天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍(通用17篇)
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)、管理、對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);
2、管理店鋪商品,包括上下架、庫(kù)存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
3、引進(jìn)店鋪流量,包括直通車(chē)、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費(fèi)/付費(fèi)流量
4、執(zhí)行或策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷(xiāo)售目標(biāo)
5、分析與整理店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制定可行的優(yōu)化方案
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上獨(dú)立操作天貓旗艦店/專(zhuān)營(yíng)店;有快餐盒產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備爆款打造思路,并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款的經(jīng)驗(yàn)
3、擁有直通車(chē)、鉆展、淘寶客實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求把握推廣節(jié)奏
4、善于數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)收集渠道,能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié),做出針對(duì)性的改善方案
5、性格樂(lè)觀、正能量、執(zhí)行力好,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓能力.、
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2. 協(xié)助制定網(wǎng)店整體運(yùn)營(yíng)理念,負(fù)責(zé)網(wǎng)店建設(shè)方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、呈現(xiàn)方式等),并打造網(wǎng)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3. 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作
4. 熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策
5. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率
6. 無(wú)淘寶店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷!(1,必須具備淘寶店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2,必須具備天貓店運(yùn)營(yíng)管理)
崗位要求:
1、熟悉淘寶網(wǎng)店、B2C頁(yè)面策劃、文案等網(wǎng)站后臺(tái)操作及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),有淘寶商城等購(gòu)物網(wǎng)站的同職工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉淘寶商城的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶商城制定的交易規(guī)則、淘寶商城的推廣ROI、淘寶商城網(wǎng)站廣告資源;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況,熟悉各大論壇運(yùn)作情況;熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有成功淘寶皇冠店推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn),并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;
4、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化,熟悉直通車(chē),鉆石展位;有淘寶3皇冠以上店鋪管理工作者優(yōu)先錄取
5、能獨(dú)立策劃幫派,旺旺群, 秒殺 ,團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;能夠找到性?xún)r(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會(huì)通過(guò)分析本店的頁(yè)面流量,獨(dú)立IP訪問(wèn)量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
6、對(duì)數(shù)字極為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
7、淘寶店/天貓店管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇3
職責(zé):
1. 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪:店鋪后臺(tái)的操作、策劃和組織銷(xiāo)售活動(dòng)、監(jiān)控店鋪狀態(tài)以及各種活動(dòng)報(bào)名工作;有男裝或美妝店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 獨(dú)立完成店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài)。
3. 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷(xiāo),滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就減、店鋪優(yōu)惠券等。
4. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟進(jìn):產(chǎn)品搜索、占位排名等工作的日常跟進(jìn)、價(jià)格比較與維護(hù)、保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、促銷(xiāo)、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定。
任職要求:
1、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)操作;
3、會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;
4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力;
6.有一定的管理經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)團(tuán)隊(duì)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)用淘寶內(nèi)部推廣工具進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;完成淘寶店指定的銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷(xiāo)售;
5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)報(bào)表(UA、PV、銷(xiāo)售、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析,并提供相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告;為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶(hù)體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持;
6、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶(hù)管理;
7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商城爆款,對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的各類(lèi)軟件使用,有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
6、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇5
職責(zé)
1、制定店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成,制定月度銷(xiāo)量任務(wù),完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并爭(zhēng)取各類(lèi)淘寶資源、活動(dòng)、促銷(xiāo)完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪推廣預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)工具,提高點(diǎn)擊率與瀏覽量,根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪產(chǎn)品線、促銷(xiāo)方法、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等策略;
4、每日監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、評(píng)估,及時(shí)做出改進(jìn)措施;
5、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作銜接及配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有家紡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、商品發(fā)布規(guī)則、天貓交易規(guī)則等;
3、熟悉天貓各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,能根據(jù)資源制定促銷(xiāo)活動(dòng);
4、熟悉天貓各類(lèi)官方活動(dòng)報(bào)名與小二對(duì)接;
5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)工具的使用。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇6
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2. 尋找的不是一份工作,而是一個(gè)事業(yè)!
