裝調試培訓;

　　2、負責項目的前期業務需求調研與技術支持;

　　3、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題;

　　4、完成軟件實施、服務、技術支持的工作，保證客戶軟件的正常使用

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，計算機或相關專業;

　　2.熟悉醫療行業業務流程者優先;

　　3.有豐富的軟件實施、服務經驗;

　　4.精通SQL Server數據庫，熟悉c#開發技術及過程;

　　5.熟悉計算機硬件及網絡的相關技術;

　　6.工作熱情、主動、耐心，具親和力，善于溝通，能與客戶保持良好的合作關系;

　　7.思路清晰，有獨立分析解決問題的能力，能承受工作壓力， 能適應出差。

　　8.一年以上軟件實施工作經驗。

軟件實施工程師的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責現場需求調研、客戶培訓工作及客戶現場的關系協調與配合;

　　2、負責編寫項目實施技術文件，包括實施方案、實施文檔、產品項目操作手冊、培訓PPT等;

　　3、負責項目實施過程中的平臺安裝配置、產品實施等服務工作;

　　4、負責項目后期問題的整理與反饋;

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業畢業，歡迎優秀應屆畢業生;

　　2、熟悉Java編程語言;熟悉Linux操作系統;熟悉mysql和Oracle關系數據庫;

　　3、性格開朗，思想積極，具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現場關系協調能力;

　　4、學習能力強，團隊意識強;具有高度的責任心，能夠承受較強的工作壓力;

　　5、能夠吃苦耐勞，能夠適應短期外地出差。

軟件實施工程師的基本職責 篇4

　　職責：

　　1. 負責進行項目的實施，包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導，保證項目實施快速及具備良好的質量;

　　2. 負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通;

　　3. 負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;

　　4. 熟悉SQL ,Server,Oracle數據庫，會寫SQL語句;

　　5.與銷售人員協調客戶關系，溝通項目實施進展情況;

　　6. 協助各類項目文檔撰寫;

　　7. 協助驗收文檔的準備。

　　任職資格：

　　1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業大專及以上學歷;

　　2、熟悉各類基礎軟件平臺、網絡和硬件平臺，熟悉數據庫管理和維護：

　　3、能夠適應不定期的出差;

　　4、具有良好的學習能力，邏輯思維能力和解決問題的能力;

　　5、具有2年以上現場實施與維護工作經驗，懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;

　　6、具有良好的語言表達和溝通能力

軟件實施工程師的基本職責 篇5

　　職責：

　　1. 負責分公司所在地區用友軟件政府客戶的技術支持與維護

　　2. 負責完成項目的項目管理、實施支持、方案指導;

　　3. 負責項目實施咨詢，項目實施交付現場支持;

　　4. 負責實施工具、方案的整理研究;

　　5. 負責軟件的技術服務支持工作。

　　任職要求：

　　1. 會計、財政或管理信息系統、計算機軟件等相關專業大學本科及以上學歷

　　2. 有大型數據庫(Oracle或SqlServer)、操作系統等相關軟件的維護能力，對C,DELPHI,VB,JSP,ASP等編程語言有所了解。

　　3、一年以上研發或實施及服務工作經驗，有財政、財務類軟件項目實施或開發經驗者優先考慮;

　　4、具有良好的溝通、表達能力和團隊協作精神。

　　5、具備強烈的責任心和服務意識，謙虛謹慎，勇于承擔責任;

　　6、性格開朗，善于與人溝通。

軟件實施工程師的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責客戶技術支持及銷售人員的的技術輔助;

　　2、負責客戶軟件安裝與調試;

　　3、負責客戶的現場培訓及現場答疑;

　　4、負責客戶售前售后的技術問題答疑、處理及維護;

　　5、參與項目招投標相關技術內容的籌備，負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等;

　　6、協助公司各部門工作，排除相關技術障礙。

　　任職要求：

　　1、計算機專業等相關專業，�？埔陨蠈W歷;

　　2、三年以上軟件技術支持工作經驗，熟悉Windows、Linux等操作系統安裝，熟悉了解Oracle、sql等數據庫;

