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      加油崗位職責

      發布時間:2025-01-19

      加油崗位職責(通用7篇)

      加油崗位職責 篇1

        加油站財務主管浙江殼牌燃油有限公司浙江殼牌燃油有限公司,殼牌浙江,殼牌燃油

        1、油站賬、物核對及系統入賬管理;

        2、燃油損益及油品收貨結果系統入賬管理;

        3、非油收貨及系統入賬;(含促銷品)

        4、油站月末盤點;

        5、系統故障,完成數據的確認,協助供應商完成補錄;

        6、資產臺賬的注冊建立;

        7、負責營業款的.清點,配合上門收款;

        8、保險柜及鑰匙管理;

        9、定期參加財務組織的合規培訓,并完成員工培訓,應對各項檢查;

        10、油站發票管理,負責稅務相關事宜;

        11、油站費用報銷及內務管理(包含水電費繳納、辦公用品采購等)

        12、完成油站經理交辦的其他工作,包含協助運營;

        使命:

        讓加油站成為你我生活的快樂驛站

        愿景:

        建立一體化油站生活圈,成為華東地區最佳油品及非油品零售商

      加油崗位職責 篇2

        1、負責所轄區域售后相關的服務工作整體運作,確保用戶滿意度。

        2、制定策略,實現公司所制定的`業績目標。

        3、負責掌握所轄區域內業績指標的完成情況,并對其進行監控和督促。

        4、負責建立所轄區域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序。

        5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以服務為中心。

        6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃。

        7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

        8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升站內工作人員的業務能力。

        9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調。

      加油崗位職責 篇3

        站長崗位職責

        一、在上級領導下,負責組織和領導全站員工開展各項經營管理和服務工作。

        二、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進、銷、調存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。

