運營運營專員崗位職責(精選29篇)
運營運營專員崗位職責 篇1
職位描述
1.全面負責公司產品項目運營,負責政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;
2.負責公司店鋪版面,標題文案,產品管理,庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;
3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
5.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算;
6.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。
任職要求:
1、專科以上學歷
2、有操作京東、天貓等經驗的;
3、有半年以上amazon銷售經驗;
4、熟練操作辦公軟件,如word、excel;
5、工作積極主動,有責任心,有良好的.溝通能力,學習能力;
6、有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創新精神。
運營運營專員崗位職責 篇2
職責:
(1)參與公司標準化管理的建設與推行;
(2)負責公司管理體系、制度、流程的管理;
(3)協助部長收集、整理外部政策、行業信息;識別公司適用標準的具體條款,建立使用標準臺帳,并進行有效管理;
(4)協助部長進行戰略管理體系建設工作;
(5)協助部長進行管理評審的'策劃、組織、實施和改進工作、監督和落實管理評審輸出工作;
(6)協助部長分解公司生產經營目標,制定、分解、監督執行和考核;負責綜合統計工作;
(7)協助部長負責的對外項目申報相關工作;
(8)協助部長組織和準備董事會等會議工作的計劃安排,確定會議時間、地點、與會人員和會議日程,并發出通知;
(9)其他相關職責。
工作內容:
(1)參與標準制定的工作,確保各項標準化管理事項得到落實;參與有關標準體系的外部聯絡,有關法律、法規及其他要求適用性的批準
(2)根據策劃的時間間隔,組織各部門對規章制度進行刷新修訂;
(3)協助領導統計、匯總與公司經營管理有關的各類信息資料;跟蹤、督促、協調綜合管理部會議決議,保證其按時、高質量的落實;
(4)協助部長按照策劃的時間間隔對公司的質量體系進行評審,收集整理管理評審計劃及輸入資料,編制管理評審輸出報告,并監督管理評審輸出情況。
(5)協助建立績效考核體系及管理監督;
(6)協助部長擬定公司經營工作分析、盡職調查、及內外部所需數據的收集匯總相關工作;
(7)協助部長進行項目申請、監督等項目管理工作;
(8)協助部長籌備公司股東大會、董事會及監事會會議工作,準備有關會議文件和資料,使相關記錄和文件及時送達相關人員;
(9)協助部長接待外來賓客,如董事會、股東、董事、監事、政府、外部機構、公司間的信息傳遞、反饋、溝通、協調、聯絡、服務、接待的工作;
(10)協助部長做好文件的收發登記、傳遞、歸檔工作和用印文件管理;
領導交辦的其他工作。
運營運營專員崗位職責 篇3
職責描述:
工作職責:
1、負責與京東采銷對接,按照需有的計劃提出促銷申請,完善銷售措施
2、每日京東店鋪日常數據的收集統計工作,并作出評估與分析,提出處理方案;
3、監控營銷數據、交易數據及產品管理,包括產品上新、閃購入倉、庫存分析等工作
4、每日營銷數據、交易數據、整理分析、競品分析,完善和調整計劃;
5、負責店內促銷工具的設置(搭配套餐 限時特價等);
6、與美工溝通協調版面設計,并負責活動版面的審核,完成頁面的'上傳和更新
7、完成運營主管安排的其他運營相關工作
任職資格:
1.有京東閃購自營或pop運營經驗。
2.具備較強交際能力,善于溝通談判。
4.熟悉互聯網營銷知識,具備京東自營人脈資源者優先考慮。
5.富有責任心,善于溝通、吃苦耐勞,積極進取。
6.工作年限:從事電商工作1年以上。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經驗
運營運營專員崗位職責 篇4
1、對接運營方,協助運營方上線、開合服等日常工作,整理反饋玩家問題,協助技術和策劃人員解決游戲問題;
2、負責日常運營數據的整理、統計、分析和管理,輸出運營日、周、月報表;
3、持續關注監控并分析游戲留存、付費等相關數據,并根據數據結論找出問題或提出合理的建議,進行數據調優;
4、負責游戲各階段的線上線下活動策劃以及活動專題的設計和制作;
5、深入了解同類產品,對競品持續關注并提煉出有效信息;
運營運營專員崗位職責 篇5
1.負責平臺新游接入各項運營工作,包括sdk接入,渠道出包等;
