天貓店長的具體范圍說明(精選14篇)
天貓店長的具體范圍說明 篇1
職責:
1、 負責天貓店鋪的整體運營和日常管理,完成年度預(yù)算目標;
2、 負責制定月度預(yù)算、活動計劃、推廣計劃及預(yù)算;
3、 負責匯總收集行業(yè)日常促銷活動信息并收集行業(yè)動態(tài)及時尚資訊;
4、 負責淘寶營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、 負責淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為商品企劃提供依據(jù);
6、 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施、給出切實可行的改進方案;
7、負責每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、 負責完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程。
任職要求:
1、大專及以上學歷,23—35周歲,電子商務(wù)或計算機相關(guān)專業(yè),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗、直通車推廣經(jīng)驗、淘寶活動報名經(jīng)驗與資源;
3、具備良好的團隊精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;
4、熟悉各種淘寶活動、工具和規(guī)則;能與淘寶相關(guān)工作人員建立良好的關(guān)系;
5、具有2年以上天貓服裝類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓店長的具體范圍說明 篇2
職責:
1、 負責天貓商城的總體運營和日常管理,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,完成店鋪銷售目標;
2、 定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、 整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運營的改進方案,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、 具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗,負責天貓活動報名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動等;
5、 負責產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成整店SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量優(yōu)化。
任職要求:
1、3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗(熟悉寵物行業(yè)類目優(yōu)先),熟悉店鋪運作流程,平臺營銷規(guī)則,熟悉消費者購物習慣和購物心理;
2、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3、精通推廣運營手段,熟悉站內(nèi)活動報名流程;
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力,適應(yīng)出差。
天貓店長的具體范圍說明 篇3
職責
1、負責天貓/淘寶店鋪的運營及銷售工作,對店鋪銷售額負責;
2、制定店鋪月度總規(guī)劃,營銷推廣活動計劃,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;對計劃實施進行追蹤和優(yōu)化;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負責官方平臺活動的報名與跟進,組織策劃品牌自有主題活動;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,熟悉直通車,淘寶客、鉆展、聚劃算等推廣以及活動技巧。
任職資格
崗位要求:
1、 電子商務(wù)、計算機、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大專以上學歷;
2、 2年以上天貓/淘寶運營經(jīng)驗,1年以上鞋類平臺運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 較好的策劃、推廣能力,并具有強烈的主動溝通意識和溝通能力,充足的責任心及團隊協(xié)作精神;
4、 熟悉品牌營銷電商運營,有一定的運營規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力。
天貓店長的具體范圍說明 篇4
職責:
1、負責店鋪活動提報、活動方案策劃、活動節(jié)奏把控、活動復(fù)盤;
2、店鋪日常報表整理、競品整理及監(jiān)控;
3、與客服人員對接,在線聊天記錄監(jiān)管,確保每日活動內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無誤;
4、進行客戶、電商平臺、企業(yè)內(nèi)部的全面營銷活動信息管理,以及活動的全流程執(zhí)行;
5、圖文及鏈接的各端口頁面檢查、更新及維護;
6、主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;
7、活動文案的擬寫及各渠道發(fā)布;
8、產(chǎn)品庫存及訂貨管理;
9、培訓客服人員產(chǎn)品知識、活動機制,及應(yīng)答與推薦技巧等;
10、進行客戶關(guān)系相關(guān)維護與推廣。
11、處理在線咨詢、售后等的遺留問題;
任職資格:
1.大專以上學歷(全日制), 1-3年淘寶、天貓、京東店鋪運營經(jīng)驗;
2.有參與淘寶、天貓各類活動提報及策劃,熟悉活動報名機制,熟悉相關(guān)平臺的后臺框架及頁面設(shè)置標準;
3.良好的語言文字功底及文案創(chuàng)作能力;
4.熟悉《廣告法》《價格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
5.有一定的數(shù)據(jù)整理、分析能力;
6.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動全程參加經(jīng)驗優(yōu)先;
7.有天貓國際店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)選;
天貓店長的具體范圍說明 篇5
職責:
1 . 負責店鋪整體運營。店鋪的營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作,提高店鋪的點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標銷售額;
2. 策劃店鋪的促銷活動,節(jié)假日、店慶、事件營銷等整店促銷活動和主題活動,并執(zhí)行實施、跟蹤和分析;
