后勤保障部門的安全職責（通用6篇）
后勤保障部門的安全職責 篇1
為加強對手機使用的保密管理，確保國家秘密安全，防止涉密人員在手機使用中的視頻通話、寬帶上網(wǎng)、大容量數(shù)據(jù)存儲及處理等功能，造成失泄密事件發(fā)生。根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及結(jié)合本部門工作實際，特制定本制度。
一、人員管理
1、本部門涉密人員使用手機應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)保密規(guī)定，自覺履行保密義務(wù)，并接受有關(guān)部門的保密監(jiān)督管理。
2、本部門涉密人員不得在手機中存儲涉及國家秘密事項的信息，不得在手機通話中涉及國家秘密事項，不得用手機發(fā)送涉及國家秘密事項的信息，不得在手機內(nèi)儲存涉密信息。
3、本部門涉密人員嚴禁使用手機發(fā)送、接收、存儲包括語音、文字、圖像等內(nèi)容的.國家秘密。
4、本部門涉密人員嚴禁涉密人員在施工現(xiàn)場拍攝涉密項目實施及地理環(huán)境等照片。
5、本部門涉密人員的崗位職責包含手機使用保密要求。
6、本部門應(yīng)定期開展手機使用保密教育培訓。手機使用保密教育培訓應(yīng)使涉密人員了解手機使用泄密隱患，增強手機使用保密意識，掌握手機使用保密常識。
二、涉密場所管理
本部門召開涉密會議或者涉密工程實施，部門要對手機的使用進行嚴格管理,采取如下保密措施；
1、涉密會議應(yīng)在保密室召開，進入保密室涉密人員手機應(yīng)存放在指定存儲柜中，嚴禁攜帶手機入內(nèi)。
2、涉密項目施工現(xiàn)場，嚴禁現(xiàn)場手機拍照。
3、涉密項目高危施工環(huán)境嚴禁攜帶手機入內(nèi)，進入工地涉密施工人員手機應(yīng)存放指定地點保管并辦理好入場相關(guān)手續(xù)。
4、部門工作人員不得使用境外組織或人員贈予的手機。
三、督促檢查
1、要加強對手機使用保密管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。按照誰主管誰負責的原則，嚴格執(zhí)行本規(guī)定，并將執(zhí)行情況納入保密管理責任制和違紀責任追究制。
2、加強對本部門涉密人員和涉密場所手機使用的保密管理和進行經(jīng)常性的提醒和檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正，發(fā)生泄密事件應(yīng)及時采取補救措施并向
后勤保障部門的安全職責 篇2
客戶服務(wù)部門于4月正式成立并獨立出來，部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓，服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識，績效考核，出勤考核，休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細化問題的需求，客服部門內(nèi)部細分為訂單組，投訴組，客服組3個大類，在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上，部門在逐漸擴大規(guī)模，完善管理。
客服部門理念：只有更專心才會更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅持的理念!
一、部門構(gòu)架
部門經(jīng)理：
部門主管：
客服專員：、
二、部門職責
（1)受理企業(yè)用戶的在線解答，熱線電話的'處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持。
（2)本部門員工實現(xiàn)目標管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓。并提出本部門員工的培訓、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。
（3)參與制定企業(yè)管理制度，參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。
（4)配合市場部，技術(shù)部及時反饋用戶信息。
（5)遵紀守法，維護用戶個人隱私及個人信息。
�。�6)遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機密。
（7)完成上級安排的其他工作。
三、客服部部門各職能崗位職責
1、客服部經(jīng)理
�。�1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團隊性建設(shè)。
（2)負責部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質(zhì)量。
�。�3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。
�。�4)制定積極有效的績效考核制度，獎懲措施。
�。�5)合理的分配部門各職能崗位
2、客服主管
�。�1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。
�。�2)制定部門員工培訓計劃。
�。�3)注重部門禮儀禮貌，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
（4)檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和投訴問題。
�。�5)制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核。
�。�6)上傳下達，及時反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。
�。�7)管理員工的日常工作及住宿問題。
3、客戶服務(wù)人員
�。�1)及時處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時反饋客戶反映的各類問題。
�。�2)負責受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。
（3)具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力。
（4)每日收集并整理日常問題，反饋問題，解決問題。
�。�5)服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴格從事各項工作。
4、客戶投訴受理人員
�。�1)受理客訴，及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。
�。�2)本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄。
（3)在顧客投訴問題當中提取潛在信息，收取積極的建議，及時反饋，減少客訴量。
�。�4)總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。
5、訂單受理人員
（1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況，了解供貨商習性，顧客有充值疑問第一時間解答。
�。�2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題，及時向上級反饋渠道問題，及時調(diào)整，做到充值順暢。
（3)協(xié)助顧客處理訂單問題。
（4)遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料。
�。�5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。
后勤保障部門的安全職責 篇3
1、熟悉并掌握幼兒所需要的攝入量極符合幼兒特點的烹飪方法。
2、 會自制幼兒喜愛的菜肴和點心;烹調(diào)講究科學，保證為幼兒提供色、香、味、形俱佳的菜肴。
3、 根據(jù)幼兒不同年齡特點、季節(jié)特點、制定膳食計劃，參與制定配合理營養(yǎng)均衡的幼兒園菜譜、教工菜譜，每月做好營養(yǎng)分析，保證膳食的質(zhì)量。
4、 關(guān)心幼兒飲食衛(wèi)生，把好食物驗收關(guān)，定好每周教工、幼兒食譜，督促食堂人員做好衛(wèi)生消毒等工作。
后勤保障部門的安全職責 篇4
1、負責集團車輛管理(含地區(qū))，包括安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)整理、維修保養(yǎng)管理等;
2、負責集團后勤管理(含地區(qū))，包括制度流程管理、人員考核、業(yè)務(wù)培訓等;
3、協(xié)助車輛管理系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)推廣工作;
后勤保障部門的安全職責 篇5
一、 宿舍管理：
1、 負責員工入住、退宿手續(xù)審核和辦理(含流動人口信息辦理);
2、 負責宿舍5S管理，每月組織宿舍檢查及評比;
3、 負責每月宿舍水電費核算。
二、 車輛管理：
1、 根據(jù)用車需求完成出車任務(wù);
2、 負責公司車輛5S工作，對車輛進行定期保養(yǎng)及日常維護、年檢辦理;
3、 負責車輛日常管理，做好出車情況記錄。
4、協(xié)助處理其他日常行政事務(wù)。
三、食堂管理：
1、每月食堂費用審核;
2、食堂人員日常管理;
3、食堂人均餐費成本控制;
4、食堂供應(yīng)商管理。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。工作職責。
后勤保障部門的安全職責 篇6
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展項目部后勤及安全保障工作;
2、協(xié)助項目部人員考勤、考核、勞動合同簽訂及解除、組織培訓、人員調(diào)動等人員管理及安全保障工作;
3、協(xié)助項目部收發(fā)文管理、費用報銷、辦公用品購置、內(nèi)外接待、飯?zhí)眉败囕v管理等行政后勤工作;
4、上級單位、項目領(lǐng)導(dǎo)班子交代的其他工作。