辦公室文員的主要崗位內容(精選29篇)
辦公室文員的主要崗位內容 篇1
職責:
1.負責建立客戶回訪資料,傳達客戶意見和建議,對相關文檔的錄入和處理;
2.定期回訪客戶,解答客戶疑問,受理客戶投訴;
3.負責檢查客戶資料的真實性,統計匯總客戶數據;
4.了解客戶需求,反饋客戶問題;
5.完成上級領導交待的其它工作。
任職要求:
1.大專學歷,行政管理、市場營銷專業優先考慮;
2.熟練使用常用的辦公軟件;
辦公室文員的主要崗位內容 篇2
職責:
1.表達能力強,善于溝通,及時做好客戶咨詢和解答。做好相關咨詢問題的記錄
2.負責公司合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管,電腦系統的資料錄入。
3.協助部門經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
4.完成領導安排的其他任務。
任職資格:
1.有責任心、上進心和耐心,從事過文員類、客服類工作者優先考慮。
2.熟練應用各類辦公軟件,具有服務意識。
3.能夠獨立完成領導交代的任務。
辦公室文員的主要崗位內容 篇3
崗位內容:
1.協助教務老師完成報名資料,管理學員日常考試。
2.制作表格統計,檔案整理。
3.做好新老學員的報名資料,學籍檔案的錄入,整理,歸檔,保管工作。
4.協助上級完成學校行政事務管理工作,為學校員工提供及時,有效的行政服務。
5.負責關于繼續教育學歷,各類資格證咨詢,信息采集等。
崗位要求:
1.具有良好的職業道德,踏實穩重。工作細心,責任心強。適應能力強。
2.熟練使用Word.Excel 等辦公軟件
3.了解教育培訓行業,認同教育培訓行業共性要求,與學校有相同的價值觀。
4.服從學校規章制度的管理
辦公室文員的主要崗位內容 篇4
一、嚴格遵守公司規章制度,沒有違規現象。協助辦公室主任,做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、 負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、 負責門衛的監督管理工作.
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、 負責電話、水、電的抄費/度登記,發現問題及時匯報。
六、 配合部門負責人做好各方面工作,督促檢查各部門的紀律、衛生工作,及時掌握各種信息,向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作,發放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作,負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感,勤奮敬業、鉆研業務,保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的采購儲備,保管和發放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領用發放管理;負責各類費用分攤工作。
九、負責公司內部各個區域的環境衛生工作,要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;負責公司各種后勤服務工作,包括:制服、食堂 、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則,對違反公司相關制度的部門及員工及時提出,要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
出納崗位職責
一、嚴格執行國家財政、稅收政策,加強資金管理。
二、 做好現金管理工作,審核、檢查財務報銷手續,做到準確無誤。
三、及時根據收付款憑證順序登記現金和銀行存款日記帳,按月結出金額,銀行存款的帳面金額要及時與銀行對帳單核對,對未達帳款要及時查清,如有退票要及時追回。
四、 嚴格控制簽發空白支票,因特殊情況,確須簽發不填金額的轉賬支票時,須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發日期,對外不簽發空頭支票。
五、 做好工資、獎金、津貼和各種費用的發放工作,及時支付購貨款。
六、加強現金管理,保證現金安全。現金付款必須當場點清,現金庫存必須按規定限額存放,保險箱鑰匙必須隨身攜帶,人離開時,嚴禁將鑰匙插在保險箱上。
七、 借用公款必須按規定辦理申請手續,經領導同意后,方可支付。
八、 離開辦公場所,隨手關閉抽屜、門窗等,確保安全。
九、嚴格遵守公司規章制度和財務制度。具備良好的道德品質和責任感,勤奮敬業、鉆研業務,保守公司秘密。
十、妥善保管各類票據,準確開具各類原始憑證,對憑證編制符合財務核算原則負責。
十一、每月月末編制銀行存款余額調節表,對企業結算帳戶與企業開戶銀行余額一致負責。及時、準確完成各類報表的編制和上報工作。每日盤存現金,保證現金帳實相符。
十二、及時完成公司領導、部門布置的臨時任務。
辦公室文員的主要崗位內容 篇5
1. 出勤統計:
協助授課教師統計出勤率、未出勤者電話回訪,記錄回訪結果,課后反饋給任課老師簽字確認。
2. 課件備檔:
教師授課所用PPT,WORD文檔及相關授課資料的課后備份,每節課后向任課教師索取并簽名。
3. 家校溝通:
配合授課教師,每季度與家長之間定時溝通,主要了解孩子在家的表現、需要改進的地方,家長滿意度,并將結果反饋給教師。
