公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合(精選32篇)
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇1
1、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息、發(fā)掘客戶(hù)潛在需求;
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持良好的商務(wù)公關(guān)合作關(guān)系,維護(hù)好公司現(xiàn)有的客戶(hù);
3、積極配合公司開(kāi)展商務(wù)洽談,建立人際橋梁;
4、及時(shí)處理合作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,針對(duì)客戶(hù)需求提出合理的解決方案;
5、協(xié)調(diào)公司資源配合團(tuán)隊(duì)成員,推進(jìn)合作項(xiàng)目,完成公司目標(biāo)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇2
1.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)公司在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的動(dòng)態(tài),保證__間掌握
2.完成行業(yè)新聞的監(jiān)測(cè)及收集工作,做日?qǐng)?bào)及周報(bào)的整理
3.協(xié)助拓展媒體(不限于網(wǎng)絡(luò)、平面、自媒體等),保持與媒體日常溝通
4.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)日常簡(jiǎn)單新聞稿、宣傳文案、演講稿等
5.協(xié)助制定執(zhí)行PR媒體關(guān)系/PR活動(dòng)方案
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇3
1、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展工作;
2、輔助部門(mén)經(jīng)理與政府及相關(guān)企業(yè)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào);
3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行政府、合作企業(yè)等項(xiàng)目洽談、對(duì)接工作;
4、直接上級(jí)公司總經(jīng)理
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇4
1、負(fù)責(zé)日常的輿情監(jiān)測(cè)與危機(jī)預(yù)警;
2、根據(jù)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的傳播階段,制定輿情維護(hù)計(jì)劃、主題和戰(zhàn)術(shù),提升媒體知名度,建立正面的企業(yè)和產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)負(fù)面新聞投訴處理;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳資料的整理、編輯與發(fā)布;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)軟文的編寫(xiě)與整理。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇5
1、建立良好的溝通和管理機(jī)制,維護(hù)好與客戶(hù)的合作關(guān)系;
2、配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,能過(guò)拓展新的商業(yè)機(jī)會(huì);
3、維護(hù)及拓展公司與相關(guān)業(yè)務(wù)單位如政府、企業(yè)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)等資源運(yùn)用;
4、協(xié)助公司對(duì)外重要客戶(hù)的接待、應(yīng)酬等事物;
5、協(xié)助企業(yè)組織相關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇6
1.協(xié)助維護(hù)公司公關(guān)體系維護(hù);
2.配合公關(guān)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行;
3.配合公關(guān)活動(dòng)的宣傳準(zhǔn)備工作;
4.協(xié)助開(kāi)展危機(jī)公關(guān)工作。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇7
1、 負(fù)責(zé)梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶(hù)溝通談判達(dá)成共識(shí)快速解決,做好輿情風(fēng)險(xiǎn)管控,避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)對(duì)政府部門(mén)監(jiān)督;
3、 能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
4、 負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點(diǎn)案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問(wèn)題,推動(dòng)責(zé)任部門(mén)解決。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇8
1、負(fù)責(zé)維護(hù)及拓展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等資源
2、出席公司相關(guān)活動(dòng),包括但不限于公司與客戶(hù)、商協(xié)會(huì)活動(dòng)及公司重大接待等
3、配合公司進(jìn)行危機(jī)處理
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇9
1、對(duì)所在城市的輿情進(jìn)行監(jiān)控,每天完成匯總輿情監(jiān)控報(bào)告,及時(shí)應(yīng)對(duì)與____
2、支持城市開(kāi)展各類(lèi)公關(guān)活動(dòng),撰寫(xiě)或組織撰寫(xiě)不同的新聞或其他宣發(fā)稿件;
