高級運維工程師工作的崗位職責

高級運維工程師工作的崗位職責（精選32篇）

高級運維工程師工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1.參與基礎架構項目交付實施維護，包含存儲、虛擬化、X86、Linux;

　　2.負責線上系統的運維和應急響應 監控定位 日志查詢 性能優化;

　　3.負責數據中心 存儲系統，虛擬化平臺 運維，優化及排錯;

　　4.負責公司文檔庫、流程規范優化、團隊SLA統計、Review以及項目管理類工作;

　　5.掌握Shell，python其中一門 語言 優先考慮;

　　崗位要求：

　　1.3年以上工作經驗，2年以上VMware虛擬化相關經驗，3年以上Linux、window運維經驗;

　　2.負責公司線上系統的運維和故障響應，當線上系統發生故障 需要及時響應和查看各項監控指標 快速診斷故障原因;

　　3.熟悉常用中間件(hadoop,kafka,cassandra,redis,mysql,etc)配置以及性能調優，熟悉開源監控項目，例如Zabbix，Netflow;

　　4.很強的文檔管理能力，標準工作手冊以及標準工作流程的落地，重視規范和標準化作業流程,熟悉代碼管理(Git，gitlab,maven私服);

　　5.善于溝通交流，優秀的團隊合作能力，執行力強，能夠在規定時間內完成主管的工作安排;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1.全面負責公司整體業務的運維工作,故障緊急響應和處理，確保業務穩定運行;

　　2.負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;

　　3.負責服務系統日常監控，日志分析，及時排除故障;

　　4.系統的軟硬件的安裝、部署、維護及故障排錯等維護工作;

　　5.負責機房的日常運營工作，涉及日常巡檢和設備上/下架、突發機房保障和故障應急處理工作。

　　【任職要求】

　　1. 三至五年以上互聯網企業一線運維工作經驗,有中大規模互聯網運維經驗者優先;

　　2. 必須具備桌面支持(helpdesk)能力，公司內所有桌面支持的范圍(可參考百度百科);

　　3. 對X86服務器有一定的了解，RAID配置有一定的了解。 4. 熟悉TCP/IP理論體系，熟悉Vlan、VPN等網絡應用，能夠進行網絡規劃、快速定位網絡故障;

　　5. 精通Linux系統，具有豐富的系統管理、故障處理與性能調優經驗;

　　6. 具有Oracle數據庫的性能參數調優和SQL調優經驗;

　　7. 熟悉docker，具備實際的docker應用運維經驗;

　　8. 熟悉常見的監控系統，如Zabbix;

　　9.熱愛系統運維工作，能承受壓力，具備較強的交流、溝通和表達能力，具備很強的問題分析和解決能力。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇3

　　職責:

　　1. 負責各區塊鏈節點的搭建部署。

　　2. 負責運維開發體系規劃，架構設計

　　3. 負責基礎設施運維平臺系統設計和開發，(包括基礎設施管理、構建發布、配置管理、監控告警等系統);

　　4. 推進自動化運維體系建設，提升運維工作效率。

　　5. 提供高效區塊鏈節點服務。

　　任職要求：

　　1. 計算機相關專業，3-5年以上的工作經驗。(大型互聯網企業背景優先);

　　2. 有實際運維工作經驗，熟悉Saltstack/Puppet/confd/ansible等自動化運維、配置管理工具;

　　3. 掌握shell、python腳本語言，并主導或參與過自動化運維平臺項目的開發;

　　4. 了解區塊鏈(btc,eth,eos等)技術，原理，編譯和搭建部署

　　5. 有亞馬遜平臺使用經驗。

　　6. 有高度網絡安全防范意識。

　　7. 有較強的團隊協作能力，學習能力，溝通協調能力，并能自我驅動.