4. 網站維護:
包括網站信息的編寫、及增刪改等,學生信息的電子化管理。
5. 短信群發:
短信平臺信息維護、包括信息更新、短信編寫、發送等。
6. 文檔歸整:
主要包括學生檔案、活動資料、公司文件及各項紙質資料或電子資料等。
7. 票據整理:
整理和保管公司財務發票,報批后月底送交會計事務所入賬。
8. 考勤管理:
如實進行員工考勤,月底出考勤報表,不得有任何作弊行為。
9. 事務處理:
主要包括快遞收發,刊物的`訂閱和分發,教學設備的管理,辦公用品、學生用品的整理和保管。
10. 活動組織:
組織公司內部聯誼活動,如:聚餐、旅游等。
11. 人力行政:
公司員工檔案管理、人才招聘,勞動關系的確定,繳納社保等。
12. 其他事務:
辦公室文員的主要崗位內容 篇6
1、負責招聘網站發布,進行相關侯選人資料的收集、分類、整理,對簡歷做初步篩選及面試
2、各類數據收集、整理、分析,形成統計
3、對公司各類資料進行系統錄入
4、完成上級經理交辦的`其他日常工作的跟進和協助
辦公室文員的主要崗位內容 篇7
1.負責對工程項目投標前的考察工作;
2.負責招標信息收集、工程報名、招標文件購買、開標等工作;
3.負責組織工程投標工作:編制商務通用資料、技術標;
4.負責提供相關數據,協助總經理作出最終投標策略;
5.負責及時更新商務通用資料,補充更新技術標內容;
6.保證金的回收工作;
7.負責投標及保證金繳納制單工作;
8.負責做好部門各種報告、文件的打印、復印工作;
9.負責對其他監理公司投標相關事宜的溝通及合作工作;
10.完成領導交辦的其它工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇8
1、負責公司相關文書起草以及文件收發;
2、公司文件材料收集整理以及來訪接待;
3、公司安全管理臺賬的整理分類;
4、公司其他行政事務性工作和部門內部日常工作
辦公室文員的主要崗位內容 篇9
文員崗位職責
1、負責接聽、轉接外部電話;
2、負責接待來訪人員。
3、負責辦公室的各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。
4、負責做好各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。
5、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送,并做好相關記錄。
6、做好公司宣傳專欄、網絡資料的組稿、更新。
7、負責辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理。
8、做好業務內勤工作。負責客戶資料的入檔;空白表單、合同的管理;參與市場宣傳、推廣、公關;能夠進行初級的客戶咨詢。
9、協助招聘,管理員工檔案,參與人事、業務等相關考核統計。
10、統計每月考勤,上報主管領導,并送交財務做帳,留底。
11、負責辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發放、使用登記和離職時的收繳。
12、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記,管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13、負責辦公室公共區域、總經理室的清潔衛生。
14、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍
15、負責下班時對整個辦公區的巡視,查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關閉情況并做記錄。
16、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
17、負責按時繳納水電、電話、網絡等常規性費用,確保暢通使用。
18、完成上級安排的其他臨時工作任務。
文員工作細則
一、前臺接聽來訪電話
1、三大注意:三聲之內接起,即使是你正在接聽一個電話;在電話中微笑;號碼四號一組。三大細節:在電話傍準備紙和筆;把握通話節奏,給對方留說話的時間;聲音適中,即讓對方聽清,又不影響他人。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。每日要形成電話來訪登記,梳理匯總相關信息。
4、對來往電話接聽準確及時、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語;對緊急電話設法接通,未通者速報主管領導處理。
二、前臺接待來訪客人
1、客人來訪要主動微笑問候
“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”,請客人到茶座就座,詢問來訪事由,確定被訪部門、被訪人,同時按照客人的需求送上飲品(給定咖啡、果汁、茶、水,讓客人選擇),通知被訪人接待;在客人與被訪人交流時,及時給與飲品添加、資料準備等方面的支持;客人離開時要從吧臺起身,盡量參與禮送,要有禮貌語“再見”“慢走”;客人離開后要及時收走紙杯,整理茶座。
2、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待。
3、客人來訪,被訪人不在、并且不能很快返回時,要準確記錄來訪人的相關信息,及時通知被訪人,客人等候期間要主動呈遞公司資料及相關報刊雜志。
