內(nèi)銷崗位職責(zé)（精選7篇）
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇1
1、收集行業(yè)國內(nèi)市場信息,清楚競爭對手情況,準(zhǔn)確把握客戶需求;
2、制定銷售計劃:進(jìn)行信息處理、分析;按照應(yīng)用領(lǐng)域,確定市場目標(biāo);
3、開發(fā)并維護(hù)客戶:與目標(biāo)和潛在客戶聯(lián)系,跟蹤客戶需求,正確引導(dǎo)客戶,做好持續(xù)維護(hù)工作;
4、完成季度和年度公司下達(dá)的銷售任務(wù),維護(hù)公司的形象。
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)潛在客戶的'拜訪、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂,保證銷售任務(wù)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)合同簽訂后貨款的跟進(jìn)以及應(yīng)收貨款回收,保證達(dá)成應(yīng)收款收款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)每季度收集一次該區(qū)域內(nèi)競爭對手信息、情報收集;
4、根據(jù)客戶來訪信息,策劃并安排來訪、安排考察行程。
5、根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品需求情況,向客戶提供產(chǎn)品報價書、銷售合同及相關(guān)業(yè)務(wù)所需資料。
6、根據(jù)客戶反饋信息,及時跟進(jìn)客戶質(zhì)量投訴及售后服務(wù)方面的問題,確保客戶滿意。
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)研究擬定本組及看護(hù)各組業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度目標(biāo);
2、做好各組的市場開發(fā)統(tǒng)籌,帶隊作戰(zhàn),突破重點(diǎn),合理分配任務(wù),優(yōu)化人員布局;
3、發(fā)揮協(xié)同作用,激發(fā)團(tuán)隊士氣,提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;
4、執(zhí)行既定的整體及各單組市場開發(fā)策略,督促跟進(jìn)銷售人員按任務(wù)目標(biāo)落實(shí)具體行動;
5、跟蹤開發(fā)成效,采取改善措施,持續(xù)提升整體銷售績效;
6、保障業(yè)績的同時,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),引導(dǎo)資源集中于重要客戶和關(guān)鍵訂單;
7、做好本組銷售人員的`業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),協(xié)助處理業(yè)務(wù)異常和客戶投訴;
8、市場情報收集,行業(yè)動態(tài)和趨勢研究,通過各種營銷活動,提升宏港形象在內(nèi)銷市場的知名度;
9、協(xié)同跟單處理本組內(nèi)研發(fā)生產(chǎn)較大異常的部門協(xié)調(diào)和處理處置工作。
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇4
1、公司提供豐富的客戶資源,通過網(wǎng)絡(luò)溝通及電腦聊天的方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2、了解產(chǎn)品后根據(jù)客戶的需求和意向進(jìn)行銷售.
3、進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù),及時處理客戶反饋的需求
4、公司有良好的培訓(xùn)機(jī)制與組長跟蹤服務(wù).公司有完善的`晉升機(jī)會.
5、公司配置最高最完善的獎勵體系與獎勵制度.