高級運維工程師工作的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、負責公司Linux服務器的維護、備份、調優;

　　2、負責本地服務器提供的計算機環境的部署;

　　2、負責設計實現與運維相關的自動化工具或系統;

　　4、能夠熟練排查運維過程中出現的服務故障、系統故障、網絡故障;

　　職位要求：

　　1.計算機相關專業，2-5年工作經驗，服務過技術型公司;

　　2.熟練掌握linux服務器的配置和管理，防火墻，VPN等技術;

　　3.熟練掌握各種軟硬件負載技術框架的安裝調試和技術支持，如lvs，nginx等

　　4.熟練使用Shell/Python腳本工具進行運維自動化;

　　5.熟悉GitLab/Wiki等相關技術，及有實際項目使用經驗;

　　6.有大數據處理軟件運營經驗者優先

高級運維工程師工作的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、負責系統維護、系統日常監控;

　　2、完成公司軟件產品部署、升級、測試、備份及恢復，配合現場人員進行系統調試;

　　3、收集客戶需求，處理客戶協調工作;

　　4、提供內部技術支持、培訓及客戶培訓工作。

　　任職資格;

　　1、熟練掌握nginx、tomcat、myspl等服務配置，能夠熟練操作數據庫，懂開發語言者優先;精通linux各類命令操作更加;

　　2、熟悉軟件工程，相關集成產品，精通安裝環境配置，系統調試，安裝過程;

　　3、有較強的獨立分析問題和解決問題的能力，在任務繁雜的情況下，有效梳理并合理安排任務優先;

　　4、有責任感和團隊合作精神，自學能力強，能夠承受工作壓力;

　　5、具有較強文檔編寫能力、管理能力、培訓能力更加;

　　6、有團隊管理經驗優先。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司云平臺項目的日常運行維護和數據統計分析工作。

　　2、負責公司項目周報和月報的編制和數據匯總及分析，輔助客戶進行日常運營。

　　3、負責和參與數據治理、大數據集群的自動化運維和管理;

　　4、負責大數據集群的擴容、參數調優等相關工作;

　　5、負責運維相關知識管理體系和流程以及文檔建設。

　　任職要求：

　　1、計算機或相關專業本科以上學歷，具備2年及以上hadoop等大數據產品運維或相關工作經驗;

　　2、掌握Linux操作系統的配置，管理及優化，能夠獨立排查及解決操作系統層的各類問題;

　　3、了解物聯網基礎框架和通信原理,熟練使用Python/Shell等腳本語言;

　　4、具有良好的服務意識與職業素養，較強的溝通能力和語言表達能力，具備團隊協作精神

　　5、對vmawre虛擬化有一定了解;

　　6、學習能力強，執行力強。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇7

　　1) 負責MES日常運維管理：各類報表維護、帳號管理、數據維護管理等;

　　2) 負責MES服務器的運維、巡檢等工作，并做好運維日志記錄;

　　3) 負責制造業務人員的日常培訓和技術支持;

　　4) 負責MES系統的測試、驗證和改進

　　5) 定期進行總結提煉，形成知識，通過分享，提升整體運維能力

高級運維工程師工作的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1) 負責駐場保障拉薩機場的中航信離港前端軟件桌面級運維，主要覆蓋安裝、調試、故障受理與解決;

　　2) 負責西藏分公司拉薩機場離港系統服務器、小型機、網絡設備運維，主要工作包括日常監控、系統演練、應急流程處理、設備安裝于調試;

　　3) 負責轄區支線機場弱電系統與網絡設備運維，主要業務包括系統巡檢、駐場保障、項目實施等;

　　4) 負責轄區航空公司弱電系統運維，主要負責桌面級運維;

　　5) 負責協助業務人員，提供必要的計算機應用技術支持，挖掘客戶潛在需求;

　　6) 協助行政人員，提供必要的計算機應用技術支持;

　　任職要求：

　　1)全日制大專以上學歷，計算機科學與技術及相關專業畢業

　　2) 適應高原氣候，拉薩市海拔3500米，轄區支線機場海拔超過4000米;

　　3) 熟練使用OFFICE、WPS、網絡制圖等辦公軟件;

　　4) 具備優秀的計算機軟硬件知識，熟悉vmware、計算機組裝;熟悉UNIX或LINUX系統操作與維護;熟悉Windows系統運維;

　　5) 熟悉Oracle、SQLserver數據庫安裝與維護，熟悉 SQL指令;

　　6) 熟悉網絡設備指令，擁有CISCO企業網絡資質證書、華為資質證書、國家計算機軟考資質證書優先;

　　7) 愿意在西藏高原地區機場或全國其他機場中短期出差;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇9

　　1、承擔與系統相關的項目運營管理職責，包括對信息化系統的需求、問題收集，進行問題排查處理，負責編制、審核系統技術文檔;

