售后工作人員的崗位職責(zé)(通用24篇)
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求安排養(yǎng)生基地酒店房間、度假行程安排;
2、酒店房態(tài)的管理,查詢各旅游網(wǎng)的訂房情況;
3、對(duì)各旅游網(wǎng)的訂單,進(jìn)行跟蹤處理,并做好細(xì)致登記,訂單制定傳達(dá)工作;
4、對(duì)客戶進(jìn)行回訪、與客戶保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)反映客戶的有關(guān)信息和問題;
5、解決客戶的疑問,熟悉并流暢的介紹相關(guān)旅游產(chǎn)品,酒店產(chǎn)品;
6、公司分配的其他任務(wù)。
職位要求:
1、擅長(zhǎng)于文字和語言表達(dá),思維活躍敏銳;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
3、熱愛養(yǎng)老服務(wù);
4、工作經(jīng)驗(yàn)不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的.加入。
5、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇2
一、崗位職責(zé):
1、客戶日常關(guān)系的維護(hù),處理客戶的訂貨、發(fā)貨、退貨需求;
2、負(fù)責(zé)公司銷售合同、及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、對(duì)銷售合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況及時(shí)反饋給顧客;
4、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
二、崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先;
2、二年以上工作經(jīng)驗(yàn),或一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟練運(yùn)用office軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),富有工作責(zé)任心。
三、福利待遇:
1、基本工資+績(jī)效+崗位工資+工齡補(bǔ)貼+福利
2、5天7.5小時(shí)/天工作制,早上9:00—12:00,下午13:30—18:00;雙休;
3、享有國(guó)家法定節(jié)假日、節(jié)日福利、生日紅包、年終獎(jiǎng)、年底雙薪、帶薪年休假;
4、按國(guó)家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等;
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝工人的培訓(xùn)指導(dǎo)、調(diào)試和故障排除;
2、負(fù)責(zé)共同協(xié)調(diào)售后相關(guān)人的資源,保證產(chǎn)品正常使用;
3、擬寫售后培訓(xùn)和實(shí)施手冊(cè),組織技術(shù)支持及產(chǎn)品培訓(xùn);
4、提供電話支持,解答客戶技術(shù)問題;
5、設(shè)備使用過程的定期保養(yǎng)、備件更換、設(shè)備升級(jí)、信息反饋等;
6、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、通訊或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上售后工作經(jīng)驗(yàn),有現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉計(jì)算機(jī)原理,熟悉windows操作系統(tǒng),安卓系統(tǒng)及其應(yīng)用軟件的使用;
4、熟練掌握通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、良好的溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、能適應(yīng)出差;
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、具備獨(dú)立、自力、自律有自己職業(yè)規(guī)劃的人;
2、愿意接受新知識(shí)、新事物、好學(xué)、勤奮;
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、愿意分享跟共同承擔(dān);
4、有通信工作經(jīng)驗(yàn)者、有優(yōu)秀溝通能力者優(yōu)先;
任職要求:
1、必須能適應(yīng)出差;
2、完成公司在外的現(xiàn)場(chǎng)安裝、督導(dǎo)、排障、培訓(xùn)、交流等;
3、完成遠(yuǎn)程支持、協(xié)助、完成時(shí)長(zhǎng)協(xié)助(如到貨、收款、驗(yàn)收等);
4、工程資料、產(chǎn)品文檔、招投標(biāo)等;
5、了解電信運(yùn)營(yíng)商等級(jí)保護(hù)安全體系;了解數(shù)據(jù)安全(包括數(shù)據(jù)脫敏等)相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù);了解大數(shù)據(jù)技術(shù),hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及業(yè)界主流大數(shù)據(jù)產(chǎn)品者優(yōu)先;
6、具有信息安全領(lǐng)域售前經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、公司交付其它工作;
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇5
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)駕駛安全預(yù)警產(chǎn)品的售后運(yùn)營(yíng)管理;
2、定期收集各區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)投訴與建議,整理并匯總相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)疑難問題進(jìn)行分類整理并反饋給相關(guān)部門進(jìn)行跟蹤處理;能對(duì)客戶反饋的問題進(jìn)行二級(jí)技術(shù)支援優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化建設(shè)、監(jiān)督、管理,保證售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健康發(fā)展;
