天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)（通用12篇）
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷(xiāo)售、供應(yīng)、活動(dòng)的管理，利用平臺(tái)搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)基于淘系平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，并定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
3.根據(jù)商品動(dòng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、平臺(tái)活動(dòng)等來(lái)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤活動(dòng)上線后期分析活動(dòng)效果，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施;
4.對(duì)網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5.負(fù)責(zé)制訂線上平臺(tái)年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行，為經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，完成月度銷(xiāo)量任務(wù)，提升服務(wù)水平和公司品牌。
職位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店B2C等網(wǎng)站后臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng);
2.有較強(qiáng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)分析能力;熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)，精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;
3.熟悉產(chǎn)品的上架，標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點(diǎn)擊等基本規(guī)則。能制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
4.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
5.擅長(zhǎng)使用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/微淘/淘客/淘江湖/賣(mài)霸展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
6.能對(duì)公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;
7.善于與人溝通，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力，有創(chuàng)新精神，保證工作質(zhì)量，不怕吃苦;
8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)天貓、京東店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、產(chǎn)品活動(dòng)、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作。
2. 負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作。
3. 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息、產(chǎn)品分析,為公司產(chǎn)品策略提供市場(chǎng)依據(jù)。優(yōu)化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率及日常運(yùn)營(yíng)管理工作。
4.熟悉賽馬機(jī)制。
5.熟練淘寶三劍客(直通車(chē)、淘寶客、鉆展)推廣工具，電商數(shù)據(jù)記錄分析、直通車(chē)報(bào)表分析、定向精準(zhǔn)人群挖掘、爆款群打造。
6. 策劃店鋪活動(dòng)和專(zhuān)題,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化。負(fù)責(zé)持續(xù)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和改進(jìn),促進(jìn)達(dá)成既定目標(biāo)。
7. 對(duì)相關(guān)KPI及結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1. 1-3年天貓運(yùn)營(yíng)工作或管理經(jīng)驗(yàn),有廚具，餐飲具、水具類(lèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有操過(guò)百萬(wàn)以上店鋪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 熟悉天貓、京東平臺(tái)的操作流程和各項(xiàng)規(guī)則,及時(shí)關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策。
3. 熟悉天貓、京東平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)工具。
4. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力和學(xué)習(xí)能力。
5. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
6. 富有熱情、創(chuàng)新能力,較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，關(guān)鍵詞的優(yōu)化：包括商品標(biāo)題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、頁(yè)面設(shè)計(jì)把控等，提高轉(zhuǎn)化率;
2、負(fù)責(zé)直通車(chē)、鉆展等付費(fèi)推廣和免費(fèi)引流;
3、精通數(shù)據(jù)計(jì)算和分析，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的管理：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品和顧客管理，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施;
4、站內(nèi)活動(dòng)計(jì)劃、參與及效果評(píng)估，最大限度提升店鋪銷(xiāo)售額和產(chǎn)品曝光率。
任職要求：
1、25-35歲，3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，日銷(xiāo)1000單或以上，擅長(zhǎng)打造爆款，有優(yōu)秀案例優(yōu)先;
2、對(duì)直通車(chē)有深入細(xì)致的了解，可以獨(dú)立完成直通車(chē)內(nèi)部的所有操作;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,較好的邏輯思維能力;
4、為人踏實(shí)誠(chéng)懇，能承受工作壓力，有較強(qiáng)的事業(yè)心，對(duì)公司忠誠(chéng)度高，有志于和公司共同成長(zhǎng)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理及銷(xiāo)售工作，對(duì)店鋪銷(xiāo)售額負(fù)責(zé);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣方式，通過(guò)市場(chǎng)分析對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行組合及價(jià)位定位，優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、熟悉各種平臺(tái)內(nèi)部推廣及營(yíng)銷(xiāo)方式，具有打造爆款的能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施;