4、認真接待每一位客人,要做到語言禮貌、舉止文雅,體現節奏效率,傳遞公司文化,做好公司的形象窗口。
5、前臺每日要形成客人來訪登記,梳理匯總相關信息。
三、文書文秘工作
1、文件打印要實行標準化操作,初稿統一用環保紙打印,重要文稿的領導修改稿要妥善保存,打印文檔要分類執行統一版式、統一字號、統一臺頭。用印文件要有備份存檔,附用印審批,形成登記表。及時整理電腦中的電子文檔資料,合理歸檔。
2、打印、復印、掃描、傳真要執行登記制度,對文檔的內容、用途、頁張形成統計。要準備掌握各種文件、證照、資質的復印、掃描、傳真要求及技巧,體現專業精神。
3、文件的裝訂:常規文件采用左側二釘的方法裝訂,要求邊距適中;孔洞材料要求折頁整齊,美觀大方。對大于A4紙型規格的報表、圖樣等文字材料,應按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應盡量位于字跡之外。文檔裝訂時,正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復制件在后;轉發文在前,被轉發文在后;來文與復文作為一件時,復文在前,來文在后;結論性材料在前,依據性材料在后。有文件處理單的,應放在最前面。不同文字的文本,無特殊規定的中文文本在前,外文文本在后。裝訂前將“件”內的各頁以左上側對齊,有材料附件的用化學膠棒粘貼左上角,
4、文件的銷毀:廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣,各部門必須嚴格遵守相關保密制度,本部門日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復印廢頁及其文字廢紙,要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內,送到前臺,統一登記銷毀。
5、負責制作、上報公司要求的各類統計報表等相關資料,按照合理的格式通過打印機打印出來交給相關人員。
四、各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。
1、會議安排:要根據公司行事歷、領導安排,準確通知與會人員按時參加各項會議;做好會議前的場地、音響、衛生、茶水、議程、資料等會務安排;提前進入會議場所,接待會議人員,發放會議資料。
2、會議記錄:出席大小會議指定文書人員,要按照制式表格做好會議主題、時間、地點、參加人員、會議內容等相關記錄,記錄要用語準確、簡潔、凝練,文字書寫要公正,必要時要進行電腦錄入并打印。
3、會議紀要:重要會議要出具會議紀要,用以督促會議要求、任務的落實,一般需會議主持人簽發,方可遞送與會人員及相關部門。會議紀要內容格式參見會議記錄。
4、決議跟進:重要會議的相關決議,一般分配行政部人員負責某一項或幾項內容的跟進,被指定人有責任對決議的執行情況做出檢查,并形成材料適時匯報。
五、宣傳專欄、網絡資料的組稿、更新。
1、宣傳欄以周為周期將行業信息、公司通知、通報、重大事項等隨時更新公布,更新內容須經主管領導審批,相關責任人有義務學習、查找、剪輯和掌握行業最新動態,并分享交流。
2、負責公司網站、博客相關信息、文章的組稿、更新。
3、要掌握公司各項網絡宣傳、招聘賬戶、密碼,做到日更新,網絡渠道采集到的信息要做到日記錄匯總,及時反饋相關部門。
六、業務內勤工作
1、空白表單、合同要按照規定存放,要執行統一編碼,跟蹤使用情況,及時記錄、補充,作廢的預制件合同要登記編號,收回銷毀。
2、內勤人員要根據公司的安排積極參與市場宣傳、推廣、公關活動,積極為公司業務發展獻言獻策。
3、內勤人員要掌握公司業務內容、流程及相關規則,能夠進行初級的客戶咨詢,要不斷提要業務素養,挑戰高職位發展。
4、及時處理好客戶的投訴問題。
七、人事相關工作
1、協助招聘,負責面試人員的.信息采集、面試通知、接待、簡歷填寫、證件復印、秩序安排等相關環節,簡歷填寫要求不留空白。
2、負責新進人員的入職手續辦理。提供相關表格,指導填寫、明確辦理流程;收集證件復印件、照片;發放工牌、工服、《員工手冊》、辦公用品、勞保福利用品,并逐人登記造冊;采集員工檔案信息,負責《員工花名冊》、《通訊錄》信息的更新。
3、協助主管對新進人員的培訓資料準備、場次安排、培訓會務、效果跟蹤等基礎工作;參與人事、業務的相關考核統計。
4、負責離職人員的離職手續辦理。提供相關表格,指導填寫明確辦理流程;根據物品領用登記收繳配發的工牌、工服(或折價計算)、大件辦公用品、通訊工具等。
5、負責建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調動的及時公示調動通知,及時更改公司的通訊錄,嚴格借檔手續。
八、考勤的統計
1、文員要嚴把考勤關,在每日上下班時段做好做好監卡工作,詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況,并及時匯報主管領導。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、公休、加班等出勤異動情況及轉正人員、新入職人員、離職人員的詳細標注。各項請假、加班手續須完整,主管領導簽批后交財務做帳并留底備查。
3、負責記錄員工的出勤異動情況;負責每日外勤、業務人員公出統計,客觀填寫相關統計表格。
九、辦公室物品管理:
1、入庫:物資入庫,保管員要親自同交貨人交接手續,核對清點物資名稱、數量是否一致,倉庫管理員收貨無誤后簽收,登記造冊。
