項目實施工程師崗位的職責

項目實施工程師崗位的職責（精選28篇）

項目實施工程師崗位的職責 篇1

　　職責：

　　1、參與BI平臺項目需求溝通及確認，配合項目經理完成需求分析及原型設計實現;

　　2、負責BI平臺的項目實施，包括在理解項目業務基礎上進行數據建模，開發各類定制化的靜態與動態報表、用戶產品培訓、報表設計技術指導、問題跟蹤等;

　　3、負責BI項目的運維支持服務，包括數據算法變更審核及指導;報表數據準確性核查等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，數學、計算機相關專業;

　　2、精通SQL語言、具備數據建模能力;

　　3、3年及以上的系統軟件崗位工作經驗(項目實施、軟件開發、數據庫管理、測試);

　　4、責任心強、邏輯思維清晰、良好的跨團隊、部門的溝通能力;

　　5、有BI項目報表設計、開發、交付相關經驗，從事過酒店、餐飲、零售等業務優先考慮;

　　6、從事并過BI相關的工具者優先考慮，如PowerBI、FineBI等

項目實施工程師崗位的職責 篇2

　　職責:

　　1.負責配合銷售完成大區部分項目的方案審核和技術支持工作;

　　2.負責項目的實施工作，進行系統軟硬件安裝、配置與部署，負責現場客戶培訓;

　　3.負責項目的驗收交付;

　　4.負責新老客戶的售后維修及技術支持工作。

　　職能要求：

　　1、電氣工程及其自動化相關專業專科及以上學歷;

　　2、了解常見電氣設備的工作原理，掌握強弱電知識;

　　3、熟練操作計算機常用軟件，比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;

　　4、有自動標識相關設備使用經驗者優先，比如：條碼打印機、噴碼機、讀碼器等;

　　5、有獨立項目交付經驗優先;

　　6、良好的溝通技巧，客戶意識、團隊協作組織能力;

　　7、具有追溯行業工作經驗者優先，有相關弱電實施項目經驗優先。

項目實施工程師崗位的職責 篇3

　　職責：

　　1.指導施工人員對設備進行規范安裝及調試;

　　2.對業主、合作方、使用者進行設備的基礎知識培訓;

　　3.對已經投入運行產品進行巡檢、故障統計、現場維修;

　　4.對已經投入運行產品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;

　　5.解答客戶的有關技術方面提出的問題;

　　6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;

　　7.定期做好客戶回訪，聽取客戶對公司售后服務態度、質量、建議與意見，并做好記錄;

　　8.建立產品維修檔案和維修記錄。

　　任職要求：

　　1.電子、信息、計算機等相關行業;

　　2.有高速公路或者城鎮快速路電子設備或者工程施工安裝經驗;

　　3.了解電子設備，從事過安防監控類或者道路電子設備;

　　4.具有較強的溝通能力，協調能力，為人踏實，對工作認真負責，態度積極;

　　5、能適應出差，會開車。

項目實施工程師崗位的職責 篇4

　　職責：

　　1. 能看懂機械圖紙，配合項目組安裝隊完成設備安裝;

　　2. 負責處理項目試運行/項目陪產過程中出現的機械設備故障;

　　3. 負責項目上和公司機械設計人員關于硬件設備的對接;

　　4. 負責記錄設備日常運行，提出優化建議;

　　5. 負責項目現場設備實施進度監控;

　　6. 負責項目現場機械設備的技改/焊接/切割/鉆孔等特種作業;

　　任職資格：

　　1.自動化設備，機械，模具等相關專業畢業;

　　2.有物流倉儲自動化設備維修/維保/項目安裝2年以上工作經驗;

　　3.可以適應加班和長期出差;

　　4.有大型物流倉儲中心設備維修/維保/項目安裝工作經驗者。

項目實施工程師崗位的職責 篇5

　　1、對項目工程實勘并制圖，按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實施項目工程;

　　2、負責對工程施工時間進行把控;

　　3、負責對工程質量進行把控;