4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋),數(shù)據(jù)審核及服務(wù)商費(fèi)用結(jié)算;
5、售后服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定;
6、良好的服務(wù)技巧及邏輯思維能力,能給客戶良好的服務(wù)感受;
任職要求:
1、有三年以上車聯(lián)網(wǎng)或3C產(chǎn)品相關(guān)售后運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程,并有持續(xù)改善的能力;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力;
4、熟練使用PPT、Excel進(jìn)行報(bào)告及數(shù)據(jù)分析匯總;
5、敢于承擔(dān)壓力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇6
1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)法,做好記帳付帳報(bào)帳工作,處理公司全盤賬務(wù);
2、按照財(cái)務(wù)制度審核原始憑證和記帳憑證,進(jìn)行賬務(wù)處理;
3、做好財(cái)務(wù)核算,監(jiān)督業(yè)務(wù)合理性,編制各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;
4、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,按時(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作,如實(shí)全面地反映公司資金活動(dòng)情況,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚;
5、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷、費(fèi)用核算、銷售收入、銷售成本及利潤(rùn)的核算;
6、定期核對(duì)往來賬款,及時(shí)清算應(yīng)收應(yīng)付款;
7、負(fù)責(zé)發(fā)票開具,納稅申報(bào)等工作。
8、負(fù)責(zé)開票和收款、現(xiàn)金支付和報(bào)銷、銀行業(yè)務(wù)處理等出納工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇7
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常來訪客人員的接待,電話轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)日常辦公環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公環(huán)境整潔;
3.負(fù)責(zé)日常文件檔案管理,文件打印復(fù)印歸檔;
4.負(fù)責(zé)員工的指紋錄入、考勤統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督、基本薪資的核算;
5.負(fù)責(zé)日常簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作等;
6.幫助建立員工關(guān)系,組織員工各項(xiàng)集體活動(dòng);
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職要求:
1.18-22,身高要求158cm以上,形象氣質(zhì)佳,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.掌握基本的電腦操作,熟練使用Excel、Word等辦公軟件;
3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目成本計(jì)算對(duì)象與成本核算項(xiàng)目正確計(jì)算歸集工程項(xiàng)目成本,進(jìn)行成本分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、控制、核算工作;
2.分析項(xiàng)目工程控制成本和目標(biāo)成本,確保利潤(rùn)指標(biāo),編制項(xiàng)目成本分析報(bào)表;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇9
1、組織制訂并實(shí)施辦公室年度計(jì)劃,完成年度工作總結(jié),負(fù)責(zé)日常工作安排。
2、組織起草、審核、制發(fā)的公文,保證公文形式規(guī)范,文字精練。
3、組織政策調(diào)研,抓好信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和法律法規(guī)宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)上級(jí)指示精神的`傳達(dá)、貫徹落實(shí)工作;組織職工積極參加全局政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),做好思想政治工作。
5、組織實(shí)施有關(guān)檢驗(yàn)檢疫法制工作及執(zhí)法監(jiān)督檢查、稽查工作。
6、承辦并協(xié)調(diào)出人境衛(wèi)生、檢疫注冊(cè)、登記和安全質(zhì)量許可、出口質(zhì)量許可、質(zhì)量認(rèn)證工作。
7、負(fù)責(zé)鑒定業(yè)務(wù)管理、出人境檢驗(yàn)檢疫證書的簽發(fā)工作。
8、負(fù)責(zé)出入境商品的封識(shí)標(biāo)簽、批次管理。
9、保質(zhì)保量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇10
一、主持居委會(huì)日常工作,推進(jìn)轄區(qū)民主自治,組織社區(qū)工作人員加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。抓好居委會(huì)組織建設(shè)、思想建設(shè)和社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
