電商運營總監的工作內容描述

電商運營總監的工作內容描述（精選19篇）

電商運營總監的工作內容描述 篇1

　　職責：

　　1、根據公司的戰略目標，負責公司電商業務的戰略規劃，并推動規劃落地，實現電商業務的快速發展;

　　2、負責電商項目的整體運營、管理和推廣，完成業績指標;

　　3、負責現有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發方案制定、業務洽談等;

　　4、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設，實現人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經營指標的實現;

　　6、負責搜集、整理市場和行業信息，客戶意見和建議，分析總結競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調整建議，并組織相關部門溝通，及時完善和改進服務;

　　7、負責公司現有品牌統一、達能等中高端品牌運營管理。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商的運行管理模式，有3年以上快消品(食品)行業管理經驗優先;

　　2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3、能適應出差，有大型電商公司運營高層管理經驗優先，

　　4、男女不限，本科學歷及以上，條件優秀者大專學歷也可。

電商運營總監的工作內容描述 篇2

　　職責：

　　根據公司的戰略目標，規劃電子商務運營模式、制定電子商務整體運營方案;

　　制定公司的網絡銷售政策、各項制度與流程，推進電子商務銷售體系規范有序的發展;

　　制定部門運營指標，季度、年度，發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售、毛利、流量、頁面點擊率及轉化率指標;

　　精通服裝行業，精通電子商務，了解天貓平臺;

　　管理、培養部門員工，選拔、調配、績效考核、建設和培育卓越的電商運營團隊

　　任職資格

　　專科以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商部門運營負責人經驗;

　　熟悉天貓平臺、精通數據分析、具備較強的思維邏輯、調研及數據分析能力;

　　具有較強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有強烈的責任心和進取心。

電商運營總監的工作內容描述 篇3

　　職責：

　　1、負責推進公司電商運營戰略、整體規劃及日常運營，完成公司制定的業績目標、毛利率及其他費用控制目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保銷售的順利完成;

　　3、負責電商渠道的規劃、拓展，帶領團隊實現公司電商部門的整體銷售目標;

　　4、根據產品市場需求規劃和項目進度，了解用戶的服務需求，做好產品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度，根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　5、挖掘各種網絡資源，組織策劃營銷活動實現效果.

　　任職要求：

　　1、3年以上的快消品或者美容、化妝品行業電子商務公司經驗;

　　2、精通大型電商平臺規則及運營模式;

　　3、具有豐富的市場策劃、營銷推廣及線上分銷渠道工作經驗;

　　4、富有強烈的事業心和成就感,能承受較大工作壓力。

電商運營總監的工作內容描述 篇4

　　1.負責建立公司線上銷售部

　　2.根據公司要求完成線上銷售部的目標

　　3.根據線上銷售情況設定線上產品的設計、價格、包裝等

　　4.根據線上的市場狀況合理安排促銷等

　　5.提高線上門店的流量和銷量

　　6.開拓線上客戶平臺

電商運營總監的工作內容描述 篇5

　　【職責】：

　　1、負責對公司整個電子商務平臺的戰略規劃、團隊搭建與營運管理;

　　2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責線上跨界聯合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務合作方案并監控實施;

　　5、負責分析競爭對手、行業信息、公司產品等調研總結并有針對性策略;

　　6、有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　7、協助其他部門執行電商產品的開發、改良、上下市，確保落實電商產品的管理;

　　8、負責本部門人才梯隊建設、員工培養，選拔、考核調配運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　【任職資格】：

　　1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業經驗和電子商務等相關專業優先， 本科及以上學歷畢業;

　　2、五年以上的大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　3、獨立承擔過電子商務網絡商城項目流程設計和實施優先;

　　4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業;

　　5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

　　6、具備優秀的團隊組建、培訓、合作精神。

電商運營總監的工作內容描述 篇6

　　職責：

　　1、完成天貓店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、制定網站運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定周期銷售任務和服務水平提升目標;

　　3、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　4、店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

　　5、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據。

　　任職要求：

　　1、3年以上網店運營經驗，網絡推廣經驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　2、熟悉天貓后臺流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　3、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　4、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　5、具有很強的溝通、協調能力。

電商運營總監的工作內容描述 篇7

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、要求,.大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的工作內容描述 篇8

　　職責：

　　1.熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

　　2.熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3.熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

　　4.監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

　　5.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;

　　6.協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　7.負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;

　　任職要求：

　　1.統招本科以上學歷，3年以上的電商運營經驗;

　　2.有良好的品牌運營、營銷管理理念，有很強的運營策劃、渠道拓展能力;

　　3.具備優秀的溝通能力，有較強的創新意識，善于學習，思維邏輯能力強，對數據敏感度高;

　　4.精通網站策劃、網絡口碑營銷、具備策劃能力，有市場調研分析、品牌規劃相關推廣經驗;并熟悉網絡平臺流量數據分析、營銷型網站策劃、客戶體驗分析等;

　　5.富于激情，善于溝通和協調，有很強的責任感和事業心，能承擔較強的工作壓力;

　　6.為人誠信敬業，能高度認可企業愿景及文化，愿意與公司共同長期成長發展。

電商運營總監的工作內容描述 篇9

　　職責：

　　1、 負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、 負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、 負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、 監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、 建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、 密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　7、 負責電商營銷團隊的建設和管理;

　　8、 完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，年齡28-35歲;

　　2、 電商運營6年以上經驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經驗至少3年以上;

　　3、 為人正直，熱愛電商行業，有帶領團隊突破業績的能力、成熟穩重、有創造力、工作效率高、工作態度積極;

