天貓運營主管的工作職責包括哪些（通用12篇）
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇1
職責：
1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作，包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等，并完成公司的銷售及運營任務;
2、制定推廣策略，能依據競爭對手，行業(yè)店鋪的具體情況設定和完善投放策略，并跟蹤評測策略效果;
3、熟悉生意參謀等線上統計工具，提供銷售分析和客戶行為分析等;
4、制定全年店鋪整體計劃，并協調推進各支持部門落地計劃所有工作。
任職要求：
1、熟悉主流電商平臺政策規(guī)則和營銷推廣操作，并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;
2、良好的協調溝通能力和談判能力，組織能力和團隊合作精神，邏輯思維能力和數據分析能力良好，抗壓能力強;
3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;
4、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;
4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃推廣經驗，并具有良好的溝通能力。
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇2
職責：
1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;
2.有主動的創(chuàng)新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優(yōu)化;
4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優(yōu)化。
任職要求:
1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規(guī)則及運營模式;
2.懂得店鋪數據分析，有協調各崗位職責的能力;
3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;
4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼并美工修圖者優(yōu)先)
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇3
職責：
1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進，跟蹤活動執(zhí)行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
2、根據銷售目標，制定資源規(guī)劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;
3、熟悉店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優(yōu)化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;
5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業(yè)績的提升。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業(yè)者優(yōu)先;
2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執(zhí)行;
3、熱愛天貓運營行業(yè)，有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊精神;
5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇4
職責：
1、根據公司在電商領域的發(fā)展目標，協助制定具體經營指標及相關分解，并有效實施;
2、負責收集與分析競爭對手的運營策略，根據公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;
3、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標;
4、負責天貓網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、負責上下架商品、與設計配合選品，進行相關活動頁面的策劃與設計
6、培訓客服接單技巧;
7、網店各類數據研究，包括網店流量，訂單等，分析每日營運情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
8、每周總計運營報表數據，向領導匯報。
任職要求：
1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動。
2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經驗，食品的電商經驗更佳
3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;
4、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優(yōu)化活動方案，完成定額目標;
5、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;
6、具有較強的適應能力，能有效協調以及快速執(zhí)行推進能力。
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇5
職責：
1、負責天貓、京東店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣，完成公司制定的銷售目標;
2、結合互聯網資源，制定相應的推廣計劃，提高店鋪瀏覽量和轉化率，針對效果進行跟蹤、評估，分析，及時提出改進措施;
3、擅長天貓多種推廣手段，熟悉主流推廣方式如聚劃算、直通車、淘寶客、手淘營銷、鉆石展位等;
4、制訂天貓商城年度、季度、月度的運營方案，策劃店鋪促銷活動，優(yōu)化店鋪及商品排名，增強店鋪競爭力、提升產品銷量;
5、指導美工設計并制定店鋪視覺布局，關聯銷售的裝修方案;
6、對店鋪運營數據進行日常管理和統計，制作相關的數據分析表。
崗位要求：
1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，三年以上淘寶運營、推廣實戰(zhàn)經驗;
2、熟悉淘寶直通車、鉆展，淘寶客、聚劃算等營銷推廣工具，有打造店鋪爆款的成功案例經驗，ROI能控制在類目平均水平之上;
3、豐富的網絡營銷推廣經驗，能充分利用好站內站外各種有效資源開展活動;
4、具備較好的數據分析能力，思維敏捷，敏銳的市場分析能力，能抓取消費者需求點制定相關的銷售方案;
5、性格開朗，責任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力;
6、有快消品行業(yè)優(yōu)先考慮。
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇6
職責
- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
- 貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監(jiān)測銷售訂單，庫存，補貨等。
- 內容運營：負責商品詳情頁編譯和優(yōu)化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。
- 負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。
- 對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
- 負責數據分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網站數據流量分析，行業(yè)及市場分析等。
- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求，維護新老會員的忠誠度。
- 熟練操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。
任職要求：
- 本科或以上學歷
- 2-3年電商行業(yè)運營工作經驗，有時尚、奢侈品牌或天貓、京東等電商平臺方經驗優(yōu)先。
