財務工作人員崗位職責（精選30篇）
財務工作人員崗位職責 篇1
確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;
對當班期間的所有事件、保養修理和租戶投訴等進行記錄并上報(口頭，書面)處理;
嚴格執行操作手冊、預防措施手冊及其他管理相關規定的要求及流程;
對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;
妥善維持物業秩序，確保安全;
為租戶及顧客提供各種指引及咨詢服務;
確保消防系統處于正常的運作狀態，并遵守一切消防安全條例;
與租戶、外包商及顧客保持接觸，以確保任何問題/投訴都能得到妥善處理;
接聽控制室所有來電并提供迅速的反饋，處理上班當值期間發生的任何事件;
在上級的帶領下具體執行各種緊急事件處理預案;具體實施大型活動的安全保衛方案;
在上級的帶領下做好各班次交接班工作，準時參加班前班后會議及各種培訓工作;
通過中控/消防監控中心設備，確保物業內操作正常，若遇到突發事件，必須馬上通知上級進行排查及跟進。若發現設備/設施故障，必須馬上申報，通知有關單位/部門進行維修;
接聽控制中心所有來電，并提供即時反饋，若有事件發生，及時向上級匯報;
熟悉控制中心/消防控制室控制系統及其相關的設備、設施;
發放所有裝修承包商和租戶承包商的許可證、施工證等并做好記錄;
及時填寫各種工作日志、表格，跟進和更新巡邏/場地抽查日志;
做好控制中心/消防控制室的閉路電視及大廈服務監控/消防工作;
與物業工程部溝通，協助做好設備設施日常的維護;
需倒班工作;
完成上級安排的其他工作。
財務工作人員崗位職責 篇2
1、加強學習，不斷豐富知識結構，提高講解水平。
2、根據游客、團隊特點、興趣、愛好，提供有針對性的講解。
3、負責展館內動植物標本、圖片資料的管理與維護，注意防火、防潮、防蟲蛀，發現問題，及時報告。
4、積極向游客推薦、銷售有關沙坡頭書籍，增強宣傳效果。
5、收集、保存展館嘉賓的簽名留言。
6、耐心解答客人提問，做好景區其他項目的推介。
7、做好展管內外衛生區域的保潔工作。
8、服從工作安排，做好領導交辦的.其他工作。
財務工作人員崗位職責 篇3
1、負責小區物業管理費及水電分攤費用的催收、統計及匯報工作;
2、負責物業投訴、工程維修、業戶接待、業戶意見收集等工作的處理、溝通與協調;
3、負責小區業戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;
4、負責小區環境衛生、綠化養護、有害生物防治的日常巡查，監督外包單位按時按量按質完成合同約定內容;
5、積極配合物業公司高層領導處理項目管理過程中發生的各類問題及突發事件;
6、負責客服部日常管理工作事務，擬定部門工作計劃，定期評估團隊成員績效表現，提升團隊成員的綜合素質及業務水平，貫徹執行公司的政策與制度;
7、根據現場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;
8、負責完成政府行政部門要求配合的相關工作;
9、完成領導交辦的其他任務。
財務工作人員崗位職責 篇4
1、審核原始憑證，編制會計憑證，出具會計報表，整理保管財務會計檔案;
2、負責物料庫存控制，原材料收、發、存管理，包含采購需求、材料到貨等，定期點檢庫存和周轉天數等數據，分析制定改善對策編制庫存月報,按要求及時準確完成各類管理統計報表;
3、統籌對內和對外的數據報送，包括但不限于經濟普查、工商年報等的數據提供;
4、辦理稅務基礎業務，報送稅務資料，完成月末結賬報稅等工作;
5、負責完成上級交待的其他工作，積極主動、高效有序地完成工作。
財務工作人員崗位職責 篇5
崗位職責：
1、根據客戶需求安排養生基地酒店房間、度假行程安排；
2、酒店房態的管理，查詢各旅游網的訂房情況；
3、對各旅游網的訂單，進行跟蹤處理，并做好細致登記，訂單制定傳達工作；
4、對客戶進行回訪、與客戶保持聯絡，及時反映客戶的有關信息和問題；
