天貓運營專員崗位的基本職責

天貓運營專員崗位的基本職責（通用21篇）

天貓運營專員崗位的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司天貓/京東平臺商城的日常工作，熟練運用天貓/京東的操作后臺;不符合者勿投!

　　2、負責與天貓/京東的采購負責人接洽溝通，做好各方面配合工作，爭取活動資源;

　　3、負責天貓/京東平臺站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案;

　　4、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案(做好每周每天的推廣記錄統計，以及效果分析跟蹤);

　　5、通過對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

　　6、負責分析各項搜索、訪問量、成交量等數據，通過數據分析找出提高轉化率和銷售額的方法;

　　7、協調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產品資料整理發布、售前售后咨詢支持等相關工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉電子商務平臺優先;

　　2、具有1年及以上天貓/京東平臺的運營工作經驗，精通天貓/京東商城網上交易推廣流程及各種營銷工具;

　　3、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

　　4、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪商品維護、庫存更新及日常活動報名

　　2、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等天貓店鋪營銷推廣

　　3、熟悉淘寶、天貓等平臺規則，了解各平臺活動資源業務操作流程

　　4、做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤管理工作

　　5、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計，編制匯報各類報表

　　6、擁有主動意識，善于發現并解決問題，為公司發展提出合理改進建議

　　7、維護日常客情關系，做好平臺客戶關懷工作，有效提升活動綜合粘性

　　8、負責年度、季度、月度營銷規劃的制定，并監控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標

　　9、負責天貓平臺推廣費用預算及活動安排等事項

　　10、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，并給出針對性策略

　　11、負責電商團隊各個環節管理、監督、協調、培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長

　　12、優化電商各環節流程，完善部門的各項制度

　　13、完成公司領導交辦的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上天貓、淘寶等平臺運營經驗

　　2、熟悉電商平臺政策和規定，并能運用于日常經營當中，使得公司利益最大化

　　3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通協調能力，妥善解決可能出現的各種爭議和問題

　　4、對人熱情、高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神

天貓運營專員崗位的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓、電商網站的運營環境、交易規則;

　　2、深入學習熟悉公司產品知識;

　　3、負責天貓店鋪日常運營與維護;

　　4、負責運營的日常工作，店鋪后臺的操作執行工作，監控店鋪狀態;

　　5、運營好旗艦店寶貝日常上下架，商品維護，及店鋪維護，店鋪問題巡查;

　　6、負責生意參謀數據的整理、制表和分析工作;其他表格及資料搜集整理;

　　7、完成天貓運營安排的其它運營工作。

　　任職要求：

　　1、工作中極主動，善于溝通，執行力強，肯吃苦、愿意加班;

　　2、大專以上學歷，市場營銷、電子商務或廣告學等相關專業優先;

　　4、有1以上及以上相關工作經歷;

　　5、具備良好的學習能力、有創意思維、團隊合作精神、較強的溝通能力及承壓能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　3、負責產品上線后的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析，并定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行數據分析并評估，不斷優化產品，完成產品生命周期管理。

　　4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優化及直通車的各大報表的分析解讀、相關數據分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

　　5、負責鉆展的投放計劃、投放、優化;

　　6、招募網店的淘寶客，并且建立淘寶客檔案，維護淘寶客關系 ;

　　7、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　8、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉整個淘寶天貓市場，了解淘寶天貓的基本規則

　　2、2年以上淘寶天貓店鋪運營經驗，有運營過食品類目相關經驗者優先考慮;

　　3、熟悉淘寶站內推廣工具的使用，如直通車、鉆展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨立完成網站前后臺工作及網站的運營;

　　4、熟悉淘寶平臺的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　5、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　6、良好的數據分析能力，邏輯性強，善于分析數據，能利用各種統計工具分析推廣效果;

　　7、有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇5

　　職責:

　　1、配合負責與視覺設計部門之間對接與溝通并解決問題;