3. 積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠踏實(shí)苦干,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、能夠通過(guò)努力創(chuàng)造財(cái)富。
5. 負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,策劃京東店鋪促銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng),分析每日營(yíng)銷(xiāo)和交易數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)與天貓小二接洽溝通,做好各方面配合工作;
7.負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語(yǔ)詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
8.負(fù)責(zé)商城店的總體運(yùn)營(yíng),包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣,商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
崗位要求:
1. 兩年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有天貓、淘寶、京東、一號(hào)店等 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉天貓、京東等電商的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣ROI,網(wǎng)站廣告資源;
3. 懂網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和店鋪裝修美化,熟悉天貓、京東運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶、天貓、京東推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇7
職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)公司天貓平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,包括渠道對(duì)接、商品管理、店鋪形象管理、產(chǎn)品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)任務(wù);
2、制定推廣策略,能依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)店鋪的具體情況設(shè)定和完善投放策略,并跟蹤評(píng)測(cè)策略效果;
3、熟悉生意參謀等線上統(tǒng)計(jì)工具,提供銷(xiāo)售分析和客戶(hù)行為分析等;
4、制定全年店鋪整體計(jì)劃,并協(xié)調(diào)推進(jìn)各支持部門(mén)落地計(jì)劃所有工作。
任職要求:
1、熟悉主流電商平臺(tái)政策規(guī)則和營(yíng)銷(xiāo)推廣操作,并能靈活應(yīng)用于日常店鋪運(yùn)營(yíng)和管理;
2、良好的協(xié)調(diào)溝通能力和談判能力,組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力良好,抗壓能力強(qiáng);
3、熟練利用天貓各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具、熱愛(ài)開(kāi)創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
4、具備刻苦堅(jiān)韌的事業(yè)精神,熱愛(ài)開(kāi)創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動(dòng)策劃推廣經(jīng)驗(yàn),并具有良好的溝通能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇8
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、制定網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成,制定月度銷(xiāo)量任務(wù),完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并爭(zhēng)取各類(lèi)淘寶資源、活動(dòng)、促銷(xiāo)完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)店鋪推廣預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)工具,提高點(diǎn)擊率與瀏覽量,根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪產(chǎn)品線、促銷(xiāo)方法、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等策略;
5、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作銜接及配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù);
6、每日監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、評(píng)估,及時(shí)做出改進(jìn)措施。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類(lèi)目第六層級(jí)以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車(chē)等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫(xiě)活動(dòng)文案,并且協(xié)調(diào)各部門(mén)完成活動(dòng)計(jì)劃;
3、具備較強(qiáng)的資源協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建和管理能力;
5、工作積極主動(dòng),高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓商城的基本運(yùn)營(yíng)操作;
2、負(fù)責(zé)店鋪的各種日常活動(dòng)報(bào)名;
3、負(fù)責(zé)店鋪站內(nèi)站外推廣投放及數(shù)據(jù)分析;
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)或推廣結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析和總結(jié);
4、了解掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃的渠道以及其優(yōu)劣勢(shì),并分析總結(jié)進(jìn)行實(shí)踐,每月根據(jù)貨品銷(xiāo)售需求進(jìn)行分析總結(jié);
5、負(fù)責(zé)站內(nèi)搜索排名優(yōu)化等免費(fèi)流量?jī)?yōu)化;日常活動(dòng)的策劃和報(bào)名;站內(nèi)推廣工具直通車(chē)和鉆展的使用,站外淘客的維護(hù)等相關(guān)工作;協(xié)助平面設(shè)計(jì)、美工、客服等其他同事完成其他相關(guān)工作;
崗位要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉后臺(tái)各種工具、規(guī)則,對(duì)手機(jī)端的操作情況要特別熟悉;
3、熟悉營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,熟悉網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
4、同時(shí)能熟悉平臺(tái)操作者優(yōu)先;
5、2年以上的經(jīng)驗(yàn),實(shí)干派人士,要有很強(qiáng)的實(shí)操能力;
6,熟悉家具類(lèi)目?jī)?yōu)先考慮;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇10
職責(zé):
1.處理在線咨詢(xún)、售后等的遺留問(wèn)題;
2.與客服人員的日常對(duì)接,在線聊天記錄監(jiān)管,確保每日活動(dòng)內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無(wú)誤;
3.進(jìn)行客戶(hù)、電商平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部的全面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息管理,以及活動(dòng)的全流程執(zhí)行;
4.圖文及鏈接的各端口頁(yè)面檢查;
5.主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;
6.活動(dòng)文案的擬寫(xiě)及各渠道發(fā)布;
7.產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨管理;
8.培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)機(jī)制,及應(yīng)答與推薦技巧等;
9.進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。
任職資格:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,善于學(xué)習(xí),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
2.精通電子商務(wù),3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉第三方電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,能準(zhǔn)確、熟練地理解項(xiàng)目Brief;
4.實(shí)際的淘寶、天貓各類(lèi)活動(dòng)全程經(jīng)驗(yàn),熟悉活動(dòng)報(bào)名機(jī)制,熟悉相關(guān)平臺(tái)的后臺(tái)框架及頁(yè)面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);
5.良好的語(yǔ)言文字功底及文案創(chuàng)作能力(面試時(shí)將進(jìn)行筆試考核);
6.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
7.具有會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動(dòng)全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇11
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司電商店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)天貓店鋪及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,提升產(chǎn)品品牌影響力、訪問(wèn)流量和銷(xiāo)量;
2、店鋪團(tuán)隊(duì)的管理,工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案,完成店鋪銷(xiāo)售指標(biāo);