　　2、制定IT系統使用與服務規范，編寫手冊，協調解決使用過程中的問題，引導用戶合理高效使用系統;

　　3、負責系統的日常運營、維護、優化、管理工作，如日常運維、系統業務分析與流程梳理優化、服務質量管理、人員管理、用戶培訓等;

　　4、負責系統日常用戶問題處理，包括系統的日常咨詢問題、配置管理、數據調整、后臺取數等。

　　5、負責應用系統運維過程中的問題分析與處理、問題的解決閉環、應用系統功能體驗推動優化，確保系統運行穩定;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責已驗收項目的運維工作(系統安裝部署、使用問題咨詢、升級維護等);

　　2、負責已驗收項目的問題及需求梳理，收集客戶反饋的問題和新需求，整理成文檔;

　　3、負責已驗收項目的系統維護，包括系統常見問題的處理，確保系統正常運行等;

　　4、負責已驗收項目的軟件開發及優化，包括軟件使用過程中出現的問題定位、分析、解決，負責軟件Bug修復和新需求功能開發;

　　5、負責已驗收項目的軟件相關文檔編寫及匯報相關工作。

　　6、完成部門領導安排的其他日常事務。

　　任職要求：

　　1、計算機等相關專業本科及以上學歷;

　　2、具備良好的溝通協調能力，文檔編寫能力;

　　3、熟悉java，spring，hibernate，js，jquery，jsp，SQLServer，Oracle數據庫等基礎;

　　4、有信息化系統運維開發經驗，優先考慮。

　　5、有環保行業工作背景優先。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、軟件產品及項目的部署、安裝、升級、維護，確保系統正常穩定運行;

　　2、項目數據庫維護、確保數據庫正常運行;

　　3、及時解決客戶在系統使用過程的各種問題，維護好客戶關系以及客戶培訓工作;

　　4、收集客戶在系統過程遇到的問題，進行分析和確認，并反饋至相關負責人;

　　5、完成上級安排的其他任務;

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業，專科及以上學歷;

　　2、掌握計算機基礎知識，熟悉常用軟件的安裝與使用;

　　3、對軟件開發有一定的了解;

　　4、了解病毒防護、系統漏洞、防護墻等網絡安全知識;

　　5、具有良好的溝通和語言表達能力，邏輯思維能力強，有責任心，工作態度端正、積極，有團隊意識及良好的操作規范意識。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1.負責搭建和運維客戶業務系統的運行環境，包括網絡配置、服務器架設、系統軟件安裝和配置、優化等;

　　2.負責客戶業務系統的管理與維護，包括性能監控、性能調優和故障診斷以及數據庫維護與備份計劃;

　　3.參與自動化運維系統的探索與落地;

　　4.負責公司內部測試環境的搭建需求;

　　5.日常運維文檔的撰寫整理工作;

　　任職要求：

　　1.計算機相關專業專科及以上學歷;

　　2.至少3年以上企業Linux運維經驗，包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle數據庫等，熟悉大型網站系統架構，對業務安全性有深刻理解;

　　3.對Linux系統管理、安全有較好的認知;

　　4.有一定的網絡基礎，了解TCPIP協議，了解常用服務端口，熟悉iptables，對有常見防火墻經驗優先;

　　5.有過大型網站系統、稅務相關系統運維經驗的優先(由軟件開發經驗，后期轉運維);

　　6.有良好的服務意識、團隊意識和溝通表達能力。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇13

　　1.設計、維護及管理網絡系統，確保網絡系統的安全和高效

　　2.服務器管理和日常維護，確保所有物理機及VM虛擬機正常工作

　　3.執行路由器、交換機、服務器等設備的硬件升級和軟件升級

　　4.郵件相關系統賬號管理和維護

　　5.執行數據備份以確保需要的時候可以及時恢復數據

　　6.防火墻及防病毒系統管理和維護

　　7.用戶權限管理和密碼保護

　　8.給用戶提供結束主持和幫助，及時對公司硬件進行維護

　　9.鑒定和評估軟、硬件產品以滿足公司業務的需要，確保公司內電腦的軟件license合規

高級運維工程師工作的崗位職責 篇14

　　1、負責公司客戶站點的上線與維護，能夠與國外機房進行有效溝通；

　　2、負責linux和windows下大型網絡服務的.部署與維護；

　　3、負責各個系統網站的規劃，對服務器構架進行優化和改進；

　　4、負責服務器系統的日常維護、數據庫備份，服務監控和常規系統健康檢查、突發事故處理；

　　5、編寫相關系統環境部署文檔和培訓文檔；

　　6、對服務器及安全故障能夠及時有效地響應并解決。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1. 負責客戶寧波慈溪駐廠IT支持;