二、制定年度工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)完成上級(jí)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。布置、督促、檢查社區(qū)居委會(huì)工作人員的工作完成情況。
三、組織居委會(huì)成員深入群眾,了解情況,盡已所能,及時(shí)解決社區(qū)居民反映的問題。
四、組織召集居民代表會(huì)議,負(fù)責(zé)向居民代表會(huì)議報(bào)告工作,調(diào)動(dòng)廣大居民參政、議政的積極性。
五、積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),搞好社區(qū)服務(wù),辦好福利事業(yè),正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的關(guān)系。
六、恪盡職守,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、接聽來訪電話,做好相關(guān)數(shù)據(jù)登記和處理,相關(guān)表格制作,數(shù)據(jù)處理。
2、做好來客登記,接待工作;
3、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、信件、包裹的安排及快遞安排;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作
任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160cm及以上,有畫淡妝的習(xí)慣,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,性格開朗;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具有一定禮儀常識(shí),靈活應(yīng)變能力強(qiáng)。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)校區(qū)日常來訪的接待,電話接聽與轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)及資料整理相關(guān)工作;辦公用品的盤點(diǎn)與發(fā)放管理;
3、管理班級(jí)學(xué)員信息,與教學(xué)部門、銷售部門進(jìn)行有效工作配合;
4、編輯整理教室排課表及教室使用情況;
5、整理每月的續(xù)報(bào)率、升班率、流失率等;
6、校區(qū)內(nèi)學(xué)員的服務(wù)支持工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇13
門崗人員工作職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)政治、軍事、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷提高軍政素質(zhì)和執(zhí)勤能力。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,服從命令,聽從指揮,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示和通知。
3、負(fù)責(zé)對(duì)出入崗區(qū)人員、車輛及物資的.檢查與登記工作,做到禮貌待人,檢查嚴(yán)格,登記詳細(xì),手續(xù)齊全。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)要害部位守護(hù)及治安防范巡查工作,督促落實(shí)區(qū)域內(nèi)治安防范設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理工作,使車輛停放整齊有序。
6、負(fù)責(zé)來人接待及站崗執(zhí)勤工作,講究警容風(fēng)紀(jì),保持崗位衛(wèi)生整潔,注重企業(yè)及個(gè)人形象。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)單位內(nèi)部的治安秩序,制止發(fā)生在本單位的違法行為,對(duì)難以制止的違法行為以及發(fā)生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公安機(jī)關(guān)的偵查、處置工作。
8、熱愛本職工作,政治覺悟高,敢于堅(jiān)持原則,不徇私情,不受賄賂,同一切違法行為作斗爭(zhēng)。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇14
工作人員崗位職責(zé)(總則):
一、熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)生、執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
二、基本任務(wù)是聽從食堂管理員和廚師長(zhǎng)的安排,按質(zhì)按量完成分配的切配、洗菜任務(wù)及其它任務(wù),保證師生按時(shí)用餐,按操作規(guī)程規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
分工負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,做到餐具清潔衛(wèi)生,按期消毒,生熟分開,放置整齊,地面清潔無臟物,其他機(jī)械物品放置整齊無塵土、無油污。要講究個(gè)人衛(wèi)生,工作期間做到“三白”。及時(shí)更換勤洗,不穿工作服上廁所,便后洗手,常剪指甲,定期做身體檢查,持有衛(wèi)生健康合格證書上崗。
四、安全操作,認(rèn)真按照操作作過程進(jìn)行作業(yè),預(yù)防事故和食物中毒。
五、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不吵鬧、不罵人,不在下面議論是非。
六、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,隨時(shí)做好應(yīng)急及臨時(shí)性工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇15
1、起草資產(chǎn)負(fù)債表和會(huì)計(jì)報(bào)表;
2、確保執(zhí)行好公司的會(huì)計(jì)系統(tǒng);
3、準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告,利潤(rùn),現(xiàn)金及庫存;
4、協(xié)助執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇16