2.跟進項目日常運營工作,保證產品的正常運營;
3.分析及匯報項目數據,及時有效地根據數據結論進行反饋,并能有效利用各種資源解決問題。
4.完成上級交代的其他運營工作。
運營運營專員崗位職責 篇6
職位描述:
1、負責達人的日常內容的撰寫和運營;
2、收集、研究網絡熱點話題,結合新媒體特性,對微博、微信內容的實時調整和更新;
3、負責微博大型活動方案的策劃、創意、執行、運營以及匯報和總結。
4、策劃組織線上大型合作活動以及定向專題活動的'組織策劃執行推廣,并做相應的活動評估報告和總結報告,同時負責微博媒體資源拓展,渠道運營及管理;
5、分析同行業微博內容結構及話題熱點,調研目標用戶群體喜好,在此基礎上定位客戶需求及喜好,增長粉絲量;
6、完成上級指定的其他工作;
崗位要求:
1、有1年以上美妝相關微博運營的經驗;
2、具有較強的新聞、熱點敏感性,有較強的文案寫作功底。
3、有豐富的線上線下活動推廣實戰經驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執行操作流程;
4、網感好,創意優,執行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
5、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
運營運營專員崗位職責 篇7
1、按需求撰寫功能文檔,并進行對接、跟進與驗收
2、定期對競品進行分析,整理并分析結果,結合公司產品進行優化調整
3、深入了解棋牌游戲用戶心理和訴求,并針對反饋進行優化調整
4、負責策劃游戲中的日常活動,跟進活動研發,并對活動效果進行評估分析
運營運營專員崗位職責 篇8
1、深度了解公司運營的主要游戲產品和玩法;
2、負責與游戲玩家建立聯系,給玩家提供優質服務,整體維護玩家;
3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利,并給予符合條件的VIP玩家登記和申請返利;
4、根據游戲運營方案,能有效配合各類活動推送及分析,解答疑問,引導充值;
5、與大R玩家長期保持良好溝通,保證大R玩家高活躍高充值,提高活躍降低流失;
6、收集和反饋玩家意見、總結和分析各類玩家數據并及時匯報;
7、維護游戲公眾號的內容,以及推廣,做好玩家線下活動。
運營運營專員崗位職責 篇9
1、負責對接倉庫物流事項;
2、負責公司物流渠道管理及快遞價格優化;
3、拓展并管理和優化承運商,降低整體運輸成本;
4、負責按時編制各類相關物流管理報表,及時向上級匯報;
5、快遞丟件、賠付跟進、落實、匯總;
6、海外電商銷售平臺物流政策研究
7、國際運輸網絡規劃和設計,物流路徑最優方案和網絡節點規劃
8、每日對系統內訂單進行清理,按時完成清理;
9、完成領導交辦的其他臨時性工作
運營運營專員崗位職責 篇10
1、負責商家管理,審核入駐商家的相關信息。熟悉電子商務流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執行能力,對電子商務有深入了解。
2、優化業務流程,擬定商城政策,制定運營計劃,完成網站月度、季度、年度銷售目標。把控每天上線商品的選品、組合與搭配。對每日上線品牌的數據進行統計與整理,保證銷售并控制庫存周轉天數。監控并優化每天上線商品的展示頁面,負責對應品類的活動策劃與執行。
3、制定網站運營策略、方案和計劃并組織執行。并對運營情況進行評估、優化。負責產品、專題、活動、節慶促銷計劃等整體策劃。形成完整的執行方案,并組織、推進、實施、監督和評估。并負責各類促銷手段的選擇以及程序的協調實施等。
4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動等手段推廣平臺以提升流量及轉化率、點擊購買率。網站關鍵詞熱度分析、搜索引擎分析。精通各運營推廣渠道,如SEM、SEO、網站聯盟系統、EDM營銷、軟文推廣等,能有效建立并推進各推廣渠道工作,推動并確保運營任務和指標的'順利完成。
5、負責公司的外部鏈接,提升網站PR值、權重、及alexa排名。
6、分析網站用戶體驗,進行網站優化,不斷提高用戶界面友好性和易購性,提高網站瀏覽率和客戶二跳率,提升網站轉化率。
7、負責完成市場調研、運營分析、活動效果總結等調研、分析類工作。
8、負責統計、分析B2C網站數據,提出優化改進方案。負責售中常見問題的收集匯總。