　　2. 協助客戶IT團隊，對桌面級日常IT運維服務進行管理;

　　3. 負責客戶現場網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司和客戶網絡日常的正常運作

　　4. 對日常問題進行跟進，并做好記錄，定期提交系統運行報告和工作記錄報告

　　5. 要有團隊意識，責任心強，獨立解決突發問題的能力。

　　任職要求：

　　1.工作認真負責，擁有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識;

　　2.有上進心，性格開朗;

　　3.接受應屆生、實習生，歡迎大家投遞我司簡歷

高級運維工程師工作的崗位職責 篇16

　　職責

　　1、維護基于Linux的系統和相應的組件;

　　2、維護Hadoop集群，包括hdfs、hive、sqoop、kafka等核心生態系統，確保集群運行平穩;

　　3、基于實踐，根據業務需求設計和優化Hadoop生態系統;

　　4、設計和維護Hadoop相關基礎設施的監控;

　　5、維護技術文件;

　　6、根據業務需求設計和安裝新的生態系統或技術組件，并制定最終解決方案。

　　任職資格

　　1、本科及以上，信息技術或相關專業;

　　2、2年以上企業Linux系統和Hadoop經驗;

　　3、Hadoop生態系統的經驗和知識(必須具備：HDFS, Yarn, Hive, HUE;傾向具備：MapReduce、Spark、Kafka、Logstash、Flume);

　　3、較強的事故分析和故障排除能力，較強的shell腳本編寫能力;

　　4、了解HA機制者優先;有ITIL知識者優先;

　　5、有跨國工作經驗者優先;

　　6、愿意學習新事物，解決問題。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、負責公司線上WEB的日常管理、信息維護、運維優化等工作;

　　2、對應用系統的檢測數據以及故障日志進行分析、協助研發進行相關問題查找;

　　3、負責自動化運維的項目推進及技術創新;

　　4、負責平臺服務器的系統運維工作，版本更新、系統監控、系統升級、系統安全、性能優化、數據備份等;

　　5、分析排除系統、數據庫、網絡、應用等故障響應;

　　6、負責整理編輯運維相關技術文檔;

　　崗位要求：

　　1、3-5年運維工作經驗、有集群式WEB運維經驗優先，;

　　2、精通Linux系列操作系統;

　　3、熟悉網絡游戲運維流程，具備IDC管理經驗及服務器大批量運程維護管理經驗;

　　4、熟練使用shell/python等腳本編程語言，熟悉自動化運維工具(如saltstack、Ansible等);

　　5、有較強的溝通協調能力，工作認真細致，有強烈的負責心，良好的團隊合作精神，積極主動的工作態度，能獨立解決線上問題。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、負責公司平臺云服務器的日常運維工作;

　　2、負責公司運營業務平臺的環境部署及維護，確保平臺穩定的運行;

　　3、負責數據中心建設、運維和日常值班工作;

　　4、處理網絡突發事件，解決網絡故障,保障線上業務7*24穩定運行;

　　5、具備性能分析及運維經驗，能夠針對Linux服務器、MySQL數據庫服務器，找到性能瓶頸及缺陷，提出優化方案;解決維護工作中的技術疑難，提出針對性的解決方案;

　　6、編寫各類維護文檔，譬如：實施方案、實施報告、巡檢報告、故障處理報告等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業，有至少2年以上網站運維經驗;

　　2、熟悉Unix/Linux和Windows操作系統的基本命令、常規服務、文件結構;

　　3、熟悉桌面維護及網絡安全知識，可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;

　　4、熟悉騰訊云/阿里云云服務器，有大數據、高并發數據庫開發維護經驗優先;

　　5、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，高度的責任心，有較強的溝通能力。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、負責公司服務器、辦公電腦、核心路由器、交換機、防火墻的運維、調優、監控、故障排查和日常問題的處理;

　　2、負責公司網絡相關的項目建設和實施等工作，以及后期項目維護等工作;