　　4、負責工程涉及機電設備、電氣工程、標識以及系統聯調聯試;

　　5、進行工程實施、調試、售后等工作;

　　6、進行外協的監理、驗收等工作;

　　7、進行系統設備操作及維護的培訓工作;

　　8、對工程現場進行收尾;

　　9、執行公司安排的其它工作。

項目實施工程師崗位的職責 篇6

　　職責：

　　1、負責進行項目/產品的實施，包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導，保證項目實施快速及具備良好的質量;

　　2、負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通;

　　3、系統上線后進行遠程及現場支撐，及時響應、記錄、處理用戶的問題;

　　4、完成項目經理安排的其它工作任務。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，3年以上項目實施經驗;

　　2. 精通MySQL數據庫與LINUX操作系統，熟悉云服務器、微信公眾號或小程序相關項目的實施布署;

　　3.有醫療行業系統實施經驗者優先考慮;

　　4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學習能力和解決問題能力，具有較好的客戶服務意識，具有較高的責任感，能承擔一定的工作壓力。

項目實施工程師崗位的職責 篇7

　　1、負責AFC項目工程的實施和管理工作，并按照要求做好各項目資料整理和歸檔工作;

　　2、組織完成項目在設計聯絡、樣機展示、生產研發、銷售發貨、安裝調試、測試運行、質量保證等工作;

　　3、與客戶保持良好的溝通，協調處理各項突發事項;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，機電、計算機或工程管理相關專業，3年以上工作經驗，具備AFC項目實施管理經驗者優先;

　　2、熟悉AFC系統構成、業務邏輯、系統及設備的性能以及項目實施過程;

　　3、熟悉項目及系統管理知識，熟練運用相關管理軟件程序等工具;

　　4、具有較強的溝通協調能力、計劃控制能力，擅長公司內部跨部門的協調工作;

　　5、具備較強的.文字表達能力，能夠高效、高質量的編制文件，具備良好的英語基礎。

項目實施工程師崗位的職責 篇8

　　職責：

　　1.負責公司項目實施工作，推進項目順利進行，包括項目組織調研、整理需求解決方案、監督開發進度、培訓、上線、驗收等工作;

　　2.負責用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

　　3.負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷，相關計算機相關專業，相關軟件工作3年及以上工作經驗;

　　2.有優秀的語言表達和溝通能力，有良好的客戶服務意識;

　　3.有區塊鏈或電商項目經驗優先;

　　4.熟悉基本數據庫查詢操作者優先考慮;

　　5.能通過代碼發現問題，并提出解決方案者優先考慮;

　　6.具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮。

項目實施工程師崗位的職責 篇9

　　職責：

　　1、負責公司ERP系統項目的推進、實施和維護，系統數據異常問題的處理;

　　2. 負責ERP系統實施，組織協調各部門ERP系統上線工作的開展、跟進，督促各部門的實施進度;

　　3. 跟進ERP系統的運行情況，參與整理ERP使用流程的優化建議，確保ERP系統的有效使用;

　　4. 撰寫項目實施文檔作業指引、整理開發需求、制作用戶報表，對各部門系統操作人員進行培訓和指導;

　　5. ERP系統日常運行維護，與軟件廠商溝通，及時解決故障及問題并整理相關的知識文檔。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，計算機、信息應用等相關專業;

　　2、3年以上金蝶等主流ERP產品實施工作經驗;有金蝶系統財務、供應鏈等模塊實施經驗，熟悉供應鏈財務賬務處理原則的優先;

　　3、熟悉數據庫系統(Oracle\MS SQLSERVER\MySQL)，并對財務方面有一定認識;

　　4、熟練使用office及編寫專業說明書相關軟件;

　　5、使用過主流ERP軟件，如金蝶等，并有對其進行過二次開發者優先;

　　6、熟悉中藥制造、流通流域者優先;

　　7、責任心強，能夠承擔工作壓力，有團隊協作精神，具備良好的服務意識;

