網絡咨詢顧問崗位職責（精選24篇）
網絡咨詢顧問崗位職責 篇1
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具有網絡銷售工作經驗優先考慮;
2、熟悉并擅長網絡營銷、微博營銷方式;
3、熟悉微博運營各種方式,能獨立策劃并執行微博活動者優先;
4、有高度的責任心、團隊協作能力,樂于接受新事物,學習能力強,抗壓能力強;
崗位職責:
1、公司提供意向學員,為學員解答學習方面的疑問,無需外出、無需自己開發資源;
2、根據學員的咨詢信息或學習需求,規劃適合的課程;
3、建立與學員之間良好的'關系,實時把握學員需求,確保學員滿意并達成合作;
4、運用多種營銷形式如(電話,微信,線上),擴大課程產品的業界影響力。
5、獨立完成個人工作任務要求,并協助團隊完成整理業績目標,不斷總結和提升自我
網絡咨詢顧問崗位職責 篇2
崗位職責
1.負責業務工作的開展，確保部門工作正常運轉; 需要有銷售意識;具有電話銷售和網絡咨詢經驗;
2.根據公司發展需求，組織部門團隊擴建及相關培訓工作，完善流程;
3.負責公司每月的任務指標的分解完成;
4.定期對市場進行分析，整理客戶資源意向，做出相應的解決方案;
5.工作期間不斷思考部門提升思路，新的`營銷方式，組內人員提升方案，優化團隊，提升團隊凝聚力，榮譽感等;
6.完成集團總經理交辦的其他任務;
網絡咨詢顧問崗位職責 篇3
1.負責業務工作的開展，確保部門工作正常運轉; 需要有銷售意識;具有電話銷售和網絡咨詢經驗;
2.根據公司發展需求，組織部門團隊擴建及相關培訓工作，完善流程;
3.負責公司每月的任務指標的.分解完成;
4.定期對市場進行分析，整理客戶資源意向，做出相應的解決方案;
5.工作期間不斷思考部門提升思路，新的營銷方式，組內人員提升方案，優化團隊，提升團隊凝聚力，榮譽感等;
6.完成集團總經理交辦的其他任務;
網絡咨詢顧問崗位職責 篇4
職位描述：
職位要求：
1、大學專科及以上學歷，一年以上銷售經驗；
2、具備良好的銷售意識和溝通技巧，普通話流利；
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的'學習和溝通能力，良好的協調能力、應變能力和解決問題的能力；
4、積極熱情、敬業愛崗、心理素質佳、較強的抗壓能力。
崗位職責：
1、負責職業教育領軍品牌－萬題庫的產品銷售工作；
2、通過新媒體方式對班級群、直播課中學員的相關問題給予耐心解答，并有針對的推薦相關課程
3、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息；
4、盡情發揮自己的營銷思維，通過多媒體方式達成更高訂單轉化；
網絡咨詢顧問崗位職責 篇5
職位描述：
1.負責所在地區的行業市場調查研究，進行市場細分；
2. 提供市場推廣方案和意見，完成業務開展可行性報告、市場量化分析報告；
3.組織安排當地的各項市場推廣活動，并進行效果分析；
4.開發潛在商業移民客戶，提供咨詢簽約、跟進服務；
5.客戶申請進程中疑難問題溝通、推動進展，及時上報協調解決；
職位要求：
1.較強的商業背景，在國內有良好的人脈關系，能開發商業投資移民市場
2.全日制大專以上學歷，財務、金融、經濟、管理專業優先
3.年齡30歲以上，五年以上相關工作經驗；
4.咨詢、培訓、市場、銷售經驗者或有國外生活、學習經歷者或行業從業經驗者優先
5.良好的人際溝通、組織協調能力，較強的團隊協作意識，適應出差
6.敏銳的市場洞察力，能獨立開展市場開發工作，積極參與公司活動
7.較強的`執行能力，一定的管理協調能力
8.現經驗條件略低于以上職位要求者，可應聘投資移民咨詢助理顧問，公司提供后續培養機會。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇6
【崗位職責】
1、利用公司提供的客戶資源，接待意向客戶，為客戶提供專業的留學咨詢服務；
2、向客戶提供英國、美國學校、專業的介紹，推薦合理的`留學規劃方案；
3、做好潛在客戶的回訪，及時維護、服務新老客戶，與客戶建立良好的關系；
4、完成公司分配的銷售目標及預算任務；
5、協助和參與市場推廣和項目活動。
【職位要求】
1、本科及以上學歷，特別優秀者可放寬至大專；
2、具有一定的英語基礎，cet-6優先；
3、熱愛留學咨詢行業，愿意從事銷售崗位；
4、具有相關銷售、營銷工作經驗者優先；
5、具有較強的溝通能力、執行能力、抗壓能力、服務意識；
6、熟悉相關國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求，有相關國家留學背景或工作經驗者優先考慮。
【福利待遇】
1、底薪+優厚提成；
2、完善的社會保險制度（五險一金）；
3、法定節假日禮品或補貼、午餐補貼、生日/結婚/生育禮金等；
4、生日會、下午茶、節日party等多彩員工活動；
5、年度員工體檢、年度員工旅游（國內、國外都有）；
6、新東方司齡滿一年即享有10天帶薪年假；
7、公司提供專業培訓及廣闊晉升空間，提供海外培訓及國際游學機會；
8、員工及家屬享有新東方內部各類課程優惠；
9、舒適整潔的辦公環境，靠近地鐵站，交通十分便利。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇7
職位職責:
