天貓運營主管的職責是什么

天貓運營主管的職責是什么（精選17篇）

天貓運營主管的職責是什么 篇1

　　職責：

　　1.負責公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理，利用平臺搜索規則進行商品頁面搜索優化;

　　2.負責基于淘系平臺的網絡營銷和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　3.根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;

　　4.對網上店鋪各種數據等做出專業的數據分析。對網上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5.負責制訂線上平臺年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行，為經營決策提供有力的數據支持，完成月度銷量任務，提升服務水平和公司品牌。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上中大型淘寶網店、天貓網店B2C等網站后臺操作運營類工作經驗;實戰能力強;

　　2.有較強的信息收集和統計分析能力;熟悉各類網絡營銷方法，有網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗，精通生意參謀和數據魔方的運用與分析;

　　3.熟悉產品的上架，標題優化、圖片高點擊等基本規則。能制定完善的營銷策略，研究競爭對手;

　　4.熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、搜索系統、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規則;熟悉淘寶網站運作情況，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

　　6.能對公司現有網站的運營和版面的改善提出持續的改進意見，并能和相關人員協調解決問題;

　　7.善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯干，愿意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量，不怕吃苦;

　　8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經驗者優先。

天貓運營主管的職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、制訂并負責完成公司產品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產品推廣指標和銷售指標;

　　2、負責開拓淘寶系網絡營銷資源和渠道，運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產品，制訂與執行網絡推廣方案;

　　3、全面負責指導團隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執行、銷售分析等工作，并且制訂運營規范標準;

　　4、分析商品結構(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等)，參與制定商品計劃及商品推廣策略;

　　5、負責每日、周、月店鋪經營數據的分析與診斷，并有效進行改善，與年度投入產出計劃達成一致;

　　6、負責店鋪日常管理與溝通工作，促成團隊整體能力的提升和銷售目標的完成;

　　7、負責與淘寶官方對接溝通，負責各項淘寶活動的策劃與執行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，三年以上淘寶網店綜合運營經驗;

　　2、精通天貓商城及C店網上交易流程，熟悉淘寶各項規則;

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應用，有較強的結果意識及實際操作經驗;

　　4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應用等淘寶活動規則，有實際操作及成功經驗;

　　5、思維敏捷，邏輯清晰，有良好的數據分析和診斷能力;

　　6、有服飾運營經驗，對產品有較深的認識;

　　7、較強的團隊管理能力和銷售技巧，溝通能力強，熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;

　　8、有良好的分享意識及學習能力，心態端正，積極上進，能適應公司領導較高的要求。

天貓運營主管的職責是什么 篇3

　　職責：

　　1、根據公司在電商領域的發展目標，協助制定具體經營指標及相關分解，并有效實施;

　　2、負責收集與分析競爭對手的運營策略，根據公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

　　3、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　4、負責天貓網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　5、負責上下架商品、與設計配合選品，進行相關活動頁面的策劃與設計

　　6、培訓客服接單技巧;

　　7、網店各類數據研究，包括網店流量，訂單等，分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節等官方大促活動。

　　2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經驗，食品的電商經驗更佳

　　3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　4、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標;

　　5、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　6、具有較強的適應能力，能有效協調以及快速執行推進能力。

天貓運營主管的職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、全面負責公司電商店鋪的日常管理和運營，負責天貓店鋪及產品在天貓和互聯網的推廣，提升產品品牌影響力、訪問流量和銷量;

　　2、店鋪團隊的管理，工作的安排和考核;根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

　　3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整;制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及 產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理);

　　5、對天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析;

　　6、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果;

　　任職要求：

　　1.電子商務、市場營銷等相關專業畢業，具有保健醫療類天貓店主要負責人任職經歷，有豐富的網站運營管理經驗和市場策劃能力;

　　2.精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3.策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能

　　力，能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;

　　4.有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營主管的職責是什么 篇5

　　職責：

　　1、 負責天貓店鋪整體運營工作，包括營銷、推廣及客戶管理;

　　2、 負責天貓店鋪日常運營維護，包括店鋪產品更新、店鋪活動報名、活動對接等;

　　3、 熟悉各種天貓淘寶推廣營銷工具(直通車/鉆展等)負責店鋪營銷活動方案的的制定和執行;

　　4、 熟悉使用天貓推廣營銷工具，指定推廣計劃以及ROI指標，并不斷優化各項指標數據;