　　8、有耐心、善于歸納和總結，溝通能力及學習能力強。

項目實施工程師崗位的職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司軟件項目的現場實施工作和制定項目計劃書;

　　2、負責承擔項目實施交付和項目管理職責;

　　3、負責對代理商、經銷商、學校對公司產品各大功能操作培訓管理工作;

　　4、負責項目售中、售后服務，與客戶各大學校、代理商、經銷商開展溝通協調工作;收集客戶對本公司平臺、設備、軟件的功能需求;處理客戶反饋的問題，進行記錄和解決、項目驗收管理工作;

　　5、協助學校做好相關數據的導入、導出、數據修改等業務支撐工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業，一年以上系統集成工作經驗;

　　2、性格細心，有耐心，具有良好的溝通表達能力;

　　3、能接受出差，有較高的搞壓能力及吃苦耐勞;

　　4、具備講解培訓功底，能進行現場培訓講解。

項目實施工程師崗位的職責 篇11

　　職責：

　　1. 熟練掌握公司產品，跟蹤和學習最新動態;

　　2. 針對公司產品，展開相關培訓，編寫相關文檔;

　　3. 負責各個客戶的問題解答及遠程協助;

　　4. 負責配置公司的軟件產品，協助硬件實施工程師進行系統部署;

　　5. 收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報告;

　　6. 對已實施項目的跟蹤維護。

　　崗位要求：

　　1. 計算機相關專業1年工作經驗，本科以上學歷;

　　2. 性格開朗、大方，不內向

　　3. 有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;

　　4. 有工程類軟件技術支持工作經驗者優先;

　　5. 掌握Micsoft Office相關工具;

　　6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;

　　7. SQL基礎扎實，熟練使用Access、SQL Server等常用數據庫，能編寫SQL語句;

　　8. 學習能力強，執行能力強，工作態度認真，團隊協作;

項目實施工程師崗位的職責 篇12

　　職責：

　　1、擬定和執行項目計劃，完成項目調研、系統安裝、用戶培訓、系統實施等工作

　　2、收集和整理客戶需求，進行系統升級，進行產品新功能的推廣使用

　　3、負責客戶系統的日常維護工作，解答客戶遇到的系統問題和業務問題，整理形成FAQ手冊，做好內外知識分享

　　4、發展方向：高級項目工程師、項目經理、技術專家、售前顧問

　　能力要求：

　　1、熟悉主流數據庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能夠編寫SQL腳本

　　2、熟悉WINDOWS/LINUX/UNIX，有網絡技術、硬件基礎

　　3、服務意識和責任感強，能承受壓力、愿意出差

　　4、良好的客戶、團隊溝通能力和協調組織能力

　　5、有零售、商業地產、物流等流通行業ERP軟件實施、維護經驗者優先

項目實施工程師崗位的職責 篇13

　　職責：

　　1、配合項目經理完成客戶個性化需求的開發、測試以及系統實施上線;

　　2、配合項目經理在客戶現場進行系統測試;

　　3、獨立在客戶現場進行系統環境搭建以及安裝;

　　4、獨立在客戶現場完成日常維護工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業;

　　2、2年及以上軟件開發或項目實施工作經驗;

　　3、熟練使用Oracle，能熟練編寫SQL、存儲過程、用戶自定義函數、視圖、觸發器，能使用SQLServer/DB2等數據庫者優先;

　　4、有JAVA開發基礎，了解SPRING等框架;

　　5、活潑外向，具有較強的溝通能力和團隊協作精神，邏輯思維清晰，成熟穩重;

　　6、有金融行業就業經驗或團隊管理經驗者優先。

項目實施工程師崗位的職責 篇14

　　職責：

　　1、負責現場業務系統與OA辦公系統的運維工作，工作內容包括熟練掌握系統解答用戶現場問題，熟練使用SQL腳本，能夠通過執行SQL解決一些數據問題，各類辦公軟件及相關插件安裝，解決用戶現場一些辦公軟件使用的問題。