        三、加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。

        四、落實加油站安全責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。

        五、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。

        六、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。

        七、負責站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵紀守法,保持良好站風和站容站貌。

        八、管理好站內設備設施,組織人員經常維護、保養,使之處于良好狀態。

        九、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個員工的積極性。

        十、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大問題及時上報并協同處置。

        加油工崗位職責

        一、嚴格交接班手續,詢查加油機動作情況,核驗泵碼數額,做好加油準備工作。

        二、堅決執行本站防火安全管理規定和加油機操作規程,杜絕違章操作,定期對加油設備維護保養,做到設備整潔,發現故障及時匯報。

        三、接待顧客文明禮貌,主動熱情,不刁難顧客,不以崗謀私。

        四、熟悉石油商品知識,認真執行憑票加油制度,加油前必須驗證憑證是否符合要求,發現問題時查明原因,并向站長報告協同處理。

        五、熟悉站內消防器材性能,并會操作進行撲救。

        收款員崗位職責

        一、堅守崗位,熱忱服務,集中精力,杜絕差錯,唱收唱付,按實找零,做到憑票收款,按票面逐驗核。

        二、認真做好現金管理工作,交付現金必須當面點清,做到妥善保管,防止丟失和被盜,在任何情況下不得動用營業款。

        三、做好增值稅發票和普通發票的使用和保管工作。當日現金和轉帳支票由專人送交銀行,做到帳款相符,日結日清,班后票證存入保險柜。

        四、搞好工作環境的清潔衛生,保持個人的著裝整潔,不得將與工作無關的'物件帶入柜臺和存入保險柜內。

        五、熟悉站內消防器材性能,并會操作和撲救。

        開票員崗位職責

        一、熱情接待顧客,文明用語,有問必答,熟悉油品性能及價格,開票做到準確無誤。

        二、嚴格執行供應、物價政策,不利用工作之便謀取私利,嚴格執行柜臺紀律及站內各項規章制度

        三、加強責任感、事業心,嚴守崗位,確保票證、營業安全,各種報表按規定及時上報,做到帳表相符。

        四、搞好工作環境的清潔衛生,保持個人的著裝整潔,不得將與工作無關的物件帶入柜臺和存入保險柜內。

        五、發票和印章要妥善保管,防止丟失被盜。

        六、熟悉站內消防器材性能,并會操作進行撲救。

        加油站安全領導小組職責

        一、認真貫徹國家有關安全生產的法律、法規及上級關于安全生產的指標,切實抓好加油站安全管理工作。

        二、組織制定本站的安全管理制度和規定,落實各崗位防火安全責任制。

        三、有計劃地組織開展安全教育活動,強化全員安全意識。

        四、加強義務消防隊伍建設,定期修訂消防滅火作戰預案,并按方案組織演練,消防器材管理符合“四定”要求。

        五、嚴格安全檢查制度,狠抓事故隱患整改,強化安全用火、用電管理工作,認真落實各項防范措施。

        六、嚴格按“三不放過”原則處理事故及重大事故隱患。

      加油崗位職責 篇4

        1、組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作,完成業績目標。

        2、負責加油站的經營工作。制定加油站營銷策略,開展站級促銷活動,嚴格執行銷售價格,開展市場調查,發展和鞏固市場份額。

        3、負責加油站的HSE 工作。確保員工遵守HSE規定,實現油站安全運營。

        4、負責組織和監督加油站的現場管理工作,做好加油站日巡檢工作;負責設備管理,明確管理責任人。

        5、負責組織加油站的團隊建設,定期召開站務會議或民主管理會議,組織日常培訓,提高員工操作技能,監督檢查前庭主管的基礎管理工作。負責考核前庭主管,并指導前庭主管考核班組員工。

        6、做好油品的數質量管理。負責油品接卸,嚴格執行收卸油操作規程。負責油品、非油品進貨計劃申報、落實。

        7、負責加油站外部經營環境的建設。協調計監、工商、公安、安監等政府或地方職能聯系。

        8、掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

        9、監督和審查站管系統的班結、日結、賬務、非油進銷存、卡業務發卡、充值等作業

        10、完成上級交辦的其他工作。

        前庭主管主要職責

        1、確保員工遵守公司HSE制度,實現當班安全運營。

        2、組織和帶領員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標。

        3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優質服務,并及時處理顧客投訴。

        4、協助站經理開展交接班例會、日常巡檢,組織本班員工做好現場基礎管理工作,保障加油站正常有序運營。

        5、負責對本班員工的考勤和考核工作。

        6、嚴格執行油品收卸油的工作流程,做好油品的進銷存、數質量、盤點管理工作。

        7、負責商品的訂貨及庫存商品管理,負責指導商品的陳列、店堂、盤點管理工作,并熟悉便利店各類促銷活動。

        8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,負責做好交接,做好卡業務的充值工作和營業款項的管理,確保業務處理準確無誤。

        9、維護前臺、后臺現場秩序。

        10、負責夜間值班工作,做好值班經理日常事務的處理。

        11、在經理授權范圍內(站經理不當班或者合理離站),處理本班日常事務,重大問題及時向經理報告并協助處理;做好交接工作。

        12、完成站經理交辦的其他工作。

        前庭主管(兼收銀員)主要職責

        1、確保員工遵守公司HSE制度,實現當班安全運營。

        2、組織和帶領員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標。

        3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優質服務,并及時處理顧客投訴。

        4、協助站經理開展交接班例會、日常巡檢,組織本班員工做好現場基礎管理工作,保障加油站正常有序運營。

        5、負責對本班員工的考勤和考核工作。

        6、協助站經理卸油操作、協助商品的數質量及盤點管理工作。

        7、負責商品的訂貨、收貨(驗貨)、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的陳列、店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

        8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好卡業務的充值工作和營業款項的管理,確保業務處理準確無誤。

        9、負責夜間值班工作,做好安全、現場服務、記錄填寫等值班經理日常事務的處理。

        10、維護前臺、后臺現場秩序。

        11、在經理授權范圍內(站經理不當班或者合理離站),處理本班日常事務,重大問題及時向經理報告并協助處理;做好交接工作。

        12、履行收銀員的其他職責,并完成站經理交辦的其他工作。 每班具體工作:

        1、 班前

        (1) 查看加油站日志和巡檢記錄,了解上一班油站運作情況;

        (2) 檢查設備是否完好;

        (3) 加油站例會,檢查員工儀容儀表,強調當班注意事項(如安全、設備、服務、促銷活動、銷售等),安排當班工作分工和任務;

        (4) 安排兩班交接。

        2、班中

        (1) 合理組織當班員工,確保當班高效安全運作;

        (2) 保持加油站、便利店清潔衛生,合理安排清掃;

        (3) 及時投幣,做好相應記錄;

        (4) a、按卸油程序做好卸油工作;b、或者協助站經理做好卸油工作;

        (5) 協助站經理做好加油站巡檢工作,適時對員工進行提醒和培訓工作,對員工進行激勵,營造良好工作氛圍;

        (6) 及時對便利店商品進行補貨上架,上報要貨計劃確保貨架商品陳列豐富。

        (6) 按要求處理好突發事件,如投訴、應急事件等;

        (7) 協助站經理做好客戶的維護工作;

        (8) 夜班做好巡檢、記錄等工作。

        3、交接班

        (1) 做好交班準備;