　　5、具有較強的數據分析能力，能夠通過數據分析提出產品以及設計等方面的需求及建議;

　　任職要求：

　　1、 有茶葉類、食品飲料類目電商運營經驗尤佳;

　　2、 熟悉淘寶營銷工具，能夠通過淘寶營銷工具對產品和店鋪進行推廣;

　　3、 有較強的溝通能力及責任心;

天貓運營主管的職責是什么 篇6

　　1、根據公司產品及行業特征進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日常活動報名、營銷策劃等;

　　2、負責網上營銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客戶滿意度;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，并采取多種方式和渠道推廣產品;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。

天貓運營主管的職責是什么 篇7

　　職責：

　　1、 負責店鋪的整體運營，制定運營計劃及實施方案，完成銷售目標;

　　2、制定網店運營指標、發展計劃、推動并確保營業指標的順利完成,制定月度銷量任務,完成預期銷售目標;

　　3、負責店鋪網絡營銷及推廣的方案制訂并爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標;

　　4、負責店鋪推廣預算、營銷方案、營銷工具,提高點擊率與瀏覽量,根據實際情況微調店鋪產品線、促銷方法、產品關鍵詞等策略;

　　5、協調與各部門的工作銜接及配合,帶領團隊完成公司下達的任務;

　　6、每日監控、分析數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;并根據數據分析、評估,及時做出改進措施。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

　　2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

　　3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協調各部門完成活動計劃;

　　3、具備較強的資源協調能力和溝通能力;

　　4、具備較強的團隊組建和管理能力;

　　5、工作積極主動，高度責任感，能承受一定的工作壓力;

天貓運營主管的職責是什么 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結果負責;

　　2、管理店鋪商品，包括上下架、庫存、及商品日常權重優化;

　　3、引進店鋪流量，包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費/付費流量

　　4、執行或策劃店鋪營銷節奏，實現店鋪或商品階段性的銷售目標

　　5、分析與整理店鋪運營數據，制定可行的優化方案

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店;有快餐盒產品運營經驗者優先;

　　2. 具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款的經驗

　　3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實操經驗，能根據運營需求把握推廣節奏

　　4、善于數據分析，熟悉數據收集渠道，能從數據中找到薄弱環節，做出針對性的改善方案

　　5、性格樂觀、正能量、執行力好，具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力.、

天貓運營主管的職責是什么 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規劃、市場戰略;

　　2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理，策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;

　　3、店鋪經營數據和市場信息的收集，分析每日營運情況 , 統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法，持續優化運營質量;

　　4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標，實施評估與監控，各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;

　　5、分析競爭對手，了解對手使用的方法、策略，結合店鋪情況作出調整。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;

　　2、有打造爆品經驗的優先;

　　3、熟悉互聯網和電子商務平臺，熟悉各類推廣方式，如直通車，淘寶客，京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;

　　4、能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法

　　5、具備較強團隊合作意識和責任心，工作積極主動，溝通協調能力及執行力強;

天貓運營主管的職責是什么 篇10

　　職責：

　　1、根據公司的營銷戰略，負責天貓平臺的線上運營銷售工作;

　　2、負責公司在B2C平臺各網店的整理規劃、營銷推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，完成各項運營指標;

　　3、店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，保證推廣營銷指標的達成;

　　4、負責制訂線上年度促銷活動及推廣方式，跟蹤、評估，并提交統計分析報表，及時提出營銷改進方案;

　　5、深度研究電商行業特性合競爭對手的優、劣勢及動態，結合自身產品特性，整理出有利于自身產品改進的意見及運營策略，并推出創新性的盈利模式;

　　任職資格：

　　1、電子商務或市場營銷相關專業，大專以上學歷;

　　2、3年以上B2C電商運營經驗，天貓、京東、阿里巴巴等。

　　3、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經驗，較強的數據分析能力，依據數據分析結果引導營銷推廣及網站優化建議;

　　4、思維活躍，富有責任心，擁有較強的團隊組織、協同和創新學習能力;

天貓運營主管的職責是什么 篇11

　　職責：

　　1、天貓旗艦店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、鉆展、直通車、品銷寶、淘客廣告投放，站外推廣資源的聯系等;

　　5、店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

　　6，平臺小二對接

　　崗位要求：

　　1、2年電商運營經驗，溝通表達能力強;

　　2、有美妝快消類目經驗優先;