2、貯存:根據所貯存物資物品的屬性、特點和用途分區域分類存放,合理有序;變質、失效或報廢的物品可提出申請,經批準后辦理清帳及報廢等;每月進行一次盤點,盤點應認真作好記錄,發現數量、質量問題應及時報告,查找原因,采取對策,追究責任;倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準確、信息及時可靠,做到賬物一致。
3、出庫:物資領用要由領取人提出申請經主管領導同意可到倉庫簽領。常規性辦公用品按標準配置發放簽領,填寫《領取登記表》,注明物資名稱、數量、領取部門、領取人,倉庫管理人員及時登記《物資保管登記臺帳》(包括實物數的核對)。員工離職時,要按照公司規定回收相應配備物品。
4、借領:借領時應填寫《物品借用登記表》,填明物品名稱、數量、歸還日期,由倉庫管理人員進行登記、核對,開具借條,并落實物品回收情況。物品借用時出現損壞或丟失,應向倉庫管理人員說明情況,按照公司規定處理。
5、調動:倉庫管理人員工作調動、變更,一定要辦理交接手續,移交未了事宜及有關憑證,要列出清單,寫明情況,雙方各執一份,存檔一份。
十、后勤服務保障
1、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送,并做好相關記錄。
2、負責辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理。
3、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記,管理辦公各種財產,負責說明書、保修卡等件的保管,負責售后保養維修聯系,合理分配并提高財產的使用效率,提倡節儉。
4、負責按時對辦公室公共區域、總經理室的衛生進行清潔;負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
5、負責下班時對整個辦公區的巡視,查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關閉情況并做記錄。
6、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
7、負責按時繳納水電、電話、網絡等常規性費用,確保暢通使用。
8、完成上級安排的其他臨時工作任務。
辦公室文員的主要崗位內容 篇10
1、提供銷售報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
2、負責公司各種證書、資質的保管、登記,公司辦公設備的購買,管理及領用登激作;
3、整理公司訂單,合同的'執行并并歸檔管理;
4、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
5、負責對外協商、聯絡、接待、企業文化的宣傳等日常行政工作;
6、領導交代的其它工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇11
崗位職責:
1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;
2、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料;
4、負責各類會務的安排工作;
5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、高中以上學歷;
2、一年以上相關工作經驗;
3、具備一定的行政管理知識;
4、工作細致、認真、有責任心,較強的溝通協調以及語言表達能力;
5、熟練使用office辦公軟件及自動化設備,具備基本的網絡知識;
6、形象氣質佳,優先。
辦公室文員的主要崗位內容 篇12
1、回訪學歷提升需求的學生,向學生介紹學歷提升方式、幫助選擇學校、專業、學習方式等事宜;
2、做好對來訪學生的接待,并全面、準確、有針對性的做好學校、專業的推薦;
3、維護好已報名的學生,建立良好的師生關系,爭取到同學之間的相互轉介紹;
4、根據公司的政策、規定給學員辦理報名手續,指導報名、報名資料的準備與整理;
5、完成公司每天要求的工作內容,并遵守好公司的各項規章制度
辦公室文員的主要崗位內容 篇13
一、 嚴格遵守公司規章制度,認真履行其工作職責;
二、 堅決服從總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向總經理負責;
三、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
四、及時收集和了解各部門的工作動態,協助總經理協調各部門之間有關的業務工作,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
五、 負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿,及時擇寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作;
六、根據公司領導意見,負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,按擇寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
七、協助參與公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
