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      物業項目主管的職責描述

      發布時間:2019-11-25

      物業項目主管的職責描述

        物業項目主管需要負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作。下面是第一范文網小編為您精心整理的物業項目主管的職責描述。

        物業項目主管的職責描述1

        1. 負責制定商業廣場各部門的月度、年度工作計劃,確保工作計劃順利完成。

        2. 定期進行現場品質檢查,對各部門存在問題提出整改意見并監督執行,直至整改完成,確保商業廣場高品質的服務。

        3. 制定品質提升計劃,并結合實際情況,配合區域經理認真落實,提高客戶滿意度。

        4. 認真落實項目年度物業費的收繳工作,合理分解收費指標、制定月度收費計劃,推動收費工作順利開展。

        5. 負責協調各部門以及合理資源,配合地產營銷部的商鋪租賃工作以及對外宣傳活動。

        6. 負責對商業廣場的公共設施設備日常巡查和維護工作,嚴格保證工程服務品質。

        7. 負責對保安日常工作的監督,嚴格管控現場服務品質,嚴格落實停車場的收費工作。

        8. 負責保潔日常工作的檢查,認真管控現場衛生環境,保證客戶滿意度。

        9. 負責對商業廣場重點客戶或業主進行訪談、溝通,聽取重點客戶或業主合理意見,持續跟蹤并認真落實業主合理意見。

        10.持續關注商戶動態,確保日常重要信息的聯動性、真實性和及時性。

        物業項目主管的職責描述2

        職責

        1、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

        2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作管理,安排各項維修工程和專業的發標工作;

        3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

        4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        5、妥善項目處理一切緊急及突發事件;

        6、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        7、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

        8、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        任職資格

        1、物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;

        2、同等職位3年以上工作經驗;

        3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

        4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規,具備與崗位所需的相關專業知識;

        5、具有優良的職業道德品質,溝通、協調及組織能力強,具備處理突發事件的能力;

        5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

        物業項目主管的職責描述3

        1、負責項目員工的招聘、培訓和工作安排;

        2、負責制定項目月度、季度工作計劃和預算工作安排;

        3、負責記錄、上報項目員工的考勤、獎懲申請等管理記錄;

        4、負責項目工具、設備、物料的管理和統籌分配;

        5、負責與甲方的溝通協調工作;

        6、負責處理或協助處理項目各類突發事宜;

        物業項目主管的職責描述4

        職責:

        1、負責某國企總部基地辦公區客房現場管理,負責各個崗位工作流程設計和標準化體系文件的編撰;

        2、每周定期召開客房部辦公例會及每月的部門業務會議,監督、指導、協調全部房務活動。

        3、負責客房的清潔衛生、維修保養、設備折舊、成本核算、成本控制等工作。

        4、保證客房和公共區域達到衛生標準,確保優質服務,設備完好正常。

        5、制定員工培訓計劃,合理分配及調動人力,并檢查員工的禮節禮貌,儀容儀表勞動態度和工作效率

        6、擬定上報客房部全年工作計劃、季度工作安排。提出年度客房用各類物品的預算,并提出購置清單。

        7、做好工作日記工作總結。加強部門之間的工作關系,改進工作,提高效率。

        任職要求:

        1、男女不限,30-40歲,大專以上學歷,酒店管理專業;

        2、具有星級酒店客房服務經驗,熟悉酒店客房管理標準、流程;

        3、溝通能力強、親和力強,具有較強的組織策劃能力和團隊管理能力;

        物業項目主管的職責描述5

        職責:

        1、協助項目經理認真完成所分管的各項工作。

        2、組織并協調各種管理管理體系的建立、實施、保持和改進。

        3、負責領導和組織制定公司物業管理招、投標工作。

        4、負責公司物業管理服務工作的組織的協調;處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

        5、負責公司內部統籌管理工作,組織領導公司完成各類工作目標。

        6、負責小區突發事件處理及完成上級交給的其它臨時性工作。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,物業管理、工商企業管理、行政管理。

        2、物業管理3年以上工作經驗,其中2年以上項目管理工作經驗。

        3、熟悉物業管理行業知識、法律、法規;掌握計算機基礎操作技能、辦公軟件操作技能;具有物業管理師資格,物業經理崗位證書。

        4、良好的領導能力、分析判斷能力、識人用人能力、組織協調能力、計劃執行能力、團隊合作能力及人際交往能力。

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        1.負責項目消防檢查與違規糾察工作。2.負責項目安防工作。3.負責項目正常經營秩序維護工作。4.負責項目利益保障工作。5.負責突發事件的應急處理工作。6.負責突發事件預案演練、訓練工作。7.負責應對突發事件體能訓練工作。...

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        職責:1.負責對本項目員工進行培訓和考核工作;2.負責及時處理顧客對服務的投訴,并做好記錄;3.協調本部門與各部門的關系,合理調配人力和物力資源;4.負責項目客戶聯誼活動的策劃、籌備、開展工作;5.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工...

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        職責:1、制定示范區管理服務標準,打造專業的示范區服務團隊,提升現場服務品質;2、做好地產銷售支持工作;3、加強與地產的定期溝通,根據地產工作建議不斷提升現場服務品質;4、做好示范區風險防范工作,處理各類客戶投訴和突發事件;5、完...

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        1、負責物業園區的全面管理;2、根據物業服務協議及物業相關法律法規,組織員工對園區公共區域提供秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備維護工作;3、擬定相關工作計劃,執行公司各項制度,控制成本,對園區的運營情況全面負責;4、負責制定健全...

      • 物業項目主管的主要職責描述(精選29篇)

        職責:1、在公司的領導下,全面負責服務管理中心內部管理、業戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件。...

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        職責1 、對項目經理直接負責,協助項目經理開展項目的各項管理服務工作;2 、協助項目經理負責項目的整體協調溝通工作;3 、負責審定項目工作、培訓計劃,并組織實施,定期檢查計劃落實情況;4 、負責外聯工作,與甲方及項目業主建立良好溝通...

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        1、領導全體項目員工完成公司下達的責任目標,對項目內部運作負責2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系4、制定項目年度小區物業管理預算方案,...

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        職責:1 負責項目日常運營管理,主持項目全面工作;2 負責項目員工培訓管理及組織員工績效管理,嚴格按照年度培訓計劃及績效管理實施落地;3 負責管理區域內的環境衛生,并做好記錄并對每日、每周、每月的考核進行評估,以確保服務質量;4 每...

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        職責:1、以服務為導向,負責園區項目的全面管理,確保客戶滿意度,組織完成各項經營管理指標;2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作,預控和規避管理風險,確保并提升服務品質;3、負責與園區各...

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        1、在領導的領導下工作,帶領所屬員工貫徹執行公司的相關規章制度,嚴格執行本項目的各項操作程序,確保各崗位的工作標準達到要求。2、制訂培訓計劃,并組織實施培訓,督導部屬將培訓的內容,落實到各工作崗位,并隨時檢查培訓效果,確保...

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      • 崗位職責
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