5、解決客戶的疑問，熟悉并流暢的介紹相關旅游產品，酒店產品；
6、公司分配的其他任務。
職位要求：
1、擅長于文字和語言表達，思維活躍敏銳；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、熱愛養老服務；
4、工作經驗不限，歡迎應屆畢業生的.加入。
5、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，有團隊協作精神。
財務工作人員崗位職責 篇6
1.按時上班,上崗必須著裝整齊,認真負責,上崗前、工作期間嚴禁喝酒,不得隨便脫崗,上夜班不允許打盹、睡覺,嚴格執行各項規章制度。
2、負責油庫范圍內的安全保衛工作、消防安全,處理日常糾紛,保持油庫門前、房前、地磅、卸油區的衛生,每天由夜班工作人員負責清理打掃,每次下雪后主動負責打掃衛生。
3、冬季負責鍋爐的'加溫,夏季負責地面的灑水。
4、協助做好油庫的其他日常工作。
5、檢查入庫拉油車輛時,必須戴防火帽、滅火機,否則不準入庫。
6、嚴禁摩托車、塑料桶到加油機附近加油。
7、嚴禁閑、非操作人員進入要害部位和區域。
8、隨時監督罐區及加油區工作人員按章操作。
9、發現火情及可疑人員及時向領導匯報,并撥要火警電話:119盜警電話:110
財務工作人員崗位職責 篇7
1.綜合樓管理、物業管理與費用結算;
2.綜合樓各活動區、培訓教室、籃球場、足球場等管理等資源保障;
3.會議室管理、會議接待及用餐，重大活動對接;
4.廠區綜合樓及衛生間維修;
5.前臺及南門接待業務管理，包括訪客手續辦理、證件管理、報刊雜志分發及信件接收等。
財務工作人員崗位職責 篇8
為了保證放射源的安全，保護放射源周圍環境不被輻射污染，保護輻射工作人員的安全，特制訂本崗位職責。
1.從事放射性工作人員必須嚴格遵守并執行《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》及相關的法律法規。
2.自覺積極參加輻射安全與防護培訓，并經考核合格后方可上崗。
3. 認真執行省、市、縣環保部門的有關文件精神及本單位各項輻射安全管理規章制度。對非輻射工作人員的輻射安全與防護宣傳。
4. 認真接受并積極配合各級環保部門、本單位輻射安全與領導小組對輻射防護工作及輻射工作場所的監督檢查工作，根據環保部門和領導小組的要求做好整改工作。
5.熟知放射源安全使用和管理的.要求，嚴格遵守操作規程進行作業。進入輻射工作場所必須佩帶個人劑量報警儀和個人劑量儀。
6. 加強安全防護意識，要做好設備檢修和維護工作，保證輻射防護監測儀器和報警儀器能正常運轉，防止由于設備故障及安全防護疏漏，造成安全隱患引發輻射事故。
7.執行上級領導交辦的其他任務。
財務工作人員崗位職責 篇9
1、客戶日常關系的`維護，處理客戶的訂貨、發貨、退貨需求；
2、負責公司銷售合同、及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
3、對銷售合同的執行情況進行跟蹤、督促，根據需要，合同執行情況及時反饋給顧客；
4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。
財務工作人員崗位職責 篇10
1、熟悉和掌握業戶的全面情況，建立健全業戶檔案;
2、負責制定、完善小區物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則并付諸落實執行;
3、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表;
4、負責主持物業部的工作，安排物業助理工作，按崗位職責定期對物業助理進行考核;
5、負責檢查、監督物業助理工作開展;
6、監督物業助理接待業戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡盡快解決問題，并正確處理;
