文員崗位職責集合（精選24篇）
文員崗位職責集合 篇1
1.負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。
2.普通話標準，及時、準確地接聽、轉接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。
3.公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
4.監督公司員工的考勤打卡情景，監督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。
5.統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請假條。
6.每月初統計公司員工的考勤情景，并移交財務部，考勤資料留底存檔。
7.承辦上級臨時交付的任務，以及臨時資料，通告的修改打印和公布。
8.負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。
10.負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負責公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。
12.負責公司安全，每一天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。
13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。
14、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。
文員崗位職責集合 篇2
崗位職責：
1、負責客人的登記、入住、退房、結賬等接待工作；
2、負責酒店總機接聽、轉接、解答客戶對酒店信息的咨詢電話；
3、負責管理好客人貴重物品并做好記錄；
4、定期維護保養前臺設備，保持前臺環境清潔整齊；
5、完成上級領導交辦的.其他工作事項。
文員崗位職責集合 篇3
崗位職責：
1）負責前廳接待；
2）負責前臺咨詢、費用報銷、人事協助等相關服務工作；
3）確保按照公司服務標準，提供高質量前臺服務；
4）完成上級主管交辦的其它工作。
任職要求：
1）職高、大專以上學歷；
2）酒店或旅游專業畢業生，或有星級酒店工作經驗者優先；
3）形象好，氣質佳，年齡18—26歲，身高165以上。可操作電腦辦公應用軟件；
5）具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。
文員崗位職責集合 篇4
職責
1、負責公司來訪客戶接待，登記工作。
2、負責公司各類電腦文檔的編號，以便更好貫徹和落實工作。
3、做好基礎管理工作，協助領導完成相關工作。
任職資格
1、18-40周歲，，形象好，身體健康。
2、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程。
3、工作仔細認真，責任心強。
文員崗位職責集合 篇5
1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；
2、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯；
3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”；若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部；
4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員；
5、負責收發管理報紙、信函；
6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗；
7、理解行政助理（助理招聘）安排的其它工作。
文員崗位職責集合 篇6
崗位職責：
1、負責門店日常檢查監督，統籌門店相關行政工作開展（決議落實傳達、會議/活動組織、資產管理維護等）；
2、負責招聘組隊、考勤監督、人事手續辦理等人力資源工作，協助店長做好門店團隊建設、人員培訓帶教計劃落實；
3、負責門店合同、收據和款項的檢查、日常費用的.管理，協助財務辦理稅務等相關事項；
4、協助營銷線檢查監督相關業務工作，促進業務工作規范開展；
5、完成上級交辦的其他任務。
文員崗位職責集合 篇7
崗位職責：
1、接收客戶訂單了解客戶實際需求并及時安排出貨。
2、跟進內部生產計劃催進及物流到貨情況跟進。
3、月底客戶對賬及催款，及時匯報到賬進度。
4、售后退換貨跟蹤及協調售后服務處理。
5、數據支持及領導安排的其他事宜。
文員崗位職責集合 篇8
職責描述:
1、負責公司前臺接待及電話轉接;
2、負責公司日常行政管理的運作(包括辦公室日常的快遞收發、文件收發、收發公司傳真、報刊等等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的管理工作,辦公文具、清潔用品的保管及發放;
4、負責員工檔案管理、每月員工考勤統計、公司環境、綠化和飲用水管理;
5、負責公司微信公眾號消息的編輯、排版和文章發布;
6、協助經理對各項行政事務的安排及執行,完成上級交予的其他事務性工作。
任職要求:
1、年齡20-26歲,形象好,氣質佳,身高160cm以上;