9、負責用戶管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,增加有效會員數量及銷售額。會員資料、會員生命周期的管理,對會員進行分析和篩選,重點包括新注冊未購買會員的轉化、活躍用戶的重復購買、流失用戶的挽留。不斷地催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價值貢獻率。
運營運營專員崗位職責 篇11
1、負責安卓手機游戲運營,包括活動策劃、玩家服務、數據分析等;
2、根據游戲運營情況提出合理的改進建議;
3、結合游戲特色,配合特殊階段、節日制定相應線上、線下活動;
4、協調公司內部各部門之間的接口及溝通工作,保證手機游戲的正常運營。
運營運營專員崗位職責 篇12
① 負責商業廣場招商工作和開發客戶, 完成每月招商部下達的招商任務;
② 負責客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的回答, 并熱情向其推薦合適的經營場地;
③ 負責招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
④ 做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;
⑤ 負責客戶資料的搜集與整理;
⑥ 負責客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時反映客戶問題;
⑦ 協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;
⑧ 協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;
⑨ 負責每日客戶接待,認真講解招商政策, 回答客戶疑問;
⑩ 完成招商工作, 積累客戶并建立客戶檔案;
運營運營專員崗位職責 篇13
1、對自有產品進行測試評估、迅速、準確、全面的找出游戲中的問題,并針對問題提出適當的本地化修改意見;
2、產品線上與線下的活動策劃、執行、和效果評估,實現項目目標;
3、產品日常運營數據分析及階段性總結,并形成報告;
4、產品日常運營的監控和負責其他運營事宜,保證產品正常運作。
運營運營專員崗位職責 篇14
1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續,回答商戶疑問,確保其順利營業;
2、協助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;
3、協助招商營運經理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;
4、協助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。
5、根據公司收費制度,負責特殊攤位商戶費用單據下發、單據填寫、系統錄入、配合財務進行費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;
6、根據公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據下發、配合財務進行租金收取、物業費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;
7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協議及意向金協議;
8、監督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續);整理與分析商戶費用相關數據,定期反饋給招商營運經理。
運營運營專員崗位職責 篇15
1、配合開發部經理負責肥東項目開發報建工作
2、落實各項具體的攻關策略,為分公司的發展創造良好的`外部環境
3、積極、及時與關系單位溝通,建立并維系良好的伙伴關系
4、協助有關人員完成項目的前期工作
5、完成領導交辦的其它工作
運營運營專員崗位職責 篇16
1、主要負責樓層運營業務工作的推行;
2、負責一樓前臺客服執行工作;
3、協助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發和利用、業主及商家的聯絡及協調工作,并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;
4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規范進行巡視與監督檢查,負責所管理區域的日常巡場工作,負責所管理區域經營秩序的維護;
