配送員崗位職責(zé)十篇
配送員崗位職責(zé) 篇1
一、基本要求：
1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對(duì)客戶熱情；
2、 必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；
3、 送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車司機(jī)管理制度）
二、具體職責(zé)：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各 規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時(shí)按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽 字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當(dāng)事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時(shí)間、地址，提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。
7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清；
8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時(shí)間；
9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。
10、送貨員送貨到客戶處時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送 貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。
11、送貨人員必須對(duì)送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；
12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
配送員崗位職責(zé) 篇2
一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。
二、崗位描述
（一）工作紀(jì)律：
1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。
2、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。
3、上班時(shí)間不私自無故外出。
4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。
5、任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。
6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端，做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致；
7、嚴(yán)以律己，及時(shí)上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；
8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的.安排與調(diào)遣；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）安全出車：
1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；
2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整
3、按規(guī)定時(shí)速駕駛不違章駕車，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議，做到無任何事故；
4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門
5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車
6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償7、定期對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護(hù)并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除或上報(bào)；
（三）配送流程：
1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。
3、檢查所載貨物情況完好，認(rèn)真核對(duì)成品和出貨單，所有單據(jù)準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏；
4確保賬貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。
5、貨物裝運(yùn)要求擺放合理，不野蠻裝運(yùn)；
6、安全準(zhǔn)時(shí)無差錯(cuò)的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%；
7、確保配送、財(cái)務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。
8、認(rèn)真填寫配送記錄，對(duì)一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決；
9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。
10、在運(yùn)送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價(jià)賠償；
11、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。
（四）、規(guī)范服務(wù)：
1、配送人員穿著干凈整潔，養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣，注重個(gè)人的形象(言行舉止)；
2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作，注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。
2、車身干凈、清潔，無污漬
3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作
4、不亂發(fā)牢騷和怨言，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)禁帶著情緒工作；
5、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
6、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
7、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
8、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作，做到及時(shí)、有效。無法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(五)、信息反饋：
1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報(bào)配送主管。
2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全
3、顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)
配送員崗位職責(zé) 篇3
配送員含義
配送員，也稱為送貨員，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)按照貨運(yùn)單進(jìn)行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時(shí)到達(dá)客戶處。
配送員的直接上級(jí)是配送主管。
配送員崗位職責(zé)
1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;
2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續(xù);
3.核對(duì)出庫貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致，做好出庫復(fù)核工作;
4.根據(jù)客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時(shí)完成;
5.在貨物運(yùn)輸途中，根據(jù)貨物特性對(duì)其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶方;
6.按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，辦理交付手續(xù);
7.將客戶及時(shí)簽單，并將簽收依據(jù)帶回。
配送員任職條件
1.物流、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
2.熟悉配送工作流程;
3.具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力;
6.工作認(rèn)真細(xì)致，具有責(zé)任心。
配送員職業(yè)發(fā)展
配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是朝配送主管方向發(fā)展，熟悉配送路況，可以學(xué)著不斷地優(yōu)化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲(chǔ)方向發(fā)展，成為倉庫管理員，倉儲(chǔ)工作于配送員有相通之處，都需要關(guān)注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí)以及倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的相關(guān)技能，朝著倉儲(chǔ)方向發(fā)展。
配送員收入
配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業(yè)績相關(guān)的，基本工資+業(yè)績提成(+獎(jiǎng)金)，不同地區(qū)、不同行業(yè)的配送員也有差別，發(fā)達(dá)城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高，一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞簡歷
配送員崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述：
1.物流相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,良好的英語聽說讀寫能力；
2.兩年以上散卡配送客服工作經(jīng)驗(yàn),具備化學(xué)品配送客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.具有良好的職業(yè)素養(yǎng),工作仔細(xì)認(rèn)真,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班、加班需要。
任職要求：
1.負(fù)責(zé)全程跟蹤作業(yè)過程,直至業(yè)務(wù)結(jié)束,并負(fù)責(zé)應(yīng)收及額外費(fèi)用的確認(rèn),及時(shí)協(xié)調(diào)各作業(yè)環(huán)節(jié),確保作業(yè)運(yùn)作順暢；