八、負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作;
九、負責公司對上級主管部門聯系,公司有關業務咨詢和聯系工作;
十、負責做好公司的宣傳報導工作;
十一、完成公司領導交辦的其他工作任務。
十二、負責公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作,進行業務指導;
辦公室文員的主要崗位內容 篇14
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責辦公室的清潔衛生。
4. 負責辦公室用品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。
6.負責資料的統計,收發工作。
7. 接受其他臨時工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇15
1、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
2、負責各類會務的安排工作;
3、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇16
1. 負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。
2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。
3. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
4. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責傳真件的收發工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員,
6. 負責收發管理報紙、信函;
7. 負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用。
8. 協助其他部門的工作,并和其他部門友好相處。
9. 負責總經理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過十個煙蒂,訪客離去后,十 分鐘內必須清洗好煙缸、茶 杯。
10. 負責接待工作:如有訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并 請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水, 并負責加水、更新煙缸;
11. 總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘ 公司‘。”;若自動轉撥, 三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類, 不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;
12. 安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
13.上面交辦的其它臨時工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇17
接打電話,跟蹤訂單,對接企業客戶。口齒清晰,表達清晰,善于溝通和學習。
辦公室文員的工作職責篇5
1.供餐現場盯餐及數據清點核對;
2.下午茶及零食分發;
3.其他餐飲負責版塊任務執行
4.獨立完成安排的各項服務工作;
5.熟知各個崗位環節工作要求;
6.餐飲服務中的各項基礎工作,能及時完成相關指派工作;
7.執行檢查供應商的現場工作的指標要求。
辦公室文員的主要崗位內容 篇18
1:熟練常用辦公軟件
2:制作合同以及報價
3:后勤等問題
4:溝通能力強做過業務助理優先考慮
5:客戶回訪工作
6:電話聯系下客戶
辦公室文員的主要崗位內容 篇19
1、負責客戶續保、團購會活動等工作;
2、做好客戶服務工作,解決客戶的問題咨詢;
3、檔案資料的整理及更新。
4、負責其他一些文職性工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇20
1、積極參加政治與業務學習,自覺遵守國家法律、法規的有關規定及公司制定的物業管理規章制度。
2、熱情接待業主(使用人)和來訪客人,對業主(使用人)的.投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。
3、負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關工程維修人員處理解決,為業主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執行。
4、負責住宅部回訪工作,收集業主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。
5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發和保管工作。
6、負責小區報刊、信函、文件的發放、報送、收取、保管工作及小區各類文書的打印、復印、分發工作。
7、負責小區和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8、負責小區工作人員的考勤工作。