1、負責網絡在線接待，在線服務準客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤，回訪服務，如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶，提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題，提供良好的售前、售中及售后服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
任職資格:
1、年齡20-35周歲，有相關經驗者優先;
2、有較強的`溝通能力和學習能力，抗壓能力強，頭腦靈活，思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;
網絡咨詢顧問崗位職責 篇8
1、負責行業與商業模式研究，洞察戰略發展機遇與風險，進行報告撰寫，提供戰略建議；
2、負責編制戰略發展規劃，明確戰略目標與實現步驟，并負責組織戰略方案的落地實施；
3、負責組織編制公司年度經營目標和計劃，編制經營分析簡報、年度總結；
4、負責公司投并購管理工作，負責組織重大資本運作項目的論證分析與報批；
5、完成領導交辦的`其它各事項。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇9
職責描述：
1.根據公司提供的資源，負責回call及電話邀約有留學意向的客戶；
2.負責客戶面談，介紹公司服務項目和優勢并根據客戶需求量身制定個性化的留學及培訓方案；
3.積極主動促進客戶簽約
5、參與并配合公司的市場推廣營銷活動，為公司各種營銷方式提供留學專業信息支持；
6、定期與客戶保持良好溝通，維護良好和長久的合作關系，提供客戶滿意度和企業口碑傳播。
職位要求：
1、國內外名校本科及以上學歷，英語6級以上，能夠熟練使用辦公軟件；
2、具有1年以上銷售工作經驗或客戶服務經驗，具備良好的銷售技巧及良好的服務意識；
3、具備優秀的溝通談判和人際交往能力，具有較強的洞察力、應變能力；
4、具備良好的'團隊協作精神，能夠承擔一定的工作壓力，有較強的敬業精神；
5、對教育事業有熱情、有留學行業相關工作經驗、有英美國家留學經歷者優先考慮。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇10
1、部門戰略規劃：通過外部市場和內部業務研究，明確戰略方向，分析關鍵問題，揭示潛在風險，推動用戶增長和滿意度提升，促進自有品牌業務快速增長。包括但不限于年度業務規劃、季度戰略回顧、定期項目梳理等工作。
2、部門運營績效分析：通過整體戰略目標的`拆解，識別核心業務指標，制定日常或特定監控方案，定期分析預警，推進問題快速解決。包括但不限于部門管理層kpi的預測與制定、日常監控與分析、預警及跟蹤改進等工作。
3、重點業務專題分析：基于戰略發展需要，不定期開展市場、競對、用戶、客戶、伙伴等相關的專項研究，輔助領導決策，實現重點突破。包括相關行業的市場研究、競對業務模式研究、用戶需求研究、供應鏈模式研究等。
4、投后管理協同：負責事業部被投項目管理，協調事業部和集團相應部門與被投資公司各業務線、職能部門，推動項目的整體開展。項目推進過程中主要承擔項目計劃、人員溝通、資源協調、進度管控、風險管理等職責，確保項目高質量完成。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇11
職位描述：
1、完成銷售指標，負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；
2、負責重要客戶的開拓，與客戶進行電話溝通；了解客戶當前的需求和動態，快速達成銷售，完成團隊分配的業績目標；
3、根據公司的戰略方針，對新市場的客戶進行開發，建立客戶檔案，保持聯系；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
5、維護老客戶。
崗位要求：
1、本科以上學歷，語言、市場營銷專業優先考慮；
2、英語水平良好；
3、性格開朗，優秀的'溝通能力和較強的學習能力；
4、具備敏銳的市場洞察力，能較準確把握客戶心理，及時挖掘客戶需求完成銷售目標；
5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先；
6、對銷售工作充滿熱情，性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇12
1、協助顧問專家參與項目的調研，并負責報告撰寫;
2、協助完成各類基礎數據、信息咨詢的收集及二次整理;
3、能夠獨立完成所分配模塊內容的研究和報告撰寫工作;
4、負責項目執行過程中的各類工作以及報告的撰寫，確保工作的按時按量完成。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇13
【工作內容】:
1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;
2、介紹學校的課程產品,并根據客戶需求推薦合適課程,提供優質服務;
3、制定留學方案,辦理客戶協議簽訂等入學相關手續。
4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;
5、維護學員關系,關注學員課程體驗并及時反饋;
6、聯系、開發潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業水準向咨詢者解釋有關問題。
【職位要求】:
1、大專以上學歷,不限專業,有留學行業工作背景優先;
2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;
