電商運營經理工作的職責

電商運營經理工作的職責（通用19篇）

電商運營經理工作的職責 篇1

　　職責：

　　1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶、京東、唯品等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

　　2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守

　　3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。

電商運營經理工作的職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　3、根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　4、監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　5、負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　6、負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　崗位要求

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業， 1年以上電商運營經驗;

　　2、熟悉電商平臺的操作模式、規范和運營流程，有運營家居五金產品經驗者優先;

　　3、精通互聯網、電子商務等相關行業，能較好地把握互聯網、電子商務平臺技術發展趨勢、動態;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作

電商運營經理工作的職責 篇3

　　一是負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　二是根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　三是負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　四是熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、網站廣告資源;

　　五是每日統計分析最新數據，利用平臺總結功能進行分析，并根據數據變化采取針對性運營措施。

電商運營經理工作的職責 篇4

　　職責：

　　1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

　　2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

　　3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，并給出切實可行的改進方案。

　　5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優化工作。

　　6、收集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

　　崗位要求：

　　1、至少2年以上電商運營經驗，熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

　　2、熟悉京東及淘寶運營環境、交易規則、推廣流程等。

　　3、熟悉線上平臺的售前售后流程，有較強的突發問題解決能力;

　　4、優秀的溝通協調能力，善于把握用戶需求。

　　5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。

電商運營經理工作的職責 篇5

　　職責：

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保運營指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道實現公司整體的銷售目標;

　　4、負責策劃線上活動并指定推廣方案，提高企業和產品的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、淘寶、阿里巴巴、卷皮、小紅書、執域等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有快消品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

電商運營經理工作的職責 篇6

　　職責：

　　1、全面負責電商部門的營運管理工作;

　　2、根據店鋪發展需求，主要工作內容以運營店鋪規劃和管理為主;

　　3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長;

　　5、對團隊的業績達標率負責，通過對業績指標的分解指導團隊完成業績指標;

　　6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。

　　7、負責店長、美工、客服的日常工作的管理和協調。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的運營環境、交易規則、推廣以及網站廣告資源等;

　　2、擅長數據分析，能從店鋪經營數據中找到問題并提出解決方案;

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案;

電商運營經理工作的職責 篇7

　　職責：

　　1、根據公司市場發展目標及戰略，組織制定運營的中、長期發展規劃，參與公司重大業務決策的制定與執行;

　　2、制定電商部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、制定運營項目的營銷規劃，監控京東/天貓等各大電商平臺同行業、市場競爭情況及產品銷售結果，對結果進行分析，提升公司項目在各個平臺的規模;

　　4、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及類目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略

　　5、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標負責;

　　6、規劃整體線上營銷推廣方案，根據流量、轉化率、推廣效果等數據進行分析，提出并落實改進方案;

　　7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營隊伍。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、營銷相關專業，能力優秀者學歷可適當放寬;

　　2、從事過電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有快消品、保健食品等行業運營推廣經驗更佳，相同崗位任職經驗五年以上;

　　3、大型B2C管理與運營經驗，熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平臺流程操作和運營規則，對網絡推廣及營銷有豐富的經驗，能全面管理并運營公司各商城網站和天貓商城店鋪等;

　　4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網絡營銷;

　　5、優秀的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　7、有良好的語言表達能力和培訓能力，市場分析能力，有信息數據收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件。

電商運營經理工作的職責 篇8

　　職責：

　　1、做好品牌方及平臺類目的日常溝通工作，能獲取利益的最大化;

　　2、制定部門標準業務流程及相應規范，優化運營、提升工作效率;

　　4、研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進經營;

　　5、充分了解并合理布局商品，通過商品的管理提升各項指標;

　　6、熟悉統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　8、協助監控管理客服團隊日常工作。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學歷;

　　2、有3年以上電商運營管理經驗;

　　4、有較強的溝通能力、責任心及團隊合作精神，善于與人溝通 ;

　　5、出色的團隊領導能力，能促成團隊成員達成經營目標。

電商運營經理工作的職責 篇9

　　職責：

　　1、 策劃推進電商某品牌照明類目運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、完成運營指標;

　　2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監控分析數據(營銷、交易、客戶關系、庫存等數據)，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　4、 善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估和分析;

　　6、了解行業顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優化店鋪現有商品，包括詳情頁和產品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規則和排名技巧、全店SEO優化，寶貝標題優化，做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案;

　　8、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業運營管理經驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協調能力;

　　4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

電商運營經理工作的職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司淘寶、天貓店鋪的整體運營，制定店鋪運營計劃并組織執行;

　　2、負責店鋪營銷推廣、店鋪優化、活動策劃、流量分析等工作;

　　3、根據客戶反饋，與設計師一起完成店鋪頁面的持續優化;