        (2) 交班,負責做好財務要求的報表,監督賬務的精確性,完成系統錄入上傳工作;

        (3) 做好相應的記錄,重要問題匯報站經理。

        前庭主管具備的履職能力:

        1、會收卸油的規范操作。

        2、現場管理素質,包括了解收銀員和加油員的操作及現場服務;熟悉加油站規范管理和定置化標準;有應急處置能力;具備巡檢的技能;有良好的銷售意識和服務水平。

        3、日常管理能力。

        4、較好的學習能力和一定的溝通技巧。

        收銀員崗位職責

        1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好收銀、開票工作。

        2、 熟悉財務制度、財經紀律和加油站銀行卡、IC 卡、發票等管理制度,規范操作,按章辦事。

        3、妥善保管發票,嚴防丟失。

        4、按照收銀操作服務規范的要求和標準,為顧客提供快速、準確、優質的收銀服務。

        5、負責本班收銀憑證(油票、刷卡小票)的核對、交接工作。

        6、負責商品的陳列、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

        7、負責崗位范圍內設備的維護管理。

        8、負責職責范圍內的衛生,保持環境整潔。

        9、 協助前庭主管做好相關賬表的核算填制檢查工作;配合前庭主管對款項異常原因進行分析和調查。

        10、 完成前庭主管交辦的其他工作。

        加油員崗位職責

        1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務工作。

        2、 按照加油操作服務規范的要求,為顧客提供優質服務。

        3、 負責當班的現金加油收款,按要求投幣,確保現金安全。

        4、 負責職責范圍內設備的'維護、保養和清潔。

        5、 負責職責范圍內的安全監督工作,發現不安全因素應及時阻止和匯報。

        6、 熟悉站內消防器材性能并熟練使用。

        7、 熟悉站內應急預案,能熟練完成預案中相應的角色任務。

        8、負責職責范圍內的衛生,保持環境整潔。

        9、了解門店商品分布情況、商品知識及促銷內容,具備一定的推銷技巧,積極向顧客推銷便利店商品。

        10、完成前庭主管交辦的其他工作。 每班具體工作

        1、班前

        (1) 按規范穿著,準備好付油憑證、筆等物品的接班準備;

        (2) 參加加油站班前例會,明確例會內容和工作安排;

        (3) 按主管分配進行檢查、接機等。

        2、班中

        (1) 按加油操作程序服務顧客;

        (2) 為客戶推銷促銷商品,了解顧客對加油站的意見建議等,并及時上報前庭主管或站經理;

        (3) 及時對現場及廁所進行清潔;對責任區域的設備進行維護保養;

        (4) 對當班過程中出現的油品、設備異常情況和其他突發事件及時報告。

        3、交接班

        (1) 在交班前與當班員工全面清潔分管的區域一次;

        (2) 在交接班過程中,禮貌耐心告知客戶等待;

        (3) 協助前庭主管的交接工作。

        綜合管理員崗位職責

        (根據需要報人事科批準的設定此崗位)

        1、 遵守公司HSE政策,協助站經理保證加油站安全運營。

        2、 遵守公司政策,確保加油站資金安全,及時進行。

        3、 協助站經理完成收卸油工作,并做好油品數質量管理盤點工作。

        4、負責加油站水電、日常的報銷工作。(不設此崗的由站經理完成)

        5、負責發票、印章的妥善管理。(不設此崗的由站經理完成)

        6、負責協助現場和便利店服務、管理工作。

        7、負責站管系統后臺的操作及盤點工作。

        8、負責加油站賬務的核算工作,及時按要求上傳報表。

        9、根據加油站情況,協助加油、收銀、便利店工作,并完成站經理交辦的其他工作。 每周值班24小時兩次。

        備注:

        (1) 以前設置的綜合管理員(現兼任前庭主管),必須履行對本站其他新任前庭主管的賬表冊相關工作培訓的要求,達到所有前庭都符合財務工作要求;并負責加油站每月盤點的帳表工作,確保準確無誤。此項由站經理考核,片區經理監督。

