銷售店長崗位職責(zé)(通用9篇)
銷售店長崗位職責(zé) 篇1
1.根據(jù)區(qū)域年度目標(biāo)分解每月、每周、每店銷售目標(biāo),制定目標(biāo)跟進機制,對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整,確保業(yè)績達成。
2.負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負(fù)責(zé)店長、導(dǎo)購員的招聘與培訓(xùn)、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標(biāo),關(guān)注經(jīng)營結(jié)果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財務(wù)做好交接確認(rèn),確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù),通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導(dǎo)店鋪進行調(diào)整與提升。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長及貢獻情況,持續(xù)正向增長。
6.負(fù)責(zé)將店鋪管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動,負(fù)責(zé)相關(guān)促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。
10.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認(rèn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級交辦的其他工作。
銷售店長崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的銷售任務(wù)。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.具有較強的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識。
銷售店長崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、現(xiàn)場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;
2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;
3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;
4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;
5、店面日常銷售經(jīng)營管理。
任職資格:
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;
2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗,有培訓(xùn)經(jīng)驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。
銷售店長崗位職責(zé) 篇4
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營策略,形成店鋪銷售及促銷計劃,完成年度銷售目標(biāo)。
2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費者進店體驗。
3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。
4、店鋪促銷活動策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長尾效應(yīng)的優(yōu)化。
5、有效管理美工設(shè)計、運營、客服及倉儲人員,確保每個環(huán)節(jié)滿足店鋪運營需求。
6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機會,找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價格策略和進銷存策略。
銷售店長崗位職責(zé) 篇5
1、必須確保在崗人員按時上下班,不遲到,早退,并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題,負(fù)責(zé)追蹤解決。
3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn),并保證屬下員工及時用餐。
4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備,營業(yè)后正常清潔。
5、要與客人接觸,了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。
6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫管員的工作,達到準(zhǔn)確程度。
8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質(zhì)保量。
9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。
10、餐廳勞務(wù)費用分析,及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。
11、食品原料分析,目標(biāo)是低成本,低消耗,高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格,使食品原材料按計劃采購,按計劃供應(yīng)。
13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報表,及一天內(nèi)出現(xiàn)的`問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。
14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況,服務(wù)態(tài)度,每天做記錄,檢討。
15、檢查前一天銷售情況與庫存,保證店內(nèi)正常運行。
16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾,音樂,燈光,餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況,個反面均要達到要求,為餐廳聲譽負(fù)責(zé)。
17、要在巡視餐廳營業(yè)時,督導(dǎo)領(lǐng)班,廚師長,吧臺長帶動手下員工工作,并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。
銷售店長崗位職責(zé) 篇6
1、組織門店內(nèi)銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;
2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓(xùn);
3、銷售團隊建設(shè),促進銷售業(yè)績達成;
4、監(jiān)控銷售拓展的執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;