- 了解天貓或其他電商平臺的運營流程，具體較強的電商數據分析能力。
- 英語流利，熟悉辦公軟件，會PS優(yōu)先。
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇7
1、整體工作
負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責
協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，并制定考核指標
發(fā)現運營中遇到的實際問題，并向部門領導提出完善優(yōu)化方案
店鋪優(yōu)化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作
2、引流工作
結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作
制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;
熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;
3、數據分析工作
定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;
每日監(jiān)控的數據：營銷數據、交易數據、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、用戶咨詢等數據;
4、店鋪優(yōu)化工作
天貓營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;
天貓熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;
優(yōu)化產品關鍵詞，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。
5.用戶調研
市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線了解工作
線上調研：運用各類調研工具，在線上進行用戶及經銷商調研，為引流及品牌推廣提供依據參考
6.創(chuàng)新思維
具備突破傳統的創(chuàng)新意識和思維，能提出領先于行業(yè)的市場營銷方案
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇8
職責：
1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;
2.有主動的創(chuàng)新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優(yōu)化;
4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優(yōu)化。
任職要求:
1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規(guī)則及運營模式;
2.懂得店鋪數據分析，有協調各崗位職責的能力;
3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;
4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇9
職責：
1、負責制定天貓店鋪運營計劃、發(fā)展策略，協調各部門資源以完成銷售目標
2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化
3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名
4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析
5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作
6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析，及時把握對店鋪細節(jié)的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析
7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業(yè)績做出決策
任職要求：
1、有二年以上天貓店鋪運營管理經驗者優(yōu)先考慮;
2、精通淘寶網營銷規(guī)則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理
3、熟悉天貓各種營銷工,對站外推廣有獨到的見解
4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力
5、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應變能力
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇10
職責：
1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;
2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;
3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，并統籌團隊成員落地執(zhí)行;
4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析并能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。
5、結合行業(yè)發(fā)展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業(yè)排名;
6、管理和分配工作，優(yōu)化流程，培養(yǎng)和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。
經驗及行業(yè)背景簡述：
2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優(yōu)先考慮;
懂化妝品，熟悉天貓美妝類目運營，有國貨彩妝操盤經驗的優(yōu)先考慮;
熟悉天貓美妝目前行業(yè)發(fā)展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優(yōu)先考慮;
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇11
職責：
1、負責店鋪的日常維護、推廣和引流;
2、對店鋪風格進行整體把控和調整;
3、策劃店鋪日常活動和主題性營銷;
4、配合天貓完成各類大型活動，策劃店鋪活動，為店鋪創(chuàng)造利潤和銷售目標;
5、協調各部門組織貨品、客服、設計、發(fā)貨、物流等各類資源;
6、制定運營計劃，完成上級指派的任務，制作年、月、周銷售計劃;
7、負責巡店檢查及貨品進倉上架及平臺活動報名執(zhí)行;
8、店鋪周、日關于流量、轉化率、客單價等數據的匯總分析;
崗位要求：
1、大學專科以上學歷，具有二年以上淘寶天貓京東運營管理經驗;
2、熟悉淘寶天貓運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協調能力;
5、熟悉淘寶天貓運營環(huán)境、交易規(guī)則、各類營銷工具、網站內部廣告資源，熟悉淘寶天貓運營原理，對推廣與開店有豐富的實戰(zhàn);
天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇12
職責：
1、負責天貓整體運營與管理，選品，定價，店鋪整體策劃，風格定位，布局，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶的各種活動渠道資源。
2、負責日常銷售、售后服務用戶體驗等經營與管理指導安排工作。
3、對淘寶網等銷售網站熟悉，有豐富的推廣經驗,熟悉直通車、鉆石展位、淘客等推廣工具。
4、結合公司銷售策略及公司發(fā)展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案。
5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標。
崗位要求：
1、有隱形眼睛、醫(yī)療器械類目，3-5年以上經驗操盤過的店鋪品牌，店鋪規(guī)模，店鋪體量【有成功案列優(yōu)先】
2、有強烈的責任心，團隊協作能力強，思維跳躍，工作積極主動。
4、有活動資源，小二資源優(yōu)先。
5、電子商務專業(yè)優(yōu)先