　　3、具有良好的溝通能力和理解能力，具備較強的數據分析能力并能夠發掘出合理的需求，提出解決方案;

　　4、具有良好的表達能力，能夠準確地闡述解決方案;

　　5、善于調動培訓中的氣氛，能夠激發客戶的學習熱情;

　　6、有責任心，對人熱情;工作積極主動，執行力強;

　　7、以適應出差，協助完成銷售工作，有相關行業客戶資源者優先。

軟件實施工程師的基本職責 篇7

　　職責：

　　1. 售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發部門將功能開發完成后，通過測試并交付使用。

　　2. 客戶技術支持：通過電話、郵件、現場服務等渠道，接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG，及時向研發部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果并定期回訪

　　3. 客戶培訓：根據培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協調研發、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作;

　　4. 每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計劃，以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。

　　崗位要求

　　1. 計算機相關大學本科及以上學歷，兩年以上工作經驗;

　　2. 具有計算機系統的維護能力，能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網絡維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護;

　　3. 具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力;

　　4. 具有培訓講師或項目管理能力優先;

　　5. 適應出差，能夠承受工作壓力。

軟件實施工程師的基本職責 篇8

　　職責：

　　1.根據領導要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;

　　2.整理用戶需求，進行需求分析、軟件升級測試，解決實施過程中出現的問題;

　　3.對客戶操作培訓;

　　4.根據公司要求，完成項目進行中需要的各類項目過程文檔

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷

　　2.熟悉醫院業務流程，具有一年以上醫療或相關行業工作經驗

　　3.熟悉SQL Server，Oracle等常見數據庫

　　4.邏輯思維能力強，具備獨立分析問題，解決問題的能力

　　5.具備良好的表達、溝通能力，能夠合理控制用戶需求

　　6.為人踏實，工作主動，責任心強，良好的團隊合作精神

　　7.能夠承受一定的工作壓力，并適應出差

　　8. 具有醫療信息行業工作經驗者優先

軟件實施工程師的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊，熟悉產品系統功能，能夠在現場進行操作演示及培訓，提供現場技術支撐，有效解決客戶的實際問題;

　　2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題，能夠辨識問題類型，有效和產品、測試及開發人員溝通，跟進問題的處理結果;

　　3、負責編寫，修訂及維護產品的操作指導，培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材，為客戶提供及時高效的操作指導;

　　4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;

　　5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;

　　6、完成上級交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上工作經驗，有服裝行業ERP\SCM\POS，軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;

　　2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;

　　3、具備較強的學習能力、問題分析，解決能力，能獨立承擔解決項目實施中的各種問題，并善于總結經驗和教訓;

　　4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力，善于與客戶交流，有很強的客戶服務意識;

　　5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力，具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;

　　6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;

軟件實施工程師的基本職責 篇10

　　職責：

　　1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;

　　2.根據項目要求，配合項目經理做好安裝系統軟件、配置系統軟件、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;

　　3.參與項目管控，定期匯報項目情況;

　　4.負責團隊人員隊伍建設，人才培養等工作。

　　【任職資格】

　　1.計算機科學技術、計算機軟件等相關專業，本科及以上學歷，有2年以上區域實施管理經驗;

　　2.能獨立安裝Linux終端，并進行相關的網絡配置，熟悉打印機、掃描儀安裝及故障處理;

　　3.5-20xx年以上軟件項目實施、服務相關工作經驗;

　　4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟件者區域項目管理經驗優先;

　　5.有良好的語言表達能力及溝通能力，能詳細耐心指導新人，工作認真負責，不弄虛作假，不犯錯;

　　6.有耐心、責任感、心態積極，較強主動性，抗壓能力強。

軟件實施工程師的基本職責 篇11

　　職責：

　　1. 承擔公司設備管理(EAM)軟件的實施工作，負責項目整體的實施進度控制;

　　2. 提供軟件上線后的日常維護工作指導，持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗，形成知識文檔在公司內部傳播共享;