        (2) 前庭主管兼收銀員的員工,在夜間工作量不大的情況下,可以和本班加油站員工相互輪倒休息,但必須保證加油站正常運行。

        (3) 加油站經理確因開會、培訓等需要離站的,必須在片區經理的同意下,由前庭主管負責卸油和站經理交代的其他事情。

        (4) 加油站經理著手培訓前庭主管的應急處置能力和預案演練等技能。

        (5) 值班說明:加油站經理于每周三和周末(任選一天)24小時

        值班,月盤點必須到加油站進行復核。專設的綜合管理員每周值班兩次。節假日站經理必須參與輪流值班。

        (6)油料損溢責任劃分:加油站油料管理由站經理負主要責任,承擔油料超損賠償金額的50%;前庭主管承擔40%;其他員工承擔10%的責任。

        (7)目前現金業務仍由加油員自己收取,前庭主管負責除現金以外的其他業務。加油站認為時機成熟的可以完全執行集中收銀。

        (8)付油憑證說明:

      加油崗位職責 篇5

        獨立擔當成本控制 、成本分析,負責成本的'匯總,主要做好成本的核算和控制;

        定期檢查公司產品的庫存,保證賬實相符,參與產品盤點工作;

        按時、準確完成月度銷售成本與完工產品成本核算;負責公司月度產品成本核算及相關賬務處理

        對生產成本與制造費用進行分析,提出降低成本費用的制度與措施;

        審核公司各項成本的支出,進行成本核算、費用管理、成本分析、并定期編制成本分析表

      加油崗位職責 篇6

        崗位職責:

        1、全面負責加油站健康、安全、消防等工作

        2、帶領團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標

        3、持續關注服務優化,有效處理顧客建議和投訴

        4、人員管理:排班、訓練、激勵、營造正面積極的工作氛圍

        5、與業主、政府機構等保持良好的'關系

        任職要求:

        1、大學專科及以上學歷

        2、3年以上連鎖經營工作經驗,具知名品牌店長、副店長經驗者優先

        3、具備優秀的溝通能力

        4、熟練使用辦公軟件

      加油崗位職責 篇7

        教學研究—加油站經營管理經驗

        一加油站經營管理

        1。搜集行業內標桿加油站在營銷、管理、戰略、培訓、安全等方面資料,總結新的先進的經驗和方式方法,形成加油站各類指導性經營報告

        2。調研三級培訓體系需求,創新改善培訓方案及培訓模式

        3。研究加油站內部員工管理、績效管理、經營管理,形成加油站運營管理提供指導性解決方案

        4。調研標桿加油站油品、非油品經營策略,拓展經營思路

        打造文化油站1。研究開展加盟站人力資源工作

        2。研究企業文化傳播的方式、渠道

        3。策劃各種企業文化活動

        二教材研發

        1。匯編、更新案例庫、《加油員應知應會》、《站經理必備》等各類專業技能培訓教材

        2。制作微課等線上培訓課程

        3。研發互聯網培訓新模式

        任職要求:

        1、有加油站行業培訓管理經驗。

        2、對加油站板塊做過咨詢管理。一加油站經營管理

        1。搜集行業內標桿加油站在營銷、管理、戰略、培訓、安全等方面資料,總結新的先進的'經驗和方式方法,形成加油站各類指導性經營報告

        2。調研三級培訓體系需求,創新改善培訓方案及培訓模式

        3。研究加油站內部員工管理、績效管理、經營管理,形成加油站運營管理提供指導性解決方案

        4。調研標桿加油站油品、非油品經營策略,拓展經營思路

        打造文化油站1。研究開展加盟站人力資源工作

        2。研究企業文化傳播的方式、渠道

        3。策劃各種企業文化活動

        二教材研發

        1。匯編、更新案例庫、《加油員應知應會》、《站經理必備》等各類專業技能培訓教材

        2。制作微課等線上培訓課程

        3。研發互聯網培訓新模式

        任職要求:

        1、有加油站行業培訓管理經驗。

        2、對加油站板塊做過咨詢管理。

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        崗位職責:1、開拓空運同行及直客客戶,發掘潛在空運客戶,提升公司空運市場占有率;2、維護固定客戶,協調客戶關系,參與問題的處理;3、協助主管經理確立價格體系和目標客戶;4、收集市場,競爭對手和客戶的咨詢及需求;5、與操作部門保...

      • 運營部副總崗位職責(通用3篇)

        崗位職責:1、負責金融智能投顧app整體運營方案制定,設計增長模型,負責網站注冊用戶數、轉化率、客單價、營銷收入等指標的快速提升kpi目標;2、對引入的流量進行運營細化分配,分析產品維度和用戶行為,增強用戶互動性、活躍度、留存率和用戶...

      • 工作崗位職責集錦(精選28篇)

        教科文股室工作職責主要是做好教育、計生、文化體育與傳媒、科學技術經費的財務管理工作,具體是:1、做好教育、計生、文化體育與傳媒、科學技術等部門人員、公用經費財務管理。...

      • 崗位職責
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