7、負責通過走訪業戶等方式收集業戶投訴意見與建議，并通過建立回訪制度，主動征求業戶意見，傳達物業服務中心的各項規定、通知，搞好小區物業管理工作;
8、負責對物業部員工的業務培訓工作，強化員工對業主、租戶的服務意識;
9、負責巡檢工作的開展，每天至少2次對小區進行全面巡檢;
10、負責小區綠化、清潔衛生的管理和監督，創造良好的小區環境;
11、熟悉物業建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規程;
12、負責室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理工作;
13、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業戶的各項費用的繳交工作，做好各項費用的催收工作;
財務工作人員崗位職責 篇11
1.負責轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊;
2.負責接待來訪客人，并通報相關部門;
3.負責管理辦公用品購置、發放;
4.負責員工考勤和外出登記;
5.負責派車管理及車輛標準控制;
6.負責日常行政費用結算、統計及行政費用控制;
7.負責會議室管理及差旅預定(含機票、車票、酒店等);
8.負責上級安排的其它臨時性工作。
財務工作人員崗位職責 篇12
1、負責校區日常來訪的接待,電話接聽與轉接;
2、負責文件的收發及資料整理相關工作;辦公用品的盤點與發放管理;
3、管理班級學員信息，與教學部門、銷售部門進行有效工作配合;
4、編輯整理教室排課表及教室使用情況;
5、整理每月的續報率、升班率、流失率等;
6、校區內學員的服務支持工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
財務工作人員崗位職責 篇13
1、熟悉并遵守會計法規和會計制度以及相關稅務法律規范，擬定公司會計核算工作細則和規定;
2、協助財務經理主持日常財務、會計及稅務管理工作，管理監督基礎財務的工作質量;
3、執行會計核算制度及財務管理制度;
4、 負責會計基礎工作和會計核算工作，填制憑證、登記賬薄。
5、 編制會計報表，并對財務成果加以分析評價，為領導提供可靠的財務信息。
財務工作人員崗位職責 篇14
1、負責公司日常業務的財務核對、核算、監督。費用的預算、審核、核算、監控;
2、負責審核原始憑證、編制會計憑證，按財務操作規范要求進行財務核算工作;
3、全盤負責公司帳務工作,工程成本核算;
財務工作人員崗位職責 篇15
1、開展代理記帳、納稅申報服務。
2、為企業提供代理稅務登記、變更、注銷服務。
3、為企業提供稅收政策咨詢、稅務策劃服務。
4、為企業提供認定增值稅一般納稅人資格服務。
5、為企業提供代辦減免稅申請服務。
6、為企業提供清理企業舊帳、亂帳，設計會計制度、出具財務情況說明書服務。
7、為企業管理咨詢、審計服務
財務工作人員崗位職責 篇16
1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務;
2、協助人事部門辦理員工入離職手續、社保公積金繳納等事務;
3、協助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;
4、協助部門領導進行日常行政事務處理;
財務工作人員崗位職責 篇17
1、受理通過電話、短信、郵箱等渠道反饋的售后問題；
2、了解客戶服務需求，積極做出回應，做好售后解決及分派工作；
3、解答客戶相關問題，維護并提升客戶滿意度；
4、與各部門緊密配合，協調溝通；
5、及時完善客戶服務中心系統中的.知識庫；
6、持續對流程的優化提出建議，及時反饋問題并提出合理解決方案。
財務工作人員崗位職責 篇18
保健醫安全工作職責
1.每日按時在大門口晨檢并發放保健卡。(綠色代表健康,黃色代表身體不舒服或帶藥,需要照顧)
2.每日進班檢查班級各項安全保健工作,如:晨檢、午檢等,幼兒戶外活動要查看是否存在不安全的因素。