一、應(yīng)急處置指揮職責(zé)
1、協(xié)助監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)急處置指揮。
2、指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)科室、監(jiān)區(qū)處置發(fā)生的各類突發(fā)事件。
3、匯總監(jiān)控信息,負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)報(bào)告。
4、向駐監(jiān)部隊(duì)、駐監(jiān)檢察室通報(bào)情況,聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)有關(guān)單位共同做好應(yīng)急處置工作。
5、負(fù)責(zé)與政府突發(fā)性公共危機(jī)干預(yù)中心及公安、武警、疾控中心等部門的聯(lián)系,建立健全跨部門、跨行業(yè)的聯(lián)動(dòng)處置突發(fā)事件的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
二、監(jiān)控職責(zé)
(一)監(jiān)控及總控室工作
1、保證24小時(shí)監(jiān)獄監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、確保24小時(shí)對(duì)監(jiān)獄監(jiān)控部位的監(jiān)督、監(jiān)視。
3、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏幕的各種情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo),對(duì)重要情況應(yīng)及時(shí)做好錄像下載和保存。
4、做好監(jiān)控情況記錄和交接班手續(xù)。
5,保持總控室整潔衛(wèi)生,設(shè)備完好,功能有效。
6、做好行政區(qū)、辦公樓、管教樓、槍庫等重點(diǎn)部位的監(jiān)控、接警和安全防范工作。
(二)監(jiān)視罪犯三大現(xiàn)場(chǎng)
l、罪犯在監(jiān)舍內(nèi)的生活、各種活動(dòng)和休息等一切情況的.監(jiān)視。
2、罪犯在車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)、就餐、休息和收提工情況的監(jiān)視。
3、罪犯在進(jìn)行思想、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)時(shí)的監(jiān)視。
4、對(duì)罪犯在會(huì)見室和家屬會(huì)見時(shí)的監(jiān)視。
5、對(duì)禁閉室內(nèi)罪犯一切活動(dòng)情況的監(jiān)視。
6、對(duì)炊場(chǎng)罪犯炊事操作和炊場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)一切情況的監(jiān)視。
7、對(duì)去監(jiān)獄醫(yī)院就診罪犯和住院病犯一切情況的監(jiān)視。
8、對(duì)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)罪犯各種活動(dòng)情況的監(jiān)視。
(三)監(jiān)督警察直接管理
1、對(duì)白天罪犯生活、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)三大現(xiàn)場(chǎng)警察值班、坐班在崗情況的監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)安全情況的監(jiān)視。
2、對(duì)罪犯收工后和夜間休息時(shí)警察值班、坐班在崗情況的監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)安全情況的監(jiān)視。
3、警察對(duì)罪犯進(jìn)行集體教育、個(gè)別教育、組織各類活動(dòng)和輔助性教育時(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全情況的監(jiān)視。
4、對(duì)監(jiān)獄門衛(wèi)、內(nèi)看守值班警察在崗情況的監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)安全情況的監(jiān)視。
5、對(duì)出入監(jiān)管區(qū)的各種車輛和外協(xié)技術(shù)人員、警察監(jiān)裝監(jiān)卸情況的監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)安全情況的監(jiān)視。
(四)監(jiān)視監(jiān)獄各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)
l、獄墻、電網(wǎng)、副警戒線、封閉隔欄是否正常。
2、監(jiān)控系統(tǒng)的全部監(jiān)控鏡頭是否正常發(fā)揮作用。
3、通訊系統(tǒng)、報(bào)警對(duì)講系統(tǒng)、門禁防撞系統(tǒng)是否正常。
三、日常工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全獄監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、屏蔽設(shè)備、門禁設(shè)備、通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)維修維護(hù)。
2、對(duì)各單位計(jì)算機(jī)的管理和維護(hù)。
3、對(duì)講機(jī)的管理和配備。
4、辦公電話的安裝、報(bào)修以及獄內(nèi)電話表的編排制作。
5、監(jiān)獄衛(wèi)星電視的管理和維護(hù)。
6、會(huì)議音響、會(huì)議電話的管理維護(hù),全監(jiān)攝像、錄像及編輯、音像資料的工作。
7、制定和完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,組織協(xié)調(diào)全監(jiān)性的應(yīng)急演練。
四、行政值班職責(zé)+
1、公休日、節(jié)假日以及夜間值班期間電傳的接收及值班電話的接聽,上級(jí)有關(guān)指示的匯報(bào)、傳達(dá)。