　　2、報名活動商品，完善活動商品信息;

　　3、上傳無線、PC頁面，根據要求修改商品圖片尺寸;負責天貓產品定期上新事宜;

　　4、協助天貓店長完成天貓后臺各項的操作;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、有電商類相關工作經驗1年以上，服裝類目優先考慮;

　　3、有一定的PS，DW軟件操作基礎的優先考慮;

　　4、非常熟悉天貓規則以及后臺基本操作;熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇6

　　職責：

　　1. 負責天貓/京東平臺的運營，熟悉天貓/京東各種活動報名，有參與經驗;

　　2. 負責制訂天貓/京東平臺的年度、季度、月度運營計劃，并能帶領團隊成員出色完成目標任務;

　　3. 熟練使用淘寶營銷工具進行產品及商城推廣;

　　4. 制定推廣方案并負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　5. 具備較強的數據分析能力，有清晰的運營思路，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整;

　　任職要求：

　　1. 專科以上學歷，2年以上天貓運營經驗;

　　2. 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源;

　　3. 熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性運營管理及銷售工作;

　　2、制定店鋪每季度、月運營計劃;

　　3、定期監控分析各網店數據,提升銷量,提升服務水平和公司品牌

　　4、與工廠和平臺密切配合,爭取活動資源,提升銷量;

　　5、與公司各部門人員密切合作,共同進步。

　　6、做好產品權重分析，提高產品轉化率及關聯銷售。

　　7、及時根據數據調整戰略戰術

　　8、有較強打造爆款的能力。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規范和流程;

　　2、有天貓店工作經驗，專科及以上學歷;

　　3、 熟悉網店運營流程和網店運營指標數據分析，具有一定的網店策劃能力，良好的文案功底;

　　4、熟悉并且對分析買家心態有興趣，有天貓商城等相關推廣工作經驗;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇8

　　1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

　　6、 熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　7、對目前的短視頻購物和淘寶直播以及內容營銷有一定的認知;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇9

　　職責：

　　1. 負責好孩子品牌及旗下品牌的運營，打造品類爆款，提升品類銷售額;

　　2. 負責服飾品類SEO優化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

　　4. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　5. 根據運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　6. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進。

　　任職資格：

　　1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規則;

　　3. 較強的數據分析及溝通能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 熟練應用office等辦公軟件;

　　6. 有母嬰品牌運營經驗者尤佳。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、掌握天貓各種合作方式的運營流程，運營過天貓、淘寶店鋪;

　　2、負責公司天貓或淘寶店鋪的運營管理，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額。

　　3、每日監控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　4、店鋪及產品優化，改進用戶體驗;

　　5、完成上級安排的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有運營過天貓電器類目的優先考慮，有直通車、鉆展經驗的優先考慮;

　　2、有過1年以上淘寶天貓旗艦店的工作經驗;

　　3、熟悉天貓淘寶店鋪基礎操作+運作模式;

　　4、在商家做過案例，或者從事過代運營工作;

　　5、良好的團隊協作能力及執行力，良好的溝通能力;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、獨立負責天貓店鋪的整改運營;負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、銷售等工作;

　　2、提高店鋪訪客數、點擊率、瀏覽量和轉化率，制定每月銷售計劃，完成公司的目標銷售額;

　　3、對互聯網及電子商務有較深刻的認識，對于付費免費推廣手法有自己獨到見解;

　　4、精通直通車，鉆展，淘金幣，聚劃算等官方活動報名及活動布局跟進。熟悉自然流量來源及獲取方式。

　　5、對于行業和競爭對手推廣手法進行跟蹤分析。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學歷，兩年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　3、對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善店面的經營績效;

　　4、思維敏銳，肯專研、不怕挫折，良好的溝通能力，有敏銳的市場分析能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、負責產品運營相關的事情;

　　2、制定每周/每月明確的銷售目標，并能根據目標制定方案和計劃，定期對工作進行總結分析;