　　3、應變能力較強，有較強的責任心，熟練使用office;

天貓運營主管的職責是什么 篇12

　　職責：

　　1、運用直通車、鉆展、淘寶客等推廣方式對店鋪及產品進行有效的引流并產出;

　　2、協助運營推出的活動進行宣傳推廣以達到活動效果和銷售目標;

　　3、熟悉淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　4、對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、定期提供相關投放報表，相關數據支持，完成后臺數據分析匯總;

　　6、領導安排的其他任務;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，2年以上天貓店推廣工作經驗;

　　2、熟悉淘寶搜索引擎優化的原理和策略，熟悉淘寶排名技術，有成功的網店推廣優化經驗，能持續關注行業的發展，了解最新動向;

　　3、了解天貓推廣方式，了解淘寶的運營環境、交易規則等，了解用戶的購物習慣和購物心理

　　4、對數據敏感，擅長做分析，能夠從流量和銷售數據中分析出優劣;

　　5、良好溝通能力和團隊合作精神，工作效率高、責任心強、抗壓能力強、敢于創新;

天貓運營主管的職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、 負責公司天貓店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執行策略;

　　2、 根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、 對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　4、 對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　5、 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　6、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　7、 負責店鋪運營的各項技術方案及實施方案的制定、執行;

　　8、 負責店鋪運營團隊建設及管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗;有團隊管理經驗者優先

　　2、對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經驗;

　　3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執行;有成功營銷經驗優先;

　　4、有較強的溝通能力及團隊管理能力，精通使用Word、Excel等常用辦公軟件;

天貓運營主管的職責是什么 篇14

　　職責：

　　1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產品管理、選款、銷售和庫存管理;

　　2. 負責促銷活動的策劃與推進;

　　3. 不斷優化客戶體驗和購物環境，以響應市場變化和達到銷售目標;

　　4. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃;

　　6. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務;

　　7. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作;

　　8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;

　　9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;

　　職位要求：

　　1. 本科以上學歷，專業為網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先;

　　2. 2年以上淘系平臺運營經驗;

　　3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;

　　4. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel;

　　5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;

　　6. 多任務處理能力、結果導向、細心;

天貓運營主管的職責是什么 篇15

　　職責：

　　1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;

　　2、負責天貓商品推動計劃，分析商品銷售數據并提出改善意見;

　　3、負責針對商品銷售、數據分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析，預測并提出合理化建議，保證庫存貨品的準確性，流通中的安全性 ;

　　4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

　　5、負責分析天貓店鋪商品銷售數據，及時補貨并提出翻單建議;

　　6、負責各線上活動前和季度調價的后臺價格設置;

　　7、合理掌握促銷節奏，把控毛利和活動合理化建議，制定商品折扣，出清計劃等，有效控制存銷水平，實現商品合理化運轉，從而配合店鋪業績目標達成;

　　8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上天貓女裝運營相關經驗

　　2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;

　　3、熟悉買手相關工作經驗者優先;

　　4、抗壓能力強，工作細致快捷、勤于思考、敢于創新;

　　5、擁有較強的商品數據分析、服裝選款，造型搭配和流行趨勢解析能力;

　　6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力，細心，耐心;

　　7、具有團隊合作意識，能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;

　　8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;

天貓運營主管的職責是什么 篇16

　　1、能獨立負責天貓/淘寶店鋪整改運營;負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　3、各種網店營銷工具軟件應用與維護;優化店鋪及商品排名;

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平臺活動等促銷活動;

　　5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優化跟進;競品店鋪跟蹤;

　　6、價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

　　7、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，直通車鉆展平臺等站內站外付費推廣。

　　8、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤平臺最新規則。

　　9、負責定期分析銷售數據并提交分析報告;制定年度，月度運營計劃并執行。推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標;

天貓運營主管的職責是什么 篇17

　　職責：

　　1、全面負責B2C平臺的運營工作，根據公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;

　　2、建立并優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營，包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

　　3、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;

　　4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，提升運營質量;

　　5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略;

　　6、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行編寫和落實

　　7、負責電商團隊的日常管理建設，定期監控售前、售中和售后各個環節的服務質量，建立質量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗，有責任心及良好的心理素質，并有可證明的業績和成功案例;

　　2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

　　3、精通電商平臺的運作規則，精通各種平臺內推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

　　4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

　　5、具有較強的選題、策劃和設計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。