2、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
3、熟練操作各類辦公設備及辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、具備一定商務禮儀知識。
文員崗位職責集合 篇9
崗位職責:
1、通過網絡平臺發布信息,做好學校對外招生宣傳工作。
2、了解國家教育政策及單位業務知識,為考生提供咨詢講解,促使完成報名工作。
3、負責后期報考考生教務考務維護工作。根據學校安排,做好考生入學、學習、考試、畢業等教務通知。
4、辦公室文職工作。
崗位要求:
1、統招大專及以上學歷,男女不限,年齡22-35歲之間。
2、性格開朗,形象大方得體,熟悉基本辦公軟件。
3、遵守單位規章制度,尊重上級,服從單位統一安排。
工資待遇:面議
上班時間:周一至周五8:30-12:00 13:30-18:00 (周末雙休)
上班地點:武漢洪山區虎泉街武漢工程大學科技孵化器大樓二樓201-213室
晉升空間:助理教育咨詢師-中級教育咨詢師-高級教育咨詢師
文員崗位職責集合 篇10
崗位職責：
1、公司內部文件存檔整理；
2、財務單據及報銷事宜處理；
3、公司內部與其他部門對接事宜；
4、領導分配的工作內容。
任職資格：
1、全日制統招本科學歷；
2、有房地產開發公司前期開發部文員工作經驗尤佳；
3、工作細致，有責任心，能承受一定壓力。
文員崗位職責集合 篇11
崗位職責:
1、行政工作人員職位，負責人員招聘拓展，發展多渠道招聘方式；
2、公司日常行政管理的運作，按照領導要求招聘各崗位的人員，并安排面試；
3、負責公司的.檔案管理及各類文件、資料整理及統計管理工作；
4、負責各類會務的安排工作；
5、協助集團公司對各項行政事務的安排及執行；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
文員崗位職責集合 篇12
崗位職責:
1、負責人事行政工作的政黨開展、動作;
2、負責人事招聘計劃和安排及督導人事文員對入職、在職及離職人員的管理;
3、主導，組織人事行政及廠務其它規定的制定與修改;
4、負責對違紀違夫及工廠突發事件的處理;
5、負責廠務后勤在需要時的對外聯系和溝通以及接待工作;
6、評估計劃對后勤保障系統設備的改善和管理;
7、對人事，行政及廠務工作的.監督，跟進和向上反饋信息;
8、對部門各項需求早春請的審核、評估和協助處理。怎樣做好一名行政人事部經理?
文員崗位職責集合 篇13
崗位職責：
1、負責寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見；
2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發工作；
3、保證前臺區域辦公設備、設施正常使用，保持環境整潔；
4、協助會務、接待等相關工作；
5、完成領導交辦的其它工作任務。
任職要求：
1、有相關前臺接待工作經驗有限；
2、身高160cm以上，形象端莊，普通話流利，開朗熱情，親和力強，熟悉商務禮儀知識；
3、具有一定的溝通能力、團隊協作能力、執行能力；
4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。
簡歷上請附上個人照片！
文員崗位職責集合 篇14
崗位職責:
1、根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，利用各種招聘渠道發布招聘廣告，進行招聘。
2、執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作。
3、進行聘前測試和簡歷甄別工作。
4、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求人事管理。
文員崗位職責集合 篇15
崗位職責:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月報表的郵寄及打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會保險的.投保、申領。
14統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作、行政主管隨時掌握各部門各方面的工作動態、進展情況，做到上傳下達、下情上達，隨時協調解決工作中存在的問題，在商場起著承上啟下的作用。
文員崗位職責集合 篇16
前臺文員主要是接待工作/轉接電話--是最基本的。是代表公司第一印象，所以要求長相和身高，還有聲音甜美。以下介紹了前臺文員崗位職責及工作流程，請參考。
前臺文員是客戶進入公司的第一個接待人員，也是能讓客戶對公司的產生第一印象的重要人員之一。前臺工作的表現直接影響著公司的形象，所以作為前臺文員要從禮儀、素質、能力等方面不斷地改善自己，做好本分工作。一個公司的前臺文員崗位職責及工作流程是：
1、客戶接待及信息管理
公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門——引導接待入座（詢問來源）——倒水——聯系相關人員接待——客流詳情登記；
市場部的客戶意向登記流程：家裝顧問報意向（每日10：00前、16：30分后）——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認該客戶錄入完畢；