3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業精神;
4、團隊協助能力強,有開拓意識和職業規劃意識;
5、具備較高的.綜合素質,優秀的溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協作能力。
7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;
8、能自覺遵守崗位操作規范與制度。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇14
1、根據公司提供的資源，通過電話為有意愿去美國留學的客戶提供專業、周到的咨詢服務;
2、邀約并接待來訪客戶，負責對客戶進行留學問題咨詢解答和專業指導;
3、能夠站在客戶角度為其量身制定合理完善個性化的留學培訓方案;
4、保留客戶信息及時回訪追蹤，積極主動促進簽約;
5、受理留學咨詢過程中各類問題，并協調各部門積極處理保持與簽約客戶的聯系，維護客戶關系。
6、完成每月銷售任務并負責公司的其它日常工作。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇15
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發點，利用自己的專業知識、影響力、解決問題的能力等，為客戶提供留學咨詢，與客戶建立信任關系，并簽訂留學服務合同，從而完成相應的業績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念，擇由構建了完整的客戶服務系統。依托于這套系統，顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景，充分調運內外資源，為客戶提供個性化的留學規劃和背景提升方案，并將規劃和方案形成清晰的報告和指引，從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作，在各個模塊都給客戶良好的服務體驗和質量，是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學申請服務流程，解決過程中的發生的各類問題，保證客戶獲取優質的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通，關心客戶，幫助客戶解決問題，與客戶保持良好和長久的合作關系，從而提升客戶滿意度和產生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解，并且以客戶的需求為出發點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向，參與公司安排的各項市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學專業信息支持。
6. 持續學習和提升能力能夠讓員工和企業都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升，參與各項業務培訓，提升職業形象、職業技能和職業心態，分享自身經驗和知識，為構建學習、分享的企業文化做出努力。
7. 尊重規則是西方教育重視的理念。作為留學從業人員，顧問必須認可和遵守公司各項規則和制度，或者對規則提出建設性修改意見，幫助公司和個人一起成長。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇16
（1）進行房地產行業市場及政策的.宏觀研究，撰寫行業分析報告，為公司戰略管理提供支持
（2）為企業提供從公司戰略、業務戰略到職能戰略的戰略解決方案，重點解決企業核心競爭力提升、業務多元化方向和方式、產品標準化、組織管控模式、業務流程優化和區域拓展規劃等管理問題
（3）與企業領導層進行項目溝通、內部訪談、調研以及撰寫研究報告
（4）帶領項目團隊并參與企業戰略管理項目的全過程
網絡咨詢顧問崗位職責 篇17
職位描述：
工作性質：全職
工作地點：大連
1.負責所在地區的行業市場調查研究，進行市場細分；
2. 提供市場推廣方案和意見，完成業務開展可行性報告、市場量化分析報告；
3.組織安排當地的各項市場推廣活動，并進行效果分析；
4.開發潛在商業移民客戶，提供咨詢簽約、跟進服務；
5.客戶申請進程中疑難問題溝通、推動進展，及時上報協調解決；
職位要求：
1.較強的商業背景，在國內有良好的'人脈關系，能開發商業投資移民市場
2.全日制大學本科以上學歷，財務、金融、經濟、管理專業優先
3.年齡30歲以上，五年以上相關工作經驗；
4.咨詢、培訓、市場、銷售經驗者或有國外生活、學習經歷者或行業從業經驗者優先
5.良好的人際溝通、組織協調能力，較強的團隊協作意識，適應出差
6.敏銳的市場洞察力，能獨立開展市場開發工作，積極參與公司活動
7.較強的執行能力，一定的管理協調能力
網絡咨詢顧問崗位職責 篇18
崗位職責：
1.負責接待來訪客戶，對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導；
2.負責網絡資源的及時處理和反饋；
3.負責邀約、跟蹤有留學意向的客戶，根據客戶的信息設計和制定合理有效的.方案，并提供個性化的留學規劃方案，及促成最終的簽約；
4.做好咨詢登記等工作，進行新老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5.指導、審核客戶申請文件，按期、準確地遞交各類資料，跟蹤客戶申請進程和其他后續服務；