　　3. 協調解決系統上線過程中出現的各項問題，確保系統成功實施并完成驗收工作;

　　4. 對內能與公司開發工程師直接對接，對外能與工廠客戶直接對接;

　　5. 轉化客戶需求，獨立組織項目內容推介培訓。

　　任職條件：

　　1. 計算機類相關專業本科以上學歷;

　　2. 具備5年以上工作經驗，其中3年以上的管理軟件實施經驗;

　　3. 熟悉MySql/Sql Server等大型數據庫，熟練掌握運用SQL語句，具備數據庫排錯能力;

　　4. 具備良好的組織、溝通、協調能力，抗壓性強，具備良好的自我管理能力，性格外向;

　　5. 有較強的項目實施周期進度把控能力，能獨當一面;

　　6. 能接受經常性出差

軟件實施工程師的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、負責報關平臺的現場技術支持、收費、數據備份與維護;

　　2、提供客戶培訓，現場指導等售后技術支持工作;

　　3、持續跟蹤用戶使用系統的情況;

　　4、配合銷售做好產品市場推廣;

　　5、收集客戶技術需求，挖掘二次銷售機會。

　　6、上級交辦的其他工作內容。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，計算機相關或物流貿易相關專業優先;

　　2、有進出口相關軟件實施經驗為佳，應屆生也可培養;

　　3、熟練使用office程序(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)

　　4、數據庫(Oracle、SQL)安裝、簡單查詢、操作語句(select、delete、update、insert等)

　　5、溝通能力強，有上進心，可以接受短期出差。

軟件實施工程師的基本職責 篇13

　　職責：

　　1. 負責客戶現場的實施工作，包括部署調試、用戶培訓、運行維護、驗收等工作;

　　2. 負責協調處理項目實施涉及到的客戶關系，與客戶保持溝通，及時接收并解決客戶反饋信息;

　　3. 跟蹤項目中產品的運行狀況，提供售后技術支持，定期提供報告。

　　任職要求：

　　1、兩年以上項目實施相關經驗大專及上學歷熟悉計算機、網絡和軟件相關知識;

　　2、熟悉Iinux基本命令,能在nux環境下安裝部署Web應用軟件;

　　3、熟練SQL,熟悉 MYSQL、 Oracle、 SQL Server等數據庫

　　4、熟悉B/S架構熟練操作 apache、 tomcat、weblogic等web容器

　　5、有較強的服務意識、良好的服務態度,工作積極、耐性、認真、條理;

軟件實施工程師的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、收集公司業務部門的需求，評估并確認需求，確定項目實施方案和資源;

　　2、梳理業務流程并組織審核藍圖設計方案;

　　3、推動ERP軟件項目成功上線，上線后組織日常運維、處理異常及持續優化系統;

　　4、提升系統功能和數據質量，為公司高層提供決策依據，實現數字化運營。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業;

　　2、1年以上信息化軟件項目實施經驗，具有ERP MM模塊項目實施經驗優先;

　　3、邏輯思維能力強，具有敏銳的分析能力，良好的人際溝通能力和團隊管理能力。

軟件實施工程師的基本職責 篇15

　　職責：

　　1、熟悉掌握公司的產品體系及重點推廣的產品

　　2、負責大項目客戶的需求,實施,培訓,驗收等

　　3、負責編寫該項目相關的技術文檔等

　　4、配合銷售部門完成對目標市場銷售任務指標

　　任職要求：

　　1、1年以上軟件實施經驗，計算機相關專業(可接受20xx屆應屆生)