　　4、 具有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;

　　5、 熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維，并有團隊協作精神;

　　6、 對于品牌推廣有實操經驗，并有成功案例。

電商運營總監的工作內容描述 篇10

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等;

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理, 制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化;

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動;

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求;

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先;

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監的工作內容描述 篇11

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標;

　　2、指定店鋪營銷活動策劃并執行，對活動效果進行跟蹤、評估;

　　3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品數據、顧客管理);

　　4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標;

　　5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源;

　　6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發起的營銷活動接口工作，協調相應內部資源、指定并執行活動方案;

　　7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優化;

　　8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　10、熟悉平臺規則及平臺網點操作，熟練運用平臺內部推廣工具;

　　11、負責對美工及客服等成員的管理工作;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗;有海外留學經驗可優先考慮;

　　2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執行能力，產品經營能力;

　　3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

　　4、具有良好的溝通協調能力及創新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力;

　　5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力;

　　6、有成熟團隊伙伴。

電商運營總監的工作內容描述 篇12

　　職責：

　　1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展規劃，以產品、平臺運營規則等手段優化產品;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程 設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

　　3、組建和管理電商運營團隊，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;

　　4、保證線上平臺產品供給、價格定位、優化產品供應鏈，有效降低成本和風險;

　　5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

　　任職要求：

　　1、多品牌電商運營經驗，管理團隊經驗五年及以上、大專及以上學歷;

　　2、精通電商行業，與各線上平臺有良好的人脈關系;

　　3、對產品供應鏈，電商推廣運營經驗豐富，具有很好的數據分析能力，實戰經驗豐富，有過成功運營案例和數據。

電商運營總監的工作內容描述 篇13

　　職責：

　　1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標;

　　2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行;

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判;

　　4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果;

　　5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑;

　　6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。

　　任職資格：

　　1、5-8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗;

　　2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業渠道者優先;

　　3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先;

　　4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力;

　　5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力;

　　6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好;

　　7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。

電商運營總監的工作內容描述 篇14

　　職責：

　　1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

　　2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。

　　3、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。

　　4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。

　　5、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;

　　6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

　　7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;

　　任職要求：

　　1、五年以上大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　2、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　3、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　5、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。

電商運營總監的工作內容描述 篇15

　　1、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;

　　3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監的工作內容描述 篇16

　　職責：

　　1.熟悉公司個網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

　　2.熟悉平臺運營，各種營銷工具，精準網絡推廣;

　　3.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調、調整網店運營

　　4.負責公司互聯網銷售、開發新平臺，利用互聯網銷售平臺，打造公司互聯網運營時代。

　　5.監測負責公司網絡銷售平臺水平，幫助定制標準作業流程和跟蹤執行。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業;

　　2.三年以上電商行業經驗

　　3.敏銳的品牌化運營思路和相對豐富的實戰經驗;

　　4.具備優秀的市場判斷能力，營銷策劃能力和解決問題能力;

　　5.有較強的數據分析能力，善于從平臺及競品數據中發掘問題，明確下一步運營策略。

電商運營總監的工作內容描述 篇17

　　職責：

　　1、負責京東/天貓店鋪的運營、推廣工作，店內活動策劃執行;掌握同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機;

　　2、負責京東/天貓平臺的的營銷工具的投放和優化,提升產品轉化率;

　　3、進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動數據統計，提供效果分析報告;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高平臺與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　7、每周總計運營報表數據，向公司匯報。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商運營經驗，五年以上天貓/京東運營經驗;有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的能力;

　　2、 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，精通快車推薦位投放和優化技巧篩選、競價及關鍵詞競價技巧;熟悉關鍵詞優化過程，關鍵詞搜索規律和途徑，了解買家的搜索習慣;

　　針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

　　3、 具有較強的對競爭對手營銷活動的數據及效果分析能力;

　　4、 具有較好的邏輯思維能力及對數據的分析能力，能夠通過快車、數據羅盤等基礎數據，監控和分析推廣效果，并提交推廣意見和建議;

　　5、 較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　6、有3C數碼類經驗優先;擁有知名品牌運營經驗優先。

電商運營總監的工作內容描述 篇18

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程; 策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關工作經驗，3年以上管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有食品和母嬰行業相關經驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識;

　　4、熟悉運營財務結算流程及相關執行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監的工作內容描述 篇19

　　職責：

　　1、全面負責電子商務平臺的總體運營及管理，制定平臺營銷推廣方案，安排產品銷售、制單、發貨、售后等營銷工作;

　　2、監控平臺數據：營銷數據、交易數據、店鋪排名;

　　3、統籌部門工作，推進店鋪營銷活動，保證店鋪的正常運作;

　　4、利用各種營銷工具，軟文、外站鏈接、論壇等推廣方式，提升平臺關注度;

　　5、監測店鋪的運營水平，制定標準作業流程及跟蹤執行;

　　6、跟蹤平臺的交易、運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整平臺運營;

　　7、帶領和管理團隊成員，保證團隊之間有效溝通，完成銷售業績目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務等相關專業畢業;

　　2、5年以上電商行業經驗，精通淘寶、天貓、1號店、阿里巴巴等電商平臺，并有成功運營經驗、案例;

　　3、精通各電商平臺商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、精通網上交易平臺運作方式及推廣方式，擅長互聯網營銷策劃和推廣;

　　5、對電子商務現狀有清晰的認識，對電子商務運作模式有深刻的理解，精通網絡營銷;

　　6、具備良好的市場分析、客戶分析能力以及優秀的資源整合能力和業務推進能力。