3、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)系,與各媒體保持溝通并建立合作關(guān)系,組織新聞發(fā)布會(huì)及其他公關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇10
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、引導(dǎo)客戶(hù)參觀公司展廳并詳細(xì)講解;
3、收集客戶(hù)資料及整理,完善客戶(hù)資料,建立完善的客戶(hù)檔案信息;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇11
1.配合部門(mén)經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略,做好市場(chǎng)拓展工作。
2.配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好前期發(fā)展市場(chǎng)的一系列工作。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)的關(guān)系維護(hù),對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作人員渠道拓展的配合。
5.完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇12
1、接聽(tīng)總機(jī)電話,收集整理接收到的信息并通知到相關(guān)人員
2、負(fù)責(zé)維護(hù)外部客戶(hù)關(guān)系,參與公司接待與會(huì)議
3、參與企業(yè)文化宣傳,新聞發(fā)布及品牌形象傳播工作
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查和處理與外界之間的問(wèn)題和突發(fā)危機(jī)事件。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇13
1、收集、整理客戶(hù)及市場(chǎng)等各方面的標(biāo)前信息,通過(guò)投標(biāo)拓寬業(yè)務(wù)渠道;
2、協(xié)助公司根據(jù)已有信息對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性分析,評(píng)估項(xiàng)目的可行性,進(jìn)行投標(biāo)信息的資源整合;
3、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商及其他合作伙伴的商務(wù)拓展等合作溝通事務(wù),定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、訂單項(xiàng)目開(kāi)展時(shí)及時(shí)跟進(jìn),并匯總、匯報(bào),制定有效的應(yīng)變措施;
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇14
1、對(duì)員工、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員開(kāi)展外事預(yù)防、應(yīng)對(duì)教育、培訓(xùn);
2、篩選、建立并維護(hù)與地方政府部門(mén)諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術(shù)檢驗(yàn),城市管理,媒體等部門(mén)的良好關(guān)系
3、協(xié)助應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)危機(jī)事件;
4、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行外事巡查、會(huì)議報(bào)備申請(qǐng)、利用媒體資源提高美譽(yù)度等;
5、收集、分析、傳遞政策形勢(shì)、外部事件、同業(yè)動(dòng)態(tài)、政企關(guān)系等外事資訊。
6、協(xié)助總部的品牌推廣、產(chǎn)品推廣、公益活動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)展
7、主管安排的其他工作。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇15
1.與客戶(hù)建立良好的溝通和管理機(jī)制,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
2.配合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,能夠開(kāi)拓尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)
3.維護(hù)及拓展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府、機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、企業(yè)資源
4.負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待、應(yīng)酬及公關(guān)工作
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇16
1.熟悉相關(guān)公關(guān)活動(dòng)流程;
2.掌握相關(guān)公關(guān)技巧以及方法;
3.具備良好的公關(guān)能力和人際關(guān)系處理能力;
4.具備良好的文案策劃能力;
5.具備良好的邏輯思維能力。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇17
1、 協(xié)助制定公司全年財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播整體定位、項(xiàng)目規(guī)劃;
2、 策劃并開(kāi)展財(cái)經(jīng)公關(guān)項(xiàng)目,以財(cái)報(bào)項(xiàng)目為主,包括但不限于項(xiàng)目方案制定,稿件撰寫(xiě)、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目結(jié)算;
3、 有敏銳的財(cái)經(jīng)危機(jī)公關(guān)意識(shí),與媒體保持及時(shí)有效的溝通,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理財(cái)經(jīng)線的危機(jī)公關(guān)事件,切實(shí)維護(hù)企業(yè)資本市場(chǎng)聲譽(yù)及形象;
4、媒體關(guān)系維護(hù)和拓展,以上市信息、財(cái)經(jīng)、及雪球等平臺(tái)大V為主;