5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢,部門各類臺帳的及時建立、統計,及時提供相關數據,日常租金、物業管理費及水電費的收取工作,建立完善各類收費臺帳;
6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛,并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪,協助客戶主管做好客戶關系維護;負責執行客戶服務回訪計劃,并如實填寫客戶意見。
運營運營專員崗位職責 篇17
1、負責H5游戲的整體運營,保證ROI和流水目標的達成。
2、負責統籌H5游戲運營的各個職能模塊的工作,協調內外部資源,達成游戲上線后各個階段的新增、留存、收入目標;
3、負責游戲的體驗、數據等方面優化,跟蹤游戲運營數據,并根據數據分析、總結和改進運營策略;
4、關注移動游戲行業海外市場動態和趨勢,對市場及競品保持關注,定期進行數據分析及發行策略研究。
運營運營專員崗位職責 篇18
1、跟進游戲版本的開發,分析版本更新效果和產品相關數據,提出優化建議;
2、協調跨部門工作溝通,確保各項運營工作有序開展;
3、跟進游戲進度和計劃,確保游戲上線期間穩定運作;
4、執行運營的基礎事務,包括與合作平臺溝通需求、用戶服務、日常運營維護等。
運營運營專員崗位職責 篇19
1、根據景區定位,優化品牌資源,拓展招商渠道,完成招商任務,做好意向商戶備選儲備;
2、定期進行市場調研并撰寫調研報告,進行商戶洽談前的評估工作;
3、協助招商經理完成商戶招商工作,根據市場調研,合理規劃調整業態分布;
4、負責匯總商戶促銷需求,及時整合信息并反饋;
5、審核商戶和產品的資質,確保商戶符合入駐條件以及產品符合質保規定;
6、維護入駐商戶的關系,提升商戶使用平臺的滿意度。
7、負責建立景區運營項目的工作目標、項目發展戰略等;
8、負責公司運營項目日常的管理工作,能夠及時、準確的處理突發事件;
9、負責公司運營項目各階段相關文案、可行性調研報告的統籌;
10、負責制定和完善部門及分管項目的管理制度、工作標準和操作流程,并通過培訓、考核和檢查以確保落實。
運營運營專員崗位職責 篇20
職責:
1、負責經銷商營銷策劃、品牌推廣活動方案制定;
2、負責所有策劃方案的執行及跟蹤督導;
3、協助招商運營經理維護和處理經銷商關系,解決經銷商經營過程中的問題,確保問題得到快速解決;
4、對經銷商資料進行管理,負責經銷商的跟進回訪工作。
要求:
1、大專及以上學歷,1年以上招商運營經驗優先;
2、具備良好的理解力和執行力,有成功的大型活動策劃實施經驗,有家具、建材行業經驗者優先;
3、吃苦耐勞,有較強的工作責任心和團隊協作精神;
運營運營專員崗位職責 篇21
職責:
1)負責所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規劃、方案初稿制定和實施。
2)負責收集商品信息,對其經營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的優化管理提供科學的依據。
3)負責正常經營期間空鋪招商、公共區域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。
4)分析各類招商指標和數據,提出合理化意見;
5)根據項目實際經營狀況,對場內需調整商鋪、空鋪及時制定招商計劃,有效地開展招商洽談工作。
6)負責市場的調研工作,及時洞察周邊商場的品牌調整,做好招商登記,做好品牌資料庫的整理更新工作。
7)完成上級領導交辦的其他工作;
8) 協助部門領導落實所轄區域內各項費用的收取指標,確保各項費用的及時繳納;
9) 加強與經營戶的友好聯系和溝通,經常走訪經營戶,了解經營戶的動向和需求。
崗位要求:
1)形象端正,大專及以上學歷;
2)具備1年以上商業地產、寫字樓招商管理經驗,熟悉商業綜合體、寫字樓招商程序及工作流程,能獨立完成招商工作,有良好的溝通能力及團隊合作精神;
3)能把握市場動態,了解行業價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;
4)具備一定的公關和談判能力,具備良好的職業精神和職業操守。
運營運營專員崗位職責 篇22
1、制定店鋪方向,產品方向,銷售計劃,運營方案等,完成店鋪銷售目標;
2、對個人平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責;
3、根據工作需求與公司內部其他部門的溝通與協調;
4、參與制定平臺賬戶的營銷策略;
5、完成上級安排的其他工作。