3、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求,針對(duì)客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及 產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理);
5、對(duì)天貓店鋪的UV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
6、策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果;
任職要求:
1.電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具有保健醫(yī)療類(lèi)天貓店主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷,有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)策劃能力;
2.精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3.策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,分析與解決問(wèn)題的能
力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng);
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有耐心;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇12
職責(zé):
負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,包括日常維護(hù),店鋪裝修,店鋪推廣等管理工作;
完成目標(biāo)業(yè)績(jī),對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,保證店鋪正常運(yùn)行,持續(xù)提高店鋪業(yè)績(jī);
協(xié)助部分客服工作,包括:與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)溝通,接受客戶(hù)的售前、售中售后咨詢(xún);
跟蹤客戶(hù)訂單,完成售前、售中、售后回訪及售后問(wèn)題跟進(jìn)處理;完成產(chǎn)品基礎(chǔ)資料整理,產(chǎn)品上架工作;
服從上級(jí)工作安排,積極配合并協(xié)助本部門(mén)及公司其他部門(mén)同事工作;
崗位要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上天貓自營(yíng)或淘寶店工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉店鋪推廣,能全面對(duì)接天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。
能獨(dú)立制定相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃;
懂電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、有較強(qiáng)執(zhí)行落地能力;
能獨(dú)立策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),制定推廣方案與計(jì)劃;
有良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
有較強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神;
有食品類(lèi)目店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,做過(guò)糧油謎面類(lèi)目更佳;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇13
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)溝通各部門(mén)一起完成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)周期性向店鋪方和品牌方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況;
3、負(fù)責(zé)溝通店鋪方和品牌方年度和月度目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通,快速解決問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè);
6、運(yùn)營(yíng)技術(shù)革新,組織團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn);
7、定期向總監(jiān)匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)工作情況;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇14
職責(zé):
1、全權(quán)負(fù)責(zé)電商部天貓店鋪商品各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣和執(zhí)行。
2、運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式提高店鋪知名度、排名和瀏覽量,促進(jìn)成交率。
3、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)提出改進(jìn)建議。
4、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)更新、寶貝的添加和編輯修改、及銷(xiāo)售監(jiān)控。
5、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo),提升公司品牌。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)機(jī)器人行業(yè),對(duì)編程感興趣優(yōu)先考慮;
3、有一定的電商運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)、零售方面的理論基礎(chǔ)或工作經(jīng)驗(yàn);
4、工作細(xì)致、耐心,有計(jì)劃性,抗壓,具有項(xiàng)目策劃運(yùn)營(yíng)和目標(biāo)管理能力,有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力;
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定所負(fù)責(zé)店鋪的月銷(xiāo)售目標(biāo),并制定月銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常策劃,推廣、營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)方案;
5、負(fù)責(zé)提高店鋪排名、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
6、負(fù)責(zé)制定有效的店內(nèi)各種活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案等。
任職資格:
1、有天貓旗艦店獨(dú)立運(yùn)營(yíng)3年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),年銷(xiāo)售額在千萬(wàn)級(jí)別優(yōu)先考慮;
2、熟悉家裝建材、衛(wèi)浴、家電3c類(lèi)目?jī)?yōu)先考慮;
3、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;
4、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),能夠承受一定的壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇16
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)所屬店鋪(天貓、淘寶平臺(tái))的運(yùn)營(yíng)管理,制定店鋪整體運(yùn)營(yíng)策略,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)工作,合理分配工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
3、日常運(yùn)營(yíng):淘系或非淘系電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),維護(hù)管理,確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成;
4、負(fù)責(zé)制定全年預(yù)算與銷(xiāo)售計(jì)劃拆分,制定活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃、參與店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和網(wǎng)店推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
5、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式,提升店鋪活躍度;
6、熟悉天貓/淘寶/京東等其他電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的具體職責(zé)范圍 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、落地執(zhí)行店鋪月度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,完成月度銷(xiāo)售指標(biāo);
2、根據(jù)天貓店鋪相關(guān)板塊的工作安排,每月店鋪的活動(dòng)、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進(jìn)、店鋪搜索流量提升、資源流量爭(zhēng)取、合作平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù);
3、店鋪爆款打造,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷(xiāo)量;
4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶(hù)管理;
6、精通直通車(chē)、鉆展付費(fèi)推廣,精通數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng);
7、負(fù)責(zé)下屬團(tuán)隊(duì)管理及工作指導(dǎo)。
任職要求:
1、性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,良好的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、精通淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費(fèi)廣告投放,精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、具備較強(qiáng)創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,分析與解決問(wèn)題的能力,天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3年以上,一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