　　2、負責客戶現場服務器環境搭建，應用系統部署/更新、數據庫維護;

　　3、系統需求開發完成后，需驗證開發的成果，保障更新到生產環境的功能沒有問題并不影響其他功能正常使用;

　　4、負責項目前期的需求調研、分析、實施方案制定，完成項目實施、培訓、上線、驗收、回款等工作;

　　5、負責與客戶單位全方位溝通，負責項目相關文檔編寫和整理工作，及時處理和反饋客戶意見和建議;

　　6、能夠或者有Asp.net開發經驗的優先。

　　任職資格：

　　1、計算機及相關專業，專科及以上學歷，2年以上相關工作經驗;

　　2、熟悉Linux操作系統的常用命令，熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/達夢數據庫等主流數據庫，能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;

　　3、熟悉Linux下Tomcat，Weblogic、金蝶中間件等Java web的應用配置和部署;

　　4、良好的客戶溝通和文檔編寫能力，有一定的需求分析能力，收集需求，能承受較強工作壓力;

　　5、有智慧城市、電子政務、政府項目經驗者優先考慮;

　　6、能夠接受臨時性加班，服從公司領導安排;

項目實施工程師崗位的職責 篇15

　　1. 負責軟硬件系統的安裝、部署、調試;

　　2. 了解modbus通訊相關協議，了解各類終端硬件監測類設備接口協議;

　　3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數據，通訊線路的'部署改造;

　　4. 了解施工規范，能夠編寫項目實施方案，有一定的弱電知識;

　　5. 熟悉變電站站內輔助控制系統相關信息系統：如：安防系統，監測系統，門禁系統，視頻監控等系統;

項目實施工程師崗位的職責 篇16

　　職責：

　　1.參與項目現場軟硬件系統部署實施工作;

　　2.參與軟硬件系統功能測試工作;

　　3.負責公司產品對技術部門的培訓以及支持工作;

　　4.配合項目經理收集前端部門和用戶對公司產品的需求;

　　5.用戶使用問題收集和整理，配合項目經理提升產品質量;

　　6.編寫相關實施文檔，測試文檔，使用手冊，培訓文檔等;

　　7.上級領導安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.通信或計算機網絡專業大學專科以上學歷;

　　2.具備基本網絡知識，有小型網絡組建、配置、和維護經驗;

　　3.熟悉windows等主流系統的安裝和使用;

　　4.有軟件硬件測試或音視頻行業經驗者優先;

　　5.具備良好的溝通表達能力，團隊組織能力，善于協調各種關系;

　　6.有較強的抗壓能力和解決問題能力;

　　7.工作態度積極認真，具備在壓力下完成工作的能力;

項目實施工程師崗位的職責 篇17

　　崗位職責:

　　1、負責公司信息化產品和項目的部署實施和技術支持工作;

　　2、負責產品和項目實施中的數據初始化和軟硬件配置工作;

　　3、制定項目實施計劃,填寫項目實施相關表格,負責項目跟蹤和驗收工作;

　　4、推進項目實施進度,評估并監督實施質量,定期向管理部門反饋項目進展情況;

　　5、和業務部門配合,解決實施過程中遇到的困難和阻力,確保系統成功上線;

　　6、參與系統功能驗證及用戶手冊等資料的編寫;

　　7、收集、溝通并準確理解項目實施過程中客戶提出的需求,并反饋給業務部門。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,計算機科學、軟件工程、信息管理等相關專業優先;

　　2、熟悉oracle和sql server數據庫的安裝和配置,掌握一般的sql語言編寫技能;

　　3、熟悉tomcat的安裝和配置,掌握java web開發技能者優先;

　　4、2年以上工作經驗,能獨立或主導公司軟件項目的.實施經驗者優先;

　　5、有過部隊服役經歷或曾以部隊為主要行業客戶者優先。

項目實施工程師崗位的職責 篇18

　　職責：

　　1、負責進行項目的實施，包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導，保證項目實施快速及具備良好的質量;