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日、公休日和夜間值班期間的情況,按要求向上級(jí)部門報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)節(jié)假日、公休日和夜間值班時(shí)段有關(guān)緊急文件的及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)節(jié)假日、公休日和夜間值班期間全獄值班警力、車輛的調(diào)動(dòng)和其他事項(xiàng)的綜合協(xié)調(diào)。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇17
1.文印室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁非工作人員擅自進(jìn)入。
2.定期清理廢棄紙張、油墨等易燃物品,定期檢查文印室各類線路,防止因線路老化、超負(fù)荷工作發(fā)生火災(zāi),定期檢查文印室內(nèi)消防設(shè)施,保證滅火器材完好有效。
3.定期進(jìn)行文印室各類安全隱患排查。
4.遵守文件保密制度,嚴(yán)防泄密。
5.下班時(shí)關(guān)好水電門窗,確認(rèn)無安全隱患后方可下班。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它安全工作。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇18
1、受理通過電話、短信、郵箱等渠道反饋的售后問題;
2、了解客戶服務(wù)需求,積極做出回應(yīng),做好售后解決及分派工作;
3、解答客戶相關(guān)問題,維護(hù)并提升客戶滿意度;
4、與各部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
5、及時(shí)完善客戶服務(wù)中心系統(tǒng)中的.知識(shí)庫;
6、持續(xù)對(duì)流程的優(yōu)化提出建議,及時(shí)反饋問題并提出合理解決方案。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇19
1. 熟悉所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)及公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)采購訂單的要求、價(jià)格及貨期等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控;
2. 熟悉所負(fù)責(zé)物料的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況,了解相關(guān)物料的市場(chǎng)來源,降低采購成本
3.遵循采購原則,組織各部門對(duì)供應(yīng)商的商品品質(zhì)、價(jià)格、交期、配合度等進(jìn)行考核,評(píng)定合格供應(yīng)商,形成《合格供應(yīng)商名錄》,管理維護(hù)公司與合格供應(yīng)商的友好合作關(guān)系;
4. 做好物料到貨異常信息統(tǒng)計(jì)并及時(shí)處理到料異常情況;
5. 協(xié)助財(cái)務(wù)做好對(duì)賬工作;
6. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品原材料供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)審及考核管理
7. 負(fù)責(zé)進(jìn)行公司原材料的采購成本控制。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇20
1、開展代理記帳、納稅申報(bào)服務(wù)。
2、為企業(yè)提供代理稅務(wù)登記、變更、注銷服務(wù)。
3、為企業(yè)提供稅收政策咨詢、稅務(wù)策劃服務(wù)。
4、為企業(yè)提供認(rèn)定增值稅一般納稅人資格服務(wù)。
5、為企業(yè)提供代辦減免稅申請(qǐng)服務(wù)。
6、為企業(yè)提供清理企業(yè)舊帳、亂帳,設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度、出具財(cái)務(wù)情況說明書服務(wù)。
7、為企業(yè)管理咨詢、審計(jì)服務(wù)
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇21
改進(jìn)圖書管理工作發(fā)揮圖書室效益的建議
隨著教育改革的深入發(fā)展,學(xué)校的類型與布局、規(guī)模與體制、培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)也不斷變化調(diào)整,學(xué)生在課堂之外的學(xué)習(xí)空間也越來越大,這就意味著圖書館在教學(xué)過程中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任也越來越重大,我想就現(xiàn)階段圖書管理工作提幾點(diǎn)建議。
一、規(guī)范
1、制定完善的規(guī)章制度。
圖書室作為學(xué)校的一個(gè)組成部分,應(yīng)有其完善規(guī)章制度。如制定教職員工、學(xué)生圖書借閱制度、圖書借閱賠償制度、閱覽室管理制度等規(guī)章,建立一整套完善的管理、服務(wù)制度,從而優(yōu)化圖書的資源配置。
2、保證借閱時(shí)間,借閱書籍。
學(xué)校可安排每周一節(jié)課外閱讀課,也可以充分利用午間、課外活動(dòng)等業(yè)余時(shí)間,讓學(xué)生自由借閱,保證借閱時(shí)間。搞好基本藏書的建設(shè),象中外文學(xué)名著,名人傳記,歷史地理讀物,政治類基本讀物,科技普及讀物等通用性書籍的收藏。書籍的整理盡量做到規(guī)范、有序、科學(xué),把學(xué)生的書籍放在最顯眼的位置。此外還應(yīng)特別注意選擇介紹新科技、新方法、新思維的各類圖書,最大限度地滿足師生對(duì)各種文獻(xiàn)的需要,從而保證素質(zhì)教育的順利進(jìn)行。還可以鼓勵(lì)學(xué)生把自己喜愛的書籍放在閱覽室供其他同學(xué)閱讀。
二、革新
1、選精品、備好書。
圖書館為教學(xué)服務(wù)的物資基礎(chǔ)主要是書刊,學(xué)校應(yīng)有選擇地收藏一些適合小學(xué)生閱讀的好書,定期購進(jìn)一部分新近出版的書籍,推薦低、中、高段的書目,介紹新書及其大概內(nèi)容,及時(shí)讓學(xué)生知道圖書室最新圖書,大大激發(fā)他們閱讀的欲望。應(yīng)以“一切為了師生,一切為了教育”為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,最大限度地方便和滿足師生的需要,使“書盡其用”。
