銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(通用18篇)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇2
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時完成銷售任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇3
1. 參與制訂團(tuán)隊銷售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項銷售指標(biāo);
2. 開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標(biāo)活動;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇4
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果, 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇5
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13.對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14.對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇6
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇7
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。
2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場推廣工作。
4、負(fù)責(zé)對自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇9
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
7、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇10
1、開發(fā)國內(nèi)外新客戶;
2、制作客戶報價單,跟進(jìn)國內(nèi)外客戶,有良好的客戶服務(wù)意識,確保長期穩(wěn)定的合作;
3、接待來訪客戶和商務(wù)談判等;
4、操作和維護(hù)Alibaba平臺,及其他相關(guān)的B2B和電商平臺,定期發(fā)布產(chǎn)品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用熟練;
6、收集市場信息,熟悉國內(nèi)外競爭對手,整合資源;
7、參與公司分配的市場推廣工作,如公司網(wǎng)站設(shè)計,樣冊設(shè)計等;
8、完成上級交給的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);
2、積極開發(fā)市場拓展新客戶,負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和發(fā)展銷售關(guān)系;
3、做好客戶的售后服務(wù)工作,對到客戶反映的問題及時給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作,避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷售計劃,完成銷售指標(biāo);
6、不斷提高對產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)知識,增強(qiáng)開拓新市場的能力;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有機(jī)械、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶資源,曾經(jīng)做過銷售工作者優(yōu)先;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù);
2、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售指標(biāo);
3、了解客戶需求,給客戶提供專業(yè)的物流方案;
4、熱愛銷售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇13
1、了解并分析消費者需求,鎖定本地市場動向,拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費者消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌鲂畔、競爭對手信息等,對公司提出參考意?.
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo).
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話的方式回訪和邀約有意向的客戶;
2.負(fù)責(zé)對客戶咨詢解答和給客戶介紹公司理念、公司產(chǎn)品、服務(wù)模式、優(yōu)勢等;
3.深入了解客戶需求,合理分析判斷,并給出最適合客戶需求的項目申報規(guī)劃建議和方案;
4.保留客戶信息,及時回訪追蹤,并積極主動促進(jìn)簽約;
5.已簽約客戶的情感關(guān)系維護(hù),并積極達(dá)成轉(zhuǎn)介紹。
【任職資格】:
1.學(xué)歷不限,有無經(jīng)驗均可(可接受應(yīng)屆生)
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷,有邏輯性,有良好的客戶服務(wù)意識;
3.能承受較強(qiáng)的壓力,有團(tuán)隊精神、有責(zé)任心和進(jìn)取心,能吃苦耐勞;
4.積極樂觀、正能量,熱愛咨詢行業(yè)和銷售工作;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇15
1、挖掘和開發(fā)新客戶,及時了解和反饋客戶需求。
2、了解競爭對手在客戶中的工作開發(fā)情況;
3、根據(jù)公司的市場和業(yè)務(wù)劃分,精準(zhǔn)負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù);
4、了解客戶對產(chǎn)品前后段的意見和建議,為客戶提供專業(yè)咨詢;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇17
1、業(yè)務(wù)開拓:開拓銷售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團(tuán)購,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司產(chǎn)品;
2、銷售跟進(jìn):客戶訂單跟進(jìn)及銷售過程中的問題處理;
3、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)市場反饋和客戶需求,為新產(chǎn)品開發(fā)提聯(lián)系;
4、客戶關(guān)系維護(hù):跟進(jìn)客戶需求,并為客戶需求提供好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。
5、負(fù)責(zé)和財務(wù)對賬,保證訂單款項準(zhǔn)確無誤,并為客戶處理好發(fā)票等相關(guān)問題。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品設(shè)備的銷售及推廣。
2.了解分析客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品設(shè)備,推動客戶成交;
3.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系, 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),與客戶建立長期合作關(guān)系;
4.執(zhí)行公司各項銷售政策,完成銷售指標(biāo),同時積極反饋客戶和市場動態(tài)。
