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      直營店長崗位職責

      發布時間:2023-09-20

      直營店長崗位職責(精選6篇)

      直營店長崗位職責 篇1

        1.負責制定并分解直營店的年度及月度銷售計劃,并帶領團隊完成銷售任務。

        2.負責制定店面陳列、店面維護、產品維護等相關店面管理制度及工作流程,并貫徹實施落地。

        3.負責直營店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓考核計劃、制定直營店的年度/月度培訓及考核計劃,并貫徹實施落地。

        4.負責傳達總部的品牌政策及相關通知,確保總部與直營店信息無縫對接。

        5.負責店面的日常工作管理,監督考核店員的日常工作表現,處理店面銷售現場遇到的特殊情況。

        6.負責制作店面的銷售數據分析、店面的平效產出分析,并根據這些數據,以及總部的'新產品上市計劃,對店面進行合理的調整配置及進行相應處理。

        7.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門并持續跟進,確保高水準的客戶滿意度。

        8.與售后服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調與銜接,確保客戶服務無拖拉零失誤。

        9.負責與商場的事務溝通和處理。

      直營店長崗位職責 篇2

        職位描述:

        1、高效執行公司各項政策、達成銷售業績目標;

        2、負責門店的日常營運及管理工作;

        3、店內成本的控制;

        4、店鋪人員管理,并協助崗位職責描述崗位要求門店ba人員;

        5、維護與客戶的`良好關系,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

        職位要求:

        1、具備一定的皮膚護理手法技能;

        2、具有一定的計算機日常操作技能;

        3、具備一定的抗壓能力和帶教能力;

        4、善于溝通,親和力、抗壓能力強,具備高效的執行力。

      直營店長崗位職責 篇3

        職位要求:

        1、組建銷售團隊,管理員工,帶領團隊完成銷售目標;

        2、提升經銷商店面經營狀況和業績拉動,給方法,盯落實;

        4、負責銷售產品、推廣與活動落地執行;

        5、對團隊成員進行專業指導,培養新人,打造團隊;

        6、對店面貨品和財務進行管理;

        職位要求:

        1、中專專及以上學歷;

        2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業店面銷售經驗,其中一年以上店面管理經歷;

        3、形象、氣質佳。

      直營店長崗位職責 篇4

        崗位職責:

        1、了解公司下達的銷售任務指標,分配并進行銷售任務的分解。

        2、監督營業中應隨時保持貨架,擺放的.的商品整齊和充足,不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象,如果發現商品不足應及時下達指令分配員工糾正。

        3、對所轄店鋪毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌并帶下屬員工達到工作標準。

        4、積極響應、配合公司營銷部門的銷售策略實行并及時做出工作反饋。

        5、引領并監督下屬員工保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

        6、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

        7、收集統計顧客對貨品與專賣店服務意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并定期向公司匯報。

        8、完成上級交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。

        職位要求:

        1、從事奢侈品、高端零售行業五年以上,管理崗位三年以上。

        2、口頭表達能力清晰、溝通能力強,組織力強,經過奢侈品店務管理系統培訓實操。

        3、有過三年以上多店管理或區域管理崗位(此職位必需從事過奢侈品管理經驗三年以上)。

        4、形象良好,個人素養高,對于終端零售管理有一定的運營技巧,熟悉各項店務工作。

        5、熟悉電腦辦公軟件,各項終端機pos機操作系統,可獨立制作各項店務管理流程。

        6、對店務團隊管理能不斷進行憂化。

      直營店長崗位職責 篇5

        1.負責制定并分解直營店的年度及月度銷售計劃,并帶領團隊完成銷售任務。

        2.負責制定店面陳列、店面維護、產品維護等相關店面管理制度及工作流程,并貫徹實施落地。

        3.負責直營店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓考核計劃、制定直營店的年度/月度培訓及考核計劃,并貫徹實施落地。

        4.負責傳達總部的品牌政策及相關通知,確保總部與直營店信息無縫對接。

        5.負責店面的日常工作管理,監督考核店員的日常工作表現,處理店面銷售現場遇到的特殊情況。

        6.負責制作店面的銷售數據分析、店面的平效產出分析,并根據這些數據,以及總部的.新產品上市計劃,對店面進行合理的調整配置及進行相應處理。

        7.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門并持續跟進,確保高水準的客戶滿意度。

        8.與售后服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調與銜接,確保客戶服務無拖拉零失誤。

        9.負責與商場的事務溝通和處理。 作為直營店的負責人,是品牌文化信息傳遞的紐帶,是品牌銷售政策的執行者和具體操作者,其工作能力、專業能力及領導能力直接影響直營店的整體業績。

      直營店長崗位職責 篇6

        崗位職責:

        1、執行店鋪管理的`各項標準流程。

        2、負責推動和執行加盟商訓練標準。

        3、做好店鋪日常營運管理,營銷活動。

        4、負責人員排班、值班、訂貨、食品安全檢查等工作。

        3、負責店鋪內部員工訓練及輔導,做好培養和保留工作。

        5、負責處理顧客投訴,收集顧客的意見及建議。

        6、與相關部門做好溝通協調。

        崗位要求:

        1、大專學歷,有同等崗位1年以上工作經驗;

        2、學習能力強,具備較強的溝通能力,抗壓能力。

        3、熟悉店鋪營運流程,有團隊管理能力。

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