2.根據(jù)客戶需求,向客戶反饋相關(guān)信息,做好客戶服務(wù)工作,并及時(shí)處理客戶投訴、咨詢等事宜
配送員崗位職責(zé) 篇5
一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。
二、崗位描述
（一）、工作紀(jì)律：
1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。
2、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。
3、上班時(shí)間不私自無故外出。
4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。
5、公司每月給予配送手機(jī)補(bǔ)貼。任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)，并嚴(yán)肅處理。 （二）、安全出車： 1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整
3、途中安全行駛 ，不違反交通規(guī)則
4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門
5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車
6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償
7、定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。
（二）配送流程：
1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認(rèn)真填寫認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。
3、確保配送、財(cái)務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。
4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。
5、確保帳貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。
6、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。
（三）、規(guī)范服務(wù)
1、配送人員穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔，無污漬
3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作
4、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
5、收集競品終端信息并及時(shí)上報(bào)
6、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
7、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回，并及時(shí)與終端店交接補(bǔ)充新貨，未能及時(shí)按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購買的責(zé)任外，還應(yīng)給予警告。
8、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
9、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)，嚴(yán)禁發(fā)生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴(yán)肅處理。 10、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作，做到及時(shí)、有效。無法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、信息反饋
1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報(bào)配送主管。
2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全
3、顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)
配送員崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)配送流程規(guī)劃及流程改善；
2、配送產(chǎn)品銷售支持，發(fā)現(xiàn)問題，收集并提出可行整改方案；
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的培訓(xùn)及落地；
4、配送相關(guān)異常的跟進(jìn)處理；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配其他任務(wù)。
任職要求：
1、學(xué)歷大專以上，1年以上即時(shí)配送相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、能吃苦，抗壓能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)；
3、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，有組織規(guī)劃能力，勇于突破自己，創(chuàng)新能力強(qiáng)；
4、物流相關(guān)專業(yè)，有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有做過配送相關(guān)規(guī)劃工作，熟悉配送產(chǎn)品；
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
配送員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)分公司有價(jià)單證的管理,包括印刷申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、空白單證回收、臺(tái)賬登記與銷毀等工作；
2.負(fù)責(zé)有人員業(yè)務(wù)單證權(quán)限審批及配置、日常監(jiān)控；
3.負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單證管理的考核、指導(dǎo)和監(jiān)督；
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單證管理中的問題咨詢、協(xié)調(diào)與處理；
5.負(fù)責(zé)增值稅普通發(fā)票的操作權(quán)限、系統(tǒng)管理進(jìn)電子發(fā)票的推廣工作；
6.負(fù)責(zé)配送(投)保單及其他單證、收取保費(fèi)、驗(yàn)車驗(yàn)證；
7.負(fù)責(zé)根據(jù)配送需求合理制定配送方案；
8.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)配送指令,及時(shí)進(jìn)行客戶異議處理；
9.部門交辦的其他工作。
任職資格：
1.全日制本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)；
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.工作認(rèn)真細(xì)致。
配送員崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)藥品配送項(xiàng)目日常管理；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目駐院代表管理；
3.負(fù)責(zé)配送醫(yī)院相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦日常維護(hù)，采購等部門及時(shí)溝通協(xié)調(diào)保障項(xiàng)目藥品正常供應(yīng)；
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商業(yè)務(wù)談判；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；
配送員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、熟悉配送中心、倉庫管理與第三方物流有關(guān)的操作流程,且具有3年以上配送管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)等相關(guān)軟、硬件設(shè)備應(yīng)用;;
3、熟悉倉庫、車輛管理成本構(gòu)成及核算分析;
4、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各方面資源,最大化利用資源;
5、具有對(duì)區(qū)域倉儲(chǔ)配送和區(qū)域配送規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域車輛調(diào)撥,及倉配一體化配送流程設(shè)計(jì);
7、負(fù)責(zé)第三方配送、退貨、調(diào)撥操作過程中的考核和安全預(yù)防。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、性別不限,年齡28-45歲;
3、三年以上的物流企業(yè)項(xiàng)目或配送管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟知物流市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),熟知營運(yùn)管理中涉及到的車輛及運(yùn)作管理,能合理確定與實(shí)施公司中長期工作發(fā)展規(guī)劃;
5、有良好的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力、溝通組織能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和決策能力,能獨(dú)立、果斷處理復(fù)雜問題.
配送員崗位職責(zé) 篇10
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《食品管理法》《食品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
2、按照《食品運(yùn)輸管理規(guī)定》等質(zhì)量管理制度的要求，完成食品運(yùn)輸任務(wù)。對(duì)所運(yùn)輸?shù)氖称焚|(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、熟悉分公司經(jīng)營食品的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程中應(yīng)注意的問題。在保證食品質(zhì)量和運(yùn)輸安全的前提下，安全及時(shí)將食品送到指定地點(diǎn)。
4、保證食品在搬運(yùn)、裝卸、運(yùn)輸過程中的質(zhì)量，堅(jiān)決制止可能影響食品質(zhì)量的行為，確保食品安全。
5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫，清點(diǎn)核對(duì)。保證食品與單據(jù)所載項(xiàng)目相符，送貨完成后，將收貨單位簽名蓋章，并將回執(zhí)交回給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并做好貨運(yùn)記錄。對(duì)運(yùn)送途中所造成的食品損失負(fù)責(zé)。
6、積極參加公司組織的活動(dòng)。參加所在部門和公司組織的教育與培訓(xùn)。