2、開設(shè)流動(dòng)讀書班。
圖書室的書籍除借閱以外,為了充分發(fā)揮圖書室、閱覽室的功效,學(xué)校可開展“流動(dòng)圖書班”的活動(dòng),每天輪流讓各班在午后的時(shí)間到閱覽室看書,并積極鼓勵(lì)學(xué)生帶上筆記本,將看到的優(yōu)秀作品、名言佳句都記下來,還鼓勵(lì)學(xué)生帶上自己的新書與同學(xué)之間交換著看,使學(xué)生感受集體看書的樂趣,培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣。這樣不僅可以擴(kuò)大學(xué)生的視野,拓寬其知識(shí)面,而且還可以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成從多個(gè)角度,多個(gè)方面觀察分析問題的'習(xí)慣,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
3、建立流動(dòng)圖書室。
圖書室不能是一潭死水,應(yīng)該煥發(fā)出自身的生命力,學(xué)校可建立流動(dòng)圖書室,在每一學(xué)期把新書、好書發(fā)放到班級(jí),指定小圖書管理員管理,并在各組交換閱讀。到期末開展形式多樣的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),如:讀后感比賽、征文比賽、故事會(huì)、成語接龍、智力大比拼等活動(dòng),最大限度地激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情。流動(dòng)圖書室的建立,打破了以前學(xué)生跑圖書室的慣例,讓好書去找學(xué)生,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀積極性。
三、育人
1、培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
孩子的閱讀習(xí)慣不是與生俱有的,而是在后天慢慢培養(yǎng)的,小學(xué)階段是學(xué)生養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期。學(xué)校的圖書管理人員在服務(wù)工作中應(yīng)以禮貌的態(tài)度,親切的舉止對(duì)待每一位借閱者,創(chuàng)造盡量多的時(shí)間,讓孩子多接觸書籍,感受它的巨大魅力,認(rèn)真作好圖書的宣傳工作,把新書好書介紹給他們,讓他們與書交朋友,讓他們?cè)跁懈惺芟才罚膭?lì)他們把書中看到的好故事講給父母聽,把好書、新書介紹給好朋友,慢慢培養(yǎng)他們對(duì)書的感情。
2、培養(yǎng)班級(jí)小圖書管理員。
為了提高學(xué)生借閱圖書的積極性,每班可選出四位小圖書管理員,不定期開展班級(jí)小圖書管理員的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)當(dāng)中,有意識(shí)地培養(yǎng)喜歡書、愛惜書、勤讀書、讀好書的習(xí)慣。教給他們科學(xué)管理書籍的辦法。引導(dǎo)他們懂得讀書的目的不僅是掌握知識(shí),更重要的是掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的方法及獨(dú)立解決問題的能力和主動(dòng)探求的精神。讓他們有自己的看法與思考,培養(yǎng)小圖書管理員文學(xué)感受的能力,讓他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、賞析、琢磨語言材料所蘊(yùn)含的豐富含義,包含的情感與趣味。引導(dǎo)他們組織開展各種各樣的讀書競(jìng)賽活動(dòng),使他們能帶動(dòng)一大批學(xué)生參與到學(xué)好書、讀好書的活動(dòng)中來。
3、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
列寧曾說:“圖書館是沒有圍墻的大學(xué)。”書籍是人類進(jìn)步的階梯,是人類文明的結(jié)晶。圖書館是實(shí)施素質(zhì)教育的重要渠道,也最能代表一個(gè)學(xué)校的整體水平,甚至標(biāo)志著培養(yǎng)什么樣的人的問題。學(xué)生通過廣泛的閱讀,從書籍中吸取知識(shí)的精華,在拓寬知識(shí)面的同時(shí)培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)學(xué)生多方面的發(fā)展起到了推動(dòng)的作用。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,圖書室必將在教學(xué)中發(fā)揮越來越大的作用。學(xué)校圖書室作為學(xué)生的第二課堂和知識(shí)寶庫,對(duì)學(xué)生創(chuàng)造精神的培養(yǎng),發(fā)揮著更加重要作用。使學(xué)生從過分依賴課堂教育的灌輸,轉(zhuǎn)而向包括圖書室在內(nèi)的第二課堂尋求全面素質(zhì)的提高,從而極大地提高了知識(shí)傳遞的速度和效率。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮圖書室的效益,努力為教育改革服務(wù),使學(xué)校圖書室成為學(xué)生汲取知識(shí)、實(shí)現(xiàn)理想之階梯。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇22
1、接聽電話,關(guān)注傳真文件,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真、掃描和打印等設(shè)備的使用與管理工作。
5、公司辦公環(huán)境、家具等的保持、檢查、處理。
6、公司各類資質(zhì)、材料、合同等的整合管理。
7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇23
為了貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,保障從業(yè)人員的生命安全和身體健康,保證公共財(cái)產(chǎn)的安全,促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)家法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院、省、市政府及項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)安全生產(chǎn)工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工程實(shí)際情況,特制定本制度。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸部、省政府、省交通運(yùn)輸廳、貴州省交通建設(shè)集團(tuán)總公司關(guān)于安全生產(chǎn)的方針政策和工作部署,落實(shí)息黔高速公路駐地辦所轄的安全生產(chǎn)工作。