　　2、與對外市場人員協調客戶關系，溝通項目實施進展情況;

　　3、負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;

　　4、負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通。

　　【職位要求】

　　1、大專及以上學歷，2年以上工作經驗，計算機應用、信管相關專業;

　　2、善于與人溝通，為人正直、誠信，有較強的事業心，對工作認真負責;善于學習，具有分析、解決應用問題的能力;

　　3、具備良好的MS SQL server、Oracle等數據庫的操作和維護能力;

　　4、有良好、規范的編程習慣和文檔編寫習慣;

　　5、有ERP管理軟件實施及軟件運維經驗者優先;

項目實施工程師崗位的職責 篇19

　　1、負責公司軟件產品的營銷推廣(包含：交流溝通、產品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務談判、項目實施等工作)

　　2、開拓新市場,發展新客戶,提升公司軟件產品的市場占有率。

　　3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標;

　　3、實施方案制作，根據不同規模的企業制作相應實施方案和項目實施計劃。

　　4、根據實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統上線工作。

　　5、實施過程中能與客戶有效交流溝通，幫助客戶優化業務流程，提高企業的'過程管控。

項目實施工程師崗位的職責 篇20

　　職責：

　　1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;

　　2.根據項目要求，配合項目經理做好安裝系統軟件、配置系統軟件、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;

　　3.參與項目管控，定期匯報項目情況;

　　4.負責團隊人員隊伍建設，人才培養等工作。

　　【任職資格】

　　1.計算機科學技術、計算機軟件等相關專業，本科及以上學歷，有2年以上區域實施管理經驗;

　　2.能獨立安裝Linux終端，并進行相關的網絡配置，熟悉打印機、掃描儀安裝及故障處理;

　　3.5-20xx年以上軟件項目實施、服務相關工作經驗;

　　4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟件者區域項目管理經驗優先;

　　5.有良好的語言表達能力及溝通能力，能詳細耐心指導新人，工作認真負責，不弄虛作假，不犯錯;

　　6.有耐心、責任感、心態積極，較強主動性，抗壓能力強。

項目實施工程師崗位的職責 篇21

　　職責

　　1、負責公司內部的網絡與辦公PC機的維護工作;

　　2、負責公司軟件產品的安裝與維護工作;

　　3、對合作商戶進行軟件使用的培訓工作;

　　4、負責合作商戶在線數據的監控和維護;

　　5、負責公司內部的資產管理工作;

　　6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。

　　任職資格

　　1、大專以上計算機相關專業;

　　2、網絡基礎知識扎實;

　　3、熟悉路由器，交換機，等設備的配置與管理;

　　4、具備一到兩年運維相關工作經驗;

　　5、學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的執行力和溝通能力，具備良好的服務意識。

項目實施工程師崗位的職責 篇22

　　職責：

　　1. 負責公司產品及系統的實施工作，推進項目順利進行;

　　2. 用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

　　3. 負責用戶培訓(教程、計劃、執行、跟蹤結果)，用戶使用問題收集和處理 ;

　　4. 客戶聯絡、客戶回訪 ,編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　任職要求：

　　1. 計算機、軟件工程、信息管理等相關專業專科及以上學歷;

　　2. 具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。

　　3.懂項目管理或具有軟件、硬件實施和服務工作經驗者優先考慮;

　　4.有.net開發或同類型軟件開發經驗優先考慮;

項目實施工程師崗位的職責 篇23

　　職責：

　　1.負責移動事業部業務系統推廣，并落實系統培訓及后續跟進工作;

　　2.負責移動事業部業務運力組織及接入、配送行業運力渠道對接及拓展實施;

　　3.負責移動事業部項目相關數據的匯總分析、跟蹤運營數據，分析用戶行為及反饋，提交總結報告，提出運營優化策略并落實改善方案;

　　4.收集、反饋市場合作客戶信息，整理制定相應的優化及改善方案并組織計劃實施;