客戶回訪流程：后門當班前臺文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審核。
2、辦公用品管理流程
申報流程：前廳文員發放《辦公用品申請表》——申請部門經理簽字同意采購——前臺文員回收整理——行政主管審核——總經辦簽字批準；
采購流程：總經辦簽字批準——前臺文員電話通知供貨商——檢收采購的物品質量是否復合要求——發放并簽字確認；
電話充值：持卡人至前臺充值——詳情登記——持卡人簽字確認。
3、門禁管理
鑰匙管理：每日晨會后除材料區鐵門外其他工作通道門正常開啟，公司鑰匙在經行政主管與相關部門同意的情況下方可以書面轉借他人；
加班鑰匙管理：前臺文員負責鎖閉所有通道門（除洽談區左通道門），確保各通道門已正確上鎖，加班鑰匙必須落實到個人并完整填寫《鑰匙領用登記表》。
4、物資管理
公司郵件、包裹的收發：因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯系相關快遞公司與之洽談，員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認；
倉庫管理：倉庫實行臺帳管理，帳目日清日高，每月對倉庫物資進行盤點登錄臺帳并將物品盤點表報行政主管；
工作區域的衛生清潔：兩名前臺文員自行安排輪換值日，營業期間各負其責；
名片定購：各部門名片由前臺文員統一使用QQ或郵件聯系指定廠家訂做，并在兩個工作日內送貨，收取貨品時由責任人核對內容并簽字確認；
花木管理：前臺文員負責與供應商聯系花木的后期服務（更換、澆水）和花木的數量管理，月底清點數量并造表交行政主管；
水電照明的檢查：后門當班前臺文員負責協助行政主管檢查公司除辦公區域以外的所有區域的水電照明設備，發現損壞或異常情況立即內上報；本著開源節流的原則督促改進用水用電浪費現象，由前門當班文員負責洽談區域的燈光正常照明，每相隔半小時后門當班前臺巡查樓層區域內所有照明（家具、主材區域），如非客流高峰，保證正常照明，大功率照明關閉；下班后，除辦公區所需照明，其他區域照明電源關閉。
文員崗位職責集合 篇17
崗位職責:
1、負責公司招聘渠道的維護與開拓，電話邀約以及崗位的面試;
2、協助執行并完成年度招聘計劃并對招聘計劃進行進度分析;
3、新員工入職與離職手續辦理，勞動合同的`簽訂;
4、負責公司內部員工檔案的建立與管理;
5、負責新員工入職培訓(企業文化、員工手冊公司制度培訓);
6、協助建立和完善公司的人事制度;
7、負責新員工入職事宜;
文員崗位職責集合 篇18
崗位職責:
1、協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。
3、協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對試用人員之試工與考核調查。
6、負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)
7、全廠獎懲手續之辦理。
8、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9、每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)
10、月底對相關報表的整理并交于財務。
11、月底新工卡及飯卡的'發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12、對全廠鑰匙之管理。
13、配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15、完成主管臨時交付的任務。
文員崗位職責集合 篇19
崗位職責:
1、負責日常考勤的審核工作。
2、負責每月組織績效考核及數據的統計。
3、負責公司各項招聘工作。
4、負責做好公司員工合同的簽訂及記錄事項的辦理。
5、負責人員離職、晉升等相關手續的辦理。
6、協助部門副經理完成本部門其他工作。
7、完成公司領導交辦的事宜。
任職資格：
1、1年以上人事工作經驗。
2、熟悉人事工作流程，辦公用品的管理及資產的.管理。
3、較強的責任心和敬業精神，良好的組織協調。
4、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。能力及溝通能力，較強的分析、解決問題能力；
文員崗位職責集合 篇20
崗位職責:
1、考勤機的管理。
2、人員考勤卡片的制作與發放。
3、公司各級人員考勤數據的.整理與匯總，并公布月考勤數據。
4、員工各類假期的核算與審核。
5、管理群日清的統計與備案行政管理。
文員崗位職責集合 篇21
崗位職責:
1、招聘：按月度招聘計劃，執行招聘工作，按時按質完成。
2、薪酬與福利：核對員工考勤、高溫、社保、公積金、商業保險等工作。
3、培訓：執行人力資源月度培訓計劃。
4、辦公類用品/勞保用品的`申購、采購、發放管理工作。
5、行政類固定資產的管理工作。
6、企業文化：執行人力資源月度企業文化計劃。
7、員工關系：合同、檔案的管理8、公司車輛的管理工作。
9、負責監督飯堂、保潔、保安的工作，并及時反饋。
文員崗位職責集合 篇22
一、嚴格遵守公司規章制度,沒有違規現象。協助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、 負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、 負責門衛的監督管理工作.
