電商運營總監崗位職責

電商運營總監崗位職責（通用23篇）

電商運營總監崗位職責 篇1

　　：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

電商運營總監崗位職責 篇2

　　1、根據公司的戰略目標，負責公司電商業務的戰略規劃，并推動規劃落地，實現電商業務的快速發展;

　　2、負責電商項目的整體運營、管理和推廣，完成業績指標;

　　3、負責現有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發方案制定、業務洽談等;

　　4、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的.市場占有率;

　　5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設，實現人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經營指標的實現;

　　6、負責搜集、整理市場和行業信息，客戶意見和建議，分析總結競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調整建議，并組織相關部門溝通，及時完善和改進服務;

　　7、負責公司現有品牌統一、達能等中高端品牌運營管理。

電商運營總監崗位職責 篇3

　　1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，推動企業經營目標的實現;

　　2.負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展;

　　3.制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展;

　　4.負責對接渠道資源，協調好內外部關系

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責;

　　6.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

電商運營總監崗位職責 篇4

　　1、熟知網絡營銷和線下資源緊密結合，三年以上企業管理經驗。

　　2、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業。

　　3、有2-3年b2c、c2c工作經驗或大型電子商務網站的整體開發及運營經驗者優先

　　4、有較強的執行力，能帶領團隊完成網站開發、規劃、設計、到技術支持及運營管理整個流程。

　　5、具有敏銳的`商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

　　6、對互聯網行業有深刻的理解和敏感度，有豐富的互聯網產品運營經驗。

　　7、有良好的市場開發和營銷能力。

　　8、熟悉品牌建設，了解整合和互動營銷的內容。

　　9、擁有良好的市場策劃管理能力和團隊協調工作能力，有組織實施的執行能力，有整合資源、創新經營的思想。

　　10富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責。

電商運營總監崗位職責 篇5

　　1、負責公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責；

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的'銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃；

　　5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成；

　　6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監崗位職責 篇6

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的`完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

電商運營總監崗位職責 篇7

　　1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；

　　2、根據營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案；

　　4、熟悉運用各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶廣告資源；

　　5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的'營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；

　　6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監崗位職責 篇8

　　1、負責設定電商團隊人員職位職責并進行績效考核方案的制定；

　　2、建立規范及高效的'運營管理體系流程并逐步優化；

　　3、負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　4、組織針對目標市場、競爭態勢、客戶需求等的相關調查，進行市場分析與評述；

　　5、統籌相關各方資源，帶領團隊完成公司制定的目標。

電商運營總監崗位職責 篇9

　　負責公司平臺的規劃和運營，根據用戶需求，平臺特性，規劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

　　策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執行情況;

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　精通網絡數據分析，定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行網站、網店的`推廣方法，制定公司網站的優化策略，跟進優化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營銷額;

　　負責電商各渠道年度發展的規劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

電商運營總監崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標；

　　2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　3、制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　4、負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等；

　　5、管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗；3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2、熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺；有B2C系統技術規劃建設背景尤佳；

電商運營總監崗位職責 篇11

　　1. 開展行業調研分析，結合自身優勢，制定企業差旅平臺策略和方向，合理制定和完成營銷計劃；

　　2. 資源整合、規劃搭建企業差旅平臺，制定運營計劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實施和控制；

　　3. 對接各大OTA平臺，開拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅電商平臺線上運營的售后環節處理，品牌公關，危機公關。

　　5. 為企業用戶制定專屬的企業差旅解決方案，實現為客戶提供全方位的差旅預訂業務；

　　6. 持續挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合、對接內外部各種資源。

電商運營總監崗位職責 篇12

　　1.負責第三方電商渠道產品銷售額;

　　2.帶領并管理電商團隊達成設定業績目標;

　　3.策劃并實施線上相關活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關店鋪，并取得較好成績

電商運營總監崗位職責 篇13

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

　　11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;

電商運營總監崗位職責 篇14

　　1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負責建立公司電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統功能的健全及完善；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成；

　　5、負責整理分析運營的.各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　6、完成總經理交代的其它工作內容。

　　7、完成年度收入、GMV等指標，并建立完善線上運營體系

　　8、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉

　　9、策劃運營活動，提升用戶活躍度

　　10、新、老客戶運營和用戶營銷

　　11、以結果為導向

電商運營總監崗位職責 篇15

　　1、負責制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉化率為銷售業績負責；

　　2、負責公司電商平臺總體運營，包括平臺建設，產品規劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護；

　　3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施；

　　4、負責組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務；

　　5、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效方案。

　　6、負責團隊管理及建設。

電商運營總監崗位職責 篇16

　　1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規劃的運營工作；制定并執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；

　　2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，并對銷售數據進行跟蹤和監控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案并執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。

　　6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。

　　7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

　　8、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；

　　9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優化方案并監督實施；

電商運營總監崗位職責 篇17

　　1、負責推廣工作

　　2、熟練運用京東精準通等京東內部推廣方式進行常規推廣工作，并善于總結經驗；；

　　3、每日監控并向運營主管提供數據，根據實際情況調整店鋪的推廣策略。

電商運營總監崗位職責 篇18

　　1、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司各電子商務平臺的規劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產品銷售額；

　　2、策劃與執行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產品整體影響力、口碑和關注度；

　　4、強化平臺建設，提升平臺用戶粘合度，優化新媒體平臺的內容質量；

　　5、掌握行業、市場以及競爭對手發展情況，隨時調整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產品的數據分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營總監崗位職責 篇19

　　1、經營預算編制：根據財務年度經營預算，組織編制本部門年度經營預算，包括銷售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進行過程管理與監控，進行銷售目標管理與費用執行監控，保障經營目標達成；

　　2、產品規劃：根據渠道年度營銷策略，結合平臺動向及市場競爭情況，進行周期性產品線復盤與調整，統籌品類產品規劃，保障銷售規模增長與經營質量提升；

　　3、推廣規劃：根據渠道年度目標，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等；

　　4、渠道管理：根據年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發客戶的數量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達成；

　　5、部門制度體系優化：根據公司與部門發展目標，搭建并持續復盤、優化部門業務運營管理流程與制度體系，提升組織專業能力與運營效率；

電商運營總監崗位職責 篇20

　　1、協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

　　3、根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

　　5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、負責運營團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

電商運營總監崗位職責 篇21

　　1、根據公司戰略及發展目標，負責各電商平臺的整體規劃和運營管理，包括產品市場定位、推廣方案的策劃與執行。

　　2、制定各電商平臺年度經營目標、預算，并帶領團隊完成運營銷量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關系管理、日常維護等經營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產品訪問量、轉化率等數據進行分析，快速調整并持續改善運營方案。

　　5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰斗力的團隊。

電商運營總監崗位職責 篇22

　　1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2. 針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；

　　4. 根據平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　6. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

　　電商運營總監工作職責5

　　1負責品牌店鋪整體運營，根據品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執行。有參加線上大型促銷活動經驗。熟悉店鋪站內的運營規則。

　　2注重內容運營。熟悉店鋪品牌職業女裝發展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業，對時尚行業發展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關行業品牌，有渠道資源的優先考慮，有媒體資源的優先考慮。

　　3負責用戶拉新維護轉化，提高到達品牌客戶購買轉化率和訂單金額，帶領團隊完成銷售目標。

　　4）很強的數據分析能力，通過數據分析制定運營方案。對品牌營業額、售磬率、利潤率負責。

電商運營總監崗位職責 篇23

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。