6.拓展商業渠道，促成簽單，完成月度銷售任務；
7.聽從公司其他安排，積極參與項目推廣和公司營銷活動。
職位要求：
1.專科及以上學歷，英語四級水平以上，有較強的銷售意識，有k12培訓或留學行業經驗及海外留學背景者優先考慮；
2.熟知國外教育體系，熟練掌握留學專業知識及國外院校的動態政策信息，熱愛教育事業，有責任心和社會責任感；
3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神，邏輯思維敏捷，能夠承受一定的工作壓力，有較強的服務意識；
4.能熟練使用計算機等各種相關的辦公軟件。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇19
崗位職責：
1、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程，為客戶提供美國留學和教育規劃的咨詢服務；
2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，并設計切實可行的.留學方案；
3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程；
4、維護與客戶的關系，積極跟進潛在客戶；
5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。
崗位要求：
1、認同新通企業文化，誠實守信，有事業心和責任感；
2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語應用能力，喜歡美國文化；
3、具有優秀的職業素養和服務意識，能承受一定的工作壓力；
4、有教育工作背景或海外學習工作經驗者優先；有留學行業工作背景優先；
5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇20
1、與客戶交流，對技術及業務方案進行展示和講解;
2、對客戶需求和市場形勢的分析，討論并按照客戶的實際情況給出相應的售前方案的撰寫和整理;
3、配合銷售部門完成與客戶的業務對接，協助銷售進行打單，并對方案進行宣講、應用系統演示等工作;
4、負責撰寫客戶交流后的需求分析書，依據客戶需求提供合理的方案。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇21
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電咨詢,接待客戶到訪,進行網絡在線咨詢;
2、根據客戶自身情況,設計相應移民方案,并協助客戶準備相關材料等;
3、協助相關市場部門進行網絡推廣,參加各種渠道搭建的展會、說明會、活動等;
4、不斷跟進客戶,促成簽約,完成銷售業績,維護客戶關系;
5、配合相關部門的工作,保證客戶申請的'順利進行。
崗位要求:
1、性別不限,本科及本科以上學歷,專業不限,年齡在25歲以上;
2、形象好,氣質佳,談吐穩重,親和力強;
3、具備優秀的溝通能力,語言表達能力,富有敬業精神、團隊合作精神;
4、思路清晰,具有良好的銷售技巧;
5、有移民行業相關工作經歷者優先考慮;
6、有海外留學、移民及生活工作經歷者優先考慮。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇22
職責描述：
1.挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道、為客戶做咨詢并進行評估、初步確定申請方案；
2.協助并指導客戶準備相關材料；解答客戶疑問，了解客戶需求，維護客戶關系；
3.與合作方溝通、關系協調；配合相關部門的工作，保證客戶申請的順利進行。
職位要求：
1.年齡在25-40歲；
2.一年以上同行業的相關工作經驗；
3.熟悉美國/加拿大/澳洲等國的商業移民及歐洲置業移民運作及相關規則；
4.良好的個人業績，較強的社交能力和豐富的'社會關系；
5.擅于溝通，具有較強的客戶開發及銷售穿透力，并能夠承受較大工作壓力；
6.具有國外工作、學習、生活經驗者優先；
7.自身擁有穩定的客戶渠道者優先。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇23
職責描述：
1、根據公司提供的資源，負責向客戶推介菲律賓多個大學的`phd留學項目；
2、根據不同客戶情況、需求提供留學咨詢，為申請人提供個性化留學方案；
3、負責學生的海外phd申請工作、文書輔導、專業建議等；
4、負責收集和保留客戶的信息，維護客戶關系，及時與客戶溝通向客戶反饋申請進度；
職位要求：
1.統招本科以上學歷，專業不限；具行業渠道、咨詢經驗者優先錄用
2.溝通表達能力強，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務意識；
3.能夠承受較強的壓力，有責任心和進取心，能吃苦耐勞；
4.熱愛教育咨詢行業和銷售工作，有出國留學經驗最好。
網絡咨詢顧問崗位職責 篇24
1、協助和支持戰略渠道部營銷業務的開展，進行崗位培訓支持等；
2、定時更新優勢產品運價和服務，輔助全球市場戰略團隊做中國市場的推送；
3、緊密結合國家政策、行業趨勢、市場動態，進行及時有效的戰略實施和改進，達到對戰略目標和資源配置的動態管理，強化戰略落地和過程管理，推進戰略的實現；
4、帶領公司的.管理團隊，執行公司的經營戰略，協調推動公司不同階段的戰略實施，推行公司的戰略方針和經營理念，提升業務營運效益。