　　3、明確每天工作任務、責任人、時間節點及所需的資源等，并合理的利用各類資源，將計劃執行到位，產出高績效;

　　4、合理編制推廣/活動等預算，并對預算負責，每月匯報預算使用效果;

　　5、通過強有效的運營干預(調整詳情頁、售價、付費推廣等)提升業績。

　　任職要求：

　　1、有店鋪運營經驗，優秀應屆本科生亦可;

　　2、有操作過寵物、母嬰、生鮮水果類目的優先考慮;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇13

　　職責

　　1：有責任心!性格開朗，善于溝通，對數字敏感，團隊意識團隊意識 ，能合理分解工作能合理分解工作，做事效率高做事效率高。 其它要求：有獨當一面的能力及勇氣有獨當一面的能力及勇氣 ，有魄力有魄力，思維力強思維力強，激進心強激進心強

　　2：熟悉活動，玩法，聚劃算等，善于研究，解決問題。

　　3：負責與行業小二對接各種事宜負責與行業小二對接各種事宜，負責店鋪活動報名負責店鋪活動報名跟進，活動商品整理活動商品整理。

　　4：商品上架，頁面修改等

　　任職條件

　　1：有一定的工作經驗二年以上，做過電子商務、運營優先。

　　2：對國際大品牌 一線 二線品牌有一定的了解與接觸

　　3：熟悉電腦基本操作、精通辦公自動化、有文案撰寫能力、家里有網

　　4：性格開朗，有一定的抗壓能力

　　5：良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態，思維邏輯清楚，條理清晰。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責店鋪的日常銷售數據、爆款銷量，評價等是否正常，新品數據跟蹤;

　　2、負責日常爆款銷售維護，確保店鋪日銷售穩步增長;

　　3、活動策劃、直通車，鉆展推廣和執行;

　　4、負責日常運營數據匯總與分析，完成銷售額，利潤額指標任務;

　　5、主管安排的其他相關工作。

　　職位要求：

　　1、大專學歷，電子商務專業的優先;

　　2、1年以上網店運營經驗，熟悉天貓、京東店鋪運營;

　　3、具有獨立打造爆款的能力，店鋪年銷售300萬以上經驗者優先;

　　4、思維敏捷細膩，有較強的數據分析能力和良好的溝通能力;

　　5、工作有激情，責任心強，有上進心，踏實肯干，有團隊合作精神。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理，關注行業數據，了解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執行并完成銷售目標;

　　2、負責天貓產品的選款、上新、優化、爆款打造，定期分析本行業和優秀商家的各項數據，為公司產品開發提供數據支持;

　　3、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

　　5、整理店鋪各項數據，跟進重點產品的轉化和優化，包括PC端和無線端的標題詳情頁優化、標題優化、首頁的產品布局等;

　　6，協調內部資源完成采購，產品跟蹤，庫存跟進

　　職位要求：

　　1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優先)

　　2、精通標題優化、直通車、鉆展、淘客客、及全網營銷能力強!

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關規則，并善于總結經驗;

　　4、數據分析能力強、擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

　　5、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心

天貓運營專員崗位的基本職責 篇16

　　職責：

　　1.負責店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現、點擊率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

　　3.整理匯報監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶管理等。

　　4.監控分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據。

　　5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統計、分析、總結、優化，及時調整營銷策略。

　　6.負責店鋪優化、促銷活動計劃執行、反饋、寶貝上下架及產品價格調整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執行反饋。

　　任職要求：

　　1.熟悉天貓、平臺的各環節，至少有獨立運營店鋪半年經驗以上;

　　2.熟悉平臺的運營和推廣規則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;

　　3.具有較強的責任心，誠信，學習能力，并懂得分享;

　　4.對各項操作及所管各崗位流程和工作狀態非常清楚，能關心，指導，幫助各崗位人員工作;