　　2、熟悉安裝、操作、調試Windows20xxServer/XP/Win7等系統

　　3、熟練安裝、調試SQLServer、Oracle等數據庫，軟硬件技術掌握熟練

　　4、良好的溝通能力，優秀的客戶需求梳理、引導能力

　　5、性格樂觀，積極主動、耐心有毅力

　　6、能適應階段性出差

軟件實施工程師的基本職責 篇16

　　職責：

　　1. 能完成海外系統方案的交付，客戶培訓，問題排查與定位，解決過程中的問題

　　2. 能參與現場調研，進行業務需求溝通

　　3. 居中溝通協調，完成項目立項與項目跟蹤

　　4. 對已經執行的項目，進行運維工作

　　任職要求：

　　1. 熟悉java、IT、Linux、數據庫等相關領域知識。

　　2. 有過軟件類工程項目現場實施經驗，包括設備安裝、軟件部署、調測、驗收等。

　　3. 可以海外出差，英語聽說讀寫良好。

　　4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。

　　5. 有一定的項目管理能力，和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。

　　6. 有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相應證書優先。

軟件實施工程師的基本職責 篇17

　　職責：

　　1、負責公司軟件的實施，安裝和客戶的培訓;

　　2、協助開發人員完成軟件的升級;

　　3、及時處理和反饋現場客戶意見和建議;

　　4、負責項目相關文檔編寫和整理工作;

　　5、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定，完成項目實施工作;

　　6、負責與實施項目客戶單位全方位溝通，解決客戶提出的有關軟件系統使用的疑難問題。

　　7、具有團隊合作精神，工作積極主動。

　　8、能適應出差。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機或相關專業優先;

　　2、至精通Oracle、SQLServer等大型數據庫;

　　3、熟悉計算機硬件及網絡的相關技術;

　　4、能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;

　　5、思路清晰，有獨立分析解決問題的能力，能承受工作壓力;

　　6、優秀的應屆畢業生和往屆畢業生均可;

　　7、具有軟件安裝編程技術項目經驗、熟悉制造業各部門的業務流程、了解倉庫管理的原則與要求的優先錄用。

軟件實施工程師的基本職責 篇18

　　職責：

　　1、主要負責ORACLE系統項目實施工作，了解企業項目啟動后工作流程;

　　2、負責項目調研及解決方案編寫工作;

　　3、負責和開發組工作對接;

　　4、主導項目上線，負責操作手冊編寫，及業務部門培訓，知識轉移工作;

　　5、負責項目運維工作。

　　任職要求：

　　1、計算機專業畢業，有2年以上ERP項目工作經驗;

　　2、熟悉ORACLE系統制造模塊關聯業務，懂得企業供應鏈管理及成本管理流程;

　　3、熟悉ORACLE EBS系統中MRP、MPS等核心運算邏輯;

　　4、有制造企業項目管理經驗，能適應集團各基地出差，獨立主導項目者優先。

軟件實施工程師的基本職責 篇19

　　職責：

　　1、負責客戶的系統技術支持與維護 ;

　　2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;

　　3、負責項目實施咨詢，項目實施交付現場支持;

　　4、負責實施工具、方案的整理研究;

　　5、負責軟件的售后服務工作。

　　任職要求：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷計算機軟件、管理信息系統或會計、財務等相關專業;

　　2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力，高度的責任心，工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;

　　3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟件實施工作經驗或院校軟件實施經驗等優先;

　　4、熟悉SQL語言、數據庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;

　　5、有財政、財務類軟件項目實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。

軟件實施工程師的基本職責 篇20

　　職責：

　　1. 負責或協助包括醫藥訂貨門戶、藥械分銷平臺、醫院app、庫存管理等系統的需求搜集、產品設計工作，包括業務流程圖、功能列表、數據接口，編寫完整的產品需求文檔 (PRD)，兼顧業務和技術資源(外包團隊)，提供最優解決方案。

　　2. 管理所負責項目的計劃及實施，組織需求評審，協調UI、開發、測試等外包資源，確保項目進度和交付質量，并組織用戶培訓。

　　3. 協助產品運營，持續通過數據對產品進行分析，推動產品優化迭代。

　　4. 第三方系統實施，跟進二次開發的需求。

　　任職要求：

　　1. 兩年以上業務系統實施或產品經驗，能準確理解業務流程邏輯和產品需求，邏輯清晰，能快速抓到關鍵點

　　2. 獨立負責兩個以上完整的0-1系統落地考慮事情細致周全，工作積極主動，具有較強的責任心和團隊意識，具有良好的溝通能力