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、 負責電話、水、電的抄費/度登記，發現問題及時匯報。
六、 配合部門負責人做好各方面工作，督促檢查各部門的紀律、衛生工作，及時掌握各種信息，向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作，發放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作，負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感，勤奮敬業、鉆研業務，保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的采購儲備，保管和發放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領用發放管理;負責各類費用分攤工作。
九、負責公司內部各個區域的環境衛生工作，要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;負責公司各種后勤服務工作，包括：制服、食堂 、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則，對違反公司相關制度的部門及員工及時提出，要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
出納崗位職責
一、嚴格執行國家財政、稅收政策，加強資金管理。
二、 做好現金管理工作，審核、檢查財務報銷手續，做到準確無誤。
三、及時根據收付款憑證順序登記現金和銀行存款日記帳，按月結出金額，銀行存款的帳面金額要及時與銀行對帳單核對，對未達帳款要及時查清，如有退票要及時追回。
四、 嚴格控制簽發空白支票，因特殊情況，確須簽發不填金額的轉賬支票時，須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發日期，對外不簽發空頭支票。
五、 做好工資、獎金、津貼和各種費用的發放工作，及時支付購貨款。
六、加強現金管理，保證現金安全。現金付款必須當場點清，現金庫存必須按規定限額存放，保險箱鑰匙必須隨身攜帶，人離開時，嚴禁將鑰匙插在保險箱上。
七、 借用公款必須按規定辦理申請手續，經領導同意后，方可支付。
八、 離開辦公場所，隨手關閉抽屜、門窗等，確保安全。
九、嚴格遵守公司規章制度和財務制度。具備良好的道德品質和責任感，勤奮敬業、鉆研業務，保守公司秘密。
十、妥善保管各類票據，準確開具各類原始憑證，對憑證編制符合財務核算原則負責。
十一、每月月末編制銀行存款余額調節表，對企業結算帳戶與企業開戶銀行余額一致負責。及時、準確完成各類報表的編制和上報工作。每日盤存現金，保證現金帳實相符。
十二、及時完成公司領導、部門布置的臨時任務。
文員崗位職責集合 篇23
崗位職責:
1、負責員工考勤管理，編制考勤報表;
2、負責辦公用品、辦公資產等采購及辦公場地維護管理;
3、負責辦公室衛生管理，跟進員工福利發放工作;
4、協助公司日常管理工作(銷售管理與內部運營);
5、協助銷售政策與運營政策流程跟進，對接總部財務;
6、協助人事招聘、培訓及團建工作開展。
文員崗位職責集合 篇24
一、主要職責：
1、負責前臺行政接待、電話轉接、快遞收發等日常事務的處理；
2、負責員工考勤管理、員工入職、離職、異動、勞動合同續簽等人事手續辦理；
3、負責辦公用品、工衣等日常行政物資保管、分發、申購；
4、負責部門一些日常統計報表的管理；
5、協助上司處理其他人事行政事務。
二、任職要求：
1、大專或以上，性格開朗，善于與人溝通，組織能力強；
2、學習能力強，做事積極主動，穩定性強；
3、熟練各種辦公軟件操作。