　　4、制定推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　5、負責DSR相關，評價反饋，處理售后問題，協調產品保障。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷，思路清晰，性格開朗，有良好溝通技巧和語言表達能力;

　　2、有2年+淘系店鋪運營，營銷推廣經驗，能夠獨立運作店鋪的經驗和能力;

　　3、熟練使用OFFICE辦公軟件、簡單PS修圖操作;

　　4、擅長通過數據分析發現并解決問題。

電商運營經理工作的職責 篇11

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規劃，配合相應營銷活動完成預定目標;

　　2.根據年度、季度、月度銷售計劃制定相對應的營銷方案和推廣方案;

　　3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

　　4.負責天貓旗艦店日常維護、優化店鋪與商品排名;

　　5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行，新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

　　6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標;

　　7.負責產品庫存日常設置和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優化;

　　任職資格：

　　1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

　　2.具備良好的運營基本功及職業素養，熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧，快消、食品行業優先;

　　3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

　　4.熟練使用excel，擅長數據分析，邏輯性較強;

　　5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

　　6.積極主動，自主能動性強。

電商運營經理工作的職責 篇12

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案;

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等;

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優化;

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27-30歲，大專及以上學歷;

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程;

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗;

　　4、前瞻思考能力、結果觀;并具備數據分析能力;

　　5、 責任心強、有擔當。

電商運營經理工作的職責 篇13

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管? 理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

　　7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜

　　8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;

　　2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓? 網站廣告資源;

　　3、熟悉淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　5、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率? 的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力;

　　8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

電商運營經理工作的職責 篇14

　　職責：

　　1、負責阿里巴巴旗下相關平臺業務的梳理及對接;

　　2、負責日常和阿里相關部門的關系維護及資源談判;

　　3、內部團隊日常管理工作;

　　4、負責日常商戶培訓及指導;

　　5、依托公司現有資源，負責其他互聯網平臺的業務拓展工作;

　　6、負責網紅或直播相關業務的對接工作。

　　任職要求：

　　1、有淘寶、天貓、京東或阿里巴巴等主流電商平臺運營經驗;

　　2、有接觸了解過直播或者運營過直播相關業務經驗;

　　3、接觸類目行業主流以大服裝類目為主優先;

　　4、有項目管理或者帶團隊的相關經驗;

　　5、電商相關工作經驗要求3年及以上。

電商運營經理工作的職責 篇15

　　職責：

　　1、負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜;

　　2、負責制定店鋪運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、負責對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　5、負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　6、負責利用各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　7、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3年以上淘寶/天貓網店運營經驗;

　　2、熟悉天貓的運營環境、交易規則等，精通天貓營銷，熟悉用戶購物習慣、購物心理;

　　3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經驗;

　　4、具備較強的溝通、協調能力，及團隊協作精神，能長期穩定與公司共同發展;

　　5、具備化妝品行業工作經驗，同時具備電子商務從業背景優先考慮

電商運營經理工作的職責 篇16

　　職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營京東、淘寶、天貓、唯品會電商服務平臺;

　　2、協助制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　7、對抖音、小紅書等推廣渠道熟悉。

　　任職資格

　　1、5-8年工作經驗;

　　2、在電商行業業績突出、極佳者優先、有互聯網工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，馬上上手;

　　4、有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的后端SKU,物流管理能力，有夯實的系統端運營管理經驗，對各個模塊后臺的運作有豐富的經驗;

　　5、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　6、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　7、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;

電商運營經理工作的職責 篇17

　　職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、協助制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、3年以上同崗位工作經驗;

　　2、有快消品、藥品、化妝品行業工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，馬上上手;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;

電商運營經理工作的職責 篇18

　　職責：

　　1、針對公司戰略，制訂可行性、階段性的營銷方案，針對母嬰類目開發刺激消費者需求的新型營銷策略;

　　2、負責品牌在天貓超市的整體規劃、運營管理、推廣等相關工作;

　　3、整合商家資源和平臺資源，制定促銷策略和建議及負責庫存監管與出入庫訂單制定;

　　4、負責平臺各類活動的報名與跟進，最大限度的提升品牌產品曝光率和店鋪流量;

　　5、促銷活動的策劃和實施，根據目標消費人群的特性，配合節慶、假日設計策劃活動方案;

　　6、對店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略。

　　工作要求：

　　1、本科以上學歷，天貓超市的操盤業績不低于20xx萬;

　　2、有母嬰、美妝、日化、玩具、嬰童服飾的優先考慮;

　　3、熟悉天貓超市的運營模式，具有2年以上貓超運營或KA渠道經驗;

　　4、有團隊管理經驗，有較強的語言表達能力和良好的邏輯思維能力。

電商運營經理工作的職責 篇19

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;

　　發起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業：營銷、市場、語言類等相關專業;

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業或3C品類行業有職業發展規劃;

　　開朗，善于溝通;