天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé)（通用12篇）
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、根據(jù)銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)直通車、鉆石展位、品銷寶、淘寶客、達(dá)人、直播等平臺(tái)進(jìn)行規(guī)劃推廣、操作和數(shù)據(jù)的監(jiān)控，對(duì)流量、成本、投入產(chǎn)出負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)微博、微信、微淘、返利網(wǎng)等相關(guān)渠道的業(yè)務(wù)洽談、拓展流量渠道;
3、協(xié)助完成電商經(jīng)理交予的其他事項(xiàng)工作內(nèi)容。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉唯品會(huì)或京東運(yùn)作流程與規(guī)則;
3、有服飾行業(yè)電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、溝通力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)操作與維護(hù)，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門
2、店鋪活動(dòng)細(xì)則制定，包辦所有活動(dòng)跟進(jìn)操作;
3、平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)資源挖掘;
4、店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，日常數(shù)據(jù)資料匯總
崗位要求：
1、 熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;
2、懂得天貓店鋪后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具的使用;
3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運(yùn)營(yíng)原理，熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況;
4、熟悉天貓平臺(tái)上各項(xiàng)活動(dòng)、推廣渠道，能自主進(jìn)行報(bào)名操作;
5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動(dòng)虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);
6、官方旗艦店的促銷活動(dòng)，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計(jì)師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;
7、輔助店長(zhǎng)，應(yīng)變能力較強(qiáng)，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心;
8、如同時(shí)具備小紅書、網(wǎng)易考拉運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1. 開展店鋪運(yùn)營(yíng)工作
2. 負(fù)責(zé)天貓店、企業(yè)店日常運(yùn)營(yíng)，賣點(diǎn)挖掘、數(shù)據(jù)分析和日常總結(jié)。
3. 網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
4. 負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶/天貓各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(如聚劃算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
任職要求
1. 對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣
2. 策劃、溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
3. 思維清晰，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、根據(jù)商品資料與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師溝通，協(xié)助設(shè)計(jì)展示頁;按展示頁格式，發(fā)布商品。
2、日常商品信息更新，活動(dòng)商品信息更新，日常商品維護(hù);店鋪信息更新，店鋪工具管理維護(hù)
3、根據(jù)促銷排期策劃各平臺(tái)活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，所需活動(dòng)資源，統(tǒng)籌活動(dòng)各環(huán)節(jié);
4、根據(jù)各平臺(tái)對(duì)賬開放期及時(shí)核實(shí)賬款、發(fā)票等事宜。
5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、熟悉天貓、淘寶電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、店鋪SEO優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名、推廣資源及數(shù)據(jù)搜集分析能力;
2、天貓店、零售通半年以上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、 具備良好的耐心及責(zé)任心，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析能力
4、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動(dòng)策劃和執(zhí)行，完成月度銷售指標(biāo);使用淘寶各項(xiàng)營(yíng)銷工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量，進(jìn)而提升銷量;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常工作的計(jì)劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營(yíng)銷規(guī)劃;
3、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作安排，負(fù)責(zé)每月店鋪的活動(dòng)、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進(jìn)、店鋪搜索流量提升、資源流量爭(zhēng)取、合作平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù)、構(gòu)思活動(dòng)頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設(shè)計(jì)師一同完成頁面上線等工作;
4、分析店鋪會(huì)員購買行為，提出會(huì)員營(yíng)銷計(jì)劃并執(zhí)行跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、客服、倉儲(chǔ)、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進(jìn)結(jié)果，并提出改進(jìn)方案;
6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，有腕表、美妝、母嬰、個(gè)護(hù)家居類目天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動(dòng)策劃能力、頁面審美能力;
3、 具有較好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、承壓能力及執(zhí)行力;
4、 具有積極主動(dòng)、樂觀奮斗、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)價(jià)值觀;
5、 工作細(xì)心耐心、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有意長(zhǎng)期從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作;
6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用辦公軟件。
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇6
1. 負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)及服務(wù)管理
根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、參與制定銷售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算
制定階段性運(yùn)營(yíng)方案，分解店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)至各周、各崗，并跟進(jìn)各崗工作進(jìn)度
分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)具備敏感度，不斷優(yōu)化、調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)方法
店鋪運(yùn)營(yíng)期間，關(guān)注單店數(shù)據(jù)、競(jìng)品動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，確保最高質(zhì)量達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
監(jiān)管售后服務(wù)質(zhì)量，不斷總結(jié)現(xiàn)階段的售后問題，為品牌方提供產(chǎn)品相關(guān)問題、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等建議，提升自身店鋪服務(wù)水平，維護(hù)店鋪品牌形象，增強(qiáng)與客戶的合作伙伴關(guān)系
關(guān)注電商行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)新玩法
2. 負(fù)責(zé)店鋪各配合部門的銜接