3. 參與店鋪爆款打造,重點產(chǎn)品的打造,快速形成銷量,提升商品排名;
4. 與美工和策劃溝通配合進行店鋪裝修,主題活動設(shè)計,產(chǎn)品詳情頁等的完善和不斷優(yōu)化;
5. 與客服的對接工作,協(xié)助管理客服的詢單轉(zhuǎn)化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;
6. 持續(xù)的運營優(yōu)化和改進,促進達成業(yè)績目標;
崗位要求:
1. 2年以上天貓店鋪運營工作經(jīng)驗;
2. 熟悉天貓的營銷規(guī)則、極限詞廣告法等;
3. 較強的責任心,做事細致認真,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團隊合作意識,能承受工作壓力;
4、有日用品行業(yè)的優(yōu)先;
天貓店長的具體范圍說明 篇6
1、負責天貓店鋪的整體運營規(guī)劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
2、負責天貓店鋪的日常/大促運營管理、版本優(yōu)化、活動策劃、營銷推廣、客戶管理等工作,保證業(yè)務(wù)正常有序運作;
3、負責天貓店鋪、用戶行為、競品市場等相關(guān)數(shù)據(jù)的整理分析和價值挖掘,有針對性的提出解決辦法,持續(xù)優(yōu)化運營質(zhì)量;
4、負責跟進協(xié)調(diào)、評估監(jiān)控店鋪的推廣計劃,懂得針對不同的推廣渠道,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;各類官方活動的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)反饋等。
天貓店長的具體范圍說明 篇7
職責:
1、對運營項目的整體銷售業(yè)績、凈利潤、毛利及售罄率等負責并最終完成全年銷售目標;
2、負責項目電商平臺B2C業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃和運營,制定并落實銷售計劃和具體執(zhí)行方案;
3、負責與電商平臺小二對接、溝通、協(xié)調(diào)資源;
4、負責與項目品牌方溝通,協(xié)助制定品牌的年度戰(zhàn)略及年度、季度、月度營銷計劃;
5、制作每日.每周.每月的店鋪運營報表銷售額、流量、日常轉(zhuǎn)化率、推廣成本、ROI等,通過分析報表制定并落實優(yōu)化改善計劃和具體執(zhí)行方案;
6、利用數(shù)據(jù)分析,配合商品部門完成全年商品銷售的預(yù)測,制定采購計劃;
7、通過銷售數(shù)據(jù)分析,配合商品部門優(yōu)化之后采購商品的SKU及數(shù)量;
8、負責項目運營及客服團隊的管理;
9、配合商品部門建立分銷體系;
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上電商B2C運營實操及團隊管理工作經(jīng)驗,對玩具行業(yè)有一定了解;
2、熟悉天貓、京東等B2C平臺的運營玩法,了解各平臺規(guī)則,有一定平臺人脈資源;
3、熟悉各平臺推廣工具,善于提升店鋪有效流量,最終實現(xiàn)降低推廣成本,提升銷售業(yè)績;
4、熟悉天貓分銷系統(tǒng),有分銷管理,考核經(jīng)驗,有一定分銷人脈資源;
5、有較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力,可以獨立分析報表數(shù)據(jù),熟練使用office辦公軟件;
6、出色的學習、表達能力,會日語加分;
天貓店長的具體范圍說明 篇8
職責:
1、協(xié)助上級制定旗艦店的銷售目標,并分解到年、季、月,制定相應(yīng)的銷售策略和工作計劃,并帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行。
2、負責每月店鋪的活動策劃,活動選品和報名、上線及執(zhí)行跟進,構(gòu)思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化產(chǎn)品頁面、制作線框圖并與設(shè)計師一同完成頁面上線等工作,有效提升店鋪銷售業(yè)績和品牌認知;
3、負責和小二對接,跟蹤并且填寫提交各項表格任務(wù)以及工作匯總計劃等,及時溝通改善,爭取更多的流量機會,維護平臺關(guān)系。
4、制定每月庫存預(yù)估,解決因庫存問題影響客戶滿意度以及轉(zhuǎn)化等。
5、負責店鋪整體規(guī)劃、發(fā)展策略,每日正常運維數(shù)據(jù)監(jiān)控,店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)分析。
6、制定旗艦店的推廣計劃和方案并負責實施,跟進天貓內(nèi)容頻道規(guī)劃,制定并輸出選品策略、內(nèi)容規(guī)范、審核標準,搭建,并不斷完善和優(yōu)化內(nèi)容營銷。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
崗位要求:
1、32歲以下,性別不限
2、本科及以上學歷,電子商務(wù)、設(shè)計、營銷等相關(guān)專業(yè),兩年以上天貓店鋪的實操經(jīng)驗;熟悉電商規(guī)則,熟練修圖等簡單PS技能,文字功底好;
3、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段及各種渠道營銷工具(直通車/淘客/鉆展/京準通)等;
4、 熟悉各渠道規(guī)則與流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等),有豐富的運營管理經(jīng)驗。
5、有較強的創(chuàng)新與市場分析、項目執(zhí)行力,分析與解決問題的能力。
6、能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動和產(chǎn)品促銷活動,有相當?shù)牟邉澓徒M織溝通能力。
7、性格開朗,主動性及責任心強,有團隊協(xié)作精神。
天貓店長的具體范圍說明 篇9
職責:
1.通過店鋪規(guī)劃、產(chǎn)品流量和轉(zhuǎn)化的優(yōu)化,實現(xiàn)店鋪銷售利潤的長期總體增長;
2. 根據(jù)公司現(xiàn)狀(產(chǎn)品、整體能力、供應(yīng)鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理,提高店鋪盈利能力,包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價,協(xié)助拓展產(chǎn)品線,指導(dǎo)提高推廣效果等;
3. 對店鋪的整體銷售負責,制定并落實銷售計劃和具體執(zhí)行方案;
4. 活動統(tǒng)籌管理,協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜,確保營銷活動整體實施順暢;
5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
6. 關(guān)注類目和平臺行情和走向,及時做好大方向的把控和規(guī)劃。
崗位要求:
1. 大專以及上學歷,市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)化
2. 熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于提升網(wǎng)店的有效流量,善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段,實現(xiàn)降低推廣成本,進行有效的銷售。;
3. 有較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力,可以獨立分析報表數(shù)據(jù),并能從中發(fā)現(xiàn)問題;
4. 熟練掌握一種數(shù)據(jù)分析的工具,最低要求:能用EXCEL進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,熟悉和能熟練使用Excel各類統(tǒng)計函數(shù)、邏輯函數(shù)、文本函數(shù)、引用函數(shù),及店鋪創(chuàng)意策劃尤佳;
5. 有大型天貓運營主管(店長)3年及以上經(jīng)驗(簡歷中請附最近運營操盤的網(wǎng)店地址),具有母嬰童裝類目電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓店長的具體范圍說明 篇10
職責:
1、獨立運營店鋪。
2、負責店鋪整體規(guī)劃、活動策劃以及推廣執(zhí)行落地。
3、建立維護客戶群體運營,提升店鋪粉絲活躍度。
4、負責店鋪爆款打造,關(guān)鍵詞優(yōu)化;對照競品,提升店鋪銷售!
5、負責店鋪日常數(shù)據(jù)監(jiān)控跟蹤,分析運營數(shù)據(jù),制定年度/月度銷售計劃。
任職資格:
1、1年以上運營相關(guān)工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過雙十一大促,精通天貓平臺規(guī)則。
2、善于溝通,具有較強的抗壓能力。
3、有沖勁,有責任心,執(zhí)行力強,喜歡初創(chuàng)型公司。
4、對葡萄酒行業(yè)感興趣,熟悉客戶網(wǎng)購心理習慣。
天貓店長的具體范圍說明 篇11
1、負責天貓店鋪整體運營和日常管理;
2、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,完成預(yù)期銷售目標;
3、負責提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
6、負責與淘寶小二保持良好的溝通,爭取各類活動資源。
天貓店長的具體范圍說明 篇12
職責:
1、負責商城的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
2、負責天貓等網(wǎng)店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣
3、 配合淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
4、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品;
5、負責上下架商品、協(xié)助代運營方建立在線客服體制;
6、網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
7、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
8、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
9、每周總計運營報表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
任職資格
1、大專以上學歷,市場營銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、相關(guān)服裝行業(yè)2年以上天貓店長運營管理經(jīng)驗;
3、熟悉天貓商城運營規(guī)則,熟悉并能熟練運用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;
4、能承受一定的工作壓力,有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗、成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓店長的具體范圍說明 篇13
職責:
1、全面負責天貓旗艦店的運營、推廣、銷售工作;
2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出運營改進措施,并給出切實可行的改進方案;
3、負責制訂可行的及階段性的運營方案,根據(jù)天貓運營模式和規(guī)則,開發(fā)切合用戶利益的運營策略;
4、對店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳);
6、使用營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/聚劃算/主播直播等)進行產(chǎn)品及店鋪推廣。
崗位要求:
1、有天貓或淘寶店鋪至少3年以上店長運營經(jīng)驗;
2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;
3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓),熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;
4、熟悉網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析;
5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣;
6、對電商有執(zhí)著的熱情。
天貓店長的具體范圍說明 篇14
職責:
1、按照公司要求負責指定電子商務(wù)平臺的日常運營業(yè)務(wù),策劃制定營銷推廣方案,并實施。如:天貓,京東等。
2、了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提交數(shù)據(jù)分析報表,并提出實質(zhì)性建議;
3、根據(jù)產(chǎn)品市場情況對銷售產(chǎn)品的主圖、詳情等提出優(yōu)化調(diào)整建議與方案,并組織落地實施;
4、推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標
5、公司安排的其他市場營銷活動。
任職要求:
1、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、營銷活動經(jīng)驗豐富,統(tǒng)籌規(guī)劃能力好,執(zhí)行力強;熟悉淘系平臺規(guī)則;
3、有奮斗精神,樂觀向上,良好的團隊合作精神和高度的責任感,能夠承受壓力。
4、善于并樂于學習,關(guān)注細節(jié),有市場洞察力,善于分析產(chǎn)品賣點,并勤于總結(jié);
5、有天貓/京東等渠道店鋪管理經(jīng)驗優(yōu)先。