4、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)，制定營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣計(jì)劃，促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(zhǎng);
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤平臺(tái)內(nèi)各種官方活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng)，涉及具體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、制作和執(zhí)行;
6、有聚劃算、類(lèi)目活動(dòng)、淘換購(gòu)等經(jīng)驗(yàn)，有類(lèi)目小二交流經(jīng)驗(yàn);
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理及銷(xiāo)售工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營(yíng)銷(xiāo)等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣方式，通過(guò)市場(chǎng)分析對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行組合及價(jià)位定位，優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、熟悉各種平臺(tái)內(nèi)部推廣及營(yíng)銷(xiāo)方式，具有打造爆款的能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施;
4、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)，制定營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣計(jì)劃，促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(zhǎng);
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤平臺(tái)內(nèi)各種官方活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng)，涉及具體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、制作和執(zhí)行。
崗位要求：
1、2年及以上的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，美妝個(gè)護(hù)行業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉天貓運(yùn)作規(guī)則、促銷(xiāo)推廣等，熟悉淘寶會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理，能制定完善的
天貓平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略，有知名品牌天貓旗艦店的成功運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析，能有效完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪每月活動(dòng)策劃及官方活動(dòng)跟進(jìn)、資源對(duì)接及與小二對(duì)接溝通;
3、負(fù)責(zé)所有頁(yè)面布局規(guī)劃及優(yōu)化調(diào)整建議、產(chǎn)品選款，新老客運(yùn)營(yíng)等;
4、定制分配部門(mén)專(zhuān)員的工作與目標(biāo)，引導(dǎo)、督促專(zhuān)員完成工作;
5、管理分配部門(mén)專(zhuān)員的正常工作，做好對(duì)員工技能考核和工作考評(píng);
任職資格
1、2-3年以上天貓女裝服飾類(lèi)目電商經(jīng)驗(yàn)，熟悉女裝類(lèi)目的操盤(pán)和營(yíng)運(yùn)，有3年以上企業(yè)電商推廣及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓等網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉顧客會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
4、人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇7
【職責(zé)】
1、制定公司電商平臺(tái)的整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略、推廣策略;
2、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施方案;
4、熟悉淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供解決方案;
5、定期對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期做出業(yè)績(jī)報(bào)告。
6、與供應(yīng)商對(duì)接，熟悉產(chǎn)品的供銷(xiāo)政策;
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的管理。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專(zhuān)業(yè)能力及綜合能力，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理，提升部門(mén)工作效率;
8、及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案。
【任職要求】
1、1年以上天貓店獨(dú)立運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀案例優(yōu)先考慮;
2、精通淘寶和天貓的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，深度了解淘寶搜索引擎，并能準(zhǔn)確把握淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、熟練使用天貓的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具，如直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客等，善于打造爆款;
4、具備縝密的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;
5、敬業(yè)精神，良好的人際溝通能力，創(chuàng)造性思維能力;
6、出色的電商團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、直通車(chē)、聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特價(jià)、免費(fèi)試用、鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤、分析、評(píng)估、改進(jìn);
6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
任職要求：
1、學(xué)歷不限，5年以上天貓和淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任店長(zhǎng)至少3年以上;
2、熱愛(ài)電商，善于學(xué)習(xí)，邏輯思維強(qiáng);
3、具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)思路和經(jīng)驗(yàn);
4、有事業(yè)心和執(zhí)行力，能良好的溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作;
5、有成長(zhǎng)和賺錢(qián)欲望!
