電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些（精選17篇）

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇1

　　1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制：根據(jù)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，組織編制本部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，包括銷售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解，進(jìn)行過(guò)程管理與監(jiān)控，進(jìn)行銷售目標(biāo)管理與費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；

　　2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營(yíng)銷策略，結(jié)合平臺(tái)動(dòng)向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線復(fù)盤與調(diào)整，統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升；

　　3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標(biāo)，制定本部門年度推廣計(jì)劃，包括營(yíng)銷活動(dòng)促銷計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等；

　　4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的數(shù)量等，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，保障本部門銷售額達(dá)成；

　　5、部門制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門發(fā)展目標(biāo)，搭建并持續(xù)復(fù)盤、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇2

　　1、負(fù)責(zé)制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略，推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng)，包括平臺(tái)建設(shè)，產(chǎn)品規(guī)劃，宣傳推廣，活動(dòng)策劃，及日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)分析比較新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施；

　　4、負(fù)責(zé)組織策劃各類電商活動(dòng)，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)任務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效方案。

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。

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　　1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，制定月計(jì)劃/季計(jì)劃/年計(jì)劃，預(yù)估推廣渠道費(fèi)用占比與ROI預(yù)計(jì)，制定銷售目標(biāo)，并實(shí)施；

　　2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)、文案等，提供一定優(yōu)化建議

　　3、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績(jī)。

　　4、競(jìng)店競(jìng)品分析，定期分析競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù)與店鋪，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感

　　5、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局

　　6、電商資源挖掘與對(duì)接洽談，包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、MCN機(jī)構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等（自有資源優(yōu)先考慮

　　7、對(duì)接平臺(tái)小二，根據(jù)小二要求提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)與資源承接等

　　8、線上線下活動(dòng)策劃，活動(dòng)方案制定，活動(dòng)效果復(fù)盤等

　　9、品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控復(fù)盤，根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，定期復(fù)盤，根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，降低不必要運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn)，促使品牌良好發(fā)展

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇4

　　1.負(fù)責(zé)平臺(tái)級(jí)別的活動(dòng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)，各類頻道/專題的選品及審核上線，能夠根據(jù)季節(jié)、熱點(diǎn)和節(jié)日等精選活動(dòng)商品，對(duì)平臺(tái)整體的流量效果負(fù)責(zé)；

　　2.負(fù)責(zé)平臺(tái)資源位的設(shè)計(jì)、挖掘和效能提升；

　　3.精確設(shè)計(jì)和計(jì)算補(bǔ)貼政策，核算投入產(chǎn)出；

　　4.通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，判斷問題或潛在機(jī)會(huì)，深度挖掘顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)和優(yōu)化活動(dòng)方案/增長(zhǎng)策略；

　　5.協(xié)調(diào)和利用內(nèi)外部資源，推動(dòng)增長(zhǎng)策略落地，__獲得成果；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇5

　　1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識(shí)類產(chǎn)品的線上營(yíng)銷、推廣和運(yùn)作；

　　3、組織、策劃線上互動(dòng)活動(dòng)，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；

　　4、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，提升平臺(tái)用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量；

　　5、掌握行業(yè)、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷和推廣運(yùn)營(yíng)策略；

　　6、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營(yíng)方案。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇6

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量

　　2、負(fù)責(zé)整體推廣規(guī)劃、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作

　　3、根據(jù)業(yè)績(jī)排名需求制定相應(yīng)的月度、年度推廣計(jì)劃和推廣預(yù)算；

　　4、分析各項(xiàng)指標(biāo)，提出可行性建設(shè)改進(jìn)方案并執(zhí)行。

　　5、熟練運(yùn)用推廣工具：精準(zhǔn)通，提升銷量、點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo) 。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇7

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo),制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;

　　2、分析市場(chǎng)需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),做好產(chǎn)品價(jià)格體系及推廣方案;

　　3、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)活動(dòng)策劃、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并做好推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;

　　4、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶和渠道,開展各項(xiàng)合作,定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇8

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營(yíng)銷計(jì)劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)

　　4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇9

　　（1）全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，制定運(yùn)營(yíng)策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；

　　（2）負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定線上平臺(tái)總體定位、策劃和運(yùn)營(yíng)線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　（3）組件和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)和培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力，對(duì)員工績(jī)效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺(tái)產(chǎn)品供給，價(jià)格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)；

　　（5）制定社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、支付渠道策略，并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇10

　　1.負(fù)責(zé)公司亞馬遜平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，店鋪的營(yíng)銷，推廣，分析，監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)驗(yàn)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　2.其他網(wǎng)站及平臺(tái)的關(guān)鍵詞投放及推廣。

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)部門（網(wǎng)站編輯，網(wǎng)站美工，網(wǎng)站文案，網(wǎng)站策劃）等運(yùn)營(yíng)工作

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)，產(chǎn)品編輯，平臺(tái)管理等

　　5.組建和管理現(xiàn)有亞馬遜銷售團(tuán)隊(duì)，精通亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)及人員的管理。

　　7.優(yōu)化部門管理，帶領(lǐng)公司完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇11

　　1、獨(dú)立完成賬戶的管理，及時(shí)掌握Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等各項(xiàng)銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃和銷售策劃案，進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù)；

　　2、熟練Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則；

　　4、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃；

　　5、如提出建設(shè)性意見，有機(jī)會(huì)與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢(shì)與公司運(yùn)營(yíng)管理模式。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇12

　　1、管理線上銷售和市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)，制定年度電商平臺(tái)銷售方案和指標(biāo)，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司中、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競(jìng)品分析，市場(chǎng)和用戶研究，通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷手段，提升在線銷售平臺(tái)的品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，驅(qū)動(dòng)品牌影響力；

　　3、對(duì)市場(chǎng)流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析，篩選并過(guò)濾無(wú)效渠道，保證平臺(tái)獲客等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長(zhǎng);對(duì)公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé)；

　　4、及時(shí)掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習(xí)慣分析，推廣效果評(píng)估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運(yùn)營(yíng)銷售策略；

　　5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)，建立部門內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇13

　　1、制定電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2、制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

　　5、負(fù)責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇14

　　1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營(yíng)銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接，引入新的流量;

　　4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

　　6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);

　　9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇15

　　--負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);

　　--組建電商團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);

　　--根據(jù)實(shí)際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;

　　--監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問題;

　　--負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

　　--負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇16

　　1、開拓電商平臺(tái)分銷，社交電商平臺(tái)分銷，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)分銷等資源；

　　2、對(duì)接各類平臺(tái)的日常合作關(guān)系，與各平臺(tái)形成良好深入的合作；

　　3、負(fù)責(zé)線上，線下渠道搭建，維護(hù)等；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體有哪些 篇17

　　1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部管理體系的搭建和完善;

　　2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營(yíng)部日常工作，完成部門工作業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、主持并參加周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)會(huì)，完成會(huì)議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;

　　5、制定電商運(yùn)營(yíng)部全部員工的績(jī)效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運(yùn)營(yíng)部外聯(lián)事宜對(duì)接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長(zhǎng)匯報(bào);

　　7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識(shí)管理規(guī)范工作;

　　8、負(fù)責(zé)ERP后臺(tái)控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對(duì)一工作溝通，收集各崗位問題、難點(diǎn)，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運(yùn)營(yíng)部的部門培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;

　　11、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運(yùn)營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;

　　12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部采購(gòu)管理規(guī)范工作，審核各項(xiàng)采購(gòu)單據(jù)，控制采購(gòu)成本，提升毛利率;

　　13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;

　　14、完成董事長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作，定期匯報(bào)工作進(jìn)度;