廣告客戶總監的職責

廣告客戶總監的職責（精選15篇）

廣告客戶總監的職責 篇1

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

　　2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

　　3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;

　　4、制定管理和活動項目執行標準和目標;

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程;

　　任職要求

　　1、廣告相關專業本科以上學歷;

　　2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

　　4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監的職責 篇2

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

　　2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標;

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善;

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力;

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

　　5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監的職責 篇3

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關;

　　4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　【崗位要求】

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監的職責 篇4

　　職責：

　　1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;

　　2)管理、培養高素質的銷售團隊;

　　3) 建立高效的銷售管理系統;

　　4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;

　　5) 完成公司指定的其它任務。

　　任職要求：

　　1) 本科或以上學歷，市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;

　　2) 5年以上的廣告銷售經驗，具備流利英文的優先考慮;

　　3) 有豐富的客戶網絡，能夠及時準確地掌握行業動態，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場;

　　4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;

　　5) 能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監的職責 篇5

　　職責：

　　1、洞悉中國數字營銷市場動向，根據對數字營銷行業的發展方向的洞察，定義數字營銷部門的核心價值，制定數字營銷部門的服務方向和戰略;

　　2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標，負責P&L的管理;

　　3、進行新客戶開拓，對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘，與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強，保證項目高質量執行;

　　4、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，營銷效果監控;

　　5、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠使提案內容順利執行，保證質量;

　　6、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作，在提案及執行過程中起到統括的作用;

　　7、對擔當客戶的工作進行合理分配，掌握工作開展狀況，能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;

　　8、負責建立，監督，完善部門管理及業務流程，協調客戶部門與其他協作部門的關系，與各業務部門建立順暢溝通渠道;

　　9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，具備8年及以上知名廣告公司經驗，有全案企劃提案及執行經驗，可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體，如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;

　　2、精于品牌策略，具有優秀的策略思考能力，掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;

　　3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗，善于團隊合作;

　　4、有豐富客戶資源，銷售能力強，或管理過年度億元以上的應收項目者優先。

廣告客戶總監的職責 篇6

　　職責：

　　1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息

　　2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶，向客戶推薦網絡行銷解決方案

　　3、完成公司下達的銷售任務

　　4、維護既有客戶，定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業動態的培訓

　　5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協調工作

　　6、負責應收款項的收款工作

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學歷;市場營銷、廣告學等相關專業

　　2、兩年以上的廣告媒體業務經驗，，形象氣質佳

　　3、對互聯網具有一定認知和興趣

　　4、具有良好的溝通能力和業務拓展能力

　　5、具有良好的團隊合作意識

廣告客戶總監的職責 篇7

　　職責：

　　1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議，執行和交付客戶需求;

　　2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;

　　3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質量;

　　4、參與新客戶拓展與提案;

　　5、對部門年度業績指標負責。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業，英語聽說讀寫流利;

　　2、6年以上廣告行業Account經驗，其中2年以上數字營銷類項目服務經驗;

　　3、3年以上Account團隊管理經驗;

　　4、1年以上銀行、金融類或相關行業客戶服務經驗;

　　5、優秀的客戶把控力與扎實的項目統籌管理能力;

　　6、優秀的人際溝通能力、領導才能，團隊組織及協調能力;

　　7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能夠承擔較大的工作強度及壓力。

廣告客戶總監的職責 篇8

　　職責：

　　1、充分理解公司業務以及行業特點，結合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務預算;

　　2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表，指導分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓銷售人員，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、樹立良好的形象及信譽，發展長期客戶;

　　4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

　　5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

　　6、完成領導交辦的其他事務。

　　任職要求：

　　1、有一定的廣告從業經驗，多年以上廣告銷售、管理經驗;

　　2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

　　3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

　　4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

　　5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

　　6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

　　7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監的職責 篇9

　　職責：

　　1、負責管理客戶部，督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節，并及時為他們提供動力和思路;

　　2、很強的提案能力，完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源，拓展商務平臺;

　　3、要了解項目經營的狀況，同時建議團隊工作中的各項預算和支出，確保得到最優秀的回報;

　　4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

　　5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

　　6、主動進行客戶管理，有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值，向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度，并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

　　7、熟悉團隊的工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，協助客戶主任拿下業務;

　　8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓，并鼓舞專業學習的熱情。

　　專業知識與綜合技能要求

　　有創意，有成本意識，懂得說服客戶;

　　成熟，具有判斷力，時刻清楚客戶需求;

　　客戶關系廣泛，具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

　　思維敏銳，對市場信息的把握及反應速度快，能夠開拓性的開展工作;

　　具備較高的團隊管理能力，能夠承擔較大的工作壓力，帶領團隊完成既定目標

　　經驗要求：

　　有豐富地產廣告經驗，或者熟悉地產開發商作業流程，并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

　　較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監的職責 篇10

　　職責：

　　1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;

　　2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

　　3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;

　　4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;

　　【崗位要求】

　　1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

　　2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神;

　　3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;

　　4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上廣告行業相關經驗;

　　6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;

廣告客戶總監的職責 篇11

　　職責：

　　1. 了解、分析客戶需求，為客戶制定品牌推廣解決方案;

　　2. 負責城市銷售版塊的管理，包括管理銷售人員、支持人員等;

　　3. 做好客戶關系維護，推動客戶成交，達成既定的目標業績;

　　4. 基于行業和市場環境，收集競品信息，協助公司進行市場調研，提出建設性意見。

　　任職要求：

　　1. 學歷要求：大專及以上;

　　2. 4年及以上工作經驗，具有媒體崗從業銷售經驗和3年以上的團隊管理經驗，具備團隊管理能力;

　　3. 兼備線上線下結合、落地活動、傳統戶外媒體銷售經驗;

　　4. 熟悉新媒體的廣告形式;

廣告客戶總監的職責 篇12

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解;

　　4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;

　　5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

　　6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

　　4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

　　6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監的職責 篇13

　　職責：

　　1、負責項目的對接溝通和執行，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現;

　　3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

　　6、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責;

　　7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;

　　2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷，有線上整合營銷經驗;

　　3、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;

　　4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　6、優秀的時間管理及流程控制能力;

　　7、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。

廣告客戶總監的職責 篇14

　　1. 獨立與客戶溝通，了解需求，很好地經營客戶關系;

　　2. 進行客戶開發，商務談判等公關活動;

　　3. 根據客戶Brief，與執行團隊配合，撰寫策劃方案及預算;

　　4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。

廣告客戶總監的職責 篇15

　　1.面向全國500強房地產開發企業，負責開展全國房地產及相關行業企業測評業務的拓展工作;

　　2.負責與地產上下游企業，物業公司、家居企業等聯系參與公司招商活動，完成公司業績指標;

　　3.及時完成客戶回訪和服務執行工作，與客戶保持良好溝通;

　　4.負責與客戶相關的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關分析報告;

　　5.定期與上級領導匯報客戶服務情況，并完成領導交辦的其他工作事項。