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、推廣和引流;
2、對(duì)店鋪風(fēng)格進(jìn)行整體把控和調(diào)整;
3、策劃店鋪日常活動(dòng)和主題性營(yíng)銷(xiāo);
4、配合天貓完成各類(lèi)大型活動(dòng)，策劃店鋪活動(dòng)，為店鋪創(chuàng)造利潤(rùn)和銷(xiāo)售目標(biāo);
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)組織貨品、客服、設(shè)計(jì)、發(fā)貨、物流等各類(lèi)資源;
6、制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，完成上級(jí)指派的任務(wù)，制作年、月、周銷(xiāo)售計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)巡店檢查及貨品進(jìn)倉(cāng)上架及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行;
8、店鋪周、日關(guān)于流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)的匯總分析;
崗位要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有二年以上淘寶天貓京東運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶天貓運(yùn)作模式，精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉淘寶天貓運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具、網(wǎng)站內(nèi)部廣告資源，熟悉淘寶天貓運(yùn)營(yíng)原理，對(duì)推廣與開(kāi)店有豐富的實(shí)戰(zhàn);
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;
2、對(duì)天貓電商平臺(tái)的管理、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng)。
3、推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成銷(xiāo)售目標(biāo)，熟悉使用電商的各種推廣形式，進(jìn)行產(chǎn)品及電商渠道推廣，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，熟悉電商運(yùn)營(yíng)、熟悉網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為電子商務(wù)總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
任職資格：
1、具有電子商務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上，有美妝美發(fā)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷(xiāo)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，精通高端產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);
4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施。
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對(duì)不同的推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
6、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力;市場(chǎng)分析能力，有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力，熟練掌握運(yùn)用電腦辦公軟件;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、 天貓、京東店鋪產(chǎn)品設(shè)計(jì)頁(yè)面、店鋪整體設(shè)計(jì)頁(yè)面的優(yōu)化建議和方案;
2、 天貓、京東店鋪產(chǎn)品的上下架管理;
3、 天貓、京東店鋪產(chǎn)品的推廣方案制定和執(zhí)行;
4、 和平臺(tái)類(lèi)目對(duì)接人的溝通保持;
5、 店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案制定和執(zhí)行;
6、 負(fù)責(zé)客服的管理、培訓(xùn)、考核;
7、 搜集客戶對(duì)天貓、京東店鋪、產(chǎn)品、服務(wù)的反饋信息，做周總結(jié)、月總結(jié)及次月優(yōu)化方案;
8、 天貓、京東店鋪產(chǎn)品虛擬庫(kù)存和公司實(shí)物庫(kù)存對(duì)接的科學(xué)管理;
9、 天貓、京東店鋪產(chǎn)品描述和參數(shù)的準(zhǔn)確性核對(duì)。
任職資格：
1、 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力，執(zhí)行力強(qiáng);
2、 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、 熟悉天貓、京東等線上平臺(tái)操作及推廣模式，有3C類(lèi)店鋪銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、 有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的積極性;
5、 性格開(kāi)朗，為人誠(chéng)信正直，有耐心;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2. 協(xié)助制定網(wǎng)店整體運(yùn)營(yíng)理念，負(fù)責(zé)網(wǎng)店建設(shè)方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、呈現(xiàn)方式等)，并打造網(wǎng)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3. 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作
4. 熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策
5. 優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率
6. 無(wú)淘寶店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷!(1，必須具備淘寶店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2,必須具備天貓店運(yùn)營(yíng)管理)
崗位要求：
1、熟悉淘寶網(wǎng)店、B2C頁(yè)面策劃、文案等網(wǎng)站后臺(tái)操作及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)，有淘寶商城等購(gòu)物網(wǎng)站的同職工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉淘寶商城的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶商城制定的交易規(guī)則、淘寶商城的推廣ROI、淘寶商城網(wǎng)站廣告資源;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，熟悉各大論壇運(yùn)作情況;熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有成功淘寶皇冠店推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;
4、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化，熟悉直通車(chē),鉆石展位;有淘寶3皇冠以上店鋪管理工作者優(yōu)先錄取
5、能獨(dú)立策劃幫派，旺旺群, 秒殺 ,團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，會(huì)通過(guò)分析本店的頁(yè)面流量，獨(dú)立IP訪問(wèn)量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
6、對(duì)數(shù)字極為敏感，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
7、淘寶店/天貓店管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;