優(yōu)化店鋪業(yè)務(wù)流程，協(xié)同設(shè)計(jì)、客服、商家對(duì)接人等崗位完成任務(wù)目標(biāo)
配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理管理工作
組織店鋪相關(guān)周和月度會(huì)議
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓店鋪的整改運(yùn)營(yíng);負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、分析、銷售等工作;
2、提高店鋪訪客數(shù)、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，制定每月銷售計(jì)劃，完成公司的目標(biāo)銷售額;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)有較深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于付費(fèi)免費(fèi)推廣手法有自己獨(dú)到見解;
4、精通直通車，鉆展，淘金幣，聚劃算等官方活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)布局跟進(jìn)。熟悉自然流量來源及獲取方式。
5、對(duì)于行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣手法進(jìn)行跟蹤分析。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，兩年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
3、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觸覺，擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際改善店面的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;
4、思維敏銳，肯專研、不怕挫折，良好的溝通能力，有敏銳的市場(chǎng)分析能力。
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪SEO優(yōu)化，直通車、微淘、官方活動(dòng)等付費(fèi)/免費(fèi)流量推廣
2、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng)，提升產(chǎn)品和銷量
3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)
4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
任職要求：
1、有2年以上淘寶或天貓電商運(yùn)營(yíng)及管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
2、熟悉天貓、淘寶操作流程，對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感度;
3、熟悉淘寶淘寶直通車、鉆展、淘客等各種推廣模式，有各類廣告資源者優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的表達(dá)能力、應(yīng)變能力，能獨(dú)立處理緊急問題;
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、主要管理天貓商城產(chǎn)品的發(fā)布、管理、上架和下架;
2、負(fù)責(zé)公司天貓商城的推廣工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司的目標(biāo)銷售額;
3、所在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名，活動(dòng)跟蹤，策劃并制定商城及產(chǎn)品推廣方案;
4、優(yōu)化商城店鋪排名，策劃店鋪各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)指引設(shè)計(jì)師完成店鋪裝修，制作活動(dòng)海報(bào)，優(yōu)化店鋪視覺，提高店鋪詢問率。
任職條件：
1、有2年以上淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及電商團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則，對(duì)店鋪版面設(shè)計(jì)有獨(dú)到的見解，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷工具，精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具，善于總結(jié)，為提高銷售額提供決策;
4、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力、溝通應(yīng)變能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng);
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪銷售目標(biāo)的分解及達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)分析，多維度診斷店鋪問題，制定解決方案，監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果，完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品規(guī)劃和活動(dòng)規(guī)劃，落地推進(jìn)，打造爆款;
4、詳細(xì)了解競(jìng)品店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)，并會(huì)利用相關(guān)工具分析產(chǎn)品銷售狀況;對(duì)店鋪相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)方案，優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職要求：
1、二年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)類產(chǎn)品類目，具有標(biāo)品TOP10店鋪、KA店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的爆款打造實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，精通天貓后臺(tái)各種營(yíng)銷工具集流程(直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、淘搶購)
3、人品好有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)外公關(guān)維系。
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓、京東店鋪運(yùn)營(yíng)及銷售管理;
2、制定店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃，推動(dòng)并確保目標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運(yùn)營(yíng)方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向;
5、熟悉各種推廣渠道操作，進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;
6、組織策劃店鋪各種活動(dòng)，保證活動(dòng)效果。
任職資格：
1、電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對(duì)不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
天貓運(yùn)營(yíng)專員包括哪些基本職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、獨(dú)立完成整個(gè)淘寶店的運(yùn)營(yíng)，整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理、制定價(jià)格體系，提升品牌價(jià)值;
2、店鋪推廣，優(yōu)化店鋪排名，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
3、店鋪活動(dòng)管理：直通車，鉆展，首頁焦點(diǎn)等操作，關(guān)注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，用戶關(guān)系管理，提高用戶留存活躍度;
6、負(fù)責(zé)店鋪引流，營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施，并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，改進(jìn)措施方案;’
7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)和需求分析，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，提出有效應(yīng)對(duì)方案并執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作調(diào)整，整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù)，營(yíng)銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù);
9、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、從事淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)工作1年以上，有自己獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的規(guī)則、管理，具有推廣的技能和經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶等電商各種營(yíng)銷工具和活動(dòng);
4、較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、觀察力、應(yīng)變能力;
5、有激情，強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心。