5、財(cái)經(jīng)公關(guān)圈各項(xiàng)內(nèi)容及活動(dòng)的策劃和落實(shí)(包括新聞發(fā)布會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)等)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇18
1.協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)域政府關(guān)系,推廣公司品牌形象;
2.協(xié)助區(qū)域完成相關(guān)推廣文案工作;
3.跟進(jìn)需要完成大客戶(hù)的溝通接待工作。
4、協(xié)助、參與市場(chǎng)部組織的市場(chǎng)活動(dòng),圍繞銷(xiāo)售部組織市場(chǎng)活動(dòng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇19
1、負(fù)責(zé)制定適合品牌的媒介策略及媒體維護(hù)計(jì)劃,組織執(zhí)行并監(jiān)督效果;
2、負(fù)責(zé)有效優(yōu)質(zhì)時(shí)尚媒體,時(shí)尚達(dá)人,mcn機(jī)構(gòu),明星經(jīng)紀(jì),造型師,攝影師創(chuàng)作的開(kāi)發(fā)、管理和維護(hù),日常與媒體進(jìn)行有效溝通;
3、建立時(shí)尚媒體,買(mǎi)手,造型師,攝影師,模特,達(dá)人,時(shí)尚明星及明星經(jīng)紀(jì)合作資料庫(kù);
4、負(fù)責(zé)及品牌輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān);
5、宣發(fā)素材產(chǎn)出的進(jìn)度跟蹤,素材維護(hù)整理及公司內(nèi)部同步
6、協(xié)助內(nèi)外公關(guān)關(guān)系,緊密聯(lián)系內(nèi)容創(chuàng)作部門(mén)和社群引流部門(mén)的工作,行程品牌傳播機(jī)制,為公司的公關(guān)傳播制造良好的內(nèi)外環(huán)境。
7、建立廣泛的時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)的手段包括當(dāng)今最熱門(mén)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的手段
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇20
1.熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤(pán)項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細(xì)了解客戶(hù)的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶(hù)面對(duì)面溝通,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶(hù)看房、講盤(pán),通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇21
1.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)新聞稿,發(fā)布推廣、效果跟蹤等,洞悉互聯(lián)網(wǎng)美業(yè)行業(yè)潮流趨勢(shì),把控品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏和方向;
2.策劃線上品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高粉絲的關(guān)注度、活躍度,擴(kuò)大官方新媒體傳播效應(yīng);
3.負(fù)責(zé)官方新媒體渠道的輿論監(jiān)控和疏導(dǎo),搜集運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題反饋和批評(píng)建議,了解外部用戶(hù)需求。負(fù)面信息(若有)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)并給予妥善處理;
4.搜集、挖掘、分析客戶(hù)與同行業(yè)在新媒體推廣營(yíng)銷(xiāo)方面的情感、興趣或習(xí)慣,制定新媒體采購(gòu)與推廣計(jì)劃,并組織實(shí)施
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇22
1、社群論壇的內(nèi)容策劃與管理;
2、制定品牌、產(chǎn)品論壇傳播方案;
3、組織和管理車(chē)友會(huì)的論壇運(yùn)營(yíng);
4、社會(huì)化平臺(tái)口碑內(nèi)容策劃與管理;
5、管理、執(zhí)行、配合公關(guān)事件和活動(dòng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇23
1、負(fù)責(zé)會(huì)議接待、客戶(hù)對(duì)接引進(jìn)
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓和維護(hù)公司與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有資源;
3、積極配合其他部門(mén)的工作,保持良好的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系、切實(shí)地做好日常接待和信息管理等方面的工作;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作。在商務(wù)會(huì)談場(chǎng)合能有效的推廣公司的品牌形象。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇24
1、為了完成工作肯付出,必要時(shí)愿意加班;
2、能夠獨(dú)立行動(dòng)并對(duì)自己的工作的有自主性;
3、愿意學(xué)習(xí)更多,愿意磨練自己努力成為出色的人;
4、具有良好的人際關(guān)系及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等交流技巧;
5、協(xié)助建立公司與相關(guān)政企單位間良好的關(guān)系,有效資源的.整合、企業(yè)關(guān)系維護(hù)、獲取公關(guān)關(guān)系及相關(guān)政策支持;
6、項(xiàng)目拓展、招商談判,包括企業(yè)接洽、談判、企業(yè)簽約等;
7、協(xié)助公司其他部門(mén)處理一些日常工作,完成上級(jí)交待的任務(wù)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇25