3.每周輪值中午班,巡回檢查各班幼兒午睡情況,保證幼兒午睡安全。
4.做好幼兒計劃免疫工作和流行病防治工作,杜絕傳染病在幼兒園發生與傳播。
5.用藥時嚴格按說明書對癥用藥,堅決杜絕過量用藥和用錯藥品。
6.定期整理藥品,過期藥品及時銷毀。
7.督促教師妥善保管消毒液,標明用法及用量并放置在安全的位置。
教師安全工作職責
1.配合幼兒園、家長做好幼兒安全工作。
6.管理好班級財產,防止丟失與損壞。
7.認真落實幼兒園安全工作的各項規定
2.采取多種形式開展安全知識宣傳活動,增強幼兒安全意識,提高幼兒自身保護能力。
3.定期對班級室內設施進行安全檢查,檢查要深入細致,發現隱患及時上報常務副園長,及時消除安全隱患。防止失火、觸電、砸傷等事故的發生。
4.遵守《教師法》,嚴禁對幼兒體罰或變相體罰。
5.加強本班幼兒心理健康教育,防止幼兒出現心理問題,杜絕隱性安全問題。
8.在教育教學中對幼兒滲透安全教育。
9.嚴格按照教學大綱的要求安排幼兒的生活、學習、體育鍛煉等活動,不隨意安排超出幼兒一般生理承受能力的活動。
10.及時制止幼兒傷害自己或他人的行為。
11.對體質特異的幼兒要進行個別教育和關愛,并與其家長溝通,共同維護幼兒人身安全。
12.做好晨檢工作,防止幼兒將小刀、大頭針、玻璃球、打火機、干燥劑等異物帶入班級,若發現異物妥善處理。
13.幼兒離園時必須親自將幼兒交給家長。
教師安全工作職責
1.嚴格遵守并執行幼兒園各項安全工作管理制度,加強安全防范意識,把保護幼兒的安全放在工作首位。
2.加強自身職業道德素養。尊重、愛護幼兒,杜絕虐待、歧視、體罰、變相體罰、侮辱幼兒人格等損害幼兒身心健康的行為。
3.根據本班幼兒年齡特點,制定出適合本班的安全工作管理措施。嚴格按照教學大綱的要求安排幼兒生活、學習、體育鍛煉等活動,不得隨意安排超出幼兒一般生理承受能力的活動。
4.定期對班級室內設施進行安全檢查,發現隱患及時上報。
5.加強對幼兒的安全教育,增強幼兒的安全意識,提高幼兒自我保護能力。
6.用心觀察幼兒,時刻將幼兒置于自己視線范圍之內,精心看護,防止意外事故的發生。
保育員安全工作職責
1.積極配合本班教師做好幼兒的安全管理工作,負責本班幼兒的生活、游戲、學習等活動的安全。
2.妥善管理本班財物,定期維護檢查,發現隱患及時上報。
3.協助教師做好幼兒入園的常規檢查,及時了解幼兒身體狀況,妥善處理幼兒攜帶的異物,防止意外事故的.發生。
4.引導幼兒學習自我保護常識,教育幼兒不進入食堂、鍋爐房等危險地方。
5.洗滌、消毒用品使用后,及時收好,放回固定位置。
保管員安全工作職責
1.負責全園財產的管理,隨時對購進物品、財產進行驗收、入庫,及時記載在登記本上,并在貨物架上分檔列出。做到物品存放地點清楚、明確。
2.保管好耐耗物品。做到進物清、領物清、結余清。
3.新購入物品憑發票入賬領用或借出手續齊全,領用人和借用人必須簽名或蓋章。
4.對常用的教育教學物品,開學前和每月初能主動送常用物品到辦公室以便教師使用。
5.加強設備物品保養,以保證正常使用和延長壽命。設備物品管理上要做到“四定”:定室存放、定人保管、定期保養、定期檢查;做到“五防”:防塵、防潮、防銹、防變形、防腐蝕,保持設備的性能完好,保證物品的安全、衛生、整潔。
6.加強同采購人員的配合工作,與采購員經常溝通,堅持購物標準。堅持質量第一,貨真價實。不得在購物過程中有任何違法違紀現象。
7.對幼兒的生活設備做到有數有帳,發現丟失和損壞及時清查。
司機安全職責
1.愛護園車,建立車輛檔案,認真做好車輛維護保養工作,保證車輛安全運行。
2.車輛由專人駕駛,嚴禁隨意讓他人開車。
3.認真學習交通規則和安全知識,強化安全意識,遵守交通規則及其他安全行車制度。
4.不酒后開車,不疲勞駕駛,不開車斗氣。
5.出車前須按常規要求,認真檢查車況,故障車不上路,天氣惡劣、路況太差、天黑路況不明等,不準出車,保證行車安全。
6.車輛在行駛路途中,不讓外人搭乘。