　　3、監控各環境的服務器及所有服務，做好基礎監控;服務器、網絡設備的管理，以及平臺的監控和維護。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，具有2年以上網絡系統運行維護經驗，精通以太網路由與交換，熟練掌握網絡設備的安裝、調試及網絡運行環境的配置;熟悉網絡安全設備的使用;

　　2、熟悉主流各型號路由器、交換機的選型、配置與部署，CCNP以上或同等水平;

　　3、熟悉Linux服務器的管理和維護;

　　4、具備信息安全經驗的優先考慮;

　　5、吃苦耐勞、責任心強、具備良好的服務意識及抗壓能力;

　　6、有通信、IT行業從業經驗者優先考慮。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、 應用日常部署、升級、維護，各類故障及事務的應急響應、處理，保證網站正常運行;

　　2、 負責網站系統的管理與安全維護及日常數據和報表的維護、監控、內部服務器的運維管理;

　　3、 負責在大用戶量下高性能服務器系統部署方案的制定及實施;保障服務器與數據庫安全，檢查并消除安全漏洞;日常系統巡檢、數據備份、數據監控、應急響應、故障排除等;

　　4、 研究、優化網站系統架構、數據挖掘系統架構、提升系統服務性能。

　　職位要求：

　　1、1年以上大型的網站服務器運維工作經歷;

　　2、熟悉Linux系統管理，2年以上相關工作經驗;

　　3、具有很強的故障排查和解決問題的能力;

　　4、具有維護大型并發系統經驗，熟悉TCP/IP協議，熟悉HTTP協議，深刻理解路由器、交換機、防火墻原理;

　　5、工作認真細致、敬業，能承受較大的工作壓力。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、負責Hadoop、HBase、Hive、Spark等大數據平臺 規劃、部署、監控、系統優化等，確保高可用;

　　2、負責公司大數據平臺的運維管理工作，集群容量規劃、擴容及性能優化;

　　3、處理公司大數據平臺各類異常和故障，確保系統平臺的穩定運行;

　　4、設計實現大規模分布式集群的運維、監控和管理平臺;

　　5、深入研究大數據業務相關運維技術，持續優化集群服務架構，探索新的大數據運維技及發展方向。

　　任職要求：

　　1、熟悉Hadoop/HBase/Hive/Spark/Kafka/Zookeeper等開源項目的安裝與調試,升級擴容;

　　2、熟悉Hadoop大數據生態圈，包括但不限于HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark、Kafka、Flume等;

　　3、精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等),熟練掌握Linux系統及常規命令與工具，熟練的Shell腳本編寫能力。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇22

　　1、參與軟件工程系統的設計、開發、測試等過程;

　　2 、協助工程管理人保證項目的質量、保證各業務系統正常運營;

　　3、解決工程中的關鍵問題和技術難題;

　　4、還要編寫各種各樣的軟件說明書，如：需求說明書，概要說明書等;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作;

　　2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;

　　3、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

　　4、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告;

　　5、有學校運維經驗者優先考慮。

　　任職資格：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上網格系統與IT系統維護工作經驗;

　　2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;

　　3、熟悉局域網的維護及網絡安全知識，可進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;

　　4、熟練運用WINDOWS、server20xx20xx等對服務器進行維護與管理;

　　5、具備良好的溝通技巧、工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1、負責公司IDC業務線監控系統的日常維護與管理;

　　2、負責公司官網、OA、云平臺等系統的日常維護與管理;

　　3、負責研發項目著作權申請文檔的編寫與申請溝通;

　　4、負責研發產品的實施與部署;

　　5、根據部門工作要求完成臨時性的配合工作;

　　任職要求：

　　1、熟悉Linux系統的常用操作

　　2、熟悉Shell或Python的編程

　　3、具有良好的溝通與協調能力

高級運維工程師工作的崗位職責 篇25

　　1、熟悉阿里云、騰訊云業務開通和維護(服務器，數據庫，均衡負載，RDS，OSS等);

　　2、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和維護;

　　3、域名申請和備案;

　　4、有分布式服務器、數據庫部署配置經驗;

　　5、熟悉或了解PostgreSQL數據庫;

　　6、負責信息系統使用過程中日常咨詢答疑、問題處理及跟進;