9、完成領導交辦的其他各項工作任務。
辦公室文員的主要崗位內容 篇21
1、協助銷售經理開發新客戶及維護老客戶。
2、接客戶訂單并完成訂單錄入,聯系倉庫做好物流發貨安排,做好物流跟蹤并及時反饋給客戶。
3、客戶對賬,積極協調落實貨物回款。
4、各個分公司之間的調貨。
辦公室文員的主要崗位內容 篇22
職責:
1、做好市場管理工作的數據分析。
2、每周、每月做好各終端的數據分析報表總結報告,為市場經理及相關崗位提供數據支持。
3、跟蹤不同市場活動實際銷售數據,橫向縱向比對市場活動數據分析。
4、為市場部及其他部門提供銷售數據各種支持。
5、精細化市場項目的跟進執行工作。
6、為公司提供各類形式的銷售數據。
7、進行市場調研與分析,對市場動向有較高敏感度,有獨到見解與創意。
8、協調經銷商辦事處與公司的業務往來。
9、做好區域內經銷商辦事處反饋信息的及時處理。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業。
2、熟練掌握各種辦公軟件,特別是EXCEL熟練操作。
3、良好的溝通、協調、組織能力;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力。
4、對于數字類信息具備一定敏感性
辦公室文員的主要崗位內容 篇23
1. 線上收集大米產地、米廠、大米品種、價格等市場信息
2. 簡單的倉庫登記、寫出倉單、送貨單
2. 輔助撰寫微信公眾號文章、知乎文章
3. 輔助策劃微信、微博等線上平臺的促銷活動
4. 兼顧其他辦公室日常工作
辦公室文員的主要崗位內容 篇24
1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他暫時工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇25
1、進銷存軟件的登記;
2、各種證件的管理維護;
3、完成上級交代的其他內勤相關工作;
4、樹立公司的良好形象,對公司商業秘密做到保密。
辦公室文員的主要崗位內容 篇26
1、負責投標文件整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作,并按規定如期完成標書制作;
3、協助銷售部門做好項目的投標準備工作,確定項目工期、質量、造價等相關事宜;
4、負責與項目負責人、公司相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞。
6、負責公司投標的標書報名、制作和排版;
7、負責其他相關的美術設計方面工作。
辦公室文員工作職責5
1、參與投標的`相關工作:招投標信息的查詢、投標項目的報名、投標資格預審文件編寫、投標指定網站的注冊等。
2、按招標文件要求,編寫、制作投標文件,如期完成投標文件的制作(投標文件的編寫、裝訂等)
3、整理公司業績資料、準備投標相關資質、投標文件歸檔管理等工作;
4、跟蹤投標工作的后續進行;不斷改進投標及標書制作工作;
5、協助項目授權書的申請及蓋章等工作;
6、與項目負責人、公司相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞;
7、負責項目開標后澄清問題的及時整理與回復;
8、人事行政其他各項工作(包括但不限于協助人事招募)
9、完成領導交辦的其他工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇27
1、執行各項實務的操作流程和各類的.實施,配合其他業務部門工作;
2、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、離職、調任、升職等手續;
3、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動。
4、負責人員的培訓、考核、獎懲工作,協助有關任免和調配工作
5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作;
6、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等
7、管理業務合同;
8、公司領導交待的其他工作
辦公室文員的主要崗位內容 篇28
1、統計客戶訂單,制作銷售賬單;
2、根據客戶的需求及時做好訂單的跟蹤和統計;
3、原材料、半成品、成品盤點統計及差異數據對比;
4、負責ERP信息的添加及維護,確保錄入信息的準確性;
5、根據技術提供資料做好系統BOM的建立,與各部門做好相關問題的銜接工作;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
辦公室文員的主要崗位內容 篇29
職責:
1.負責對接電信業主物業管理考核工作,并配合業主處理項目資料及費用;
2.負責項目費用支出及整理;
3.負責項目供方考核及人員資料收集歸檔;
4.負責部門辦公會議的組織工作及部門后勤支撐工作;
5.協助部門經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。
任職要求:
1、大專以上學歷,身高160CM及以上,身體健康;25-35周歲,舉止形象佳,請提供近照1張;
2.做事主動積極,責任心強,辦事細致,有良好的團隊合作精神;
3、熟悉操作office辦公軟件,對數據敏感,工作細心,讀寫能力強;
4、有物業管理服務工作經驗者,定居廣州番禺,粵語流利者優先。