5、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時和準(zhǔn)確反饋;
6、配合片區(qū)經(jīng)理進行客戶分析和所銷售的`項目分析,并對拓展策略提出初步建議;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售店長崗位職責(zé) 篇7
1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 有效、合理地住址下級,調(diào)動 店員的積極性,共同完成公司的確定目標(biāo)。
2、經(jīng)營管理能力 不斷找問題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調(diào)配時間,整合資源,提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并在實踐中運用,以揚長避短,查漏補缺。
3、專業(yè)技能 經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正確地分析解決問題。
4、自我學(xué)習(xí)提高的能力 不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,不斷充實成長,完善自己。
5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力 能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。
6、誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領(lǐng)導(dǎo),遇事要不推諉,勇于承擔(dān)。
銷售店長崗位職責(zé) 篇8
一、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營思想、服務(wù)理念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定,樹立全局觀念,盡力維護加盟店及公司的整體形象和信譽;
三、接受公司總部的監(jiān)督指導(dǎo),服從總部的管理,完成交辦任務(wù);
四、按《運營手冊》的相關(guān)規(guī)定對所屬員工進行日常管理,評判員工的工作業(yè)績及違規(guī)行為,并提出獎懲意見上報總部批準(zhǔn)(未經(jīng)允許不得擅自對員工進行實質(zhì)的獎勵或處罰);
五、按《運營手冊》的相關(guān)規(guī)定組織、管理設(shè)計人員開展設(shè)計工作,檢查設(shè)計質(zhì)量,與客戶簽訂家裝合同,督促設(shè)計人員認(rèn)真配合施工人員完成施工任務(wù);
六、按《運營手冊》的相關(guān)規(guī)定管理施工隊,檢查施工質(zhì)量并配合總部相關(guān)部門檢查施工工地和工程質(zhì)量,對出現(xiàn)的問題提出整改要求、做出質(zhì)量評判、提出獎懲意見;
七、聘用員工:
1、按《運營手冊》中《人力資源管理制度》的相關(guān)要求,聘用所屬員工(包括管理人員、設(shè)計人員和施工人員),并決定對所屬員工進行解聘、辭退、除名、開除等的處理;
2、按規(guī)定向所屬員工支付其應(yīng)得報酬;
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬施工工地出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)解決客戶提出的意見和要求,認(rèn)真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴,重大問題須及時上報總部,不得隱瞞或私了;
九、負(fù)責(zé)與本店有關(guān)的涉及所入駐市場、物業(yè)等的公關(guān)及經(jīng)費;
十、協(xié)助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷活動,并按總部要求積極參加公司統(tǒng)一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內(nèi)部的各項活動,并負(fù)擔(dān)相應(yīng)費用;
十一、按總部要求參加培訓(xùn),并組織安排所屬員工參加各類培訓(xùn),支付計劃外培訓(xùn)活動所需費用;
十二、每日需認(rèn)真記錄營業(yè)情況,隨時接受總部的查詢;
十三、配合總部對本店工作的檢查和指導(dǎo);
十四、對總部的管理,提出合理化建議;
十五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬員工與總部相關(guān)部門間出現(xiàn)的`問題和糾紛;
十六、聽取員工的意見和建議,盡力營造一個民主、寬松的工作氛圍,提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情;
十七、關(guān)心員工的生活,盡力幫助他們解決生活中的實際困難,增強團隊的凝聚力;
十八、及時反饋外界(包括客戶)對公司的意見和要求,并及時向其轉(zhuǎn)達公司對此所做出的決定和措施,做好與外界的“溝通”工作;
十九、注意了解市場動態(tài),及時向總部反饋相關(guān)信息;
二十、使用公司總部提供的“樣板間”,同時有義務(wù)向公司其他門店提供“樣板間”工地,并有償使用公司總部提供的看房車輛,組織、安排客戶參觀“樣板間”;
二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式;
二十二、積極配合貸款部完成工作;
二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)及新營銷策略,提高整體的服務(wù)水平;
二十四、以全局意識協(xié)助、配合其他部門的工作,不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行;
二十五、按時參加會議,并認(rèn)真?zhèn)鬟_落實公司總部的會議精神;
二十六、嚴(yán)格遵守保密義務(wù);
二十七、按時交納各種費用;
二十八、按規(guī)定及時向客戶催繳各期的工程款;
二十九、未經(jīng)允許,不得接受客戶的錢物饋贈。
三十、認(rèn)真執(zhí)行總部的臨時性通知要求;
銷售店長崗位職責(zé) 篇9
1、 對門店業(yè)績負(fù)責(zé),分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組,并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進度額和完成情況;
2、 跟進門店銷售任務(wù)達成及銷售同比情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、 負(fù)責(zé)門店的商品規(guī)劃,根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo),并跟蹤任務(wù)進度及完成情況;
4、 負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實執(zhí)行,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度;
5、 監(jiān)督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;
6、 在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓(xùn)等工作;合理分配工作,培養(yǎng)員工潛力。