運營運營專員崗位職責 篇23
職責:
1.負責所轄區域的日常管理工作,包括品牌管理、質量管理、合同管理、價簽管理、展員等店面管理規范工作;
2.負責所轄區域入駐商戶資質的初步審查;
3.積極參與產品招商、結構調整、經營布局等工作的討論和研究;
4.負責及時收取商戶租金、管理費、電話費等應繳費用,保證本店完成公司下達的各項收費任務;
5.完成小區調研及開發工作;
6.加強與商戶的溝通,了解商戶經營情況,及時向上級反映;
7.負責接待投訴顧客,并妥善處理有關售后服務問題;
8.負責辦理商戶的返款對賬工作;
9.領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷(學士學位),市場營銷、工商管理等相關專業;
2.有一定溝通協調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
3.招收應屆畢業生;
運營運營專員崗位職責 篇24
1、維系平臺的高額消費用戶,與用戶建立良好的互動和合作關系;
2、負責平臺高額消費用戶的數據分析和運營;
3、及時反饋高額消費用戶的需求,并與業務方一起制定維護策略和方案。
運營運營專員崗位職責 篇25
職責:
1、傳達公司各項指令、通知和規定,并貫徹執行;
3、協助做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;負責客戶資料的搜集與整理; 負責客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時反映客戶問題,確保項目的正常運營;
5、 定期進行項目所處商圈的市場調查與分析,定期進行外部同行業的學習交流,提升服務品質與運營能力。
6、與第三方客戶的溝通和協調,及時向各相關負責人反饋信息;對項目前期的業態布局、定位及規劃,后期運營策劃能力。
任職要求:
1、專科或以上學歷,3年以上招商運行經驗,有商業地產招商經驗或有同行業招商經驗優先;
2、熟練的商戶管理知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;掌握企業營銷管理模式精要;
3、具備良好的語言表達能力,以及商務溝通談判技巧;
4、對商業項目招商的業態分布、引進品牌商家等方面具備相關專業知識和實操經驗。
5、熟悉平面設計和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(Word、PPT、Excel),能熟練使用CAD者優先考慮。
運營運營專員崗位職責 篇26
工作職責:
1、負責銷售團隊日常業務數據統計、業務往來溝通,業務分析和季度考核及結算;
2、配合銷售完成合同管理,完成內部流程,營銷支持等工作;
3、提取、分析頭條產品中產生的`各類數據,產出有價值的數據發現,以長圖、報告等形式呈現,并協同配合相應的市場傳播;
4、對行業數據敏感,結合頭條內部數據輸出行業報告和人群分析報告。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限,精通excel,sql等軟件,會使用spss等統計分析工具優先;
2、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協作精神,善于溝通;
3、對數據敏感,具有較強的邏輯思維和總結提煉能力。
運營運營專員崗位職責 篇27
1. 負責在游戲中進行公司平臺游戲推廣
2. 接待游戲玩家,處理玩家在游戲中的疑問
3. 挖掘新玩家,維護和老玩家之間的關系
4. 熱愛網絡游戲,接觸過市面主流的手機游戲,熟練QQ、微信或YY等聊天工具
5. 反應靈敏、頭腦靈活,善于網絡溝通并與玩家建立良好的感情
6. 工作積極主動,責任感強,具有良好的團隊協作和溝通能力
運營運營專員崗位職責 篇28
1、負責項目招商及運營管理工作;
2、負責執行項目招商及運營管理計劃并組織落地實施;
3、負責項目招商及運營工作的經濟測算分析;
4、負責參與項目前期定位及規劃工作,結合項目后期運營計劃提出定位及規劃建議;
5、負責參與項目會員服務體系的制定,提出合理化建議;
6、負責參與項目品牌宣傳工作,提出合理化建議;
7、完成領導臨時交辦的工作任務。
運營運營專員崗位職責 篇29
1、參與市場調研,掌握市場動態,收集、分析相關業務資訊,拓展招商渠道;
2、開發和挖掘客戶,維護客戶關系,完成招商任務;
3、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商運營工作;
4、負責租賃數據的維護,租賃系統操作,及租賃相關報表制作。