(2)掌握息黔高速公路我駐監(jiān)辦所轄的安全生產(chǎn)形勢(shì),協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中發(fā)生的問題,提出改進(jìn)工作的意見和措施。
(3)組織檢查安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)各部門,各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作。
(4)完成上級(jí)各主管不門交辦的安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)。
二、安質(zhì)部辦公室:
安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安質(zhì)部辦公室,承擔(dān)關(guān)于安全和環(huán)境保護(hù)的日常工作,其主要職責(zé):
(1)落實(shí)上級(jí)主管不門對(duì)安全生產(chǎn)的方針、政策。
(2)協(xié)調(diào)各部門,各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作。
(3)落實(shí)上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。
(4)辦公室人員
辦公室主任:羅文濤
三、領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)“一崗雙責(zé)”
按照省委政府、省交通運(yùn)輸廳、省高交通建設(shè)開發(fā)總公司關(guān)于安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度的.規(guī)定,組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),副組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、安全監(jiān)理崗位職責(zé)
(1)高級(jí)駐地監(jiān)理工程師安全監(jiān)理職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)駐監(jiān)辦所轄的安全監(jiān)理工作,確保安全監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。
3、建立安全監(jiān)理網(wǎng)絡(luò),保證安全監(jiān)理網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
4、簽發(fā)安全監(jiān)理的重要指令和文件。
5、定期召開安全工作會(huì)議、研究解決施工過程中安全問題。
6、積極組織監(jiān)理人員參加各種安全會(huì)議及安全培訓(xùn)教育。
7、主持、參與重大生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理并及時(shí)上報(bào)。
(2)安全監(jiān)理工程師崗位職責(zé)
1、在駐監(jiān)辦高級(jí)駐地監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作。
2、按照安全生產(chǎn)的法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)駐監(jiān)辦制定的安全生產(chǎn)、文明施工規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則;
3、負(fù)責(zé)審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)方案;
4、參加駐監(jiān)辦安全生產(chǎn)會(huì)議,組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn);
5、參加駐監(jiān)辦安全生產(chǎn)大檢查,并如期發(fā)布安全生產(chǎn)檢查通報(bào),落實(shí)整改措施,批復(fù)反饋意見;
6、監(jiān)督本項(xiàng)目各標(biāo)段的安全生產(chǎn)工作和本項(xiàng)目的施工前安全技術(shù)交底工作的落實(shí);
7、定期或不定期地檢查施工單位的重點(diǎn)工藝,有害因素危險(xiǎn)源,以及防暑、防汛、防臺(tái)風(fēng)等安全工作,監(jiān)督項(xiàng)目部預(yù)防措施的落實(shí);
8、定期或不定期的檢查施工單位對(duì)勞動(dòng)防護(hù)用品的正確使用;
9、負(fù)責(zé)審核施工單位的應(yīng)急救援預(yù)案和安全防護(hù)措施費(fèi)用使用;
10、認(rèn)真做好各類安全生產(chǎn)工作記錄和會(huì)議記錄。各類安全生產(chǎn);工作記錄和會(huì)議記錄。
(3)安全監(jiān)理員崗位職責(zé)
1、服從駐監(jiān)辦及本項(xiàng)目的安全工作的統(tǒng)一安排;
2、監(jiān)督施工單位的安全技術(shù)交底及實(shí)施;
3、按照安全監(jiān)理細(xì)則履行日常巡查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理職責(zé),并做好巡查記錄;
4、參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),不斷提高安全監(jiān)理水平;
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)交辦的其他安全監(jiān)理工作;
6、對(duì)發(fā)現(xiàn)的施工單位違章行為、事故隱患,按有關(guān)監(jiān)理程序規(guī)定處置;
7、及時(shí)向駐監(jiān)辦監(jiān)理工程師匯報(bào)在旁站、安全巡查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患。
售后工作人員的崗位職責(zé) 篇24
