庫管崗位職責3篇
庫管員崗位職責
3.16.1 熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。
3.16.2保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3.16.3商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報。
3.16.4 監(jiān)控成品庫存數(shù)量,及時通知生產(chǎn)部門。
3.16.5組織、督導部屬搬運工工作,制止野蠻裝卸,經(jīng)常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。
3.16.6商品擺放井然有序,做到一目了然,學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整,提出建議。
3.16.7 負責倉庫物品的收、發(fā)貨,核對數(shù)量,填寫有關(guān)單據(jù)、賬卡,保證賬物相符。
3.16.8 加強與各有關(guān)部門的溝通,密切配車間的生產(chǎn)、保證收發(fā)貨的及時。
3.16.9及時整理庫存物品,保持倉庫清潔衛(wèi)生、堆放整齊有序,搞好防火、防潮工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。隨時留意物品質(zhì)量,如有問題及時向上級反映。
3.16.10監(jiān)控物品庫存數(shù)量,負責向上級遞交需要補貨的原料,做到及時、準確。
3.16.11在非當班時間,有需要時,須回廠收、發(fā)貨。
3.16.12每月定期盤點,按時上報相關(guān)表冊。
餐飲庫管員崗位職責
一、保證倉庫清潔衛(wèi)生,注意防火,防盜,防霉,防蛀。
二、對貴重物品入柜上鎖管理,領(lǐng)出和歸還要辦理手續(xù)。保證倉庫物品擺放整齊。
三、根據(jù)宴會活動需求量合理籌備倉庫物品,保證數(shù)量。
四、頂級盤點,物品分類存放。
五、倉庫物管人員不準進入,不準吸煙。
餐飲服務(wù)員崗位職責
一、按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
二、熟知已經(jīng)預(yù)訂的單位名稱(或個人姓名)、服務(wù)要求,檢查準備情況是否符合客人的預(yù)訂要求,保證客人入座前桌椅的整齊。
三、堅守服務(wù)崗位,熱情、主動、禮貌地接待到來的客人,運用“先生、小姐您好,歡迎光臨“等禮貌語言,微笑問候客人,主動替客人拉椅子。
四、及時了解客人的心態(tài)需求,滿足客人的需要,服務(wù)做到“四快”:眼快、口快、手快、腳快,及時清潔臺面,撤換用過的盤碟、煙盅。
五、熟悉各廳房的設(shè)備設(shè)施和服務(wù)項目,能解答客人提出的要求和問題。
六、關(guān)注客人攜帶的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。
七、隨時留意顧客的服務(wù)需求,及時滿足顧客的需要,確保服務(wù)到位。
八、留意客人的不正常行為,能及時發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施備破損壞的情況,并在客人消費后付賬前向客人索賠。
九、留意客人的姓名、協(xié)助領(lǐng)班建立健全客戶食譜檔案,在客人離店時感謝其光臨,增加客人的親切感和自豪感。
十、隨時聽取顧客的意見和評價,代表酒店感謝客人的意見和評價,注意接待中發(fā)現(xiàn)的問題,盡快協(xié)助解決,迅速把客人的投訴直接報告領(lǐng)班。
十一、根據(jù)廳房的宴會預(yù)訂,及時完成換場工作,做好新的預(yù)訂單的準備工作。
十二、做好工作日志,按交接程序,做好單據(jù)和物品的交接工作。
十三、根據(jù)領(lǐng)班的布置,領(lǐng)取準備服務(wù)必需的整潔衛(wèi)生的物品。
十四、對各種設(shè)備故障及時報告領(lǐng)班,并填寫維修單報銷維修。
十五、接受業(yè)務(wù)培訓計劃,不斷提高個人的服務(wù)技能、服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。
十六、完成領(lǐng)班、主管布置的其他工作。
1.負責生產(chǎn)庫房標準件、生產(chǎn)原料、產(chǎn)成品、半成品乙炔、氧氣及生產(chǎn)耗材的出入庫登記。
2.負責倉庫物資賬目。
3.及時編制生產(chǎn)耗材采購清單報送供應(yīng)部門進行采購。
4.根據(jù)生產(chǎn)車間要求,堅守工作崗位,做好生產(chǎn)后勤服務(wù)工作。
5.倉庫物資擺放整齊有序,標識物資名稱,庫存數(shù)量。
6.對入庫物資數(shù)量、重量等,對照驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋上級部門。
7.提前10分鐘到崗,按5s標準對庫區(qū)進行清掃。
8.控制庫存物資,及時反饋庫存情況,集中報購常用物資,保證有最低量的庫存。