7.在出車前必須充分休息,以保證有充沛體力,確保安全行車。
財務工作人員崗位職責 篇19
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、協助財務預算、審核、監督工作，按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表并報送相關部門;
3、負責公司報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;
4、對已審核的原始憑證及時填制記帳;
5、準備、分析、核對稅務相關問題;
6、審計合同、制作帳目表格。
財務工作人員崗位職責 篇20
1、做賬、報稅完成會計日常事務性工作;
2、編制財務報表和稅務申報表、整理和裝訂會計憑證工作;
3、制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開具與保管發票;
4、財會文件的準備、歸檔和保管;
5、負責與客戶、稅務等的對外聯絡;
6、協助主管完成其他日常事務性工作。
財務工作人員崗位職責 篇21
工作人員崗位職責（總則）：
一、熱愛本職工作，認真學生、執行《食品衛生法》，認真履行崗位職責。
二、基本任務是聽從食堂管理員和廚師長的安排，按質按量完成分配的切配、洗菜任務及其它任務，保證師生按時用餐，按操作規程規范操作，發現問題及時匯報。
分工負責食堂衛生，認真執行《食品衛生法》，做到餐具清潔衛生，按期消毒，生熟分開，放置整齊，地面清潔無臟物，其他機械物品放置整齊無塵土、無油污。要講究個人衛生，工作期間做到“三白”。及時更換勤洗，不穿工作服上廁所，便后洗手，常剪指甲，定期做身體檢查，持有衛生健康合格證書上崗。
四、安全操作，認真按照操作作過程進行作業，預防事故和食物中毒。
五、搞好團結協作，做到不吵鬧、不罵人，不在下面議論是非。
六、服從領導安排，隨時做好應急及臨時性工作。
財務工作人員崗位職責 篇22
1、熟悉并遵守會計法規和會計制度以及相關稅務法律規范，擬定公司會計核算工作細則和規定;
2、協助財務經理主持日常財務、會計及稅務管理工作，管理監督基礎財務的工作質量;
3、執行會計核算制度及制度;
4、 負責會計基礎工作和會計核算工作，填制憑證、登記賬薄。
5、 編制會計報表，并對財務成果加以分析評價，為領導提供可靠的財務信息。
財務工作人員崗位職責 篇23
1、樹立為教學服務的.思想，工作積極負責，任勞任怨。
2、打字要根據學科的特點和要求按時保質保量完成任務，要求字跡清楚端正，正確無誤，符合規定格式。
3、膠印員保質保量完成膠印任務，每次印刷，搞好登記。
4、嚴格遵守保密制度，對保密材料要妥善保存及時處理，不得攜出室外或傳遞他人，泄密一經發現，嚴肅處理。
5、刻苦鉆研業務，掌握使用機具的性能，能排除一般故障。做好保養工作，保持機具清潔。
6、勤儉節約，杜絕浪費，努力為學校和學生減少開支。
7、負責文印室的環境衛生工作。
8、遵守上下班作息制度，請假制度。
9、不得私自承接外單位的打印材料。
財務工作人員崗位職責 篇24
（一）、貫徹執行《環境監測工作條例》、《環境監測規范》和環境保護相關法律法規，負責轄區內環境常規監測任務，編制環境監測各類報告、環境質量季度報告、年度報告。
（二）、開展全旗環境質量監測工作。對環境各要素（空氣、水、聲等）進行監測，及時準確、科學系統地掌握和評價環境質量狀況及發展趨勢。
（三）、開展全旗污染源監督性監測工作。對全旗污染排放狀況實施監測，及時準確地掌握污染源排放狀況及變化趨勢，為排污企業管理及排污費征收提供及時、準確的監測數據。
（四）、承擔建設項目環境保護“三同時”竣工驗收監測工作。
（五）、承擔應急監測任務，負責污染事件的`調查監測。
（六）、參與本轄區污染事故的調查，為仲裁環境污染糾紛提供監測數據。
（七）、根據企業委托組織開展有關的環境監測。
（八）、完成領導安排的其它工作。 交城縣環境監測站20xx年工作
財務工作人員崗位職責 篇25