　　7、配合項目經理完成項目實施及軟件運維工作(產品部署、升級、安裝調試、系統上線前的驗證、項目驗收等)

　　8、項目管理權限的分配管理，編制及登記。

　　9、編制系統操作手冊(安裝手冊、調試手冊、使用手冊、幫助手冊等)，培訓相關用戶使用。

　　10、系統資料的定期更新及維護。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1. 負責公司自有云主機、阿里云或混合云的運維服務

　　2. 負責云計算技術咨詢、部署及調試

　　3. 負責制定和執行云主機的數據安全機制

　　4. 負責云計算用戶客戶的服務響應、運維文檔記錄及更新;

　　任職資格：

　　1. 大學本科以上，計算機或信息技術相關專業

　　2. 熟悉Linux操作系統(CentOS)的配置及調試

　　3. 至少3~5年互聯網云主機或阿里云的實際運維經驗

　　4. 熟悉主流WEB環境安裝配置，主流數據庫的部署備份

　　5. 了解虛擬機/Docker技術和SHELL腳本

　　6. 具有Linux/阿里云相關認證相關優先。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇27

　　一、分擔部門KPI指標，實現部門SLA承諾

　　1、事件管理

　　a.通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的IT服務請求;

　　b.及時記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達標:

　　c.在SLA承諾的時間內響應用戶的事件，響應及時率達標:

　　d.對用戶事件進行規范的分類、分級，并按事件級別不同要求進行響應和處理;

　　e.在承諾的時間內處理用戶事件，或按規范傳遞給高一級技術支持，保證事件處理及時率達標;

　　f.綜合運用服務規范、溝通技巧和專業技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，

　　保證事件處理平均時間達標:

　　g.規范跟蹤用戶事件的處理進展，最終關閉事件或提交BUG立項，保證事件解決率達

　　標:

　　h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進行自我批判和持續改善用戶滿意度，保證用

　　戶滿意度達標，用戶投訴率在承諾范圍以內:

　　i.承諾日平均事件處理數量，主動接管處理事件，高峰期需要靈活調整事件平均處理

　　時長;

　　J 運維值班人員按規范跟蹤突發事件以及通報相關人員，保證跟蹤正確率達標:

　　k.對本崗負責的事件跟蹤處理，根據事件處理經驗，提出合理化建議，將各類隱患消

　　除在可控范圍內;

　　i.養成良好工作習慣，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;

　　2、配置管理

　　a.IT資產配置管理:對IT資產生命周期進行管理，包括分類統計，保證配置管理正確率達標;

　　b.建設案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經驗制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;

　　c.IT系統配置信息管理:定期更新網絡及應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新;

　　3、問題管理

　　a.對事件進行統計分析，找出疑難、重復發生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。

　　二、其他運維工作

　　a.承擔新員工導師工作，輔導新員工快速熟悉公司文化、環境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;

　　b.持續反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議;

　　c.積極參加公司重點應用項目的培訓并按事件管理規范提供支持，如SAP、OA系統等;

　　d.應部門發展需要在不影響現有工作的基礎上主動承擔其他項目支持;

　　e.共享個人的技術經驗，主持運維內部講座;

　　f.積極參加信息部各類培訓，有計劃地進行自我學習，不斷提升自身專業技能;

　　三、其他工作.

　　a.擔任IT講師，應其他部門邀請提供IT技能培訓，提高其他部門辦公人員的IT操作水平;

　　b.貫徹執行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1.公司IT桌面工作支持

　　2.公司數據中心日常巡檢和維護管理;

　　3.公司IT資產管理維護

　　4.公司網絡設備和電話系統日常維護

　　5.公司windows和linux 服務器安裝配置;

　　任職資格：

　　1.熟悉主流操作系統的安裝和維護，有linux操作系統安裝配置經驗;

　　2.熟悉IT軟硬件的安裝維護;

　　3.熟悉網絡知識，能夠處理局域網網絡故障;

　　4.良好的服務意識，耐心，性格開朗、積極主動;

　　5.具有IT安全意識，細致，較高職業素養;

　　6.良好的主動溝通交流能力，和問題反饋能力;

　　7.有1-2年的IT 企業工作經驗;

　　8.具有一定英文讀寫能力;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇29

　　1.負責協同MES系統的上線實施及上線后的運維、優化工作，確保產線的正常運行;