1.負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)公司高危媒體事件及其他危機(jī)公關(guān)事件;
2.負(fù)責(zé)新媒體資源拓展及對(duì)接;
3.負(fù)責(zé)新媒體類(lèi)型文案撰寫(xiě)和新媒體策略的統(tǒng)籌及執(zhí)行;
4.協(xié)助建立、完善媒體關(guān)系工作制度和流程;
5.承擔(dān)部門(mén)其他行政事務(wù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇26
1、負(fù)責(zé)公關(guān)客戶(hù)的維護(hù);
2、服從直屬領(lǐng)導(dǎo)的安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成所負(fù)責(zé)客戶(hù)日常服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解及介紹。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇27
(1)負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)與拓展,品牌高端資源的挖掘、公關(guān)、拜訪、維護(hù)等工作;
(2)負(fù)責(zé)公司品牌及企業(yè)文化在高端客戶(hù)群體中宣傳推廣與傳播;
(3)參與辦事處各類(lèi)日常及重要接待工作;
(4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇28
1、根據(jù)品牌公關(guān)年度目標(biāo)制定公關(guān)傳播策略;
2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特點(diǎn),與業(yè)務(wù)及各部門(mén)及時(shí)溝通,深挖產(chǎn)品特色,進(jìn)行內(nèi)外傳播;
3、根據(jù)用戶(hù)場(chǎng)景,把握用戶(hù)觸點(diǎn),策劃公關(guān)傳播事件,線上線下落地執(zhí)行,形成有傳播價(jià)值的公關(guān)案例;
4、撰寫(xiě)深度公關(guān)稿件,統(tǒng)一對(duì)外公關(guān)口徑并推動(dòng)全國(guó)公關(guān)體系搭建;
5、管理危機(jī)公關(guān)及輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)危機(jī)事件;
6、分析傳播數(shù)據(jù)并及時(shí)調(diào)整傳播策略及落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇29
1.負(fù)責(zé)進(jìn)行公關(guān)調(diào)查,并根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查結(jié)果幫助領(lǐng)導(dǎo)制定公關(guān)計(jì)劃;
2.根據(jù)制定的公關(guān)計(jì)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)公關(guān)策劃方案;
3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在公關(guān)活動(dòng)前期依據(jù)公關(guān)策劃方案準(zhǔn)備公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)材料,例如宣傳材料等;
4.公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)公關(guān)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫(xiě)公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
5.對(duì)公關(guān)相關(guān)的知識(shí)、技巧以及成功案例進(jìn)行分析,提高自己的公關(guān)能力,為企業(yè)提出相關(guān)公關(guān)改善建議以及方案;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與媒體、政府機(jī)關(guān)、相關(guān)金融機(jī)構(gòu)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;
7.負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)資料、文件等的整理以及存檔。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇30
1.建立品牌防御矩陣,維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象;
2.品牌形象維護(hù):監(jiān)控新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和問(wèn)答平臺(tái)等輿論情況,正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)及處理;
3.負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理并及時(shí)向平臺(tái)投訴有關(guān)問(wèn)題;
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇31
1、維護(hù)品牌現(xiàn)有公共關(guān)系,擴(kuò)展垂直媒體、合作伙伴、跨界品牌公共關(guān)系。
2、根據(jù)品牌傳播策略,運(yùn)營(yíng)雙微賬號(hào),提升粉絲量及互動(dòng)量。
3、根據(jù)品牌規(guī)劃,組織線上線下品牌公關(guān)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)品牌輿情監(jiān)控,搜索排名優(yōu)化。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)2024歸納整合 篇32
1.結(jié)合行業(yè)新聞熱點(diǎn)策劃品牌和產(chǎn)品宣傳活動(dòng),有效利用媒體渠道資源完成選題推廣;
2.與合作媒介代理進(jìn)行日常宣傳資源的聯(lián)系溝通;負(fù)責(zé)媒體推廣計(jì)劃實(shí)施、執(zhí)行和跟進(jìn)、監(jiān)督;
3.維護(hù)官方媒介渠道合作資源,與媒體建立良好合作關(guān)系;及負(fù)責(zé)日常新聞發(fā)布及效果收集,管理媒體數(shù)據(jù)庫(kù);
4.維護(hù)品牌官方網(wǎng)站的新聞版塊和文章更新。