1、負責擬訂服務中心的培訓計劃及執行。
2、負責建立、完善和管理專家庫。
3、負責了解企業的`需要，組織、開展人員培訓。
4、負責組織開展創業培訓服務。
5、負責組織、協調專家與企業的對接，開展企業現場技術和質量的培訓活動。
6、完成領導交辦的其他工作。
財務工作人員崗位職責 篇26
1、努力學習黨的教育方針、教學理論和傳播理論，樹立全心全意為教學服務的思想。
2、培養提高教學人員的`現代教育技術和技能。
3、對新來的教師進行電教設施使用的培訓。
4、帶頭運用現代教育技術手段，配合教學教研制作課件。
財務工作人員崗位職責 篇27
一、熱愛本職工作，樹立為教學第一線服務的思想，熱情主動地做到優質服務，及時完成學校的文印任務。
二、努力鉆研業務，不斷提高打字、文印技術，力求字跡清楚、端正、美觀、正確無誤，符合格式要求，所有打印的材料須經撰稿人校對后方可付印。
三、嚴格遵守文印保密制度，做好文印保密工作，要注意防火、防盜。
四、做好打字機、謄印機、一體機等文印器具的維修保養工作，提高設備的.利用率。
五、凡校內需打印、刻印、謄印的材料須經主管部門批準后方可承辦，外單位的材料須經學校領導批準方可承印，交印的材料要有一定的提前量，確保及時使用。
六、節約紙張，健全紙張管理制度，紙張等進出要做好登記工作，嚴格領用手續，建立健全帳冊。
七、做好文印室的清潔衛生工作。
八、按時上、下班，不遲到、不早退、不擅自離開工作崗位，上班后不做與本職工作無關的事，不讓無關人員入室閑談、休息或使用文印器具。
財務工作人員崗位職責 篇28
工作職責:
1、負責駕駛安全預警產品的售后運營管理;
2、定期收集各區域內的產品及服務投訴與建議，整理并匯總相關數據，并對疑難問題進行分類整理并反饋給相關部門進行跟蹤處理;能對客戶反饋的問題進行二級技術支援優先;
3、負責售后服務網絡的優化建設、監督、管理，保證售后服務網絡不斷健康發展;
4、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋)，數據審核及服務商費用結算;
5、售后服務流程及服務標準確定;
6、良好的服務技巧及邏輯思維能力，能給客戶良好的服務感受;
任職要求:
1、有三年以上車聯網或3C產品相關售后運營經驗;
2、熟悉售后服務業務流程，并有持續改善的能力;
3、具有良好的溝通表達能力和一定的培訓能力;
4、熟練使用PPT、Excel進行報告及數據分析匯總;
5、敢于承擔壓力，良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
財務工作人員崗位職責 篇29
1、對本公司受控安裝的電梯進行調試工作；
2、提供被調試電梯的調試報告、整改報告及調試反饋單；
3、反饋調試過程發現的有關產品的質量信息（含安裝、調試及產品本身質量信息）；
4、配合部門提供對代理單位的培訓工作；
5、執行安裝、維保技術支援；
6、按要求執行公司修理改造合同。
7、按計劃完成調試任務，確保電梯的安全運行；
8、對調試中發現的產品技術問題及時反饋，并認真填寫調試報告；
9、在工地現場嚴格執行公司的`安全標準。
10、電梯調試員崗位職責
11、負責公司銷售整機的調試工作；
12、負責電梯售后的技術支持及技術指導工作；
13、負責與供應商相關的技術人員聯系，及時提供電梯售后的故障處理方案；
14、負責調試技術資料檔案整理、登記歸檔。
財務工作人員崗位職責 篇30
1、熟練掌握各種信息資源，開展各種形式的咨詢：接受客戶以信函、電話、來訪、電子郵件和網上在線（即QQ）等形式提出的'咨詢，解答客戶提出的各種問題。對客戶提出的復雜問題，最遲要在3個工作日內給予答復。
2、根據客戶需求，搜集、選擇、下載、打印各類網上資源。
3、及時更新信息咨詢網頁，做好網上信息服務。
4、根據本部門的職責范圍，負責制定各項業務工作的工作規范及部門的規章制度。
5、加強政治業務學習，提高部門員工職業道德水平和業務水平。
6、根據客戶需求，做好項目申報和代理代辦工作。
7、完成領導交辦的其他工作。