銷售內勤職責（精選28篇）
銷售內勤職責 篇1
1.負責銷售部門的客戶跟進工作 (包括收款、與客戶對賬);
2.銷售電腦出單及月度數據統計工作;
3.負責客戶的問題解答、維護客戶關系，提高客戶滿意度等工作;
4. 跟進客戶持續性使用公司耗材類產品。
銷售內勤職責 篇2
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責日常發貨、寄件，做好各類銷售報表的統計，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
3、負責與外部的協調工作，提供支持;
4、有效落實產品進出作業和賬務管理;
5、完成上級領導交辦的其他事項。
銷售內勤職責 篇3
1、負責銷售合同、聯絡函等文件的處理、訂單、投訴的跟進及改善;
2、負責現有客戶服務與維護;
3、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
銷售內勤職責 篇4
1、協助業務跟進訂單流程，與生產部/市場部進行協調溝通處理;
2、負責公司訂單資料及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
3、協助領導編制報表等事宜。
銷售內勤職責 篇5
1. 主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。
2. 及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。
3. 積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。
4. 熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。
5. 完成其他日常工作內容。
銷售內勤職責 篇6
1、主要工作負責產品的資料復印、整理、郵寄等;
2、協助各銷售人員事務的處理如：開單、合同、資料的索取等;
3、熟悉一定EXCEL制作，具有團隊精神;
銷售內勤職責 篇7
1.為訂單管理團隊提供行政后勤服務支持-秘書類工作：機票酒店預訂、差旅日程安排等，頻率不高，服務10人左右團隊
2.手工錄入訂單信息-對接到運輸商
3.關鍵用戶登錄處理：在TMS系統負責為新用戶創建賬號
4.收到采購價格-價格維護
銷售內勤職責 篇8
1、負責客戶訂單管理，規范銷售流程;
2、協調公司研發、供應鏈等相關部門資源，及時有效解決客戶需求，提升客戶體驗;
3、分析業務數據，為制定銷售策略提供依據。
銷售內勤職責 篇9
崗位職責:
l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據客戶采購計劃,做好發貨、開票申請,并確認是否收到;
3、維護銷售信息系統,按時統計、匯總、更新銷售數據;
4、監督和督促銷售協議的簽訂,跟進銷售指標的完成;
5、嚴格執行銷售政策及相關規定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;
7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;
8、完成上級主管、公司的各項工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學歷,醫藥相關專業,半年以上醫藥行業銷售助理或客服相關工作經驗優先;
2、了解醫藥銷售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;
3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。
崗位職責：
1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負責上級交代的其他工作
任職資格：
1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件（有過五金機電行業工作經驗者優先考慮）
2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷售內勤職責 篇10
銷售內勤崗位職責
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
10、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、 完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責
銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：
一、 銷售助理工作職責
1、 匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、 匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的`統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、 根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；
7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；
9、 按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發送產品資料。
11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；
c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。
2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數據準確。
6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤職責 篇11
崗位職責：
1、做好店面的日常衛生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產品的.管理，了解并熟悉產品、接待進店顧客并介紹產品，完成銷售。
3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務；服從上級領導的各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進取，不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高自身素質。
任職要求：
形象好，氣質佳，溝通協調能力強。
銷售內勤職責 篇12
1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;
2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;
3、負責銷售信息檔案管理工作;
4、協助銷售經理完成銷售相關工作;
5、負責車輛入庫及出庫管理;
銷售內勤職責 篇13
1、配合銷售人員的工作，負責銷售數據統計分析，及時更新數據信息;
2、檔案管理：協助處理銷售合同、溝通函件等，負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理;
3、應收賬款管理：處理客戶對賬結算，及時更新及維護應收臺賬，督促銷售回款、催款、簽約;
4、協助部門經理做好銷售內部管理工作，執行公司各項管理規定;
5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。
銷售內勤職責 篇14
崗位職責：
1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；
2.進行CRM系統報單；
3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業，有責任心，耐心仔細；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷售內勤職責 篇15
1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的'執行;
4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發
9、領導安排的其他工作。
銷售內勤職責 篇16
崗位職責
商務助理(銷售內勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司，快輪1、處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草;
4、搜集行業和市場信息并進行分析整理;
5、領導安排的其它事項;
任職要求:
1、大專或以上學歷，市場營銷或電子商務專業;
2、嚴謹細心、工作有條理、有責任心、溝通能力強;
3、具有較強的`組織協調力、統籌力、執行力;
4、有相關工作經驗者優先錄用。
銷售內勤職責 篇17
1、負責與客戶的溝通協調工作，包括線上和線下的客戶，使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負責公司銷售類文件資料的整理工作。
3、負責各類銷售數據的統計匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況，跟進各門店訂單的送貨情況，并協助物流專員進行貨源調配。
5、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負責人事及行政事務的跟進和處理，做好部門內務及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務。
銷售內勤職責 篇18
1、協助銷售部制作標書，并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通，標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經理文件的'起草和打印工作;
4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協助經理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經理交辦的日常事務;
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;
8、協助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內勤職責 篇19
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;
10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情景;
15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的`核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;
19、負責內外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤職責 篇20
銷售內勤主管崗位職責
一、辦公室內務
1。辦公室衛生
2。對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二。文字檔案
1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式)
2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4。各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
5。同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
三。待人接物
1。日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2。對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、政策傳達
1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
3。銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
銷售內勤職責 篇21
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;
2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;
9、做好業務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協助銷售部經理進行業務談判;
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤職責 篇22
崗位職責:
1、日周月報的數據提供;
2、銷售數據的系統錄入及明源后臺操作;
3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的.收集存檔
任職要求:
1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
銷售內勤職責 篇23
1、負責送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。
2、銷售內勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。
3、相關銷售數據匯總分析。
4、完成領導其他的工作安排。
銷售內勤職責 篇24
1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；
3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；
5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內勤職責 篇25
1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;
2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;
3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;
4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內勤職責 篇26
銷售內勤崗位職責
1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤職責 篇27
1、熟悉操作電腦和應用辦公軟件，做事認真仔細，善于溝通，有團隊協助精神。
2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉。
3、跟客戶講解銷售政策
4、制作銷售報表并協同業務
5、負責客戶業務對接和銷售任務達成。
銷售內勤職責 篇28
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據，為公司的運行提供及時和可靠的數據基礎;
2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;
3、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
4、依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;
5、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協助公司做好售后服務工作;
8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。 銷售內勤的崗位職責
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的'復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴) 負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。