　　5.具有較強的溝通能力和號召力，能合理安排，規劃，處理各崗位的工作鏈接;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇17

　　職責

　　1.負責店鋪整體的日常運營，提升店鋪的收藏，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，共同完成公司的目標銷售額;

　　2.負責產品上下架布局，SEO優化(標題、主圖、詳情頁)，提升產品的加購和收藏;

　　3.負責網店整體規劃,根據官方時間節點以及節日節點，每月提前做出店鋪活動排期;

　　4.對接其他店鋪運營，確定活動排期，然后根據店鋪的情況，策劃出活動利益點等;

　　5.根據官方logo，然后策劃出自己的活動，制作出排版以及需求，告知設計，配合作圖，完成圖片制作，用軟件生成代碼，上傳到后臺。

　　6. 根據店鋪需求，以及查看競店，購買第三方軟件，研究如何運用并且運用到自己店鋪，從而來提升店鋪整體水平;

　　7.根據店鋪業績目標和店鋪推廣專員制定推廣計劃，并定期查看推廣計劃，并對推廣數據進行分析，和推廣專員有針對性的調整推廣策略;

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業優先;

　　2、3年以上相關工作經驗;

　　3、有網站社群相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

　　4、思維敏捷，富有創新精神，對數據變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇18

　　職責：

　　1、負責所屬類目各平臺的整體規劃、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責產品日常分析與診斷，類目產品日常推廣策劃、上下架、銷售等;

　　4、對產品推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、關鍵詞、轉化率數據進行分析并優化;

　　5、負責產品日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　6、負責對負責產品進行市場和店鋪競品分析，制定月度、季度、年度運營方案及銷售目標;

　　7、協助類目主管完成其他相關運營工作

　　任職要求：

　　1、有2年及以上工作經驗,有單獨運營過項目或品類經驗;

　　2、大專及以上學歷，專業不限，學習能力強;

　　3、,熟悉天貓.一號店等平臺網店操作，了解相關運營方法;

　　4、具有一定的數據分析能力，能夠根據數據優化工作

　　5、有良好的溝通能力和執行力，有責任心、進取心;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇19

　　職責：

　　1、負責主導店鋪活動完整鏈路的跟進與實施;

　　2、負責全年店鋪活動規劃，季度規劃，月度規劃;

　　3、活動報名，根據活動要求選款并進行商品報名，素材報名及后續跟進工作;

　　4、活動方案整理;

　　5、活動復盤;

　　6、完成上級日常安排的其它工作;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，兩年以上天貓活動報名的運營工作經驗;

　　2、熟練使用office工具，善于做數據分析和各類運營報表;

　　3、擅于跟小二保持良好的關系;

　　4、熟悉天貓及淘寶類目活動報名流程，有雙11、雙12、年中大促等平臺大型促銷活動經歷優先;

　　5、能夠獨立策劃店鋪活動，及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;

　　6、擅于對活動效果做出總結和分析，逐步提升店鋪的活動效果。

　　7、有強烈的團隊意識，樂于助人，懂得感恩;

　　8、有較強的進取心與學習意識，不排斥被傳授新知識;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇20

　　1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產品維護，如產品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

　　2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節跟進。

　　3、負責天貓店鋪活動報名及營銷計劃，會做數據分析和競店分析，店鋪日常活動等的維護。

　　4、針對店鋪日常運營中出現的問題，及時報表反饋問題，改進。

　　5、熟悉淘系推廣，有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經驗者優先。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇21

　　職責：

　　1. 開展店鋪運營工作

　　2. 負責天貓店、企業店日常運營，賣點挖掘、數據分析和日常總結。

　　3. 網店日常維護、產品更新、頁面優化，增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　4. 負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶/天貓各種運營活動(如聚劃算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　任職要求

　　1. 對電商行業有濃厚的興趣

　　2. 策劃、溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底;

　　3. 思維清晰，具有較強的學習能力;

　　4.應屆畢業生亦可