　　2.負責協同ERP系統的上線實施及上線后的運維工作;

　　3.負責公司日常桌面支持(包括常規辦公設備及網絡故障排除)。

　　4.負責相關工作文檔資料整理、修訂及領導安排的其他相關工作。

高級運維工程師工作的崗位職責 篇30

　　職責：

　　1.負責服務器、存儲、數據庫、網絡設備、安全系統的安裝、配置、維護、故障排查、監控管理工作;

　　2.負責處理系統日常變更，控制突發情況，對疑難問題進行分析并解決，以及各類故障和事務的應急響應和技術支持;

　　3.能夠獨立進行項目的售后維護、應急響應、故障排查、技術分析

　　4.提供其他IT相關技術支持業務工作;

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷,計算機或通信相關專業，有5年以上系統運維經驗;

　　2.熟練掌握交換機，防火墻，路由器和各種品牌網絡設備的設置和配置;

　　3.熟練掌握linux平臺常用服務器的部署，Apache Nginx Rync vsftp 等

　　4.熟練掌握Mysql、Redis、RabbitMQ、負載均衡的使用和配置;

　　5.熟悉spring cloud 微服務或者service mesh;

　　6.熟悉VMware、kvm、OpenStack等虛擬化技術;

　　7.熟悉主流公有云廠商產品，例如阿里云、AWS;

　　8.為人踏實，工作主動，責任心強，良好的團隊合作精神，能夠適應國內出差;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇31

　　職責：

　　1、負責公司服務器管理，部署，排故;

　　2、數據備份、數據監控、應急響應、故障排除、編寫數據分析報告;

　　3、具備7*24小時的運維支撐能力。

　　任職資格：

　　1、熟悉linux系統，熟悉nigx配置

　　2、了解網絡傳輸的基本原理

　　3、有良好的編寫工作計劃習慣。

　　4.熟悉mysql和php.

　　5.技術面廣，熟悉.Net系列、PHP系列、Java系列運維經驗尤佳;

　　6、至少熟悉.Net/Java/PHP/Python/Bash一種或多種語言，可獨立編寫維護及監控腳本;

　　7、熟悉SQLServer/MySQL/MongoDB數據庫管理、監控和備份，熟悉MySQL主從搭建配置;

　　8、要求有較強的學習能力及專研精神，具有良好的獨立分析問題與迅速解決問題的能力;

　　9、性格沉穩，吃苦耐勞，良好的口頭和書面表達能力，善于與人溝通;

高級運維工程師工作的崗位職責 篇32

　　職責：

　　1、負責開發、測試、模擬、正式等環境中數據庫環境搭建。

　　2、負責業務平臺的上線、版本更新中數據庫支撐工作。

　　3、負責制定數據庫備份計劃，撰寫備份腳本，對各環境下數據庫進行備份，定期檢查備份結果及備份有效性測試。

　　4、負責撰寫數據庫巡檢腳本，定期對數據庫進行巡檢，并監控數據庫運行狀態，及時處理數據庫告警。

　　5、維護和更新開發、測試、模擬、正式等環境數據庫用戶資源，確保資料準確性。

　　6、負責業務系統平臺的數據庫故障診斷及優化數據存儲結構，對性能有問題的SQL語句提出優化方案。

　　7、負責業務平臺部分數據統計工作，為業務部門提供需要的數據。

　　8、完成領導安排的其他工作

　　技能：

　　(1)熟悉Oracle 11g數據庫原理，能獨立完成單機、RAC、DG的部署和日常維護，具有OCP或者以上相關證書;

　　(2)深入理解mysql InnoDB引擎，熟悉MySQL數據庫應用運行體系及高可用解決方案;

　　(3)熟悉NOSQL數據庫，至少掌握mongodb、redis中的一種，獨立完成單機、集群安裝部署、備份等;

　　(4)精通數據庫運維監控，熟悉zabbix、nagios、cacti中至少一種，有Oracle、mysql數據庫性能調優經驗，對于Oracle會借用AWR報告分析定位問題;

　　(5)熟練掌握sql語言，有較強的SQL編寫和調優能力，可以根據數據庫設計文檔等資料，完成特定的報表統計;

　　(6)熟練掌握shell、perl、python等腳本編程，熟練使用shell 腳本執行備份、巡檢等數據庫日常維護工作;