　　5.完成領導安排的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，至少3年以上工作經驗，熟悉快遞行業系統推廣及運營。

　　2、有以下經驗者優先：有快遞行業項目實施系統推廣經驗者優先;

　　3、熟練操作辦公軟件，有較好的語言組織能力、培訓能力及數據分析能力，具備基礎的報表制作能力;

　　4、善于并樂于與人溝通，喜歡與用戶接觸，有較強的執行及分析能力，較敏銳的市場洞察力;

　　5、能適應一定程度的出差;

　　6、勤奮踏實，有上進心、積極主動并愿意自我挑戰，有自主學習和解決問題的能力;

項目實施工程師崗位的職責 篇24

　　1、負責公司ERP項目的實施工作;

　　2、負責應用企業業務管理系統，為業務部門提供完整的解決方案;

　　3、負責企業業務管理系統、管理和運維支持;

　　4、負責為用戶進行培訓;

　　5、根據客戶需求，分析、設計和提供企業業務系統項目方案;

　　6、負責承擔項目經理所分配的實施項目文檔和實施工作;

項目實施工程師崗位的職責 篇25

　　職責：

　　1、用戶現場技術支持及日常維護，向用戶提供咨詢、指導解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

　　2、負責軟件系統安裝部署、升級維護;

　　3、按照項目經理安排，保質保量完成現場項目實施工作;

　　4、在項目實施過程中提出合理化建議，解決隨機出現的問題，確保項目按質按時驗收;

　　5、負責項目實施過程中文檔的管理及積累項目經驗，對實施工作提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1、計算機、軟件專業或相關從業經歷者優先;

　　2、具備優秀的溝通能力、表達能力;

　　3、喜歡挑戰新事物，對工作有激情;

　　4、有企業管理軟件實施經驗者優先。

項目實施工程師崗位的職責 篇26

　　職責：

　　1、負責對醫院進行信息系統的安裝，調試，故障處理，簡單程序修改，基礎資料配置等;

　　2、負責對醫院客戶就所安裝的系統提供培訓和必要的幫助;

　　3、與目標客戶進行前期溝通和調研，準備相關設施，匯總用戶需求并提交開發工程師;

　　4、配合開發工程師實地獲取程序運行結果信息，并根據指導或獨立找出問題解決問題;

　　5、就所實施系統向客戶長期提供技術支持或維護保障;

　　6、搜集匯總用戶反饋信息并提交;

　　7、協助處理網絡、電腦、打印等的基本維護。

　　任職資格：

　　1.1年以上工作經驗或者20xx年優秀應屆生也可以，熟悉數據庫操作，掌握基本的查詢，添加，修改，刪除等常規操作;

　　2.能夠閱讀簡單的程序代碼，并進行局部修改;

　　3.能夠解決常見的網絡故障和電腦系統問題;

　　4.具備較強的表達能力和溝通能力，具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;

　　5.熟悉串口通信原理或編程的優先;

　　6.能適應浙江省內經常性出差。

項目實施工程師崗位的職責 篇27

　　1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

　　2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

　　4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;

　　5. 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;

　　6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關系。

項目實施工程師崗位的職責 篇28

　　1. 負責公司信息系統ERP營銷中臺系統/CRM客服系統/進銷存系統的實施, 流程梳理等工作;

　　2. 負責整個營銷信息化項目的需求調研, 業務流程梳理整合;

　　3. 負責營銷系統技術故障處理、用戶問題解答、用戶指導培訓等工作;

　　4. 負責營銷系統管理與操作，與業務部門的技術交流及反饋協調工作;

　　5. 負責編寫實施過程中的相關文檔，實施文檔的編寫及培訓;

　　任職資格:

　　計算機, 信息及網絡管理等相關專業, 大學本科及以上學歷;

　　2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟件的實施經驗;

　　3. 有營銷系統相關經驗者優先;

　　4. 熟悉家居行業業務流程與實施的優先;

　　5. 語言表達能力強，有較強的`組織協調能力。