一、全面掌握各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的申報(bào)、繳費(fèi)、待遇認(rèn)定、申領(lǐng)及終止等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。特別是城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療生育保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)中的《意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)》等政策條例、理賠條款等相關(guān)內(nèi)容。
二、根據(jù)《客戶月度信息表》中的報(bào)增(減)內(nèi)容,從管理部調(diào)取相關(guān)檔案資料,及時(shí)到社保局辦理相關(guān)手續(xù)(重點(diǎn)核查信息表中姓名是否與身份證復(fù)印件一致),并將申報(bào)結(jié)果報(bào)客戶代表。
三、準(zhǔn)確掌握所有用工單位的派遣員工社保購買情況,并提供各項(xiàng)保險(xiǎn)應(yīng)收、應(yīng)付、應(yīng)返的數(shù)據(jù)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏、重現(xiàn)象及時(shí)將信息傳遞至各客服代表,匯總信息后交財(cái)務(wù)核辦。
四、按月辦理各項(xiàng)社保繳費(fèi)的請(qǐng)款手續(xù),督促財(cái)務(wù)部及時(shí)向社保局、商業(yè)保險(xiǎn)公司付款。
五、負(fù)責(zé)派遣員工對(duì)社保知識(shí)的咨詢和社保購買情況的核查工作。
六、每年度及時(shí)到社保機(jī)構(gòu)領(lǐng)取派遣員工的社保卡,交由客服代表送至用工單位,直至發(fā)放至員工個(gè)人。及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶單位提供社保繳費(fèi)憑證。
七、遇相關(guān)出險(xiǎn)情況,為派遣員工及時(shí)辦理申報(bào)、認(rèn)定、報(bào)銷等各項(xiàng)手續(xù),并將相關(guān)依據(jù)交管理部存檔。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
2公司社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員崗位工作職責(zé)
(一)崗位職能
1、辦理五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
2、醫(yī)療、工傷、生育申報(bào)報(bào)銷。
(二)工作職責(zé)
1、根據(jù)每日人員增加、減少、變動(dòng)表,填寫制作《南京市社會(huì)保險(xiǎn)在職職工花名冊(cè)》、《南京市職工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)申報(bào)表》、《數(shù)據(jù)修改表》。
2、嚴(yán)格審核新增人員交納的材料,認(rèn)真做好手工臺(tái)帳。分清戶口性質(zhì),確定社保繳費(fèi)基數(shù),是否參加醫(yī)保,是否交納公積金貼,是否發(fā)放工資等情況登記清楚,不得有遺漏和差錯(cuò)。。
3、手工臺(tái)帳必須負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交電子臺(tái)帳錄入工作人員,并隨時(shí)回答電子臺(tái)帳錄入工作人員不清楚的問題。
4、定期到市、區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)所做人員的增加、減少、變動(dòng)。
5、做好醫(yī)保卡的辦理的相關(guān)工作及醫(yī)保卡日臺(tái)帳和每月的《人員匯總表》。
6、做好員工的工傷、生育的材料收集,表格的填寫。做好費(fèi)用的審核、上報(bào)審批工作并做好臺(tái)帳。(生育保險(xiǎn):每月1—10日到市醫(yī)保中心辦理。工傷:每星期一、四及到市工傷處申報(bào)、認(rèn)證。每月1—20日到市醫(yī)保中心領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)。退休:每月3—20日到市養(yǎng)老保險(xiǎn)處辦理相關(guān)人員退休手續(xù))
3社區(qū)社保專管員崗位工作職責(zé)
一、宣傳貫徹相關(guān)勞動(dòng)和社會(huì)保障方面的法律、法規(guī)和政策,組織并開展轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)保障管理服務(wù)工作。
二、開展職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、用工登記、求職登記、失業(yè)登記、信息發(fā)布和政策咨詢等工作,為勞動(dòng)者提供就業(yè)服務(wù)。
三、收集和公布公益性崗位信息,開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,開展轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體的就業(yè)援助工作。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)就業(yè)再就業(yè)有關(guān)扶持政策,組織轄區(qū)內(nèi)各類勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定,協(xié)助自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款事務(wù)。
五、負(fù)責(zé)接收、管理轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員,開展企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。
六、協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作,做好轄區(qū)內(nèi)各類用人單位、個(gè)體勞動(dòng)者、城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)參保服務(wù)工作。
七、承辦轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)保障信訪接待工作,協(xié)助勞動(dòng)保障行政部門開展勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。
八、完成市、區(qū)勞動(dòng)保障部門交辦的其它工作任務(wù)。