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇5
1.接到訂單，審核訂單，明白訂單全部的要求，不明之處詢問客戶，然后給老板簽名確認(rèn)，回傳并通知客戶；負(fù)責(zé)復(fù)印訂單分發(fā)給相關(guān)部門，分別分發(fā)給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉庫。其中，向生產(chǎn)部、品質(zhì)部講明客戶對產(chǎn)品的所有要求及注意要點(diǎn)，并提供準(zhǔn)確的樣板。
2.大貨投產(chǎn)前，整理一份完整的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝單，注明工藝流程及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容。
3.工藝單：內(nèi)容一定要詳細(xì)，客戶名、型號、批號、顏色、要求和注意事項等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細(xì)表述，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對某些地方進(jìn)行了修改或改動，跟單員要對這些做特別聲明，在備注欄注明清楚日期及更改項目，同時收回以前的資料并作廢。
4.正式生產(chǎn)前，必須做一份大貨產(chǎn)前版，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部和品質(zhì)部 參考、驗貨。
5.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，若無法及時出貨要盡快與客戶溝通，如在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生欠數(shù)問題，負(fù)責(zé)調(diào)查欠數(shù)原因，何處環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題并及時與采購和供應(yīng)商聯(lián)系，盡快在短時間處理好欠數(shù)，不影響生產(chǎn)進(jìn)度。
6.如果是新的Item根據(jù)要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認(rèn)，確認(rèn)OK，等材料回來后，做首件給客人確認(rèn)，確認(rèn)OK，黑生產(chǎn)、品質(zhì)各一卡，自己留樣一卡。
7.如需驗貨需提前做好準(zhǔn)備，于大貨出貨前2天左右的時間讓生產(chǎn)部挑選出來。
8.如不需要驗貨，把大貨照片拍給客人確認(rèn)，包括箱嘜、產(chǎn)品、條碼等。
9.到出貨日期，負(fù)責(zé)把出貨資料打印出來，裝車前把貨物清理分類并檢查好紙箱的箱序號，安排上貨人員將貨放于指定地點(diǎn)，出貨并在上貨柜車的`同時清點(diǎn)貨物的數(shù)量并檢查分類貨物的種類。
10.出貨準(zhǔn)備：裝箱單明細(xì)如數(shù)量、顏色、箱號、凈毛重等要書寫正確。出貨后把裝箱單整理好交到財務(wù)部。
11.接到客戶要求、抱怨要及時準(zhǔn)確的回饋給相關(guān)部門出來，做好客戶與本廠的溝通。
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇6
1、處理分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場日常商務(wù)詢價、技術(shù)詢價,處理投標(biāo)及報價相關(guān)事務(wù);
2、及時準(zhǔn)備產(chǎn)品工程圖及相關(guān)技術(shù)文件;
3、編制與合同有關(guān)的'文件,合同評審及合同執(zhí)行;
4、在閥門制造過程中協(xié)調(diào)處理相關(guān)技術(shù)問題以及與客戶溝通;
5、處理客戶檢驗及第三方檢驗相關(guān)事宜。
6、閥門交貨期的跟蹤落實(shí),跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度;
7、發(fā)運(yùn)指令下達(dá)及發(fā)運(yùn)情況監(jiān)督;
8、跟蹤回款情況,適時提出催款通知;
9、編制和審核業(yè)務(wù)員、代理商定單和傭金情況。
10、對分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場特點(diǎn)進(jìn)行商務(wù)與技術(shù)特性的分析與總結(jié)。
11、客戶來廠接待工作。
12、公司產(chǎn)品的宣傳。
13、及時處理客戶投訴。
內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司的生意策略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),制定相關(guān)產(chǎn)品的品類規(guī)劃和采買計劃,提出相應(yīng)運(yùn)營及推廣策略、團(tuán)隊規(guī)劃、計劃并組織實(shí)施,長期提升負(fù)責(zé)品牌在京東渠道的市場品牌占有率及業(yè)務(wù)體量;
2、負(fù)責(zé)批發(fā)市場客戶與供應(yīng)商談判,爭取更多資源;
3、促銷年度目標(biāo)計劃及費(fèi)用管理預(yù)算,商品銷售業(yè)績及毛利目標(biāo),基于店鋪整體銷售能力的提升,提出優(yōu)化方向及目標(biāo),使團(tuán)隊良性運(yùn)營;
4、制定切實(shí)可行的營銷推廣規(guī)劃,監(jiān)察營銷方案的計劃和實(shí)施,優(yōu)化基于營銷、推廣、促銷維度的.營銷計劃實(shí)施效能;
5、通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并給出提升改善方案,執(zhí)行并監(jiān)控效果,提高商品的動銷率,管理庫存資金;
6、保持和各部門有效和良好的溝通,維護(hù)公司和平臺的良好關(guān)系。