電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要負(fù)責(zé)部門(mén)的組建和團(tuán)隊(duì)管理，制定并規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)完整流程，提升效率。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)。
篇一
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，制定運(yùn)營(yíng)策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定線上平臺(tái)總體定位，策劃和運(yùn)營(yíng)線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣，從創(chuàng)意策劃、流程 設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺(tái)業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、組建和管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率;
4、保證線上平臺(tái)產(chǎn)品供給、價(jià)格定位、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn);
5、制定社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、支付渠道策略，并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
任職要求：
1、多品牌電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)五年及以上、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、精通電商行業(yè)，與各線上平臺(tái)有良好的人脈關(guān)系;
3、對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，電商推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有很好的數(shù)據(jù)分析能力，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，有過(guò)成功運(yùn)營(yíng)案例和數(shù)據(jù)。
篇二
職責(zé)：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)管轄天貓、京東平臺(tái)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)等部門(mén)溝通需求，并確認(rèn)檢查結(jié)果優(yōu)劣，提出改善方案;
3、負(fù)責(zé)店鋪各個(gè)運(yùn)營(yíng)的日常工作的計(jì)劃和執(zhí)行的管理，并落實(shí);
4、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作，并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);
5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定店鋪發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)方案以及推廣策略;
6、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況、選品、調(diào)品、控價(jià)，制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地;
7、對(duì)流量和推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，有效控制店鋪ROI;
8、關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、業(yè)績(jī)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品等，針對(duì)店鋪銷(xiāo)售提出合理化建議，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
任職要求：
1、3年以上品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)歷，具備獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的能力;
2、熟悉電子商務(wù)相關(guān)平臺(tái)操作模式、管理規(guī)劃和流程，熟練掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣方式，有成功的電商運(yùn)作案例;
3、具有較好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力;
4、35周歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，本科優(yōu)先;
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東的日常推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問(wèn)題等;
5、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決方案;
7、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整;
8、每周匯總運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上化妝品電商營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式，能制定相關(guān)計(jì)劃，獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程。具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
3、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及策劃其他相應(yīng)活動(dòng)廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇、強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
7、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;
8、性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。