軟件運維工程師崗位的主要職責
軟件運維工程師需要根據公司的業(yè)務整體規(guī)劃，并參考ITSM方法，對運維管理體系進行規(guī)劃和設計。定期對運維管理體系進行評估和復審。下面是第一范文網小編為您精心整理的軟件運維工程師崗位的主要職責。
軟件運維工程師崗位的主要職責1
職責：
1) 負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題;利用現有資源，通過電話、遠程、現場等方式解決上述問題;
2) 負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的問題，了解用戶述求;響應客戶售后服務請求，處理報表、導數據、數據清洗、門戶配置、查錯等技術類服務需求;
3) 負責現場技術服務支持，及時與相關部門溝通問題解決情況，并完善相關記錄資料;
4) 學習掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題;
5) 維護客戶關系，提高客戶滿意度;
6) 整理產品使用案例，形成知識沉淀。
任職要求：
1) 30歲以下，大專以上學歷，計算機相關專業(yè);
2) 2年以上的軟件開發(fā)、實施、服務實踐經驗;
3) 熟悉主流服務器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系統安裝部署，日常維護;
4) 精通SQL編寫，熟練編寫存儲過程，觸發(fā)器，用戶自定義函數和視圖;
5) 熟悉基礎網絡架構，計算機安全知識;
6) 具備一定的文檔編寫能力;
7) 動手能力及語言表達能力強，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通，具有較強的協調能力;
8) 具備團隊合作精神，有較強的獨立解決問題的能力;
9)具有高度的工作熱情和責任感。
軟件運維工程師崗位的主要職責2
職責：
1，負責遷安項目平臺的運營工作(平臺安裝部署、使用問題咨詢、升級維護等);
2，負責遷安項目平臺的問題及需求梳理，收集平臺反饋的問題和新需求，整理成文檔;
3，負責遷安項目平臺的軟件維護，包括軟件常見問題的處理，確保平臺正常運營等;
4，負責遷安項目平臺的軟件開發(fā)及優(yōu)化，包括軟件使用過程中出現的問題定位、分析、解決，負責軟件Bug修復和新需求功能開發(fā);
5，負責遷安項目平臺的軟件相關文檔編寫及匯報相關工作。
6，完成部門領導安排的其他日常事務。
任職要求：
1，計算機等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2，具備良好的溝通協調能力，文檔編寫能力;
3，熟悉java，spring，hibernate，js，jquery，jsp，SQLServer數據庫等基礎;
4，有平臺運維開發(fā)經驗，優(yōu)先考慮。
軟件運維工程師崗位的主要職責3
職責：
1. 負責公司業(yè)務信息系統的維護工作，確保數據安全，信息系統高效、有序、穩(wěn)定運行;
2. 負責公司業(yè)務信息系統的數據安全、備份、優(yōu)化、遷移;
3. 組織相關用戶公司業(yè)務信息系統培訓工作;
4. 公司業(yè)務信息系統權限管理、開通;
5. 領導安排的臨時工作;
任職資格:
1. 大學專科及以上，計算機等相關專業(yè)，有研發(fā)經驗優(yōu)先;
2. 3年以上計算機網絡系統維護經驗，有集團信息部工作經驗優(yōu)先;
3. 能夠獨立處理Windows操作系統、網絡、硬件、等故障;
4. 能獨立完成數據庫基本增、刪、改、查操作;
5. 了解軟件測試基本流程;
軟件運維工程師崗位的主要職責4
職責：
1、負責服務器系統的日常維護、數據備份以及故障排查處理，為線上業(yè)務的安全穩(wěn)定運行提供技術支持;
2、對系統應急響應、故障排除、通過日志編寫數據分析報告等;
3、對服務器運維平臺有針對性地持續(xù)調整和優(yōu)化，提高操作效率，增強系統可用性，并完成系統運維報告的編寫;
4、協助前端工程師設計、改進和優(yōu)化項目/產品，對項目/產品實施運維階段的日常問題處理。
任職要求:
1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、熟悉Mysql，Oracle等數據庫的管理及日常維護，熟練掌握數據庫(Oracle\MySQL)常用SQL語句，能夠合理優(yōu)化備份恢復策略;
3、熟練掌握和使用Windows、Linux/CentOS等系統環(huán)境，了解常用的Shell工具;
4、熟悉主流web應用服務器，Tomcat,具有網站部署優(yōu)化經驗;
軟件運維工程師崗位的主要職責5
職責：
1、負責解答、處理客戶提交的問題;
2、負責就客戶提交的問題，與公司內部相關部門進行溝通，并跟蹤解決;
3、負責客戶的定期回訪工作，做好客戶關系維護;
4、負責客戶相關人員培訓工作，積極主動建立客戶關系;
5、完成上級交辦的其他任務。
任職要求：
1. 計算機本科及以上學歷;
2. 熟悉C#.net平臺開發(fā)的相關技術,有開發(fā)技術優(yōu)先;
3. 熟悉Oracle數據庫的使用;
4. 具有較強的分析問題和實際動手能力;
5. 擁有較好的溝通技巧及團隊合作精神，較強的責任感及進取精神。